Sexo Edad Utiliza detergente ¿Qué tipo de presentación adquiere usted?

Femenino 38 Si En pastillas
Femenino 62 Si En polvo
Femenino 52 Si En polvo
Femenino 57 Si En polvo
Masculino 48 Si En polvo
Masculino 20 SI En polvo
Femenino 54 Si En polvo
Femenino 38 Si En polvo
Femenino 52 Si En polvo
Femenino 49 Si En liquido
Masculino 58 Si En polvo
Masculino 48 Si En pastillas
Masculino 20 Si En polvo
Femenino 48 Si En liquido
Femenino 47 A veces En liquido
Masculino 21 Si En polvo
Masculino 40 Si En polvo
Femenino 58 Si En polvo
Femenino 32 A veces En polvo
Masculino 28 Si En polvo
Masculino 29 Si En liquido
Masculino 48 Si En polvo
Femenino 50 Si En polvo
Masculino 21 si En polvo
Femenino 57 Si En polvo
Femenino 27 Si En polvo
Masculino 58 Si En liquido
Femenino 49 Si En polvo
Masculino 36 Si En polvo
Femenino 57 Si En polvo
Femenino 42 Si En polvo
Femenino 61 Si En polvo
Masculino 58 A veces En polvo
Masculino 28 Si En liquido
Masculino 56 Si En polvo
Masculino 24 SI En polvo
Femenino 20 Si En polvo
Femenino 20 si En polvo
Femenino 55 Si En polvo
Femenino 25 Si En polvo
Masculino 24 Si En polvo
Masculino 20 Si En polvo
Femenino 20 Si En polvo
Masculino 20 Si En polvo
Masculino 20 Si En polvo
Femenino 25 SI En liquido
Femenino 32 Si En liquido
Masculino 30 Si En polvo
Femenino 43 Si En polvo
Masculino 46 Si En polvo
Femenino 19 Si En polvo
Femenino 25 Si En polvo
Femenino 31 Si En polvo
Femenino 25 Si En polvo
Femenino 34 Si En polvo
Femenino 31 SI En polvo
Femenino 35 Si En liquido
Femenino 44 A veces En liquido
Masculino 21 Si En polvo
Femenino 34 Si En polvo
Masculino 20 Si En polvo
Femenino 26 Si En polvo
Femenino 25 Si En polvo
Femenino 55 Si En polvo
Femenino 26 Si En polvo
Femenino 49 Si En polvo
Femenino 36 Si En polvo
Femenino 30 Si En polvo
Masculino 26 Si En polvo
Masculino 28 Si En polvo
Femenino 30 Si En polvo
Femenino 26 Si En polvo
Masculino 62 Si En polvo
Masculino 56 Si En polvo
Femenino 52 si En polvo
Femenino 38 Si En polvo
Masculino 32 Si En liquido
Masculino 30 Si En polvo
Masculino 22 Si En polvo
Femenino 20 Si En polvo
Masculino 20 A veces En liquido
Femenino 48 Si En polvo
Masculino 48 Si En polvo
Femenino 35 Si En liquido
Femenino 40 Si En polvo
Femenino 49 Si En polvo
Femenino 27 Si En polvo
Masculino 51 Si En liquido
Femenino 24 Si En polvo
Masculino 26 SI En pastillas
Femenino 20 Si En liquido
Femenino 38 Si En polvo
Femenino 35 Si En polvo
Femenino 45 Si En polvo
Femenino 36 Si En liquido
Femenino 41 Si En polvo
Femenino 35 Si En polvo
Femenino 23 Si En polvo
Masculino 47 Si En polvo
Masculino 56 Si En polvo
Femenino 36 Si En polvo
Masculino 38 A veces En polvo
Femenino 42 Si En polvo
Femenino 56 Si En polvo
Masculino 45 Si En polvo
Femenino 49 Si En liquido
Femenino 64 Si En pastillas
Masculino 42 Si En polvo
Masculino 56 Si En polvo
Masculino 39 Si En polvo
Masculino 51 SI En polvo
Masculino 48 A veces En polvo
Masculino 35 Si En polvo
Femenino 39 Si En liquido
Femenino 34 A veces En polvo
Masculino 26 Si En polvo
Masculino 29 Si En polvo
Masculino 50 Si En polvo
Masculino 63 SI En polvo
Femenino 30 Si En polvo
