Dirección General de Calidad y Educación en Salud

Dirección General Adjunta de Calidad en Salud

Dirección de Mejora de Procesos
 Institucionalización de la Calidad

Comité Nacional por la

Calidad en Salud (CONACAS)
Informe
Juntas de Comité Estatales de
Gobierno Calidad en Salud (CECAS)
Responsables Estatales de Calidad (REC) y
Enlaces Institucionales de Calidad (EIC)

Gestores de Calidad Gestores de Calidad

de Atención Primaria (GC-AP) de Hospitales (GC-H)

Comités de Calidad y Seguridad Comités de Calidad y Seguridad

del Paciente (COCASEP) del Paciente (COCASEP)

AVAL CIUDADANO AVAL CIUDADANO

Constituirse en la instancia promotora y coordinadora del
establecimiento y desarrollo del Sistema Integral de Calidad
en Salud en el ámbito estatal para coordinar las políticas que
en materia de calidad y seguridad del paciente se realicen.

Asegurar la consistencia interna

COLEGIOS Y
UNIVERSIDADE
S
• Toma de decisiones de alta complejidad
COMITÉ DE CALIDAD GESTORES
OTROS
Y SEGURIDAD DE CALIDAD
DEL PACIENTE
INVITADOS
•Integración de las capacidades individuales
•Coordinación de actividades
 Robustecer y valorar los esfuerzos de las instituciones que conforman el
Comité para garantizar la calidad y la seguridad del paciente

•Definición y •Constitución de una

diferenciación de roles red de papeles
entrelazados

Refrendar el compromiso institucional con la mejora continua, reforzar la visión

del seguimiento orientado a la mejora y aportar valor
 Priorizar las acciones, y establecer canales de comunicación adecuados con los
responsables de supervisar y/o dar seguimiento a las acciones que se deriven de los
acuerdos y compromisos.

Dar información a los

implicados en la puesta Detectar los problemas
en marcha y seguimiento que pudiesen impedir u
de los acuerdos y obstaculizar la
compromisos tomados implantación de acciones
durante las sesiones concretas

Planificar y asignar tareas (Comité Técnico y/o grupos de trabajo) y ejercer el

control periódico en la realización de las acciones
 Identificar los procesos necesarios para la implementación y desarrollo de
las acciones pertinentes

Asegurar la
disponibilidad de Establecer los criterios y
recursos e información métodos necesarios para
para apoyar la operación asegurarse de que la
y seguimiento operación sea eficaz

Implementar las acciones necesarias para alcanzar los resultados planificados y

realizar el seguimiento, la medición, el análisis de las acciones realizadas y su
impacto
I. Presidente: el Titular de la Secretaría de Salud de la Entidad;
II. Secretario Técnico: el Responsable Estatal de Calidad;
III. Vocales:
a) Titular de la Delegación Estatal del I. S. S. S. T. E.;
b) Titular de la o las Delegaciones Estatales del I. M. S. S.;
c) Representante del área Médica de los Servicios de Salud del Estado;
d) Titular de la Comisión Estatal de Arbitraje Médico de la Entidad;
e) Área de Salud de los Servicios Estatales de los Trabajadores del Estado (en los que hubiere);
f) Jefe Regional del Servicio de Sanidad Militar de la Secretaría de la Defensa Nacional (en los que
hubiere);
g) Jefe Regional del Servicio de Sanidad Naval de la Secretaría de Marina (en los que hubiere);
h) Titular de la Subdirección corporativa de Servicios de Salud de PEMEX (en los que hubiere);
i) Representante del programa IMSS-Oportunidades en el Estado (en los que hubiere);
j) Representante del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF) en el Estado;
k) Director del Régimen Estatal de Protección Social en Salud (REPSS);
l) Área de Enfermería de los Servicios de Salud del Estado;
m) Un Representante de la Asociación de Hospitales Privados y de la Asociación Mexicana de
Hospitales, cuando ambas tengan representación en el Estado;
n) Dos representantes de Universidades públicas en el Estado representando las Facultades de
Medicina y Enfermería;
o) Dos Representantes de Universidades privadas en el Estado representando a las Facultades de
Medicina y Enfermería.
 Establecer una red horizontal de comunicaciones, en la que la información
circule de forma multidireccional, responsable y en un marco de respeto

Construcción colectiva de
abordaje: co-desarrollador Crear motivadores y
y co responsable potenciar la idea de
pertenencia

Efecto Red: cuantas más instituciones participen más eficiente funciona, más información
contiene y más experiencias se comparten = Círculo Virtuoso