Auditoria interna de Gestión

Eduardo Peralta

Auditoria Interna de Calidad

Instituto IACC

29 Mayo 2018
 Desarrollo

1.- Explique en qué consiste un plan de auditoria interna de calidad

Este plan describe todas las acciones que se realizaran durante el proceso de
auditoria (ISO 19011:2011) debiendo ser documentado sobre la información y
debe contener los objetivos, los integrantes, criterios y su responsabilidad
dentro del equipo auditor, los métodos que se utilizarán, ubicación, fechas y
tiempos en los que se realizara. La información de este documento dependerá
si la auditoria es de carácter complejo o no.

2.- ¿Por qué se debe hacer una revisión documental previa a la auditoria
in situ?

Esta revisión puede ser ejecutada junto a otras actividades previas a la

auditoria, donde el auditor recopila documentos para obtener información sobre
las áreas y los procesos que se auditaran. Esta revisión permite recopilar la
información, procedimientos, políticas, registros informe de auditorias
anteriores, etc., los cuales sirven como evidencia para la auditoria.

3. ¿Es correcto describir una no conformidad como: “No cuentan con

registros de auditoria interna?”

Antes de describir una no conformidad, se debe tener claro las características y

atributos que la hacen ser una no conformidad, es decir, causa del hallazgo, la
corrección y la acción correctiva definitiva.

Es de suma importancia que la descripción de esta sea bien redactada,

precisa, que sea expresada en términos medibles, números, fechas,
porcentajes, etc. Por lo tanto, el enunciado “No cuentan con registros de
auditoria interna “ es incorrecto ya que no posee ningún criterio de los ya
mencionados, y junto a eso por ser una descripción muy ambigua.
 Bibliografía

IACC 2018. Proceso de Auditoria Interna de Sistemas de Gestión de Calidad.

Auditoria Interna de Calidad Semana 3.