Masculino 46 Si En polvo
Femenino 32 Si En polvo
Femenino 24 Si En polvo
Femenino 37 Si En polvo
Femenino 22 Si En polvo
Masculino 20 Si En polvo
Femenino 20 Si En liquido
Femenino 54 Si En polvo
Masculino 47 Si En polvo
Femenino 32 A veces En liquido
Masculino 60 Si En polvo
Femenino 30 Si En polvo
Femenino 28 Si En liquido
Femenino 65 Si En polvo
Femenino 27 Si En polvo
Masculino 62 Si En polvo
Femenino 28 Si En polvo
Femenino 25 Si En polvo
Femenino 54 Si En polvo
Femenino 27 Si En polvo
Femenino 52 Si En polvo
Femenino 20 Si En polvo
Masculino 24 Si En polvo
Masculino 24 Si En polvo
Femenino 26 Si En polvo
Femenino 28 A veces en polvo
Femenino 41 Si En polvo
Femenino 29 Si En polvo
Femenino 38 Si En polvo
Femenino 58 A veces En polvo

Femenino 93
Masculino 57

Si 139
A veces 11

En liquido 21
En polvo 125
En pastillas 4
¿Cuándo adquiere el producto cual es el factor que tiene en cuenta?
Por la marca
Por el precio
Por la calidad
Por la calidad
Por la marca
Por el precio
Por el precio y el aroma
Por el aroma
Por el precio
Por el aroma
Por la calidad
Por el precio
Por la calidad
Por la calidad
Por la marca
Por la marca
Por la marca
Por la calidad
Por la calidad
Por la calidad
Por la calidad
Por la marca
Por el aroma
Por la calidad
Por el aroma
Por la marca
Por la calidad
Por la calidad
Por el precio
Por la marca
Por el precio
Por el precio
Por el aroma
Por la marca
Por la calidad
Por la calidad
Por la calidad
Por la calidad
Por la calidad
Por la marca
Por la calidad
Por la marca
Por el precio
Por la calidad
Por la calidad
Por la calidad
Por la marca
Por la calidad
Por la marca
Por la marca
Por la calidad
Por el precio
Por el precio
Por el precio
Por la marca
Por la calidad
Por el precio
Por el precio
Por el aroma
Por la marca
Por el precio
Por la marca
Por el precio
Por el aroma
Por la marca
Por la calidad
Por la marca
Por el precio
Por la calidad
Por el precio
Por la calidad
Por la calidad
Por la marca
Por la marca
por el aroma
Por el precio
Por la marca
Por la marca
Por el precio
Por la marca
Por la calidad
Por la calidad
Por el aroma
Por el precio
Por la calidad
Por el precio
Por la marca
Por el precio
Por la calidad
Por la marca
Por el aroma
Por el precio
Por la marca
Por el precio
Por el precio
Por la calidad
Por el precio
Por la marca
Por el aroma
Por la marca
Por el precio
Por la calidad
Por la calidad
Por la calidad
Por el aroma
Por la calidad
Por la marca
Por el precio
Por el precio
Por el aroma
Por el precio
Por la calidad
Por el precio
Por la calidad
Por la calidad
Por la calidad
Por el aroma
Por el precio
Por la calidad
Por el precio
Por la marca
Por la marca
Por la calidad
Por el precio
por la marca
Por la calidad
Por la calidad
Por el precio
Por la calidad
Por la marca
Por la calidad
Por la calidad
Por el precio
Por el precio
Por el aroma
Por la calidad
Por la calidad
Por el precio
Por el precio
Por el precio
Por la calidad
Por el precio
Por la marca
Por la marca
Por la calidad
Por el precio
Por el aroma
Por el precio
Por el precio
Por el precio
¿Con que frecuencia adquiere el producto? ¿Qué capacidad de detergente compra usted?
