YOGURT GLORIA

1. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

La empresa Gloria S.A. da inicio a sus operaciones en 1941, donde tiene como
accionista mayoritario a la empresa General Milk Company Inc. Esta compañía fue
adquirida posteriormente por Carnation Company, donde se inicia en ese
momento la etapa de diversificación y de comercialización de productos no
lácteos, junto con este paso cambió de razón social a Gloria S.A. en 1978.

La empresa peruana (1986), José Rodríguez Banda S.A. , constituida en enero del
año 1967, adquiere la mayoria de acciones de Gloria, generándose formalmente el
inicio del Grupo. Este grupo económico es, desde 1988, dueño de la marca
“Gloria” dentro del ambito peruano.

En su proceso de expansión local, en setiembre de 1999, el grupo Gloria adquirere

los activos de Friesland Perú S.A., suscribiendo un contrato con la empresa matriz
Friesland Brands B.V. (Holanda), para la cesión de uso de la licencia y el pago de
regalías de las marcas Bella Holandesa y Yomost.

En los últimos años, Gloria ha atravesado por diferentes procesos de

reorganización interna, que le permita un manejo ordenado, ágil y eficiente de las
diversas empresas en base al establecimiento de líneas de negocios
especializadas.

En el año 2008 en agosto, Gloria vendió su inversión en Trupal S.A. a Fondo de

Inversiones Diversificadas S.A., desvinculándose definitivamente del negocio de
papeles y envases.

Desde el 1 de octubre del 2011, tuvo efecto la fusión por absorción de la

Compañía Empaq S.A., empresa adquirida en el 2010, dedicada a la fabricación
de envases industriales, con el propósito de integrar sus actividades a las de
Gloria. Gloria asumió el integro del activo (S/. 25.07 millones), del pasivo (S/.
16.93 millones) y del patrimonio (S/. 8.13 millones).

1
El 1° de enero del 2014, se realiza la fusión por absorción de la Compañía Lácteos
San Martín S.A.C., empresa hasta ese momento subsidiaria de Gloria.

2.- PERFIL DE LA EMPRESA

Gloria S.A. es una empresa que es parte de un conjunto de capitales peruanos.

Esta se dedica a la venta y distribución a nivel nacional de productos lácteos y sus
derivados tanto de leches industrializadas como de derivados lácteos.

Gloria como empresa está posicionada como la primera productora de leches

industrializadas a nivel nacional con un 79.6% del total de producción nacional en
el año 2006. Esto es el producto del desarrollo de nuevas marcas y variedades de
leche con diversas presentaciones.

Gloria tiene como principal producto comercializado la leche evaporada, posee

una participación de 72.2% en el total de ingresos de la empresa y mantiene una
participación de 83.2% del total de ventas de leche evaporada en el mercado
peruano.

Las tres marcas corporativas de Gloria son: Gloria, Pura Vida y Bella Holandesa y
comercializa sus productos de leche evaporada, leche fresca, yogurt y jugos.
Asimismo, posee las marcas como Bonlé, Chicolac, Multilac, Araba, La Mesa y
café Mónaco para sus derivados de lácteos y otros productos en el mercado
peruano, y las marcas Bonlé, Aurora, Pil y el Establo para la exportación de leche
evaporada y derivados al extranjero.

Actualmente Gloria exporte a 42 países de las regiones de Sudamérica, El Caribe,

Centro América, África, Asia y Medio Oriente. En el 2002 las exportaciones
representaban el 5.2% de las ventas y en el 2006 fueron el 10.6%.

En el cuarto trimestre del 2006, las ventas netas alcanzaron los S/. 440.2 MM,
incremento de 16.4% respecto al mismo periodo del año anterior. Esto se debió
especialmente al mayor volumen de ventas de leche evaporada, leche UHT,
yogurt, yogurello, quesos y jugos. La utilidad bruta registró un incremento de
48.0% respecto al 4T05, debido al mayor volumen de unidades vendidas y a una
disminución en el precio promedio de las materias primas.
2
Por este motivo Gloria S.A. se ha consolidado como la empresa líder en el
mercado peruano de leche evaporada.

