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ISSN: 0379-7082
revedu@gmail.com
Universidad de Costa Rica
Costa Rica
usen según una cuidadosa fundamentación Las TIC permiten una comercializa-
pedagógica. ción de la educación y la penetración de los
Pero también hay voces críticas. países pequeños por poderosas compañías
Durante los últimos años, se ha dado a transnacionales que venden carreras y títulos
nivel mundial una expansión de las comu- de los más variados tipos y calidades. Este
nicaciones en línea, lo que ha provocado problema económico-social suele soslayarse
un aumento de la oferta de programas por parte de gobiernos y empresas.
universitarios mediados por la tecnología Como afirman Lavigne y otros (2006),
(Farrell, 2002, Derek y otros, 2003). aparte del aspecto económico, los cambios
Lavigne y otros (2006) han resumido tecnológicos suponen no sólo invertir en
recientemente una cantidad importante de equipamiento y capacitación, sino en una
estudios sobre las fallas de las TIC en la transformación de la actitud, en una modi-
educación, como base para analizar una ficación del factor humano, y este proceso
experiencia concreta de transformación de toma tiempo. Lo más importante para que
cursos presenciales a cursos híbridos que se produzca la innovación es tener claro
dedican un 80 por ciento del tiempo a cur- que las TIC usadas en la educación son
sos en línea. Concluyen que: solamente un medio tecnológico más para
mejorar la calidad de la enseñanza. Son
1. Las enormes inversiones que, espe- una vía pertinente para dar respuesta a las
cialmente en los países industrializa- nuevas exigencias que plantea la Sociedad
dos, se han hecho para establecer una de la Información e incluso para vencer al
educación en línea, independiente de dominio comercial de los grupos de poder
las barreras de tiempo y espacio de la dominantes, usando sus propias armas
presencialidad, han sido un fracaso (Monge y otros, 2001).
si se comparan con los resultados que Un aspecto pertinente que es fre-
habían sido pronosticados en la déca- cuentemente mencionado pero poco estu-
da de 1990. diado, es la tecnofobia, una percepción de
2. La educación basada en las TIC sigue la tecnología que combina el miedo con el
siendo percibida por la población odio. Según García (2004), la tecnofobia no
estudiantil, si no por la población en solamente afecta a las viejas generaciones
general, como una opción inferior a la de docentes, sino también a una propor-
cual solamente se recurre cuando no ción inesperada de estudiantes. Resultado
es posible estudiar una carrera por el de la tecnofobia, según este autor, son el
método presencial. desperdicio de recursos y la abundancia de
3. La educación basada en las TIC materiales de buena calidad técnica pero
recarga más responsabilidad en el pobre valor didáctico. Sin embargo, García
estudiantado y requiere hasta un año (2004) concluye con una nota optimista: el
para adaptarse a ella, con la consi- trabajo en equipos multidisciplinarios y
guiente alta tasa de desersión. multietarios puede hechar abajo la resis-
4. En opinión del estudiantado, los foros tencia tecnófoba.
y las pláticas (chats) solamente sirven En Costa Rica, la disponibilidad de
de apoyo al aprendizaje, mientras que la tecnología y el factor humano, tecnofobia
las presentaciones de diapositivas con incluida, también son factores que afectan
audio sí son medios eficaces de apren- el uso de las computadoras en la escuela.
dizaje por si mismos, los cuales emu- Procederemos ahora a dar un breve
lan la participación en una lección vistazo al caso costarricense, con énfasis en
tradicional. la literatura más reciente y otros.
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La década del 2000 ha sido parti- educativa nacional, con lo cual se podría
cularmente fructífera en el análisis de la disminuir la brecha digital (injusticia en
relación entre la computadora y la escuela el acceso a las TIC) y evitar el creciente
en Costa Rica. Aquí resumimos tres casos dominio de la educación costarricense por
representativos. compañías estranjeras que ofrecen cursos,
Gurdián (2001) demostró que los mis- fabrican textos impresos y digitales y ven-
mos patrones hallados en otros países, se den programas de cómputo a altos precios.
encuentran en Costa Rica, donde: Consideremos ahora el debate teórico
radical sobre si hay espacio en el aula para
• Las TIC están ampliamente distri- las computadoras.
buidas, pero aún es necesaria una
redistribución justa y solidaria del El debate teórico sobre
conocimiento que se produce y com- computadores y educación
parte con ellas.
