RESIDENCIA DE MENORES EN CHILE

Integrantes: Macarena, Carla, Lidia, Luz, María Paz, Valentina,

Bárbara, Fernanda, Marcela, Carola, Susana, Felipe y Mónica.

Modulo: Intervención Psicopedagógica en espacios comunitarios

Docente: Pablo Saavedra

1) Población que asisten a residencias de menores

 La edad promedio a la que ingresan los niños/as al sistema es de 8,4 años, y el mayor porcentaje de ingresos se
produce a los 7 años de edad (10%)
 El 47% de los ingresos se da entre los 7 y 12 años. El 34% de los niños/as ingresa antes de los 7 años.
 De acuerdo a los datos de la base analizada el 88% de los niños(as) y adolescentes atendidos tiene orden del
tribunal para ingresar, un 7% está en trámite y un 4,4% no la tiene.
 En general ingresarían los niños y jóvenes que se han violentado los derechos del niños y derechos humanos

2) Necesidades educativas de los sujetos que asisten a las residencias de menores.

Cognitiva:

- Atención y percepción, ya que su entorno es totalmente negativo, siendo vulnerados y maltratados, lo que provoca una
interpretación errónea de la realidad

- Pensamiento: La heurística ya que no posee las estrategias necesarias para resolver los problemas que se le presentan
en su entorno.

Socioafectivas: motivación extrínseca e intrínseca, viéndose afectada sus relaciones interpersonales viéndose afectado
su autoestima, autoconcepto, autoconciencia, autoconfianza, conductas prosociales, ya que en sus hogares no son
considerados como seres íntegros integral.
3.-

DERECHOS HUMANOS DERECHOS DEL NIÑO INSERTO EN RESIDENCIAS DE

MENORES
1.- Todos los seres humanos nacen libres e iguales en DERECHO A LA IDENTIDAD Y A LA FAMILIA:
dignidad y derechos y, dotados como están de razón y
. A vivir en una familia que me cuide y me quiera.
conciencia, deben comportarse fraternalmente los unos con
los otros. . A crear mi propia identidad

2.- Toda persona tiene todos los derechos y libertades, sin . A tener derecho a una vida digna, plena y feliz.
distinción alguna de raza, color, sexo, idioma, religión,
. A recibir el apoyo y cuidado de mi familia y parte de la
opinión política o de cualquier otra índole, origen nacional o
comunidad.
social, posición económica, nacimiento o cualquier otra
condición.
3.- Todo individuo tiene derecho a la vida, a la libertad y a
la seguridad de su persona.
4.- Nadie estará sometido a esclavitud ni a servidumbre, la
esclavitud y la trata de esclavos están prohibidas en todas
sus formas.
5.- Nadie será sometido a torturas ni a penas o tratos
crueles, inhumanos o degradantes
6.- Todo ser humano tiene derecho, en todas partes, al DERECHO A UNA VIDA DIGNA Y AL DESARROLLO:
reconocimiento de su personalidad jurídica.
. A recibir educación que me permita desarrollar mis
7.- Todos son iguales ante la ley y tienen, sin distinción,
capacidades
derecho a igual protección de la ley.
8.- Todos tienen derecho a igual protección contra toda . A tener acceso a la salud y a la rehabilitación.
discriminación. . A descansar, jugar y a participar y promover la cultura en
9.- Toda persona tiene derecho a un recurso efectivo ante mi comunidad.
los tribunales nacionales competentes.
. A vivir en un medio ambiente sano y limpio.
10.- Nadie podrá ser arbitrariamente detenido, preso ni
desterrado
11.- Toda persona tiene derecho, en condiciones de plena DERECHO A SER ESCUCHADO Y VALORADO
igualdad, a ser oída públicamente y con justicia por un
. A expresión libre, a ser consultado y escuchado.
tribunal independiente e imparcial.
12.- Toda persona acusada de delito tiene derecho a que . A que mi opinión sea considerada en los temas que me
afecten
se presuma su inocencia mientras no se pruebe su
culpabilidad.
13.- Nadie será objeto de injerencias arbitrarias en su vida
privada, su familia, su domicilio o su correspondencia, ni de
ataques a su honra o a su reputación.
14.- Toda persona tiene derecho a circular libremente y a
elegir su residencia en el territorio de un Estado.
DERECHO A LA PROTECCION Y RESPETO
15.- En caso de persecución, toda persona tiene derecho a
buscar asilo, y a disfrutar de él, en cualquier país. . A ser respetado en todos los espacios resguardando mí
desarrollo, dignidad e integración social.

