INSTITUCIÓN EDUCATIVA SANTO DOMINGO

TECNOLOGÍA E INFORMÁTICA 8° A - B

Sistemas, Productos, Servicios y Procesos Tecnológicos

P R O D U C T O

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 S E R V I C I O
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S I S T E M A

“Conjunto de elementos y/o personas que se relacionan dinámicamente entre sí en un

espacio y tiempo determinados, cumpliendo con una función específica para lograr una
meta grupal.”
 Existen muchos tipos de sistemas en todas las áreas que conocemos:

SISTEMA BIOLÓGICO SISTEMA SOLAR SISTEMA MECÁNICO

SISTEMA ELÉCTRICO SISTEMA TECNOLÓGICO SISTEMA HIDRÁULICO

SISTEMA SISTEMA FINANCIERO
SISTEMA SOCIAL COMPUTACIONAL

Nosotros nos concentraremos en los sistemas tecnológicos.

Un Sistema Tecnológico puede ser un Producto, Servicio o un conjunto de

Organizaciones que generan servicios o productos. Observemos estos ejemplos.

PRODUCTO COMO SISTEMA:

Un computador personal: Un
computador tiene muchas partes.
Cada parte cumple una función
determinada para satisfacer la
necesidad de procesar y organizar
información. Tiene unidades de
entrada, de procesamiento y de
salida de información.La Unidad
de Entrada proporciona datos al
computador, el microprocesador
(CPU) procesa la información,
organiza y realiza tareas, la
memoria almacena datos e
instrucciones, el programa informa
a la unidad de procesamiento cómo hacer las distintas tareas y el monitor muestra por la
pantalla los resultados. Los periféricos se agregan para obtener otro tipo de entrada o de
salida de la información.
SERVICIO COMO
SISTEMA: Un
servicio también
es un sistema,
todas las
personas, objetos
tecnológicos y
energía usada
está destinada a
satisfacer la
necesidad de un
usuario y está
todo
dinámicamente
relacionado para
que así ocurra.
Veamos el
ejemplo de un
restaurante.

ACTIVIDAD 1: Dibuja un esquema que represente a tu colegio como un sistema,

identificando sus partes, relaciones entre personas, objetos, energía utilizada al interior y
las relaciones con organizaciones externas.

P R O C E S O
T E C N O L Ó G I C O

Un PROCESO TECNOLÓGICO es un conjunto de pasos que involucran una

transformación de recursos energéticos, materias primas y/o materiales en algún
producto. No sólo se relaciona con la creación de productos o servicios, sino también
con la mantención de ellos o la modificación de algunos componentes. Las personas
participan en este proceso tecnológico para idear o ejecutar alguna tarea intelectual o
técnica que permita llevar a cabo este proceso.
Todas las tareas deben ser ejecutadas de una manera organizada, con planificación de
herramientas o máquinas a utilizar, de actividades en función del tiempo y de la cantidad
de personas que participarán en el proceso, dependiendo del alcance que tenga el
proyecto. En todo proceso tecnológico existen ENTRADAS – TRANSFORMACIÓN –
SALIDAS. Cada sistema tecnológico requiere de un proceso tecnológico para crearlo o
implementarlo. Veámoslo en el siguiente ejemplo: Imaginemos que fabricaremos
mochilas.

ENTRADAS TRANSFORMACIÓN SALIDAS

Materiales: Operaciones: Producto:
Telas Marcar, cortar, coser, pegar Mochilas
Hilo cierres y botones...
Tijeras Desechos:
Máquinas de coser Recortes de género, trozos
Agujas Conversiones de energía: de hilo, botones.
Cierres De eléctrica a mecánica o
Botones muscular a mecánica Productos secundarios:
Broches dependiendo cómo se Estuches para lápices y
ejecuten las tareas. lentes hechos con los trozos
Energía: de género, trozos de hilo y
Mecánica - Eléctrica botones sobrantes.

Información: Energía no utilizada:

Diseño, tipo y cantidad de Pérdidas de energía en
materiales, herramientas y forma de calor.
máquinas a utilizar.
Volumen de producción y
planificación de tareas y
personal encargado.

ACTIVIDAD 2: Describe el proceso de transformación de una caja de lápices de colores.

ENTRADAS TRANFORMACIÓN SALIDAS

ACTIVIDAD 3: Dibuja los materiales, herramientas, energías y

personas que necesitarías en un proceso tecnológico de la
creación de un chaleco como aparece en la siguiente imagen.
Escribe también la información que requieres y las operaciones
que necesitas realizar.

Materiales Herramientas Personas

Energía Información Operaciones a realizar

ACTIVIDAD 4: Usando óvalos, cuadrados, flechas y pocas palabras, arma el proceso

tecnológico de cada uno de los productos que se mencionan a continuación,
identificando entradas, transformación y salidas.

PRODUCTO PROCESO TECNOLÓGICO

CANASTO
RELOJ
GALLETA
 P L A N I F I C A C I Ó N
Etapa de un proyecto en la cual hay que organizar todos los elementos y personas que
participarán en el proceso tecnológico para fabricar un producto o para implementar un
servicio. También se ordenan las tareas o actividades que hay que realizar en función del
tiempo y se calculan los costos de producción.

ACTIVIDAD 4: Genera una pequeña Planificación que te ayude a organizar un servicio

de entretención a los alumnos más pequeños de tu establecimiento. Por ejemplo: juegos,
concursos de pintura o canto, clases de baile, presentaciones de obras de teatro, una
tarde de videos infantiles, entre otros...
Ve qué necesitas, con qué personas lo harías, en qué lugar, entre otros...

ACTIVIDAD 5: Averigua qué es una Carta Gantt y haz una planificando sólo las actividades
en función del tiempo del servicio anterior con este sistema.