Analisis de Megatendencias

METODOLOGÍA DE ANÁLISIS DE
MEGATENDENCIAS PARA LA
IDENTIFICACIÓN DE
OPORTUNIDADES ESTRATÉGICAS
DE NEGOCIO
Alejandra Núñez Aguilar
Alfredo Molina Ortiz
David Güemes Castorena
Enrique Tejeda Canobbio
1
Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento por cualquier medio, sin el previo consentimiento, otorgado por el Instituto Tecnológico
y Estudios Superiores de Monterrey a cualquier persona y/o actividad que sean ajenas al mismo.
Título Original
Metodología de análisis de
megatendencias para la
identificación de oportunidades
estratégicas de negocio
Autores
Alejandra Núñez Aguilar
Alfredo Molina Ortiz
David Güemes Castorena
Enrique Tejeda Canobbio
Derechos Reservados©, 2009
Instituto Tecnológico y de Estudios

Superiores de Monterrey
Av. Eugenio Garza Sada Sur No.

2501, C.P. 64849, Monterrey, N.L
Se prohíbe la reproducción total o

parcial de este documento por
cualquier medio sin previo y expreso
consentimiento por escrito del
Instituto Tecnológico y de Estudios
Superiores de Monterrey a cualquier
persona y actividad que sean ajenas
al mismo
2
Tabla de contenido
A. Presentación
B. Introducción
C. Metodología para Megatendencias Sociales
a. Primera etapa: Búsqueda y análisis de información
b. Segunda etapa: validación de información
c. Tercera etapa: Identificación de oportunidades
d. Conclusiones
e. Anexos
D. Metodología para Megatendencias Tecnológicas
a. Primera etapa: Búsqueda y análisis de información
b. Segunda etapa: validación de información
c. Tercera etapa: Identificación de oportunidades
d. Conclusiones
e. Anexos
E. Reflexiones finales
PRESENTACIÓN
En la consulta que organizó el Tecnológico de Monterrey para definir su

Misión 2015, los miembros de su comunidad ―conformada por consejeros,
profesores, directivos, ex-alumnos y alumnos― acordaron que la institución
tuviera un involucramiento más proactivo en el desarrollo del país y sus
regiones. Esta petición fue incorporada como una de las iniciativas primordiales
de la Misión 2015 del Tecnológico de Monterrey y dio como resultado la
implantación de proyectos encaminados a la detección de oportunidades
estratégicas para el desarrollo regional; y al estudio de la competitividad del
país, sus estados y regiones.
Los pronósticos señalan que, dentro de algunos años, México formará

parte de las diez economías de mayor importancia en el mundo. Su diversidad
geográfica y lo complejo de su conformación étnica y social derivan en amplias
diferencias en el desarrollo económico de sus entidades federativas. La mejor
manera de aprovechar esa diversidad es incluir el enfoque regional en esfuerzos
privados y gubernamentales que pueden generar riqueza y aumentar el
bienestar de los mexicanos.
Es por eso que el Tecnológico de Monterrey presenta el proyecto

Identificación de oportunidades estratégicas para el desarrollo (IOED), con la
finalidad de obtener una visión del futuro económico del país, sus regiones y
sus estados gracias a la identificación de oportunidades de desarrollo en
términos concretos.
El proyecto IOED permite identificar oportunidades de negocio y de

desarrollo basadas en la obtención de productos que, de acuerdo con la
vocación productiva y las potencialidades locales pueden generar valor
agregado para las entidades federativas y las regiones bajo estudio. Para
lograrlo, incluye el análisis de megatendencias mundiales que llevan a identificar
oportunidades dentro de las tendencias tecnológicas y sociales globales.
El objetivo de la metodología de análisis de megatendencias para la

identificación de oportunidades estratégicas de negocio es presentar de manera
ordenada y sistemática la información que sustenta las propuestas de
oportunidades de alto valor agregado, que impulsen el crecimiento económico
de una región. Estas oportunidades implican el impulso de productos y
servicios a través de la aplicación del nuevo conocimiento científico y
tecnológico, al mismo tiempo que satisfacen las demandas del mercado
4
orientadas a la búsqueda de productos innovadores y acorde a las
transformaciones en los estilos de vida.
El Tecnológico de Monterrey espera que el análisis de megatendencias

sociales y tecnológicas constituya una fuente de inteligencia estratégica que
sirva como base para el establecimiento de políticas públicas y el fomento de
redes empresariales, dos instrumentos fundamentales para detonar el desarrollo
regional en México.
Los autores
5
INTRODUCCIÓN
En términos generales entendemos una tendencia como la dirección o la

propensión a dirigirse hacia un objetivo determinado que tiene cualquier
elemento. (RAE, 2008). En este sentido, una megatendencia se manifiesta en la
dirección que toman simultáneamente varios aspectos de la sociedad (en
términos tecnológicos, de nuevos productos, sistemas de producción y
preferencias de consumo) y que tendrán un impacto cuyos efectos serán
perceptibles por un segmento significativo de la sociedad por más de una
década.
Reconocidos autores han estudiado e identificado grandes cambios en la

sociedad, como Patricia Aburdene quien define una megatendencia de la
siguiente forma: “es una gran dirección dominante que modela nuestra vida
durante una década o más”. (2006). En el mismo sentido, Mark Penn, ha descrito
los cambios que guiarán el presente hacia nuevas formas de comportamiento
en la sociedad y en la producción; para él las “microtendencias” son las fuerzas
que están emergiendo, de manera contra-intuitiva y que moldean nuestro
futuro. (Penn, 2007). Estas grandes tendencias que llevan consigo los cambios
estructurales que definirán nuestro futuro, para fines de análisis, han sido
divididas en megatendencias sociales y tecnológicas.
Las megatendencias sociales y tecnológicas pueden definirse como dos tipos de

detonadores de oportunidades estratégicas de negocios, una genera la solución
por parte del mercado a una necesidad específica (por ejemplo celulares de
menor tamaño); la otra muestra las necesidades generadas por una innovación
tecnológica (por ejemplo el horno de microondas). Las megatendencias sociales
se asocian al concepto de market-pull y significa que la oportunidad de negocio
responde a comportamientos que se pueden prever en el futuro y que pueden
traducirse en demandas del mercado. Las megatendencias tecnológicas se
relacionan al concepto de technology-push, que busca la aplicación de una
tecnología emergente o una innovación científica o tecnológica sin tener
todavía definido un mercado.
La metodología de análisis de megatendencias para la identificación de

oportunidades estratégicas de negocio busca sistematizar el análisis de una
megatendencia dada; incluyendo la identificación y descripción de sus
detonadores e impulsores, tanto a nivel de demandas del mercado como de
tecnologías emergentes; de los elementos clave en ella; de los nuevos
comportamientos que generan o cuya tendencia creciente impulsa a la
6
megatendencia; de los actores principales; de las líneas de investigación en las
universidades y centros de investigación con mayor relevancia en cada tema, así
como de los proyectos de inversión alrededor de las tecnologías más
importantes.
Este análisis es de suma importancia, ya que la elección de nuevos proyectos de

desarrollo regional debe incluir datos sobre demandas, mercados y tecnologías
innovadoras. El análisis de megatendencias ayuda a visualizar el impacto, en el
corto, mediano y largo plazo, del alcance social y tecnológico en nuevas
oportunidades de negocio.
El proceso de desarrollo de esta metodología engloba tres grandes fases:

investigación y análisis de información; consulta con expertos; e identificación
de oportunidades. A manera de marco conceptual es importante señalar que,
por su naturaleza, las megatendencias han sido consideradas en dos grupos:
sociales y tecnológicas. Para cada una de ellas existe un esquema metodológico
distinto ya que los elementos que la impulsan, si bien son parte del mismo
sistema, pertenecen a distintos ámbitos.
La primera etapa incluye la búsqueda de información actualizada de: actores;

detonadores e impulsores; tecnologías; elementos clave; nuevos
comportamientos; áreas de investigación y proyectos de inversión. Así como
una selección de los datos más relevantes que permitan una visión clara de una
tendencia robusta, creciente y sostenida en cada componente. La segunda
etapa lleva a la validación de la información obtenida en la fase anterior, así
como a la incorporación de las ideas, puntos de vista y datos aportados por los
expertos en cada ámbito de competencia. La tercera fase es la síntesis y análisis
de estas dos grandes fuentes de información para la identificación de productos
y servicios, los cuales, por su alto valor agregado pueden convertirse en
oportunidades concretas de desarrollo, respondiendo a los retos y
oportunidades presentadas por la megatendencia. Además de evaluar su
factibilidad comercial y técnica.
7
Figura 1. Esquema metodológico: las tres fases
Investigación y
Análisis de
Información
Identificación
Consulta con
de
expertos
Oportunidades
En la figura 1 se presentan las tres grandes etapas de la metodología para el

análisis de una megatendencia, considerando: una búsqueda bibliográfica
exhaustiva del conocimiento actual en el área, el punto de vista experto a través
de métodos participativos y la evaluación de los resultados para la identificación
de oportunidades de desarrollo en términos de mercado.
8
Figura 2. Esquema Metodológico: Las tres fases y sus componentes
•Detonadores /
Impulsores
•Tecnologías •Síntesis y Análisis
de la información
•Elementos Clave Consulta con
Expertos •Respuesta retos
•Nuevos
planteados por la
Comportamientos
•Validación de megatendencia
•Actores
información •Evaluación de
•Temas de
•Incorporación de factibilidad técnica y
Investigación
nuevos datos e ideas comercial
•Proyectos de
Inversión Identificación de
Oportunidades
Investigación y Análisis
de Información
En la figura 2 se presentan estas tres grandes etapas: investigación y análisis de

información; consulta con expertos e identificación de oportunidades, de la
metodología. En cada etapa se enlistan los componentes que se estudiarán.
Esta metodología para el análisis de una megatendencia fue llevada a la práctica

por investigadores del Tecnológico de Monterrey, en el marco del proyecto
Identificación de Oportunidades Estratégicas para el Desarrollo.
9
METODOLOGÍA PARA
MEGATENDENCIAS
SOCIALES
10
Las megatendencias sociales son los cambios a gran escala en el conocimiento,
el entorno o la manera de visualizar el comportamiento humano. Para poder
entender su evolución e impacto en posibles oportunidades de negocio, es
necesario analizar sus componentes. En el proyecto IOED se determinó que las
megatendencias sociales pueden representarse de manera gráfica a través del
siguiente esquema:
Figura 3. Ciclo de las megatendencias sociales
Como se aprecia en la figura 3, la lógica del diagrama comienza con la

identificación de una megatendencia social distinguible (1), la cual genera
comportamientos sociales específicos (2). Éstos a su vez activan esfuerzos de
investigación y desarrollo (3) que se manifiestan en herramientas y
conocimiento aplicable (4). De estas tecnologías, se originan productos y
servicios (5) que buscan satisfacer nuevos requerimientos sociales. Aquí es
donde aparecen oportunidades concretas de negocios que satisfacen demandas
específicas (6). Estas oportunidades con potencial de éxito comercial a su vez
retroalimentan el sistema y modifican algunos elementos de la megatendencia
social.
A continuación se presenta un cuadro sinóptico de los componentes

metodológicos que se desarrollan para el análisis las megatendencias sociales,
con la intención de identificar oportunidades estratégicas de negocio.
Este esquema metodológico se compone de dos dimensiones: la metodológica

