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Gestión de Residuos

1. Objetivo
Esta norma tiene por finalidad establecer los estándares de Finning Sudamérica en materia
de gestión de residuos, asegurando el cumplimiento legal en los países donde operamos,
como así también las buenas prácticas asociadas a la reducción, segregación, trasporte
interno, almacenamiento temporal, reutilización, uso de Hojas de Seguridad, transporte
externo, reciclaje, tratamiento y disposición final.
Como antecedente a todo el contenido de este documento, cabe destacar que la empresa
promueve una línea de acción preventiva, conocida como “las 3 Erres”:

 Reducción, el mejor residuo es el que no se produce.

 Reutilización, para extender la vida útil.
 Reciclaje, donde el residuo es usado como materia prima en otro proceso.

2. Alcance
El alcance espacial de este procedimiento abarca todas las Unidades de Negocio (UN) de
Finning Sudamérica.
Con respecto a los contenidos, este procedimiento incluye los residuos industriales líquidos
provenientes de equipos, procesos, drenaje interno de talleres, etc.; sin embargo no
incluye los siguientes efluentes líquidos:

 Cloacales (también denominados “aguas servidas” o “aguas negras”),

 De cocina (también denominados “aguas grises”),
 Pluviales (también denominado “agua de lluvia” o “de escorrentía”).

Por otro lado, tampoco incluye las emisiones atmosféricas generadas en las áreas de
Finning Sudamérica, ya sea debido a fuentes fijas o móviles.
En el caso de sustancias especiales, materiales con contenido de asbesto (construcciones
antiguas) los lineamientos respecto a su manejo y disposición una vez finalizada su vida
útil están descritas en el Anexo 1. Para los bifenilos policlorados (PCB) y sustancias
radioactivas en caso de contar con la presencia en alguna instalación de Finning serán
manejadas según la normativa especifica de cada país con consulta previa a la Gerencia
de Prevención de Riesgos y Desarrollo Sostenible.
Las áreas podrán adoptar los lineamientos aquí establecidos y elaborar un instructivo de
aplicación específica en el área, detallando las particularidades que correspondan. No
obstante, cabe aclarar que este documento es el único procedimiento corporativo que trata
los temas aquí definidos.

3. Documentos Relacionados
005-PRO-C10HHN-001014 Inducción en Prevención de Riesgos y Desarrollo Sostenible.
005-PRO-C10HHN 002020 Gestión de Sustancias Químicas.
Manual del Safety Balanced Scorecard.
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4. Responsabilidad
Gerente de Contrato o Sucursal: Es el responsable de proporcionar los recursos
humanos, materiales, equipos y los elementos necesarios para una gestión de acuerdo a lo
establecido en este documento.
Supervisor o Jefatura: Instruir y controlar el cumplimiento de este procedimiento, por
parte de todo el personal de su dependencia. Además es el responsable de cumplir y hacer
cumplir este procedimiento de trabajo.
Ingeniero de Prevención de Riesgos y Desarrollo Sostenible: Asesorar en el
cumplimiento de este procedimiento en el área donde se desempeña, específicamente a la
Gerencia/Administración (o personal que él designe) en la elaboración del diagrama de
residuos y en la inspección planeada correspondiente. Además es el responsable junto al
supervisor del área en dictar las charlas referidas a la gestión de residuos generados en el
área, dejando registro escrito de la instrucción.
Personal Técnico: Cumplir a cabalidad cada uno de los pasos descritos en este
procedimiento de trabajo, evitando cualquier acción o condición subestándar que derive en
contaminación o daño al ambiente, riesgo a la gente, equipos e instalaciones.
Gerencia de Prevención de Riesgos y Desarrollo Sostenible Corporativa: Elaborar y
difundir los lineamientos generales para la gestión de residuos en todas las áreas de
Finning Sudamérica. Asimismo, evaluar y aprobar en conjunto con la Gerencia de
Abastecimiento Corporativa la licitación o contratación directa de empresas prestadoras de
servicios (retiro, reciclaje, tratamiento o disposición final) para todas las Sucursales de
Finning Sudamérica.
Gerencia de Abastecimiento: Evaluar y aprobar en conjunto con la Gerencia de
Prevención de Riesgos y Desarrollo Sostenible Corporativa la licitación o contratación
directa de empresas prestadoras de servicios (retiro, reciclaje, tratamiento o disposición
final) para todas las Sucursales de Finning Sudamérica, incorporando en las
correspondientes licitaciones y contratos lineamientos respecto al cumplimiento legal
aplicable y lo establecido en este procedimiento.

5. Operación

5.1 Definiciones
Buena Práctica Ambiental: Es la forma de realizar un determinado trabajo o actividad,
considerando la protección del medio ambiente; las desviaciones a dicha manera de
operar pueden transformarse en causales de incidentes ambientales.
Residuos Peligrosos: Todo residuo o mezcla de residuos que por su naturaleza presenta
riesgo a la salud humana y/o efectos adversos al medio ambiente. En algunos casos son
también denominados “residuos especiales” (ej. marco legal de la Provincia de Buenos
Aires, Argentina).
Residuos Asimilables a Doméstico: Se trata de residuos sólidos sin características de
peligrosidad a la salud y/o al medio ambiente, tales como: vidrio, papel, metales, basura
de limpieza de parques, restos orgánicos (comida), textil, plásticos, films, goma espuma,
etc.
Residuos Industriales: Todo aquel residuo sólido o líquido, o combinaciones de éstos,
provenientes de los procesos industriales y que por sus características físicas, químicas o
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microbiológicas no puedan asimilarse a los residuos domésticos. Los residuos industriales

