Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Estudio de Mercado
Profesor Integrantes
Gerardo Guzmán
Un estudio de mercado debe servir para tener una noción clara de la cantidad de
consumidores que habrán de adquirir el bien o servicio que se piensa vender,
dentro de un espacio definido, durante un periodo de mediano plazo y a qué precio
están dispuestos a obtenerlo. Adicionalmente, el estudio de mercado va a indicar
si las características y especificaciones del servicio o producto corresponden a las
que desea comprar el cliente. Nos dirá igualmente qué tipo de clientes son los
interesados en nuestros bienes, lo cual servirá para orientar la producción del
negocio. Finalmente, el estudio de mercado nos dará la información acerca del
precio apropiado para colocar nuestro bien o servicio y competir en el mercado.
Por otra parte, cuando el estudio se hace como paso inicial de un propósito de
inversión, ayuda a conocer el tamaño indicado del negocio por instalar, con las
previsiones correspondientes para las ampliaciones posteriores.
Sus usos incluyen ayudar a crear un plan de negocio, lanzar un nuevo producto o
servicio, mejorar productos o servicios existentes y expandirse a nuevos
mercados. El estudio de mercado puede ser utilizado para determinar que porción
de la población comprara un producto o servicio, basado en variables como el
género, la edad, ubicación y nivel de ingresos. Tener una noción clara de la
cantidad de consumidores que habrán de adquirir el bien o servicio que se piensa
vender, dentro de un espacio definido, durante un periodo de mediano plazo y a
qué precio está dispuesto a obtenerlo.
1. Recolección de Información:
2. Observación directa:
3. Entrevistas y encuestas
El tercer paso de tu estudio de mercado es profundizar en el conocimiento de tu
cliente objetivo y su comportamiento: características demográficas y
socioeconómicas, opinión de nuestro producto o servicio, grado de conocimiento
del mismo, intención de compra y muy importante, la conducta de consumo
(¿quién y cómo compra o usa el producto?, ¿cuánto, dónde y cuándo?, ¿qué le
motiva?...)
Pues para conseguir la información que necesitas no hay nada mejor que
preguntar. Y para ello puedes utilizar cuatro técnicas:
Conocer quién está haciendo las cosas bien y quién no, lo que ayuda a
identificar oportunidades de negocio, claves de éxito y tendencias de
mercado.
La creación de tu negocio puede provocar una reacción de tu competencia,
sobre todo si le quitas clientela, por lo que es conveniente prever su
reacción.
Debes elegir tu target o cliente objetivo, aquel o aquellos grupos a los que te
quieres dirigir de forma prioritaria para adecuar después tus acciones de
marketing a sus características y comportamiento de consumo. Recuerda que el
mercado cada vez demanda mayor especialización y una buena manera de
hacerlo es especializarse en un tipo determinado de cliente.
Puedes ampliar información sobre las técnicas de segmentación de mercados en
el artículo especializado que hemos preparado sobre este tema, donde
analizamos en profundidad para qué sirve, cómo se implanta y cuáles son las
estrategias de posicionamiento que puedes adoptar.
Nuestro consejo es que al menos intentes redactar tres páginas con las
conclusiones principales y que elabores un Análisis DAFO a modo de síntesis
dónde identifiques las oportunidades y amenazas del mercado y el entorno junto
con el posicionamiento de tu negocio ante el mismo, identificando tus fortalezas y
debilidades. Un ejercicio sencillo que te ayudará a definir la estrategia del negocio.
Y si quieres ir más allá con el análisis compleméntalo con un análisis CAME.
Basta cambiar uno de los atributos del producto para que pueda ser presumido
como uno nuevo, una lata de coca cola de 500 cc es un producto distinto del
mismo refresco envasado en botella aunque la bebida sea idéntica. El consumidor
percibe atributos o utilidades que son diferentes.
Materias Primas.
Productos Semi elaborados por ejemplo un bloque de hierro fundido con el
que se fabricará un motor o un tubo de cobre que se incorporará a un
calentador de gas.
Repuestos, o partes de bienes susceptibles de desgaste, que deben ser
sustituidos. Es el caso de unas bujías o unas pastillas de freno.
Bienes de equipos destinados a la fabricación de bienes de consumo o de
otros bienes de capital.
5. Importancia del Estudio de Mercado:
Tienes una idea de negocio que te parece irresistible. Piensas lanzar un nuevo
producto y crees que los clientes se echarán a tus pies. Has encontrado un
local estupendo para tu nuevo establecimiento y lo quieres, sí o sí.
6. ¿Que es la Oferta?
7. ¿Qué es la Demanda?
8. Canal de Distribución
Los métodos de proyección en los cuales se base el consumo aparente son tres:
en este curso estudiamos el consumo aparente de un determinado bien, el cual
se caracteriza por no tener inventarios y refleja el comportamiento de mercados a
través de la oferta y demanda.
Para concretar este análisis se deben efectuar varias operaciones, para ello
debemos efectuar las operaciones y deducir las fórmulas del método de
extrapolación de tendencia histórica que el curso explica paso a paso.
Simbología:
Z = ∑ (Yo – Yc)2 = 0
Simbología:
Yc = a + bx
Simbología:
Simbología:
da: Derivada de a
-∑ Y + na + b ∑ x = Ø
-∑ Y = - na – b ∑ x
∑ Y = na + b ∑ x
-∑ Yx + a ∑ x + b ∑ x2 = Ø
-∑ Yx = - a ∑ x – b ∑ x2
∑ Yx = a ∑ x + b ∑ x2
Periodos observados 1 2 3 4
Consumo aparente 1.000.00 3.000.00 5.000.00 7.000.00
Años 2002 2003 2004 2005
Tabla de asignación
X Yo X*Yo X2
1 1.000 1.000 1
2 3.000 6.000 4
3 5.000 15.000 9
4 7.000 28.000 16
∑ 10 16.000 50.000 30
∑ Y = na + b ∑ x
16.000 = 4a + b10
a = 4000 -2.50b
∑ Yx = a ∑ x + b ∑ x2
b = 2000
Entonces a será:
a = 4000 -2.50(2000)
a = -1000
http://www.liderazgoymercadeo.com/mercadeo_tema.asp?id=55
https://es.slideshare.net/elvismartinez14606/plan-de-marketing-revisado
https://es.wikipedia.org/wiki/Oferta_y_demanda
http://economipedia.com/definiciones/ley-de-oferta-y-demanda.html