Universidad Mariano Gálvez de Guatemala

Facultad de Ciencias Económicas

Licenciatura de Administración de Empresas
Centro Universitario de Chimaltenango
Licenciada: Zulena Escobedo

LABORATORIO No. 1
“B BABY HAPPY”

Integrantes:
Maira Elizabeth Castro Ávila 0229-07-18924
Olga Marina Alonzo Muhun 0229-15-4248
John Charles Tuctuc 0229-15-17088

Chimaltenango, 14 de Julio 2018.

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Es una Tienda De Ropa, Calzado y Accesorios para Bebes desde Recie nacidos
a 12 años de edad; Ubicada en la 3ra. Av. 3-16 Zona 3 Ciudad Guatemala,
Actualmente cuenta con 1 Tienda Matriz y solamente con una sucursal activa.
Su fundadora Olga María Córdoba Feliz una mujer emprendedora decide cubrir
la necesidad de las madres a la hora de Dar a luz a sus bebes. Consintiendo a
los más pequeños de la casa iniciando así a partir del año 2,010.

VISIÓN
Ser la primer opción en el mercado infantil, ofreciendo productos de excelencia,
calidad y vanguardia en moda, incrementado en valor de la organización e
implementar estrategias para nuevos posicionamientos en los inicios del 2,019.
OBJETIVOS
· Crecer las 2 tiendas para el año 2019, en la Ciudad de Guatemala.
· Incrementar las ventas un 30% al finalizar el año 2,019 en la tienda matriz.
· Incrementar un 20% las ventas en la segunda tienda al finalizar el año
2,019.
VALORES
“B Baby Happy” busca la tranquilidad de los afortunados padres que tienen la
oportunidad de formar una familia y fomentar el bienestar de sus hijos
proporcionándoles comodidad y calidad.

Es por ello que ofrece un extenso surtido de ropa para bebé de todo tipo de edad
desde recién nacido hasta los 12 años, por eso la tienda se guía de estos valores
primordiales:

· RESPONSABILIDAD: Proveer la vestimenta de acuerdo a las

necesidades del bebé.
· HONESTIDAD: Hacer tratos justos que convengan a la organización al
igual buscar el beneficio de nuestros clientes.

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 LABORATORIO No. 1
USO DEL INTERNET COMO CANAL DE DISTRIBUCION

Doña Olga Feliz a partir del año 2015 se dio cuenta que sus ventas no eran lo
que ella esperaba así que decidió tomar cartas en el asunto e investigar por qué
sus ventas están bajando considerablemente y pedir asesoría de como poder
incrementar sus ventas.

Nosotros como Estudiantes del Curso de MERCADOTECNIA II, basados en la

investigación y recolección de datos, nos percatamos que el motivo de la baja de
su rentabilidad y Ventas consistía que menos Personas Visitaban la Tienda y
que su Competencia era el Internet así que tomamos la decisión que el mejor
medio o Canal de distribución para “B Baby Happy” es el INTERNET como canal
de Distribución.
Ya que según estudios comprobados nos indican que:

El 96% de los jóvenes usa internet, la mayoría a diario, y el 83% utiliza redes
sociales, por lo que hace que Internet sea el canal de Distribución perfecto para
para “B Baby Happy”

Para lo cual nos Hicimos las Siguientes Preguntas:

¿Por qué Implementaremos Internet como Canal de Distribución?

Internet nos abre una amplia gama de posibilidades de negocios que quizá nunca
antes imaginamos. Así como ha evolucionado la forma de comprar, también lo
ha hecho la manera de Vestir a nuestros hijos cuando están recién nacidos, ya
que nos gusta que estén a la moda y siempre Bellos.

Claro aún existen las tiendas tradicionales Tiendas de ropa para Bebes, y
emprender una sucursal On Line es buena alternativa, debido a que en la
actualidad todas las personas utilizan este medio para buscar las mejores
opciones del mercado en diferentes áreas. Una tienda se Caracterice por la venta
de productos de calidad será bien evaluado por los clientes, ya que el cuidado
de los hijos es lo más importante para los padres.

¿Cómo lo Implementaremos?
Lo principal para inicia este tipo de Negocio On Line es crear un sitio Web que
sea muy llamativo y que entregue información importante en cuanto a precios,
cuidados que debe tener la ropa.

Se Publicara contenido Respecto a color y diseño de los productos para que la

navegación de los clientes en nuestro sitio sea entretenida y fácil de encontrar.

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 Se implementaran las Redes sociales para publicidad de la Tienda. Este
mecanismo es muy eficaz debido a la inmediatez y a la cantidad de usuarios que
tienen Facebook.

También ofreceremos Entrega a Domicilio Gratuito y Rápido. Ya que los clientes

valoran la calidad del servicio que se les otorga.

Se proporcionara ropa para rodas la temporadas, se estará actualizado en

nuevas tendencia en cuanto a vestimenta infantil. Así tendremos una garantía de
la compra del producto y así permitiendo que nuestros clientes recomienden
nuestra practica Tienda de Ropa para Bebe “B Baby Happy”

Por lo que Decidimos crear a base de los datos que nos Brindó Olga Feliz
comenzar a utilizar las Plataformas de Internet para el Beneficio de “B Baby
Happy”

PAGINA WEB http://BBabyHappy2.mex.tl

Con opcion a:
 Galeria de Nuestros Productos
 Contactos Directos.
 Medios de Pago
 Servicio de Courier.
 Marcas que Distribuimos.

FACEBOOK: https://www.facebook.com/Baby-Happy-247894626000015/

Con opcion a:

 Galeria de Nuestro Productos

 Promociones del Mes
 Interacción más directa con nuestros Clientes.
 Chat Directo con Palabras Claves: Dirección del Lugar, Nos pueden hacer
Recomendaciones, Precios y Compra Directa.