y la operativa o de trabajo. La primera muestra el orden que debe llevarse en la
investigación; la segunda indica las actividades que deben realizarse, a través de
11
la definición de los criterios o parámetros de mayor relevancia, así como las
herramientas previamente definidas.
Tabla 1. Esquema metodológico para el análisis de una megatendencia social
DIMENSIÓN METODOLÓGICA DIMENSIÓN OPERATIVA Y DE TRABAJO
CRITERIOS O
ETAPA DENTRO ACCIÓN A HERRAMIENTAS OBJETIVO DE
PASO PARÁMETROS MÁS
DE CADA PASO REALIZAR SUGERIDAS SALIDA
IMPORTANTES
1.1.1 Revise
el Identifique
planteamiento términos,
inicial de la aspectos y temas Lista inicial de Lista inicial de
megatendenci que revisará en términos y términos y
a e identifique una futura temas temas
los búsqueda
parámetros bibliográfica
sugeridos.
En forma de
1.1.2 lluvia de ideas
Identifique y responda a las
Las
describa preguntas:
características
brevemente ¿Qué significa Listado de
pueden ser
las esta Mega- características
factores,
característica tendencia? de la
situaciones,
s distintivas ¿Qué implica Megatendencia
eventos, y/o
de la esta mega-
comportamientos
Megatendenci tendencia?
a. ¿Qué la hace
diferente?
1.1.3
1.1 Evaluar el
Clasifique las
nombre de la
megatendencia y la característica
1. CONSTRUIR s del paso
DEFINICIÓN definición dada. Las
anterior
INICIAL DE LA características se
(1.1.2) en Clasificación de
MEGA- dividirán en causa
TENDENCIA
causas las
(detonador / Tabla para
(detonadores/ características
acelerador) o definiciones
aceleradores) en causas o
efecto, por su
y efectos efectos
relación con la
(cambios de
megatendencia.
comportamie
nto o en el
medio
ambiente)
Lista de
Éstas le servirán
palabras clave:
para su revisión
1.1.4 Se puede
bibliográfica.
Identifique las auxiliar de la
Recuerde incluir
palabras definición de la
términos en inglés Lista de
clave dentro megatendencia,
y palabras que le palabras clave
de esta listado de
faciliten la
mega- términos y
búsqueda
tendencia. temas, y listado
bibliográfica en
de
otros idiomas.
características.
1.2.1 Redacte
1.2 Reformular la Considere una Listado de
una definición
definición inicial de extensión no características
esta
de la Definición inicial
mayor a una de la
megatendencia. megatendenci
cuartilla en prosa. Megatendencia
a
12
Recuerde utilizar
2.1.1
los listados de Listado de
Identifique Lista de
palabras clave y Referencias;
estudios estudios e
de términos y Revise el anexo
anteriores e información
temas (de los 1 de referencias
información relevante
pasos 1.1.1 y bibliográficas
relevante
1.1.4)
2.1 Documentación
de la
Listado de
megatendencia. Nuevas
Referencias;
2.1.2 Lista de nuevos
Artículos, noticias, recuerde utilizar
Encuentre estudios e
investigaciones, los listados de
nuevas información
estudios, etc. palabras clave,
referencias. relevante
de términos y
temas (1.1.1 y
1.1.4)
2.2.1
Considere
Identifique a Tabla:
personas e
los actores o considerar la Lista de
instituciones.
involucrados revisión de nombres de
Escriba su
relevantes estudios actores y
nombre y una
que conducen identificados en descripción
breve descripción
esta mega- 2.1.1 y 2.1.2
de él.
tendencia.
2.2. Identificar 2.2.2 Haga
actores relevantes
que conducen a
una corta
esta descripción
Describa las
megatendencia. de la Tabla: Lista de
razones por las
importancia considerar la nombres de
cuales son
del actor y revisión de actores,
actores relevantes
2. REVISAR describa las estudios descripción y su
INFORMACIÓN e identifique su
razones por identificados en importancia o
DOCUMENTAL propuesta o
las cuales 2.1.1 y 2.1.2 propuesta
RELEVANTE postura.
SOBRE LA MEGA- contribuye a
TENDENCIA esta mega-
tendencia.
2.3.1
Identifique Tabla; Lista de
Nivel interno
expertos para Considerar posibles
(Sistema ITESM),
esta revisar el link expertos (a
nivel regional y
megatendenci propuesto para diferentes
nacional
a a diferentes el nivel interno niveles)
niveles.
Tabla;
Un líder de
Identifique a las
opinión no es un
personas que
2.3.2 experto en la
tienen una
Identifique megatendencia, Lista de líderes
mayor influencia
líderes de sino una persona de opinión
2.3 Identificar en la opinión
opinión. con una visión
expertos acerca del tema
clara del mundo
relacionados con de la
esta actual.
megatendencia.
megatendencia. Identifique a
aquellas personas
Tabla;
2.3.3 con alta
Establezca Lista de
Identifique a posibilidad de
contacto con los expertos y
los expertos y participación en
expertos y los líderes de
líderes de una sesión de
líderes de opinión que
opinión que consulta.
opinión y evalúe podrían
usted puede Considere las
su probabilidad participar en la
invitar a una posibles fechas, la
de participación sesión de
sesión de cantidad de
en una sesión validación
validación. tiempo necesario,
de consulta.
su ubicación
geográfica, etc.
13
Tabla. Un
elemento clave
Un elemento clave
puede ser una
es indispensable
tecnología, un
para la definición
principio
de la
3.1.1 científico, una
Megatendencia;
Identifique los institución, una Lista de
es lo que sufre
elementos idea, una regla elementos clave
una
clave. social, una
transformación.
definición, un
Obtener un
concepto;
máximo de 10
puede ser
elementos
tangible o
intangible.
Tabla.
3.1.2
3.1 Identificar los Contraste la
Describa el Lista de
elementos clave y situación
sus
cambio que Clasifique en elementos clave
anterior al
transformaciones. sufrió cada antes y después y su
cambio y la
elemento transformación
situación
clave
posterior a éste.
Describa las
consecuencias de
las
Tabla. Utilice la
transformaciones
lista de
3.1.3 de los elementos Lista de
elementos clave
Identifique las clave. Tratar de evidencias
y su
evidencias que la evidencia concretas de los
transformación
concretas de sea lo más efectos de la
de (3.1.2) como
3. ELABORACIÓN los efectos cuantitativa Megatendencia
base para su
DE UNA posible, para que
análisis
DEFINICIÓN el antes y el
REVISADA después sea más
claro
Identifique quién
es el que
3.2.1
provoca/impulsa/p Tabla.
Identifique a
romueve la Responda a la
los
megatendencia. pregunta ¿quién Lista de
detonadores /
Puede ser una o qué detonadores /
impulsores de
idea, una provoca/promue impulsores
esta
necesidad, un ve la
megatendenci
producto, un transformación?
a.
comportamiento,
entre otros.
3.2.2
Explique
3.2 Identificar a los
brevemente Describa cómo A partir de la
detonadores/ Lista de
impulsores. las razones contribuye el lista de
detonadores /
por las cuales detonador/impulso detonadores/im
impulsores y su
cada r al desarrollo de pulsores de
justificación
elemento es la Megatendencia 3.2.1
un detonador
o impulsor.
3.2.3
evidencias justificaciones
concretas de de detonadores
Tabla.
que se está /impulsores y
dando este evidencias
cambio (Early concretas
Warnings).
14
Un
comportamiento
se refleja en los
patrones de
conducta de los
3.3.1 actores de la
Tabla para
Identifique sociedad. Implica Lista de nuevos
Nuevos
NUEVOS una nueva escala comportamiento
Comportamient
comportamie de valores, de s
os.
ntos. ideas, de
intereses, de todo
aquello que
implican sus
actividades en la
3.3 Identifica los dinámica social.
nuevos 3.3.2
comportamientos. Lista de
Complemente
Sume la lista comportamiento
los
generada en el s generada en Lista de
comportamie
paso anterior a la 1.1.3, lista de comportamiento
ntos
que generó al nuevos s revisada
generados en
inicio. comportamiento
el punto
s de 3.3.1
1.1.3.
3.3.3
Identifique Describa las
evidencias evidencias que Tabla para Lista de
concretas de comprueban la Nuevos comportamiento
los existencia de Comportamient s revisada y
comportamie estos os. fundada
ntos comportamientos.
identificados.
3.4.1
Identifique
quiénes son ¿quiénes serían
los receptores los Lista de
Tabla de
voluntarios e beneficiados/afect receptores
receptores.
involuntarios ados de las revisada
MAS transformaciones?
3.4 Identifica RELEVANTE
quiénes son los S.
receptores. 3.4.2
Describa la
manera en Lista de
Describa los
que estos Tabla de receptores
efectos más
receptores receptores. revisada y
importantes
son fundada
afectados/
beneficiados.
Complemente la
3.5.1
lista de actores
Complemente
generados en el
la lista de
punto 2.2 e
actores MÁS
identifique
3.5 Identifica RELEVANTE
nombres Tabla de Lista de actores
quiénes son los S e indique
actores. concretos. Los actores revisada
de qué
actores pueden
manera
ser voluntarios o
impactan o
involuntarios;
son
impactar o ser
impactados.
impactados
15
3.5.2
Describa la
importancia
de los actores Describa los Lista de actores
Tabla de
y la forma en efectos más revisada y
actores
que influyen importantes fundada
en la
Megatendenci
a.
3.6.1
¿Falta algo de
importancia para Tabla de
elementos elementos
la que no ha elementos
adicionales adicionales y su
encontrado una adicionales
no cubiertos naturaleza
clasificación?
previamente.
3.6 Identificar 3.6.2
elementos
adicionales no
Identifique
cubiertos por la cómo estos
Lista de
descripción inicial. elementos
Justificación breve Tabla de elementos
enriquecen o
de la adición de elementos adicionales y su
transforman
cada elemento adicionales naturaleza y
la concepción
fundada
original de la
megatendenci
a.
Como criterio de
3.7.1
entrada para la
Identifique
búsqueda de
cuáles líneas
líneas de Tabla de líneas Lista de líneas
de
investigación, de investigación de investigación
investigación
considere las lista
3.7 Identificar las son
que produjo en
líneas de relevantes.
3.3.3; 3.4.2 y 3.5.2
investigación de
universidades y 3.7.2
centros de Describa la
investigación. relación entre Lista de líneas
estas líneas de investigación
Tabla de líneas
de y su relación
de investigación
investigación con la
y la Megatendencia
megatendenci
a.
3.8.1
Identifique
cuáles Como criterio de
Lista de
proyectos / entrada para la
Proyectos o
áreas búsqueda de Tabla de
áreas de
relevantes a líneas de proyectos de
investigación
la investigación, inversión de
con mayor
3.8 Identificar Megatendenci considere las lista capital
inversión de
proyectos / áreas en a tienen que produjo en
capital
donde los capitales mayor 3.3.3; 3.4.2 y 3.5.2
de inversión están inversión de
actualmente y que capital.
se relacionan a esta 3.8.2
megatendencia.
Identifique
cómo éstos
Tabla de
proyectos o
proyectos de
áreas se
inversión de
relacionan
capital
con esta
megatendenci
a.
16
Se recomienda de Documento.
3 a 5 cuartillas. La Integrar la
descripción debe información
incluir: Abstract; referente a
Introducción; elementos
3.9.1 Integre
Detonadores/impu clave,
la información
lsores; elementos detonadores /
anterior en
clave y sus impulsores,
3.9 Elaborar una una
transformaciones; nuevos Definición
definición revisada descripción
1. nuevos comportamiento Revisada1
en prosa de
comportamientos; s, receptores,
la
receptores; actores,
megatendenci
actores; líneas de elementos
a.
investigación; nuevos, líneas
proyectos de de investigación
capital de y proyectos con
inversión y mayor inversión
conclusiones. de capital
Los criterios de
afinidad pueden
ser seleccionados Tabla de
por las afinidades para
características receptores /
4.1.1 Agrupe que comparten los grupos. Agrupar
los receptores receptores y a los receptores Lista de grupos
y actores en actores de la (3.4) y actores de afinidad
grupos afines. Megatendencia: (3.5) de
por ejemplo acuerdo a los
actividades que criterios de
realizan, afinidad.
4.1 Identificar intereses,
comportamientos necesidades, etc
generalizados. Un
comportamiento
generalizado tiene
4.1.2 Defina las siguientes
comportamie características: es Lista de
Tabla de
ntos permanente, de comportamiento
comportamiento
4. IDENTIFICA- generalizados largo plazo, s generalizados
s por grupo de
CIÓN DE para cada permea a la por grupo de
COMPORTA- afinidad.
grupo de sociedad y es afinidad
MIENTOS
GENERALIZADOS, afinidad. creciente.
RETOS Y Acomodar en
OPORTUNIDADES orden de
importancia
4.2.1 Los retos pueden
Identifique los ser problemas,
Lista de retos
principales barreras, Tabla de Retos.
para cada grupo
retos que obstáculos, Utilice la lista de
de afinidad
enfrentarán impedimentos, comportamiento
según sus
los grupos situaciones, etc s que generó en
comportamiento
4.2 Identificar retos afines que no pueden 4.1.2
s generalizados
y oportunidades identificados ser resueltos
para cada de los en 4.1.1. actualmente
grupos de afinidad 4.2.2
en función de los Identifique Una oportunidad
comportamientos para cada es la posible
generalizados. Tabla de
reto del punto solución a un reto.
Oportunidades.
anterior Recuerde que Lista de
Utilice la lista de
(4.2.1) el cada reto oportunidades
retos que
conjunto de presenta un
generó en 4.2.1
oportunidade conjunto de
s que soluciones
representa.
17
4.2.3. Genere
una lista de
productos Tabla de
/servicios que Productos:
satisfarán las Utilice la lista de Lista exhaustiva
necesidades oportunidades de productos
que surjan de que generó en
las nuevas 4.2.2
oportunidade
s.
5.1.1 Genere
Documento.
un
Utilice las listas
documento a
que generó
partir de las
anteriormente:
listas de Este documento
de grupos de
comportamie es la explicación
afinidad 4.1.1, Información del
ntos en prosa de las
5.1 Incorporar la comportamiento punto 4
generalizados listas obtenidas en
última información a s en 4.1.2; la integrada
, retos, el paso anterior
la definición lista de
oportunidade (4.2)
revisada para oportunidades
s y productos
construir una de 4.2.2 y lista
definición obtenidas
de productos de
Revisada2 de la anteriormente
4.2.3
Megatendencia. .
Información
5.1.2 Integre
integrada en el Información
este
punto anterior integrada de
documento a Definición
(5.1.1) a la 5.1.1. Primera
la primera Revisada2
primera definición definición
definición
revisada del punto revisada de 3.9
revisada (3.9)
(3.9)
Que no sea
mayor a 15
5. DEFINICIÓN filminas con el
REVISADA DE LA siguiente guión:
MEGA-TENDENCIA
Y SU VALIDACIÓN
1. Titulo
INTERNA 2. Definición
revisada 2
3. Grandes
conclusiones
sobre la
Megatendencia
(cada conclusión
es una idea Utilice el guión
5.2.1 Elabore principal; es la propuesto y la
5.2 Elaborar una síntesis de los
presentación.
una plantilla de Presentación
presentación principales Power Point
conceptos propuesta
asociados a la
Megatendencia)
4. Explicación de
cada conclusión
apoyándose en la
información
identificada
previamente
5. Asociación de
estas
conclusiones a los
retos y
oportunidades
18
6. Conjunto de
productos /
servicios /
negocios
generados por los
nuevos
comportamientos,
retos y
oportunidades
Identifique un
grupo de colegas Tabla de
5.3.1 del campus que Expertos a
Identifique un conozcan de la considerar.
Lista de
grupo Megatendencia y Además de sus
expertos en su
reducido de puedan apoyarlo contactos,
campus
expertos en con utilice el link
su campus. retroalimentación propuesto en
acerca de su 2.3.1
presentación.
5.3.2
Exponga ante Utilice la
Exponga la Presentación
este grupo la presentación
presentación de la ante expertos
presentación elaborada en
Megatendencia del campus
elaborada en 5.2.1
5.2
¿Están de
acuerdo con los
comportamientos,
5.3.3 retos,
Recopile oportunidades y
comentarios y productos
retroalimenta listados?; ¿Se Síntesis de
ción de esta debe gregar algún Tabla de comentarios y
5.3 Validar
internamente la
presentación elemento?; comentarios y retroalimentació
definición. para la ¿Están de retroalimentació n de la
elaboración acuerdo con la n validación
de una definición interna
síntesis de propuesta de la
esta megatendencia?;
información ¿Qué cambios o
adiciones habría
que hacer a la
definición?
Utilice la
Síntesis de
comentarios y
Integre, a la retroalimentació
5.3.4
definición n de la
Enriquezca la
revisada2 y a la validación Definición
definición
presentación de la interna del Revisada2 y
revisada 2 y
Megatendencia, la punto anterior Presentación de
la
síntesis de (5.3.3), la la
presentación
comentarios y definición Megatendencia
de la
retroalimentación revisada 2 de Validadas
Megatendenci
de la sesión de (5.1.2) y la
a
validación interna presentación de
la
megatendencia
de (5.2.1)
19
Estudie los
Dentro de las
requerimientos
opciones que
6.1.1 Evalúe de cada tipo de
puede considerar
el tipo de proceso, de
se encuentran: Conocimiento
proceso de acuerdo a la
sesión presencial, de las opciones
consulta tabla de
consulta
utilizará requerimientos
electrónica o
para cada tipo
entrevistas.
de proceso
En función de los
6.1 Establecer el siguientes
tipo de proceso de criterios:
consulta para la
Responda a las
validación con * Con cuánto preguntas de
6.1.2
grupo de expertos. tiempo dispone criterios de
Establezca
* Cuántos decisión para
qué tipo de Elección del tipo
participantes elegir el tipo de
proceso de proceso de
(expertos) podría consulta y
utilizará para consulta con
convocar contraste con la
la validación expertos
* Con qué tabla de
con un grupo
recursos de requerimientos
de expertos
infraestructura para cada tipo
cuenta (sala, de proceso
equipo,
materiales, etc)
Actividades de
preparación de
Utilice las sesión
6.2.1 Si elige agendas de presencial
Validación de
6. CONSULTA Y una sesión actividades Agenda de la
información
VALIDACIÓN presencial correspondientes sesión
CON GRUPO DE al tipo de consulta presencial
EXPERTOS Elaboración del
Reporte
6.2 Desarrollo del Preparación y
proceso de aplicación de
consulta, su
ejecución y síntesis Utilice las cuestionario
de la información 6.2.2 Si elige agendas de electrónico
Validación de
obtenida. una consulta actividades Recopilación de
información
electrónica correspondientes información y
al tipo de consulta síntesis del
cuestionario
electrónico
Utilice las Preparación y
agendas de realización de
6.2.3 Si elige Validación de
actividades entrevistas
entrevistas información
correspondientes Síntesis de
al tipo de consulta información
De acuerdo a la
información
generada en la
Utilice la
6.3.1 Genere sesión de
6.3 Utilización de la síntesis de
un reporte validación con
información información
acerca de los grupo de
obtenida en el recopilada con Reporte de
proceso de consulta
productos expertos, enliste
grupo de productos
con grupo de ligados a la los productos y
expertos en
expertos. megatendenci negocios en orden
6.2.1.2; 6.2.2.2
a de importancia. El
y/ó 6.2.3.2
más importante
será el más
atractivo.
20
6.3.2
Integre, a la Utilice la
Incorpore la
definición síntesis de
información Definición
revisada2 y a la información
generada en Revisada 2
presentación de la recopilada con
6.3.1 en la complementada
Megatendencia, la grupo de
definición .
información expertos en
revisada 2
generada en 6.3.1 6.3.1
(5.3.4)
Para identificar el
mercado
responda a la
pregunta: ¿Quién
compraría el
producto /
servicio? Tabla 7.1.1.
Considere Utilice el reporte
mercados de productos
nacionales e generado en
internacionales. (6.3.1).
7.1.1 Identifique las Identifique las
Identifique el características de zonas o
7.1 Identificación de mercado para los compradores: ciudades
mercados para cada demográficas contestando a Identificación de
productos producto/ (edad, género, las preguntas mercados
validados. servicio estado civil, ¿Es una
previamente composición oportunidad
validado. familiar, …), para México?,
hábitos de ¿en dónde en
consumo, poder México
adquisitivo, tipo de (Guadalajara,
industria, etc… Puebla, DF,
Estas zona Y….)?
características
agrúpelas por
7. afinidad y asigne
DETERMINACIÓN
DE LA un nombre a cada
FACTIBILIDAD mercado
TÉCNICA Y identificado.
COMERCIAL DE Describa las
LOS PRODUCTOS 7.2.1
condiciones que
/ SERVICIOS Identifique si Tabla 7.2.1
son necesarias
existen las Utilice la tabla
para la producción
condiciones para completar Identificar y
y que existen
para la la información justificar
actualmente.
producción sobre las productos /
Considere
del producto / condiciones servicios que se
aspectos de
servicio actuales para la pueden producir
inversión, legales,
ACTUALME elaboración del actualmente
tecnológicos,
NTE para producto /
educativos,
cada servicio.
culturales,
7.2 Identificación de producto.
naturales, etc.
condiciones
actuales y futuras
7.2.2 Para los
para la producción productos Describa las
en México que no se condiciones que
puedan tendría que haber Tabla 7.2.2
producir en el FUTURO Utilice la tabla
Identificar
actualmente para su para completar
condiciones que
(7.2.1), producción en la información
limitan la
Identifique las México. Considere solicitada sobre
elaboración de
condiciones aspectos de los productos
productos /
que tendría inversión, legales, que aún no
servicios
que haber en tecnológicos, pueden
el FUTURO educativos, fabricarse.
para su culturales,
producción en naturales, etc.
México.
21
Utilice la
7.3.1
definición
Recopile la Haga una síntesis
revisada
información de la información
generada en
generada en generada en 7.1 y
7.3 Elaboración del 6.3.2 e
reporte final.
7.1 y 7.2 e 7.2 para Reporte Final
incorpórelo
incorpórela a incorporarla a la
junto con lo
la definición definición revisada
generado en 7.2
revisada 2 2 de (6.3.2)
en un reporte
(6.3.2)
final.
A continuación, tomando como base este esquema metodológico, se describirá
cada parte del proceso. En las páginas siguientes se encuentran los pasos tal
como se propusieron a los investigadores que formaron parte del proyecto
Identificación de Oportunidades Estratégicas para el Desarrollo. Cada columna de
esta tabla representa un nivel, las dos primeras se refieren a la dimensión

metodológica/conceptual, la cual está compuesta por siete grandes pasos y sus
respectivas etapas, estos elementos forman la estructura de la metodología. Las

siguientes columnas presentan las acciones que deben llevarse a cabo, para
esto se describen los parámetros requeridos y se propone una herramienta de

trabajo a manera de tabla, en donde los espacios en blanco deben llenarse.
22
PRIMERA ETAPA PARA MEGATENDENCIAS
SOCIALES: BÚSQUEDA Y ANÁLISIS DE
INFORMACIÓN
En esta etapa se busca construir una definición de la megatendencia e
identificar sus elementos característicos, con base en una búsqueda

bibliográfica exhaustiva.
Paso 1. Construir una definición inicial de la megatendencia.
El objetivo de este paso es identificar las características de la megatendencia y

las palabras o frases clave asociadas.
1.1 Evaluar el nombre de la megatendencia y la definición dada
1.1.1 Revise el planteamiento inicial de la megatendencia e identifique los
parámetros sugeridos. Identifique términos, aspectos y temas que revisará en

una futura búsqueda bibliográfica. Es decir, partiendo de una megatendencia
previamente identificada, analice el título con el que se le denomina y su

definición. Escriba en un párrafo la definición a partir de la cual iniciará el
análisis, identifique las características de la megatendencia e incluya palabras

clave.
Tabla 2.
1.1.1 Revise el planteamiento inicial de la megatendencia e

identifique los parámetros sugeridos
ANOTE AQUÍ EL TITULO DE LA MEGATENDENCIA
ESCRIBA AQUÍ UNA BREVE DESCRIPCIÓN DE LA MEGATENDENCIA
1.1.2 Identifique y describa brevemente las características distintivas de la
Megatendencia; las características pueden ser factores, situaciones, eventos o

comportamientos. En forma de lluvia de ideas responda a las preguntas: ¿Qué
significa esta Megatendencia? ¿Qué implica esta megatendencia? ¿Qué la hace

diferente?
Tabla 3.
1.1.2 Identifique y describa brevemente las características distintivas de la

Megatendencia.
1
24
1.1.3 Clasifique las características del paso anterior (1.1.2) por su relación con la
megatendencia en causas (detonadores/aceleradores) y efectos (cambios de

comportamiento o en el medio ambiente)
Tabla 4.
1.1.3 Clasifique las características del paso anterior (1.1.2) en causas

(detonadores/aceleradores) y efectos (cambios de comportamiento o en el
medio ambiente)
1. Causa
Efecto
2. Causa
Efecto
3. Causa
Efecto
4. Causa
Efecto
5. Causa
Efecto
25
1.1.4 Identifique las palabras clave dentro de esta megatendencia. Éstas le
servirán para su revisión bibliográfica. Recuerde incluir términos en inglés y

palabras que le faciliten la búsqueda bibliográfica en otros idiomas. Se puede
auxiliar de la definición de la megatendencia, del listado de términos, temas y

características.
Tabla 5.
1.1.4 Identifique las palabras clave dentro de esta megatendencia.

1 10
2 11
3 12
4 13
5 14
6 15
26
1.2 Reformular la definición inicial de esta megatendencia.
1.2.1 Redacte una definición de la megatendencia, considere una extensión no
mayor a una cuartilla en prosa.
27
Paso 2. Revisar información documental relevante sobre la megatendencia.
2.1 Documentación de la megatendencia.
Los objetivos de hacer la revisión documental son: que el investigador se
documente sobre la megatendencia, los investigadores y las publicaciones que

son más importantes en el ámbito. Identificar a los actores relevantes que
conducen a esta megatendencia, ya sean personas o instituciones. Identificar los
elementos que no han sido cubiertos por la descripción inicial y que ayuden a
explicarla mejor y enriquecer el conocimiento sobre esta megatendencia.
Identificar a nivel nacional a los actores (institutos, empresas, organizaciones,

oficinas de gobierno) y también a los líderes de opinión en este tema que
podrían participar en las reuniones de expertos.
2.1.1 Identifique estudios anteriores e información relevante, recuerde utilizar

los listados de palabras clave, términos y temas de los pasos 1.1.1 y 1.1.4. Ver
bibliografía sugerida del Anexo 1.
2.1.2 Encuentre nuevas referencias bibliográficas: artículos, noticias, estudios e

investigaciones.
28
2.2. Identificar actores relevantes que conducen a esta megatendencia.
2.2.1 Identifique a los actores o involucrados relevantes que conducen esta

megatendencia, considere personas e instituciones. Escriba su nombre y una
breve descripción de él.

2.2.2 Haga una corta descripción de la importancia del actor y describa las
razones por las cuales contribuye a esta megatendencia o es un actor relevante,

identifique su propuesta o postura.
Tabla 6.
2.2.1 Identifique a los actores o involucrados relevantes que conducen esta

megatendencia.
2.2.2 Haga una corta descripción de la importancia del actor y describa las
razones por las cuales contribuye a esta megatendencia.
1 Nombre del Descripción del Descripción de la importancia del
actor actor actor
29
2.3 Identificar expertos relacionados con esta megatendencia.
2.3.1 Identifique expertos para esta megatendencia a diferentes niveles. Nivel
interno (Sistema Tecnológico de Monterrey), nivel regional y nacional.
2.3.2 Identifique líderes de opinión, quien no es un experto en la

megatendencia, sino una persona con una visión clara del mundo actual.
2.3.3 Identifique a los expertos y líderes de opinión que usted puede invitar a
una sesión de validación. Es decir, identifique a aquellas personas con alta
posibilidad de participación en una sesión de consulta. Considere las posibles

fechas, la cantidad de tiempo necesario, su ubicación geográfica, así como
todos aquellos elementos que serían de interés para el invitado. Establezca

contacto con los expertos y los líderes de opinión y evalúe su probabilidad de
participación en una sesión de consulta.

Tabla 7.
Expertos Expertos Expertos Líderes de Expertos a

Internos Regionales Nacionales Opinión Invitar
1
30
Paso 3: Elaboración de una definición revisada
3.1 Identificar los elementos clave y sus transformaciones.

3.1.1 Identifique los elementos clave de la megatendencia, estos elementos son
indispensables para la definición de ésta. Un elemento clave puede ser una

tecnología, un principio científico, una institución, una idea, una regla social, una
definición, un concepto; puede ser tangible o intangible, es lo que sufre una

transformación. Obtener un máximo de 10 elementos.
3.1.2 Describa el cambio que sufrió cada elemento clave, clasificándolo en

términos de antes y después, contraste la situación anterior al cambio y la
situación posterior a éste.
3.1.3 Identifique las evidencias concretas de los efectos de la megatendencia,

describa las consecuencias de las transformaciones de los elementos clave. Trate
que la evidencia sea lo más cuantitativa posible, para que el antes y el después
sea más claro. Utilice la lista de elementos clave y su transformación de (3.1.2)
como base para su análisis.

Tabla 8.
Describe la forma en que el

Elementos clave elemento clave ha sufrido el cambio Evidencias
¿Cómo es ¿Cómo será concretas
ahora? después?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
31
3.2 Identificar a los detonadores/ impulsores.
3.2.1 Identifique a los detonadores / impulsores de esta megatendencia. Es
decir, identifique quién es el que provoca/impulsa/promueve la megatendencia.

Puede ser una idea, una necesidad, un producto o un comportamiento.
Responda a la pregunta ¿quién o qué provoca/promueve la transformación?

3.2.2 Explique brevemente las razones por las cuales cada elemento es un
detonador o impulsor. Describa cómo contribuye el detonador/impulsor al

desarrollo de la Megatendencia , hágalo a partir de la lista de detonadores/
impulsores de (3.2.1)
3.2.3 Identifique evidencias concretas de que se está dando este cambio (Early
Warnings)
Tabla 9.
Detonadores Forma en que se

/impulsores enriquece la Evidencias concretas
megatendencia.
1
32
3.3 Identificar los nuevos comportamientos.
3.3.1 Identifique NUEVOS comportamientos. Un comportamiento se refleja en

los patrones de conducta de los actores de la sociedad. Implica una nueva
escala de valores, de ideas, de intereses y de todo aquello que implican sus

actividades en la dinámica social.
3.3.2 Complemente los comportamientos generados en el punto 1.1.3. Sume la

lista generada en el paso anterior a la que generó al inicio.
3.3.3 Identifique evidencias concretas de los comportamientos identificados.
Describa las evidencias que comprueban o hacen evidente la existencia de estos

comportamientos.
Tabla 10.
Comportamientos
Nuevos comportamientos Evidencias Concretas identificados en
(1.1.3)
1
33
3.4 Identificar quiénes son los receptores.
3.4.1 Identifique quiénes son los receptores voluntarios e involuntarios más

relevantes ¿quiénes serían los beneficiados/afectados de las transformaciones?
3.4.2 Describa la manera en que estos receptores son afectados/ beneficiados.