Semanal 500 gr.
Mensual 500 gr.
Quincenal 500 gr.
Semanal 120 gr.
Semanal 500 gr.
Mensual 500 gr.
Quincenal 900 gr.
Quincenal 350 gr.
Diario 350 gr.
Quincenal 500 gr.
Diario 350 gr.
Quincenal 2.500 kg
Semanal 350 gr.
Quincenal 1 kg.
Semanal 500 gr.
Semanal 350 gr.
Semanal 120 gr.
Diario 500 gr.
Mensual 500 gr.
Semanal 350 gr.
Mensual 500 gr.
Quincenal 350 gr.
Quincenal 120 gr.
Semanal 350 gr.
Semanal 500 gr.
Semanal 350 gr.
Semanal 500 gr.
Semanal 350 gr.
Semanal 120 gr.
Semanal 500 gr.
Semanal 350 gr.
Quincenal 500 gr.
Semanal 120 gr.
Diario 350 gr.
Quincenal 350 gr.
Mensual 2.500 kg
Semanal 350 gr.
Semanal 500 gr.
Semanal 500 gr.
Semanal 120 gr.
Quincenal 350 gr.
Semanal 350 gr.
Semanal 350 gr.
Semanal 500 gr.
Semanal 350 gr.
Semanal 350 gr.
Semanal 500 gr.
Quincenal 500 gr.
Semanal 350 gr.
Semanal 350 gr.
Semanal 500 gr.
Semanal 350 gr.
Mensual 2 kg.
Mensual 500 gr.
Semanal 500 gr.
Quincenal 500 gr.
Semanal 500 gr.
Mensual 350 gr.
Semanal 350 gr.
Semanal 350 gr.
Quincenal 120 gr.
Quincenal 500 gr.
Diario 120 gr.
Diario 350 gr.
Semanal 500 gr.
Semanal 500 gr.
Semanal 350 gr.
Semanal 500 gr.
Semanal 850 gr.
Mensual 500 gr.
Mensual 1 kg.
Semanal 500 gr.
Mensual 2 kg.
Semanal 120 gr.
Quincenal 500 gr.
Semanal 120 gr.
Semanal 120 gr.
Quincenal 500 gr.
Quincenal 500 gr.
Diario 350 gr.
Quincenal 500 gr.
Semanal 350 gr.
Quincenal 120 gr.
Diario 500 gr.
Mensual 1 kg.
Semanal 350 gr.
Semanal 350 gr.
Quincenal 500 gr.
Semanal 120 gr.
Quincenal 120 gr.
Semanal 120 gr.
Semanal 350 gr.
Semanal 120 gr.
Quincenal 120 gr.
Semanal 120 gr.
Quincenal 2.500 kg
Semanal 120 gr.
Semanal 2 kg.
Semanal 350 gr.
Mensual 500 gr.
Quincenal 2.500 kg
Semanal 350 gr.
Semanal 500 gr.
Semanal 500 gr.
Semanal 350 gr.
Semanal 1/2 Litro
Semanal 350 gr.
Diario 120 gr.
Semanal 350 gr.
Semanal 350 gr.
Semanal 500 gr.
Quincenal 120 gr.
Semanal 350 gr.
Semanal 500 gr.
Semanal 350 gr.
Semanal 350 gr.
Semanal 350 gr.
Semanal 350 gr.
Semanal 350 gr.
Quincenal 350 gr.
Semanal 350 gr.
Semanal 500 gr.
Semanal 350 gr.
Semanal 120 gr.
Quincenal 500 gr.
Diario 120 gr.
Semanal 500 gr.
Semanal 350 gr.
Semanal 350 gr.
Mensual 500 gr.
Semanal 500 gr.
Semanal 120 gr.
Mensual 120 gr.
Semanal 350 gr.
Diario 350 gr.
Semanal 350 gr.
Semanal 120 gr.
Mensual 500 gr.