. A no trabajar y que nadie haga con mi cuerpo cosas que

no quiero.

-A que me respeten no importando mi aspecto físico, forma

de ser, religión, nacionalidad o lengua.

16.- Toda persona tiene derecho a una nacionalidad.

17.- Los hombres y las mujeres, a partir de la edad núbil,
tienen derecho, sin restricción alguna por motivos de raza,
nacionalidad o religión, a casarse y fundar una familia.
18.- Toda persona tiene derecho a la propiedad, individual
y colectivamente.
19.- Toda persona tiene derecho a la libertad de
pensamiento, de conciencia y de religión.
20. – Todo individuo tiene derecho a la libertad de opinión
y de expresión.
21.- Toda persona tiene derecho a la libertad de reunión y
de asociación pacíficas.
22.- Toda persona tiene derecho a participar en el gobierno
de su país.
23.- Toda persona, como miembro de la sociedad, tiene
derecho a la seguridad social, y a obtener la satisfacción de
los derechos económicos, sociales y culturales,
indispensables a su dignidad y al libre desarrollo de su
personalidad.
24.- Toda persona tiene derecho al trabajo, a la libre
elección de su trabajo.
25.- Toda persona tiene derecho al descanso, al disfrute del
tiempo libre, a una limitación razonable de la duración del
trabajo y a vacaciones periódicas
26.- Toda persona tiene derecho a un nivel de vida
adecuado que le asegure, así como a su familia, la salud y
el bienestar, y en especial la alimentación, el vestido, la
vivienda, la asistencia médica y los servicios sociales
necesarios.
27.- Toda persona tiene derecho a tomar parte libremente
en la vida cultural de la comunidad, a gozar de las artes y a
participar en el progreso científico y en los beneficios que
de él resulten.
28.- Toda persona tiene derecho a que se establezca un
orden social e internacional en el que los derechos y
libertades proclamados se hagan plenamente efectivos.
29.- Toda persona tiene deberes respecto a la comunidad,
puesto que sólo en ella puede desarrollar libre y plenamente
su personalidad.
30.- Nada en esta Declaración podrá interpretarse en el
sentido de que confiere derecho alguno al Estado, a un
grupo o a una persona, para emprender y desarrollar
actividades o realizar actos tendientes a la supresión de
cualquiera de los derechos y libertades proclamados en
esta Declaración.
QUIENES VELAN POR LOS DERECHOS HUMANOS QUIENES VELAN POR LOS DERECHOS DEL NIÑO
PARA QUE ESTOS SE CUMPLAN. INSERTO EN RESIDENCIAS DE MENORES PARA QUE
ESTOS SE CUMPLAN.

Son cuatro las columnas que deben mantener con firmeza Quienes son responsables de brindar protección y de
la estructura de la defensa de los derechos de las personas acuerdo a las Directrices, el diseño y funcionamiento de
ellas son. dicho sistema debe estimar a “la familia como el núcleo
fundamental de la sociedad y el medio natural para él.
 Los Tribunales Internacionales.
Crecimiento, el bienestar y la protección de los niños” por lo
 Los Estados Nacionales. que “los esfuerzos deberían ir encaminados ante todo a

 La Sociedad Civil. lograr que el niño/a permanezca o vuelva a estar bajo la

custodia de sus padres o, cuando proceda, de otros
  Las Organizaciones no gubernamentales. familiares cercanos “En ese sentido, los artículos 3 y 9 de
las Directrices recomiendan la intervención del Estado y de
Para que estos actores de los derechos humanos puedan
la comunidad ofreciendo apoyo emocional, económico y
realizar su labor en defensa de los mismos, estos deben
social a las familias para el cumplimiento de su rol protector
estar incorporados en los sistemas jurídicos de cada una de
y preservación del niño/a y adolescente con su familia.
las naciones del mundo.
Este marco internacional ha constituido y conforma una
Las principales organizaciones e instituciones
guía fundamental para el desarrollo de un trabajo
defensoras de los Derechos Humanos
colaborativo entre los diversos actores relacionados con la
Amnistía Internacional:
aplicación de la medida de separación, y en especial, para
Esta organización tiene como objetivo realizar las
lograr la desinternación, entendida como la expresión
denuncias correspondientes, reclamando justicia para las
concreta de la restitución del derecho del niño/a a vivir en
personas que han sufrido abusos o violación de los
familia, considerando las particularidades de cada uno/a y
Derechos Humanos. Al mismo tiempo, se ocupan de
la situación de vulneración que incidió en la separación.
emprender las acciones necesarias para prevenirlos.

