Tesis Modificar Estilo

UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CIENCIAS

ECONÓMICAS
TESIS
“EL ESTILO DE LIDERAZGO Y SU INFLUENCIA EN EL DESEMPEÑO

LABORAL EN LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA DIANO MARINA
AGRICOLA “PROVINCIA DE CHINCHA ”
PREPARADO POR:
BACH. ADM. Cardenas Peña Javier Stephen
BACH. ADM. Rodríguez Huaraca María
BACH. ADM. Saldaña Chuquispuma Gean Carlos
PARA OPTAR EL
TÍTULO PROFESIONAL DE LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN
LIMA – PERÚ
(2017)
1
CARATULA……………………………………………………………………………………………………………………………....i
DEDICATORIA………………………………………………………….…………………………………………..………………….ii
AGRADECIMIENTO…………………………………………………………………………………………………………….……iii
PRESENTACIÓN………………………………………………………………………….…………………………………………..iv
ÍNDICE…………………………………………………………………………………….……………………………………………...v
ÍNDICE DE TABLAS………..………………………………………………………………………………………………………..vi
ÍNDICE DE FIGURAS……………………………………………..…………………………………………………………………vii
RESUMEN………………………………………………………………..…………………………………………………………....viii
ABSTRAC………………………………………………………………………………………………………………...................ix
INTRODUCCION............................................................................................................................x
CAPITULO I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1 Situación problemática ................................................................................................... 11

1.2 Problema de investigación ............................................................................................. 12
1.2.1 Problema General ........................................................................................................... 12
1.2.2 Problemas específicos ................................................................................................... 12
1.3 Justificación.................................................................................................................... 12
1.3.1 Justificación Teórica ...................................................................................................... 12
1.3.2 Justificación Práctica .................................................................................................... 13
1.4.1 Objetivo General ............................................................................................................ 13
1.4.2 Objetivos específicos .................................................................................................... 14
CAPITULO II. MARCO TEORICO .......................................................................................... 14
2.1 Antecedentes de la investigación ................................................................................ 14

2.2 Bases Teóricas .............................................................................................................. 18
2.2.1 Estilo de Liderazgo ...................................................................................................... 18
2.2.2 Liderazgo autocrático………………………………………………………………………………..…………….11
2.2.3 Liderazgo Democrático…………………………….....…………………………………………….……………12
2.2.4 Liderazgo Liberal…………………………………………………………………………………....…….…..……14
2.2.5 Desempeño Laboral …………………………………………………………………………………….………….15
2.2.6 Clima Organizacional……………………………………………………………………………………………….16
2.2.7 Productividad Laboral……………………………………………………………………………….…………….17
2.2.8 Motivación Laboral…………………………………………………………………….………………………….…18
2.3 Glosario de términos .................................................................................................... 25

CAPITULO III. HIPÓTESIS Y VARIABLES ............................................................................. 28
3.1 HIPOTESIS GENERAL .................................................................................................. 28

3.2 HIPOTESIS ESPECIFICOS ........................................................................................... 28
3.3 Identificación de variables .......................................................................................... 28
3.3.1 Variable Independiente ............................................................................................... 29
3.3.2 Variable Dependiente .................................................................................................. 29
3.4 Operacionalización de variables ................................................................................. 30

3.5 Matriz de consistencia (Ver anexo) ……………………..…………………………………………….....76
CAPITULO IV. METODOLOGIA ........................................................................................... 31
2
4.1. Tipo de Investigación.................................................................................................... 31
4.2 Diseño de Investigación............................................................................................... 31
4.3 Unidad de análisis ........................................................................................................ 32
4.4 Población de estudio ................................................................................................... 32
4.5 Tamaño de la Muestra ........................................................ Error! Bookmark not defined.
4.6 Selección de la muestra .............................................................................................. 33
4.7 Técnicas de recolección de datos .............................................................................. 34
4.8 Técnicas de procesamiento, analisis e interpretacón de datos .......... 35
CAPITULO V. ADMINISTRACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN ................................................... 56
5.1 Cronograma de actividades ....................................................................................... 66

5.2 Presupuesto de actividades ...................................................................................... 67
3
PRESENTACIÓN
Señores miembros del Jurado:

Dando cumplimiento a las normas de la Resolución N° 838-2016-D/FCAyCE de
la Facultad de Ciencias Administrativas y Ciencias Económicas de la
Universidad Inca Garcilaso de la Vega, para optar el título profesional bajo la
modalidad CICLO TESIS, presentamos nuestro trabajo de investigación
denominado: ““EL ESTILO DE LIDERAZGO Y SU INFLUENCIA EN EL
DESEMPEÑO LABORAL EN LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA DIANO
MARINA AGRICOLA “PROVINCIA DE CHINCHA - 2017”. En el que se
determina la relación de los estilos de liderazgo y desempeño laboral de la
empresa diana marina agrícola provincia de chincha.
Por lo que, señores miembros del jurado, espero que esta investigación sea
evaluada y merezca su aprobación.
Los Autores
4
Dedicado a mis padres por su esfuerzo de
brindarme todo su apoyo y por creer en mí,
siempre pensando que todo en esta vida es posible
en la medida que uno crea que lo es. También a
mis maestros por incentivarme y motivarme en
esta etapa de profesional
Gracias.
Saldaña Chuquispuma Gean Carlos
5
Este trabajo está dedicado a Dios quien es el ser
supremo de la humanidad, y es el dueño de
nuestras vidas.
A mis padres Sixto Rodríguez y Felicita Huaraca

que son las personas más significativas que tengo y
son quienes están presentes en todos mis logros.
A mis docentes quienes son mis guías en mis

conocimientos para ser mejores cada día.
Gracias
Rodríguez Huaraca María
6
Es mi deseo como sencillo gesto de agradecimiento, dedicarle mi
trabajo a mis padres William Cardenas Mendoza y Flor Peña
Calizaya, que han sido pilar fundamental en mi formación
profesional por darme la confianza, consejos, oportunidad y
recursos para lograrlo. A mis hermanos quienes estuvieron en
todo momento brindándome su apoyo incondicional. A mi novia
Yadira quien me apoyo y me alentó para seguir adelante.
A mis Docentes quienes me orientaron y dieron sus mejores

enseñanzas para ser mejor cada día como persona y como
profesional.
Gracias
Javier Cárdenas Peña
7
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1. Existe presión laboral en su área de

trabajo………………………………………………………………………………34
Tabla 2. Considera usted que la presión laboral es positivo para el desarrollo de sus
actividades…………,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,….35
Tabla 3 Considera usted que trabajar bajo presión laboral es una ventaja
competitiva…………………………………………………………………………36
Tabla 4. El trabajo en Equipo favorece el rendimiento de las actividades laborales del

personal……………………………………………………………………………..37
Tabla 5. Considera usted que se obtiene mejores resultados trabajando en

equipo……,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,……….. 38
Tabla 6. El trabajo en equipo impulsa a una buena comunicación entre colaboradores

dentro de la empresa…………………………………………………………………39
Tabla 7 Consideraría Usted que las oportunidades de desarrollo se dan de acuerdo

desempeño laboral de los trabajadores …………………………………….………...40
Tabla 8. Considera Usted que las oportunidades de desarrollo que ofrece la empresa es
un factor importante para el desarrollo personal …………………………………….41
Tabla 9. Considera Usted que las oportunidades de desarrollo favorecen al crecimiento

de la empresa …………………………………………………………………..……42
Tabla 10. Considera usted que existe competitividad laboral dentro de la

empresa……………………………………………………………………………….43
Tabla 11. . La competitividad laboral influye en el crecimiento de la

empresa…………………………………………………………………………,,…..44
Tabla 12. Una empresa será más competitiva si tiene mayor nivel de
productividad………………………………..,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,....45
Tabla 13. Considera Usted que una buena comunicación mejora el trabajo en
equipo…………………………,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,…….........46
Tabla 14. Considera Usted que un alto nivel de comunicación entre los colaboradores
mejora el ambiente laboral …………………………………………………………..47
Tabla 15. Considera Usted que un alto grado de comunicación en la empresa es

fundamental para el logro de objetivos de la empresa ……………………………...48
8
Tabla 16. Considera Usted que se siente satisfecho con las actividades que realiza
dentro de la empresa………………………………………………………………..49
Tabla 17. Se siente satisfecho con el trato que recibe dentro de la

empresa…………………………………………………………………………..…50
Tabla 18. Se siente satisfecho con el reglamento interno de la empresa

……………………………………………………………………………….……51
Tabla 19. Considera Usted que la satisfacción laboral depende de un alto nivel de
desempeño laboral ………………………………………………………………...52
Tabla 20. Se siente Usted satisfecho con los pagos e incentivos que brinda la empresa
a sus trabajadores ………………………………………………………………..53
9
RESUMEN
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general determinar el

estilo de liderazgo y su influencia en el desempeño laboral en los trabajadores
de la empresa diano marina agrícola “provincia de chincha - la investigación
fue de tipo descriptiva de diseño no experimental con corte transversal, la
población y muestra fueron de 44 colaboradores del área administrativa, para el
cual se procedió aplicar cuestionario para la recolección de información y dar
soluciona la variables de estudio el estilo de liderazgo y para medir el
desempeño laboral del área administrativa
Los datos se han recopilado a través de una encuesta a la empresa Diano
Marino agrícola,
10
CAPITULO I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1 Situación problemática