Describa los efectos más importantes.
Tabla 11.
Receptores Efectos más importantes
34
3.5 Identificar quiénes son los actores
3.5.1 Complemente la lista de actores (2.2) más relevantes e indique de qué

manera impactan o son impactados. Identificando nombres concretos, los
actores pueden ser voluntarios o involuntarios, así como impactar o ser

impactados.
3.5.2 Describa la importancia de los actores y la forma en que influyen en la

megatendencia, es decir, describa los efectos más importantes.
Tabla 12.
¿Quiénes harían las Principales efectos Actores (2.2)

transformaciones?
1
35
3.6 Identificar elementos adicionales no cubiertos por la descripción inicial.
3.6.1 Identifique elementos adicionales no cubiertos previamente. ¿Falta algo

de importancia para lo que no ha encontrado una clasificación?
3.6.2 Describa cómo estos elementos enriquecen o transforman la concepción

original de la megatendencia. Justificación breve de la adición de cada
elemento
Tabla 13
Elementos adicionales ¿Cómo enriquecen o transforman lo

anterior?
1
36
3.7 Identificar las líneas de investigación de universidades y centros de
investigación.
3.7.1 Identifique cuáles líneas de investigación son relevantes. Como criterio de
entrada para la búsqueda de líneas de investigación, considere las listas que

produjo en (3.3.3); (3.4.2) y (3.5.2).
3.7.2 Describa la relación entre estas líneas de investigación y la megatendencia.

Tabla 14.
Líneas de investigación Relación con la megatendencia

1
37
3.8 Identificar proyectos / áreas en donde los capitales de inversión están
actualmente y que se relacionan a la megatendencia.

3.8.1 Identifique cuáles proyectos / áreas relevantes a la megatendencia tienen
mayor inversión de capital. Como criterio de entrada para la búsqueda de líneas

de investigación, considere las listas que produjo en (3.3.3); (3.4.2) y (3.5.2). Ver
Anexo 3
3.8.2 Explique cómo estos proyectos o áreas de inversión se relacionan con la
megatendencia.
Tabla 15.
Proyectos/Áreas relevantes Relación con la megatendencia

1
38
3.9 Elaborar una definición revisada 1.
3.9.1 Integre la información anterior en una descripción en prosa de la

megatendencia. Se recomienda una extensión entre 3 y 5 cuartillas. La
descripción debe incluir: abstract; introducción; detonadores/impulsores;

elementos clave y sus transformaciones; nuevos comportamientos; receptores;
actores; líneas de investigación; proyectos de capital de inversión y

conclusiones. Para hacer esto integre la información obtenida en los puntos
anteriores.
39
Paso 4: Identificación de comportamientos generalizados, retos y
oportunidades
4.1 Identificar comportamientos generalizados.

4.1.1 Agrupe los receptores y actores en grupos afines. Los criterios de afinidad
pueden ser seleccionados por las características que comparten los receptores y
actores de la megatendencia: por ejemplo actividades que realizan, intereses o
necesidades. Agrupe a los receptores (3.4) y actores (3.5) de acuerdo a los
criterios de afinidad.
Los criterios de afinidad pueden ser seleccionados por las NECESIDADES,

ACTIVIDADES QUE REALIZAN O INTERESES que comparten los receptores y
actores de la megatendencia en estudio.
Por ejemplo, el actor 4, el receptor 3 y el actor 5 tienen la necesidad de
transporte eficiente. En este caso, el criterio de afinidad es el Transporte
Eficiente.
Tabla 16.
Los receptores de Los actores de la Criterio de Criterio de

la sección 3.4 son sección 3.5 son Afinidad 1 Afinidad n…
los siguientes: los siguientes:
40
4.1.2 Defina comportamientos generalizados para cada grupo de afinidad. Un
comportamiento generalizado tiene las siguientes características: es

permanente, de largo plazo, permea a la sociedad y es creciente. Acomode en
orden de importancia.
Tabla 17.
Criterio de
Comportamientos
Afinidad 1
41
4.2 Identificar retos y oportunidades para cada grupo de afinidad en
función de los comportamientos generalizados.

4.2.1 Identifique los principales retos que enfrentarán los grupos afines
identificados en (4.1.1.). Los retos pueden ser problemas, barreras, obstáculos,

impedimentos o situaciones que no pueden ser resueltos actualmente, utilice la
lista de comportamientos que generó en (4.1.2)

Tabla 18.
Criterio de
Comportamientos Retos
Afinidad 1
4.2.2 Identifique para cada reto del punto anterior (4.2.1) el conjunto de
oportunidades que representa. Una oportunidad es la posible solución a un

reto. Recuerde que cada reto presenta un conjunto de soluciones
Tabla 19.
Comportamientos Retos Oportunidades
42
4.2.3. Genere una lista de productos /servicios que satisfarán las necesidades
que surjan de las nuevas oportunidades, utilice la lista de oportunidades que

generó en (4.2.2)
Tabla 20.
Productos /
Retos Oportunidades
Servicios
43
Paso 5: Definición revisada de la megatendencia y su validación interna
5.1 Incorporar la última información a la definición revisada para construir
una definición Revisada 2 de la megatendencia.

5.1.1 Genere un documento a partir de las listas de comportamientos
generalizados, retos, oportunidades y productos obtenidas anteriormente. Este

documento es la explicación en prosa de las listas obtenidas en el paso anterior
(4.2). Le sugerimos elaborar un documento con el siguiente contenido:
1 Abstract
2 Introducción
3 Detonadores / impulsores
4 Elementos clave y sus transformaciones
5 Nuevos comportamientos
6 Participantes (receptores, actores)
7 Líneas de investigación
8 Proyectos de capitales de inversión
9 Receptores / Actores en grupos afines

10 Comportamientos generalizados
11 Retos
12 Oportunidades
13 Productos / Servicios
14 Conclusiones
5.1.2 Integre este documento a la primera definición revisada (3.9)
44
5.2 Elaborar una presentación.
5.2.1 Elabore una presentación no mayor a 15 filminas con el siguiente guión:

1. Título
2. Definición revisada 2
3. Grandes conclusiones sobre la megatendencia (cada conclusión es una idea
principal; es la síntesis de los principales conceptos asociados a la

megatendencia)
4. Explicación de cada conclusión apoyándose en la información identificada
previamente
5. Asociación de estas conclusiones a los retos y oportunidades
6. Conjunto de productos / servicios / negocios generados por los nuevos

comportamientos, retos y oportunidades
5.3 Validar internamente la definición.
5.3.1 Identifique un grupo reducido de expertos en su campus, puede ser un

grupo de colegas que conozcan de la megatendencia y puedan apoyarlo con
retroalimentación acerca de su presentación. Además de sus contactos, utilice el

link propuesto en 2.3.1
5.3.2 Exponga ante este grupo la presentación elaborada en (5.2)

5.3.3 Recopile comentarios y retroalimentación de esta presentación para la
elaboración de una síntesis de esta información ¿Están de acuerdo con los

comportamientos, retos, oportunidades y productos listados?; ¿Se debe agregar
algún elemento?; ¿Están de acuerdo con la definición propuesta de la

megatendencia?; ¿Qué cambios o adiciones habría que hacer a la definición?
5.3.4 Enriquezca la definición revisada 2 y la presentación de la megatendencia

con la síntesis de los comentarios y retroalimentación de la sesión de validación
interna
45
SEGUNDA ETAPA PARA MEGATENDENCIAS
SOCIALES: CONSULTA A EXPERTOS
En la primera etapa se logró definir la megatendencia, identificar sus elementos
característicos y describirlos. De tal forma que, conociendo a los principales

actores y receptores de la megatendencia, éstos se agruparon y definieron sus
comportamientos generalizados, estableciendo las pautas de la demanda del

mercado.
Ahora, en la segunda etapa se validará la información obtenida hasta este

momento a través de los métodos participativos con expertos.
Paso 6: consulta y validación con grupo de expertos
6.1 Establecer el tipo de proceso de consulta para la validación con grupo
de expertos.
6.1.1 Evalúe el tipo de proceso de consulta que utilizará; entre las opciones
que puede considerar se encuentran: sesión presencial, consulta electrónica o

entrevistas. Estudie los requerimientos de cada tipo de proceso, de acuerdo a la
tabla siguiente:
Tabla 21.
Proceso Tiempo No de Infraestructura Ventajas Desventajas
Requerido Participantes requerida
Sesión Mínimo 2 Mínimo 10: • Diseño • Diálogos • Mayor costo
Presencial horas : Máximo 15 metodológico más • Poco tiempo
máximo 5 • Sala amplia sustanciosos por parte de
horas • Facilitador(es) • Mayor los
capacitado(s) aprendizaje participantes
• Proyector
• Computadora
• Papelería
• Refrigerios
• Presencia de
autoridad del
campus (o su
lugar de trabajo)
Consulta Mínimo 3 días Mínimo 15: • Plataforma • Menor • Poca
46
electrónica : máximo 2 Máximo 25 para contestar costo disposición
semanas (Web o email) • Mayor para contestar
número de encuestas por
• Recursos expertos vía electrónica
(personal y
tiempo) para
monitorear
respuestas y
para análisis de
la información
Entrevistas Mínimo 3 días Mínimo 4: • Guión de • Bajo costo • Pocos

: máximo 2 Máximo 10 entrevistas participantes
semanas •
Entrevistadores
capacitados
• Recursos para
traslados
6.1.2 Establezca qué tipo de proceso utilizará para la validación con un grupo de
expertos en función de los siguientes criterios:
* Con cuánto tiempo dispone

* Cuántos participantes (expertos) podría convocar
* Con qué recursos de infraestructura cuenta (sala, equipo, materiales, otros)
6.2 Desarrollo del proceso de consulta, su ejecución y síntesis de la

información obtenida.
6.2.1 Si elige una sesión presencial recuerde cubrir los requerimientos en tres
fases: actividades de preparación de sesión presencial; agenda de la sesión
presencial y elaboración del reporte.

6.2.1.1. Preparar la sesión participativa con los expertos invitados en el punto
(2.3). Los preparativos de la sesión incluyen lo siguiente:

• Elaborar lista definitiva de participantes
• Elaborar y hacer llegar carta de invitación firmada por alguna autoridad del
Campus (o de su lugar de trabajo). La carta de invitación deberá incluir:
Objetivo de la sesión
Agenda
47
Lugar, fecha y horario
Justificación de la importancia de la participación del invitado

Indicaciones sobre el estacionamiento
• Confirmar asistencia de participantes

• Notificar a guardias del Campus (o de su lugar de trabajo) sobre la sesión y las
personas invitadas
• Conseguir sala con las siguientes características:
Capacidad para el trabajo cómodo del número de participantes convocados
Mesa(s) de trabajo en forma de “U”

Ambiente adecuado para la concentración, libre de ruidos excesivos
• Adquirir materiales de trabajo:

Presentación “oficial” del proyecto
Formatos para cada una de las preguntas en cantidad suficiente para los
participantes
Engrapadora
Lápices y/o plumas
Hojas de máquina adicionales

Rotafolio y hojas para rotafolio
Marcadores de colores fuertes (negro, azul y/o rojo)

Carpetas para guardar la información recopilada
• Conseguir equipo de proyección

Computadora con presentación “oficial” del proyecto
Proyector
• Refrigerios y/o servicio de café. Dependiendo de la duración de la sesión, se
sugiere tener servicio de café y refrescos accesible a los participantes.
48
6.2.1.2 Desarrollo de la sesión: Agenda de la sesión
Tabla 22.
Tiempo Actividad Detalle
00:00 Bienvenida El director, o alguna autoridad del Campus (o de
su lugar de trabajo) da la bienvenida a los

participantes
00:10 Presentaciones El facilitador pide a cada uno de los participantes

de los presentarse brevemente diciendo su nombre,
participantes lugar de trabajo o área de interés
00:20 Contexto del El facilitador comenta brevemente las filminas de

proyecto “Contexto” de la presentación de la sesión
(Archivo de Power Point “Presentacion Sesión

Consulta MS), situando a los participantes en la
tarea del desarrollo de la megatendencia y en el

punto 6 de la tarea, con el fin de que éstos
conozcan todo lo que se está desarrollando, los

resultados esperados y la aplicación de éstos, y
aprecien claramente la importancia de sus

aportaciones
00:30 Objetivo de la El facilitador comenta el slide de “Objetivo de la

sesión Sesión” que aparece en la presentación de la
sesión (Archivo de presentación de Power Point
"Presentación Sesión Consulta MS”).
00:40 Clarificación de El facilitador proyecta en pantalla la definición de
términos a revisar los términos a revisar:

- Actores: Individuos, grupos de individuos o
instituciones voluntarios e involuntarios que llevan

a cabo las transformaciones generadas por la
Megatendencia y que impactan y son impactados
49
por éstas. Explicar el criterio con el que fueron
agrupados.
- Comportamientos generalizados: Patrones de
actuación a nivel individual o institucional que son

permanentes, de largo plazo, que permean a la
sociedad y que mantienen una tendencia

creciente (positiva o negativa)
- Reto: problema, barrera, obstáculo, impedimento

o situación que no puede ser resuelto
actualmente.
- Producto / Servicio: surge de una oportunidad.
Es la posible solución a un reto, cada reto presenta

un conjunto de soluciones distintas.
00:50 Revisión y · Distribuir los formatos de cada grupo de actores
generación de / receptores con la información sobre

información comportamientos para cada grupo de actores /
sobre receptores. (Ver Formato 2.1)

comportamientos · Se entregará un formato diferente a cada
participante, de modo que todos los participantes

cuenten con un formato para iniciar la revisión y
generación de información.
· Se pedirá a los participantes que lean los
COMPORTAMIENTOS generados, haciendo una

reflexión sobre los elementos QUE FALTEN.
· Se pedirá que escriban la información faltante en

la sección del formato que dice: “Nuevos
comportamientos”. (Si en su opinión no faltan

elementos, no deberán escribir nada en el
50
formato)
· Se darán de 4 a 5 minutos para que cada

participante complete el formato asignado
· Después de este tiempo se pedirá a los

participantes que pasen el formato en el cual
trabajaron a la persona que se encuentre a su lado

derecho.
· En este momento cada participante contará con

un formato de los COMPORTAMIENTOS de otro
grupo de actores / receptores, e iniciará todo el

proceso nuevamente.
01:20 Comentarios El facilitador preguntará a los participantes si
sobre tienen algún BREVE comentario sobre los

comportamientos comportamientos, explicando que el interés de la
sesión será sobre los PRODUCTOS Y SERVICIOS,

por lo que no se abrirá la discusión en este punto.
01:30 Revisión y Anexar la hoja de Comportamientos (recién

generación de llenada) al formato que se entregará a
información continuación por Grupo; (engrape las hojas recién

sobre Retos llenadas a las que distribuirá aquí, RETOS).
Distribuir los formatos con la información sobre

RETOS. (Ver Formato 2.2)
Se entregará un formato diferente a cada


Se pedirá a los participantes que lean los RETOS

generados, haciendo una reflexión sobre los
51
elementos QUE FALTEN.
Se pedirá que escriban la información faltante en

la sección del formato que dice: “NUEVOS RETOS”.
(Si en su opinión no faltan elementos, no deberán

escribir nada en el formato)
Se darán de 4 a 5 minutos para que cada

Después de este tiempo se pedirá a los


derecho.
En este momento cada participante contará con

otro formato de RETOS e iniciará todo el proceso
nuevamente.
02:00 Comentarios El facilitador preguntará a los participantes si

sobre los Retos tienen algún BREVE comentario sobre los RETOS
generados generados, explicando que el interés de la sesión

será sobre los PRODUCTOS Y SERVICIOS, por lo
que no se abrirá la discusión en este punto.
02:10 Revisión y Anexar la hoja de RETOS al formato que se
generación de entregará a continuación por Grupo, (engrape las

información hojas recién llenadas a las que distribuirá aquí,
sobre Productos PRODUCTOS Y SERVICIOS).

y Servicios Distribuir los formatos con la información sobre
Emergentes PRODUCTOS Y SERVICIOS EMERGENTES (Ver

Formato 2.3)
Se entregará un formato diferente a cada

52
Se pedirá a los participantes que lean los
PRODUCTOS Y SERVICIOS EMERGENTES

generados, haciendo una reflexión sobre los
elementos QUE FALTEN.

Se pedirá que escriban la información faltante en
la sección del formato que dice: “NUEVOS

PRODUCTOS Y SERVICIOS EMERGENTES”. (Si en
su opinión no faltan elementos, no deberán

escribir nada en el formato)
Se darán de 4 a 5 minutos para que cada

Después de este tiempo se pedirá a los


derecho.
En este momento cada participante contará con
otro formato de los PRODUCTOS Y SERVICIOS
EMERGENTES e iniciará todo el proceso

nuevamente
02:40 Clarificación y El facilitador preguntará a los participantes si
comentarios tienen alguna duda sobre los PRODUCTOS Y

sobre los SERVICIOS generados.
Productos y El facilitador explicará que éste es el punto central

Servicios de la sesión, por lo que es importante clarificar la
generados información generada.

Si hay dudas, los participantes deberán exponerlas
53
y el participante que haya postulado algún
PRODUCTO O SERVICIO cuestionado, será el

encargado de dar la explicación.
La explicación se deberá centrar en el PORQUÉ

cree el participante que dicho PRODUCTO O
SERVICIO será una oportunidad para México.

El facilitador deberá explicar que el objetivo de
esta clarificación no será para ver si están de

acuerdo o no con el producto o servicio
propuesto, sino para que entiendan su significado

y para que entiendan por qué podría ser una
oportunidad
Si no están de acuerdo con el producto o servicio
propuesto, podrán dejarlo fuera de su selección

del paso siguiente.
02:55 Receso Durante este receso el facilitador y/o el equipo de
apoyo deberán hacer una lista general con todos

los PRODUCTOS Y SERVICIOS generados.
Deberán escribir esa lista en la columna 1 del

Formato 3 para priorización de PRODUCTOS Y
SERVICIOS
Deberán sacar fotocopias o imprimir un formato
para cada uno de los participantes
03:05 Priorización de El facilitador entregará a cada participante un
Productos y formato de priorización conteniendo la lista

Servicios general de PRODUCTOS Y SERVICIOS generados
Pedirá seleccionar los 10 PRODUCTOS Y/O

SERVICIOS con mayor posibilidades de convertirse
54
en una oportunidad para el país, según sus
posibilidades de comercialización
Deberá desplegar en pantalla la pregunta
siguiente, contenida en la presentación

(Presentación Sesión Consulta MT)
¿Cuáles son los 10 PRODUCTOS Y/O SERVICIOS

que pudieran convertirse en una oportunidad para
el país con base en su potencial de

comercialización?
El facilitador dará de 8 a 10 minutos para

completar este paso y recogerá todas las hojas
El facilitador realizará un promedio de las

evaluaciones de cada PRODUCTO Y SERVICIO de
todas las hojas para saber cuál es la ponderación

asignada a cada uno de los PRODUCTOS Y
SERVICIOS
03:20 Conclusiones El facilitador mostrará a los participantes los

puntos obtenidos por cada PRODUCTO Y
SERVICIO
Recibirá comentarios de los participantes
03:30 Cierre El facilitador o una autoridad del Campus

agradecerá la asistencia de los participantes y dará
por terminada la sesión
6.2.1.3 Elaboración del reporte
• El equipo de facilitación elaborará un reporte de la sesión con los siguientes

puntos:
a. Nombre de la Megatendencia
55
b. Lugar y fecha de la sesión
c. Lista de participantes
d. Equipo de facilitación
e. Síntesis de resultados para cada grupo:

§ Lista general de comportamientos
§ Lista general de retos

§ Lista general de productos y servicios emergentes
f. Lista de productos y servicios MÁS ATRACTIVOS o que hayan obtenido mayor
puntuación en el paso de priorización.

6.2.2 Si elige una consulta electrónica. Utilice las agendas de actividades
correspondientes al tipo de consulta de acuerdo a la siguiente información

tanto para la preparación y aplicación del cuestionario electrónico como para la
recopilación de información y síntesis del cuestionario electrónico.

6.2.2.1 Preparación y aplicación de cuestionario electrónico
Defina lista general de expertos participantes. Considere los expertos definidos

en (2.3)
Identifique los teléfonos y las direcciones de correo electrónico de cada

participante
Realice llamadas telefónicas a cada participante para explicarles el objetivo, el

contexto general del proyecto y la importancia de su participación; para
promover con esto su compromiso en la respuesta

Envíe el cuestionario electrónico (Formato 4) diseñado con la siguiente
información para cada uno de los grupos de actores y receptores de los

cambios en la Megatendencia:
Instrucciones de llenado
Comportamientos de cada grupo
Retos que cada grupo enfrenta

Productos y servicios
Evaluación de los Productos y Servicios más atractivos de los contenidos
56
en su lista
Instrucciones para el envío

Fecha límite para el envío
6.2.2.2 Recopilación de información y síntesis

El equipo de facilitación elaborará un reporte del cuestionario con los siguientes
puntos:
Nombre de la Megatendencia
Período de consulta
Lista de participantes
Equipo de coordinación y aplicación del cuestionario
Síntesis de resultados para cada grupo:

-Lista general de comportamientos
-Lista general de retos

-Lista general de productos y servicios, incluyendo una lista de productos,
servicios y/o negocios MÁS ATRACTIVOS.