Centro de Acción de los Derechos Humanos: PROFESIONALES

Esta organización se ocupa de todos los asuntos que se
a) Los trabajadores sociales y psicólogos(as), serán
encuentren relacionados con la Declaración Universal de
responsables de la realización del diagnóstico psicosocial
los Derechos Humanos.
del usuario/a y su familia, del diseño y conducción de la
Tiene como objetivo finalizar con los abusos de dichas
ejecución del plan de intervención individual, del
jurisprudencias, utilizando un método tecnológico e
seguimiento y la evaluación de logros y propuesta de
innovador para fomentar nuevas estrategias destinadas a egreso al tribunal, de acuerdo a los objetivos de la
tal fin. modalidad residencia para mayores y los aportes técnicos
Centro Simón Wiesenthal: del equipo multidisciplinario con que cuente la residencia.
Este centro corresponde a una organización internacional También apoyarán el funcionamiento de la residencia y
judía, que en su solidaridad con Israel, se dedica a enfrentar contribuirán a la definición de la rutina diaria, en especial,
al antisemitismo, el racismo, la discriminación y el en los ámbitos de la convivencia positiva entre los usuarios.
terrorismo.
b) Los profesionales de la salud y educación, serán
Su trabajo está destinado, entre otro, a promover la
responsables de labores asociadas a su competencia
dignidad y los Derechos Humanos, a defender la seguridad
técnica y a las definiciones que la Dirección de la residencia
de las personas judías a nivel mundial; y a promover las
realice, acorde a las características de la población
lecciones del Holocausto para las generaciones venideras.
atendida y otros factores que ésta estime.

El Fondo para la Defensa de los Niños (CDF): Es una Principales funciones y tareas de profesionales
organización privada. Su trabajo consiste en garantizar la Trabajadores sociales y psicólogos(as):
igualdad de condiciones para todos los niños.
 Evaluar las situaciones psicosociales de los niños, niñas
Childrens Defense o el Fondo para la Defensa de los Niños,
y adolescentes, sus familias y las redes comunitarias, con
realiza diferentes programas de intervención, destinados a
fines de levantamiento del plan de intervención.
sacar a los niños de la pobreza y a garantizar su derecho a
la educación y a la salud.  Aplicar instrumentos de evaluación al niño/a, adolescente
y familia, según las características y necesidades de éstos.
Al mismo tiempo, pretende protegerlos de los abusos y  Diseñar, desarrollar y conducir los planes de intervención
abandonos. Siendo su principal objetivo, garantizar los con niños/as y adolescentes ingresados a la residencia y
derechos de los más indefensos: los niños. sus familias, de acuerdo a su competencia profesional,
asegurando la participación de los usuarios.
Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia
 Coordinar con la Dirección la tramitación del Certificado
(UNICEF): UNICEF es una organización mundial sin fines
de Redes Familiares y otros que se requiera para la
de lucro, su primer objetivo fue prestar ayuda en
intervención.
situaciones de emergencia.
A partir de 1953, se convirtió en un organismo permanente  Gestionar y coordinar el acceso a prestaciones y
de las Naciones Unidas y desde entonces tienen como beneficios, tanto para los niños, niñas y adolescentes
misión proteger y velar por los derechos de todos los niños atendidos y el adulto con quién se trabaja el egreso, con la
del mundo. red intersectorial y de protección social del espacio
Entre otros de sus trabajos, se encuentran: realizar local/regional.
misiones de protección de la infancia, promover la
 Desarrollar intervenciones en terreno con las familias de
educación de los menores, intervenir en situaciones de
egreso, mediante metodologías diferenciadas y técnicas
emergencia como desastres naturales o provocados por el
tales como: visitas domiciliarias, consejería y modelaje de
hombre, etc.
conductas protectoras.