Según el autor (kotter, Jhon P., 1999) : “El propósito fundamental
del liderazgo es producir un cambio útil, especialmente no
cuantitativo. Es perfectamente posible tener mucho o poco de
cada uno de los dos. Con mucho liderazgo y poca gerencia se
arriesga el caos; la organización puede despeñarse”.
Por otro lado (Chiavenato, 2004) Plantea: “El desempeño es el
comportamiento del evaluado en la búsqueda de los objetivos
fijados”.
Hoy en día se reconoce que la falta de liderazgo en las empresas
es uno de los principales problemas que aquejan a estas, ya que
influye directamente en el desempeño de los trabajadores y del
buen funcionamiento en las entidades para la que trabajan. Es un
factor importante que se tienen en cuenta en las organizaciones
ya que afecta a las economías industrializadas y en vías de
desarrollo, perjudicando a la producción empresarial y afectando
directamente al desempeño laboral de los trabajadores.
Actualmente hemos observado este problema en nuestra
provincia de chincha en la empresa Agrícola Diano Marina ; esta
dificultad es notoria para los directivos, ya que en los últimos años
debido al incremento del requerimiento del cliente, se ha tenido un
incremento significativo en las Actividades asignadas, en todas la
áreas, siendo afectadas todas las áreas administrativas de la
11
empresa, ya que tienen mayores responsabilidad en manejo de
documentos importantes en la empresa, la falta de liderazgo por
parte de los jefes es notorio en las distintas áreas de la empresa
por el bajo rendimiento que presentan los colaboradores en estos
2 últimos años.
1.2 Problema de investigación

1.2.1 Problema General
¿De qué manera los estilos de liderazgo influyen en el desempeño
laboral de los trabajadores de la empresa Diano Marino agrícola en
la provincia de Chincha - Periodo 2017?
1.2.2 Problemas específicos
 ¿De qué manera la presión laboral influye en el trabajo
en equipo de los trabajadores de la empresa Diano
marino agrícola en la provincia de chincha – Periodo
2017?
 ¿De qué manera las oportunidades de desarrollo influye
en la competitividad de los trabajadores de la empresa
Diano marino agrícola en la provincia de chincha –
Periodo 2017?
 ¿De qué manera el alto grado de comunicación influye en
la satisfacción laboral de los trabajadores de la empresa
Periodo 2017?
1.3.1 Justificación Teórica

El liderazgo implica lograr una visión de lo que llegará a ser la
organización a futuro; consiste, en lograr la cooperación y el
trabajo en equipo, así como mantener motivadas a las
12
personas para alcanzar los resultados y las metas en común.
En esta investigación, el liderazgo, atiende parcialmente la
necesidad de entender mejor los procesos organizacionales
involucrados, en la consecución de las metas deseadas.
Este entendimiento es indispensable para la búsqueda de
mejores resultados, ejerciendo un estilo de liderazgo que
considere la eficiencia en capital humano, y el uso óptimo de
los recursos materiales de las grandes empresas, dedicadas a
la construcción de viviendas.
El estilo de liderazgo es un factor importante en los jefes de
departamentos, saber llevar con eficiencia y una alta capacidad
a los individuos que tiene a cargo, es por esto que a lo largo de
las siguientes paginas tratamos de reflejar como el líder y el
recurso humano ha ido adquiriendo, una gran importancia en el
mundo empresarial como un elemento diferenciador en las
empresas y un factor determinante del éxito empresarial.
1.3.2 Justificación Práctica

“Esta investigación se realiza porque existe la necesidad de
mejorar el nivel de desempeño laboral de los trabajadores de la
empresa Diano marina agrícola centrándonos en el área
administrativa utilizando el método de liker tomando encuestas
en dicha empresa.
Desde esta perspectiva intentamos realizar una visión
panorámica, aunque no exhaustiva, del estilo de liderazgo en
las organizaciones con el objeto de destacar, aquellos aspectos
que nos parecieron más relevantes y aportan un pequeño
avance en las investigaciones existentes, que contribuyan a la
mejora de la competitividad de estas y permitan un mayor
grado de desarrollo de las personas en la realización de su
actividad laboral.
1.4.1 Objetivo General
13
Demostrar de qué manera los estilo de liderazgo influye en el
desempeño laboral de los trabajadores de la empresa Diano
marino agrícola en la provincia de chincha – Periodo 2017.
1.4.2 Objetivos específicos
 Determinar de qué manera la presión laboral influye en el trabajo
en equipo de los trabajadores de la empresa Diano marino
agrícola en la provincia de chincha – Periodo 2017?
 Averiguar si las oportunidades de desarrollo influye en la
competitividad de los trabajadores de la empresa Diano marino
agrícola en la provincia de chincha – Periodo 2017.
 Analizar si el alto grado de comunicación influye en la
satisfacción laboral de los trabajadores de la empresa Diano
marino agrícola en la provincia de chincha – Periodo 2017.
CAPITULO II. MARCO TEORICO
2.1 Antecedentes de la investigación

(Valenzuela & Fausto, 2015) En su Tesis El Desarrollo del Talento
Humano. “Liderazgo de una empresa familiar que influye en el
clima laboral de los trabajadores de la empresa sedemi
(soluciones en estructuras metálicas)”
El presente trabajo detalla el estudio del liderazgo y su influencia

en el clima organizacional de los trabajadores de la empresa
familiar Sedemi (soluciones en estructuras metálicas), con el fin
de proponer opciones de mejora, que coadyuven al directorio de
la empresa, para fomentar un ambiente laboral agradable y
motivador para sus empleados, y de esta manera incrementar su
desempeño laboral. La investigación se realizó en la empresa
sedemi (soluciones en estructuras metálicas). La población
objetivo está conformada por los empleados administrativos y
operativos que trabajan en la matriz (800 trabajadores). Se aplicó
14
el muestreo estratificado, puesto que resulta apropiado cuando la
población ya está dividida en grupos de diferentes tamaños, para
el caso de sedemi (soluciones en estructuras metálicas). está
dividido por departamentos. En términos generales el tamaño de
la muestra se determinó en función del tiempo y el presupuesto,
así como del error que se admita en los datos obtenidos. Se
aplicó la malla gerencial para medir el nivel de liderazgo a doce
(12) jefes y cuatro (4) gerentes y; el test de Sacks para medir el
clima laboral a ochocientos (800) trabajadores.
El presente trabajo pretende identificar los estilos de liderazgo y

tipos de clima laboral en la empresa Sedemi (soluciones en
estructuras metálicas) a fin de crear una propuesta que sirva de
guía para el directorio de la misma, propiciando la mejora del
clima laboral de los trabajadores e identificando estrategias de
aplicación para fortalecer la calidad de líderes en la organización.
Se llega a conocer por parte de la empresa Sedemi (soluciones

en estructura metálicas). La importancia del tiempo y el
presupuesto para llegar a saber el tamaño de la muestra y
mediante ello medir el liderazgo y tipos de clima laboral para crear
así una propuesta que sirva de guía para el directorio.
(Mazariegos & Ivette, 2015) En su Tesis. "Motivación y

Desempeño Laboral (Estudio realizado con el personal
administrativo de una empresa de alimentos de la zona 1 de
Quetzaltenango)". El desempeño de los colaboradores se ve
reflejado en las actividades que ellos realizan en su área de
trabajo, todo esto depende también de la forma y la manera que
los colaboradores de una organización estén motivados. La
motivación también ayuda a describir la conducta de los
colaboradores en el trabajo, el ser humano necesita de diferentes
formas para que tengan un buen rendimiento y llegue alcanzar
15
sus objetivos y metas. Durante esta investigación se comprobó
que el nivel de motivación que tienen los colaboradores es alto,
para su desempeño en la organización, se realizó con 34 sujetos
del personal administrativo de una empresa de alimentos de la
zona 1 de Quetzaltenango. La investigación es de tipo descriptivo
y se utilizó una prueba psicométrica para medir el nivel de
motivación y una escala de Likert para establecer el grado del
desempeño laboral que tienen los colaboradores, los resultaos
obtenidos durante la investigación determina que la motivación
influye en el desempeño laboral de los colaboradores.
Se reconoce que tan importante es la motivación para el

trabajador de ello se ve reflejado en sus actividades, Si los
empleados sienten que se les valora en la empresa y que se hace
algo para que se encuentren más a gusto se sentirán
comprometidos con ella. Mayor rendimiento laboral. Si
los trabajadores son motivados rendirán más porque se sienten
mejor en su trabajo y lo hacen con una mayor eficacia.
(Claudia Constanza J, 2014) En su Tesis “Relación entre el

liderazgo transformacional de los directores y la motivación hacia
el trabajo y el desempeño de docentes de una universidad
privada”. La presente investigación tuvo como propósito identificar
la relación entre la motivación hacia el trabajo, el liderazgo
transformacional de los directores de programa y el desempeño
laboral en los docentes en una facultad de una universidad
privada de la ciudad de Bogotá. La investigación fue de tipo
descriptivo correlacional, con diseño no experimental, la población
objeto de la investigación fue de 73 docentes de la citada
institución, la cual está conformada por siete programas
académicos. La motivación hacia el trabajo se midió con el
Cuestionario de motivación para el trabajo (CMT), para el
16
liderazgo transformacional se utilizó el instrumento CELID y para
el desempeño laboral se utilizó el instrumento que posee la
universidad para realizar la evaluación de desempeño, los
instrumentos se aplicaron por medios electrónicos. Los resultados
de la presente investigación se analizaron con las pruebas no
paramétricas el coeficiente de correlación de Spearman y prueba
de Kruskall Wallis y mostraron que no existe una correlación entre
la motivación hacia el trabajo, el liderazgo transformacional y el
desempeño laboral docente, pero se evidenció la correlación entre
la motivación interna y el desempeño laboral docente y los
componentes de la motivación interna logro, el motivador externo
grupo de trabajo y el medio para lograr los motivadores
requisición con el liderazgo transformacional.
Una buena forma de mejorar el desempeño laboral de los

