FANTASY

(SEX SHOP)

La sexualidad es una función humana compleja y difícil de

definir. Se pueda mostrar de muchas formas en las
personas y se desarrolla a lo largo de la vida.
En la actualidad, se considera que la sexualidad no es solo
una función para la reproducción (tener hijos), sino también
un juego, un intercambio, una comunicación. El proceso de
desarrollo sexual de una persona abarca dimensiones
físicas, sociológicas, emocionales, sociales y culturales.
Asimismo, se encuentra estrechamente vinculado al
desarrollo de la identidad del individuo y tiene lugar en
contextos sociales y culturales específicos. La transmisión de valores culturales de una
generación a otra es una parte crítica de la socialización en tanto que también incluye valores
relacionados con el género y la sexualidad.
Es por lo descrito anteriormente que una gran cantidad de relaciones de pareja terminan en
rutina y es necesario de alguna manera demostrar cómo influye el uso de los productos
eróticos en el fortalecimiento de la relación. Por tal razón es importante que las parejas
conozcan como incorporar en sus rituales amorosos lo que se denomina juegos sexuales,
esto no es más que la utilización o incorporación de elementos que pueden llevar a una gran
excitación tanto del hombre como de la mujer y esto se logra llevando la información
apropiada a quienes lo requieran recurriendo a las asesorías discretas y reservadas o a las
charlas, todo esto para de alguna manera, lograr salvar las relaciones de la rutina, el
cansancio, el estrés y el aburrimiento.

FILOSOFÍA ORGANIZACIONAL
Somos una empresa comprometida a satisfacer las experiencias más íntimas de nuestros
clientes.
MISIÓN
Ofrecer productos de alta higiene y calidad, cuidando la integridad-discreción y
consolidándonos en el mercado, siendo la mejor opción para nuestros clientes.

VISIÓN
Ser una empresa reconocida a nivel mundial en el mercado virtual, con la mayor confianza y
discreción hacia nuestros clientes; con altos estándares de calidad, seriedad, profesionalismo
y siendo socialmente responsable.
VALORES
 Respeto
 Confianza
 Honestidad
 Compromiso
 Responsabilidad

POLÍTICAS Y REGLAS

Objetivo.
Contar con un documento que sirva de apoyo y sustento para regular la relación entre la
empresa y los clientes.

 Cuidar la integridad y discreción de nuestros clientes

 Respetar el tiempo de entrega y solicitud del cliente
 Aplicar en todo momento la ética profesional.
 Mensualmente cursar y otorgar platicas de “sexo seguro”.
 Asistir a curso o juntas de los nuevos productos que ofrece la empresa.
 Atención personalizada, reservada y enfocada al buen servicio al cliente.
 La venta del producto será estrictamente realizado a personas mayores de edad (18
en adelante).
 Llevar a cabo el código de confidencialidad de los productos que comercializa la
empresa.
 Todos los trabajadores estarán obligados a identificarse y portar el uniforme.
 A fin de evitar posibles accidentes en el centro de trabajo, todo trabajador que observe
algún desperfecto en el área o en la ejecución de su trabajo, algo que pueda poner en
peligro la seguridad de él, de sus compañeros o del equipo en general, está obligado a
ponerlo de inmediato en conocimiento de sus superiores.
 Todos los trabajadores están obligados a mantener limpias sus áreas, el lugar donde
desarrollan su trabajo, así como los equipos que se encuentren bajo su
responsabilidad, así mismo, las áreas de uso general, baños, comedor, áreas de
acceso, etc.
 Al retirarse los trabajadores de sus labores, deberán dejar sus lugares de trabajo
debidamente ordenados y limpios; guardando en los lugares asignados documentos,
utensilios, herramientas y objetos que utilicen en sus labores diarias.
 ORGANIGRAMA

GERENTE GENERAL

GERENTE DE
RECURSOS HUMANOS
GERENTE FINANCIERO
Y RESPONSABILIDAD
SOCIAL

GERENTE DE GERENTE DE
GERENTE DE
TECNOLOGIAS DE LA COMPRAS Y CONTROL
MERCADOTECNIA
INFORMACION DE CALIDAD

ANÁLISIS FODA
FORTALEZAS
 Buen equipo de trabajo
 Nuevo concepto en el mercado.
 Valorización y amplitud de la categoría artículos sexuales.
 Atención Personalizada.
 Asesoría Experta.
 Accesibilidad confiable
 Al ser un proyecto innovador, hay mayor flexibilidad en oferta de productos.
 Tenemos motivación.
 Apertura social a temas sexuales
DEBILIDADES
 Marca nueva en el mercado.
 Carencia de curva de aprendizaje.
 Mix de productos presente en los distintos canales de distribución.
 Baja diferenciación a nivel de productos, dado la estandarización existente.
 Falta de experiencia social en estos productos.
 Crecimiento lento en el mercado

