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INDICE
O que é o GMAIL.................................................................................................................5
Responder a mensagens...................................................................................................15
Definições do GMail...........................................................................................................24
Manual do GMAIL Universidade Sénior 2008/2009 Miguel Real
A maioria das pesso as utiliza o correio elec trónico através de uma conta e de um
endereço (ou de um conjunto de endereços), fornecidos por um ISP, ou através de correio
Web (também designado por Webmail), que se tornou muito popular nos últimos anos.
Por exemplo, o HOTMAIL, em Maio de 2001, contava com várias dezenas de milh ões de
utilizadores.
9 Ao abrir uma nova c onta de e- mail é inev itável que comece a receber spam (e-
mails não desejados). Deve tomar cui dado com os locais onde deixa o seu
endereço de e-mail (subscrição de notícias, mailing lists, etc).
9 Não env ie, nem "reencaminhe" (forward ) mensagens com dezenas de endereços
de e-mail no campo Para:. Nem reenvie um a mensagem na sua totalidade só para
adicionar um comentário do tipo "concordo" no final. Ne m faça mailbombing (email
em massa para vários destinatários), pois constitui uma prática desagradável.
9 Não utilize acentos nas mensagens de e-mail sem confirmar que cada destin atário
as consegue, de facto, receber e ler.
9 Se receber um e-mail que lhe " sugere" reenviar a m ensagem p ara X pess oas e
ganhar muito dinheiro (ou ter muita sort e), ou qualquer coisa do género... não o
faça. Nada ganhará com isso e, em muitos casos, o objectivo de quem enviou a
mensagem é outro que não aquele que aparenta ser.
9 Por vezes, envia uma mensagem e ela é-lhe devolvida. As r azões par a ist o
acontecer variam... ou o endereço que us ou já não existe, ou talvez seja porque
existe um problema temporário do "out ro lado". Leia, com atenção, todas as
mensagens que ac ompanham os e-mails dev olvidos para saber todos os
pormenores.
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O que é o GMAIL
O Gmail (também GMail ou Google Mail) é um serviço gratuito de e-mail (correio
electrónico) criado pelo Google em 2004. Actual mente as inscrições de novas contas s ão
abertas ao público ( contrariando o s istema de convites inicial) e p odem ser feitas
directamente no site.
O serviço foi anunciado no dia 1 de Abril de 2004, Dia da Ment ira, o que lançou
inicialmente algumas dúvidas quanto à sua autenticidade.
O Gmail apresenta u ma série d e funções espec iais para facilit ar a vida d e quem us a o
correio electrónico. Alguns conc eitos já usados por outros programas foram actualizados
e personalizados pela equipe do Gmail, to rnando este último uma das melhores
ferramentas de e-mail disponíveis na internet.
Outra inovação são os Marcadores. No Gmail não precisa criar pastas para organizar as
suas mensagens. Bas ta "colar" um marcador na mensagem. Este conceito permite uma
organização mais elaborada, uma vez qu e uma det erminada mensagem pode ter v ários
marcadores. Isso só seria possível com pastas se mantivéssemos uma cópia d a
mensagem em cada pasta. Cada mensagem pode receber mais de um marcador.
Aceder ao GMAIL
1º - Escr ever na barra de endereços, o ur l de acesso à págin a do GMAIL,
www.gmail.com, e carregar na tecla ENTER de seguida.
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As funções do GMAIL
Área 1: no topo direito da página. Contém a identificação da nossa cont a de c orreio
electrónico (no nosso caso usscdao@gmail.com), acesso à página de definições, a u ma
versão antiga do GMAIL para o caso da nossa li gação à internet ser lenta, a uma secção
de ajuda e a funcionalidade de terminar sessão.
Área 2: caixa de pesquisa. Serve para pesquisar mensagens através de palav ras
introduzidas para o efeito.