trabajadores es motivándolos constantemente, y para ello
podemos utilizar diferentes técnicas como puedes ser delegarles
una mayor autoridad, darles mayores responsabilidades,
recompensar los logros obtenidos y ofrecer un buen clima laboral.
(Bardales & Francisco, 2016) En su Tesis “El Estilo de Liderazgo y

su efecto en el Desempeño Laboral del área de Contabilidad en la
Empresa El Rocio S.A. Año 2016 – Trujillo”. El presente trabajo de
investigación tiene como objetivo general determinar el efecto del
estilo de liderazgo y su efecto en el desempeño laboral del área
de contabilidad en la empresa El Rocio S.A. año 2016 – Trujillo.,
la investigación fue de tipo de descriptiva de diseño no
experimental con corte transversal, la población y muestra fueron
de 28 colaboradores del área de contabilidad, para el cual se
procedió aplicar cuestionario para la recolección de información y
dar soluciona la variables de estudio el estilo de liderazgo y para
medir el desempeño laboral del área de contabilidad se aplicó la
17
ficha de evaluación, los resultados mostraron que el coeficiente de
determinación fue 𝑅 2 = 0.1751 acercándose a cero e indica que
las variables estudiadas tienen un grado de relación muy baja, por
la cual se interpreta que el desempeño laboral del área de
contabilidad de la empresa El Rocio S.A. no depende del estilo de
liderazgo, los objetivos específicos fue identificar el estilo de
liderazgo del área de contabilidad los resultados mostraron que
orientado a las persona obtuvo un puntaje de 6.4 y orientado a los
resultados obtuvo un 8.4 ubicado en la malla del grid gerencial
como un liderazgo de estilo de equipo, Los resultados del
desempeño laboral fue bueno en un 46.4%, el 39.3% tiene un
desempeño regular y solo el 14.3% es destacado en el área de
contabilidad, finalizando con propuesta lineamientos para el
liderazgo, conclusiones, discusión de los resultados y
recomendaciones.
Para el líder se recomienda fomentar la comunicación efectiva

que ayude a trabajar en equipo, motivando al personal en logro de
tarea y buscar mejorar el rendimiento sobre los objetivos trazados
dentro del área contabilidad.
2.2 Bases Teóricas
2.2.1 Estilo de Liderazgo

Según (Robbins s. , 1996) El liderazgo se define como “la
habilidad para influir en un grupo y dirigirlo hacia el logro de un
objetivo o un conjunto de metas”.
Por otro lado (Haro y Hogg , 2008) “el liderazgo es un proceso de

influencia social a través del cual un individuo recluta y moviliza
ayuda de otros para alcanzar un objetivo en común.
Por otro lado (Blanchard, 2007) “El liderazgo es la capacidad de

influir sobre otros mediante el desencadenamiento del poder y el
18
potencial de las personas y las organizaciones para la obtención
de un bien mayor”.
a) Estilo de Liderazgo autocrático

Según (Soto B. , 2001) “El líder autocrático considera que es él
el único competente y capaz de tomar las principales decisiones
en la empresa, la única persona con derecho y poder para
controlar las decisiones y responsabilidades”.
El líder autocrático se gobierna a sí mismo, de manera que el

poder ilimitado se concentra en manos de una sola persona, el
líder competente ante los trabajadores que deben obedecer sin
expresar opinión ya que no tienen capacidad para tomar
decisiones.
Por otro lado (Weber, 1996) “Un líder autócrata asume toda la
responsabilidad de la toma de decisiones, inicia las acciones,
dirige, motiva y controla al subalterno”.
Presión Laboral: Situación de hostigamiento que sufre un

trabajador sobre el que se ejercen conductas de violencia
psicológica de forma prolongada y que le conducen al
extrañamiento social en el marco laboral, le causan enfermedades
psicológicas y estados de ansiedad y, en ocasiones, provocan
que abandone el empleo al no poder soportar el estrés al que se
encuentra sometido.
Autoridad Centralizada: Decimos que una organización

es centralizada cuando prácticamente no existe delegación de
autoridad para tomar decisiones. ... Una organización es
descentralizada cuando la delegación de decisiones, tanto en
cantidad como en calidad, es amplia.
b) Estilo de Liderazgo democrático
19
Según (Hough, 1996) “El comportamiento de un líder
democrático se basa en la flexibilidad y la adaptación,
sirviéndole de autoayuda. Por otro lado, analizando al líder
democrático, este propicia la participación considerando dos
aspectos: la toma de los buenos resultados”.
Por otro lado (Zabludovsky, 2006) “El líder democrático
promueve la participación consultando a sus subordinados
para obtener decisiones que se enfoque en la empresa”.
Oportunidades de Desarrollo: Oportunidad de desarrollo es
un espacio de reflexión sobre el rol de la cultura en un país
que aspira a alcanzar un desarrollo integral, mostrando la
capacidad de transformación que la cultura tiene en
ciudadanos activos, en la calidad de vida de las personas y
en promover el emprendimiento y la innovación.
Integridad Grupal: Proceso de interacción dentro del grupo.
Fuerza interna que mueve la acción del grupo desde el inicio
de su formación hasta su consolidación.
c) Estilo de liderazgo liberal

Según (Luna, 2008) “este liderazgo es deducido de poder,
porque concede a sus subordinados un alto grado de
independencia en sus trabajos”.
Por otro lado (Martínez, 2004) “el líder laissez faire o liberal
es una persona que evita la toma de decisiones y la
supervisión responsable dentro de una organización, por lo
cual no participa en el grupo y que otorga total libertad a sus
miembros”.
Por otro lado (Ayoub, 2010) “Este líder está acostumbrado a
liberarse de toda responsabilidad dejando a la organización
en manos de los subordinados y, como consecuencia, se
obtienen organizaciones menos efectivas”.
Alto grado de comunicación
La comunicación es una función estratégica que apoya
estructuralmente el proyecto empresarial, por lo que se
convierte en un instrumento para la calidad. Una buena
comunicación permite conocer las necesidades de los
miembros de la empresa y sus clientes.
20
En definitiva, a través de una comunicación eficaz se puede
construir, transmitir y preservar una clara visión compartida,
los valores, la misión, y los objetivos de una organización.
Esta comunicación deberá ser bidireccional, es decir de
arriba abajo y viceversa, y de unos a otros en niveles iguales.
Optimismo
El optimismo es una actitud positiva que el ser humano
escoge ante una problemática o difícil situación por la cual
atraviesa en un momento determinado de su vida.
El ser optimista permite observar en las cosas o situaciones
malas, oportunidades y desafíos para crecer como ser
humano, aprender de los errores, y adquirir impulso para
continuar en la lucha de su objetivo.
La persona optimista está llena de seguridad, capacidad,
convicción, y transmite tranquilidad ya que siempre observa
el lado positivo de la cosas, y se moviliza por buscar solución
al problema.
2.2.2 Desempeño laboral

El desempeño según (Robbins, Judge, 2013) “se trata de
que la mayoría de las organizaciones solo evaluaban la
forma en que los empleados realizaban las tareas incluidas
en una descripción de puestos de trabajo. Los investigadores
ahora reconocen tres tipos principales de conductas que
constituyen el desempeño laboral:
1. Desempeño de la tarea. Se refiere al cumplimiento de las
obligaciones y responsabilidades que contribuyen a la
producción de un bien o servicio, o a la realización de las
tareas administrativas. Aquí se incluyen la mayoría de las
tareas en una descripción convencional de puestos.
2. Civismo. Se refiere a las acciones que contribuyen al
ambiente psicológico de la organización, como brindar ayuda
a los demás aunque esta no se solicite, respaldar los
objetivos organizacionales, tratar a los compañeros con
respeto, hacer sugerencias constructivas y decir cosas
positivas sobre el lugar de trabajo.
21
3. Falta de responsabilidad. Esto incluye las acciones que
dañan de manera activa a la organización. Tales conductas
incluyen el robo, daños a la propiedad de la compañía,
comportarse de forma agresiva con los compañeros y
ausentarse con frecuencia
Según (chiavenato, 2011) “Nos da a conocer que el
desempeño en un puesto, es decir, en el comportamiento de
la persona que lo ocupa. Este desempeño es situacional.
Varía de una persona a otra y depende de innumerables
factores condicionantes que influyen mucho en él”. El valor
de las recompensas y la percepción de que éstas dependen
del afán personal determinan la magnitud del esfuerzo que el
individuo esté dispuesto a hacer. Es una relación perfecta de
costo beneficio donde la evaluación del desempeño es una
apreciación sistemática de cómo cada persona se
desempeña en un puesto y de su potencial de desarrollo
futuro. La evaluación del desempeño es una apreciación
sistemática de cómo cada persona se desempeña en un
puesto y de su potencial de desarrollo futuro. Toda
evaluación es un proceso para estimular o juzgar el valor, la
excelencia y las cualidades de una persona. La evaluación
de los individuos que desempeñan papeles dentro de una
organización se hace aplicando varios procedimientos que se
conocen por distintos nombres, como evaluación del
desempeño, evaluación de méritos, evaluación de los
empleados, informes de avance, evaluación de la eficiencia
en las funciones, etc. Algunos de estos conceptos son
intercambiables. En resumen, la evaluación del desempeño
es un concepto dinámico, porque las organizaciones siempre
evalúan a los empleados, formal o informalmente, con cierta
continuidad.
Figura 1: Factores que afectan el desempeño en el puesto, según
Chiavenato.
Valor de las Capacidades del