2.1. Operaciones

Gloria S.A. se dedica a la industria de preparar, envasar, envasar

manufacturar, comprar, vender, importar, exportar y comercializar toda clase
de productos y derivados lácteos, productos alimenticios compuestos por
frutas, legumbres, hortalizas, aceites y grasas a partir de sustancias animales
y vegetales, elaboración y conservación de pescado y de productos de
pescado y toda clase de productos alimenticios y bebidas en general.

Para la realización de sus actividades Gloria S.A. cuenta con cinco plantas
industriales: Huachipa (Lima), Arequipa, Majes (Arequipa), Cajamarca, Trujillo.

El acopio de leche, es para gloria una de las actividades más relevantes

dentro de su amplia cadena de producción.

En la actualidad Gloria acopia más de 1.8 millones de litros de leche fresca

diarios, a más de 15500 proveedores ganaderos de leche a nivel nacional,
siendo el departamento de Arequipa la principal cuenca de acopio (cerca del
43% del capital).

2.2. Marcas y presentaciones

Gloria S.A. cuenta con tres marcas corporativas: Gloria, Pura Vida y Bella
holandesa, con las cuales comercializa productos como leche evaporada,
leche fresca, yogurt y jugos. Adicionalmente, Gloria S.A. produce otras
marcas.

3. PUBLICIDAD

Según Gurrea Saavedra, Álvaro en su libro Introducción a la Publicidad. (1998).

Páginas: 20-21: "La publicidad es la comunicación de un mensaje destinado a
influenciar la conducta de los compradores de productos o servicios, divulgados
por un medio pagado y emitido con fines comerciales. También se propone crear
un deseo de adquirir algo, que deberá materializarse lo antes posible en compra."

3
Según Ferraz Martínez, Antonio en su libro El Lenguaje de la Publicidad. (2004).
Página 9: "La publicidad es un fenómeno de una complejidad tal, que obliga, a la
hora de definirla, a adoptar un enfoque múltiple."

Se define a la publicidad como un conjunto de medios empleados para divulgar

noticias o anunciar algún producto. Este es un negocio por el cual el anunciante
ejerce influencia sobre otros seres humanos al ofrecerles soluciones para sus
necesidades y problemas.

La publicidad implica una forma de comunicación orientada a difundir. Se trata de

un hecho comercial, social, cultural que permite motivar a los consumidores para
que compren un producto o hagan uso de un servicio determinado.

En la sociedad en que vivimos de consumo, la publicidad resulta el instrumento

adecuado para adaptar la demanda de bienes de consumo a las condiciones y
exigencias del sistema productivo.

La cantidad de recursos destinados a la publicidad crece incesantemente en los

países desarrollados.

Existe una enorme variedad de técnicas publicitarias, desde un simple anuncio en

una pared hasta una campaña simultánea que emplea periódicos, revistas,
televisión, radio, folletos distribuidos por correo y otros medios de comunicación de
masas.

La publicidad puede tener un alcance local, nacional o internacional. Los precios

de una campaña publicitaria dependerán de cómo esta se implanta en la
población. También variarán en función de lo que se anuncia.

Una técnica publicitaria, cada vez más frecuente, es tal que consiste en presentar
campañas publicitarias conjuntas entre el productor y el vendedor. A veces,
cuando se realizan campañas a escala nacional, varios empresarios pueden
compartir un mismo anuncio.

La publicidad forma parte del "marketing" o mercadotecnia. Se diferencia de otras

técnicas comerciales por la difusión de sus mensajes a través de los medios de

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comunicación social. Estos medios o canales son de sentido unidireccional, esto
nos quiere decir que el mensaje va del emisor al receptor sin que este último
pueda responder en el acto. La única respuesta que buscan los anuncios es la
compra de un producto o de un servicio por parte del público al que se dirigen.

La Publicidad se ha convertido en una industria cultural. Como los demás

mensajes canalizados a través de los medios de comunicación social, también los
publicitarios contribuyen a la denominada "cultura de masas". Esta es el resultado
de la acción de esos poderosísimos medios de difusión: gracias a ellos, los
mensajes llegan a un público muy amplio, disperso y heterogéneo.

Con este fin la publicidad se apoya más en los valores de uso objetivo, que en los
valores de carácter simbólico asociados de forma estable a los productos, éstos se
convierten así en signos sociales de distinción, éxito, juventud, modernidad,
atracción erótica, entre otros. En este sentido, se puede decir que la publicidad no
sólo difunde, sino que también conforma los valores sociales de la ideología de
nuestro tiempo.