OPORTUNIDADES
 Mercado con alto potencial de crecimiento.
 Nichos de mercado no atendidos.
 Desarrollar el concepto de "éxtasis".
 Convertirse en la marca de preferencia para un público transversal
 Márgenes de ganancias altas con proveedores directos.
 Uso de redes sociales

AMENAZAS
 Alta competencia en todos los segmentos de productos funcionales que compiten por
precio.
 Riesgo de imitación.
 Ciclos económicos.
 Costumbres arraigadas de índole religioso
 Negocio mal visto.

ESTRATEGIAS
Investigación de mercado
Se dará seguimiento al estudio exhaustivo de los productos de moda, calidad, las nuevas
necesidades de cada hombre o mujer, basándonos profesionalmente en ir adquiriendo
conocimiento continuo en el tema para evitar prejuicios y que el producto ofrecido sea
reconocido como algo utilizado para satisfacer o revivir las relaciones sexuales de cada
persona.
Comunicación
 Internet: Facebook es una página de internet que se ha constituido como medio de
comunicación para muchas empresas. Crear una página en Facebook donde los
posibles clientes puedan ver fotos de los productos, dirección, teléfono y que lo dirija
 por medio de un link a la página de la empresa. Es una herramienta muy útil debido a
la cantidad de usuarios registrados a los que les puede llegar la invitación sin
problema, de la misma manera funcionaria twitter e instagram.
 Pancartas/publicidad: Que serán expuestas en un lugar visible, como carreteras,
moteles, etc.
 Voz a voz: El voz a voz es el elemento más importante de la publicidad de una
empresa, es por esto que se debe dar un servicio al cliente excelente, y ofrecer
productos de muy buena calidad y valor agregado para que mismos clientes nos
generen publicidad gratuita.
 Tarjetas personales: Son parte de la imagen de la organización y además permiten al
cliente contactar el local para próximas compras o para recomendar a sus amigos y/o
familiares.
Promoción
Las estrategias de promoción estarán dirigidas a promociones de tipo cualitativo más que
cuantitativo. La idea es posicionar la marca de modo que el producto no se vea como un
producto de consumo masivo, sino que por el contrario sea un producto “especial”.
Servicio al Cliente
 La atención será vía telefónica o personalizada, en donde los clientes serán atendidos
por profesionales en el tema, para que ellos se sientan con la confianza de que los
productos adquiridos serán de calidad y total discreción.
Distribución
Para la distribución de la mercancía se contara con un Almacen en el corporativo, en donde
de allí se hará el envió de manera personal abarcado 120 km a la redonda, o en su caso se
enviara por los diversos proveedores de paquetería. El costo dependerá de la distancia en la
que se ubique, así mismo se manejaran promociones de envió gratis al realizar por
volúmenes de compras.
Costo
La estrategia de penetración en el mercado consiste en incrementar la participación de
empresas que se asocien con nosotros como los moteles, centros de terapias de pareja,
entre otros, para que en los mercados que opera ofrezcan los productos actuales, es decir,
en el desarrollo del negocio básico.
Se buscaran periódicamente productos o tendencias que tendrán un diseño y calidad
exclusivo, impactantes, con el fin de atraer a los clientes y así demostrar que somos los
mejores.
En cuanto al empaque cada vez se hará más llamativo, cambiando sus diseños y colores que
vayan acorde a las tendencias del momento.
Estas estrategias de penetración se implementaran en el largo plazo (aprox. 2 años), por lo
tanto los costos no se verán reflejados hasta dicha fecha.
Precio
Aunque no se espera que el precio sea el más bajo del mercado teniendo en cuenta la
calidad de los productos, si se buscara que el precio sea el adecuado y los clientes tengan la
capacidad de pagarlo satisfaciendo sus necesidades.
El precio del producto se asignará teniendo en cuenta los siguientes criterios:
 Costos y gastos de comercialización
 Perfil del cliente
 Competencia
 Margen de rentabilidad de los productos en el mercado

LOGO Y SLOGAN

Negro: Misterio, deseos excitantes.

Rosa: Delicadeza exquisita.
Azul: Armonía, lealtad con el cliente.
VIVE TUS SEXACIONES: Despertar el deseo de las parejas es nuestro compromiso