recompensas individuo
Desempeño en
Esfuerzo individual
el puesto
22
Percepciones de que las Percepciones de la
recompensas dependen del esfuerzo función
Además, la evaluación del desempeño representa una

técnica de administración imprescindible dentro de la
actividad administrativa. Es un medio que permite detectar
problemas en la supervisión del personal y en la integración
del empleado a la organización o al puesto que ocupa, así
como discordancias, desaprovechamiento de empleados que
tienen más potencial que el exigido por el puesto, problemas
de motivación, etc. Esto depende de los tipos de problemas
identificados, la evaluación del desempeño servirá para
definir y desarrollar una política de recursos humanos acorde
con las necesidades de la organización.
Según (Palaci, 2005) plantea que El desempeño laboral es el
valor que se espera aportar a la organización de los
diferentes episodios conductuales que un individuo lleva
acabo en un período de tiempo. Estas conductas, de un
mismo o varios individuo(s) en diferentes momentos
temporales a la vez, contribuirán a la eficiencia
organizacional
a) Motivación Laboral
(Harold koontz, 2013) “La motivación es un término general
que se aplica a todos los impulsos, anhelos, necesidades,
deseos y otras fuerzas similares”.
Por otro lado (Aamodt, 2010) define la motivación laboral
como “la fuerza interna que hace que un trabajador actúe, así
como los factores externos que fomentan dicha acción”.
Por otro lado el enfoque gerencial de (Helleriegel, 2011) “la
motivación se concentra en cómo los comportamientos de los
administradores influyen en la satisfacción y motivación de
sus empleados”.
Estimulación Laboral
23
Es la actividad que se le otorga a los seres vivos para un
buen desarrollo o funcionamiento, ya sea por cuestión
laboral, afectiva o física. La estimulación se contempla por
medio de recompensas o también llamados estímulos, que
despiertan en el individuo la motivación para realizar algo.
La mayor parte es por dinero, por afecto o por ciertos
métodos de ejercicios, por lo cual se incita a realizar acciones
mejor elaboradas. La palabra también se usa a menudo
metafóricamente. Por ejemplo, una actividad interesante o
divertida puede ser descrita como "estimulante",
independientemente de sus efectos físicos sobre los nervios.
Satisfacción laboral
Es el grado de conformidad del empleado respecto a su
entorno y condiciones de trabajo. Es una cuestión muy
importante, ya que está directamente relacionada con la
buena marcha de la empresa, la calidad del trabajo y los
niveles de rentabilidad y productividad.
b) Clima Organizacional
Según (Chiavenato I. , 2007) “El clima organizacional se
refiere al ambiente interno que existe entre los miembros de
la organización y está íntimamente relacionado con el grado
de motivación de sus integrantes”.
Por otro lado (Rodriguez D. , 2005), “El clima de una
organización es entendido habitualmente como medio
interno, vale decir, en él se pone atención a variables y
factores internos de la organización y no a los factores del
entorno en que las organizaciones se encuentran inmersa”.
Trabajo en Equipo
Se puede considerar una herramienta laboral con el fin de
optimizar la realización de tareas. Básicamente el trabajo en
equipo consiste en realizar una acción entre un grupo de
personas. Esta modalidad de trabajo requiere un amplio
sentido de la unión y empatía de los integrantes del grupo. Es
de vital importancia concretar un acuerdo de armonía, para
apoyar las distintas ideas que surjan en el camino a la
elaboración del proyecto.
Retroalimentación
24
Se designa el método de control de sistemas en el cual los
resultados obtenidos de una tarea o actividad son
reintroducidos nuevamente en el sistema con el fin de
controlar y optimizar su comportamiento.
Como tal, la retroalimentación se aplica prácticamente a
cualquier proceso que involucre mecánicas semejantes de
ajuste y autorregulación de un sistema. En este sentido,
también se la conoce con el nombre
de realimentación, retroacción o, en inglés, feedback.
C) productividad laboral
Según (Abad & González, 2003) “La productividad laboral del

trabajo es una variable económica clave en la competitividad
y un instrumento útil de las tendencias del empleo y salarios”.
Competitividad Profesional
La competitividad se refiere a la habilidad de una empresa o
profesional para desarrollar y posicionarse en una parte del
mercado, sostenerse a lo largo del tiempo y crecer
continuamente. Se basa, fundamentalmente, en la creciente
y sistemática innovación e incorporación de conocimientos en
la organización, para responder eficazmente a los desafíos
(internos y externos) y mantener sus ventajas comparativas.
Por esta razón, para lograr el éxito en el mundo competitivo
de hoy, las empresas y profesionales están obligados a
definir sus estrategias e incorporar, dentro de su proceso
administrativo, las herramientas de gestión que garanticen su
materialización.
Eficiencia y Eficacia
La eficacia es la capacidad de alcanzar el efecto que espera
o se desea tras la realización de una acción. No debe
confundirse este concepto con el de eficiencia, que se refiere
al uso racional de los medios para alcanzar un objetivo
predeterminado (es decir, cumplir un objetivo con el mínimo
de recursos disponibles y tiempo).
2.3 Glosario de términos

25
Liderazgo autocrático: es el que asume la responsabilidad
en la toma de decisiones, es el que inicia y dirige las
acciones además de controlar al trabajado
Liderazgo democrático: prioriza la participación de todo el
grupo. El líder promueve el diálogo entre su grupo para que
entre todos se llegue a la mejor conclusión. De ahí que se
denomine liderazgo democrático o participativo.
Liderazgo liberal: Es el estilo donde el líder delega toda la
autoridad a sus seguidores, dejando así de asumir las
responsabilidades mientras que los seguidores obtienen su
propia motivación, guía y control
Comportamiento organizacional: Es el estudio y la
aplicación de los conocimientos acerca de la forma en que
las personas se comportan individual y grupalmente en las
organizaciones.
Desempeño laboral: es el rendimiento laboral y la actuación
que manifiesta el trabajador al efectuar las funciones y tareas
principales que exige su cargo en el contexto laboral
específico de actuación
Motivación laboral: es un aspecto que nunca debe faltar
entre tus empleados. Supone un cambio cualitativo a la hora
de llevar a cabo un trabajo, pero también como forma de
mantener un ambiente agradable y proactivo.
Clima organizacional: comprende las relaciones que se
llevan a cabo entre los distintos actores de la empresa
constituyendo el ambiente en donde los empleados
desarrollan sus actividades. El clima organizacional puede
ser un vínculo positivo dentro de la organización o un
obstáculo en su desempeño.
Relacionado con el clima organizacional, los factores internos
y externos de la organización afectan el desempeño de los
integrantes de la empresa. Esto es así porque las
características del medio de trabajo que son percibidas por
los trabajadores de forma directa o indirecta influyendo en
cierto modo en su comportamiento y rendimiento en el
trabajo.
Productividad Laboral: es la relación entre el resultado de
una actividad y los medios que han sido necesarios para
obtener dicha producción.
26
Presión Laboral: El trabajo bajo presión puede ser
entendido como aquel trabajo que se realiza bajo condiciones
adversas de tiempo o de sobrecarga de tareas, y que
demanda mantener la eficiencia y no cometer más errores de
lo habitual.
Oportunidad de desarrollo: El desarrollo profesional es una
fase del crecimiento personal que obedece a las necesidades
de auto-superación que experimenta cada individuo;
asimismo, el desarrollo profesional del personal de una
organización hace parte de los procesos de desarrollo de
recursos humanos y es fruto de la inversión que hacen las
empresas en las personas que las conforman y que, a través
de su trabajo, las engrandecen.
COMUNICACIÓN: Es el proceso de transmisión y recepción
de ideas, información y mensajes. El acto de comunicar es
un proceso complejo en el que dos o más personas se
relacionan y, a través de un intercambio de mensajes con
códigos similares, tratan de comprenderse e influirse de
forma que sus objetivos sean aceptados en la forma prevista,
utilizando un canal que actúa de soporte en la transmisión de
la información. Es más un hecho sociocultural que un
proceso mecánico.
TRABAJO EN EQUIPO: es el trabajo hecho por varios
individuos donde cada uno hace una parte pero todos con un
objetivo común.1 Pero para que se considere trabajo en
equipo o cooperativo, el trabajo debe tener una estructura
organizativa que favorezca la elaboración conjunta del
trabajo y no que cada uno de los miembros realicen una
parte del trabajo y juntarlas.
SATISFACCION LABORAL: La satisfacción laboral es el
resultado de diversas actitudes que tienen los trabajadores
en relación al salario, la supervisión, el reconocimiento,
oportunidades de ascenso (entre otros) ligados a otros
factores como la edad, la salud, relaciones familiares,
posición social, recreación y demás actividades en
organizaciones laborales, políticas y sociales.
COMPETITIVIDAD LABORAL: competencia laboral es la
capacidad de desempeñar efectivamente una actividad de
trabajo movilizando los conocimientos, habilidades, destrezas
y comprensión necesarios para lograr los objetivos que tal
27
actividad supone. El trabajo competente incluye la
movilización de atributos del trabajador como base para
facilitar su capacidad para solucionar situaciones
contingentes y problemas que surjan durante el ejercicio del
trabajo
CAPITULO III. HIPÓTESIS Y VARIABLES
3.1 hipótesis general