líquidos también se conocen como “riles” o “efluentes industriales”.
Residuos Industriales No Peligroso: Se trata de los residuos industriales sin
características de peligrosidad a la salud y/o al medio ambiente, y que debido al volumen
generado, no pueden ser gestionados como residuos asimilables a domésticos (por
ejemplo, no son retirados por el transporte municipal, sino por un transporte
especialmente contratado). Se incluyen en esta categoría: los neumáticos usados de
equipos mineros, el aceite de cocina (y demás líquidos colectados en cámaras separados
de casinos), entre otros. Estos residuos serán tratados separadamente de acuerdo a las
buenas prácticas ambientales de la industria.
Residuo Patogénico: Residuos de potencial carácter infeccioso, conformados por
material usado de primeros auxilios, jeringas y agujas, medicamentos vencidos, etc.
Debido a la operación de los policlínicos, se generan residuos patogénicos que serán
gestionados como una corriente específica dentro de los residuos peligrosos, en
concordancia con lo que establece la legislación aplicable.
Segregación: Separación de los residuos por su naturaleza, evitando el almacenamiento
transitorio de residuos de naturaleza no compatible. Las principales ventajas de una
correcta segregación son:
 Evitar que residuos no peligrosos entren en contacto con residuos peligrosos, por ende
evitando que los primeros se transformen a su vez en residuos peligrosos,
 Facilitar la recuperación de corrientes de residuos con valor residual.

5.2 Desarrollo
A continuación se presenta un diagrama de bloques de las etapas que conforman la
gestión de residuos genérica. Cabe destacar que dependiendo del marco legal aplicable y
la operación de cada área, algunas etapas no tienen correspondencia con su gestión
específica; por lo que deberán considerar el diagrama con las adecuaciones de cada
caso.
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En el caso de Contratos Mineros operando en faenas de clientes, todas las etapas de la

gestión de residuos (reducción, segregación, trasporte interno, almacenamiento temporal,
reutilización, uso de Hojas de Seguridad, transporte externo, reciclaje, tratamiento y
disposición final) se llevarán a cabo de acuerdo a lo establecido contractualmente con las
compañías mineras siempre que se cumplan los requisitos legales aplicables y
dependiendo de las particularidades de cada instalación.

5.2.1 Identificación de Residuos Generados / Confección del Diagrama de Residuos

Como punto de partida de una buena gestión de residuos del área, se debe confeccionar
un diagrama de residuos, completando la siguiente información:

 Puntos de generación de los residuos (proceso y/o área).

 Tipo de residuo (peligrosos, domésticos, industriales, u otros).
 Estado físico (líquidos, sólidos, semisólidos, gaseosos).
 Cantidad promedio mensual generado de cada tipo.
 Hoja de Seguridad de los residuos peligrosos en español.
 Señalética o rotulo.
 Trasporte interno.
 Lugar de almacenamiento transitorio.
 Forma o tipo de almacenamiento (recipientes, pallets, racks, granel, etc.).
 Responsable del lugar de almacenamiento.
 Trasporte externo (retiro).
 Eliminación, reciclaje, tratamiento y/o disposición final de los residuos generados,
incluyendo proveedores o empresas prestadoras de servicio.

Esto con motivo de identificar todas las corrientes de residuos existentes, para
posteriormente comparar la gestión con los requisitos legales aplicables, y adecuar si fuera
necesario.
En el Anexo 2 se presenta un diagrama genérico, parcialmente completado a modo de
ejemplo. Cada área deberá hacer las adecuaciones (incorporar y suprimir) lo que
corresponda, según las particularidades de su gestión. El diagrama específico del área
deberá ser revisado y modificado a lo menos anualmente y/o en caso de algún cambio en
la gestión que así lo amerite.
Por último, el diagrama específico de cada área se trata de un requisito para el
cumplimiento de la actividad 5.3.3 del SBSC.

5.2.2 Identificación de Requisitos Legales Aplicables

En esta instancia se deberá realizar una identificación de los requisitos legales aplicables
en materia de gestión de residuos, para posteriormente verificar que la gestión actual esté
en cumplimiento con lo establecido en el marco legal, y realizar las adecuaciones que
correspondan. Este punto está relacionado con la actividad 2.1.1 del SBSC.
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5.2.3 Evaluación de Proveedores / Empresas Prestadoras de Servicio Asociadas

