BRING YOUR OWN DEVICE

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DECEMBER 3, 2017
UPAEP
Índice
Introducción .................................................................................................................................................. 2
Planteamiento del problema .................................................................................................................... 2
Objetivos ................................................................................................................................................... 3
Objetivo general.................................................................................................................................... 3
Objetivos específicos ............................................................................................................................ 3
Justificación ............................................................................................................................................... 3
Contexto de investigación......................................................................................................................... 3
Alcances y limitaciones del producto ....................................................................................................... 4
Marco Teórico ............................................................................................................................................... 4
BYOD ......................................................................................................................................................... 4
BYOD en la Educación ........................................................................................................................... 6
Métodos Prospectivos y Prospectiva Tecnológica .................................................................................... 6
Tendencia en Aplicaciones Tecnológicas en la Educación ........................................................................ 7
Toma de Decisiones .................................................................................................................................. 8
Analytic Hierarchy Process (AHP).......................................................................................................... 9
Metodología ................................................................................................................................................ 10
Desarrollo .................................................................................................................................................... 10
Modelo de prospectiva tecnológica ajustado ......................................................................................... 10
Resultados ................................................................................................................................................... 11
Conclusiones ............................................................................................................................................... 11
Referencias Bibliográfica............................................................................................................................. 12

1
Introducción
Bring your own device (BYOD) no es un fenómeno nuevo, uno de los ejemplos más viejos de BYOD es la
comúnmente usada memoria USB, donde los estudiantes ocupan dicho dispositivo como transportador e
intermediario de la información con la finalidad de trabajar sobre sus archivos o documentos en cualquier
lugar con un dispositivo que tenga puertos USB. Hoy en día dicho concepto que define a BYOD se
mantiene y se ajusta los recursos tecnológicos que tenemos, les permite a los estudiantes utilizar dentro
del salón de clases sus propios dispositivos, por ejemplo: teléfonos móviles, tabletas o laptops. Todo este
concepto complementado por el incontable número de aplicaciones que existen para facilitar el trabajo
dentro del aula, desde aplicaciones que permiten grabar el audio de las sesiones hasta aquellas que
pueden escanear los textos para evitarle al estudiante tener que escribir.

Podemos clasificar a las aplicaciones dentro de 2 categorías, la primera serán las aplicaciones que estén
disponibles para un público en general y que puedan adaptarse a las necesidades del aula con la finalidad
de facilitar el aprendizaje de los alumnos. Y la segunda categoría corresponde a aquellas apps en las que
el campus tenga alguna intervención en una o varias actividades, por ejemplo: admisiones, información
de programas académicos, seguimiento a actividades iniciadas en el salón de clases, anuncios, actividades
fuera del horario de clases, tours por el campus, etc. Sin lugar a dudas el alcance se verá delimitado de
acuerdo a las necesidades de la universidad.

Esta investigación parte de los conceptos recién mencionados, haciendo un análisis en comparativa con
las aplicaciones que están actualmente disponibles y en uso por algunas universidades del mundo, con la
finalidad de generar una prospectiva tecnológica que sirva de base para la toma de decisiones,
correspondiente a las aplicaciones tecnológicas que cubren las necesidades actuales de la universidad.

Planteamiento del problema

El planteamiento del problema se presenta en la siguiente pregunta:

¿Qué aplicaciones tecnológicas y conceptos relacionados con BYOD se pueden adaptar a las necesidades
y recursos actuales de la universidad (UPAEP) y de sus estudiantes?

 Elemento 1: Universidad
 Elemento 2: Estudiantes

Dichos elementos corresponden a las dos categorías de análisis que se comentaron en la introducción.

A continuación, en la figura 1 se muestra el esquema del planteamiento del problema del presente trabajo
de investigación:

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 Figura 1. Esquema del planteamiento del problema

Objetivos
Objetivo general
EL objetivo general del presente trabajo es realizar un análisis de prospección tecnológica sobre el tema
Bring Your Own device y las aplicaciones disponibles dentro de las categorías de campus y estudiantes.