• Predominan materiales de buena La incorporación de las computado-
calidad técnica, pero sin un marco ras en particular, y de las TIC en general,
adecuado para sustentar su estrate- a la educación, ha generado discrepancias a
gia metodológica.
nivel internacional. Se ha debatido mucho
• La brecha tecnológica y la insuficien-
sobre el valor real que tienen como instru-
te capacitación del personal docente
mento de enseñanza-aprendizaje. González
son peligros crecientes.
(2005) afirmó que se han generado grandes
expectativas, que todavía no se confirman
En su análisis sobre la posibilidad
y que lo más importante es la planeación
de que las TIC coexistan en la escuela
costarricense con herramientas más tra- de la estrategia didáctica. Se debe analizar,
dicionales, García (2003) concluye que las dice, si se trata de “cambios e innovacio-
computadoras permiten: nes en términos de los procesos cognitivos
del individuo o de nuevos procedimientos,
• Una educación más individualizada y metodologías y modelos para promover el
autónoma. aprendizaje, aprovechando para ello diver-
• Una formación más colaborativa sos recursos y estrategias a nuestro alcan-
y una evaluación más dirigida a ce...” (González, 2004, s.p.). La introducción
logros y productos que a exámenes de las nuevas tecnologías en la educación
tradicionales. ha aumentado y acelerado “el manejo e
• Una educación en que la informática intercambio de información y de comunica-
coexista con la plasticina. ción de los procesos de enseñanza-aprendi-
zaje, donde los actores que participan en él
Rodríguez (2004) nos recuerda que (alumnos, maestros, administrativos) han
meta análisis de 30 años de investigaciones tenido la necesidad de rediseñar sus prác-
permiten concluir que en las TIC, los aspec- ticas y roles que han venido jugando desde
tos humanos (relaciones interpersonales, hace varias décadas” (González, 2004).
capacidad del personal docente, motiva- Se discute también el tipo de uso
ción) son más importantes que las TIC, y que ha de hacerse de las computadoras y
que esto debería ser un aspecto central a otros componentes de la informática en la
considerar cuando se evalúa la informática enseñanza-aprendizaje.
educativa en la escuela costarricense. Los teóricos de la educación se pre-
Por su parte, Valverde (2005) propone guntan: ¿Debe enseñarse cómo funciona la
que el uso de programas de uso gratuito y computadora o debe enseñarse simplemen-
modificación libre debería ser una política te cómo usarla?
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Cuadro 1
Niveles donde laboran los docentes que hacen uso de la informática en la educación costarricense.
En este y demás cuadros: f = frecuencia
Primaria 76 36 24 11 100 47
Secundaria 42 20 26 12 68 32
Otros 36 17 8 4 44 21
Cuadro 2
Promedio y desviación estándar, de la experiencia medida por la cantidad de años laborados en educación
primaria y secundaria de los docentes que hacen uso de la informática en la educación costarricense.
DE = Desviación Estándar
Femenino Masculino
Nivel de enseñanza
f DE f DE
Cuadro 3
Ambientes (zonas rural, urbana y urbanomarginal), donde han trabajado los docentes
que hacen uso de la informática en la educación costarricense
Urbana 75 41 17 9 92 50
Rural 41 23 15 8 56 31
Urbano marginal 18 10 13 7 31 17
Otra 2 1 1 1 3 2
Cuadro 4
Regular 67 39 25 14 92 53
Poca 30 17 9 5 39 22
Mucha 20 11 10 6 30 17
Ninguna 12 7 2 1 14 8
Cuadro 5
Nivel de experiencia con los principales programas de cómputo de uso en computadoras personales,
de los docentes que utilizan la informática en la educación costarricense
Powerpoint 195 59 30 52 27 50 26 34 17
Photoshop 155 19 12 18 12 29 19 89 57
Otros 70 18 26 8 11 8 11 36 52
informática deba excluirse del proceso educa- Tanto mujeres como hombres estuvie-
tivo escolar (Cuadro 6, x² = 0,111, p = 0,95). ron en cierta proporción (51%) de acuerdo
Tanto las mujeres como los hombres con la afirmación “saber cómo funciona
están en un 56% en desacuerdo con la la computadora no es lo más importante”
afirmación “las computadoras en escuela (Cuadro 8, x² = 3,48, p = 0,84).