En todas las sucursales de Finning Sudamérica, se deberá evaluar el servicio que prestan
las empresas relacionadas a la gestión de residuos del área, especialmente en el retiro,
reciclaje, tratamiento y disposición final de los mismos. Para ello, la
Gerencia/Administración en conjunto con el Ingeniero o Asesor SHEQ local, deberán enviar
sus observaciones y comentarios del servicio a la Gerencia de Abastecimiento y la
Gerencia de Prevención de Riesgos y Desarrollo Sostenible. Adicionalmente, participarán
de la evaluación para asegurar que la empresa cumpla con los requisitos legales
aplicables, respaldos financieros y con los estándares SHEQ de Finning. Esto cobra
particular relevancia en el caso de la gestión de residuos peligrosos. Distinto es el caso
para los residuos asimilables a domésticos e industriales no peligrosos, los cuales
generalmente pueden ser retirados por empresas autorizadas localmente por el ente
gubernamental que corresponda.
Para asegurarnos de la contratación de empresas evaluadas y aprobadas, y a su vez que
las mismas nos brinden un servicio estandarizado, se debe firmar un contrato de
prestación de servicios, para lo cual las Gerencias corporativas de Abastecimiento y
Prevención de Riesgos y Desarrollo Sostenible, se involucrarán activamente en esta etapa
(licitación, redacción/revisión del contrato, negociación de precios, requisitos técnicos,
requisitos SHEQ, certificaciones, sanciones, boletas de garantías, alta de proveedor en
Sistema de Compras, etc.).
Todo lo anterior aplica a empresas actualmente involucradas en estos servicios como para
los futuros contratos de este rubro. De la evaluación surgirá la necesidad de solicitar a la
empresa proveedora que adecue su gestión para cumplir con los requisitos legales y de
Finning, o cambiar de proveedor. Esta evaluación deberá realizarse anualmente y/o en
caso de algún cambio en la gestión que así lo amerite.
Cabe aclarar que en el caso de Contratos mineros generalmente los residuos son de
responsabilidad de Finning hasta la segregación inicial de los mismos, siendo la empresa
mandante la que gestiona el trasporte interno / almacenamiento temporal / retiro /
tratamiento / disposición final de los mismos con empresas autorizadas. En todo caso se
sugiere al Ingeniero o Asesor SHEQ local realizar un levantamiento sobre la gestión que
hace la empresa mandante de los residuos de su Contrato. Posteriormente, evaluará si
dicha gestión es acorde a lo establecido por la legislación aplicable. En el caso de
Contratos donde la empresa mandante no hace una gestión integrada de los residuos, se
aplica lo descrito anteriormente.

5.2.4 Capacitación
Todos los involucrados con la gestión de residuos (personal de operación, mantenimiento,
de limpieza, entre otros) deberán ser capacitados sobre todo lo incluido en este
documento, para que realicen una correcta gestión según lo establecido en el documento.
Esta capacitación se trata de un requisito para el cumplimiento de la actividad 7.2.6. del
SBSC.
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5.2.5 Manejo Inicial

La reducción y segregación en los puntos de generación son la primera etapa de terreno,
asociada a una buena gestión de residuos. Para alcanzar aquello, es fundamental:

 Haber realizado el diagrama de residuos para buscar alternativas de reducción y para

optimizar la colocación de recipientes en los puntos de generación, según corresponda.
 Acompañar la segregación de medidas blandas de gestión, tales como: la capacitación
e instrucción al personal que trabaja en las áreas, y la supervisión por parte del
Ingeniero o Asesor SHEQ y principalmente de la Jefatura.
 Buscar alternativas de reuso o reciclaje para los distintos residuos generados.

El concepto fundamental asociado a la segregación de residuos es evitar el contacto de

distintos tipos de residuos, principalmente residuos asimilables a domésticos con residuos
peligrosos, por ende evitando que los primeros se transformen a su vez en residuos
peligrosos.

Residuos Sólidos
Según la identificación del tipo de residuo generado en el área (ver sección 5.1.) se
colocarán recipientes para el acopio segregado de los residuos. Los recipientes deberán
estar rotulados, claramente especificando los residuos que allí deberán depositarse; para
ello se sugiere la siguiente clasificación:

Tipo de Leyenda del Recipiente / Color para

Envase Característico
Residuo Sector Identificación

 Trapos, paños, EPP, tierra,

plásticos o cualquier material
contaminado con una
sustancia química peligrosa.
 Envases o tambores con
restos de sustancias
peligrosas.
 Aceite, grasa, solvente y
reactivos usados. Tambores de 200 litros u
Residuos  Envases de aerosoles. otro (a definir según
Peligrosos volumen de los residuos), Rojo
 Pilas y tubos fluorescentes.
camión tipo fosa para los
 Baterías usadas y ácidos de
lodos de lavado.
batería.
 Filtros de aceite usados.
 Lodos de lavado.
 Refrigerante usado.
 Tonners y cartuchos de
impresión.
 Combustible contaminado,
entre otros.
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 Trapos, paños, EPP, tierra,

plásticos o cualquier material
no contaminado con una
sustancia química peligrosa.
Residuos  Restos metálicos. Tambores de 200 litros,
Industriales No tolva u otro (a definir según Amarillo
 Cartón.
Peligrosos volumen de los residuos).
 Viruta.
 Pallets rotos.
 Vidrio, entre otros.

Residuos  Envases.
Volquete, tambores de 200
Asimilables a Papel. Verde
litros, tolva etc.
Domésticos  Restos orgánicos, etc.).