Objetivos específicos
 Evaluar las aplicaciones actuales que están disponibles para el uso de campus
 Evaluar aquellas aplicaciones disponibles para un público general que se adapte a las necesidades de
aprendizaje de los estudiantes
 Definir el alcance de prospectiva tecnológica dentro del tema
 Proveer una comparativa que sirva de apoyo para decidir sobre que aplicaciones tecnológicas se
pueden incluir en la dinámica de aprendizaje
 Fundamentar dicho análisis con conceptos de prospectiva tecnológica

Justificación
Aún existe incertidumbre sobre que herramientas tecnológicas o aplicaciones deben ser integradas como
parte de la dinámica de aprendizaje dentro de la universidad, ya que actualmente el uso de estas se limita
al acceso a través de un navegador web para servicios como los que ofrece UNISOFT (actualmente con
una adaptabilidad pobre en dispositivos móviles) y la versión móvil de BLACKBOARD que a pesar de que
dicha aplicación funciona de una manera correcta en dispositivos móviles y es adaptable a cualquier
navegador de internet, está limitado a su función core, es decir de Learning Management System. Siendo
esta última aplicación una referencia a lo que se puede esperar de otras apps bajo el concepto de BYOD.

Contexto de investigación
Esta investigación pretende cubrir un análisis basado en prospectiva tecnológica, para identificar las
mejores opciones de aplicaciones dentro del concepto BYOD, las cuales se adapten dentro del campus
universitario de UPAEP, para que los diferentes usuarios que serán definidos en el alcance logren una
participación conjunta que favorezca la dinámica de aprendizaje.

3
Alcances y limitaciones del producto
El alcance de la investigación corresponde a un estudio exploratorio-descriptivo ya que no existe una
metodología a detalle que muestre como llevar a cabo un análisis de prospectiva tecnológica para evaluar
las mejores opciones de aplicaciones.

El análisis tomara como referencia a otras universidades del mundo que actualmente hacen uso de dichas
herramientas tecnológicas, así como comunidades o grupos de estudiantes que complementen su
dinámica de aprendizaje con aplicaciones BYOD.

Dicha información será para el uso de la universidad UPAEP, teniendo como actores o usuarios principales
a: alumnos, profesores y administrativos.

Marco Teórico
Dentro de esta sección revisaremos la literatura del concepto “Bring Your Own Device”, prospectiva
tecnológica, métodos prospectivos, tendencias de aplicaciones tecnológicas y toma de decisiones.

BYOD
Trae tu propio dispositivo o BYOD es una estrategia propuesto por el director de seguridad y privacidad
de Intel Malcolm Harkins en 2009 [1]. Después de observar que la mayoría de los empleados traen sus
propios teléfonos inteligentes, tabletas y dispositivos de almacenamiento móvil en el trabajo, en lugar de
preocuparse por la pérdida de seguridad en los datos empresariales y productividad de los empleados,
propuso una política para abrazar esta tendencia y lo utilizarlo como un medio de reducción de costos y
productividad mejorada.

El CEO de Apple, Tom Cook, llamó a esto la "era post-PC", lo que quiere decir con esto fue la importancia
cada vez menor de la PC en el entorno laboral y doméstico. BYOD es un resultado de la era post-PC o
quizás mejor redactada, posterior al escritorio, con nuestros dispositivos móviles cada vez más
importantes. Esto, a su vez, ha hecho que la vida laboral y personal se vuelva cada vez más borrosa, ya
que las personas utilizarán el mismo dispositivo tanto para el trabajo personal como para el de oficina, e
incluso trabajarán en casa y viceversa [2].