6.2.3 Si elige entrevistas, utilice la siguiente información para preparar su
consulta. Tanto en la preparación y realización de las entrevistas, como en la

síntesis de la información.
6.2.3.1 Preparación y realización de entrevistas

• Defina lista general de expertos a entrevistar
• Identifique los teléfonos y las direcciones de correo electrónico de cada

participante
• Realice llamadas telefónicas a cada participante para explicarle el objetivo y

contexto general del proyecto, la importancia de su participación y hacer una
cita para entrevistarlo (a).

• Realice la entrevista de acuerdo al siguiente guión:
Tabla 23.
ACTIVIDAD DETALLE
Explicar los antecedentes del Comentar con el entrevistado los siguientes
57
ACTIVIDAD DETALLE
proyecto puntos:
• Objetivo y el contexto del proyecto

• La investigación en dicha megatendencia
• La importancia de la validación con expertos

(como paso de la metodología)
De una copia del Formato 2.1 al entrevistado

Lea los Comportamientos generados o pida al
entrevistado que los lea.
Pida al entrevistado que le diga si hay

Llenado del Formato 2.1:
Tecnologías que no estén consideradas en esa
Revisión y generación de
lista inicial y que, a su juicio, deban ser
Comportamientos
agregadas.
Si es así, escriba en la sección Nuevas

Comportamientos la información que desee
agregar el entrevistado.
Lea los RETOS GENERADOS o pida al

entrevistado que los lea
Llenado de Formato 2.2: Pida al entrevistado que le diga si hay RETOS

Revisión y generación de que no estén considerados en esa lista inicial y
RETOS que, a su juicio, deban ser agregados.

Si es así, escriba en la sección NUEVOS RETOS
la información que desee agregar el

entrevistado

Llenado de Formato 2.3:
Lea los PRODUCTOS Y SERVICIOS GENERADOS
Revisión y generación de
o pida al entrevistado que los lea
PRODUCTOS Y SERVICIOS
58
ACTIVIDAD DETALLE
PRODUCTOS Y SERVICIOS que no estén
considerados en esa lista inicial y que, a su

juicio, deban ser agregados.
Si es así, escriba en la sección NUEVOS

PRODUCTOS Y SERVICIOS la información que
desee agregar el entrevistado
Pida al entrevistado que le proporcione
alrededor de 6 minutos para hacer una lista
general de PRODUCTOS Y SERVICIOS

Integre una lista general de PRODUCTOS Y
Llenado de Formato 3: SERVICIOS en el Formato 3

Priorización de PRODUCTOS Explique al entrevistado el criterio de selección
Y SERVICIOS / priorización: ¿Cuáles son los 10 PRODUCTOS

Y/O SERVICIOS que pudieran convertirse en
una oportunidad para el país en base a su

potencial de comercialización?
Realice la priorización
Comente con el entrevistado algunos detalles
Fin de la entrevista / del proyecto o aclare dudas

Agradecimiento Haga énfasis en lo valioso de la colaboración
del entrevistado
6.2.3.2 Síntesis de información
El equipo de facilitación elaborará un reporte de las entrevistas con los

siguientes puntos:
Período de consulta
Lista de expertos entrevistados
59
Equipo de coordinación y aplicación de entrevistas
Síntesis de resultados para cada grupo:

Lista general de comportamientos
Lista general de retos

Lista general de productos y servicios
Lista de productos y servicios MÁS ATRACTIVOS
60
6.3 Utilización de la información obtenida en el proceso de consulta con
grupo de expertos.
6.3.1 Genere un reporte acerca de los productos ligados a la megatendencia. De
acuerdo a la información generada en la sesión de validación con el grupo de

expertos, enliste los productos y negocios en orden de importancia. El más
importante será el más atractivo. Para esta actividad utilice los documentos
generados anteriormente (5.3.4) y (6.2)
61
TERCERA ETAPA PARA MEGATENDENCIAS
SOCIALES: IDENTIFICACIÓN DE
OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
En la primera y segunda etapa se definieron la megatendencia y sus elementos
característicos, dando lugar a la identificación de los comportamientos que
marcarán la pauta establecer las demandas del mercado. Esta información

generada por los investigadores a través de una búsqueda bibliográfica fue
validada por expertos del área, a través de un método participativo.

En esta tercera etapa se identificarán las oportunidades de negocio partiendo
de los productos y servicios definidos en las etapas anteriores. Se describirán

tanto los mercados como las condiciones de producción actuales y futuras;
determinando su factibilidad técnica y comercial.
Paso 7: Determinación de la factibilidad técnica y comercial de los

productos y servicios
7.1 Identificación de mercados para productos validados.
7.1.1 Identifique el mercado para cada producto/ servicio previamente validado.
Para identificar el mercado responda a la pregunta: ¿Quién compraría el
producto/servicio? Considere mercados nacionales e internacionales. Identifique

las características de los compradores: demográficas (por ejemplo edad, género,
estado civil y composición familiar), hábitos de consumo, poder adquisitivo, tipo

de industria, etcétera. Estas características agrúpelas por afinidad y asigne un
nombre a cada mercado identificado.
62
Utilice el reporte de productos generado en (6.3.1). Identifique las zonas o
ciudades contestando a las preguntas ¿Es una oportunidad para México?, ¿en
dónde en México (Guadalajara, Puebla, DF, zona Y….)?
Acomode la información en los siguientes formatos:
Tabla 24.
Mercado 1
(ESCRIBA UN
“TÍTULO” PARA Mercado 2 Mercado n

ESTE
MERCADO)
Producto 1 ESCRIBA LAS
CARÁCTERÍTICAS
DE ESTE
MERCADO
63
Mercado 1 Mercado 2 Mercado n
Producto 2
Producto 3
Producto n
64
7.2 Identificación de las condiciones actuales y futuras para la producción
en México
7.2.1 Identifique si existen las condiciones para la producción del producto /

servicio actualmente para cada producto.
Describa las condiciones que son necesarias para la producción y que existen
actualmente. Considere aspectos de inversión, legales, tecnológicos,
educativos, culturales, naturales, etcétera.
Producto n
Tabla 25.
¿Se puede producir

Considere aspectos: Justifique su respuesta
actualmente?
Inversión
Tecnológicos
Educativos
Sí o No Legales
Naturales
Culturales
Otros
65
7.2.2 Para los productos que no se puedan producir actualmente (7.2.1),
Identifique las condiciones que tendría que haber en el futuro para su

producción en México. Considere aspectos de inversión, legales, tecnológicos,
educativos, culturales, naturales, etcétera.

Utilice un formato como el siguiente para cada producto:
Tabla 26.
¿Qué condiciones deben existir en el futuro para que

Considere aspectos:
cada este producto pueda producirse?
Inversión
Tecnológicos
Educativos
Legales
Naturales
Culturales
Otros
7.3 Elaboración del reporte final
7.3.1 Recopile la información generada en 7.1 y 7.2 e incorpórela a la definición

revisada 2 (6.3.2)
66
CONCLUSIONES
La metodología de análisis de una megatendencia social para la identificación de
oportunidades estratégicas de negocio constituye una herramienta muy útil para

el estudio del futuro. A través del desarrollo metodológico se genera
información de gran valor para el impulso a la competitividad e innovación,

tanto a nivel gubernamental como industrial. Los resultados del análisis pueden
ser aprovechados por emprendedores, académicos y toda persona interesada

en conocer las fuerzas que impulsarán los cambios estructurales en el mercado
y la sociedad en el futuro.
Al seguir esta metodología se identifican los elementos que generan los
cambios estructurales y en los que se manifiesta el impacto de la evolución de la

megatendencia: actores, receptores, elementos clave, detonares e impulsores,
nuevos comportamientos, líneas de investigación y proyectos de inversión.

Estos siete grandes componentes pueden integrarse de:
1. Actores: personas –grupos socio-demográficos, líderes de opinión e

inversionistas-; universidades y centros de investigación y empresas y
organizaciones.
2. Receptores: segmentos de mercado y grupos de investigación
3. Elementos clave: reglas sociales, tendencias de consumo, ideas,

tecnologías y principios científicos.
4. Detonadores e impulsores: necesidades, comportamientos y productos.

5. Nuevos comportamientos.
6. Líneas de investigación.
7. Proyectos de inversión.
Un aspecto importante de la metodología es la identificación de los grupos

afines, a partir de los cuales se generarán las ideas acerca de las necesidades
que deben ser satisfechas, los retos a superar y las oportunidades que estos dos
elementos representan para la generación negocios estratégicos. La tarea de
67
identificar las oportunidades no queda completa sino hasta la evaluación de su
factibilidad técnica y comercial.

Finalmente, cabe resaltar que los resultados obtenidos al seguir la metodología,
si bien son sólidos en cuanto a la estructura que los soporta, están sujetos a la
cantidad y calidad de información disponible por el investigador.
68
ANEXOS PARA
MEGATENDENCIAS SOCIALES
ANEXO 1: Bibliografía sugerida para los investigadores
1. Megatrends 2010: The Rise of Conscious Capitalis. de Patricia Aburdene
2. The 100 Best Trends, 2006: Emerging Developments You Can't Afford to Ignore
(100 Best Trends) de George Ochoa
3. The Extreme Future: The Top Trends That Will Reshape the World for the Next
5, 10, and 20 Years de James Canton
4. Megatrends: Ten New Directions Transforming Our Lives Mass Market de John
Naisbitt
5. Presence: An Exploration of Profound Change in People, Organizations, and
Society de Peter M. Senge

6. 2020 Vision de Stan Davis
7. The Third Wave Mass Market de Alvin Toffler

8. The Cultural Creatives: How 50 Million People Are Changing the World de Paul
H. Phd Ray
9. Dictionary of the Future: The Words, Terms and Trends That Define the Way
We'll Live, Work and Talk de Faith Popcorn

10. Trendspotting: Think Forward, Get Ahead, Cash in on the Future de Richard
Laermer
11. Clicking: 17 Trends That Drive Your Business--And Your Life de Faith Popcorn
12. The Trendmaster's Guide : Get a Jump on What Your Customer Wants Next
de Robyn Waters
13. Next : Trends for the Near Future de Marian L. Salzman

14. Investment Megatrend de Bob Froehlich
15. Probable Tomorrows: How Science and Technology Will Transform Our Lives
in the Next Twenty Years de Marvin Cetron
16. Edge City: Life on the New Frontier de Joel Garreau

17. Trends (Tom Peters Essentials) de Tom Peters
18. Mind Set!: Reset Your Thinking and See the Future de John Naisbitt
70
19. Revolutionary Wealth: How it will be created and how it will change our lives
de Alvin & Heidi Toffler

20. The Assault on Reason de Al Gore
21. Wikinomics: How Mass Collaboration Changes Everything de Don Tapscott

22. Sixty Trends in Sixty Minutes de Sam Hill
23. The World in 2020: Power, Culture and Prosperity de Hamish McRae
24. Scenario Planning: Managing for the Future de Gill Ringland
25. Strategic Foresight: The Power of Standing in the Future de Nick Marsh
26. Limits to Growth: The 30-Year Update de Donella H. Meadows

27. Global Business Network: http://www.gbn.org
28. The Brooking Institution: http://www.brook.edu

29. The Hudson Institute: http://www.hudson.org
30. Futuribles: http://www.futuribles.com

31. Trends 2000 de Gerald Celente: http://www.trendsresearch.com/gerald.html
32. México 2030. Nuevo Siglo, nuevo País

33. The Deutsche Bank Research. Megatrends. Disponible en:
http://www.dbresearch.com
34. The OECD International Futures Program. Disponible en: http//www.
oecd.org/department/0,2688,en_2649_33707_1_1_1_1_1,00.html
35. Outsights - Ipsos MORI. www.sigmascan.org
36. The Institute for the Future (IFTF). www.deltascan.org
71
ANEXO 2: FORMATOS PARA SESIONES VALIDACIÓN CON EXPERTOS
FORMATO 2.1 VALIDACIÓN DE COMPORTAMIENTOS CON EXPERTOS
MEGATENDENCIA:
GRUPO:
ELEMENTOS DEL GRUPO:
COMPORTAMIENTOS IDENTIFICADOS:
NUEVOS COMPORTAMIENTOS:
72
FORMATO 2.2 VALIDACIÓN DE RETOS CON EXPERTOS
MEGATENDENCIA:
GRUPO:
RETOS:
NUEVOS RETOS:
73
FORMATO 2.3 VALIDACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS CON EXPERTOS
MEGATENDENCIA:
GRUPO:
PRODUCTOS Y SERVICIOS:
NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS:
74
FORMATO 2.4 PRIORIZACIÓN DE PRODUCTOS / SERVICIOS CON
EXPERTOS
MEGATENDENCIA:
Del siguiente listado de productos y

servicios, Indique el orden de
PRODUCTOS / SERVICIOS importancia (atractividad) de los
principales 10 elementos, siendo el 10 el
más atractivo y el 1 el menos atractivo
75
ANEXO 3. FORMATO PARA CARTA DE INVITACIÓN A EXPERTOS
Estimado XXX:
Es un placer para nosotros en el Tecnológico de Monterrey contar con su valiosa colaboración
en el proyecto “Identificación de Oportunidades Estratégicas para el Desarrollo” el cual
busca obtener una visión del futuro económico del país, de sus regiones y de sus estados
identificando oportunidades de desarrollo en términos concretos.
El presente documento contiene un conjunto de formatos para ser llenados por una serie de
personalidades que como usted son reconocidas en el ámbito de la Megatendencia
____________________________,
DEFINICIONES DE TÉRMINOS A UTILIZAR

Durante el llenado de este cuestionario, se le preguntará sobre aspectos relacionados con los
siguientes términos:
Actores / receptores: Individuos, grupos de individuos o instituciones voluntarios e
involuntarios que llevan a cabo las transformaciones generadas por la Megatendencia y que
impactan y son impactados por éstas.
Grupos: Conjunto de actores / receptores agrupados por una característica en común.
Comportamientos generalizados: Patrones de actuación a nivel individual o institucional que
son permanentes, de largo plazo, que pernean a la sociedad y que mantienen una tendencia
creciente (positiva o negativa)
Reto: Situaciones, condiciones, problemas, barreras, obstáculos, impedimentos, etc. que no
pueden ser resueltos actualmente.
Productos y Servicios: Surgen de una oportunidad. Son la posible solución a un reto, cada reto
presenta un conjunto de soluciones distintas.
A continuación detallamos el llenado de los formatos anexos:
1. REVISIÓN Y GENERACIÓN DE INFORMACIÓN
FORMATO 2.1 VALIDACIÓN DE COMPORTAMIENTOS.

La primera sección del formato es la sección de “COMPORTAMIENTOS IDENTIFICADOS” y
muestra los comportamientos encontrados para diversos grupos de actores / receptores de la
Megatendencia.
Le pedimos que lea esta información cuidadosamente, reflexionando sobre
COMPORTAMIENTOS que, en su opinión no estén considerados.
Posteriormente, le pedimos que en la segunda sección, llamada “NUEVOS
COMPORTAMIENTOS” agregue los comportamientos que usted considere sea necesario
agregar
FORMATO 2.2 VALIDACIÓN DE RETOS
La primera sección del formato es la sección de “RETOS IDENTIFICADOS” y muestra los
retos encontrados para diversos grupos de actores / receptores de la Megatendencia.
Le pedimos que lea esta información cuidadosamente, reflexionando sobre RETOS que, en
su opinión no estén considerados.
76
Posteriormente, le pedimos que en la segunda sección, llamada “NUEVOS RETOS”
agregue los RETOS que usted considere sea necesario agregar
FORMATO 2.3 VALIDACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
La primera sección del formato es la sección de “PRODUCTOS Y SERVICIOS
IDENTIFICADOS” y muestra los PRODUCTOS Y SERVICIOS encontrados para diversos
grupos de actores / receptores de la Megatendencia.
Le pedimos que lea esta información cuidadosamente, reflexionando sobre PRODUCTOS Y
SERVICIOS que, en su opinión no estén considerados.
Posteriormente, le pedimos que en la segunda sección, llamada “NUEVOS PRODUCTOS Y
SERVICIOS” agregue los PRODUCTOS Y SERVICIOS que usted considere sea necesario
agregar
2. SELECCIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS PRIORITARIOS
FORMATO 2.4. PRIORIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
En la primera columna del formato, le pedimos que copie la lista general de PRODUCTOS
Y SERVICIOS del formato 2.3 (todos los productos de todos los grupos)
Posteriormente, le pedimos evaluar los 10 principales PRODUCTOS Y SERVICIOS de
acuerdo al siguiente criterio:
¿Cuáles son los 10 PRODUCTOS Y/O SERVICIOS que pudieran convertirse en una
oportunidad para el país con base en su potencial de comercialización?
Indique el orden de importancia (atractividad) de los principales 10 elementos, siendo el
10 el más atractivo y el 1 el menos atractivo
3. ENVÍO DE LA INFORMACIÓN
Le pedimos grabar el archivo con sus iniciales al final del nombre original
Envíe el archivo a la siguiente dirección electrónica: ____________
Le agradeceremos haga el envío antes del día
______________
Agradecemos profundamente su colaboración, asegurándole que para nosotros será de gran

utilidad en el desarrollo de este importante proyecto.
77
METODOLOGÍA PARA
MEGATENDENCIAS TECNOLÓGICAS:
78
Las megatendencias tecnológicas son los cambios a gran escala en el
conocimiento, las aplicaciones o la manera de visualizar una disciplina del
conocimiento humano. Para poder entender su evolución e impacto en posibles
oportunidades de negocio es necesario analizar sus componentes. En el
proyecto IOED se determinó que las megatendencias tecnológicas pueden
representarse de manera gráfica a través del siguiente esquema:
Figura 4. Ciclo de las megatendencias tecnológicas
Como se aprecia en la figura 4, la lógica del diagrama comienza con la aparición

de una megatendencia tecnológica distinguible (1), la cual genera esfuerzos de
investigación y desarrollo (2), que producen herramientas y conocimiento
aplicable (3), los que a su vez originan productos y servicios (4) que se ofrecen
al público. Del total de la oferta tecnológica, sólo una parte tiene éxito a través
de oportunidades de negocio concretas (5), las cuales al expandirse en el
mercado propician comportamientos que antes no existían (comportamientos
tecnológicos) (6) y responden a la masificación de las tecnologías exitosas. Estos
comportamientos impulsan el crecimiento y la evolución de la megatendencias
tecnológica, retroalimentando este proceso.
A continuación se presenta un cuadro sinóptico de los componentes

metodológicos que se desarrollan para el análisis las megatendencias
tecnológicas, con la intención de identificar oportunidades estratégicas de
negocio.
Este esquema metodológico se compone de dos dimensiones: la metodológica

y la operativa o de trabajo. La primera muestra el orden que debe llevarse en la
investigación; la segunda indica las actividades que deben realizarse, a través de
la definición de los criterios o parámetros de mayor relevancia, así como las
herramientas previamente definidas.
79
Tabla 27. Esquema Metodológico para el análisis de una megatendencia
tecnológica
CRITERIOS O
ETAPA OBJETIVO
ACCIÓN A PARÁMETROS HERRAMIENTAS
PASO DENTRO DE DE
REALIZAR MÁS SUGERIDAS
CADA PASO SALIDA
IMPORTANTES
Tabla: Los cambios
son indispensables
para la definición de
Identifique
1.1.1 Revise el la Megatendencia,
cambios
nombre de la es lo que sufre una
científicos y/o
Megatendencia transformación. Para
cambios
y describa identificarlos Lista de
tecnológicos que
brevemente qué responda a la cambios
son centrales en
cambios pregunta ¿Qué es lo científicos y
esta
científicos y que se está tecnológicos
Megatendencia
tecnológicos la transformando?; y su origen
porque la originan.
originan e para identificar el
Identifique a su
identifique su origen de los
vez el origen de
origen. cambios responda a
estos cambios.
la pregunta: ¿Qué
da origen a los
cambios?
1.1.2 Identifique Identifique áreas
las áreas en de aplicación y las
donde los aplicaciones o Tabla: Utilice la lista Lista de
cambios tecnologías de cambios áreas de
generan específicas. científicos y aplicación y
aplicaciones Ejemplos de áreas tecnológicos aplicaciones
1.1 Analizar la
específicas y son: medicina, descritos en (1.1.1). específicas
1. CONSTRUIR megatendencia,
describa estas industria
partiendo del
DEFINICIÓN aplicaciones. automotriz, etc.
nombre
INICIAL DE Considere el
propuesto e
LA MEGA- conjunto de
identificar sus
TENDENCIA tecnologías y de
principales
técnicas
componentes.
relacionadas, a
1.1.3 Describa
las áreas de Utilice la lista de
las tecnologías Lista de
aplicación y áreas de aplicación
relacionadas a tecnologías
aplicaciones y aplicaciones
las relacionadas
específicas, que específicas (1.1.2)
megatendencia.
permiten el
aprovechamiento
práctico de estos
conocimientos
científicos.
Para cada
1.1.4 Elabore
tecnología Tabla para describir
una taxonomía
relacionada la tecnología y la
de esta
desarrolle una taxonomía. Utilice la Primera
megatendencia
clasificación de lista de tecnologías taxonomía
para cada
las ciencias y relacionadas de
tecnología
tecnologías (1.1.3)
relacionada.
relacionadas.
1.1.5 Identifique Incluya términos Tabla. Utilice las
las palabras en inglés y listas generadas en Lista de
clave dentro de palabras que le 1.1.1, 1.1.2, 1.1.3 y palabras
esta faciliten la 1.1.4 para obtener clave
megatendencia. búsqueda las palabras clave
80
CRITERIOS O
ETAPA OBJETIVO
PASO DENTRO DE DE
CADA PASO SALIDA
IMPORTANTES
bibliográfica en
otros idiomas.
1.2 Elaborar una 1.2.1 Redacte Debe tener una