Rojo o a definir en el
 Baterías de equipos. Recipiente plástico.
área
Recipiente de drenaje
transitorio, para posterior Rojo o a definir en el
 Filtros de aceite usados.
colocación en tambor de área
200 litros u otro.
Recipiente pequeño en
Rojo o a definir en el
 Pilas y baterías de celular. sector de oficinas.
área
Recipiente rígido para
Residuos
Peligrosos con descarte que no permite la
Segregación reutilización ni el punzado / Rojo o a definir en el
Diferenciada rasgado / cortado a causa área
 Patogénicos (corto-
de los elementos allí
punzantes).
almacenados.
En las cajas de origen,
Tambores de 200 litros, u Rojo o a definir en el
 Tubos fluorescentes. otro (a definir según área
volumen de los residuos).
En los envases de
 Tonners y cartuchos de elementos de reemplazo. Rojo o a definir en el
impresión. área

Existen algunos residuos que precisan de una segregación diferenciada, tal como se
detalla en el cuadro anterior: filtros de aceite, baterías, pilas, etc. La conveniencia de
realizar una segregación diferenciada, será evaluada y definida por la Gerencia de cada
área, con la colaboración del Ingeniero o Asesor SHEQ local. Lo anterior, siempre que se
cumpla con lo especificado en el marco legal aplicable en cada caso; es decir, los residuos
peligrosos deberán ser gestionados como tal, pudiendo asimismo ser sujetos de una
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segregación diferenciada, porque una corriente de ellos tiene valor residual (ejemplo,
aceite lubricante usado).
Por motivo de recuperación de alguna corriente de residuos, requisitos de la empresa
mandante (Contratos Mineros) u otra razón, se evaluará una segregación más minuciosa,
considerando como requerimiento mínimo, lo aquí descrito. Por otro lado, los colores y
demás detalles podrán variar según requisitos de la empresa mandante, siempre y cuando
el personal que allí trabaja sea instruido específicamente respecto a la clasificación que
allí rige para la gestión de los residuos.
Por último, cada vez que los recipientes ubicados en los puntos de generación alcancen
un llenado de aproximadamente el 90% de su capacidad máxima deberán ser derivados al
sector de almacenamiento transitorio que corresponda (bodega de residuos peligrosos,
playa de residuos industriales no peligrosos y tolvas de asimilables a domésticos, etc.).
A continuación se presentan los lineamientos generales para una correcta segregación de
algunos residuos sólidos de distinta naturaleza:

Tipo de Residuos Lineamientos Generales

Se promueve el reuso siempre y cuando se utilicen materiales
que no contengan sustancias peligrosas y no estén
Reusables
contaminados con residuos peligrosos, por ejemplo:
recipientes, tambores, papel, pallets, etc.
Se promueve el reciclaje, siempre que el criterio sea costo-
efectivo. Por ejemplo: si dentro del conjunto de residuos, se
generan cantidades significativas de materiales reciclables
(vidrio, papel, cartón, plásticos etc., no contaminados con
Reciclables residuos peligrosos), y en caso de existir centros o lugares de
reciclaje para cualquiera de estos residuos en la cercanía de la
Sucursal/Contrato, se efectuará una recolección segregada de
los elementos susceptibles de dicho reciclado en contenedores
o sectores adecuados para tal efecto.
Provenientes de la reparación y mantenimiento de equipos
deberán ser gestionadas como residuo peligroso.
Restos de mangueras provenientes del servicio de corte y
armado (no contaminadas con hidrocarburo u otra sustancia
Mangueras usadas peligrosa) pueden ser gestionadas como residuo industrial no
peligroso, disponiendo como tal o realizando la segregación
diferenciada para su reciclaje.

Depositados transitoriamente sobre un tamiz, que drene el

aceite contenido a una paila metálica. Una vez drenados, se
sugiere que sean compactados para menor volumen de
residuo a disponer (si existe compactadora en las
instalaciones), y depositados en un recipiente para residuos
Filtros de aceite
peligrosos (o rotulado específicamente si se trata de
segregación diferenciada, a definir por el área). Se sugiere que
el recipiente para drenado se ubique dentro de la bodega de
residuos peligrosos, o en un sector identificado para tal
operación (según características propias del área).

Baterías ácido-plomo
Grasas usadas o inutilizadas
Envases vacíos de aerosoles
Envases vacíos de sustancias
químicas (grasa, pintura, etc.)
Tonners y cartuchos usados
Tubos fluorescentes y
luminarias conteniendo gases
de metales pesados,
descompuestos o en desuso
Pilas y baterías usadas
Maderas de pallets rotos o
material de embalaje (pallets,
tarimas, tablas para carga,
cajones, etc.)
Residuos de los Contratistas
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No retire las tapas de las baterías, ya que el electrolito de las
baterías puede provocar quemaduras y generar derrames,
deben ser manejadas como residuo peligroso, y acopiarse
sobre pallets en la bodega de residuos peligrosos.
Los recipientes que contengan este residuo deben estar
tapados para su transporte interno y su almacenamiento
temporal será en la bodega de residuos peligrosos.
Serán depositados en un recipiente para residuos peligrosos y
almacenados en la bodega de residuos peligrosos. Se debe
evitar calentar, incinerar y/o perforar el envase puesto que
puede explotar. Para mayor información ver las Hojas de
Seguridad de las Sustancias correspondientes.
No se deben utilizar estos envases para contener residuos
asimilables a domésticos o industriales, ya que los mismos
pasarían a considerarse residuos peligrosos.
Realizar una evaluación costo-efectiva de su segregación
diferenciada para reciclaje (con operador autorizado),
almacenando los mismos en la misma caja contenedora del
elemento nuevo. Si se establece que el reciclaje no es factible
o no es conveniente, gestionar como residuo peligroso.
Se sugiere que sean dispuestos en los mismos empaques de
los tubos nuevos, identificando claramente con una leyenda
que diga “Tubo Fluorescente Usado – Residuo Peligroso” o se
puede disponer en recipientes rotulados con la leyenda de
residuos peligrosos. Se deberá evitar su quiebre en cualquier
momento de su manipulación, incluyendo el acondicionamiento
para el almacenamiento temporal y transporte.
Deben ser colectadas separadamente por ser residuos
peligrosos en recipientes rotulados. Se sugiere que los
recipientes sean colocados en el casino/comedor, sector de
oficinas y otros. Estos residuos no deben mezclarse con otro
tipo de residuos, ni almacenar cerca de sustancias alcalinas,
inflamables o combustibles.
Son sujeto de la Normativa Internacional que regula el tráfico
internacional de los embalajes de madera, conocida como
NIMF N° 15 (Norma Internacional de Medidas Fitosanitarias
N°15), implementada por la FAO, aceptada por la Organización
Mundial de Comercio (OMC). Por tanto, en las fiscalizaciones
realizadas por el Servicio Agrícola Ganadero (SAG), el
personal del SAG evaluará y procederá con quemar dichos
residuos según consideren necesario; esto debido a que
aunque exista un timbrado estandarizado, aún se encuentran
algunas anomalías entre ellos. En caso que el SAG no se
pronuncie al respecto, como así también en los restantes
países de FINSA, se sugiere la gestión de la madera como
residuo industrial no peligroso, coordinando su retiro con
operador habilitado, donación o reventa.
Deberán ser manejados de la misma manera que los residuos
generados por Finning, y es aplicable todo lo indicado en este
documento.
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Todo derrame de aceite o cualquier sustancia química serán