Uno de los argumentos a favor de BYOD es que es un intento de utilizar efectivamente los recursos. Las
computadoras de oficina permanecen sin uso cuando el horario de oficina termina. De manera similar,
ciertas universidades no permiten que sus estudiantes usen sus dispositivos en las instalaciones del
campus, lo que con frecuencia solicita que se apaguen. Esta idea, también llamada como consumerización
de TI, fue ampliamente aceptada y adoptada por empleadores y empleados. Los empleadores lo
consideraban un medio eficiente de reducción de costos en la infraestructura y el equipo de TI de la
organización. Para los empleados, esta idea es atractiva ya que proporciona un mayor nivel de comodidad
al utilizar una tecnología de su propia elección para realizar trabajos de oficina. En enero de 2012, Avanade
publicó los resultados de una encuesta de más de 600 líderes empresariales y de TI en 17 países que ha
contradicho los mitos comunes sobre los factores que impulsan la consumerización de TI. El estudio,
"Disipando 6 mitos de la consumerización de TI"[1], indica un cambio vertiginoso en el uso de tecnologías
de consumo en el lugar de trabajo y un sorprendente nivel de inversión en esta tendencia por parte de
los empleadores de TI. A continuación, se encuentra el breve resumen de este informe sobre suposiciones
y hechos sobre la consumerización de TI o BYOD:

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 Las empresas no se resisten, sino que adoptan este cambio
 Las compañías están invirtiendo en personal y recursos para permitir este cambio
 También es un hecho que permitir las tecnologías personales en el lugar de trabajo no es una
herramienta de reclutamiento o retención, especialmente entre los empleados más jóvenes.
 Cuando los empleados traen sus dispositivos personales al lugar de trabajo, lo usan para acceder a
aplicaciones empresariales como CRM, ERP, etc.
 Los dispositivos personales que ingresan al lugar de trabajo son amplios y diversos, por lo que las
empresas tienen el desafío de diseñar cuidadosamente sus políticas BYOD y los sistemas de
administración BYOD.
 Finalmente, y lo que es más importante, la mayoría de las empresas ya se han encontrado con una
brecha de seguridad como resultado de la consumerización de TI

BYOD tiene un pequeño costo de inversión, pero un costo operativo a largo plazo. El BYOD no significa un
simple permiso para que los empleados utilicen sus dispositivos o tecnologías personales para acceder a
recursos empresariales sensibles, sino que también debe proporcionar una infraestructura adecuada para
incorporar el trabajo eficiente y la comunicación entre varios tipos de dispositivos y tecnologías en la
infraestructura de TI empresarial. Hay muchos problemas que se deben resolver para este propósito.
Debe ocuparse de varios aspectos técnicos, legales, financieros y de otro tipo. Los siguientes son algunos
de ellos.

En primer lugar, es una observación general de que los dispositivos que poseen los individuos están más
actualizados que el dispositivo propiedad de la organización. Varían en tipo, tecnología y muchos otros
factores dependiendo de la comodidad de los usuarios al usar un dispositivo. En consecuencia, la
infraestructura técnica de la organización debe ser lo suficientemente sólida para apoyar esta diversidad.
Los dispositivos personales contienen sus propios datos, como fotos, videos, libros favoritos, datos sobre
los libros de artículos y blogs en los que están trabajando, etc. Cuando están conectados al servidor de la
organización, estos datos son accesibles para el empleador. La privacidad de tales datos debe mantenerse.
Las cuestiones relacionadas con la pérdida de dichos datos personales deben abordarse adecuadamente.
La pérdida de datos confidenciales del empleador también es un problema crítico. ¿Qué sucede si un
trabajador vende su dispositivo o abandona la organización o comparte su dispositivo con familiares o
amigos? Además, el empleador puede rastrear el comportamiento de los empleados, lo que le gusta y lo
que no de la información almacenada en los dispositivos personales, localizar su paradero usando el
localizador GPS. Eso se puede usar en contra del empleado. Los dispositivos personales también tienen
cierto uso de software que no está permitido dentro de una organización. Por lo que, los empleados deben
ser educados adecuadamente. Si los empleados están conectados a la red de la organización a través de
sus dispositivos personales, pueden trabajar desde cualquier lugar, incluso en vacaciones. Calcular los
horarios de trabajo y los pagos se convierte en un problema difícil en tales casos.

Entonces, una organización que adopta BYOD debe tener una política BYOD sólida. Esto se implementa
utilizando cualquier aplicación adecuada de Mobile Device Management (MDM). Hay muchos
proveedores de políticas de MDM en el mercado; AirWatch se ha convertido en un líder. MobileIron, Citrix,
Good Technology son algunos otros [1].