El estilo de liderazgo influye positiva y significativamente en
el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa
Diano marina agrícola de la provincia de chincha en el
periodo 2017.
3.2 hipótesis específicos
 La presión laboral influye positiva y significativamente en

el trabajo en equipo de los trabajadores de la empresa
Periodo 2017?
 Las oportunidades de desarrollo influye positiva y
significativamente en la competitividad de los
trabajadores de la empresa Diano marino agrícola en la
provincia de chincha – Periodo 2017?
28
 El alto grado de comunicación influye positiva y
significativamente en la satisfacción laboral de los
trabajadores de la empresa Diano marino agrícola en la
provincia de chincha – Periodo 2017?
3.3 Identificación de variables
3.3.1 Variable Independiente

Estilo de liderazgo
3.3.2 Variable Dependiente

Desempeño laboral
29
3.4 Operacionalización de variables
Variables Instrumentos /
Definición Dimensiones Indicadores Definición Operacional
Independiente Encuestas
Se gobierna a sí mismo, de manera que el

poder ilimitado se concentra en manos de SI
Liderazgo Autocrático  Presión laboral una sola persona, el líder competente ante NO
los trabajadores que deben obedecer sin AVECES
expresar opinión.
Estilo de Liderazgo
Consiste en las
capacidades o
habilidades que tiene un
Promueve la participación consultando a SI
trabajador para motivar
Liderazgo Democrático  Oportunidades de desarrollo sus subordinados para obtener decisiones NO
a otros a llevar a cabo
que se enfoque en la empresa. AVECES
determinados objetivos
de la empresa.
Este líder está acostumbrado a liberarse

de toda responsabilidad dejando a la SI
Liderazgo Liberal o
 Alto grado de comunicación organización en manos de los NO
Permisivo
subordinados y, como consecuencia, se AVECES
obtienen organizaciones menos efectivas
Variables
Definición Dimensiones Indicadores Definición Operacional Instrumentos
Dependiente
se refiere al ambiente interno que existe

SI
entre los miembros de la organización y
Clima Organizacional  Trabajo en equipo NO
está íntimamente relacionado con el grado
AVECES
de motivación de sus integrantes
Desemepeño Laboral
Es el rendimiento de los Indican, de forma aparente, el nivel de

trabajadores y la eficiencia de la utilización del factor SI
actuación que Productividad Laboral  Competitividad trabajo, siendo más eficiente aquel sector NO
manifiesta el trabajador que obtiene un mayor nivel de producción AVECES
al efectuar las funciones por unidad.
y tareas principales que
exige su cargo.
Es la fuerza interna que hace que un SI

Motivación Laboral  satisfacción Laboral trabajador actúe, así como los factores NO
externos que fomentan dicha acción”. AVECES
30
CAPITULO IV. METODOLOGIA
4.1. Tipo de Investigación

Con respecto a la investigación descriptiva, Bavaresco, A. (2004). Señala
que: “El objetivo de la investigación descriptiva consiste en llegar a
conocer las situaciones y actitudes predominantes a través de la
descripción exacta de las actividades, objetos, procesos y personas”.
Motivo por el cual la presente investigación responde al tipo de estudio

descriptiva, ya que se trata de una investigación diagnóstica, donde se
ven los rasgos más peculiares y diferenciadores ya que se llega a conocer
las situaciones, costumbres y actitudes predominantes de la empresa
diano marina agrícola de la provincia de chincha baja, departamento de
Ica.
4.2 Diseño de Investigación

El diseño de la investigación es no experimental – transversal, son
estudios que se realizan sin manipulación deliberada de variables y en los
que sólo se observan los fenómenos en su ambiente natural para después
analizarlos. Decimos que nuestra investigación es transversal porque
recolectan datos en un solo momento, en un tiempo único y es
correlacional porque como señala Sánchez y Reyes (2002: 79) “se orienta
a la determinación del grado de relación existente entre dos variables de
interés en una misma muestra de sujeto o el grado de relación entre dos
fenómenos o eventos observados”.
31
El diagrama correlacional es el siguiente:
M : Muestra: 78 trabajadores
VX : Variable 1: Estilo de liderazgo
VY : Variable 2: Desempeño Laboral
4.3 Unidad de análisis

La unidad de análisis que se concentra en la empresa diano marino
agrícola ya que es nuestro objeto de investigación para así obtener
información de nuestro tema de investigación.
4.4 Población de estudio

La población de estudio estará constituida por un total de 200
trabajadores de la empresa diano marina agrícola en la provincia de
chincha distrito de chincha baja en el rubro del sector agrícola.
Población
INSTITUCIÓN TOTAL
Diano Marina agrícola 200
Tabla1: Población
32
Fuente: Elaboración propia
4.5 Tamaño de la Muestra

El tamaño de la muestra o número de encuestas por realizar son de 78
trabajadores de nuestra unidad de análisis: Empresas del sector agrícola
de la provincia de chincha baja, departamento de Ica con respecto a las
variables: estilo de liderazgo y desempeño laboral
Para calcular el tamaño de dicha muestra, se utilizó la siguiente fórmula:
Z=1.96
P=0.05
Q=1-P (0.95)
E=5%
N=200
FORMULA:
𝑵 = 𝟕𝟖
4.6 Selección de la muestra

Decidimos tomar una muestra probabilística aleatoria simple del usuario,
(ya que es 1 empresa agrícola en la provincia de chincha baja,
departamento de Ica)
33
4.8 Técnicas de recolección de datos
Para obtener la información pertinente respecto a las variables arriba
indicadas se aplicarán las siguientes técnicas:
A. Técnica de entrevista corta con preguntas abiertas: Con el fin de identificar

el nivel de interés hacia el marketing viral, y su predisposición, siendo
una prueba de sondeo como ayuda para elaborar el cuestionario
B. ENCUESTA.
4.1 Técnicas de procesamiento, análisis e interpretación de la información.
Navarro (2015) nos indica lo siguiente:
Estadística descriptiva: Tabla de frecuencias, gráficas y su respetiva

interpretación y/o análisis.
Estadística inferencial: La contrastación de hipótesis se hará con el

método de correlación de Spearman, para determinar si se aceptan o se
rechazan las hipótesis planteadas (p.2).
Seleccionar método de análisis:
Fue a través del programa SPSS para un análisis, disposición y

transformación de datos de las encuestas.
Preparar los resultados:
Se realizó una revisión, organización y comparación de los resultados

para luego presentar un reporte final de la investigación.
34
CAPÍTULO V
PRESENTACION DE RESULTADOS
Tabla 1. Número y porcentaje de trabajadores de la empresas diano marina agrícola de la provincia de

chincha, según opinión si existe presión laboral en su área de trabajo.
Interpretación: A la interrogante si existe presión laboral en su área de trabajo el

51,28% respondió Si, el 28,21% respondió No y el 20.51% respondió A veces.
35
chincha, según opinión si considera usted que la presión laboral es positivo para el desarrollo de sus
actividades.
36
Interpretación: A la interrogante Considera usted que la presión laboral es positivo
para el desarrollo de sus actividades el 67,9 % respondió Si, el 7,7 % respondió No, el
24,4 % respondió A veces.
chincha, según opinión si considera usted que trabajar bajo presión laboral es una ventaja competitiva.
37
Interpretación: A la pregunta Considera usted que trabajar bajo presión laboral es una
ventaja competitiva el 47,4 % respondió Si, el 29,4 % respondió No, el 23,1 %
respondió A veces
chincha, según opinión si el trabajo en equipo favorece al rendimiento de las actividades laborales del
personal.
38
Interpretación: A la pregunta el trabajo en equipo favorece al rendimiento de las
actividades laborales de personal, el 82,1% respondieron Si, el 9,0% respondió No, el
9,0% respondió A veces