remediados, el suelo afectado será recogido y contenido de
inmediato en recipientes apropiados y rotulados, para ser
gestionado posteriormente como residuo peligroso. Los
lineamientos para proceder en este tipo de eventos deben
Derrames estar incluidos en el Plan de Contingencias (o Emergencias) de
cada área. Cabe destacar que se deberá reportar
inmediatamente la ocurrencia de un derrame a la Jefatura de
Finning, la cual procederá con registrar el incidente en el
Sistema RIS; asimismo se informará a las autoridades en el
plazo y forma que corresponda.

Residuos Líquidos
Los residuos industriales líquidos se deben segregar de la siguiente manera, según las
instalaciones existentes en el área:

 Colección en recipientes (bins/maxitanques) para su almacenamiento / tratamiento /

disposición final, según corresponda.
 Descarga en tuberías/alcantarillado/canaletas de drenaje específico para su
conducción hasta un estanque de almacenamiento (aéreo/subterráneo) y posterior
tratamiento / descarga final, según corresponda.

A continuación se presentan lineamientos generales para una correcta segregación de los

residuos industriales líquidos:

 Queda estrictamente prohibido el vaciado directo sin tratamiento previo, de cualquier

residuo líquido (originado por el manejo de sustancias químicas) a los alcantarillados,
cuerpos de aguas existentes, terreno natural o pozo séptico.
 El efluente que se sabe o se sospecha que está contaminado por una sustancia
peligrosa deberá ser recogido en recipientes o sumideros ciegos impermeables. La
descarga directa solo puede llevarse a cabo después de haberse demostrado mediante
análisis que los niveles de contaminación se encuentran por debajo de los
requerimientos legales. En caso de que los niveles de contaminantes superen los
límites permitidos, se deberá colocar en recipientes y gestionar el efluente como
residuo peligroso.
 Los recipientes que contengan líquidos residuales deben estar claramente rotulados
respecto a los líquidos que allí se depositan. Estos pueden ser tambores de 200 litros o
bins/maxitanques de 1000 litros destinados exclusivamente para ese fin, nuevos o
usados, y deben estar limpios, libres de golpes y de oxidación.
 Los recipientes que se utilicen deben ser llenados a no más del 80% de su capacidad.
 Se recomienda la segregación diferenciada del aceite lubricante usado respecto a otros
líquidos residuales (ej. solvente, líquido refrigerante), en bins/maxitanques
especialmente rotulados. Esto debido a que generalmente los operadores de residuos
peligrosos lo reciben sin costo de tratamiento.
 A pesar de que el aceite de cocina se trata de un residuo no peligroso, en grandes
volúmenes no es asimilable a doméstico. Por tanto, se sugiere enfáticamente no
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disponerlo como basura común en rellenos sanitarios, ya que percola y genera