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BYOD en la Educación
Aunque no como un concepto específico, desde hace casi una década, los institutos educativos están
observando la tendencia de los estudiantes y profesores a traer sus computadoras portátiles, teléfonos
inteligentes y tabletas como un recurso para mejorar su experiencia de aprendizaje. Según Tom Murphy,
de Bradford Networks, "las instituciones educativas han estado a la vanguardia de la tendencia BYOD
durante años y de muchas maneras proporcionan un mapa de ruta para las organizaciones empresariales
que recién están comenzando a abrazar la libertad de elección de dispositivos para sus empleados". Según
una encuesta realizada por Educause, la mayoría de los estudiantes universitarios (86%) poseen
computadoras portátiles como su principal dispositivo informático con fines académicos, pero más
estudiantes en 2012 que en años anteriores poseían tabletas (15%), teléfonos inteligentes (62%) y / o
lectores electrónicos (12%) [1].

Las razones detrás de estos niveles de aceptación pueden ser que el propósito de cualquier educación es
proporcionar conocimiento que se logra proporcionando más y más información sobre un tema en
particular. A diferencia de las organizaciones de TI, donde los datos y la información son de naturaleza
delicada y es posible que no se les permita el acceso desde el exterior o por parte de una persona no
autorizada. Hoy en día Internet es la principal fuente de información disponible en abundancia en
cualquier tema en forma de eBooks, blogs, foros y muchos otros recursos basados en la web. El instituto
puede tener suscripción a las bibliotecas electrónicas y electrónicas que, nuevamente, la mayoría de ellas
ofrecen gratuitamente a los estudiantes. Con BYOD, los estudiantes pueden acceder a ellos desde
cualquier lugar con facilidad. Los maestros pueden compartir sus conocimientos fácilmente con los
estudiantes dentro o fuera de las aulas. Este concepto demuestra ser beneficioso para los estudiantes con
todo tipo de niveles de comprensión. Los estudiantes con alto nivel de CI pueden obtener experiencia en
su tema de interés en un período de tiempo relativamente pequeño. Los estudiantes introvertidos que
dudan en presentar sus dudas en el aula pueden enviar correos electrónicos o publicar sus dudas, ya sea
a su maestro o en cualquier foro en línea.

Métodos Prospectivos y Prospectiva Tecnológica

Cómo métodos prospectivos se hace referencia específicamente a los descritos por Godet, que tienen
como objetivo construir probabilidades de ocurrencia e influencias para alcanzar un futuro deseable,
identificando primero las variables y actores que influyen en las tendencias o en el quiebre de las mismas,
pudiendo establecer los distintos futuros posibles para llegar a un escenario deseable y apuesta.

Los métodos prospectivos son en general una herramienta para analizar cualquier tema desde una
perspectiva sistémica, entendiendo el efecto de la causalidad entre factores (variables) y actores.
Combinan el uso de información cualitativa y cuantitativa. Los métodos prospectivos en general son una
herramienta que ayudan a utilizar y explotar el conocimiento tácito de los expertos de opinión, es decir,
para medir la percepción de la gente en función de lo que piensan que es lo más adecuado para su futuro.
Todo el tiempo se trata de construir un proceso de reflexión colectiva pero basada en Inteligencia
Estratégica. Dentro de las propiedades de los métodos prospectivos es importante resaltar la forma de
cumplir con el objetivo de diseñar futuros desde la perspectiva de lo deseable y viable.

Se debe tener en cuenta que la prospectiva estratégica no es para pronosticar lo que ocurrirá, sino para
definir la viabilidad de lo que se quiere que ocurra. Existen dos tipos de métodos: Métodos de Diagnóstico
Dinámico y Método Prospectivo de Escenarios Probabilizados. Para los primeros tenemos, árbol de

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competencias de Marc Giget, análisis estructural y análisis de actores. Para el segundo grupo de métodos
tenemos al método Delphi como el más común dentro de esta categoría.

La prospectiva tecnológica es una herramienta de planeación de la tecnología que permite construir

probabilidades de ocurrencia e influencias para alcanzar un futuro deseable, plantear futuros posibles con
base tecnológica desde un punto de vista de la viabilidad [4].

