Análisis de los datos:

El análisis para la recolección de datos se refiere al uso de una gran diversidad de técnicas y herramientas
que pueden ser utilizadas por el analista para desarrollar los sistemas de información, los cuales pueden ser
la entrevistas, la encuesta, el cuestionario, la observación, entre otros.

 Metodología:

En este caso se utilizo para recopilar información la encuesta la cual tiene como objetivo establecer el nivel de
satisfacción que tienen los estudiantes de la UMG sobre la cafetería.

 Plan de análisis de datos:

Nuestro plan para analizar datos fue una encuesta cerrada en la cual los encuestados debían elegir del uno al
diez el nivel de satisfacción que tiene la cafetería. A continuación un ejemplo de algunas de las preguntas que
se realizaron en la encuesta.

FORMA DE PREGUNTA CERRADA

Ejemplo: obtener la información sobre el nivel de satisfacción de la cafetería de l UMG sede Escuintla.
¿De uno a diez que tan satisfecho se encuentra con el servicio que brinda la cafetería de la UMG?
¿De uno a diez considera usted que la cafetería cumple con los estándares apropiados de higiene?
¿de uno a diez como califica usted la calidad de los alimentos?
Entre otros