lixiviados que pudieran potencialmente afectar el suelo y/o agua subterránea ni ser
vertidos al alcantarillado. Entonces, se sugiere que este residuo líquido (como cualquier
otro de similares características) sea dispuesto en recipientes adecuadamente
rotulados y coordinar con el operador de residuos su retiro segregado.
 Los residuos peligrosos líquidos (aceite lubricante, solvente, etc.) pueden provocar
dermatitis, irritación a la vista, etc. Por lo tanto, se exige el uso permanente de equipo
de protección personal: guantes de nitrilo y protección visual. Para mayor información
ver las Hojas de Seguridad de las Sustancias correspondientes.
 Para el trasvase de líquidos desde los equipos para su disposición como residuos
peligrosos, se recomienda la utilización de una bomba para su colección en recipientes
o cañerías, según lo anteriormente detallado. Solo en casos que, dado el perfil del
equipo, impida la utilización del equipo de bombeo, se podrán utilizar pailas para la
recolección de los líquidos.
 El trasvase de solvente agotado desde las bateas de lavado de componentes, será
realizado manualmente, siendo el líquido depositado en recipientes
(bins/maxitanques/etc.) para su posterior almacenamiento en la bodega de residuos
peligrosos y retiro, de igual manera que los residuos peligrosos sólidos.
 Cuando se manipulen líquidos residuales inflamables, no realice trabajos en caliente
(soldadura, desbaste, etc.), ya que esto puede generar potenciales incendios.
 Siempre se deben utilizar elementos de contención (manta y paños, en caso de
trabajos sobre suelo natural pailas y bandejas de contención) que evite el derrame de
residuos industriales líquidos en la manipulación de aquellos. Con estas medidas se
evitarán derrames y la necesidad posterior de remediar el suelo afectado, reportar el
incidente, etc. En caso de servicios en terreno, se cuenta con el Kit Ambiental,
especialmente diseñado para tal propósito.
 Para el caso de residuos industriales líquidos colectados en cañerías y que pasan por
cámaras decantadoras / interceptoras, las cámaras deben ser mantenidas según
capacidad de las mismas e inspeccionadas periódicamente (al menos dos veces por
año). El barro residual que se genera en cada mantenimiento debe ser gestionado
como residuo peligroso sólido (transvase a recipientes y retiro por operador
autorizado). Se recomienda que la descarga final, posterior paso por cámaras
decantadoras, esté conectada al alcantarillado público (cloacal) o a curso de agua o
canal colector (con permiso de vuelco correspondiente). Se prohíbe enfáticamente la
infiltración a terreno, independientemente de la existencia de un lecho percolador o
lecho de piedras (rock pit), o la descarga a zanjas pluviales, pozo séptico/negro u otra
descarga de similares características.
 El diseño y dimensionamiento de las cámaras decantadoras o cualquier sistema de
tratamiento de residuos industriales líquidos, deberá realizarse para cada área
particular, sin la aplicación de soluciones estándar o modelos a replicar. Esto debido a
que existen factores propios de cada proyecto, tales como:
o Alternativas de descarga (cuerpo receptor superficial, descarga a red de
alcantarillado, recirculación del líquido, etc.).
o Legislación aplicable (parámetros de descarga y/o parámetros de calidad de agua
del cuerpo receptor según el uso) y especificaciones de la autoridad.
o Caudales de operación.
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o Características del sector de lavado (si es techado o no, por ejemplo), lo que
determina las características del efluente.
 Los lineamientos generales que sí se deben considerar en cualquier sistema de
cámaras decantadoras, son los siguientes:
o Que sean más de una cámara (2 o 3).
o Que el caño entre cámaras sea un codo por debajo del nivel normal de líquido, para
que no colecte la fase sobrenadante sino la fase acuosa.
o Que la primera cámara tenga el fondo con una pendiente que permita decantar los
sólidos más gruesos.
o Que exista una descarga (no pueden ser estancas, salvo que la operación sea muy
ocasional y de bajo caudal y el volumen de las cámaras sea tal que permita contener
todo el efluente allí mismo).
o Que tenga una cámara de aforo/medición previo a la descarga final.

5.2.6 Transporte Interno al Lugar de Almacenamiento

Este punto es solamente de relevancia para los residuos peligrosos, para los cuales se
deberán establecer rutas internas de circulación desde los puntos de generación al lugar
de almacenamiento. El Ingeniero o Asesor SHEQ local deberá contemplar la menor
distancia posible a recorrer, evitar el tránsito por áreas críticas, y las particularidades de
cada instalación.
Con respecto a los otros tipos de residuos deberán ser transportados a los lugares de
almacenamiento, procurando que permanezcan en los puntos de generación el menor
tiempo operativamente posible.

5.2.7 Almacenamiento Transitorio de Residuos

Para un correcto almacenamiento transitorio de los residuos hasta su retiro para su
reciclaje, tratamiento o disposición final, es necesario disponer de un lugar físico en las
instalaciones, donde se ubiquen los diferentes residuos que se generan. Queda
estrictamente prohibido el acopio o disposición de residuos de cualquier índole en lugares
no acondicionados adecuadamente para tal fin. A su vez, los sitios definidos deberán ser
autorizados por la Gerencia / Administración de Finning y por la autoridad (según
corresponda).
Todos los sitios de almacenamiento transitorio de residuos deberán ser sectorizados
según las distintas corrientes de residuos a almacenar y señalizados mediante letreros. Se
sugiere:

Tipo de Residuos a
Características del Sector
Almacenar
Bodega de residuos peligrosos Pavimentado (impermeabilización adecuada para resistencia
estructural y química), techo (protegidos de condiciones
ambientales capaces de afectar la seguridad de
almacenamiento), sistema de contención (contención
secundaria apropiada y canaleta a estanque sumidero), cierre
perimetral, acceso restringido, elementos para contener
potenciales derrames, sistema de extinción (extintor PQS)
señalización (ver cuadro a continuación).
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Patio de residuos industriales Pavimentado, ordenado, sectorizado, señalizado, protegido de

no peligrosos las inclemencias del tiempo (según características climáticas
de la zona).
Patio de residuos asimilables a Pavimentado, ordenado, sectorizado, señalizado, protegido de
domésticos las inclemencias del tiempo (según características climáticas
de la zona).
Estanque para residuos Pavimentado, contención secundaria o canaleta a estanque
líquidos industriales (si sumidero, elementos para contener potenciales derrames,
corresponde) señalizado.

