Política de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo

Nuestros criterios de calidad, gestión ambiental y de seguridad y salud en el trabajo siempre han sido, y
desde hoy aspiramos a mejorarlos, los basados en los siguientes:

PRINCIPIOS:

Que ofrezca a sus clientes y en ese sentido queremos caminar, por medio de la mejora de la eficacia de
nuestro sistema gestión interna. Entendemos que el futuro de cualquier empresa depende de la calidad.

El futuro de nuestra sociedad y de nuestro entorno depende en gran medida de lo que empresas como la
nuestra puedan aportar, tanto de forma conjunta como de sus empleados y empleadas de forma individual.

Es necesario el establecimiento y posterior cumplimiento de objetivos de calidad, ambientales y de

seguridad, claros y medibles, como forma de mejorar día a día en la mejora de nuestros servicios, el
respeto al medio ambiente, la prevención de la contaminación y la seguridad y salud de nuestros
trabajadores y trabajadoras.

Es necesaria la formación, adiestramiento y sensibilización de todo el personal de nuestra empresa,

respecto a sus funciones, al sistema integrado de gestión y en especial a esta política.

Es necesario el conocimiento de la satisfacción de nuestros clientes como base para la mejora de nuestros
servicios y en caso necesario la solución de cualquier problema lo antes posible.

Es necesaria la diversidad y complementariedad en nuestros servicios, con objeto de cubrir las

necesidades de asesoramiento y consultoría de empresas e instituciones.

Es necesaria la atención permanente al cliente, adecuando nuestros servicios a sus necesidades.

Tanto la gestión de calidad, el respeto al medioambiente y la prevención de riesgos es una responsabilidad

de todos/as y cada uno/a de los que trabajamos en nuestra empresa.

Además, tenemos los siguientes:

OBJETIVOS GENERALES

Cumplir y mejorar, si es posible, los requisitos de los clientes para la prestación de los servicios
contratados, con especial esfuerzo en el cumplimiento de plazos, profesionalidad de los equipos de
consultoría y presentación de los trabajos.

Cumplir y si es posible mejorar la gestión ambiental de la empresa reduciendo los consumos de

electricidad, agua y las cantidades de residuos.

Cumplir y si es posible mejorar la gestión de la seguridad y salud en el trabajo, especialmente en cuanto al

número de atropellos o golpes con vehículos, el riesgo de incendios y carga de trabajo físico por posturas y
esfuerzos.
Atender con especial interés las necesidades de los Ayuntamientos de la Provincia y desarrollar servicios
acordes con éstas.

Desarrollar nuevas líneas de trabajo, con objeto de ofrecer estos servicios a nuestros clientes, ampliando o
adaptando nuestra oferta de servicios.

Cuidar la imagen de nuestra empresa a través de un excelente acabado de los servicios y proyectos que
se realicen, así como mejorar la divulgación de los trabajos realizados, en beneficio nuestro y de nuestros
clientes.

Mejorar la gestión y coordinación interna y aumentar la satisfacción de los trabajadores y trabajadoras

como si de clientes se tratara.

Mejorar la formación del personal de nuestra empresa en cuanto a los servicios que prestamos.

Aumentar la cooperación con otras Instituciones.

POLÍTICA DE CALIDAD, MEDIOAMBIENTE Y SEGURIDAD LABORAL

CONSTRUCCIONES XXX S.L. es una empresa dedicada a la promoción y construcción de viviendas. En

nuestro afán por lograr una mayor calidad en nuestras edificaciones así como una mayor proactividad
hacia el cuidado del medio ambiente que nos rodea y evitar los riesgos a que están sometidos nuestros
trabajadores, nos hemos establecido las siguientes máximas a cumplir dentro de nuestra empresa:

Asegurar la satisfacción de nuestros clientes basándonos en un trato siempre correcto y en un esfuerzo

extra en la ejecución de nuestras obras.