4. CLASIFICACIÓN DE LA PUBLICIDAD

Para poder entender la publicidad no solo es importante saber qué es, para qué
sirve y cuál es su función dentro de nuestra economía, sino también saber algo al
respecto sobre su clasificación.

Los diferentes tipos de publicidad son el resultado de una o más clasificaciones

que ayudan a determinar el alcance de la publicidad, los diferentes usos que se le
puede dar, las situaciones en las que pueden ser utilizadas y los patrocinadores
que la pueden emplear para lograr sus objetivos.

La publicidad puede ser clasificada en muchas formas diferentes por las personas
que se encargan de manejarla.

Por metas funcionales: se basan en metas funcionales, es decir, en lo que el

anunciante trata de lograr. Las metas funcionales incluyen:

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•El tipo de demanda: Primaria o selectiva: La publicidad de demanda primaria está
diseñada para estimular la demanda de una categoría genérica de un producto
como café, electricidad o ropa de algodón. En cambio, la publicidad de demanda
selectiva tiene por objeto estimular la demanda de marcas específicas.

◦Publicidad de acción directa: Publicidad que solicita al receptor del mensaje

actuar de inmediato. Tiene el propósito de generar una conducta inmediata o una
acción en el mercado, por ejemplo, la publicidad que se hace los jueves en los
periódicos para estimular las ventas del fin de semana. O los anuncios en
televisión que tratan de estimular a los receptores a que compren un determinado
producto a un precio especial o con un buen descuento que solo durará un día.

◦Publicidad de acción indirecta: Publicidad que está encaminada a obtener el

reconocimiento de un producto, a desarrollar actitudes favorables como
prerrequisito para la acción de compra. En lugar de buscar el estímulo de la acción
inmediata del público, busca crear la aprobación de una marca a lo largo del
tiempo. Por lo general, trata de generar el conocimiento de la marca, refuerza los
beneficios de su uso y establece un gusto general por la marca. Está destinada a
estimular la demanda en un periodo extenso. Su finalidad es informar o recordar a
los consumidores de la existencia del producto y señalar sus beneficios.

•Publicidad según el enfoque del mensaje: Se divide en:

◦Publicidad en el producto: Su propósito es informar acerca del producto.

◦Publicidad institucional: Crea una imagen favorable del anunciante.

◦Publicidad de patronazgo: El vendedor trata de atraer clientes apelando a

motivos de compra de tipo patronal más que a motivos de compra de un
producto.

◦Publicidad de relaciones públicas: Se usa para crear una imagen favorable de

la empresa ante empleados, accionistas o público en general.

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 ◦Publicidad de servicio público: Su objetivo es cambiar actitudes o conductas
para el bien de la comunidad o el público en general.

•La audiencia meta: Consumidores o empresas: Un anuncio se dirige tanto a

consumidores o a empresas; así, es publicidad de consumo o bien publicidad de
negocio a negocio. La Publicidad de acuerdo al receptor: Se divide en:

◦Publicidad orientada a los consumidores: Se destina a los que compran el

producto para uso personal o para uso ajeno.

◦Publicidad empresarial: No se diseña para promover una marca específica, sino

que funciona para establecer una actitud favorable hacia una compañía como un
todo.

◦Publicidad a fabricantes: Se divide en: 1) Publicidad a organizaciones

comerciales, 2) publicidad profesional y 3) publicidad boca a boca.

Por zona geográfica

•Publicidad internacional, nacional, regional y local: Es la publicidad que llega a la

gente a través de sus formas de difusión o medios. Los medios pueden ser
internacionales, nacionales, regionales o locales. El término publicidad regional se
usa comúnmente para designar el tipo de publicidad que es utilizada a nivel
nacional por un fabricante o las empresas cuyos clientes provienen de una sola
área comercial, urbana o local que quiere estimular a los vendedores para obtener
una mayor demanda por su producto. La publicidad regional es la que anuncia los
productos que se venden en un área o región, pero no en todo el país. Puede ser
llevada a cabo por el fabricante, el mayorista o el minorista. La publicidad local es
la que se concentra en un área comercial o en una ciudad. También se da cuando
el vendedor, mayorista o minorista hace publicidad a su tienda o a un producto
determinado que el mismo vende. La publicidad nacional es la que se dirige a los
clientes de varias regiones del país. La publicidad internacional es la que se dirige
a los mercados del extranjero, no sólo al mismo país de origen del producto.