Tendencia en Aplicaciones Tecnológicas en la Educación

Las instituciones educativas inculcaron la experiencia móvil para el campus. Vimos instituciones que
colaboran entre departamentos, involucran a estudiantes de todas las habilidades técnicas, segmentan
comunicaciones, promueven eventos especiales y utilizan la personalización [7].

La mayoría de las aplicaciones móviles universitarias son creadas por la escuela para la escuela,
centrándose menos en las necesidades diarias de los estudiantes y más en la cantidad de funciones que
se pueden exprimir en una pantalla pequeña.

Los estudiantes quieren abrumadoramente tener acceso rápido a actualizaciones académicas

importantes, notificaciones más personalizadas y una mejor manera de comunicarse para que puedan
hacer un seguimiento de lo que es importante para ellos. Con una interfaz familiar y dinámica basada en
la alimentación, chat bidireccional, notificaciones personalizadas y fácil acceso al contenido del curso [6].

A continuación, se muestra un listado con las 10 universidades que más explotan el potencial de las
aplicaciones móviles para el tema de la educación, durante este año 2017.

1. Indiana State University App

2. California State University, NorthRidge App
3. Cambridge University App
4. Massachusetts Institute of Technology
5. Texas A&M University App
6. University of North Carolina, Chapel Hill App
7. Colgate University App
8. Georgetown University
9. University of Massachusetts, Amherst App
10. University of Notre Dame App

Entre las funciones que dichas aplicaciones ofrecen tenemos la siguiente lista, la cual representa un
consolidado no solo de dichas universidades si no de aplicaciones disponibles para un público en general
e instituciones educativas que no entran dentro del top 10 [8].

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  Eventos en el campus
 Información de planes de estudio
 Admisiones e inscripciones
 Herramientas de oficina para alumnos
 Herramientas de oficina para exalumnos
 Tours en el campus
 Orientación
 Actividades creadas por estudiantes
 Foros
 Agenda de clase
 Radio campus
 Interfaz con LMS
 Videoconferencia
 Notificaciones personalizadas
 Diccionario
 Traductor de idiomas
 Calculadoras
 Grabar audio/video de las sesiones
 Aplicaciones con listas “to do”
 Repositorios compartidos en línea
 Librerías o colecciones en línea
 Scanner de texto
 Aplicaciones de temas selectos. Ejemplo Matemáticas (Algebra, Geometría, Calculo Integral, etc.)
 Renta de libros electrónicos

Toma de Decisiones
En gran medida, el éxito o el fracaso que experimenta un ser humano en la vida dependen de las
decisiones que tome. La persona que dirigió el malogrado proyecto del transbordador Challenger ya no
trabaja en la NASA. El individuo que diseñó el exitoso Mustang se convirtió en presidente de Ford. ¿Por
qué y cómo tomaron sus decisiones estas personas? En general, ¿qué implica tomar buenas decisiones?
Una decisión puede marcar la diferencia entre una carrera de éxitos y una no exitosa. La teoría de las
decisiones es un enfoque analítico y sistemático para el estudio de la toma de decisiones. En este capítulo,
presentamos los modelos matemáticos útiles para ayudar a los gerentes a tomar las mejores decisiones
posibles. ¿Qué marca la diferencia entre las buenas y las malas decisiones? Una buena decisión es aquella
que se basa en la lógica, considera todos los datos disponibles y las alternativas posibles, y aplica el
enfoque cuantitativo que se vaya a describir. En ocasiones, una buena decisión tiene un resultado
inesperado o desfavorable. No obstante, si se realiza de manera adecuada, todavía sería una buena
decisión. Una mala decisión no está basada en la lógica, no utiliza toda la información disponible, no
considera todas las alternativas ni emplea las técnicas cuantitativas adecuadas. Si alguien toma una mala
decisión, pero es afortunado y ocurre un resultado favorable, de igual forma, tomó una mala decisión.
Aunque algunas veces buenas decisiones lleven a malos resultados, a largo plazo, el uso de la teoría de
las decisiones tendrá resultados exitosos [9].

