1.

Indique opción correcta:

a. Existen mecanismos de control internos y externos a la organización para vincular
los objetivos de los directivos con los de los accionistas
b. Para la teoría neoclásica maximizar el valor de la empresa es el objetivo a perseguir
c. El problema de separación entre la propiedad y el control significa que los intereses de
accionistas y directivos convergen
d. Los sindicatos constituyen el grupo de poder más influyente en la empresa a la hora de
fijar los objetivos.

2. Indique la opción correcta:

a. Los subsistemas de la empresa son: producción, finanzas, contabilidad y marketing
b. El subsistema financiero se encarga de tomar decisiones estratégicas relativas a los
objetivos empresariales
c. El subsistema directivo comprende las funciones de producción, aprovisionamiento y
comercialización
d. El subsistema real coordina las funciones de aprovisionamiento, producción y
comercialización de los productos o servicios obtenidos

3. Los roles de información identificados por Mintzberbg agrupan:

a. Interpersonales, conceptuales y de decisión.
b. De cabeza visible, líder y enlace.
c. Monitor, difusor, y negociador.
d. Monitor, portavoz y difusor
4. Indique la opción incorrecta:
a. La estrategia de diferenciación de productos supone ofrecer productos más exclusivos
que la competencia a mayor precio, siendo aceptado dicho precio por el mercado.
b. Incrementar la venta de productos tradicionales para nuevos clientes en Europa es
una estrategia de penetración de mercados.
c. La estrategia de diferenciación de productos y el liderazgo en costes son estrategias
competitivas
d. La estrategia de diferenciación de producto requiere un elevado nivel de inversión en
innovación diseño de producto y/o proceso productivo
5. La empresa Ohio, S.A se dedica a la fabricación de juguetes tradicionales, entonces:
a. Crear Tiendas Ohio, S.L. para comercializar los juguetes implica desarrollar una
estrategia de integración vertical hacia atrás
b. Fabricar artículos de bisutería implica desarrollar una estrategia de diversificación no
relacionada.
c. Fabricar juegos didácticos infantiles implica desarrollar una estrategia de
diversificación relacionada.
d. Las respuestas b) y c) son correctas.

6. Cuál es la teoría que considera que la empresa es una “caja negra” observable por sus
comportamientos externos en el mercado, pero sin entrar a analizar lo que ocurre en
su interior?
a. La teoría de la agencia
b. La teoría de los costes de transacción
c. La teoría de los derechos de propiedad
d. La teoría neoclásica

7. Señale la afirmación verdadera:

Apuntes descargados de wuolah.com

 a. El objetivo de la gestión empresarial es la maximización del beneficio contable.
b. El objetivo de la gestión empresarial es la maximización del beneficio a largo plazo.
c. Las empresas crean valor cuando el capital invertido genera una tasa de
rentabilidad superior al coste de oportunidad del mismo.
d. El objetivo de hacer máximo el valor de la empresa no tiene en cuenta el riesgo de la
empresa.

8. Señale la opción incorrecta:

a. La racionalidad del directivo debe entenderse como acotada debido a la limitación de su
capacidad como sujeto decisor para procesar información y a la intensificación del
compromiso
b. Los problemas estructurados requieren decisiones programadas mediante la aplicación
de procedimientos, reglas o políticas.
c. El estilo “directivo” se caracteriza por la intuición (creatividad) y alta tolerancia
en cuanto a las alternativas a considerar en la toma de decisiones.
d. El error de satisfacción inmediata en la toma de decisiones se caracteriza por la
búsqueda de un resultado a corto plazo debido al elevado coste que supone el empleo de
tiempo en el proceso de decisión.

9. Indique la opción incorrecta:

a. La diferenciación vertical se apoya en el principio de jerarquía entre superior-
subordinado
b. Una estructura es más alta en la medida que en ámbito de control a lo largo de la cadena
de autoridad se presenta más reducido.
c. Una estructura es más plana en la medida que el ámbito de control entre superior-
subordinado es muy amplio.
d. La diferenciación vertical supone la departamentalización, bien por proceso-
procedimiento, o bien por propósito.
10. Las decisiones en la empresa:
a. Las decisiones de los directivos de primera línea son de incertidumbre intermedia,
adaptativas y ponen en contacto a la alta dirección con la primera línea.
b. Las decisiones de la alta dirección son de incertidumbre alta, poco estructuradas y
requieren alto nivel de destrezas humanas, conceptuales y técnicas.
c. Las decisiones de primera línea son de incertidumbre baja y de carácter repetitivo
y rutinario.
d. Todas las definiciones anteriores son correctas