Cumplir con todos los requisitos impuestos por nuestros clientes así como todos aquellos de tipo legal y
otros que la organización suscriba en el campo de la calidad, el medio ambiente y la seguridad y salud que
nos fueran requeridos.

Comprometernos a mejorar de forma continua la calidad de nuestras obras así como nuestra actitud frente
a los impactos medioambientales que genera nuestra actividad propia, así como las de nuestros
proveedores y subcontratistas y eliminación de los riesgos laborales y prevención de los daños personales
de trabajadores y subcontratistas.

Prevenir la contaminación que pudiéramos generar para mantener una relación mutuamente beneficiosa
con el medio que nos rodea y nuestros vecinos colindantes.

Mejorar continuamente el Sistema de Gestión Calidad y Medioambiente y de Seguridad y Salud en el

Trabajo tratando de reducir al mínimo los accidentes y daños de nuestros trabajadores y subcontratistas, e
implantando medidas encaminadas a mejorar nuestro desempeño y operaciones de trabajo en estas
materias.

Creer en un futuro mejor de nuestra empresa en la cual el cliente se sienta siempre satisfecho con
nuestras obras y nuestro comportamiento medioambiental en los trabajos realizados.

Lograr una competitividad elevada en nuestros mercados basada en la confianza y el cumplimiento de los
requisitos de nuestros clientes.

Minimizar nuestra generación de residuos y proporcionar formación y medios a nuestros empleados para
que colaboren activamente en esta causa.

Eliminar y si no es posible, prevenir los daños y riesgos laborales poniendo los medios necesarios y
formando e informando a los trabajadores.

Priorizar la comunicación, información y formación de manera que la responsabilidad de la gestión de la

calidad, el medio ambiente y la prevención incumba a todos los miembros de la organización.

POLÍTICA DE CALIDAD, MEDIOAMBIENTE Y SEGURIDAD LABORAL

YYY S.L., como estudio de ingeniería ambiental y consultoría de sistemas comprometido con la excelencia
en la prestación de sus servicios, desarrolla un Sistema Integrado de Gestión (SI) con la finalidad de
adaptarse a las necesidades de Calidad-Productividad, Medio Ambiente (MA) y Seguridad y Salud en el
Trabajo (SST), exigidas por un mercado cada vez más competitivo, de conformidad con los requisitos de
las Normas UNE EN-ISO 9001:2000, UNE EN-ISO 14001:2004 y OHSAS 18001:2007.

La Dirección manifiesta expresamente su compromiso fundamental de potenciar la Calidad de todas las

líneas de negocio, la protección del Medio Ambiente en general y el aseguramiento de la Seguridad y
Salud en el Trabajo, dentro de un marco de sostenibilidad global, con el fin de lograr el cumplimiento de la
siguiente Política:

