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DE CHIMBORAZO
FACULTAD DE MECÁNICA
INGENIERÍA INDUSTRIAL
GESTION DE LA CALIDAD
DOCENTE: Ing. Jorge Freire
DEBER
- NOMBRES Y APELLIDOS:
NOE LATORRE
-NIVEL: SEPTIMO
Cada vez más, las empresas se enfrentan a demandas de rentabilidad, calidad y tecnología
que contribuyan al desarrollo sostenible. Un sistema de gestión eficiente le puede ayudar a
convertir esas presiones en una ventaja competitiva.
En esta etapa se definen los elementos clave del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) y
se establece el soporte documental del Sistema.
Paso 5 - Certificación:
Una vez que se haya verificado que el SGC cumpla con los requisitos de la norma ISO
9001:2015 y se encuentre en funcionamiento en la organización, ésta se pone en contacto
con algún organismo de certificación para comenzar con el proceso de certificación.
Después de conseguir la Certificación ISO 9001 es necesario su mantenimiento. Como
hemos apuntado al principio, este certificado se puede utilizar para mostrar al público y
generar publicidad positiva ya que pone en conocimiento la calidad de sus productos y/o
servicios.
1. INFORMACION
Al conocer los requisitos de la norma ISO 9001 así como las técnicas de implementación
generalmente se desea comenzar el proyecto ISO 9001 en la organización.
El primer paso consiste en informar a la alta dirección y a los empleados que trabajarán con
usted en el proyecto sobre éste mismo. Use nuestras herramientas y aprenda que es la
norma y que es lo que requiere.
2. PLANIFICACIÓN
Cada proyecto comienza con un buen plan. Haga un análisis de brecha para averiguar que
hace su empresa esté actualmente en conformidad con la norma ISO 9001 y cuáles son los
requisitos que deberán ser tratados para estarlo. Hemos preparado para usted una lista de
verificación para lograrlo. Simplemente vaya a los diferentes departamentos en su empresa
y haga las preguntas de la lista de verificación. Tome nota de lo que ya está siendo
implementado y de lo que tiene que tratar.
3. DESARROLLO
Una vez completado el proceso, usted tendrá un Sistema de Gestión de la Calidad ISO
9001:2015.
4. AUDITORIA INTERNA
El siguiente paso, es el último de preparación para que su empresa esté preparada para la
auditoría de certificación. Se trata de poner en marcha el programa de auditoría interna.
Debe capacitar un equipo de auditoría interna para que puedan verificar la conformidad del
SGC, realizar las acciones correctivas necesarias y de este modo estar preparados para la
visita del ente certificador.
5. CERTIFICACIÓN