A continuación, se listan los 6 pasos según Render para la toma de decisiones:

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 1. Definir con claridad el problema que enfrenta.
2. Hacer una lista de las alternativas posibles.
3. Identificar los resultados posibles o los estados de naturaleza.
4. Numerar los pagos (típicamente las ganancias) de cada combinación de alternativas y
resultados.
5. Elegir uno de los modelos matemáticos de la teoría de las decisiones.
6. Aplicar el modelo y tomar la decisión.

Como parte de este marco teorico y principalmente sobre el modelo para la toma de decisiones se
abordan los conceptos de AHP.

Analytic Hierarchy Process (AHP)

El Proceso Analítico de Jerarquía (AHP), es una herramienta efectiva para manejar decisiones complejas,
y puede ayudar al tomador de decisiones a establecer prioridades y tomar la mejor decisión. Al reducir las
decisiones complejas a una serie de comparaciones por pares, y luego sintetizar los resultados, el AHP
ayuda a capturar los aspectos subjetivos y objetivos de una decisión. Además, el AHP incorpora una
técnica útil para verificar la consistencia de las evaluaciones del decisor, reduciendo así el sesgo en el
proceso de toma de decisiones [3].

Como trabaja AHP

El AHP considera un conjunto de criterios de evaluación y un conjunto de opciones alternativas entre las
cuales se debe tomar la mejor decisión. Es importante señalar que, dado que algunos de los criterios
podrían ser contrastantes, no es cierto en general que la mejor opción es la que optimiza cada criterio
individual, más bien la que logra la compensación más adecuada entre los diferentes criterios.

El AHP genera un peso para cada criterio de evaluación de acuerdo con las comparaciones por parejas de
los criterios de la toma de decisiones. Cuanto mayor es el peso, más importante es el criterio
correspondiente. A continuación, para un criterio fijo, el AHP asigna un puntaje a cada opción de acuerdo
con las comparaciones por pares de las opciones basadas en ese criterio. Cuanto mayor sea el puntaje,
mejor será el rendimiento de la opción con respecto al criterio considerado. Finalmente, el AHP combina
los pesos de los criterios y los puntajes de las opciones, determinando así un puntaje global para cada
opción, y una clasificación consecuente. El puntaje global para una opción dada es una suma ponderada
de las puntuaciones que obtuvo con respecto a todos los criterios.

Características de AHP
El AHP es una herramienta muy flexible y poderosa porque los puntajes, y por lo tanto el ranking final, se
obtienen sobre la base de las evaluaciones relativas por pares de los criterios y las opciones
proporcionadas por el usuario. Los cálculos realizados por el AHP siempre están guiados por la experiencia
del responsable de la toma de decisiones, por lo que el AHP puede considerarse como una herramienta
capaz de traducir las evaluaciones (tanto cualitativas como cuantitativas) realizadas por el responsable de
la toma de decisiones en una clasificación multicriterio. Además, el AHP es simple porque no hay
necesidad de construir un sistema experto complejo con el conocimiento de quien toma las decisiones
incrustado en él.

Por otro lado, el AHP puede requerir una gran cantidad de evaluaciones por parte del usuario,
especialmente por problemas con muchos criterios y opciones. Aunque cada evaluación individual es muy
simple, ya que solo requiere que quien toma la decisión exprese cómo dos opciones o criterios se

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comparan entre sí, la carga de la tarea de evaluación puede tornarse irrazonable. De hecho, el número de
comparaciones por pares crece cuadráticamente con la cantidad de criterios y opciones.

Implementación de AHP
1. Descomponer el problema de la toma de decisiones en una jerarquía
2. Haga comparaciones entre pares y establezca prioridades entre los elementos en la jerarquía
3. Sintetizar juicios (para obtener el conjunto general o pesos para lograr su objetivo)
4. Evaluar y verificar la consistencia de los juicios

Metodología
Para este análisis haremos uso del siguiente flujo de actividades.