Realizar seguimiento de las intervenciones previamente

coordinadas con otros servicios o instituciones, para
retroalimentación y evaluación de los procesos.
Human Rights Watch: Es una organización internacional  Otorgar apoyo técnico a cuidadores(as)/educadores(as)
sin fines de lucro, originada en el año 1978. Su objetivo es en los procesos de intervención con los niños/as,
defender la dignidad humana y garantizar el cumplimiento adolescentes y las familias.  Participación en reuniones
de los derechos humanos para todos. técnicas del equipo residencial, con la finalidad de analizar
A su vez, esta organización realiza investigaciones los procesos de intervención y adoptar acciones que
correspondientes a abusos y violaciones de los derechos permitan avanzar hacia el logro de objetivos en los tiempos
humanos, las cuales exponen para que los culpables de propuestos.
tales faltas sean juzgados.  Gestionar y desarrollar un trabajo coordinado con la
Human Rights Watch interviene en diferentes ámbitos, oferta especializada de la red SENAME, dirigido al diseño,
como la política, la justicia, y los diferentes gobiernos de los
países integrantes del mundo con el objetivo de presionar
en favor del cuidado y protección de los Derechos
Humanos; exigiendo justicia para sus violaciones

La Organización de Las Naciones Unidas (ONU): ejecución y evaluación de planes asociados de niños/as y
Esta organización tuvo sus orígenes en el año 1945. Nació adolescentes atendidos simultáneamente.
con el objetivo de proporcionar ayuda para encontrar
 Diseñar y monitorear la rutina diaria, incorporando una
soluciones a los conflictos entre países.
planificación psicosocioeducativa apropiada a los rangos
Trabaja en la adopción de medidas en relación a todas las
etarios de los niños/as y adolescentes atendidos.
cuestiones de interés e inherentes a la humanidad.
En la actualidad, la ONU está compuesta por 193 países,  Mantener actualizado el catastro de organismos e
siendo una de las principales organizaciones instituciones locales y extensas consideradas red de apoyo.
internacionales dedicadas a la protección y defensa de los
Derechos Humanos.

 Registro de los casos a cargo en Senainfo y en carpeta

Organización de las Naciones Unidas para la individual (todas las acciones realizadas a partir del PII
Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO): Tiene deben ser registradas en carpeta y Senainfo).
como objetivo primordial construir y promover la paz. Su
 Elaboración de informes trimestrales de avance, para los
trabajo consiste en coordinar la cooperación proveniente a
Tribunales de Familia.
nivel internacional, en la educación, la ciencia, la cultura y
la comunicación.  Participación en audiencias y cumplimiento de gestiones
Esta organización procura el fortalecimiento de la toma de instruidas por los Tribunales de Familia. Profesionales de la
consciencia en los hombres, a nivel regional, nacional e salud:  Apoyar y asesorar a la Dirección y al equipo en
internacional. general sobre acciones preventivas y remediales dirigidas
al bienestar físico y mental de los niños, niñas y
adolescentes atendidos.

 Brindar atención directa a niños, niñas y adolescentes,

según necesidades de salud, y derivar a la atención pública
primaria y servicios de urgencia, según corresponda.
Organización de las Naciones Unidas para la  Conocer y aplicar los lineamientos de SENAME y
Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO): Tiene específicamente los Protocolos de Salud y Administración
como objetivo primordial construir y promover la paz. Su de Medicamentos, y en los Estándares Mínimos de Calidad
trabajo consiste en coordinar la cooperación proveniente a para la Atención Residencial (en su resultado esperado
nivel internacional, en la educación, la ciencia, la cultura y Nº15, referido a la salud y bienestar y el Nº16 sobre el
la comunicación. tratamiento y administración de medicamentos en la
Esta organización procura el fortalecimiento de la toma de residencia).
consciencia en los hombres, a nivel regional, nacional e
 Asesorar a los profesionales del equipo residencial
internacional.
respecto de la salud de los adultos vinculados al trabajo de
Defiende derechos como la educación, el derecho a vivir, el
intervención con los niños/as y adolescentes,
desarrollarse en un entorno rico culturalmente, la capacidad
particularmente en situaciones de alta complejidad.
de recibir los beneficios obtenidos por los avances y logros
científicos, la libertad de expresión, entre otros. avances y
logros científicos, la libertad de expresión, entre otro
Organización Mundial de la Salud (OMS) Profesionales de la educación

La OMS es una organización mundial dedicada a la salud, Diseñar, ejecutar y evaluar actividades dirigidas a los niños,
surgida en el año 1948 con el objetivo de construir un futuro niñas y adolescentes, individuales y grupales, a fin de
más saludable para todos los individuos del mundo. contribuir a su desarrollo integral y al diagnóstico y plan de
intervención psicosocial; como asimismo apoyar el trabajo
Más de 150 países integran la OMS, trabajando para la
de redes en el ámbito escolar.
prevención, promoción, cuidado y garantía del derecho
fundamental de todos los seres humanos: el derecho a la  Apoyar el trabajo con familias en función del
salud. fortalecimiento de sus competencias parentales,
modelando sus roles de crianza y protección, asociadas a
Promoviendo y garantizando que todas las personas
funciones parentales/marentales de psico y socio
tengan acceso a los distintos servicios de salud y puedan
educación.
gozar de su máximo grado.
Asesorar la planificación de la rutina diaria y el quehacer de
las educadoras(es)/cuidadores(as).