primaria y secundaria sólo se deben usar Independientemente de su sexo, el
para enseñar a pensar” (Cuadro 7, x² = 45% estuvieron en total acuerdo con la afir-
0,694, p = 0,71). mación “se debe usar la informática tanto
Cuadro 6
Opinión del personal docente sobre la afirmación “no se debe usar la informática
en la educación primaria y secundaria”
Desacuerdo 75 42 29 16 104 58
Parcial acuerdo 44 25 19 11 63 36
Total acuerdo 7 4 3 2 10 6
Cuadro 7
Opinión del personal docente sobre la afirmación “las computadoras en escuela primaria y secundaria
sólo se deben usar para enseñar a pensar”
Desacuerdo 73 42 25 14 98 56
Parcial acuerdo 37 21 17 10 54 31
Total acuerdo 16 9 7 4 23 13
Cuadro 8
Total acuerdo 65 38 23 13 88 51
Parcial acuerdo 36 20 20 12 56 32
Desacuerdo 24 14 5 3 29 17
Cuadro 9
Opinión del personal docente sobre la afirmación “se debe usar la informática educativa
tanto en el aula como fuera de ella”
Total acuerdo 57 32 24 13 81 45
Parcial acuerdo 44 25 17 9 61 34
Desacuerdo 28 16 9 5 37 21
opinión de 118 profesores. El 47% la usa importante que simplemente “saber cómo
sólo en la casa para preparar lecciones y usarla” (37%).
calificar pruebas. Un 35% lo hace en la
escuela y en la casa; el 10% la utiliza en la Discusión
institución docente y sólo el 4% la emplea
en un “café Internet”. A diferencia del estudiantado de la
En total 80 docentes respondieron a UNED, en el cual se ha detectado una “bre-
“¿Cómo se logra el máximo aprovechamien- cha de género” por la cual las mujeres tienen
to de la computadora en la enseñanza?”. menos acceso que los hombres a las compu-
El 51% expresa que logran un máximo tadoras e Internet (Monge y otros, 2000), no
aprovechamiento de la computadora para se detectó diferencias de género ni en el uso
organizar su trabajo, ya que lo facilita. El de la informática ni en las opiniones sobre
26% que la aprovechan para hacer entrega el papel que deben desempeñar las computa-
de la docencia, un 18% obtiene el máximo doras en la educación en esta muestra de la
de provecho al emplearla para investigar y población de docentes de escuelas primarias
aprender más de la materia que imparte y y secundarias de Costa Rica.
un 5% para colaborar con los colegas. Este es un aspecto que no vimos
A “¿Por qué usa la computadora para mencionado en la literatura consultada,
sus labores de enseñanza?”, respondieron pero que podría surgir del hecho de que,
132 personas, de ellos el 91% afirma que las a diferencia de otros países como México
computadoras les facilita su labor docente, (donde “maestro de escuela” es tradicional-
mientras que el 31% las usan “porque mejo- mente una profesión con amplia presencia
ran la enseñanza”. masculina), en Costa Rica las mujeres
A “¿Qué es lo más importante que los predominan en las facultades de educación.
educadores debemos saber sobre el uso de Al ser la docencia una profesión con domi-
computadoras para la enseñanza?”, respon- nio numérico femenino, necesariamente las
dieron 135 personas, de ellas el 63% creen computadoras entregadas a las escuelas
que saber usarla didácticamente es más estarán con frecuencia a cargo de mujeres y
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ello haría más difícil que se establezca una casi omnipresencia de la computadora en la
brecha tecnológica de género. vida contemporánea (García, 2003).