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Área 3: menu lateral do lado esquerdo. Permite ter acesso a várias opções como:
Compor mensagem (para escrever e enviar um email)
Acesso à caixa de entrada (onde es tão listadas as mensagens que já
recebemos)
Correio enviado (arquivo das mensagens enviadas)
Rascunhos (mensagens que estão em pr ocesso de composição mas que ainda
não foram enviadas)
Mensagens não solic itadas ou spam (lis ta de mensagens class ificadas como
lixo electrónico)
Caixote do lixo (lista das mensagens seleccionadas para eliminação; ainda não
estão efectivamente eliminadas)
Contactos (permite aceder a um a agenda onde podemos gerir os nossos
contactos)
Área 4: conteúdo. Conforme a opção selec cionada no menu da área 3 apar ecerá na área
4 o conteúdo correspondente. Neste caso, mal entramos na nossa conta de correio
electrónico, a opção que está seleccionada na ár ea 3 é a caixa de entrada (com um fundo
azul), pelo que na área 4 serão apresentadas as mensagens qu e temos na nossa conta,
numa lista ordenada da mais recente para a mais antiga.
3 – Nesta caixa de texto dev emos escrev er a mensagem que pretendemos enviar.
Podemos recorrer à barra com os ícones localizada por cima da caixa de texto para fazer
algumas f ormatações (negrito, itálico, su blinhado, listas numer adas ou com marcas,
alinhamento de texto) e também verificar a ortografia da mensagem escrita.
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4 – Por último, se tivermos a certeza que es tá tudo bem podemos clicar no botão Enviar.
Este botão tem duas localizações: no topo do formulário ou no rodapé do mesmo, mas
ambos têm a mesma função.
Quando enviar anexos não se esqueça de referir o seu tipo (imagem, documento,
etc…) e a que é que se referem.
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3 – Nesta caixa de texto dev emos escrev er a mensagem que pr etendemos enviar.
Podemos recorrer à barra com os ícones localizada por cima da caixa de texto para fazer
algumas f ormatações (negrito, itálico, su blinhado, listas numer adas ou com marcas,
alinhamento de texto) e também verificar a ortografia da mensagem escrita.
4 – Clicar na li gação denominada Anexar Ficheiro para inic iar o process o de juntar o
ficheiro pretendido à mensagem.
Ao realizar essa operação o formulário muda as opções para que seja possível procurar o
ficheiro no seu computador através do botão Procurar…
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O processo passa sempre pelos passos 1 e 2 que s erá repetido até chegar ao ficheir o
pretendido.
2 – Clicar no botão Abrir para progredir nas pastas ou par a seleccionar o ficheiro
pretendido.
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Pode abortar a operação a qualquer altura bastando para isso clicar no botão Cancelar.
Quando terminar a selecção do ficheiro, o GM AIL irá transferir o ficheiro do noss o
computador para o computador c entral do s erviço. Esta operação poderá demorar algum
tempo dependendo da velocidade da ligação à Internet e do “peso” do ficheiro.
Assim que o ficheiro estive r transferido e faça par te da mensagem irá aparecer no
cabeçalho do formulário e em forma de ligação (sublinhado a azul) como mostra a figura.
Pode anexar mais do que um ficheiro à sua mensagem, por exemplo, para enviar várias
fotografias de um evento. Para anexar mais fic heiros basta repetir o pr ocesso clicando na
ligação com o nome Anexar outro ficheiro.
O campo BCC - do inglês Bli nd Carbon Copy - permite enviar uma cópia da mensagem a
vários destinatários mas sem qu e nada na mensagem registe o en vio da c ópia, isto é, a
mensagem recebida não revelará os destinatár ios mencion ados neste campo Bcc. Em
alguns serviços de email este campo chama-se Cco.
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Enviar uma mesma mensagem para vári as pessoas sem que nenhum deles s e
conheça.
Quando es tiver enviando um e-mail para vári os dest inatários, pode esc onder os
endereços de e-mail uns dos outros.
Esta prática é uma precaução s ensata cont ra o SPAM porque evita uma longa lista de
endereços de e-mail disponibiliz ada a todos os destinatários (o que ac onteceria caso se
colocasse cada e ndereço no campo Para: ou no cam po Cc:). Por esta raz ão, é plausível
usar o campo Bcc: para listas de e-mails.