Semanal 120 gr.
Mensual 500 gr.
Semanal 350 gr.
Semanal 350 gr.
Quincenal 350 gr.
Semanal 120 gr.
Semanal 500 gr.
Semanal 350 gr.
Semanal 350 gr.
Semanal 350 gr.
Quincenal 350 gr.
Mensual 500 gr.

Dispuesto a pagar
S/1.50
S/2.50
S/3.00
S/3.50
S/4.00
S/6.00
S/7.00
S/8.50
S/9.20
S/18.00
S/20.00
S/22.00
S/25.00
S/40.00
¿Qué precio estaria dispuesto a pagar?
S/. 4.00
S/. 6.00
S/. 6.00
S/. 1.50
S/. 6.00
S/. 6.00
S/. 8.50
S/. 4.00
S/. 4.00
S/. 6.00
S/. 4.00
S/. 25.00
S/. 4.00
S/. 9.20
S/. 6.00
S/. 4.00
S/. 4.00
S/. 4.00
S/. 6.00
S/. 4.00
Dispuesto a pagar
S/. 4.00
S/. 1.50
S/. 4.00
S/. 6.00
S/. 4.00
S/. 6.00
S/. 4.00
S/. 1.50
S/. 3.50
S/. 4.00
S/. 6.00
S/. 1.50
S/. 4.00
S/. 4.00
Dispuesto a pagar
S/. 4.00
Dispuesto a pagar
S/. 4.00
S/. 1.50
S/. 4.00
S/. 4.00
S/. 4.00
Dispuesto a pagar
S/. 4.00
S/. 4.00
S/. 6.00
Dispuesto a pagar
S/. 4.00
S/. 4.00
Dispuesto a pagar
S/. 4.00
S/. 40.00
S/. 6.00
S/. 6.00
S/. 6.00
S/. 4.00
S/. 4.00
S/. 4.00
S/. 4.00
S/. 4.00
Dispuesto a pagar
S/. 1.50
S/. 4.00
S/. 6.00
S/. 4.00
S/. 1.50
S/. 6.00
S/. 7.00
S/. 6.00
S/. 20.00
S/. 6.00
S/. 6.00
S/. 1.50
S/. 4.00
S/. 1.50
S/. 1.50
S/. 6.00
S/. 6.00
S/. 1.50
S/. 6.00
S/. 4.00
S/. 4.00
S/. 6.00
Dispuesto a pagar
S/. 4.00
Dispuesto a pagar
S/. 1.50
S/. 6.00
 S/. 1.50
S/. 4.00
S/. 4.00
S/. 6.00
S/. 4.00
S/. 1.50
S/. 20.00
S/. 1.50
S/. 22.00
S/. 4.00
Dispuesto a pagar
S/. 18.00
S/. 4.00
S/. 4.00
S/. 4.00
S/. 4.00
S/. 7.00
S/. 4.00
S/. 1.50
S/. 4.00
S/. 4.00
S/. 1.50
S/. 1.50
S/. 4.00
S/. 6.00
Dispuesto a pagar
S/. 2.50
S/. 3.00
S/. 1.50
S/. 4.00
S/. 4.00
S/. 4.00
S/. 6.00
S/. 4.00
S/. 1.50
S/. 6.00
S/. 1.50
S/. 6.00
S/. 4.00
S/. 4.00
S/. 6.00
S/. 6.00
S/. 1.50
S/. 1.50
S/. 2.50
S/. 4.00
S/. 4.00
S/. 1.50
Dispuesto a pagar
S/. 1.50
S/. 6.00
S/. 4.00
S/. 1.50
S/. 4.00
S/. 1.50
S/. 6.00
S/. 4.00
S/. 4.00
S/. 4.00
S/. 1.50
S/. 4.00

12
28
2
1
1
63
33
14
1
1
1
40
22
25
40
284
Si se lanzara un nuevo detergente: ¿Qué aroma le agradaria encontrar?