Utilice las listas
definición inicial una definición extensión no Definición
generadas en 1.1.1,
de esta inicial de la mayor a media inicial
1.1.2, 1.1.3 y 1.1.4
megatendencia. megatendencia. cuartilla en prosa.
2.1.1 Identifique
estudios Recuerde utilizar Listado de
Referencias que se
anteriores e la lista de estudios y
le proporcionan en
información palabras clave links
el Anexo 1
relevante a esta (1.1.5) relevantes.
2.1 Megatendencia.
Documentación Recuerde utilizar
de la la lista de
2.1.2 Encuentre Busque en fuentes Lista de
megatendencia. palabras clave
otras bibliográficas otras
(1.1.5). Identifique
referencias distintas a las referencias
estudios,
clave sobre esta propuestas en el bibliográfica
artículos, noticias,
megatendencia. Anexo 1 s
investigaciones,
etc.
Enliste los
cambios
científicos,
tecnológicos y
2.2.1 Identifique sociales que Lista de
los cambios detonan/impulsan/ cambios
científicos, conducen a esta científicos,
Tabla: considerar los
tecnológicos y Megatendencia; tecnológicos
cambios ya
2. REVISAR sociales más los cambios y sociales y
generados en 1.1.1
INFORMACIÓN relevantes que sociales se sus
DOCUMENTAL conducen esta refieren al detonadores
RELEVANTE megatendencia. comportamiento / impulsores
SOBRE LA del mercado,
MEGA- 2.2. Describir los éstos deben ser
TENDENCIA. cambios de largo plazo y
científicos, crecientes.
tecnológicos y Descripción
2.2.2 Haga una
sociales que Describa y
descripción
conducen a esta brevemente cada Utilice la lista de justificación
corta de los
megatendencia cambio y la razón cambios científicos, de los
cambios
y las personas e por la que es tecnológicos y cambios
científicos,
instituciones relevente para la sociales (2.2.1) científicos,
tecnológicos y
más megatendencia. tecnológicos
sociales.
involucradas. y sociales
Utilice la lista de
2.2.3 Para cada cambios generada
cambio describa en (2.2.1). Contraste
En términos de Transformac
la la situación anterior
antes y después. iones
transformación al cambio y la
que sufrirá. situación actual o
futura
2.2.4 Identifique Los niveles Haga un mapa de
las tecnologías requeridos son: relaciones de las
Mapa de
relacionadas a. Cambios tecnologías
tecnologías
con los cambios científicos y relacionadas,
relacionadas
científicos/ tecnológicos nuevos productos,
tecnológicos y (2.2.3) y/o nuevos procesos
81
CRITERIOS O
ETAPA OBJETIVO
PASO DENTRO DE DE
CADA PASO SALIDA
IMPORTANTES
sus b. Tecnologías y sus relaciones.
transformacione Relacionadas.
s, así como los
nuevos
productos y c. Nuevos
procesos productos/proceso
relacionados a s.
estas
tecnologías.
Las instituciones
pueden ser:
Gubernamentales:
oficinas de
gobierno,
Identifique si alguien
2.2.5 Identifique programas
ya está
a las personas nacionales,
trabajando/investiga Listado de
e instituciones centros de
ndo esta nombres de
más investigación,
megatendencia. actores,
involucradas y países,
Relacione a estos grupos de
enriquezca el organismos
actores con el Mapa actores y
mapa de internacionales
de tecnologías organizacion
tecnologías Privadas:
relacionadas (2.2.4) es.
relacionadas laboratorios,
en el mayor número
(2.2.4) centros de
de niveles posibles
investigación,
universidades,
organismos no
gubernamentales
…
Tres niveles: nivel
interno (Sistema
Para el nivel interno Lista de
2.3.1 Identifique ITESM), nivel
recuerde utilizar el expertos con
expertos para regional y
link propuesto. su
esta nacional.
Utilice el material información
megatendencia. En los ámbitos
generado en 2.1 de contacto
público, privado,
académico,.
Identifique
sobretodo
Lista de
instituciones
líderes
2.3.2 Identifique (gobiernos,
científicos y
líderes empresas, Utilice el material
tecnológicos
2.3 Identificar científicos y/o laboratorios, generado en 2.1
con su
expertos tecnológicos. centros de
información
relacionados investigación,
de contacto
con esta observatorios,
megatendencia. universidades)
Internos y
Externos.
Lista de
Identifique a
expertos y
2.3.3 Identificar aquellas personas Establezca contacto
líderes
a los expertos con alta con los expertos y
científicos y
que se invitarán probabilidad de los líderes de
tecnológicos
para una sesión participación en opinión. Evalúe su
que podrían
de validación de una sesión de probabilidad de
participar en
la consulta. participación en una
una sesión
Megatendencia. Considere las sesión de consulta
de
posibles fechas, la
validación
cantidad de
tiempo necesario,
82
CRITERIOS O
ETAPA OBJETIVO
PASO DENTRO DE DE
CADA PASO SALIDA
IMPORTANTES
su ubicación
geográfica, etc.
Un receptor es
3.1.1 Identifique
aquel que será
quiénes son los
beneficiario/
receptores
afectado/ usuario/ Responda a la
voluntarios e
destinatario de la pregunta ¿quiénes
involuntarios
megatendencia. serían los Lista de
más relevantes
Puede ser algún beneficiados/afectad receptores
de la
sector del os por las
megatendencia
3.1 Identificar mercado, una transformaciones?
y de qué
quiénes son los industria, un
manera son
receptores. segmento de la
impactados.
población, etc.
Describa cómo se
Elabore una beneficiarían/
Lista de
3.1.2 Describa descripción de la usarían o les
receptores y
de qué manera forma en la que afectarían las
cómo son
son impactados. serían impactados transformaciones
impactados
los receptores. implícitas en la
megatendencia
Utilice la lista del Lista de
3. Identifique las Anexo 2 y otras líneas de
3.2.1 Identifique
ELABORACIÓN líneas de fuentes disponibles investigación
cuáles líneas de
DE LA investigación que con información de relevantes
investigación
DEFINICIÓN son consideradas las universidades / para la
son relevantes.
REVISADA Y relevantes. centros de megatenden
VALIDACIÓN investigación. cia
INTERNA DE LA 3.2.2 Identifique
MISMA. las áreas, del Identifiqué qué
Lista de
3.2 Identificar cuerpo de áreas del cuerpo
áreas del
las líneas de conocimiento de conocimiento Utilice la lista para la
body of
investigación, (body of de la captura de
megatendencia información knowledge
que actualmente knowledge) de
en
realizan las la están en
crecimiento
universidades / megatendencia, crecimiento.
centros de en crecimiento.
investigación, Lista de
que influyen líneas de
sobre la Utilice la lista de
investigación
megatendencia. Explique la líneas de
3.2.3 Describa y áreas del
importancia de investigación
cómo las líneas body of
estas líneas de relevantes para la
de investigación knowledge
investigación y megatendencia del
y áreas en en
áreas de punto (3.2.1) y la
crecimiento crecimiento
conocimento en lista de áreas del
influyen sobre la y su
crecimiento para body of knowledge
megatendencia. importancia
la megatendencia. en crecimiento del
para la
punto (3.2.2)
megatenden
cia
83
CRITERIOS O
ETAPA OBJETIVO
PASO DENTRO DE DE
CADA PASO SALIDA
IMPORTANTES
Además de las
Identifique los
3.3.1 Identifique fuentes que usted Lista de
proyectos o áreas
cuáles tipos de obtenga puede proyectos/
de investigación y
proyectos / consultar la lista de áreas
desarrollo que son
áreas son fondos de capitales destino de
destino de los
relevantes a la de inversión los capitales
capitales de
3.3 Identificar el megatendencia. propuesta en el de inversión
inversión.
tipo de proyecto Anexo 3.
/ áreas en las Lista de
que los capitales Explique la proyectos/
de inversión importancia de áreas
están estos destino de
3.3.2 Describa
actualmente proyectos/áreas Utilice la lista de los capitales
cómo estos
invirtiendo y que de investigación y proyectos/ áreas de inversión
tipos de
influyen sobre la desarrollo para la destino de los y su
proyectos /
megatendencia. megatendencia. capitales de importancia
áreas influyen
Una forma de inversión del punto para la
sobre la
expresar su (3.3.1) megatenden
megatendencia.
influencia es a cia. Con
través del monto opción del
de la inversión ($). monto de la
inversión ($).
Enliste los
elementos que no
3.4.1 Identifique
han sido incluidos
elementos
hasta este punto Para clasificarlo
adicionales que
en ninguna de las responda a la Lista de
no han sido
categorías pregunta: ¿cuál es elementos
cubiertos por la
anteriores y su papel en la adicionales
3.4 Identificar descripción
clasifíquelos de megatendencia?
elementos inicial e indique
acuerdo a su
adicionales que su naturaleza.
papel en la
no han sido
megatendencia.
cubiertos por la
3.4.2 Justifique
descripción
la inclusión de Explique porqué
inicial.
estos elementos Justifique la incluye estos Lista de
y describa cómo inclusión de estos elementos y la forma elementos
enriquecen o elementos a la en que éstos adicionales y
transforman la investigación y enriquecen la su
concepción descríbalos. descripción inicial de descripción
original de la la megatendencia.
megatendencia.
Para incluir una
tecnología
emergente, ésta Tabla. Además de la
debe cumplir las revisión bibliográfica
siguientes utilice las listas
condiciones: "líneas de
3.5.1 Identifique
a. Relevancia: en investigación y
qué nuevas
3.5 Identificar términos de áreas del body of
tecnologías Lista de
las nuevas inversión en I&D, knowledge en
emergentes ha tecnologías
tecnologías comercialización y crecimiento" del
encontrado en emergentes
emergentes. diseminación. punto (3.2.2) y la
la revisión
b. Discriminatoria: "lista de proyectos/
bibliográfica.
la tecnología áreas destino de los
emergente no ha capitales de
sido adoptada por inversión" del
el mercado, no (3.3.1).
incluir ninguna
tecnología
84
CRITERIOS O
ETAPA OBJETIVO
PASO DENTRO DE DE
CADA PASO SALIDA
IMPORTANTES
avanzada (que
sea popular).
c. Reproducible:
Los criterios de
decisión en la
tarea (la
justificación) de su
eleción deben ser
claros, de tal
forma que otro
experto en la
materia pueda
avalar su
justificación.
Evalúe el impacto
que tendrá cada
tecnología
emergente en los
3.5.2 Evalúe el
aspectos Evaluación
impacto social y Tabla y Gráfica.
comercial y social; del impacto
económico de Utilice los criterios
además, de cada
cada tecnología de evaluación de
construya una tecnología y
emergente y impacto de la
gráfica que mapa de su
muestre pestaña "tabla de
represente la posición
gráficamente el impacto".
posición relativa relativa
resultado.
de cada
tecnología
después de la
evaluación.
3.5.3 Evalúe la
información
obtenida en
3.5.2 y explique
Justifique los Justificación
porqué las Tabla de
impactos sociales de las
tecnologías justificación de
y económicos de tecnologías
emergentes impactos.
las tecnologías. emergentes
tienen ese
impacto
(justifique los
impactos).
3.6.1 Integre
toda la
Con una
información
extensión de 3 a 5 Integre la
3.6 Elaborar una elaborada en
cuartillas. Para información Definición
definición las actividades
construir la generada en los revisada 1
revisada1. anteriores en
definición siga el puntos anteriores.
una descripción
siguiente formato:
en prosa de la
megatendencia.
4.1.1 Identifique Áreas de
Utilice el mapa de
áreas de Identifique las aplicación
4. 4.1 Identificar tecnologías
aplicación de áreas en donde de las
VALIDACIÓN aplicaciones de relacionadas (2.2.4)
las tecnologías pueden ser tecnologías
DE LAS las tecnologías y la lista de
relacionadas y aplicadas estas relacionadas
TECNOLOGÍAS emergentes. tecnologías
las tecnologías tecnologías. y
emergentes (3.5.1)
emergentes. emergentes
85
CRITERIOS O
ETAPA OBJETIVO
PASO DENTRO DE DE
CADA PASO SALIDA
IMPORTANTES
El criterio de
4.1.2 Agrupe las Utilice las áreas de
agrupación es el
tecnologías aplicación de las Grupos de
área de aplicación
relacionadas y tecnologías afinidad de
o el uso que se le
emergentes por relacionadas y tecnologías
va a dar a la
áreas afines. emergentes (4.1.1)
tecnológica.
Para cada grupo
de afinidad
identifique los
retos a los que se
4.2.1 Identifique
enfrenta; éstos
los principales Utilice los grupos de
son problemas,
retos para cada afinidad de Lista de
barreras,
grupo de tecnologías de retos
obstáculos,
tecnologías (4.1.2)
impedimentos,
afines.
situaciones, etc
que no pueden
ser resueltos
actualmente.
Una oportunidad
es la posible
solución a un reto.
4.2 Identificar
Recuerde que
retos y
cada reto
oportunidades
presenta un
para cada grupo
4.2.2 Elabore conjunto de
de afinidad e
una lista de soluciones, es
identificar Utilice la lista para
oportunidades a decir, hay varias
nuevos generar
partir de los oportunidades Lista de
productos oportunidades a
retos que para cada reto. oportunidad
asociados a partir de los retos
enfrenta cada Una oportunidad es
cada reto y detectados en
grupo de implica: nuevos
oportunidad. (4.2.1)
afinidad de las conocimientos,
tecnologías. nuevas
tecnologías,
nuevo equipo,
consideraciones
económicas, y
consideraciones
gubernamentales.
4.2.3 Identifique Genere una lista
los productos / de productos o Utilice la lista para
servicios que se servicios que generar productos /
Lista de
derivan de los satisfarán las servicios que
productos/
retos y necesidades que puedan satisfacer
servicios
oportunidades surjan de las las oportunidades
identificados nuevas generadas en (4.2.2)
anteriormente. oportunidades.
5. Incluir las nuevas
5.1.1 Genere un
DEFINICIÓN 5.1 Incorporar aplicaciones, los
documento a
REVISADA DE la última retos, las
partir de las Documento
información a la oportunidades y Este documento es
LA MEGA- listas de áreas de
definición los productos / la explicación en
TENDENCIA Y de aplicación, integración
revisada para servicios a la prosa de las listas
SUS IMPLICA- retos, de la
construir una definición revisada obtenidas en el paso
CIONES EN oportunidades y información
definición para construir una anterior (4.2)
TÉRMINOS DE productos, de (4.2)
Revisada2 de la definición
OPORTUNI- obtenidas
Megatendencia. Revisada 2 de la
DADES Y anteriormente.
Megatendencia.
86
CRITERIOS O
ETAPA OBJETIVO
PASO DENTRO DE DE
CADA PASO SALIDA
IMPORTANTES
PRODUCTOS Enrriquezca la
5.1.2 Integre Utilice la definición
definición
este documento revisada1 (3.6.1) y
revisada1 con la Definición
a la primera el documento de
información revisada 2
definición integración de la
generada en los
revisada. información de (4.2)
puntos anteriores.
Que no sea
mayor a 15
filminas con el
siguiente guión:
1. Titulo.
2. Definición
revisada 2.
3. Grandes
conclusiones
sobre la
Megatendencia
(cada conclusión
es una idea
principal; es la
síntesis de los
principales
conceptos Siga el guión. Utilice
5.2.1 Elabore asociados a la la Definición
5.2 Elaborar una Presentació
una Megatendencia). revisada 2 de (5.1.2)
presentación. n
presentación. 4. Explicación de y la información de
cada conclusión (4.2)
apoyándose en la
información
identificada
previamente.
5. Asociación de
estas
conclusiones a los
retos y
oportunidades.
6. Conjunto de
productos /
negocios
generados por las
nuevas
tecnologías, retos
y oportunidades.
Identifique un
grupo de colegas
del campus que
5.3.1 Identifique
conozcan de la
un grupo Además de sus Lista de
Megatendencia y
reducido de contacto utilice el expertos de
puedan apoyarlo
expertos en su link propuesto. su campus
5.3 Validar con
campus.
internamente la retroalimentación
definición. acerca de la
presentación.
5.3.2 Exponga
ante este grupo Exponga la Utilice la
la presentación presentación de la presentación de
elaborada en Megatendencia. (5.2.1)
5.2.
87
CRITERIOS O
ETAPA OBJETIVO
PASO DENTRO DE DE
CADA PASO SALIDA
IMPORTANTES
¿Están de
acuerdo con las
tecnologías, retos,
oportunidades y
5.3.3 Recopile
productos
comentarios y
listados?; ¿Se
retroalimentació
debe gregar algún
n de esta
elemento?;
presentación Lista de captura de
¿Están de
para la comentarios.
acuerdo con la
elaboración de
definición
una síntesis de
propuesta de la
esta
megatendencia?;
información.
¿Qué cambios o
adiciones habría
que hacer a la
definición?
Integre, a la
definición
5.3.4
revisada2 y a la
Enriquezca la
presentación de la Utilice la definicón
definición
Megatendencia, la revisada2 de (5.1.2)
revisada 2 y la
síntesis de y la presentación de
presentación de
comentarios y (5.2.1)
la
retroalimentación
Megatendencia.
de la sesión de
validación interna.
Dentro de las
opciones que Estudie los
6.1.1 Evalúe el puede considerar requerimientos de
Conocimient
tipo de proceso se encuentran: cada tipo de
o de las
de consulta sesión presencial, proceso, de acuerdo
opciones
utilizará. consulta con la tabla de
electrónica o requerimientos.
entrevistas.
En función de los
6.1 Establecer el
siguientes
tipo de proceso
criterios:
de consulta para
* Con cuánto Responda a las
la validación con
tiempo dispone. preguntas de
grupo de
6.1.2 * Cuántos criterios de decisión Elección del
6. CONSULTA expertos.
Establezca qué participantes para elegir el tipo de tipo de
Y tipo de proceso (expertos) podría consulta y contraste proceso de
VALIDACIÓN utilizará para la convocar. con la tabla de consulta con
CON GRUPO validación. * Con qué requerimientos para expertos
DE EXPERTOS. recursos de cada tipo de
infraestructura proceso.
cuenta (sala,
equipo,
materiales, etc).
Actividades de
Utilice las
6.2 Desarrollo preparación de
agendas de Realización
del proceso de 6.2.1 Si elige sesión presencial.
actividades de consulta
consulta, su una sesión Agenda de la sesión
correspondientes por sesión
ejecución y presencial. presencial.
al tipo de presencial
síntesis de la Elaboración del
consulta.
información reporte.
obtenida. 6.2.2 Si elige Utilice las Preparación y Realización
una consulta agendas de aplicación del de consulta
88
CRITERIOS O
ETAPA OBJETIVO
PASO DENTRO DE DE
CADA PASO SALIDA
IMPORTANTES
electrónica. actividades cuestionario electrónica
correspondientes electrónico.
al tipo de
Recopilación de
consulta.
información y
síntesis del
cuestionario
electrónico.
Utilice las Preparación y
agendas de realización de Realización
6.2.3 Si elige actividades entrevistas. de consulta
entrevistas. correspondientes por
Síntesis de
al tipo de entrevista
información.
consulta.
De acuerdo a la
información
generada en la
6.3 Utilización
sesión de
de la 6.3.1 Genere un
validación con Utilice la síntesis de
información reporte acerca
grupo de información
obtenida en el de los Reporte de
expertos, enliste generada a partir de
proceso de productos productos
los productos y la consulta a
consulta con ligados a la
negocios en orden expertos en (6.2.3)
grupo de megatendencia.
de importancia. El
expertos.
más importante
será el más
atractivo.
Para identificar el
mercado
responda a la
pregunta: ¿Quién
compraría el
producto /
servicio?
Considere
mercados Tabla 7.1.1. Utilice
nacionales e el reporte de
7. internacionales. productos generado
DETERMINA- Identifique las en (6.3.1).
CIÓN DE LA 7.1.1 Identifique características de Identifique las zonas
7.1
FACTIBI- el mercado para los compradores: o ciudades
Identificación de Identifica-
LIDAD cada producto/ demográficas contestando a las
mercados para ción de
TÉCNICA Y servicio (edad, género, preguntas ¿Es una
productos mercados
COMERCIAL previamente estado civil, oportunidad para
validados.
DE LOS validado. composición México?, ¿en dónde
PRODUCTOS / familiar, …), en México
SERVICIOS hábitos de (Guadalajara,
consumo, poder Puebla, DF, zona
adquisitivo, tipo de Y….)?
industria, etc…
Estas
características
agrúpelas por
afinidad y asigne
un nombre a cada
mercado
identificado.
89
CRITERIOS O
ETAPA OBJETIVO
PASO DENTRO DE DE
CADA PASO SALIDA
IMPORTANTES
Describa las
condiciones que
7.2.1 Identifique
son necesarias
si existen las Identificar y
para la producción Tabla 7.2.1 Utilice la
condiciones justificar
y que existen tabla para completar
para la productos /
actualmente. la información sobre
producción del servicios
Considere las condiciones
producto / que se
aspectos de actuales para la
servicio pueden
inversión, legales, elaboración del
ACTUALMENT producir
tecnológicos, producto / servicio.
7.2 E para cada actualmente
educativos,
Identificación de producto.
culturales,
condiciones
naturales, etc.
actuales y
7.2.2 Para los Describa las
futuras para la
productos que condiciones que
producción en
no se puedan tendría que haber
México
producir en el FUTURO Tabla 7.2.2 Utilice la Identificar
actualmente para su tabla para completar condiciones
(7.2.1), producción en la información que limitan
Identifique las México. Considere solicitada sobre los la
condiciones que aspectos de productos que aún elaboración
tendría que inversión, legales, no pueden de productos
haber en el tecnológicos, fabricarse. / servicios
FUTURO para educativos,
su producción culturales,
en México. naturales, etc.
7.3.1 Recopile
Haga una síntesis
la información Utilice la definición
de la información
generada en 7.1 revisada generada
generada en 7.1 y
7.3 Elaboración y 7.2 e en 6.3.2 e Reporte
7.2 para
del reporte final. incorpórela a la incorpórelo junto con Final
incorporarla a la
definición lo generado en 7.2
definición revisada
revisada 2 en un reporte final.
2 de (6.3.2)
(6.3.2)
A continuación, tomando como base este esquema metodológico se describirá cada

