COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA (Fonseca, Correa, Pineda, & Lemus, 2016)

En una situación de comunicación sin duda la primera habilidad física y de movimiento que
debe practicar es tratar de mantener el contacto visual con el receptor o los receptores.
(Fonseca, Correa, Pineda, & Lemus, 2016) afirma:
Los ojos son la única parte del organismo que tiene contacto directo con otra persona
mientras hablamos o escuchamos. Este contacto, mas que una simple mirada, es una
señal para el emisor de que mientras el habla, nuestra mente trata de procesar el mensaje
verbal, al mismo tiempo que está siendo atendido y comprendido por el receptor. (p.46)
Esto significa que, para un buen comunicador, esta habilidad no solo se basa solo con el
contacto visual con el receptor, por medio de la mirada debe reflejar entusiasmo y seguridad,
que muestra confianza al interactivo con el publico .

COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA EN LA EMPRESA (Sánchez, 2013)

según (Pavia,2013, p.24); “A la hora de comenzar una actividad comunicativa oral, no solo hay
que echar mano de los recursos lingüísticos, sino que además hay que prestar atención a la
entonación, los gestos y al espacio donde se esté.”; A criterio de este autor la entonación en la
comunicación oral se utiliza a la hora de expresar o comunicar algún tipo de sentimiento, por
ello es importante utilizar distintas entonaciones porque de esta manera el proceso
comunicativo será más dinámico y entretenido. Un aspecto importante de tener en cuneta son
los gestos se consideran como segundo canal, puesto que, acompaña a las palabras, ambos
recursos quedan sujetos al texto de situación espacial en la que se produce el acto de
comunicación.

COMUNICACIÓN ORAL, TÉCNICAS Y ESTRATEGIAS (Castro, 2016)

HABLAR EN PÚBLICO ¡COMUNIQUE, IMPACTE Y CONVENZA! (Muñoz, 2006)

El lugar de la intervención, así como su duración son factores de especial importancia para
considerar. El sitio que se haya elegido para realizar la presentación determinará en gran medida
el tipo de discurso y la forma en que se debe orientarlo. Para esto puede tener en cuenta las
siguientes consideraciones:
(Muñoz, 2006) afirma:
 El lugar constituirá el ambiente que rodeara al público imprimiéndole su estilo: de esta
forma podrán crearse ambientes formales e informales y se podrán establecer las
condiciones de espacio que recrearan la intención del evento mismo. Por ejemplo, no es
lo mismo exponer en un salón de clases que en el aula máxima de la universidad, o hacer
una intervención en una sala de juntas que desde el balcón de la plaza papal. (p.76)

EXPRESIÓN ORAL (Oceano, 2003)