 Pregunta 1

10 de 10 puntos

El Umbral de un indicador, se refiere al valor del indicador que no se requiere lograr o

mantener.

 Pregunta 2
10 de 10 puntos

¿La Misión, es concebida como una oportunidad para hacer negocios que una
compañía identifica dentro de un contexto de necesidades, ¿Cómo estamos? y ¿Cuál
es la razón de ser de nuestra empresa?

 Pregunta 3
10 de 10 puntos

Las siguientes son características que deben poseer los objetivos de calidad:

 Pregunta 4
10 de 10 puntos

La formulación de la política de calidad requiere:

 Pregunta 5
0 de 10 puntos

El efecto cascada es un método de:

 Pregunta 6
10 de 10 puntos

Determinar y asignar recursos, es establecer los recursos que necesitan para la

realización de las mediciones. Para asignar los recursos es ideal hacer una medición
que incluya e integre al desarrollo de las actividades de cada empleado

 Pregunta 7
0 de 10 puntos

Con la nueva norma ISO 9001:2015 para poder llevar a cabo la certificación de una
empresa en un sistema de gestión de calidad, es prioritario que exista una persona
encargada de todo el proceso y resuelva las situaciones relacionadas con el proceso.

 Pregunta 8
10 de 10 puntos
 ¿Cuáles son los pasos de la Planeación?

 Pregunta 9
10 de 10 puntos

Mejoramiento continuo del sistema de indicadores de gestión debe ser revisados y

ajustados de forma independiente con los objetivos, estrategias y procesos de la
organización

 Pregunta 10
10 de 10 puntos

¿Qué es planeación?

martes 17 de julio de 2018 04H10' COT