11. El control concurrente se realiza:

a. Antes de la ejecución de la actividad
b. Durante la ejecución de la actividad
c. Después de realizada la actividad
d. Antes y después de realizar la actividad
12. A la actuación consistente en reunir el mayor número posible de aspirantes a fin de
poder escoger entre los mismos a aquellos que son, en principio, los más idóneos para
el puesto de trabajo a cubrir es lo que se denomina:3
a. Selección de personal
b. Reclutamiento de personal
c. Evaluación del puesto de trabajo
d. Descripción del puesto de trabajo
13. Sobre la planificación táctica u operativa, identifique la respuesta incorrecta:
a. Es aquella que establece objetivos a corto plazo
b. Establece de forma rigurosa y detallada el objetivo a alcanzar
c. La ejecución de una campaña de navidad para una empresa supone un ejemplo de
planificación de carácter táctico.
d. Especifica el establecimiento de objetivos generales a largo plazo.
14. La empresa Alfa, S.A vende un producto que actualmente por su uso y aplicación ha
pasado a comercializarse en mercados diferentes a los tradicionales, así mismo, ha
abierto un canal de comercio electrónico para la distribución de dicho producto.
a. La primera estrategia es de expansión de mercado y la segunda de expansión de
producto.
b. La primera estrategia es de expansión de producto y la segunda de expansión de
mercado.
c. Ambas estrategias son de expansión de mercado.
d. La primera estrategia es de expansión de mercado y la segunda penetración en el
mercado.

15. Las cinco fuerzas del modelo de Porter son:

a. Ritmo de crecimiento de la industria, competidores potenciales, poder negociador de
clientes y proveedores y productos sustitutos.
b. Poder negociador de clientes y proveedores, productos sustitutos, barreras de entrada y
costes de cambio.
c. Intensidad de la competencia actual, estructura de costes de las empresas, poder
negociador de clientes y proveedores y productos sustitutos.
d. Intensidad de la competencia actual, competidores potenciales, poder negociador
de clientes y proveedores y productos sustitutos.
16. El modelo burocrático está basado en un sistema muy compacto de autoridad con alta
especialización del trabajo mediante reglas y procedimientos bien definidos.
Identifique la respuesta correcta: 3
a. Propuesto por Henry Fayol.
b. Se encuadra dentro de la perspectiva del comportamiento del pensamiento
administrativo.
c. Alguna características claves son jerarquía bien definida e impersonalidad.
d. Propuesto por Taylor.

17. El proceso de toma de decisiones actúa en las cuatro funciones gerenciales (en el
proceso administrativo):
a. Planificación, identificación, organización y control.
b. Planificación, evaluación, organización y control.
c. Planificación, organización, dirección y control.
d. No es válida ninguna de las anteriores.

18. Señale la opción correcta sobre la base de la información que aporta el siguiente
organigrama:
DIRECCIÓN GENERAL

AMÉRICA ASIA

MOTOS COCHES BICICLETAS MONOPATINES

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 a. En el primer nivel de diferenciación horizontal se ha aplicado un criterio de
departamentalización por propósito-producto
b. En el segundo nivel se ha aplicado un criterio de departamentalización por propósito-mercado
c. En el segundo nivel de diferenciación horizontal se ha aplicado un criterio de
departamentalización por propósito-cliente
d. En el segundo nivel de diferenciación horizontal se ha aplicado un criterio de
departamentalización por propósito-producto

19. ¿Cuál de las siguientes NO es una forma de departamentalización?

a. Por productos
b. Por clientes
c. Por tiempo
d. Adhocrática

20. La empresa Illinois, S.L. dedicada a la fabricación de artículos publicitarios tiene los
siguientes puestos de trabajo: conductor de los camiones encargados de la distribución
a las tiendas, experto en formación del trabajador, experto en el diseño y distribución
de la planta productiva, contabilidad subcontratada a Contables, S.L. y secretaria del
presidente. Indique la opción correcta (teniendo en cuenta que el orden en el que
aparecen no tiene influencia) 4
a. Staff de apoyo, ápice estratégico, tecnoestructura
b. Staff de apoyo, tecnoestructura, núcleo de operaciones y ápice estratégico
c. Núcleo de operaciones, ápice estratégico y tecnoestructura
d. Ápice estratégico, núcleo de operaciones y staff de apoyo

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