chincha, según opinión si considera usted que se obtiene mejores resultados trabajando en equipo.
39
Interpretación: A la interrogante Considera usted que se obtiene mejores resultados
trabajando en equipo, el 84,6% respondió que Si, el 9,0% respondió que No, el 6,4%
respondió A veces
chincha, según opinión si el trabajo en equipo impulsa una buena comunicación entre colaboradores dentro
de la empresa.
40
Interpretación: A la interrogante El trabajo en equipo impulsa una buena comunicación
entre colaboradores dentro de la empresa, el 84,6% respondió que Si, el 6,4%
respondió que No, el 9,0% respondió que A veces.
Tabla 7. Número y porcentaje de trabajadores de la empresa diano marina agrícola de la provincia de
chincha, según opinión si considera usted que las oportunidades de desarrollo se dan de acuerdo al
desempeño laboral de los trabajadores.
41
Interpretación: A la interrogante Considera usted que las oportunidades de desarrollo
se dan de acuerdo al desempeño laboral de los trabajadores, el 47,4% respondió que
Si, el 16,7% respondió que No, el 35,9% respondió que A veces
chincha, según opinión si considera usted que las oportunidades de desarrollo que ofrece la empresa es un
factor importante para el desarrollo del personal.
42
que ofrece la empresa es un factor importante para el desarrollo del personal, 75,6%
respondió que Si, el 9,0% respondió que No, el 15,4% respondió A veces.
chincha, según opinión si considera usted que las oportunidades de desarrollo favorecen al crecimiento de
la empresa.
43
favorecen al crecimiento de la empresa, el 69,2% respondió que Si, el 15,4% respondió
que No, el 15,4% respondió A veces.
chincha, según opinión si considera usted que existe competitividad laboral dentro de la empresa.
44
Interpretación: A la interrogante Considera usted que existe competitividad laboral
dentro de la empresa, el 70,5% respondió que Si, el 12,8% respondió que No, el 16,7%
respondió A veces.
chincha, según opinión si la competitividad laboral influye en el crecimiento de la empresa.
45
Interpretación: A la interrogante La competitividad laboral influye en el crecimiento de
la empresa, el 73,1% respondió que Si, el 9,0% respondió que No, el 17,9% respondió
A veces.
chincha, según opinión si una empresa será más competitiva si tiene mayor nivel de productividad.
46
Interpretación: A la interrogante Una empresa será más competitiva si tiene mayor
nivel de productividad, el 79,5% respondió que i, el 11,5 respondió que No, el 9,0%
respondió A veces.
chincha, según opinión si considera usted que una buena comunicación mejora el trabajo en equipo.
47
Interpretación: A la interrogante Considera usted que una buena comunicación mejora
el trabajo en equipo, el 85,9% respondió Si, el 7,7% respondió que No, el 6,4%
respondió A veces
chincha, según opinión si considera usted que un alto nivel de comunicación entre los colaboradores
mejora el ambiente laboral.
48
Interpretación: A la interrogante Considera usted que un alto nivel de comunicación
entre los colaboradores mejora el ambiente laboral, el 73,1% respondio que Si, el
12,8% respondio que No, el 14,1% respondio A veces.
chincha, según opinión si considera usted que un alto grado de comunicación en la empresa es fundamental
para el logro de objetivos de la empresa.
49
Interpretación: A la interrogante Considera usted que un alto grado de comunicación
en la empresa es fundamental para el logro de objetivos de la empresa, el 66,7%
respondió que Si, el 11,5% respondió que No, el 21,8% respondió A veces.
chincha, según opinión si considera usted que se siente satisfecho con las actividades que realiza dentro de
la empresa.
50
Interpretación: A la interrogante Considera usted que se siente satisfecho con las
actividades que realiza dentro de la empresa, el 83,3% respondió que Si, el 10,3%
respondió que No, el 6,4% respondió A veces.
chincha, según opinión si se siente satisfecho con el trato que recibe dentro de la empresa.
51
Interpretación: A la interrogante Se siente satisfecho con el trato que recibe dentro de
la empresa, el 71,8% respondió que Si, el 14,1% respondió que No, el 14,1% respondió
A veces.
chincha, según opinión si se siente satisfecho con el reglamento interno de la empresa.
52
Interpretación: A la interrogante Se siente satisfecho con el reglamento interno de la
empresa, el 64,1% respondió que si, el 9,0% respondió que No, el 26,9% respondió A
veces.
53
chincha, según opinión si considera usted que la satisfacción laboral depende de una alto nivel de
desempeño.
Interpretación: A la interrogante Considera usted que la satisfacción laboral depende

de un alto nivel de desempeño laboral, el 25,6% respondió que Si, el 30,8% respondió
que No, el 43,6% respondió A veces
54
chincha, según opinión si se siente usted satisfecho con los pagos e incentivos que brinda a sus
trabajadores.
Interpretación: A la interrogante Se siente usted satisfecho con los pagos e incentivos

que brinda la empresa a sus trabajadores, el 43,6% respondió que Si, el 24,4%
respondió que No, el 32,1% respondió A veces.
55
Prueba de hipótesis
Hipótesis específica 1:
Ho: La presión laboral no influye positiva y significativamente en el trabajo en

equipo de los trabajadores de la empresa Diano marino agrícola en la provincia de
chincha
H1: La presión laboral influye positiva y significativamente en el trabajo en equipo

de los trabajadores de la empresa Diano marina agrícola en la provincia de
chincha
Nivel de significación α = 0.05
Estadístico de prueba: chi cuadrado
Decisión: como Sig = 0.000 < α = 0.05 se rechaza Ho.
Conclusión: con el 5% de significación las evidencias estadísticas nos conducen

a rechazar la hipótesis nula y aceptar la hipótesis alternativa, es decir, que la
presión laboral influye positiva y significativamente en el trabajo en equipo de los
trabajadores de la empresa diano marina agrícola en la provincia de chincha
56
Tabla 31. Número de encuestados de la empresas diano marina agricola de la provincia de
chincha.
Recuento
Recuerdo de marca
si no aveces Total
Considera usted que Si 29 5 3 37
trabajar bajo presión No 19 0 4 23
laboral es una ventaja
Aveces 18 0 0 18
competitiva
Total 66 5 7 78
Pruebas de chi-cuadrado
Sig. asintótica
Valor gl (2 caras)
Chi-cuadrado de Pearson 9,687a 4 ,046
Razón de verosimilitud 12,803 4 ,012
Asociación lineal por lineal 2,187 1 ,139
N de casos válidos 78
a. 6 casillas (66,7%) han esperado un recuento menor que 5. El recuento

mínimo esperado es 1,15.
57
Ho: Las oportunidades de desarrollo no influye positiva y

significativamente en la competitividad de los trabajadores de la empresa
Diano marino agrícola en la provincia de chincha
H1: Las oportunidades de desarrollo influyen positiva y significativamente

en la competitividad de los trabajadores de la empresa Diano marino
agrícola en la provincia de chincha
Conclusión: con el 5% de significación las evidencias estadísticas nos

conducen a rechazar la hipótesis nula y aceptar la hipótesis alternativa, es
decir, que las oportunidades de desarrollo influyen positiva y
significativamente en la competitividad de los trabajadores de la empresa
Diano marina agrícola en la provincia de chincha.
58
Tabla n° 32 Número de encuestados de la empresas diano marina agricola de la provincia
de chincha.
Recuento
Recuerdo de marca
si no aveces Total
Considera usted que Si 47 5 2 54
las oportunidades de No 6 2 4 12
desarrollo favorecen al aveces
crecimiento de la 9 2 1 12
empresa.
Total 62 9 7 78
Sig. asintótica
Valor gl (2 caras)
Chi-cuadrado de Pearson
12,132a 4 ,016
Razón de verosimilitud
9,471 4 ,050
Asociación lineal por lineal
3,203 1 ,074
N de casos válidos
78
a. 5 casillas (55,6%) han esperado un recuento menor que 5. El

recuento mínimo esperado es 1,08.
59
Ho: El alto grado de comunicación no influye positiva y significativamente

en la satisfacción laboral de los trabajadores de la empresa Diano marino
H1: El alto grado de comunicación influye positiva y significativamente en

la satisfacción laboral de los trabajadores de la empresa Diano marino
Conclusión: con el 5% de significación las evidencias estadísticas nos

conducen a rechazar la hipótesis nula y aceptar la hipótesis alternativa, es
decir, El alto grado de comunicación influye positiva y significativamente
en la satisfacción laboral de los trabajadores de la empresa Diano marino
60
Tabla n° 33 Número de encuestados de la empresas Diano marina agrícola de
la provincia de chincha.
Recuento
Recuerdo de marca
si no aveces Total
Considera usted que una si 51 8 8 67
buena comunicación no 2 3 1 6
mejora el trabajo en
aveces
equipo. 3 0 2 5
Total 56 11 11 78
Sig. asintótica
Valor gl (2 caras)
Chi-cuadrado de Pearson
10,545a 4 ,032

Asociación lineal por lineal
3,206 1 ,073
a. 6 casillas (66,7%) han esperado un recuento menor que 5. El
recuento mínimo esperado es ,71.
61
Hipótesis general
Ho: El estilo de liderazgo no influye positivamente en el desempeño

laboral de los trabajadores de la empresa Diano marina agrícola de la
provincia de chincha
H1: El estilo de liderazgo influye positivamente en el desempeño laboral
de los trabajadores de la empresa Diano marina agrícola de la provincia
de chincha
Tabla 34. Número de encuestados de la empresa Diano marina Agrícola de la

provincia de chincha
Estilo de liderazgo * Desempeño laboral

Recuento
Desempeño laboral
si no Aveces Total
Considera usted que si 47 2 5 54
las oportunidades de no 10 2 0 12
desarrollo favorecen al aveces
crecimiento de la 8 4 0 12
empresa.
Total 65 8 5 78
Sig. asintótica (2
Valor gl caras)
Chi-cuadrado de Pearson 11,683a 4 ,020
Asociación lineal por lineal ,213 1 ,644
a. 5 casillas (55,6%) han esperado un recuento menor que 5. El recuento
mínimo esperado es ,77.
62
Conclusión: con el 5% de significación las evidencias estadísticas nos conducen a

rechazar la hipótesis nula y aceptar la hipótesis alternativa, es decir, que El estilo
de liderazgo influye positiva y significativamente en el desempeño laboral de los
trabajadores de la empresa Diano marina agrícola de la provincia de chincha
63
Discusión de resultados
A partir de los Hallazgos encontrados ACEPTAMOS NUESTRA

HIPOTESIS ALTERNATIVA GENERAL que nos dice que el estilo del
liderazgo influye Positiva y significativamente en el desempeño laboral de
los trabajadores de la empresa Diano marina agrícola de la provincia de
chincha.
Estos resultados guardan relación con lo que sostiene (Valenzuela &

Fausto, 2015) en su tesis “LIDERAZGO DE UNA EMPRESA FAMILIAR
QUE INFLUYE EN EL CLIMA LABORAL DE LOS TRABAJADORES”
también con los señores tesistas Mazariegos & Ivette, (2015) en su tesis
de “MOTIVACION Y DESEMPEÑO LABORAL”, con el aporte de los
señores bardales y francisco (2016) en su tesis “EL ESTILO DE
LIDERAZGO Y SU EFECTO EN EL DESEMPEÑO LABORAL” con la
Dr. Claudia Constanza (2014) en su tesis “RELACION ENTRE EL
LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL Y LA MOTIVACION HACIA EL
TRABAJO” Con quienes señalan que el estilo de liderazgo está
ganando un rol importante dentro de las empresas y que es de vital
importancia ponerlo en práctica para así obtener resultados positivos en
el desempeño laboral de los trabajadores y con el finalidad de mejorar y
fomentar un ambiente laboral agradable y motivador para todos.
“TODO ELLO ES ACORDE CON LOS ESTUDIOS REALIZADOS EN NUESTRA