EDUCADOR(A)/CUIDADOR(A) El objetivo que guía las

funciones y tareas de los educadores(as)/cuidadores(as) es
la entrega de servicios de asistencia socioeducativa a
niños/as y adolescentes vulnerados en sus derechos,
según los objetivos del modelo residencial, en este caso
“residencia para mayores” las necesidades diagnosticadas
del NNA y la familia, y el plan de intervención definido para
éstos.
4.-Recursos humano centros residenciales y de diagnóstico Lactantes y Preescolares

Número y jornada
Cargo Formación y Experiencia
de trabajo mínima

Director/a 1 Profesional de las Ciencias Sociales, con

formación y/o experiencia en intervención con
1profesional
infancia y adolescencia gravemente vulnerada
jornada completa
en sus derechos. Capacidad de liderazgo para
conducir equipos de intervención técnica,
incorporando conceptos de gestión de calidad.

Profesionales 1 profesional por Trabajador Social, Psicólogo/a, Educador/a de

cada 18 a 20 niños Párvulos. Las funciones se centran en la
y niñas, en jornada evaluación de la situación familiar, e
completa intervención directa con niños, niñas y sus
familias o adultos significativos, en el
acompañamiento técnico a educadores/as, y en
la entrega de asesoría de acuerdo a
especialidad a los cargos que lo requieran.

Educadores/as Se debe mantener Auxiliar de párvulos, asistente de educación

la proporción de 1 diferencial y con conocimiento y/o experiencia
 educador/a cada 8 en graves vulneraciones de derechos de
a 10 niños/as , en infancia y adolescencia, con capacidad y
jornada completa habilidades para crear, aportar y desarrollar
intervenciones formativas y educativas.

Secretaria/o contable 1Jornada Cargo administrativo. Debe tener conocimiento

completa de procedimientos de secretaría, organización
de datos, atención de público y de niños/as y
adolescentes. Manejo de equipos
computacionales.

Manipulador/a de alimentos 1 jornada completa Estudios básicos completos y conocimiento de

como mínimo manejo y manipulación de alimentos, deseable
con conocimientos de nutrición, y con
experiencia y motivación para relacionarse
apropiadamente con niños, niñas y
adolescentes.

Nutricionista Jornada parcial Responsable del programa de alimentación del

establecimiento

Personal auxiliar de aseo Jornada completa Responsable de acciones de aseo del

establecimiento
5.-) Importancia de la intervención especializada en los hogares de menores

La importancia de la intervención especializada en los hogares de menores es proporcionar derechos que han sido
vulnerados, para que sean seres íntegros e integrales, que posean competencias de inteligencia emocional o habilidades
intrapersonales, inteligencia cognitiva como los sistemas de pensamiento e inteligencia social o habilidades interpersonales
teniendo una optima relación con su entorno y una conciencia positiva de la realidad.

Esta intervención especializado se enmarca en el artículo 39 de la CIDN, es decir da cumplimiento al compromiso de

“promover la recuperación física, psicológica y la reintegración social de todo niño víctima de: cualquier forma de abandono,
explotación o abuso; tortura u otra forma de tratos o penas crueles, inhumanos o degradantes; o conflictos armados. Esa
recuperación y reintegración se llevarán a cabo en un ambiente que fomente la salud, el respeto de sí mismo y la dignidad
del niño”. Interrumpir situaciones de vulneración que afectan a niños, niñas o adolescentes y generar condiciones estables
de protección activando recursos de la familia, judiciales y/o comunitarios.

Contribuir a desarrollar habilidades afectivas, cognitivas y conductuales que permitan a niños, niñas o adolescentes superar
el daño vincular y psicosocial y resinificar las experiencias de vulneración, a fin de construir un proyecto de vida respetuoso
de los derechos propios y de otros.

Desarrollar habilidades parentales en los adultos de la familia u otros significativos para acompañar el proceso de
resignificación y el proyecto de vida del niño, niña o adolescente. Generar estrategias de coordinación intersectorial e
intervención en redes en el espacio territorial comprendido por el proyecto, que posibilite la atención integral de niños, niñas
y adolescentes, así como procesos de seguimiento en los casos que corresponda.