1. Revisión de la literatura. La revisión de la literatura como fundamento del análisis, ser la clave
para poder definir las diferentes fases del análisis en el modelo a usarse.
2. Definición conceptual del modelo a usarse. Dentro de este aparado se definen las fases del
modelo de prospectiva tecnológica a usarse, adaptándose a los requerimientos actuales.
3. Implementación del modelo adaptado. Siendo la fase más fuerte dentro de este análisis, aquí
plasmaremos los resultados para cada fase, dependiendo de los datos que se hayan podido
obtener.
4. Conclusiones. Se presentan al final del trabajo, serán las que resulten de la investigación teórica
y la implementación del modelo adaptado de prospectiva tecnológica.

Desarrollo
Modelo de prospectiva tecnológica ajustado
Para el análisis de aplicaciones tecnológicas y conceptos relacionados con BYOD que se pueden adaptar a
las necesidades y recursos actuales de la universidad (UPAEP) y sus estudiantes. A lo largo del desarrollo
de este modelo algunas fases serán abordadas solamente desde la perspectiva teórica, mientras que
algunas tendrán ejemplos de resultados basados en datos obtenidos durante dicha investigación.

Tomando como base el modelo que propone Romero M. (2010) [4]. Tenemos los siguientes pasos:

1. Análisis de tendencias. Es una actividad de investigación que permite conocer con exactitud cuáles
son las tendencias que se presentan en las áreas que queremos desarrollar o innovar.
2. Identificación de los factores de cambio: Investiga y analiza todo aquello que está cambiando o
está próximo a cambiar. Permite conocer cuáles son los factores que inciden en la evolución de
las actividades de desarrollo de los negocios. Pueden ser factores claves, tópicos emergentes y
puntos de quiebre.
3. Diagnóstico del área de estudio. Tiene como objetivo conocer el estado actual del área en estudio,
empresa o negocio con la aplicación de los métodos de diagnóstico dinámico.
4. Toma de decisiones – AHP. El Proceso Analítico de Jerarquía (AHP), es una herramienta efectiva
para manejar decisiones complejas, y puede ayudar al tomador de decisiones a establecer
prioridades y tomar la mejor decisión.

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Resultados
Pendientes, como parte de lo que se espera después de la ejecución del modelo de prospectiva
tecnológica.

Conclusiones
BYOD es un esfuerzo para utilizar mejor los recursos disponibles. No se puede negar que BYOD es una
estrategia de reducción de costos de las organizaciones, sin embargo, el nivel de aceptación de los
trabajadores es muy alto. Para los institutos educativos, BYOD tiene su existencia de una forma u otra
desde hace más de una década.

La única necesidad para ellos es tener una política bien establecida y organizada. Las autoridades
gubernamentales y las industrias de TI pueden apoyar a los institutos educativos en esto. El objetivo final
debería ser proporcionar recursos de aprendizaje mejorados a los estudiantes dentro de su zona de
confort.

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Referencias Bibliográfica
[1] Afreen R. (2014). Bring Your Own Device (BYOD) in Higher Education: Opportunities and Challenges
[2] Kestle R. & Self R. (2013). THE ROLE OF IS ASSURANCE & SECURITY MANAGEMENT
[3] Saaty, T.L. (1980). The analytic hierarchy process. McGraw-Hill, New York
[4] Romero M. (2010). Modelo de prospectiva tecnológica para la identificación de oportunidades de
negocio de base tecnológica
[5] HARVARD UNIVERSITY. (29 de noviembre de 2017). Harvard Mobile Apps. Recuperado de:
https://www.harvard.edu/about-harvard/harvard-mobile-apps
[6] DUBLABS. (29 de noviembre de 2017). University apps for students. Recuperado de:
https://www.dublabs.com/solutions-higher-education/for-students
[7] LETS NURTURE. (29 de noviembre de 2017). The 10 Best University Mobile Apps of 2017. Recuperado
de: https://www.letsnurture.com/blog/10-best-university-mobile-apps-2017.html
[8] GUIDEBOOKEDU. (29 de noviembre de 2017). Flexible Apps for Schools. Recuperado de:
https://guidebook.com/schools/
[9] Render B. (2012). Métodos cuantitativos para los negocios

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