Específicamente con respecto a la bodega de residuos peligrosos, se deberá utilizar como

base la siguiente rotulación según la naturaleza de los residuos peligrosos allí
almacenados, y de acuerdo a ello, sectorizar las áreas dentro de la propia bodega:

 Aerosoles.  Solventes en  Baterías de  Filtros de aceite.

desuso. vehículos.  Paños y huaipes con
 Electrolito agotado. grasa y aceite.
 Aceite lubricante usado.
 Lodos lavado de
equipos.
 Envases con restos de
grasa y aceites.
 Envases de Pinturas.

La rotulación de acuerdo a la NFPA también es válida, de acuerdo a lo requerido en el

marco legal de cada país y lo definido por el Ingeniero o Asesor SHEQ del área.
A continuación se presentan buenas prácticas ambientales referidas a las bodegas de
residuos peligrosos; las mismas en general están contenidas en los requisitos legales
aplicables:
 Los residuos deben ser almacenados en forma ordenada al interior de la bodega, el
piso debe estar limpio, lo mismo que el estanque sumidero, el que no debe poseer
acumulación de líquidos en su interior, dado que esto implica riesgo de incendios
producto de la volatilización de los hidrocarburos. Por lo tanto, cada vez que se
produzca un derrame este será contenido y limpiado posteriormente.
 El período máximo de almacenamiento de residuos no deberá ser superior a 6 meses
en Chile y 1 año en Argentina. En Bolivia y Uruguay se sugiere tomar como referencia
lo establecido para Argentina.
 Se deben manejar en forma separada los residuos incompatibles químicamente; lo
mismo respecto a su almacenamiento Anexo 3.
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 La capacidad de contención de la berma de contención o del sumidero, debe ser al

menos igual al 20% del volumen total almacenado o 110 % del tambor de mayor
tamaño. Eso se puede ajustar con la altura del pretil o el volumen del sumidero.
 Debe existir un procedimiento de contingencias ante derrames o incendios, que
contemple al menos: contención del derrame, control de amago de incendio,
herramientas, extintores adecuados y materiales para el control del derrame, retiro de
los residuos generados por el derrame o el incendio, comunicaciones, capacitaciones,
responsables y coordinadores, equipos de protección personal utilizados. Este punto
está contemplado en el Estándar 5.5. del SBSC.
 El Ingeniero o Asesor SHEQ del área deberá definir las cantidades máximas de
almacenaje en las bodegas, de acuerdo a la capacidad de las mismas (y si hubiera
requisitos legales al respecto). Esto con motivo de evitar la acumulación excesiva de
residuos en las áreas y promover una coordinación anticipada para el retiro hacia sitios
de reciclaje, tratamiento y/o disposición final.

Específicamente en Chile, existen los siguientes requerimientos legales en materia de

almacenamiento transitorio de residuos peligrosos:
 Cada vez que ingresen o egresen residuos peligrosos a la bodega de almacenamiento
transitorio, se deberá completar el registro presentado en el FOR.01.24.A Registro de
Movimiento en Bodega de Respel, pudiendo utilizarse otro formato que contemple la
información allí detallada.
 El encargado de la bodega de residuos peligrosos resguardará el registro y verificará
periódicamente que los contenedores no presenten fisuras, manchas u otras
deficiencias. Cuando ello ocurra registrará en la columna denominada “Observaciones”
la deficiencia detectada y dará aviso a quien corresponda para realizar las acciones
pertinentes. El registro deberá encontrarse en un lugar accesible y disponible en caso
de auditorias o inspecciones de partes interesadas.
 Los residuos inflamables o reactivos deberán almacenarse a una distancia mayor o
igual a 15 metros del deslinde de la propiedad. Este requisito es de aplicación en áreas
Finning debido a las características de algunos solventes utilizados. Para dar
cumplimiento a este requisito legal, deberá ser evaluado caso a caso, con la autoridad
local.
 Todo lugar destinado al almacenamiento de residuos peligrosos deberá contar con la
autorización sanitaria.
 Toda Sucursal con una generación anual de residuos peligrosos mayor o igual a 12
toneladas, deberá presentar un Plan de Manejo de Residuos Peligrosos a la autoridad
correspondiente.

5.2.8 Retiro de Residuos para Reciclaje, Tratamiento y Disposición Final

Respecto al retiro de residuos se presentan los siguientes lineamientos:

 La coordinación con la empresa encargada del retiro deberá hacerse con la suficiente
antelación para no alcanzar una acumulación excesiva en los sectores de
almacenamiento transitorio. El tiempo de antelación depende de cada Sucursal
(ejemplo: para todo Chile, el retiro de residuos peligrosos estará coordinado
previamente o será coordinado con dos semanas de antelación). En las
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comunicaciones con el operador, se deberá detallar los tipos de residuos a retirar,

