1.

Introducción**

2. Planteamiento del problema**

2.1 Antecedentes (al menos 3 investigaciones de clima organizacional en

México y Latinoamérica)

2.2 Definición del problema (justificación o planteamiento)**

2.3 Objetivo de la investigación**

2.4 Pregunta de investigación**

2.5 Limitaciones y delimitación**

3. Marco teórico**

3.1 Clima organizacional**

3.1.1 Factores que afectan el clima organizacional**

3.1.2 Características del clima organizacional**

3.1.3 Importancia de un buen clima organizacional**

4. Unidad de análisis y metodología**

5. Resultados**

6. Conclusiones y recomendaciones**

Referencias

Anexos**

Edición y elaboración de cuestionario**