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Por propósito

•Publicidad de productos: promueve la venta de bienes y servicios.

•Publicidad no orientada a los productos (corporativa o institucional): no

promueven un producto en particular, sino la misión filosofía de la organización.

•Publicidad de reconocimiento: la que intenta crear la imagen de un producto o

familiaridad con su nombre y con su empaque.

Por medio

•Publicidad impresa: periódicos y revistas.

•Publicidad exterior: publicidad al aire libre, en tránsito.

•Publicidad por correo directo: la que se envía por correo.

•Publicidad electrónica: radio y televisión.

La Publicidad en la televisión

Pese a que todos los medios de comunicación trabajan con y funcionan en gran
medida gracias a la publicidad, la elección del medio televisivo se debe a que este
tiene una experiencia mayor en comunicación masiva que otros medios. Según
Sonia Luz Carrillo en su libro Juegos de verdad y mentira: Publicidad y
adolescentes en la TV limeña. (2000). Página: 26 nos dice: "La televisión se ha
introducido de una manera verdaderamente fantasmal en la vida ordinaria de los
hombres. Ha transformado su percepción y comportamiento social. No sale ya el
encuentro del mundo; es éste el que llega a casa."

Otras Clasificaciones importantes

•Publicidad subliminal: Son mensajes que se captan, pero no se descubren. Su

alcance es insospechado, es invisible a todos los sentidos y su gran recurso está
en el uso del sexo. El objetivo de este tipo de publicidad es vender mediante la
atracción subliminal de la atención a necesidades reprimidas existentes a nivel
subconsciente o inconsciente de la mente del individuo que percibe dicho
mensaje.
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•Propaganda: Tipo de publicidad que se realiza en medios masivos de
comunicación para difundir ideas políticas y religiosas.

•Publicidad de acuerdo a quién lo patrocina: Se divide en:

◦Publicidad por fabricantes

◦Publicidad por intermediarios

◦Publicidad hecha por una organización no lucrativa

◦Publicidad por organizaciones no comerciales / no lucrativas, como hospitales.

◦Publicidad en cooperativa

•Publicidad de acuerdo con la forma de pago: Publicidad individual, patrocinada

por un individuo o una organización que actúa en lo individual.

5. Área funcional de Marketing

Gloria S.A. una de las ventajas que maneja es la cultura organizacional que viene
desempeñando, ésta cultura esta orientada a mantener el liderazgo en el
mercado, es por ello que la empresa muestra agresividad por los resultados.

Las ideas emitidas por el personal fomentan tranquilidad y confianza a la empresa,

es decir; son proactivos en el proceso de ejecución de las actividades, ya que se
cuenta con personas con experiencia, el cual conocen las posibles raíces del
problema, atacando directamente a éste y evitando consecuencias negativas de
mayor envergadura.

Gloria S.A. mantiene un sistema publicitario agresivo imponiéndose ante sus

competidores. El área de marketing maneja información del entorno, lo cual
implica que se actúa a la ofensiva y a la defensiva a los posibles factores que
implican en la implantación de las propuestas de mercadeo tales como
lanzamiento de nuevo producto, estrategia de baja de precio, etc. Para esto el
procedimiento que consiste en: necesidad, deseo, demanda, exigencia, producto,
valor percibido, intercambio, transacción, transferencia, para el consumidor tienen
que ser plenamente satisfechos en lo posible.

9
En vista de ello, los objetivos del área de marketing están establecidos
claramente, en el personal, eso implica que el planeamiento estratégico que se
establece se lleve a cabo de la manera más efectiva posible, evitando posibles
desviaciones; manteniendo los lineamientos necesarios de las estrategias
impuestas.

Gloria S.A. es una empresa diferenciada, tal es así que es considerada por sus
integrantes como una empresa "sui generis". Es por esto que marketing trata de
mantener esta diferenciación con sus competidores liderando la preferencia en sus
diversos productos. Se fomenta la integración del personal, tratando de mejorar la
interacción de éstos, mediante el ahínco que se imparte hacia el logro de
objetivos.