volumen aproximado, y cualquier observación pertinente (ejemplo: la necesidad de
recipientes para reemplazo de los recipientes a retirar).
 Todos los residuos deberán ser acondicionados para un correcto transporte hasta los
sitios de reciclaje, tratamiento y disposición final.
 Al momento del retiro de los residuos peligrosos se deberá completar el manifiesto de
transporte y guardar la copia correspondiente al generador para su archivo en el área.
Dicho manifiesto deberá corresponderse con un certificado de disposición final que
será remitido por los operadores autorizados cuando finalice la operación. En el caso
de Chile, se acepta la declaración a través de formulario papel; no obstante, la
autoridad promueve la declaración vía Internet (e impresión de una copia de la
declaración para entrega al transportista).
 Con respecto a los efluentes industriales líquidos, el retiro hace referencia a la
descarga final posterior a tratamiento, la cual puede ser sujeto de un permiso de vuelco
/ autorización de conexión al alcantarillado, u otra, según normativa aplicable.
 Cabe destacar que los neumáticos usados de equipos mineros, aun siendo residuos
industriales no peligrosos, generalmente no son asimilables a domésticos debido al
volumen de los mismos. Por lo tanto, las empresas de retiro de residuos asimilables a
domésticos no los retiran, sino que se debe gestionar su retiro de manera separada.
Por ejemplo, en el caso de Chile, el operador de residuos peligrosos retira estos
residuos, dándoles disposición final en relleno sanitario.
 Otro residuo no peligroso no asimilable a doméstico se trata del aceite de cocina en
casinos / comedores de gran tamaño (y demás líquidos colectados en cámaras
separados de casinos, entre otros). Estos residuos deben ser colectados en recipientes
y gestionados separadamente de acuerdo a las buenas prácticas ambientales de la
industria.
 Particularmente en Chile, la legislación requiere de la existencia de Hojas de Seguridad
para el transporte de residuos peligrosos a ser retirados de las instalaciones. Dicha
Hoja de Seguridad se trata de un documento para transferir información sobre las
características esenciales y grados de riesgo que presentan los residuos peligrosos
para las personas y el medio ambiente, incluyendo aspectos de transporte,
manipulación, almacenamiento y acción ante emergencias desde que una carga de
residuos peligrosos es entregada por el generador a un medio de transporte hasta que
es recibido por el destinatario. Las Hojas de Seguridad (HDS) de las principales
corrientes de residuos peligrosos generados se presentan en el Anexo 4. Se sugiere el
envío de las Hojas de Seguridad de los residuos a ser retirados vía correo electrónico
al contacto de la programación de los retiros.
 En la Región Metropolitana (Chile) los residuos industriales no peligrosos también son
sujetos de un formulario de retiro con formato acorde a lo establecido por la autoridad.
Mensualmente, se debe presentar a la autoridad la copia correspondiente de todos los
retiros efectuados en el mes inmediato anterior.
 Por último, en Argentina, las empresas generadoras de residuos peligrosos deben estar
inscriptas en el Registro de Generadores de Residuos Peligrosos nacional y/o
provincial (según si se realizará transporte interprovincial de residuos, y otros factores).
Asimismo, anualmente se deberá presentar a la autoridad de aplicación una
Declaración Jurada con una recopilación de los manifiestos correspondientes a todos
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los retiros de residuos peligrosos realizados. Ello con motivo de renovar el Certificado
de Habilitación Especial (o similar, según marco legal de cada Provincia).

5.2.9 Inspección Planeada de Gestión de Residuos

Como mínimo una vez al año, la Jefatura en conjunto con el Asesor SHEQ local, deberá
realizar una inspección planeada sobre la gestión de residuos del área. Esto con motivo
de verificar que la gestión en terreno esté acorde a los requisitos legales aplicables y los
estándares aquí descritos. Los hallazgos de dicha inspección resultarán en la necesidad
de realizar adecuaciones en cualquiera de las etapas arriba descritas.
En el FOR.01.24.B se presenta un formato genérico a ser utilizado para llevar a cabo la
inspección. Cada área deberá hacer las adecuaciones que corresponda, según las
particularidades de su gestión.
Por último, esta inspección se trata de un requisito para el cumplimiento de la actividad
5.3.4 del SBSC. Según lo allí descrito, los hallazgos que deriven de las inspecciones
planeadas deberán estar cargados en el Sistema RIS - Aplicación "Planes de Acción y
Seguimiento"-.

6. Anexos
Anexo 1 - Manejo de Asbesto.doc
Anexo 2 - Tabla de Incompatibilidades.doc
Anexo 3 - HDS Aceite Usado.pdf
FOR.01.24.A Registro de Movimiento en Bodega de Respel.xls
FOR.01.24.B Inspección Planeada de Residuos.xls
FOR.01.24.C Diagrama de Residuos.doc

7. Generación, Aprobación y Validación

Autor: Ing. Gestión Sustentable FINSA. Revisó: Jefe de Compras
Nombre: Ana Beccar V. Nombre: Luis Rivera
Fecha creación: 03/12/09 Cisternas
Fecha de revisión: 09/03/11
Validó Administración de Procesos de Revisó Auditoria Interna
Negocios Nombre:
Nombre: Fecha de revisión:
Fecha de revisión: dd/mm/aa dd/mm/aa.
Aprobó: Gerente PR y DS Finsa
Nombre: Oscar Hodges
Fecha aprobación: 15/03/11
Nombre: Cristián Morales Vidal
Fecha última modificación:
01/03/11.
Modificación: 02

Esta es una copia no controlada vigente al 01 de agosto de 2018, por el término de un mes. El usuario de este
documento es responsable de verificar la validez del mismo vencido el plazo aquí establecido.