Tampoco se halló evidencia de que, Finalmente, la población que estu-
pese a lo indicado por Badilla (1991), tras diamos afirma que la computadora tiene
20 años de presencia de la informática un papel importante en el aula, pero no la
en las aulas costarricenses, esta estancia aplica más que como sustituto de los viejos
haya producido algún repensar en los proyectores, limitándose a usar el programa
procesos educativos o explicar de manera PowerPoint, con lo cual desaprovechan la
novedosa sus fundamentos teóricos. En las mayoría del potencial de las computadoras y
respuestas de más de dos centenares de demás componentes de las TIC. Evidencian
educadores de toda Costa Rica, no apare- así una falla grande en los requisitos míni-
cen mencionados la lógica, la creatividad, mos que Brown (2005) ha descrito, y que
la autoestima, la colaboración o la inmer- tienen que ver tanto con el equipo, el cual
sión tecnológica que predicen los teóricos requiere ser comprado y mantenido, como
(Monge y otros, 2002, Badilla y Chacón, con la persona, que igualmente debe ser
2004, Quesada, 2005). Más pareciera que capacitada y luego actualizada mediante la
en la escuela primaria y secundaria se educación continua. En estas condiciones, no
cumple en este sector de la educación cos- es de extrañar que las respuestas carezcan
tarricense lo que afirmó González (2004): de mención a las principales promesas de
la informática educativa tiene aún pen- los teóricos. Esto nos permite afirmar que la
diente llenar muchas de las expectativas educación costarricense, al nivel de las escue-
que se crearon con su nacimiento. Pese las primarias y secundarias, debe hacer un
a las afirmaciones oficiales de gobiernos, esfuerzo mucho mayor por aprovechar todo el
fundaciones y similares, aun hay graves potencial que tiene la informática educativa
fallas en capacitación y apoyo, como afir- (Monge y otros, 2002; González, 2004), y
mó recientemente Brown (2005). En con- que deben tomarse con cautela las afirma-
traste, a nivel universitario, estudiantes ciones triunfalistas de la informática edu-
de ciencias naturales de la UNED consi- cativa oficial, representada por gobiernos,
deran que la enseñanza con tecnologías de fundaciones y similares.
la información y comunicación les fomenta Consideramos que las facultades y
la creatividad, la iniciativa, el interés por escuelas de educación, así como los centros
aprender, la autoformación y la interacción de investigación dedicados a estudiar la
con los contenidos (Monge y otros, 2002; importancia de incorporar medios informá-
Méndez, 2006 a,b). ticos en la educación, deben capacitar mejor
El personal docente consultado no a las docentes y los docentes en el uso de la
está de acuerdo con Turkle (1997), quien computadora como un medio didáctico más.
cree que la computadora debe usarse para Deben aprender a usar la computadora para
enseñar programación y con ello, supues- incrementar las estrategias de aprendizaje,
tamente, el pensamiento lógico. Tampoco mejorar la calidad de la enseñanza y crear
están de acuerdo con Setzer y Monke estudiantes dotados de mayor compromiso
(2001), quienes afirman que las computado- con los procesos de aprendizaje, autonomía
ras solo deben entrar a la vida estudiantil y capacidad crítica.
hacia el final de la adolescencia. En otras
palabras, la población consultada recha- Conclusiones
za las visiones minoritarias que ven con
desconfianza o incluso repudio el uso de la En la población estudiada, la edad
computadora en la escuela. Concluimos que promedio de las mujeres es 35 años (des-
nuestro personal docente va en general con viación estándar 9,7) y la de los hombres 32
la gran masa de personas que aceptan la años (desviación estándar 8,1); los docentes
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Monge Nájera, Julián, Rivas Rossi, Marta Valverde Chavarría, Johnny. (2005).
y Méndez Estrada, Víctor. (2002, 5-8 Software libre, alternativa tecno-
de Noviembre). La evolución de los lógica para la educación. [Versión
laboratorios virtuales durante una Electrónica]. Actualidades Investi-
experiencia de cuatro años con estu- gativas en Educación, 2(5), 1-9.