parte del proceso. En las páginas siguientes se encuentran los pasos tal como se
propusieron a los investigadores que formaron parte del proyecto Identificación de
Oportunidades Estratégicas para el Desarrollo. Cada columna de esta tabla representa
un nivel, las dos primeras se refieren a la dimensión metodológica/conceptual, la cual
está compuesta por siete grandes pasos y sus respectivas etapas, estos elementos
forman la estructura de la metodología. Las siguientes columnas presentan las
acciones que deben llevarse a cabo, para esto se describen los parámetros requeridos
y se propone una herramienta de trabajo a manera de tabla, en donde los espacios en
blanco deben llenarse.
90
PRIMERA ETAPA PARA
BÚSQUEDA Y ANÁLISIS DE
INFORMACIÓN
En esta etapa se busca construir una definición de la megatendencia e identificar sus
elementos característicos, con base en una búsqueda bibliográfica exhaustiva. De tal
forma, que se definan los cambios sociales, científicos y tecnológicos que impulsan y
son generados por la megatendencia. Al mismo tiempo se conocerán las tecnologías
que generan estos cambios, así como las personas e instituciones quienes a través del
desarrollo de líneas de investigación y proyectos de inversión las impulsan.
Paso 1. Construir una definición inicial de la megatendencia.

El objetivo de este paso es identificar las características de la megatendencia y las
palabras o frases clave asociadas.
1.1 Análisis del nombre de la megatendencia y la definición dada, identificando sus

principales componentes.
1.1.1 Revise el nombre de la megatendencia y describa brevemente qué cambios
científicos y tecnológicos la originan e impulsan e identifique de dónde vienen.
Partiendo de una megatendencia previamente identificada, analizar el título con el
que se le denomina y su definición. Escriba en un párrafo la definición a partir de la
cual iniciará el análisis de la megatendencia. Identifique cambios científicos y
tecnológicos que son centrales en esta megatendencia porque la originan, a su vez,
identifique el origen de estos cambios. Éstos son indispensables para la definición de
la megatendencia, es lo que sufre una transformación, para identificarlos responda a
la pregunta ¿qué se está transformando? El objetivo de salida es una lista de cambios
científicos y tecnológicos y el origen de éstos.
Tabla 28.
1.1.1 Revise el nombre de la Megatendencia y describa brevemente qué
cambios científicos y tecnológicos la originan e identifique su origen.
ANOTE AQUÍ EL TITULO DE LA MEGATENDENCIA
ESCRIBA AQUÍ UNA BREVE DESCRIPCIÓN DE LA MEGATENDENCIA
Cambios
¿De dónde vienen esos
¿Qué es lo que se está transformando? cambios científicos y
tecnológicos?
1.1.2 Identifique las áreas en donde los cambios generan aplicaciones específicas o
tecnológicas y describa estas aplicaciones, por ejemplo: medicina o industria
automotriz. Utilice la lista de los cambios científicos y tecnológicos anterior. En esta
actividad el objetivo de salida es una lista de las áreas de aplicación y aplicaciones
específicas.
Tabla 29.
1.1.2 Identifique las áreas en donde los cambios generan aplicaciones
específicas y describa estas aplicaciones.
¿Qué es lo que se está Áreas de las Aplicaciones Describa las aplicaciones
transformando? específicas específicas
0
1
0
2
0
3
0
4
0
5
92
1.1.3 Describa las tecnologías relacionadas a la megatendencia, considere el conjunto
de tecnologías y de técnicas relacionadas a las áreas de aplicación y aplicaciones
específicas que permiten aprovechamiento de estos conocimientos y desarrollo
científico. Utilice la lista de las áreas de aplicación y aplicaciones específicas. El
objetivo de salida es una lista de tecnologías relacionadas.
Tabla 30.
1.1.3 Describa las tecnologías relacionadas a las megatendencia.
Considere el conjunto de tecnologías y de técnicas relacionadas, a las áreas de aplicación y
aplicaciones específicas, que permiten el aprovechamiento práctico de estos conocimientos
científicos.
Áreas de las Aplicaciones
específicas Tecnología
1.1.4 Elabore una taxonomía de esta megatendencia para cada tecnología

relacionada. Es decir, identifique y describa para cada tecnología de la lista una
clasificación de las ciencias y demás tecnologías relacionadas. El objetivo de salida de
esta actividad es una primera taxonomía de la megatendencia.
Tabla 31.
Para cada tecnología relacionada desarrolle una clasificación de las ciencias y
tecnologías relacionadas.
Descripción de la Taxonomía de la Tecnología
Ejemplos de tipos de investigaciones
93
1.1.5 Identifique las palabras clave dentro de esta megatendencia, las palabras clave
son aquellos términos que servirán para la búsqueda de referencias bibliográficas
relacionadas con la megatendencia. Incluya términos en inglés y otras palabras que le
faciliten la búsqueda bibliográfica en otros idiomas. Utilice las listas generadas en las
actividades anteriores e incluya los términos más relevantes. El objetivo de salida es
una lista de palabras clave.
Tabla 32.
1.1.5 Identifique las palabras clave dentro de esta megatendencia.

1 12
2 13
3 14
4 15
5 16
94
1.2 Elaboración de una definición inicial de la megatendencia.
Redacte una definición inicial de la megatendencia, esta debe tener una extensión
máxima de media cuartilla en prosa. Utilice las listas generadas en las actividades
anteriores. El objetivo de salida es una definición inicial de la megatendencia.
Tabla 33.
1.2.1 Redacte una definición inicial de la megatendencia.
95
Paso 2. Revisar información documental relevante sobre la megatendencia
2.1 Documentación bibliográfica de la megatendencia
2.1.1 Identifique estudios anteriores e información relevante a esta megatendencia.

Recuerde utilizar la lista de palabras clave generada anteriormente. El objetivo de
salida de esta actividad es una lista de estudios y sitios de internet en donde se
presente información de trabajos anteriores en la investigación de esta
megatendencia.
Tabla 34.
2.1.1 Identifique estudios anteriores e información relevante a esta
Megatendencia.
1
2.1.2 Enliste otras referencias clave para la investigación de la megatendencia en

temas relacionados a ésta, aun de manera indirecta, por ejemplo estadísticas en
aspectos clave. Identifique además de libros, artículos, noticias e investigaciones. el
objetivo de salida es una lista de referencias bibliográficas.
Tabla 35.
2.1.2 Encuentre otras referencias clave sobre esta megatendencia.
1
96
2.2 Descripción de los cambios científicos, tecnológicos y sociales que conducen a
esta megatendencia, así como las personas e instituciones más involucradas.
2.2.1 Identifique los cambios científicos, tecnológicos y sociales más relevantes, que
conducen esta megatendencia; es decir, los cambios que la detonan e impulsan. Los
cambios sociales se hacen evidentes en el comportamiento del mercado (las
demandas de los consumidores), todos los elementos que se enlisten deben
manifestarse de manera creciente y tener una expectativa de permanecer en el largo
plazo. Considere lista de los cambios generados en el punto 1.1.1
2.2.2 Describa brevemente los cambios científicos, tecnológicos y sociales, incluya la

razón por la que es relevante para la megatendencia; utilice la lista de cambios
científicos, tecnológicos y sociales generada anteriormente en el punto 2.2.1.
Tabla 36.
2.2.1 Identifique los cambios científicos, tecnológicos y sociales más relevantes
que conducen esta megatendencia.
2.2.2 Haga una descripción corta de los cambios científicos, tecnológicos y
sociales.
Cambios científicos, tecnológicos y
Descripción de los cambios
sociales
97
2.2.3 Describa la transformación que implicará cada cambio, en términos de antes y
después, contrastando la situación anterior al cambio y la situación actual o futura.
Tabla 37.
2.2.3 Para cada cambio describa la transformación que sufrirá
Descripción de la ¿Qué es lo que se está Descripción de la situación
situación antes transformando? (viene después del cambio
del cambio de lo generado en 1.1.1)
1
2
3
4
5
2.2.4 Identifique las tecnologías relacionadas con los cambios científicos y

tecnológicos, y sus transformaciones, así como los nuevos productos y procesos que
impulsan. Los niveles requeridos para este análisis son:
a. cambios científicos y tecnológicos (de las listas del punto 2.2.3)
b. tecnologías relacionadas
c. nuevos productos / procesos
En esta actividad se sugiere hacer un mapa que muestre la relación entre las
tecnologías, los nuevos productos y los nuevos procesos. El objetivo de salida es un
mapa de tecnologías relacionadas como se muestra en la siguiente figura, para cada
tecnología identificada previamente.
Tabla 38. Mapa de tecnologías
98
2.2.5 Identifique a las personas e instituciones más involucradas en la megatendencia
y enriquezca el mapa de tecnologías relacionadas, es decir, identifique si alguien ya
está trabajando o investigando esta megatendencia y relacione a estos actores co el
mapa de tecnologías relacionadas (2.2.4). Las instituciones pueden ser
gubernamentales o privadas:
a. Gubernamentales: oficinas de gobierno, programas nacionales, centros de
investigación, universidades públicas, países u organismos internacionales.
b. Privadas: laboratorios, centros de investigación, universidades privadas u
organismos no gubernamentales. El objetivo de salida es un listado de nombres de
actores, grupos de actores y organizaciones.
Tabla 39.
¿Qué es lo que se está Mencione a las personas involucradas en las
transformando? tecnologías relacionadas
(vienen de lo generado en 1.1.1)
0 Persona 1 Persona 2 Persona x
2.3 Identificación de expertos relacionados con la megatendencia

2.3.1 Identifique expertos (y su información para contactarlos) en los ámbitos público,
privado y académico en tres niveles:
a. Sistema ITESM
b. Nivel regional
c. Nivel nacional
El objetivo de salida en esta actividad es una lista de expertos con su información de
contacto
99
2.3.2 Identifique líderes científicos y tecnológicos, principalmente instituciones
(gobiernos, empresas, laboratorios, centros de investigación, observatorios y
universidades). El objetivo de salida en esta actividad es una lista de líderes científicos
y tecnológicos con su información de contacto.
2.3.3 Identifique a los expertos a quienes invitará a una sesión de validación de la

megatendencia, es decir, establezca contacto con los expertos e identifique a aquellas
personas con alta probabilidad de participación en una sesión de consulta. Considere
diferentes métodos de consulta y distintas herramientas para sesiones participativas,
así como posibles fechas, la cantidad de tiempo necesario, su ubicación geográfica,
etcétera. El objetivo de salida de esta actividad es una lista de expertos y líderes
científicos y tecnológicos que podrían participar en la sesión de validación.
Tabla 40.
2.3.1 Identifique expertos para esta megatendencia.

2.3.2 Identifique líderes científicos y/o tecnológicos.
2.3.3 Identificar a los expertos que se invitarán para una sesión de
validación de la Megatendencia.
Expertos Expertos Expertos Líderes de
Expertos a Invitar
Internos Regionales Nacionales Opinión
100
Paso 3. Elaborar la definición revisada y la validación interna de la misma.
3.1 Identificación de los receptores de la megatendencia
3.1.1 Identifique quiénes son los receptores voluntarios e involuntarios más relevantes
de la megatendencia y explique de que manera serán influenciados. Un receptor es
aquel quien será beneficiario, afectado, usuario o destinatario de la megatendencia,
por ejemplo algún sector del mercado, una industria o un segmento de la población.
Para identificarlos puede responder a la pregunta ¿quiénes serían beneficiados por la
megatendencia?; ¿quiénes serían usuarios de la megatendencia?; etcétera.
3.1.2 Describa de que qué manera serán influenciados los receptores, es decir, cómo
se beneficiarán, usarán o les afectarán las transformaciones implícitas en la
megatendencia.
3.2 Identificación de las líneas de investigación que influyen sobre la

megatendencia en universidades y centros de investigación.
3.2.1 Identifique cuáles líneas de investigación son relevantes para el desarrollo de la

megatendencia.
3.2.2 Identifique las áreas del cuerpo de conocimiento (body of knowledge) de la

megatendencia en crecimiento.
3.2.3 Describa cómo las líneas de investigación y áreas de conocimiento en

crecimiento influyen en el desarrollo de la megatendencia, es decir, explique la
importancia de éstas utilizando las listas generadas en las actividades anteriores (3.2.1
y 3.2.2)
101
3.3 Identificación del tipo de proyectos y áreas en las que los capitales de inversión
están invirtiendo actualmente y que influyen en la megatendencia.
3.3.1 Identifique el tipo de proyectos y áreas de investigación en las que se está

invirtiendo capital que son relevantes para la megatendencia.
3.3.2 Describa la importancia de estos proyectos y áreas de investigación con

inversión. Una forma de expresar su influencia es a través de los montos de inversión.
3.4 Identificación de elementos adicionales que no han sido cubiertos por la

descripción inicial de la megatendencia.
3.4.1 Enliste los elementos que no han sido incluidos hasta este punto en las
categorías anteriores y clasifíquelos de acuerdo a su papel en la megatendencia
(indique su naturaleza). Para esto responda a la pregunta, ¿cuál es su papel en la
megatendencia?
3.4.2 Justifique la inclusión de estos elementos y describa cómo enriquecen o

transforman la concepción original de la megatendencia; es decir, explique por qué los
incluye.
3.5 Identificación de las nuevas tecnologías emergentes
3.5.1 Enliste las nuevas tecnologías que ha encontrado en la revisión bibliográfica,

utilice las listas de: líneas de investigación, áreas del cuerpo de conocimiento,
proyectos y áreas de investigación destino de los capitales de inversión de los puntos
3.2.2 y 3.3.1. Para incluir una tecnología emergente, ésta debe cumplir las siguientes
condiciones:
a. relevancia: en términos de inversión en investigación y desarrollo (I&D),
comercialización y diseminación.
b. discriminación: dicha tenología emergente no debe haber sido adoptada por el
mercado, es decir, no incluir ninguna tecnología avanzada (que sea popular).
102
c. reproducible: los criterios de decisión de su elección, es decir su justificación, deben
ser claros, de tal forma que cualquier otro experto en la materia pueda avalar su
justificación.
Tabla 41.
3.5.1 Identifique qué nuevas tecnologías emergentes ha encontrado en la revisión
bibliográfica.
Tecnologías ¿Es relevante? ¿Ha sido adoptada por el Justificar que es una
Emergentes ¿Porqué? mercado? tecnología emergente
3.5.2 Evalúe el impacto social y económico de cada tecnología emergente y muestre

gráficamente el resultado. Es decir, evalúe el impacto que tendrá cada tecnología
emergente en los aspectos comercial y social; además, construya una gráfica que
represente la posición relativa de cada tecnología después de la evaluación. El
objetivo de salida en este paso es la evaluación del impacto de cada tecnología y un
mapa de su posición relativa frente a las demás tecnologías identificadas, para ello
utilice la siguiente tabla siguiendo los criterios propuestos:
103
Primero: Evaluación del impacto. Coloque los valores para cada tecnología emergente
de acuerdo a las definiciones siguientes, dentro de una escala del uno al cuatro.
Tabla 42.
Valor Definición para Impacto Social Impacto
1 No hay beneficio social significativo Negativo
2 El beneficio es imperceptible Neutro
3 Implica beneficios para la mayor parte de la población o el medio ambiente Benéfico
Es muy probable que haya un avance en la calidad de vida para la mayoría de
Altamente
4 la población y una mejora sustancial para una minoría de la sociedad en
benéfico
campos como la salud, cultura y el medio ambiente
Tabla 43.
Valor Definición para Impacto Comercial Impacto
1 No es atractiva comercialmente Negativo
2 El beneficio es marginal Neutral
Es atractiva comercialmente y puede llevar a la creación de nuevas formas de
3 Benéfico
riqueza
Responde a una necesidad de mercado o crea una oportunidad revolucionaria Altamente
4
para explotarla benéfico
De acuerdo al impacto probable de la tecnología en los ámbitos social y comercial

complete la siguiente tabla:
Tabla 44.
Tecnología Emergente Impacto Social Impacto Comercial
tecnología emergente 1
tecnología emergente n
104
Segundo: Graficar los resultados de la evaluación de la cada tecnología. La zona
sombreada indica el área en donde las tecnologías implican oportunidades de
desarrollo.
Figura 5.
Mapa de tecnologías emergentes de acuerdo a su impacto

futuro
4
3
Impacto Comercial
Tecnología
1
Tecnología
2 2
Tecnología
3
1
0
0 1 2 3 4
Impacto Social
3.5.3 Evalúe la información obtenida en 3.5.2 y explique porqué las tecnologías

emergentes tienen ese impacto (justifique los impactos social y comercial).
Tabla 45.
Tecnologías Emergentes Justifique los impactos sociales y comerciales
105
3.6 Elaborar una definición revisada 1
3.6.1 Integre toda la información elaborada en las actividades anteriores en una descripción en
prosa de la megatendencia. Con una extensión de tres a cinco cuartillas. Para construir la
definición redacte un documento que contenga los siguientes elementos (a manera de
subtítulos):
i. Abstract
ii. Introducción
iii. Cambios característicos
iv. Receptores
v. Líneas de investigación
vi. Proyectos de capitales de inversión
vii. Nuevas tecnologías emergentes
viii. Conclusiones
106
Paso 4. Validación de las tecnologías
4.1 Identificar aplicaciones de las tecnologías emergentes.
4.1.1 Identifique áreas de aplicación de las tecnologías relacionadas y las tecnologías

emergentes.
Tabla 46.
Tecnologías relacionadas Descripción detallada de la
Aplicación
(obtenidas en 2.2.4) aplicación
Tecnología relacionada 1
Tecnología relacionada n
Tabla 47.
Tecnologías emergentes (obtenidas Aplicación Descripción detallada de la
en 3.5.1) aplicación
107
4.1.2 Agrupe las tecnologías relacionadas y emergentes por áreas afines. El criterio de
agrupación es el área de aplicación o el uso que se le va a dar a la tecnología, para lograr esto,
utilice las áreas de aplicación de las tecnologías relacionadas y emergentes (4.1.1).
Los criterios de afinidad deben ser seleccionados por las aplicaciones que comparten las
tecnologías de la megatendencia en estudio. Por ejemplo, la tecnología 1, y la tecnología 6
tienen la aplicación de transporte eficiente, en este caso, el criterio de afinidad es el
Transporte Eficiente.
Tabla 48.
Tecnologías relacionadas Tecnologías emergentes (obtenidas Área de aplicación (obtenida en

(obtenidas en 2.2.4) en 3.5.1) 4.1.1)
Tecnología relacionada n
108
Agrupar las tecnologías de acuerdo a los criterios preferidos:
Tabla 49.
Criterio de afinidad 1 Criterio de afinidad n
Criterio de afinidad 2
109
4.2 Identificar retos y oportunidades para cada grupo de afinidad e identificar nuevos
productos asociados a cada reto y oportunidad.
4.2.1 Para cada grupo de tecnologías afines identifique los principales retos a los que se
enfrenta; éstos son problemas, barreras, obstáculos, impedimentos, situaciones, etcétera que
no pueden ser resueltos actualmente. En un formato como el siguiente:
Tabla 50.
Criterio de afinidad n Retos
4.2.2 Elabore una lista de oportunidades a partir de los retos que enfrenta cada grupo de
afinidad de las tecnologías. Una oportunidad es la posible solución a un reto. Dado que cada
reto presenta un conjunto de soluciones posibles, hay varias oportunidades para cada reto.
Una oportunidad implica: nuevos conocimientos, nuevas tecnologías, nuevo equipo,
consideraciones económicas, y consideraciones gubernamentales. Utilice un formato como el
siguiente para ordenar sus respuestas:
Tabla 51.
Criterio de afinidad n Retos Oportunidades