Aroma bebe
Aroma bebe
Aloe vera
Aloe vera
Aloe vera
Aroma bebe
Aroma bebe
Aloe vera
Aroma bebe
Frutas
Aroma bebe
Aroma bebe
Aloe vera
Naturaleza
Aroma bebe
Aroma bebe
Frutas
Aroma bebe
Aloe vera
Aroma bebe
Frutas
Aloe vera
Naturaleza
Naturaleza
Frutas
Naturaleza
Naturaleza
Naturaleza
Frutas
Naturaleza
Frutas
Aroma bebe
Naturaleza
Naturaleza
Frutas
Aloe vera
Frutas
Naturaleza
Frutas
Naturaleza
Naturaleza
Frutas
Frutas
Aroma bebe
Aroma bebe
Aloe vera
Aroma bebe
Aroma bebe
Naturaleza
Aloe vera
Frutas
Naturaleza
Aroma bebe
Aroma bebe
Frutas
Aroma bebe
Naturaleza
Aloe vera
Naturaleza
Frutas
Frutas
Aroma bebe
Frutas
Aroma bebe
Naturaleza
Naturaleza
Aroma bebe
Naturaleza
Aroma bebe
Frutas
Aloe vera
Frutas
Naturaleza
Frutas
Naturaleza
Aroma bebe
Frutas
Aroma bebe
Aroma bebe
Frutas
Frutas
Frutas
Naturaleza
Aloe vera
Naturaleza
Aroma bebe
Aroma bebe
Aroma bebe
Frutas
Aroma bebe
Aroma bebe
Aroma bebe
Aroma bebe
Aroma bebe
Naturaleza
Naturaleza
Frutas
Frutas
Frutas
Aroma bebe
Naturaleza
Frutas
Frutas
Naturaleza
Naturaleza
Naturaleza
Aroma bebe
Aloe vera
Aloe vera
Naturaleza
Naturaleza
Naturaleza
Aroma bebe
Aloe vera
Naturaleza
Aroma bebe
Aroma bebe
Naturaleza
Aloe vera
Aroma bebe
Naturaleza
Frutas
Naturaleza
Aroma bebe
Aroma bebe
Frutas
Aloe vera
Aroma bebe
Aloe vera
Aloe vera
Aroma bebe
Aloe vera
Aroma bebe
Frutas
Aroma bebe
Frutas
Frutas
Frutas
Frutas
Aroma bebe
Naturaleza
Aroma bebe
Naturaleza
Aroma bebe
Aroma bebe
Naturaleza
Aroma bebe
Frutas
Frutas
Naturaleza

12
28
2
1
1
63
33
2
1
1
1
2
1
1
1
150
¿Qué no le agrada de los detergentes actuales?
Porque no saca el sucio
Todo conforme
Que deja picando las manos (mucho quimico)
Porque no viene todo lo que el producto ofrece
Su aroma que contiene
Los quimicos porque lastiman las manos
Algunos no tienen rico aroma
El aroma es falso
No responde
No sabe
Que utilizan muchos quimicos
No consumo otro detergente
Aroma
Que no tenga mucho olor
La mala presentacion
Me irrita las manos
Son mentirosos en la publicidad
Calidad
Que son fuertes para las manos
Que no protengen la piel de las manos
Poca consistencia, demasiada espuma genera
Mucho cloro y deteriora la ropa
Aroma y mas toxica a la piel (reseca)
Se pega y algunos son muy fuertes
Demasiado quimico
Quiimicos fuertes y lastiman la piel
Aroma
Quimicos fuertes
Contiene quimicos fuertes
Que algunos son fuertes
Muchos quimicos que queman las manos y contaminan el medio ambiente
Que son muy fuertes
No saca el sucio
Que no tenga mucho olor
Dañan las manos
Malogran las manos
Muchos quimicos
No tienen protocolo de calidad
Que pica las manos
Que no sacan las manchas
Los aromas que contiene
No
Muchos quimicos
Algunos son fuertes y maltratan las manos
Tiene mucho quimico
El precio
Aroma que contiene
Quimicos son fuertes
No sabe
Que son muy fuertes
Son fuertes e irritan, queman la piel y manos
Todo le agrada
Fuertes y lastiman las manos
Muchos quimicos
No sabe
No responde
Por su marca
No sabe
Que son muy fuertes y nos dañan las manos
Muchos quimicos
Muy fuertes
Quema mucho
Muchos quimicos
No sabe
Son muy fuertes
Que algunos son fuertes
Muy fuertes
Que no sacan la suciedad
Que nosea muy fuerte
Muchos quimicos
Que utilizan muchos quimicos
Muchos quimicos
Quimicos fuertes
Son corrientes
Son fuertes y queman
Poco lavasa
Muchos quimicos
Quema mucho
Son fuertes e irritan, queman la piel y manos
Por los quimicos
Quimicos son fuertes
Muy fuertes para la piel
Es muy fuerte y quema
Calidad
Son grumosos
Los quimicos y grumos
Que son demasiado fuertes y queman las manos