Alguns vírus também colhem endereços de e-mails e grandes listas no campo Cc:
contribuirão ainda mais para propagar vírus, estando aí outra razão para se usar o campo
Bcc:.
No fundo, nas mensagens re cebidas, qualquer destinatári o pode ver todos os endereços
de e-mail especificados nos campos Para: e Cc:. No campo Bcc: nenhum destinatário
pode ver qualquer endereço de e-mail (a não ser o seu próprio endereço).
Ler mensagens
Estando a visualizar a Caixa de entrada posso ler uma mens agem clicando com o botão
esquerdo do rato sobre o nome do remetente ou sobre o assunto da mensagem recebida
tal e qual como está assinalado na figura seguinte.
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1 – Ao clic ar nos campos assinalados volt amos a ver a lista de mensagens da caixa de
entrada.
2 – Barra com diversos botões de entre os quais destaco o arquivo (a mensagem pas sa
a constar do arquivo e sai da listagem na c aixa de ent rada), denunciar mensagem não
solicitada (adiciona o remetente a uma lista negr a e a mensagem é movi da da caixa de
entrada para as mensagens não solic itadas), eliminar (move a mensagem da caixa de
entrada para o caixote do lixo).
3 – Ligações para vermos as mensagens sem termos que recorrer à lis ta da caixa d e
entrada. A ligaç ão Mais recente visualiza a mensagem mais recente da que está a ve r
actualmente e a ligaç ão Anteriores visualiza a mensagem mais antiga da que está a
visualizar agora.
4 – Botões ou ligaç ões que permitem aceder a diversas funções como responder ou
encaminhar a mensagem que se está a ver.
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2 – A lista dos ficheir os que foram anexado s à mens agem de t exto. Esta lista aparec e
composta pelo título do ficheiro (neste caso universidade senior.ppt, o que indic a que é
um ficheiro do programa PowerPoint que serve para criar apresentações), o ícone do
programa que temos instalado no nosso com putador associado ao ficheiro e que permit e
a visualização, o seu “peso” ( neste caso 12K), e as ligaç ões Visualizar (permite ver o
conteúdo do anexo) e Transferência (que permite fazer uma cópia do fic heiro para o
nosso computador para podermos visualiz ar ou guardar num s uporte informático – disco
do computador, pen, cd ou dvd, etc.)
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Ao clicar na ligação Transferência irá aparecer uma caixa com algumas opções:
2 – A opção Guardar permite fazer a transfer ência do ficheiro para o nosso computador e
seleccionar uma localização para onde vai s er feita a transferência do ficheir o (uma pasta
à nossa escolha ou um determinado suporte, como por exemplo, a pen)
No caso dos anexos serem imagens, o que é mais comum, é que seja apresentada uma
miniatura da mesma permitindo uma visualiz ação de imediato. Ess a imagem pode depois
ser transferida de igual modo como se referiu anteriormente.
Responder a mensagens
Uma das f uncionalidades que o correio elec trónico permite é ler uma mensagem e ter a
possibilidade de compor uma resposta a essa mesma m ensagem de uma forma bastante
simples.
Para isso, estando a visualizar uma mens agem e desejando compor uma resposta pode
seguir dois caminhos: compor uma nova mensagem, tendo que fazer o preenchiment o de
todos os c ampos des se formulário ou optando por clicar no bot ão responder como está
assinalado na figura.
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Área 2 – Ligações que permitem adicionar outro s remetentes nos campos Cc ou Bcc,
editar o assunto (modificar o assunto original da mensagem), anexar um ficheiro e, n o
caso da mensagem à qual estou a responder ter anexos pos so incluí-los na resposta
através da ligação Incluir anexos originais.
Área 3 – Caixa de texto para escrever a respos ta e onde é incluí da a mensagem original.
Por diversos motivos, como o de evitar o SPAM, devem-se retirar os cabeçalhos co m os
endereços de correio electrónico (linha assinalada com um fundo cinzento na figura).