Gloria S.A. se mantiene en un proceso constante de diversificación de productos

ya sea a través de sus marcas clásicas o a través de nuevas marcas, y de nuevos
productos. Adicionalmente rediseñan empaques, se innovan presentaciones y se
cambian formatos de varios productos.

Por lo que marketing pretende enfatizar (mediante la publicidad) en el valor

agregado que le incorpora a sus productos buscando diferenciar y distinguir sus
productos para que así los consumidores puedan reconocer y elegir entre la gama
de productos que ofrece en el mercado; todo ello basado en los gustos y
preferencias que manifiestan los diversos tipos de consumidores.

5.1 Estrategias utilizadas:

El grupo gloria utiliza varias estrategias para el desarrollo y consolidación dentro

de un mercado competitivo, en el cual el crecimiento y fortalecimiento estratégico
de Gloria se basa en el liderazgo de sus marcas ya que la marca esta posicionada
en el mercado donde opera, puede desarrollar la necesidad de compra a través de
la investigación de descubrir nuevos clientes. Otras estrategias adoptadas son las
de diferenciación, a través de La variedad y calidad de los productos que fabrica y
comercializa utilizando la tecnología e insumos de adecuados con la finalidad de
ofrecer al cliente un buen producto, aumentando así la fidelidad de los mismos y

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reduciendo la introducción de nuevos competidores, otra es la diversificación que
se pude ver desde dos puntos de vista, uno es diversificar para un crecimiento
continuo a través de la cartera de productos que ofrece Gloria utilizando como
respaldo el soporte financiero con el que cuenta facilitando la incursión a nuevos
mercados o creando productos sustitutos que ayuden a competir con lo menor
costo.

En primer lugar es necesario resaltar que Gloria basa su estrategia empresarial en

el liderazgo de sus marcas. La estrategia de marketing de la empresa leche Gloria
tiene como finalidad aumentar la cantidad demandada sin reducir los precios de
venta, haciendo hincapié en el beneficio más importante que ofrece el consumo de
leche; el crecimiento. Pero para poder trasladar la curva de demanda
positivamente, tuvo que hacer que las personas aumenten su consumo diario,
además de aumentar la base de consumidores (incentivó a los adolescentes a no
dejar de tomar leche) y atenúo el efecto estacional de verano proponiendo que se
tome la lecha fría. Pese a lo expuesto anteriormente, se puede deducir que Gloria
está usando la estrategia del líder puesto que este tipo de estrategia busca el
desarrollo de la demanda genérica, desarrollando la totalidad del mercado
captando nuevos consumidores o usuarios del producto, además de nuevos usos
del mismo o incrementando su consumo. También, ésta tiene como finalidad
proteger la participación del mercado, con respecto a la cual puede adoptar
diversas estrategias como la innovación, la distribución intensiva, la confrontación
abierta con respecto a los precios. Pienso que es una gran ventaja ser líder en el
mercado porque se tiene la ventaja de poder fijar el precio primero sin temor a
perder participación siempre y cuando esté basado en campañas publicitarias
innovadoras y estrategias adecuadas

Estrategia De Precios

Relación precio - calidad.- Esta estrategia lo utiliza en la leche evaporada, porque

ofrece calidad, asociada a una mejor imagen respaldada por el prestigio de la
empresa GLORIA S.A.

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Penetración de mercado, ingresar a nuevos segmentos de mercados, que son
sensibles a precios, productos

Estrategia Promocional GLORIA S.A. Hace publicidad en diversos canales de la

televisión con sus diferentes productos que lanza al mercado siempre innovando
en sus comerciales También auspicia en todo momento algún programa, evento,
etc. Publicidad Online, en diferentes páginas de internet como redes sociales,
foros, newsgroups, tutoriales, para tener siempre presente su marca. También
hace sorteos millonarios, como: Autos, viajes, dinero en efectivo, también entradas
a cines, con la intención que compren sus productos, pues la etiqueta del envase
es el boleto a canjear para dicho sorteo. Gloria S.A.