0 0
0 0
0 0
0 0
0 0
0 0
0 0
4.2.3 Identifique los productos/servicios que se derivan de los retos y oportunidades
identificados anteriormente. Es decir, genere una lista de productos o servicios que satisfarán
las necesidades que surjan de las nuevas oportunidades.
Tabla 52.
Productos /
Criterio de afinidad n Retos Oportunidades Servicios
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
111
Paso 5. Definición revisada de la megatendencia y sus implicaciones en términos de
oportunidades y productos.
5.1 Incorporar la última información a la definición revisada para construir una definición
Revisada 2 de la Megatendencia.
5.1.1 Parta del documento generado anteriormente (4.2) e incluya la nueva información
5.1.2 Genere un documento a partir de las listas de áreas de aplicación, retos, oportunidades y
productos, obtenidas anteriormente. Busque redactar un escrito cuyos subtítulos incluyan los
siguientes:
i. Abstract.
ii. Introducción
iii. Cambios característicos
iv. Receptores
v. Nuevos comportamientos
vi. Líneas de investigación
vii. Proyectos de capitales de inversión
viii. Nuevas tecnologías emergentes
ix. Retos y Oportunidades detectadas
x. Productos / Servicios
xi. Conclusiones
112
5.2 Elaborar una presentación.
5.2.1 Elabore una presentación. Que no sea mayor a 15 filminas con el siguiente guión:
1. Título de la megatendencia
2. Definición revisada 2 (5.1)
3. Grandes conclusiones sobre la Megatendencia (cada conclusión es una idea principal; es la

síntesis de los principales conceptos asociados a la Megatendencia).
4. Explicación de cada conclusión apoyándose en la información identificada previamente

(busque datos concretos, particularmente en la información de México y de sus principales
socios, también puede generar tablas comparativas de cada tema)
5. Asociación de estas conclusiones a los retos y oportunidades.
6. Conjunto de productos / negocios generados por las nuevas tecnologías, retos y

oportunidades.
5.3 Validar internamente la definición.
5.3.1 Identifique un grupo reducido de expertos en su campus (o lugar de trabajo), es decir, un

grupo de colegas que conozcan de la Megatendencia y puedan apoyarlo con
retroalimentación acerca de la presentación. Considere la lista generada en (2.3).
5.3.2 Exponga ante este grupo la presentación generada en (5.2)
5.3.3 Recopile comentarios y retroalimentación que surjan de la presentación realizada,

genere una síntesis de esta información. Con el objetivo de enriquecer con mayor profundidad
su investigación busque las respuestas a los siguientes planteamientos: ¿Están de acuerdo con
las tecnologías, retos, oportunidades y productos listados?; ¿Se debe agregar algún
113
elemento?; ¿Están de acuerdo con la definición propuesta de la megatendencia?; ¿Qué
cambios o adiciones habría que hacer a la definición?
Puede pedirles que llenen una hoja con un formato como el siguiente:
Tabla 53.
Lugar: Fecha:
Nombre:
Tecnologías: Comentarios:
Retos: Comentarios:
Oportunidades: Comentarios:
Productos/ Servicios/ Negocios: Comentarios:
114
5.3.4 Enriquezca la definición revisada 2 (5.1) y la presentación de la Megatendencia (5.2).
Integre a estos documentos la síntesis de comentarios y retroalimentación de la sesión de
validación interna.
115
SEGUNDA ETAPA PARA
VALIDACIÓN CON EXPERTOS
En la primera etapa se logró definir la megatendencia, identificar las tecnologías que la
caracterizan así como sus áreas de aplicación y principales impulsores. De tal forma que,
conociendo las tecnologías actuales y emergentes con mayor impacto (social y comercial),
éstas se agruparon y definieron los retos y oportunidades que representan. Ahora, en la
segunda etapa se validará la información obtenida hasta este momento a través de consultas
a expertos con métodos participativos.
6. Consulta y validación con grupos de expertos
6.1 Establecer el tipo de proceso de consulta para la validación con grupo de expertos.
6.1.1 Evalúe el tipo de proceso de consulta utilizará, dentro de las opciones que puede
considerar se encuentran: sesión presencial, consulta electrónica o entrevistas. Estudie los
requerimientos de cada tipo de proceso, de acuerdo con la siguiente tabla:
Tabla 54.

Sesión Mínimo 2 Mínimo 10: • Diseño • Diálogos • Mayor costo
Presencial horas : Máximo 15 metodológico más • Poco tiempo
máximo 5 • Sala amplia sustanciosos por parte de
horas • Facilitador(es) • Mayor los
capacitado(s) aprendizaje participantes
• Proyector
• Computadora
• Papelería
• Refrigerios
• Presencia de
autoridad del
campus (o su
lugar de trabajo)
Consulta Mínimo 3 días Mínimo 15: • Plataforma • Menor • Poca

electrónica : máximo 2 Máximo 25 para contestar costo disposición
semanas (Web o email) • Mayor para contestar
número de encuestas por
116
• Recursos expertos vía electrónica
(personal y
tiempo) para
monitorear
respuestas y
para análisis de
la información
Entrevistas Mínimo 3 días Mínimo 4: • Guión de • Bajo costo • Pocos

: máximo 2 Máximo 10 entrevistas participantes
semanas •
Entrevistadores
capacitados
• Recursos para
traslados
6.1.2 Establezca qué tipo de proceso utilizará para la validación. En función de los siguientes
criterios:
* Con cuánto tiempo dispone.
* Cuántos participantes (expertos) podría convocar.
* Con qué recursos de infraestructura cuenta (sala, equipo, materiales, otros).
6.2 Desarrollo del proceso de consulta, su ejecución y síntesis de la información obtenida.
6.2.1 Si elige una sesión presencial recuerde cubrir los requerimientos en tres fases:
actividades de preparación de sesión presencial; agenda de la sesión presencial y elaboración
del reporte.
6.2.1.1. Preparar la sesión participativa con los expertos invitados en el punto (2.3). Los
preparativos de la sesión incluyen lo siguiente:
• Elaborar lista definitiva de participantes
• Elaborar y hacer llegar carta de invitación firmada por alguna autoridad del Campus (o de su
lugar de trabajo). La carta de invitación deberá incluir:
Objetivo de la sesión
Agenda
Lugar, fecha y horario
117
Justificación de la importancia de la participación del invitado
Indicaciones sobre el estacionamiento
• Confirmar asistencia de participantes
• Notificar a guardias del Campus (o de su lugar de trabajo) sobre la sesión y las personas
invitadas
• Conseguir sala con las siguientes características:
Capacidad para el trabajo cómodo del número de participantes convocados
Mesa(s) de trabajo en forma de “U”
Ambiente adecuado para la concentración, libre de ruidos excesivos
• Adquirir materiales de trabajo:
Presentación “oficial” del proyecto
Formatos para cada una de las preguntas en cantidad suficiente para los participantes
Engrapadora
Lápices y/o plumas
Hojas de máquina adicionales
Rotafolio y hojas para rotafolio
Marcadores de colores fuertes (negro, azul y/o rojo)
Carpetas para guardar la información recopilada
• Conseguir equipo de proyección
Computadora con presentación “oficial” del proyecto
Proyector
• Refrigerios y/o servicio de café. Dependiendo de la duración de la sesión, se sugiere tener

servicio de café y refrescos accesible a los participantes.
6.2.1.2 Desarrollo de la sesión: Agenda de la sesión
118
Tabla 55.
00:00 Bienvenida El director, o alguna autoridad del Campus (o de su lugar de

trabajo) da la bienvenida a los participantes
00:10 Presentaciones El facilitador pide a cada uno de los participantes presentarse

de los brevemente diciendo su nombre, lugar de trabajo o área de
participantes interés
00:20 Contexto del El facilitador comenta brevemente las filminas de “Contexto”

proyecto de la presentación de la sesión (Archivo de Power Point
“Presentacion Sesión Consulta MT), situando a los
participantes en la tarea del desarrollo de la megatendencia y
en el punto 6 de la tarea, con el fin de que éstos conozcan todo
lo que se está desarrollando, los resultados esperados y la
aplicación de éstos, y aprecien claramente la importancia de
sus aportaciones
00:30 Objetivo de la El facilitador comenta el slide de “Objetivo de la Sesión” que

sesión aparece en la presentación de la sesión (Archivo de
presentación de Power Point "Presentación Sesión Consulta
MT).
00:40 Clarificación de El facilitador proyecta en pantalla la definición de los términos

términos a a revisar: Cambios característicos; Actores: Individuos, grupos
revisar de individuos o instituciones voluntarios e involuntarios que
llevan a cabo las transformaciones generadas por la
Megatendencia y que impactan y son impactados por éstas;
Nuevos Comportamientos: Patrones de comportamiento a
nivel individual o institucional que son permanentes, de largo
plazo, que permean en la sociedad y que mantienen una
tendencia creciente (positiva o negativa); Líneas de
Investigación; Proyectos de Capitales de Inversión; Nuevas
Tecnologías Emergentes; Retos: Situaciones, condiciones,
problemas, barreras, obstáculos, impedimentos, etcétera. que
no pueden resolverse actualmente; Productos y Servicios:
119
Surgen como una oportunidad para enfrentar un reto, son la

solución a un problema. Para reto existe un conjunto de
soluciones posibles.
00:50 Revisión y Distribuir los formatos de cada grupo de Tecnologías. (Ver

generación de Formato 2.1)
información
Se entregará un formato diferente a cada participante, de
sobre Grupos de
modo que todos los participantes cuenten con un formato para
Tecnologías
iniciar la revisión y generación de información.
acorde a sus
Aplicaciones Se pedirá a los participantes que lean las Tecnologías
generadas, haciendo una reflexión sobre los elementos QUE
FALTEN.
Se pedirá que escriban la información faltante en la sección del

formato que dice: “Nuevas Tecnologías”. (Si en su opinión no
faltan elementos, no deberán escribir nada en el formato)
Se darán de 4 a 5 minutos para que cada participante complete

el formato asignado.
Después de este tiempo se pedirá a los participantes que

pasen el formato en el cual trabajaron a la persona que se
encuentre a su lado derecho.
En este momento cada participante contará con un formato de

otro grupo de Tecnologías e iniciará todo el proceso
nuevamente.
01:20 Comentarios El facilitador preguntará a los participantes si tienen algún

sobre BREVE comentario sobre las Tecnologías generadas, haciendo
Tecnologías énfasis en que el interés de la sesión será sobre los
/Aplicaciones PRODUCTOS Y SERVICIOS, por lo que no se abrirá la discusión
en este punto.
01:30 Revisión y Anexar la hoja de TECNOLOGÍAS (recién llenada) al formato
120
generación de que se entregará a continuación por Grupo; (engrape las hojas

información recién llenadas a las que distribuirá aquí, RETOS).
sobre Retos
Distribuir los formatos con la información sobre RETOS. (Ver
Formato 2.2)

Se pedirá a los participantes que lean los RETOS generados,

haciendo una reflexión sobre los elementos QUE FALTEN.

formato que dice: “NUEVOS RETOS”. (Si en su opinión no
faltan elementos, no deberán escribir nada en el formato)

el formato asignado

En este momento cada participante contará con otro formato

de RETOS e iniciará todo el proceso nuevamente.
02:00 Comentarios El facilitador preguntará a los participantes si tienen algún

sobre los Retos BREVE comentario sobre los RETOS generados, haciendo
generados énfasis que el interés de la sesión será sobre los PRODUCTOS
Y SERVICIOS, por lo que no se abrirá la discusión en este
punto.
02:10 Revisión y Anexar la hoja de RETOS al formato que se entregará a

generación de continuación por Grupo, (engrape las hojas recién llenadas a
información las que distribuirá aquí, PRODUCTOS Y SERVICIOS).
sobre Productos
Distribuir los formatos con la información sobre PRODUCTOS
121
y Servicios Y SERVICIOS EMERGENTES (Ver Formato 2.3)

Emergentes
Se pedirá a los participantes que lean los PRODUCTOS Y

SERVICIOS EMERGENTES generados, haciendo una reflexión
sobre los elementos QUE FALTEN.

formato que dice: “NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
EMERGENTES”. (Si en su opinión no faltan elementos, no
deberán escribir nada en el formato)

el formato asignado

En este momento cada participante contará con otro formato

de los PRODUCTOS Y SERVICIOS EMERGENTES e iniciará
todo el proceso nuevamente
02:40 Clarificación y El facilitador preguntará a los participantes si tienen alguna

Comentarios duda sobre los PRODUCTOS Y SERVICIOS generados.
sobre los
El facilitador explicará que éste es el punto central de la sesión,
Productos y
por lo que es importante clarificar la información generada.
Servicios
generados Si hay dudas, los participantes deberán exponerlas y el
participante que haya postulado algún PRODUCTO O
SERVICIO cuestionado, será el encargado de dar la
explicación.
La explicación se deberá centrar en el PORQUÉ cree el
122
participante que dicho PRODUCTO O SERVICIO será una

oportunidad para México.
El facilitador deberá explicar que el objetivo de esta

clarificación no será para ver si están de acuerdo o no con el
producto o servicio propuesto, sino para que entiendan su
significado y para que entiendan por qué podría ser una
oportunidad
Si no están de acuerdo con el producto o servicio propuesto,

podrán dejarlo fuera de su selección del paso siguiente.
02:55 Receso Durante este receso el facilitador y/o el equipo de apoyo

deberán hacer una lista general con todos los PRODUCTOS Y
SERVICIOS generados.
Deberán escribir esa lista en la columna 1 del Formato 3 para

priorización de PRODUCTOS Y SERVICIOS
Deberán sacar fotocopias o imprimir un formato para cada uno

de los participantes
03:05 Priorización de El facilitador entregará a cada participante un formato de

Productos y priorización conteniendo la lista general de PRODUCTOS Y
Servicios SERVICIOS generados
Pedirá seleccionar los 10 PRODUCTOS Y/O SERVICIOS con

mayor posibilidades de convertirse en una oportunidad para el
país, según sus posibilidades de comercialización
Deberá desplegar en pantalla la pregunta siguiente, contenida

en la presentación (Presentación Sesión Consulta MT)
¿Cuáles son los 10 PRODUCTOS Y/O SERVICIOS que pudieran

convertirse en una oportunidad para el país con base en su
potencial de comercialización?
El facilitador dará de 8 a 10 minutos para completar este paso
123
y recogerá todas las hojas
El facilitador realizará un promedio de las evaluaciones de

cada PRODUCTO Y SERVICIO de todas las hojas para saber
cuál es la ponderación asignada a cada uno de los
03:20 Conclusiones El facilitador mostrará a los participantes los puntos obtenidos

por cada PRODUCTO Y SERVICIO
Recibirá comentarios de los participantes
03:30 Cierre El facilitador o una autoridad del Campus agradecerá la

asistencia de los participantes y dará por terminada la sesión
6.2.1.3 Elaboración del reporte
• El equipo de facilitación elaborará un reporte de la sesión con los siguientes puntos:
b. Lugar y fecha de la sesión
d. Equipo de facilitación
-Lista general de Tecnologías
-Lista general de productos y servicios emergentes
f. Lista de productos y servicios MÁS ATRACTIVOS o que hayan obtenido mayor puntuación
en el paso de priorización.
6.2.2 Si elige una consulta electrónica. Utilice las agendas de actividades correspondientes al
tipo de consulta de acuerdo a la siguiente información tanto para la preparación y aplicación
124
del cuestionario electrónico como para la recopilación de información y síntesis del
cuestionario electrónico.
6.2.2.1 Preparación y aplicación de cuestionario electrónico
Defina lista general de expertos participantes. Considere los expertos definidos en (2.3)
Identifique los teléfonos y las direcciones de correo electrónico de cada participante
Realice llamadas telefónicas a cada participante para explicarles el objetivo, el contexto

general del proyecto y la importancia de su participación; para promover con esto su
compromiso en la respuesta
Envíe el cuestionario electrónico (Formato 4) diseñado con la siguiente información para cada
uno de los grupos de actores y receptores de los cambios en la Megatendencia:
Instrucciones de llenado
Tecnologías
Retos que cada grupo enfrenta
Productos y servicios
Evaluación de los Productos y Servicios más atractivos de los contenidos en su lista
Instrucciones para el envío
Fecha límite para el envío
6.2.2.2 Recopilación de información y síntesis
El equipo de facilitación elaborará un reporte del cuestionario con los siguientes puntos:
b. Período de consulta
d. Equipo de coordinación y aplicación del cuestionario
125
-Lista general de tecnologías
-Lista general de productos y servicios, incluyendo una lista de productos, servicios y/o
negocios MÁS ATRACTIVOS.
6.2.3 Si elige entrevistas, utilice la siguiente información para preparar su consulta. Tanto en
la preparación y realización de las entrevistas, como en la síntesis de la información.
6.2.3.1 Preparación y realización de entrevistas
• Defina lista general de expertos a entrevistar
• Identifique los teléfonos y las direcciones de correo electrónico de cada participante
• Realice llamadas telefónicas a cada participante para explicarle el objetivo y contexto

general del proyecto, la importancia de su participación y hacer una cita para entrevistarlo (a).
• Realice la entrevista de acuerdo al siguiente guión:
126
Tabla 56.
ACTIVIDAD DETALLE
Comentar con el entrevistado los siguientes

puntos:
• Objetivo y el contexto del proyecto

Explicar los antecedentes del proyecto
• La investigación en dicha megatendencia
• La importancia de la validación con

expertos (como paso de la metodología)
Lea las Tecnologías generadas o pida al


Llenado del Formato 2.1: Revisión y Tecnologías que no estén consideradas en
generación de Tecnologías / Aplicaciones esa lista inicial y que, a su juicio, deban ser
agregadas.
Si es así, escriba en la sección Nuevas

Tecnologías la información que desee
agregar el entrevistado.
Lea los RETOS GENERADOS o pida al

Llenado de Formato 2.2: Revisión y Pida al entrevistado que le diga si hay RETOS
generación de RETOS que no estén considerados en esa lista inicial
y que, a su juicio, deban ser agregados.

RETOS la información que desee agregar el
entrevistado
Lea los PRODUCTOS Y SERVICIOS

GENERADOS o pida al entrevistado que los
lea
Llenado de Formato 2.3: Revisión y Pida al entrevistado que le diga si hay

generación de PRODUCTOS Y SERVICIOS PRODUCTOS Y SERVICIOS que no estén
considerados en esa lista inicial y que, a su
juicio, deban ser agregados.

PRODUCTOS Y SERVICIOS la información
que desee agregar el entrevistado
127
ACTIVIDAD DETALLE
Pida al entrevistado que le proporcione

alrededor de 6 minutos para hacer una lista
general de PRODUCTOS Y SERVICIOS
Integre una lista general de PRODUCTOS Y

SERVICIOS en el Formato 3
Llenado de Formato 3: Priorización de
PRODUCTOS Y SERVICIOS Explique al entrevistado el criterio de
selección / priorización: ¿Cuáles son los 10
PRODUCTOS Y/O SERVICIOS que pudieran
convertirse en una oportunidad para el país
en base a su potencial de comercialización?
Realice la priorización
Comente con el entrevistado algunos

detalles del proyecto o aclare dudas
Fin de la entrevista / Agradecimiento
Haga énfasis en lo valioso de la colaboración
del entrevistado
6.2.3.2 Síntesis de información
El equipo de facilitación elaborará un reporte de las entrevistas con los siguientes puntos:
a. Período de consulta
b. Lista de expertos entrevistados
c. Equipo de coordinación y aplicación de entrevistas
d. Síntesis de resultados para cada grupo:
- Lista general Tecnologías.
- Lista general de retos
- Lista general de productos y servicios
- Lista de productos y servicios MÁS ATRACTIVOS
6.3 Utilización de la información obtenida en el proceso de consulta con grupo de

expertos.
6.3.1 Genere un reporte acerca de los productos ligados a la megatendencia. De acuerdo a la

información generada en la sesión de validación con el grupo de expertos, enliste los
productos y negocios en orden de importancia. El más importante será el más atractivo. Para
esta actividad utilice los documentos generados anteriormente (5.3.4 y 6.2)
128
TERCERA ETAPA PARA
IDENTIFICACIÓN DE
OPORTUNIDADES
En la primera y segunda etapa se definieron la megatendencia y sus tecnologías
características, dando lugar a la identificación retos y oportunidades en el ámbito industrial,
científico y gubernamental. Esta información generada por los investigadores a través de una
búsqueda bibliográfica fue validada por expertos del área, a través de un método
participativo.
En esta tercera etapa se identificarán las oportunidades de negocio partiendo de los

productos y servicios definidos en las etapas anteriores. Se describirán tanto los mercados
como las condiciones de producción actuales y futuras; determinando su factibilidad técnica y
comercial.
7. Determinación de la factibilidad técnica y comercial de los productos/ servicios
7.1 Identificación de mercados para productos validados.
7.1.1 Identifique el mercado para cada producto/ servicio previamente validado.
Para identificar el mercado responda a la pregunta: ¿Quién compraría el producto / servicio?