INVESTIGACION”.
64
Pero en lo que no concuerda uno de los autores con la presente
investigación seria que algunas mypes no tienen planes estratégicos de
recursos humanos ni la intención de adaptarse a ellos ni a los nuevos
cambios que se dan en la actualidad, puesto que muchos no son
innovadores y no quieren arriesgar su inversión en temas de
capacitaciones y entrenamiento al personal porque no lo consideran
como una oportunidad de mejora sino como un gasto sin retorno.
Puesto que en nuestras unidad de análisis que serían la empresa diano
marina agrícola nos da a entender que la empresa desearía mejorar el
desempeño laboral de sus trabajadores y poder establecer un ambiente
agradable para así lograr que ellos se sientan comprometidos con la
empresa como una familia.
1. En lo que respecta a la relación de nuestra primera hipótesis especificas

seria que la presión laboral si influye positivamente en el trabajo en
equipo de los trabajadores de la empresa Diano marino agrícola en la
provincia de chincha ya que nos refuerza la autora Beatriz Soto de la
revista GESTION.ORG. “Capaz de manejar grupos y saber lo que hay que
hacer, resultará más fácil comprobar los niveles de desempeño de los
trabajadores”.
2. La segunda Hipótesis específica nos da como resultado que las
oportunidades de desarrollo si influyen positivamente en la competitividad
de los trabajadores de la empresa Diano marino agrícola en la provincia
de chincha. Es por ello que también existe relación con nuestras variables
que es el estilo de liderazgo y desempeño laboral y así nos afirma en la
revistas científica UPEU (2010) “Liderazgo democrático o participativo”.
Oportunidad de desarrollo es un espacio de reflexión sobre el rol de la
cultura en un país que aspira a alcanzar un desarrollo integral, mostrando
la capacidad de transformación.
3. Finalmente nuestra tercera Hipótesis nos resulta que El alto grado de
comunicación si influye positivamente en la satisfacción laboral de los
trabajadores de la empresa Diano marina agrícola en la provincia de
chincha
Ya que en toda empresa debe haber un alto grado de comunicación así
nos afirma el autor Ayoub (2010) en la revista científica UPEU. “En
definitiva, a través de una comunicación eficaz se puede construir,
transmitir y preservar una clara visión compartida, los valores, la misión, y
los objetivos de una organización”.
65
CAPITULO VI. ADMINISTRACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
5.1 Cronograma de actividades

El cronograma señala el tiempo que se prevé o que puede durar
la investigación, desde su fase de planificación hasta la misma
sustentación que comprende la presentación de esta
investigación.
Es el proceso de Temporalización o manejo del tiempo de las

principales actividades que comprende la ejecución del trabajo de
investigación, en periodos mensuales, Entre las actividades se
destacan: elaboración del proyecto, revisión bibliográfica,
preparación de las técnicas e instrumentos de recolección de
datos, procesamiento de los datos, análisis e interpretación de
resultados, elaboración del informe final, sustentación del trabajo
de investigación.
El siguiente es el esquema tentativo del cronograma que se ha

seguir en la realización de este estudio.
MES SETIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE ENERO

SEMANAS
N° ETAPAS DURACION 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2
DE
SEMANAS
AJUSTAES AL DISEÑO DE
I
INVESTIGACION
REVISION BIBLIOGRAFICA
II PARA ELABORAR EL
MARCO TEORICO
APLICACIÓN DE
III
ENCUESTAS
DESARROLLO DE
IV
ENTREVISTAS
V PROCESAR LOS DATOS
ANALIZAR Y DISCUTIR
VI
RESULTADOS
ELABORACION DEL
VII
INFORME FINAL
66
5.2 Presupuesto de actividades
Recursos (humanos, materiales).
Por la naturaleza de la investigación y la envergadura de la

misma, el personal investigador ha asignado recursos humanos y
materiales suficientes para cubrir todas las necesidades que
demande su estudio y hacer posible la realización del mismo para
cumplir con éxito aquello que se desea alcanzar. Para ello se
diagrama el presupuesto correspondiente
PRESUPUESTO.
Resume esquemáticamente la cantidad de dinero que requiere la

ejecución del proyecto en sus diferentes rubros: Remuneraciones,
bienes y servicios.
El siguiente es el presupuesto de la presente investigación:
PARTIDAS TOTALES
1. BIENES
Materiales de Escritorio S/.500.00
Materiales de Impresión S/.150.00
TOTAL PARCIAL S/.650.00
2. SERVICIOS
Impresión de los instrumentos de
S/. 150.00
investigación.
Internet S/.220.00
Impresión de proyecto S/.35.00
Anillado. S/. 4.00
Viáticos, pasajes S/.3000.00
3. Otros (Imprevistos) S/.150.00

TOTAL GENERAL: S/.4,209.00
SON 00/100 NUEVOS SOLES.
67
CONCLUSIONES
1. El liderazgo es una función esencial que depende fuertemente de la

comunicación y de la motivación, utilizados de manera efectiva, permiten
a un administrador obtener una participación activa y consciente en la
consecución de los objetivos institucionales.
2. El liderazgo se refiere a un proceso en el cual el líder ejerce alguna

influencia sobre sus seguidores y/o subordinados. Todo líder debe reunir
un conjunto de rasgos y características que determinan su estilo de
liderazgo y el grado de influencia que puedan ejercer, algunas de ellas de
origen innato pero definitivamente las cualidades de un líder aun cuando
hayan nacido con el individuo, deben ser fortalecidas a través de la
formación y la experiencia, pudiendo formar un buen líder de una persona
que inicialmente no reunía las características, no obstante, es necesario
destacar que el conjunto de rasgos presentados, se pueden sumar
algunos adicionales dependiendo del ámbito de liderazgo, por ejemplo: el
líder de un equipo deportivo adicionalmente a las características comunes
de todo líder debe tener excelentes condiciones físicas.
3. Debido a que en la actualidad las empresas se mueven en un entorno

incierto, todos sus componentes deben ejercer unos mínimos niveles de
iniciativa, agilidad, empatía y comprensión del riesgo y del error. Para ello,
las empresas deben fomentar sistemáticamente el desarrollo de líderes a
distintos niveles. Las manifestaciones de liderazgo deben llegar a formar
parte de la cultura colectiva de la organización. Este esfuerzo general
debe segmentarse según las capacidades personales y las
responsabilidades de cada nivel de empleados. Los mandos intermedios
no requieren el dominio de la estrategia y de un buen conocimiento del
entorno internacional (que es algo propio de los directivos), pero sí deben
68
saber comunicar, motivar y personificar los valores de la empresa ante
sus subordinados. Por último, recordar que cada empresa debe decidir los
valores que deben personificar sus líderes y su plantilla. Toda compañía,
como grupo humano que es, tiene su propia “personalidad” (cultura), y
ésta debe ser desarrollada, reforzada y aplicada.
4. Hoy en día los líderes son imprescindibles para la buena marcha de la

empresa. El problema erradica en el hecho de que no existen suficientes
incentivos que los motiven. Su trabajo está no tan sólo poco
recompensado sino también poco agradecido por lo que los líderes no se
sienten lo suficiente motivados para actuar. La sociedad, cada vez más
materialista y con ansias de poder, idealiza la imagen del líder hasta un
punto inalcanzable para los propios directivos, que se sienten presionados
por sus obligaciones y por todo lo que de ellos se espera.
5. Este trabajo nos ha servido para incrementar nuestro conocimiento

sobre el liderazgo y todos los factores que intervienen en él. También nos
ha servido para poder contrastar las distintas visiones que la gente tiene
sobre este tema, y así observar cuáles son los rasgos y las características
más consensuadas, aquellas en las que la mayoría está de acuerdo.
Hemos podido comprobar, sobre todo a través de las encuestas, que el

liderazgo no está, en la práctica, tan extendido como pensábamos, y que
muchos directivos sólo asumen una parte del rol de líder, es decir, que el
líder en su totalidad que se comenta en la teoría es muy difícil de
encontrar en la práctica.
Como conclusión final, y haciendo referencia al título del trabajo, en la

sociedad actual todo el mundo ha tomado conciencia del hecho de que
los líderes son imprescindibles a la hora de guiar una empresa. Sin un
buen líder, la gente no se siente orientada y actúa sin rumbo fijo. El
problema está en el hecho de que los líderes no se sienten motivados
para actuar. Los beneficios que obtienen de su esfuerzo son mínimos.
Todo son implicaciones que a la vez hacen que aumente no solo el
trabajo, sino también las responsabilidades. En una sociedad como en la
69
que vivimos en que el materialismo está a la orden del día, un trabajador
se ha de sentir motivado, no solo por incentivos económicos, sino por
reconocimientos personales que le animen a seguir adelante con sus
ideales.
RECOMENDACIONES
1. Se recomienda a la empresa Diano Marino de la provincia de