6. PUBLICIDAD YOGURT GLORIA

Yogurt Gloria utiliza diversos tipos de publicidad en la que podemos señalar:
 Publicidad de acción directa: ya que en esta Publicidad solicita al que recibe
el mensaje actuar de inmediato, es decir que se consuma de inmediato el
producto (yogurt), porque esta influencia directamente en la buena salud de
las personas, mejorándola notablemente.
 Publicidad en el producto: el propósito es informar acerca del producto, en
este caso informar al público sobre los beneficios que implica tomar
diariamente el yogurt, mejorando la salud.
 Publicidad orientada a los consumidores: está destinada a los que compran
el producto para uso personal o para uso ajeno, ya que los beneficios del
producto también serían tanto para el que toma el yogurt así como para
toda la familia.
Ejemplos De spots publicitarios de yogurt gloria

• Yogurt Gloria Natural

Tipo de spot: Va enfocado a todos los consumidores de todas las edades ya que
este yogurt no está enfocado a un solo grupo de consumidores, cualquiera lo
puede tomar, nos brinda diversas presentaciones y una variedad de sabores.

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Necesidades: Los consumidores encuentren algo rico, saludable que satisfaga su
sed, alimentación y poder ingerir vitaminas.

Motivación: Radica en el hecho de que al beber el yogurt gloria natural nos

atrevemos a algo diferente, siempre mejor. Motiva a la libertad de escoger lo que
realmente queremos tomar y para la salud de nuestro organismo.

• Yogurt Gloria Light

Tipo de spot: Va enfocado a todos los consumidores que en algún momento o

etapa de su vida han subido un kilitos de más y descuidan su peso corporal. A la
vez brinda diversos sabores para que consumidor se sienta bien con lo que
consume.

Necesidades: Busca que las personas se sientan bien consigo mismo y así poder
controlar su peso corporal.

Motivación: Radica en el hecho de que al beber el yogurt gloria Light se atrevan a

algo diferente, siempre mejor. Motiva a la libertad de escoger y decidir que tipo de
ropa usar para que se pueda mostrar la silueta.

Te ayuda a controlar el peso sin quitar sabor a la vida.

• Yogurt Gloria Prodefensis

Tipo de spot: Va enfocado a todos los consumidores que en algún momento o

etapa de su vida se enferman y caen en cama y esto les prohíbe asistir a eventos
o compromisos planeados. Dirigido a todos los consumidores.

Necesidades: Buscar que los consumidores vuelvan a recuperar sus defensas,

ingiriendo cepas prebióticas el cuál lo ayudara a mejorar su organismo. Tomar uno
al día.

Motivación: Radica en el hecho de que al beber el yogurt gloria prodefensis no

pierdan oportunidades de pasarla bien o disfrutar algún éxito con todas sus
amistades

Protege tu cuerpo

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• Yogurt Gloria Plus

Tipo de spot: Va enfocado a todos los consumidores que tienen una vida
saludable y alimenticia que permite una calidad de vida balanceada.

Necesidades: Buscar que los consumidores mejoren su tránsito intestinal

mediante los cultivos prebióticos el cuál ayuda a suprimir las bacterias dañinas y
los cultivos prebióticos ayuda al mejor funcionamiento intestinal.

Motivación: Radica en el hecho de que al beber el yogurt gloria plus se mejora el

desempeño día a día de las actividades cotidianas.

Disfruta lo mejor de la vida.

• Yogurt Gloria Tropical

Tipo de spot: Va enfocado a todos los consumidores, brindan cuatro sabores

combinados: sauco con maracuya, mango con papaya, melón y fresa con plátano.
Enfocado a un ambiente tropical con palmeras y una playa.

Motivación: En cualquier momento del día disfruten y tomen algo diferente,

encontrando lo que realmente deseen en el tamaño, sabores, textura.

Sabores que nunca se ha probado.

• Yogurt Gloria Citrus

Tipo de spot: Va enfocado a todos los consumidores que les agrada tomar bebidas
cítricas como son el maracuya, limón y mandarina.

Motivación: Van a encontrar las bebidas que les agrada en cualquier lugar y poder
beberlo en el momento que desee, en los sabores que realmente deseen y
prefieran.

Disfruta los nuevos intensos sabores de yogurt gloria citrus.