Considere mercados nacionales e internacionales. Identifique las características de los
compradores: demográficas (por ejemplo edad, género, estado civil y composición familiar),
hábitos de consumo, poder adquisitivo, tipo de industria, etcétera. Estas características
agrúpelas por afinidad y asigne un nombre a cada mercado identificado.
Utilice el reporte de productos generado en (6.3.1). Identifique las zonas o ciudades

contestando a las preguntas ¿Es una oportunidad para México?, ¿en dónde en México
(Guadalajara, Puebla, DF, zona Y….)?
Acomode la información en los siguientes formatos:
129
Tabla 57.
Mercado 1
(ESCRIBA UN
Mercado 2 Mercado n
“TÍTULO” PARA
ESTE MERCADO)
ESCRIBA LAS
Producto 1 CARÁCTERÍTICAS
DE ESTE
MERCADO
Producto 2
Producto 3
Producto n
130
7.2 Identificación de las condiciones actuales y futuras para la producción en México
7.2.1 Identifique si existen las condiciones para la producción del producto / servicio
actualmente para cada producto.
Describa las condiciones que son necesarias para la producción y que existen actualmente.
Considere aspectos de inversión, legales, tecnológicos, educativos, culturales, naturales,
etcétera.
Tabla 58.
Producto n
¿Se puede producir

Considere aspectos: Justifique su respuesta
actualmente?
Inversión
Tecnológicos
Educativos
Sí o No Legales
Naturales
Culturales
Otros
131
7.2.2 Para los productos que no se puedan producir actualmente (7.2.1), Identifique las
condiciones que tendría que haber en el futuro para su producción en México. Considere
aspectos de inversión, legales, tecnológicos, educativos, culturales, naturales, etcétera.
Utilice un formato como el siguiente para cada producto:
Tabla 59.
¿Qué condiciones deben existir en el futuro para que cada

Considere aspectos:
este producto pueda producirse?
Inversión
Tecnológicos
Educativos
Legales
Naturales
Culturales
Otros
7.3 Elaboración del reporte final.
7.3.1 Recopile la información generada en 7.1 y 7.2 e incorpórela a la definición revisada 2

(6.3.2).
132
CONCLUSIONES
La metodología de análisis de una megatendencia tecnológica para la identificación de

oportunidades estratégicas de negocio constituye una herramienta muy útil para el estudio del
desarrollo tecnológico e industrial futuro, generando información de gran valor para el
impulso a la competitividad e innovación. Los resultados del análisis pueden ser aprovechados
por emprendedores, académicos y toda persona interesada en conocer los avances científicos
y tecnológicos que impulsarán los cambios estructurales en el mercado y la sociedad en el
futuro.
Al seguir esta metodología se identificarán las tecnologías emergentes con mayor impacto a
nivel social y comercial, que generarán los cambios estructurales. De tal forma que se
describen:
8. Cambios sociales, científicos y tecnológicos que impulsan la megatendencia.
9. Áreas de aplicación de mayor incidencia
10. Personas e instituciones de mayor influencia
11. Tecnologías emergentes
12. Líneas de investigación
13. Proyectos de inversión
Dentro de los principales aspectos de la metodología se encuentran: la generación de mapas

tecnológicos para la formación de taxonomías por área de aplicación, la definición de las
tecnologías emergentes relacionadas a la megatendencia y la evaluación de su impacto social
y comercial.
Finalmente, cabe resaltar que los resultados obtenidos al seguir la metodología, si bien son
sólidos en cuanto a la estructura que los soporta, están sujetos a la calidad de información
disponible por el investigador.
133
ANEXOS PARA
MEGATENDENCIAS TECNOLÓGICAS
134
ANEXO 1: FORMATOS SESIONES DE VALIDACIÓN CON EXPERTOS
FORMATO 2.1 VALIDACIÓN DE TECNOLOGÍAS CON EXPERTOS
MEGATENDENCIA:
GRUPO:
TECNOLOGÍAS IDENTIFICADAS:
NUEVAS TECNOLOGÍAS:
135
FORMATO 2.2 VALIDACIÓN DE RETOS CON EXPERTOS
MEGATENDENCIA:
GRUPO:
RETOS:
NUEVOS RETOS:
136
FORMATO 2.3 VALIDACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS CON EXPERTOS
MEGATENDENCIA:
GRUPO:
NUEVOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS
137
FORMATO 3. PRIORIZACIÓN DE PRODUCTOS / SERVICIOS
MEGATENDENCIA:
Del siguiente listado de productos y servicios,

Indique el orden de importancia (atractividad)
PRODUCTOS / SERVICIOS de los principales 10 elementos, siendo el 10
el más atractivo y el 1 el menos atractivo
138
Formato para carta de invitación a expertos
Estimado XXX:
Es un placer para nosotros en (SU LUGAR DE TRABAJO) contar con su valiosa colaboración en
el proyecto (NOMBRE DEL PROYECTO) el cual busca (OBJETIVO DEL PROYECTO).
El presente documento contiene un conjunto de formatos para ser llenados por una serie de
personalidades que como usted son reconocidas en el ámbito de la Megatendencia
____________________________.
DEFINICIONES DE TÉRMINOS A UTILIZAR
Durante el llenado de este cuestionario, se le preguntará sobre aspectos relacionados con los
siguientes términos:
Actores / receptores: Individuos, grupos de individuos o instituciones voluntarios e

involuntarios que llevan a cabo las transformaciones generadas por la Megatendencia y que
impactan y son impactados por éstas.
Grupos: Conjunto de actores / receptores agrupados por una característica en común.
Tecnologías: Es el conocimiento aplicado con un fin específico, y usualmente es redituable

económicamente.
Reto: Situaciones, condiciones, problemas, barreras, obstáculos, impedimentos, etc. que no

pueden ser resueltos actualmente.
Productos y Servicios: Surgen de una oportunidad. Son la posible solución a un reto, cada reto
presenta un conjunto de soluciones distintas.
139
A continuación detallamos el llenado de los formatos anexos:
1. REVISIÓN Y GENERACIÓN DE INFORMACIÓN
FORMATO 2.1 VALIDACIÓN DE TECNOLOGÍAS.
La primera sección del formato es la sección de “TECNOLOGÍAS IDENTIFICADAS” y muestra

las tecnologías encontradas para la Megatendencia. Le pedimos que lea esta información
cuidadosamente, reflexionando sobre TECNOLOGÍAS que en su opinión no estén
consideradas. Posteriormente, le pedimos que en la segunda sección, llamada “NUEVOS
TECNOLOGÍAS” agregue las TECNOLOGÍAS que usted considere sea necesario agregar.
FORMATO 2.2 VALIDACIÓN DE RETOS
La primera sección del formato es la sección de “RETOS IDENTIFICADOS” y muestra los retos
encontrados para la Megatendencia. Le pedimos que lea esta información cuidadosamente,
reflexionando sobre RETOS que, en su opinión no estén considerados. Posteriormente, le
pedimos que en la segunda sección, llamada “NUEVOS RETOS” agregue los RETOS que usted
considere sea necesario agregar.
FORMATO 2.3 VALIDACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
La primera sección del formato es la sección de “PRODUCTOS Y SERVICIOS

IDENTIFICADOS” y muestra los PRODUCTOS Y SERVICIOS encontrados para diversos grupos
de actores / receptores de la Megatendencia. Le pedimos que lea esta información
cuidadosamente, reflexionando sobre PRODUCTOS Y SERVICIOS que, en su opinión no estén
considerados. Posteriormente, le pedimos que en la segunda sección, llamada “NUEVOS
PRODUCTOS Y SERVICIOS” agregue los PRODUCTOS Y SERVICIOS que usted considere sea
necesario agregar.
2. SELECCIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS PRIORITARIOS
FORMATO 3. PRIORIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
En la primera columna del formato, le pedimos que copie la lista general de PRODUCTOS Y
SERVICIOS del formato 2.3 (todos los productos de todos los grupos)
Posteriormente, le pedimos evaluar los 10 principales PRODUCTOS Y SERVICIOS de acuerdo

al siguiente criterio: ¿Cuáles son los 10 PRODUCTOS Y/O SERVICIOS que pudieran convertirse
en una oportunidad para el país con base en su potencial de comercialización? Indique el
140
orden de importancia (atractividad) de los principales 10 elementos, siendo el 10 el más
atractivo y el 1 el menos atractivo
3. ENVÍO DE LA INFORMACIÓN
Le pedimos grabar el archivo con sus iniciales al final del nombre original
Envíe el archivo a la siguiente dirección electrónica: ____________
Le agradeceremos haga el envío antes del día ______________
Agradecemos profundamente su colaboración, asegurándole que para nosotros será de gran

utilidad en el desarrollo de este importante proyecto.
141
ANEXO 5. Bibliografía sugerida para el investigador.
1. Foresight Nanotech Institute. Nanotech Challenges.

http://www.foresight.org/challenges/index.html
2. The World Future Society. Revista The Futurist. September-October 2007 Vol.41, No.5. Top
10 Forecasts from Outlook 2007. Smart Fashion: The Digitally Enhanced Wardrobe Arrives. By
Patrick Tucke. http://www.wfs.org
3. United Nations Industrial Development Organization (UNIDO). Expert Group Metting

http://www.unido.org/doc/67536
4. United Nations Industrial Development Organization. Manual on Technology Foresight

developed by the Investment and Technology Promotion Branch of the UNIDO
http://www.unido.org/data/forms.cfm?formcode=TF-MANUAL-REG
5. The Deutsche Bank Research. The Future of Foresight in Innovation and Competitiveness.
UNIDO Expert Meeting of Technology Foresight. 29-30 mayo 2007.
http://www.unido.org/doc/67536; http://www.dbresearch.com
6. Forlearn. Science and Technology Roadmapping: Ambient Intelligence in Everyday Life.

AmI@Life: JRC/IPTS - ESTO Study http://forlearn.jrc.es/documents/AmIReportFinal.pdf
7. The European Commission’s homepage on Science and Technology Foresight, Science and
Technology Foresight. Europe in the global research landscape. 2007.
http://cordis.europa.eu/foresight/reports.htm
8. The UK Foresight Program. Science and Technology Clusters. Office of Science and
Innovation & Horizon Scanning Centre. http://www.foresight.gov.uk/
9. S&T Foresight Toward The Year 2030. George Washington University Joseph Jr Coates
10. Second International Seville Seminar on Future-Oriented Technology Analysis (FTA).

Developing Scenarios for Future Technologies and Food for Thought about Future Lifeworlds.
Siemens AG presentation by Dietmar Theis. http://forera.jrc.es/fta/keynote.html
11. Coates, Joseph; John Mahaffie & Andy Hines. (1997). 2025 Scenarios Of The US And Global
Society Reshaped by Science and Technology. Oakhill Press
12. Dawson, Ross. (2005). The Seven Megatrends of Professional Services. Advanced Human
Technologies.
142
13. Institute for Prospective Technological Studies. Foresight on Information Society
Technologies for the European Research Area (FISTERA).
http://www.jrc.es/publications/pub.cfm?id=1431
14. Institute for Prospective Technological Studies. Mapping European Wireless Trends and
Drivers. http://www.jrc.es/publications/pub.cfm?id=1428
15. American Library Association. Library & Information Technology Association: Top
Technology Trends.
http://www.ala.org/ala/lita/litaresources/toptechtrends/toptechnology.cfm
16. Japan’s First National Technology Survey.

http://www.apecforesight.org/emerging_tech/index.htm
17. Delta Scan: http://humanitieslab.stanford.edu/deltascan/Home
18. Klopfenstein, Bruce K. (Jan, 1989) "Forecasting consumer adoption of information

technology and services - Lessons from home video forecasting". Journal of the American
Society for Information Science. 40 (1):17-26.
19. Martino, Joseph (January 1983). Technological Forecasting for Decision Making, 2nd
edition, North-Holland. ISBN 0-444-00722-9.
20. Makridakis, Spyros; Steven C. Wheelwright, Rob J. Hyndman (December 1998).

Forecasting: Methods and Applications, 3rd edition, John Wiley. ISBN 0-471-53233-9.
21. Twiss, Brian C. (July 1, 1992). Forecasting for Technologists and Engineers: A Practical
Guide for Better Decisions. Institution of Electrical Engineers. ISBN 0-86341-265-3.
22. Korea’s Technology Foresight And Science and Technology System for Resource
Allocation. http://www.hitech.ir/iranforesight/papers/shin.pdf
23. TechCast. A virtual think tank tracking the technology revolution http://www.techcast.org/
24. Emerging Technologies Program The emerging technology & forecasting office at Texas
State Technical College http://www.system.tstc.edu/forecasting/
25. Programa Especial de Ciencia y Tecnología 2001-2006 CONACYT
26. Tecnological trends. Gartner 2007 Biblioteca Digital
24. Megatendencias: http://www.futuribles.com/TablesRondes/CR20070611_Rosnay.pdf
143
25. Institute for Prospective Technological Studies: http://www.jrc.es/welcome.html
26. Cordis Science and Technology Foresight: http://www.cordis.lu/foresight/home.html
29. Observatorio de Prospectiva Tecnológica Industrial (OPTI): http://www.opti.org
30. LIPSOR- Laboratory for Investigation in Prospective Strategy and Organization:

http://www.cnam.fr/lipsor/
31. European Commission Joint Research Centre. Institute for Prospective Technological
Studies: http://www.jrc.es
32. Next Generation Media: The Global Shift”. 2007. Richard P. Adler. The Aspen Institute.
Disponible en http://www.aspeninstitute.org/atf/cf/%7BDEB6F227-659B-4EC8-8F84-
8DF23CA704F5%7D/NEXTGENERATION.PDF
33. The Mobile Generation: The Global Transformations at the Cellular Level”. 2007. J.D.
Lasica. Disponible en: http://www.aspeninstitute.org/atf/cf/%7BDEB6F227-659B-4EC8-8F84-
8DF23CA704F5%7D/C&S_The_Mobile_Generation.pdf
34. Les Scénarios 2020: http://www.scenarios2020.com
35. The Future Food. European Commission under the Sixth Framework Programme:
http://www.futurefood6.com
36. Joel A. Baker & Scott W. Erickson. “Five Regions of the Future: Preparing your business for
Tomorrow’s Technology Revolution”
37. Christensen, Clayton M. “Seeing what’s next: Using Theories of Innovation to Predict
Industry Change”
38. Mark Penn & E. Kinney Zalesne “Microtrends: The Small Forces Behind Tomorrow`s Big
Changes”
39. Schimptf, Stephen “The Future of Medicine: Megatrends in Health Care that will improve
your quality of life”
40. Ensor, Jim “Future Net: The Essential Guide to Internet and Technology Megatrends”
41. Bakas, A. “Megatrends Europe: The Future of a Continent and its Impact on the World”
144
REFLEXIONES FINALES
La metodología para el análisis de megatendencias descrita anteriormente comprende la

identificación de los elementos de mayor relevancia para los sistemas sociales y tecnológicos.
La información que se obtiene de los parámetros definidos, puede explicar la dinámica de
interacción entre distintas esferas (social, política, tecnológica, económica y ambiental) de la
sociedad. El comportamiento de estas variables tiene un resultado transversal, en cuanto a su
incidencia en los distintos niveles de componentes y con un amplio espectro temporal.
Con el objetivo de impulsar la innovación y la competitividad, a través de una toma de

decisiones con un enfoque más definido, el estudio de las megatendencias se vuelve
indispensable. La importancia del análisis de las megatendencias sociales y tecnológicas para
la identificación de oportunidades estratégicas de negocios, aplicando la metodología
propuesta, radica en la solidez de las conclusiones obtenidas, como resultado de un proceso
estructurado, basado en reflexiones objetivas.
Una de las formas en las que se puede representar gráficamente la interacción de los
principales elementos que se desarrollan en la metodología es a través del siguiente esquema.
En donde las megatendencias sociales y tecnológicas se presentan junto con los
comportamientos en la sociedad, los temas de investigación, las tecnologías existentes y
emergentes, los productos y servicios relacionados y las oportunidades de negocio asociadas.
Figura 6. Modelo de relación entre las megatendencias sociales y tecnológicas
En la figura 6 se presenta un modelo de interacción entre los principales elementos de la

metodología entre las megatendencias sociales y tecnológicas. Es importante recordar que la
presentación de las relaciones causa-efecto lineales pretende únicamente mostrar los
145
hallazgos más importantes de la investigación, sin embargo, las relaciones entre los
componentes de las megatendencias actúan en todos los sentidos; es decir, cada elemento
incide en el comportamiento de los demás.
La separación entre megatendencias sociales y tecnológicas permite el análisis del cambio

estructural a partir de dos tipos de detonadores de oportunidades concretas de negocios: por
un lado la demanda del mercado de una solución a una necesidad específica (por ejemplo
teléfonos celulares de menor tamaño); y por el otro, la creación de necesidades generadas por
una innovación tecnológica (por ejemplo el horno de microondas). De esta forma, las
megatendencias sociales se asocian al concepto de market pull implicando que la oportunidad
de negocio se origina como respuesta a comportamientos que se pueden prever en la
sociedad en el futuro, y que se pueden traducir en necesidades del mercado. Mientras que las
megatendencias tecnológicas se relacionan al concepto de technology push, en donde se
busca comercializar una innovación científica o tecnológica sin tener todavía definido un
mercado.
146

Analisis de Megatendencias

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METODOLOGÍA DE ANÁLISIS DE

Alejandra Núñez Aguilar

Alfredo Molina Ortiz

David Güemes Castorena

Enrique Tejeda Canobbio

Alejandra Núñez Aguilar

Alfredo Molina Ortiz

David Güemes Castorena

Enrique Tejeda Canobbio

Derechos Reservados©, 2009

Instituto Tecnológico y de Estudios

Av. Eugenio Garza Sada Sur No.

Se prohíbe la reproducción total o

C. Metodología para Megatendencias Sociales

a. Primera etapa: Búsqueda y análisis de información

b. Segunda etapa: validación de información

c. Tercera etapa: Identificación de oportunidades

D. Metodología para Megatendencias Tecnológicas

a. Primera etapa: Búsqueda y análisis de información

b. Segunda etapa: validación de información

c. Tercera etapa: Identificación de oportunidades

En la consulta que organizó el Tecnológico de Monterrey para definir su

Los pronósticos señalan que, dentro de algunos años, México formará

Es por eso que el Tecnológico de Monterrey presenta el proyecto

El proyecto IOED permite identificar oportunidades de negocio y de

El objetivo de la metodología de análisis de megatendencias para la

El Tecnológico de Monterrey espera que el análisis de megatendencias

En términos generales entendemos una tendencia como la dirección o la

Reconocidos autores han estudiado e identificado grandes cambios en la

Las megatendencias sociales y tecnológicas pueden definirse como dos tipos de

La metodología de análisis de megatendencias para la identificación de

Este análisis es de suma importancia, ya que la elección de nuevos proyectos de

El proceso de desarrollo de esta metodología engloba tres grandes fases:

La primera etapa incluye la búsqueda de información actualizada de: actores;

En la figura 1 se presentan las tres grandes etapas de la metodología para el

En la figura 2 se presentan estas tres grandes etapas: investigación y análisis de

Esta metodología para el análisis de una megatendencia fue llevada a la práctica

Figura 3. Ciclo de las megatendencias sociales

Como se aprecia en la figura 3, la lógica del diagrama comienza con la

A continuación se presenta un cuadro sinóptico de los componentes

Este esquema metodológico se compone de dos dimensiones: la metodológica

Tabla 1. Esquema metodológico para el análisis de una megatendencia social

DIMENSIÓN METODOLÓGICA DIMENSIÓN OPERATIVA Y DE TRABAJO

A continuación, tomando como base este esquema metodológico, se describirá

Identificación de Oportunidades Estratégicas para el Desarrollo. Cada columna de

esta tabla representa un nivel, las dos primeras se refieren a la dimensión

respectivas etapas, estos elementos forman la estructura de la metodología. Las

esto se describen los parámetros requeridos y se propone una herramienta de

En esta etapa se busca construir una definición de la megatendencia e

identificar sus elementos característicos, con base en una búsqueda

Paso 1. Construir una definición inicial de la megatendencia.

El objetivo de este paso es identificar las características de la megatendencia y

1.1 Evaluar el nombre de la megatendencia y la definición dada

1.1.1 Revise el planteamiento inicial de la megatendencia e identifique los

parámetros sugeridos. Identifique términos, aspectos y temas que revisará en

previamente identificada, analice el título con el que se le denomina y su

análisis, identifique las características de la megatendencia e incluya palabras

1.1.1 Revise el planteamiento inicial de la megatendencia e

ESCRIBA AQUÍ UNA BREVE DESCRIPCIÓN DE LA MEGATENDENCIA

Megatendencia; las características pueden ser factores, situaciones, eventos o

significa esta Megatendencia? ¿Qué implica esta megatendencia? ¿Qué la hace

1.1.2 Identifique y describa brevemente las características distintivas de la

megatendencia en causas (detonadores/aceleradores) y efectos (cambios de

1.1.3 Clasifique las características del paso anterior (1.1.2) en causas