Chincha replantear sus estrategias de liderazgo para que mejore su
competitividad, y a su vez concientizar a sus trabajadores para que
haya un apoyo esencial con los lideres en llevar a la empresa a un
buen camino con motivacion.
2. Evaluar rigurosamente el potencial de los aspirantes a managers o

puestos directivos, se debe verificar su ajuste motivacional y
clasificarlos cuidadosamente en cuatro características básicas de un
líder: curiosidad, perspicacia, compromiso y determinación.
3. Crear un mapa de crecimiento que muestre las fortalezas de una

persona en cada una de las características, estas se deben alinear
con las competencias requeridas en los roles.
4. Crear dinámicas o proyectos en donde los empleados estén

involucrados en su desarrollo y planeación, ya sea para nuevos
proyectos.
70
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75
ENCUESTA PARA EMPRESAS
La presente encuesta es anónima, y forma parte de un proyecto de investigación. Tiene por
finalidad el acopio de información acerca del estilo de liderazgo en la empresa Diano marina
Agrícola. Por favor, responde con sinceridad.
INSTRUCCIONES:
En la siguiente encuesta, se presenta un conjunto de características estilo de liderazgo en la
empresa Diano marina Agrícola; cada una de ellas va seguida de cinco alternativas de
respuesta que debes calificar. Responde marcando con una X la alternativa elegida, teniendo en
cuenta los siguientes criterios.
1) SI 2) NO 3) A VECES
ENCUESTAS 1 2 3
1 Existe presión laboral en su área de trabajo
2 Considera usted que la presión laboral es positivo para el desarrollo de sus actividades
3 Considera usted que trabajar bajo presión laboral es una ventaja competitiva
4 El trabajo en Equipo favorece al rendimiento de las actividades laborales del personal
5 Considera usted que se obtiene mejores resultados trabajando en equipo
6 El trabajo en equipo impulsa a una buena comunicación entre colaboradores dentro de la empresa
7 Consideraria Usted que las oportunidades de desarrollo se dan de acuerdo desempeño laboral de los trabajadores
8 Considera Usted que las oportunidades de desarrollo que ofrece la empresa es un factor importante para el desarrollo personal
9 Considera Usted que las oportunidades de desarrollo favorecen al crecimiento de la empresa
10 Concidera usted que existe competitividad laboral dentro de la empresa
11 La competitividad laboral influye en el crecimiento de la empresa
12 Una empresa sera más competitiva si tiene mayor nivel de productividad
13 Considera Usted que una buena comunicación mejora el trabajo en equipo
14 Considera Usted que un alto nivel de comunicación entre los colaboradores mejora el ambiente laboral
15 Considera Usted que un alto grado de comunicación en la empresa es fundamental para el logro de objetivos de la empresa
16 Considera Usted que se siente satisfecho con las actividades que realiza dento de la empresa
17 Se siente satisfecho con el trato que recibe dentro de la empresa
18 Se siente satisfecho con el reglamento interno de la empresa
19 Considera Usted que la satisfaccion laboral depende de un alto nivel de desempeño laboral
20 Se siente Usted satisfecho con los pagos e incentivos que brinda la empresa a sus trabajadores
76
Matriz de consistencia (anexo)
“EL ESTILO DE LIDERAZGO Y SU INFLUENCIA EN EL DESEMPEÑO LABORAL EN LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA DIANO MARINA AGRICOLA
“PROVINCIA DE CHINCHA”
PROBLEMA OBJETIVOS HIPÓTESIS VARIABLES Indicadores
GENERAL: GENERAL: GENERAL: V1: ESTILO DE LIDERAZGO V. Independiente

¿De qué manera el estilo de Liderazgo influye en Demostrar de qué manera el estilo de liderazgo El estilo de liderazgo influye positiva y
el desempeño laboral de los trabajadores de la significativamente en el desempeño
influye en el desempeño laboral de los trabajadores Según (Haro y Hogg , 2008) nos  Presión Laboral
empresa Diano Marino agrícola en la provincia de laboral de los trabajadores de la empresa
de la empresa Diano marino agrícola en la provincia dice “El liderazgo es la función
Chincha? Diano marina agrícola de la provincia de  Oportunidad de desarrollo
que ocupa una persona que se
de chincha. chincha.  Alto grado de
distingue del resto y es capaz de
ESPECIFICOS:
ESPECIFICOS: tomar decisiones acertadas para Comunicación
ESPECIFICOS:
Determinar de qué manera la presión laboral influye el grupo, equipo u organización
¿De qué manera la presión laboral influye en el
en el trabajo en equipo de los trabajadores de la que preceda, inspirando al resto
trabajo en equipo de los trabajadores de la La presión laboral influye positivamente
empresa Diano marino agrícola en la provincia de de los que participan de ese
empresa Diano marino agrícola en la provincia de en el trabajo en equipo de los
chincha. grupo a alcanzar una meta
chincha? trabajadores de la empresa Diano marino
común”.
agrícola en la provincia de chincha – V. dependiente
Proponer de qué manera las oportunidades de Periodo 2017?
¿De qué manera las oportunidades de desarrollo
desarrollo influye en la competitividad de los V2: DESEMPEÑO LABORAL
influye en la competitividad de los trabajadores de  Trabajo en equipo
trabajadores de la empresa Diano marino agrícola Las oportunidades de desarrollo influye
la empresa Diano marino agrícola en la provincia  Competitividad
en la provincia de chincha. El desempeño según (Robbins,
de chincha? positivamente en la competitividad de los
trabajadores de la empresa Diano marino
Judge, 2013) se trata de que la  Satisfacción Laboral
Analizar de qué manera el alto grado de mayoría de las organizaciones
¿De qué manera el alto grado de comunicación agrícola en la provincia de chincha?
comunicación influye en la satisfacción laboral de solo evaluaban la forma en que
influye en la satisfacción laboral de los
los trabajadores de la empresa Diano marino los empleados realizaban las
trabajadores de la empresa Diano marino agrícola El alto grado de comunicación influye
agrícola en la provincia de chincha. tareas incluidas en una
en la provincia de chincha? positivamente en la satisfacción laboral de
descripción de puestos de trabajo
los trabajadores de la empresa Diano
marino agrícola en la provincia de
chincha?
77
78

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UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CIENCIAS

“EL ESTILO DE LIDERAZGO Y SU INFLUENCIA EN EL DESEMPEÑO

BACH. ADM. Cardenas Peña Javier Stephen

BACH. ADM. Rodríguez Huaraca María

BACH. ADM. Saldaña Chuquispuma Gean Carlos

TÍTULO PROFESIONAL DE LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN

CAPITULO I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1 Situación problemática ................................................................................................... 11

CAPITULO II. MARCO TEORICO .......................................................................................... 14

2.1 Antecedentes de la investigación ................................................................................ 14

2.3 Glosario de términos .................................................................................................... 25

3.1 HIPOTESIS GENERAL .................................................................................................. 28

3.4 Operacionalización de variables ................................................................................. 30

CAPITULO IV. METODOLOGIA ........................................................................................... 31

5.1 Cronograma de actividades ....................................................................................... 66

Señores miembros del Jurado:

Saldaña Chuquispuma Gean Carlos

A mis padres Sixto Rodríguez y Felicita Huaraca

A mis docentes quienes son mis guías en mis

Rodríguez Huaraca María

A mis Docentes quienes me orientaron y dieron sus mejores

Javier Cárdenas Peña

Tabla 1. Existe presión laboral en su área de

Tabla 4. El trabajo en Equipo favorece el rendimiento de las actividades laborales del

Tabla 5. Considera usted que se obtiene mejores resultados trabajando en

Tabla 6. El trabajo en equipo impulsa a una buena comunicación entre colaboradores

Tabla 7 Consideraría Usted que las oportunidades de desarrollo se dan de acuerdo

Tabla 9. Considera Usted que las oportunidades de desarrollo favorecen al crecimiento

Tabla 10. Considera usted que existe competitividad laboral dentro de la

Tabla 11. . La competitividad laboral influye en el crecimiento de la

Tabla 15. Considera Usted que un alto grado de comunicación en la empresa es

Tabla 17. Se siente satisfecho con el trato que recibe dentro de la

Tabla 18. Se siente satisfecho con el reglamento interno de la empresa

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general determinar el

1.1 Situación problemática

del liderazgo es producir un cambio útil, especialmente no

cuantitativo. Es perfectamente posible tener mucho o poco de

cada uno de los dos. Con mucho liderazgo y poca gerencia se

arriesga el caos; la organización puede despeñarse”.

Por otro lado (Chiavenato, 2004) Plantea: “El desempeño es el

comportamiento del evaluado en la búsqueda de los objetivos

Hoy en día se reconoce que la falta de liderazgo en las empresas

es uno de los principales problemas que aquejan a estas, ya que

influye directamente en el desempeño de los trabajadores y del

buen funcionamiento en las entidades para la que trabajan. Es un

factor importante que se tienen en cuenta en las organizaciones

ya que afecta a las economías industrializadas y en vías de

desarrollo, perjudicando a la producción empresarial y afectando

directamente al desempeño laboral de los trabajadores.

Actualmente hemos observado este problema en nuestra

provincia de chincha en la empresa Agrícola Diano Marina ; esta

dificultad es notoria para los directivos, ya que en los últimos años

debido al incremento del requerimiento del cliente, se ha tenido un

incremento significativo en las Actividades asignadas, en todas la

áreas, siendo afectadas todas las áreas administrativas de la

documentos importantes en la empresa, la falta de liderazgo por

parte de los jefes es notorio en las distintas áreas de la empresa

por el bajo rendimiento que presentan los colaboradores en estos

1.2 Problema de investigación

1.3.1 Justificación Teórica

1.3.2 Justificación Práctica

1.4.1 Objetivo General

CAPITULO II. MARCO TEORICO