• Establecer y revisar, en base al presente documento, los objetivos y metas de Calidad, Medio Ambiente y
SST.
• Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables, los del Cliente y otros requisitos que la
organización suscriba, que estén relacionados con la Calidad de los procesos y servicio prestados, el
respeto al Medio Ambiente y el aseguramiento de la Seguridad y Salud en el Trabajo.
• Poner en conocimiento de los trabajadores, por un lado, las obligaciones de la empresa relacionadas con
la Prevención de Riesgos Laborales y por el otro sus deberes y obligaciones individuales para el
cumplimiento estricto de la Seguridad y Salud en el Trabajo y todos los aspectos relacionados con la
consecución de los objetivos y metas derivados de la implantación del SI, que les serán comunicados cada
vez que éstos sean establecidos y/o modificados.
• Establecer canales adecuados y eficaces de comunicación
• Prevenir:
o los daños y el deterioro de la salud del personal, adoptando medidas sobre el ambiente de trabajo.
o la contaminación, y minimizar los impactos ambientales negativos, mediante un uso sostenible de
los recursos y un control operacional de los aspectos ambientales, especialmente los significativos.
o el uso fraudulento e improcedente de la información.
o políticas inadecuadas o incorrectas de conciliación.
• Asegurar e incrementar la satisfacción de las necesidades y expectativas del Cliente con el cumplimiento
de los requisitos por él exigidos, mediante la mejora contínua de sus procesos y servicios, sin comprometer
los aspectos ambientales, de seguridad y salud y de igualdad y conciliación de los trabajadores.
• Proporcionar los medios y recursos técnicos, económicos y humanos necesarios para la consecución de
los requisitos y objetivos establecidos, asegurando la competencia del personal mediante acciones
formativas y de sensibilización, potenciando dentro de la empresa el trabajo en equipo, la participación en
la mejora contínua del SI, un buen clima laboral y la igualdad de oportunidades, tanto en el desarrollo
profesional como en el acceso a medidas de conciliación.
• Incorporar las nuevas tecnologías que mejoren la gestión de la empresa y mantener un sistema de
comunicación ágil, que permita un conocimiento y transmisión rápida de las incidencias, y que proteja en
todo momento la información manejada.
• Establecer y documentar los criterios necesarios para realizar una estimación del riesgo de la Seguridad
de la Información adaptado a la realidad de la organización, como son la confidencialidad, la integridad, la
disponibilidad o la posibilidad de que se produzca vulneración de la seguridad.
• Analizar periódicamente los datos recogidos a fin de detectar áreas de mejora del SI.

La Dirección asegura que su Política Integrada es entendida y aceptada por todo el personal,
encontrándose a disposición de todos los empleados, así como del público en general. Esta Política será
revisada y comunicada a todas las partes de interés para su contínua adecuación a los compromisos de la
Organización y para asegurar la eficacia del Sistema Integrado que mantiene.

Política de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo

La dirección de ZZZ, S.A consciente del compromiso que contrae con sus clientes en el sector de la
edificación, obra pública y Promoción Inmobiliaria, ha establecido en su organización un Sistema Integrado
de Gestión de la Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo basado en las normas ISO
9001:2008, ISO 14001:2004 y OHSAS 18001:2007, basándose sus principios y objetivos generales, en la
Política Integrada expuesta a continuación:

Conseguir un alto nivel de calidad en los trabajos realizados para satisfacer plenamente las necesidades
de nuestros Clientes, cumpliendo tanto sus especificaciones como las disposiciones legales o
reglamentarias que puedan ser aplicables.
Mejorar de forma continua las actividades realizadas en cualquier orden, directas e indirectas, y en
consecuencia el Sistema de Gestión Integrado incluyendo el compromiso de prevención de la
contaminación, daños y deterioro de la salud.
Involucrar a la estructura global de la Empresa en la mejora de sus procesos, incluyendo la de sus
colaboradores, permitiendo a la Empresa ser más eficaz y competitiva, mejorando su posicionamiento en
el mercado.
 Establecer programas de formación continuos de sensibilización y concienciación para desempeñar los
trabajos comprendidos en el sistema de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo en
todos los niveles de la organización.
Implicar, motivar y comprometer a todos los niveles de la organización con objeto de buscar su
participación en el sistema integrado para lograr los niveles de calidad requeridos por el cliente.
Reconocer e identificar el compromiso de aplicar la legislación sectorial de las obras y promociones
realizadas, medioambiental, de Seguridad y Salud en el Trabajo, y, cualquier otro requisito que pudiera ser
aplicable o suscrito por la organización.
Cumplimiento de los requisitos definidos por las normas UNE EN-ISO 9001:2008, UNE EN-ISO
14001:2004 y OSHAS 18001:2007

Esta Política forma parte de la cultura y filosofía de la Empresa y debe ser comunicada y asumida por toda
la Organización.

La presente Política de Calidad, Medio Ambiente y SST servirá de marco de referencia para establecer y
revisar objetivos y metas de mejora y se encuentra a disposición de todas las partes interesadas y deberá
ser cumplida asimismo por todos los proveedores y subcontratistas que participen en las actividades
incluidas en el alcance del Sistema de Gestión.