No caso da mensagem original ter sido enviada para vários destinatár ios eu posso
responder a todos recorrendo à funcionalidade denominada Responder a todos e que
está assinalada na figura. O primeiro passo será clicar n a seta ao lado do bot ão
Responder e, do menu, seleccionar Responder a todos.
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Encaminhar mensagens
O encaminhamento de mensagens funciona de um modo semelhante ao responder . A
única difer ença é que esta funcionalidade te m como objectivo dirigir a mensagem para
outro endereço que não aquele que deu origem à mensagem.
3 – Área dos anexos. Como a mensagem original tinha um anexo ele é aut omaticamente
incluído no encaminhamento. Pode retirá-lo (tirar o visto) ou incluir mais se assim desejar.
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No entanto, podem os fazer essa operação manualmente sempre que des ejarmos,
bastando para isso clicar no botão Guardar agora como se pode ver na figura.
No nosso caso, abandonámos o computador por alguns minutos e o Gmail acabou por
guardar automaticamente a nossa mensagem nos rascunhos.
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A partir deste momento a nossa mens agem está guardada. Em seguida, poderia
continuar a edição da mensagem normalmente ou, no caso de ocorrer alguma falha (faltar
a energia, o computador falhar, a ligação à internet ter sido in terrompida, etc.) a
mensagem pode ser retomada mais tarde.
Vamos simular uma falha terminando a sessão e passados alguns minutos voltamos a
fazer a entrada no Gmail. Para ter acesso aos rascunhos guardados temos que:
1 – Clicar na ligação denominada Rascunhos para ver a lista das mensagens guardadas.
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Eliminar mensagens
Estando a visualizar a Caixa de entrada, posso e scolher quais as mensagens que desejo
eliminar bastando para isso fazer o seguinte:
2 - Após a selecção das mensagens estar co mpleta pode clicar com o botão esquerdo do
rato no botão Eliminar. As mensagens serão movidas da Caixa de entrada para o Caixot e
do lixo.
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Recorra ao botão Eliminar no topo ou então clique na seta do botão Responder e terá à
sua disposição um menu com vári as opções. Sele ccione a que diz Eliminar esta
mensagem para apagar a mensagem actual.
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Ao clicar nos botões referidos, irá aparec er a caixa de diálogo do sistema para
escolhermos qual a impressora que irá r eproduzir o documento en tre outras opções
disponíveis.
A mensagem a imprimir estará convertida num aspec to mais lev e apresent ando pouc os
elementos gráficos como se pode verificar na figura seguinte.
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Definições do GMail
Nesta secção podemos alterar algumas definições da nossa cont a, como por exemplo, o
idioma do nosso GMail, o nº de mensagens que apar ecem lis tadas por página, ou cr iar
uma assinatura para terminar as nossas mensagens. Para o conseguirmos basta clicar na
ligação denominada Definições como está assinalado na figura.
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Filtros – O s filtros permitem criar regr as para as noss as mensagens que c umpram
determinados critérios. Se esses critérios forem satisfeitos, podem ser aplicados às
mensagens determinados marcadores, podem ser eliminadas ou reencaminhadas
para determinado endereço de email ou classi ficadas como correio não desejado.
Tudo isto de forma automática.
Temas – Conjunto de temas gráfi cos que pode aplicar ao seu Gmail para que seja
mais div ertido e diversificado a sua uti lização. Alguns temas mudam de as pecto
conforme a hora em que está a utilizar o seu Gmail.
Vamos criar uma assinatura para ser coloc ada aut omaticamente no final das nos sas
mensagens. Normalmente o texto da assinatura contém uma sa udação e a identific ação
do remetente ou pode incluir a sua identificação e os respectivos contactos.
O nosso texto para a assinatur a vai ser c onstituído pela identif icação da Universidade
Sénior e dos respectivos contactos como pode verificar na figura.
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Depois de ter preenchido o text o da sua assi natura temos que clicar no botão Guardar
alterações para que a assinatura fique guardada e passe a constar nas nos sas
mensagens.
Sempre que efectuar alterações nas suas definições terá que guardá-las para que as
configurações efectuadas tenham efeito.
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