• Yogurt Gloria Capricho

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Tipo de spot: Va enfocado a todos los consumidores que les agrada comer en
cualquier momento del día un postre ya sea de chocolate, pie de limón lúcuma y
vainilla.

Motivación: Siempre el consumidor va encontrar algo nutritivo en una presentación

en postre y va a satisfacer su necesidad de algún dulce pero en forma saludable el
cuál le brinde vitaminas y proteínas.

Yogurt hecho postre

• Yogurt Gloria: Mi Primer Yogurt

Tipo de spot: Va enfocado a todos los niños y niñas que por primera vez van a
tomar un yogurt.

Necesidades: Satisfacer a los niños y niñas sus ganas de comer algo delicioso y a
la vez brindarle beneficios energéticos, formadores y protectores de su vida
cotidiana.

Motivación: Las madres de familia siempre van a encontrar algo alimenticio para
sus hijos y que protegerán su desarrollo.

La deliciosa manera de descubrir el mundo.

• Yogurt Gloria: Batishak

Tipo de spot: Va enfocado a todos los niños y niñas que mientras juegan en algún
momento del día sienten hambre y se les brinda un complemento para su
alimentación; se trabaja con la marca de los padrinos mágicos para que tenga
mayor acogida y posicionamiento.

Necesidades: Satisfacer el hambre a los niños y niñas; sus ganas de comer algo
delicioso y con un toque de diversión

Motivación: La presentación del yogurt lleva consigo las caricaturas (padrinos

mágicos) con los que más se identifican los niños y será más fácil que lo
consuman sin hacer renegar a las madres.

Nutrición hecha diversión.

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• Yogurt Gloria: Yogurtin

Tipo de spot: Va enfocado a todos los niños y niñas que en su mente existe un
mundo de diversión, por eso se muestra un ambiente silvestre dónde ellos pueden
disfrutar esto con sus personas que más les agrada.

Necesidades: Satisfacer a los niños y niñas sus ganas de comer algo delicioso y
nutritivo con 8 vitaminas en un solo producto.

Motivación: Es que su alimentación será divertida e imaginaria, en un mundo

dónde ellos solos podrán entrar.

Yogurtin diversión que alimenta.

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7. CONCLUSIONES

• Gloria S.A. es la principal empresa en nuestro mercado a nivel nacional tanto en

la producción y comercialización.

• Yogurt Gloria se caracteriza por la gran variedad de sabores.

• Yogurt Gloria está dirigido a diferentes tipos de consumidores.

8. WEBGRAFIA

 http://es.slideshare.net/CrXuS/grupo-gloria-39127169
 http://compreperuano.blogspot.pe/2011/04/plan-de-marketing-grupo-
gloria.html
 http://mktypunto.blogspot.pe/2010/11/leche-gloria.html#!/2010/11/leche-
gloria.html
 https://es.scribd.com/doc/153493437/Plan-de-Markt-de-Leche-Gloria#.
 http://www.buenastareas.com/ensayos/Parte-De-Plan-De-Marketing-
Grupo/4622493.html
 http://pyme.lavoztx.com/cules-son-los-diferentes-tipos-de-publicidad-
7585.html
 http://www.monografias.com/trabajos97/publicidad-comercial-
privada/publicidad-comercial-privada.shtml
 http://www.monografias.com/trabajos71/perfil-empresa/perfil-
empresa3.shtml
 https://es.scribd.com/doc/91061539/MONOGRAFIA-GLORIA#.
 http://www.eumed.net/libros-
gratis/2008a/364/segmentacion%20y%20estructura%20de%20mercado%2
0de%20los%20spots%20publicitarios.htm

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INDICE

1. Descripción De La Empresa…………………………………………………..1
2. Perfil De La Empresa…………………………………………………………..2
2.1. Operaciones ……………………………………………………………....3
2.2. Marcas Y Presentaciones ……………………………………………….3
3. Publicidad ……………………………………………………………………....3
4. Clasificación De La Publicidad …………………………………………….…5
5. Área Funcional De Marketing ………………………………………….….... 9
5.1 Estrategias Utilizadas ……………………………………………….…. 10
6. Publicidad Yogurt Gloria ………………………………………………….... 12
7. Conclusiones ………………………………………………………………….17
8. Webgrafía……………………………………………………………………...17

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