Muchos quimicos
Muchos quimicos
Mucho queman
Muy fuerte y queman las manos
Muy fuerte olor
Mucho aroma
Muchos quimicos
Porque algunos irritan las manos
Que no sacan la suciedad
Por mucho quimico
Poco olor
Por mucho quimico
Por aroma
No responde
Su forma, aroma y calidad
Fuerte aroma
Que algunos son fuertes
Que no sacan las manchas
Contiene quimicos fuertes
Que no sacan la suciedad
Que dañan la piel
Algunos maltratan las manos
No sacan el sucio de la ropa
Los quimicos desmanchan la ropa
Quimicos son fuertes
Que aveces no se disuelve muy rapido
No responde
Que aveces viene poco
Quimicos fuertes
Quimicos fuertes
Que los quimicos son fuertes
El precio
No sabe
Muchos quimicos
Poco aroma y mucha lavasa
Algunos son fuertes en el aroma
Ineficiencia del producto
No
Que son muy perjudiciales
El precio
Su suavidad
Que no sacan la suciedad
Que son simples
Muchos quimicos
Son muy fuertes
Que viene muy poquito
Muchos quimicos
Son muy fuertes
Calidad
Calidad
No
Que no quita bien la mugre
Muchos quimicos
Que algunos sales malos
Muchos quimicos
Por los quimicos
Son fuertes e irritan, queman la piel y manos
No consumo otro detergente
Nada
No tiene mucho aroma
No sabe
Muchos quimicos
Que son muy fuertes sus olores
¿Qué le gustaria que tuviera incorporado el detergente?
Efecto suavizante
Adios al planchado
Adios al planchado
Adios al planchado
Adios al planchado
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Adios al planchado
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Adios al planchado
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Adios al planchado
Adios al planchado
Efecto suavizante
Adios al planchado
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Adios al planchado
Libre enguaje
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Adios al planchado
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Adios al planchado
Adios al planchado
Efecto suavizante
Adios al planchado
Adios al planchado
Efecto suavizante
Adios al planchado
Efecto suavizante
Adios al planchado
Efecto suavizante
Adios al planchado
Adios al planchado
Efecto suavizante
Adios al planchado
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Adios al planchado
Efecto suavizante
Adios al planchado
Adios al planchado
Adios al planchado
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Adios al planchado
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Adios al planchado
Adios al planchado
Adios al planchado
Efecto suavizante
Adios al planchado
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante y adios al planchado
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Adios al planchado
Adios al planchado
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Adios al planchado
Efecto suavizante
Adios al planchado
Adios al planchado
Adios al planchado
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Adios al planchado
Adios al planchado
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Adios al planchado
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Adios al planchado
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Adios al planchado
Efecto suavizante
Adios al planchado
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Adios al planchado
Adios al planchado
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Efecto suavizante
Adios al planchado
Efecto suavizante
Adios al planchado
Efecto suavizante
Adios al planchado
¿Qué empaque prefiere usted que tenga el producto?
Bolsa
Bolsa
Bolsa
Bolsa
Pomo
Pomo
Bolsa
Bolsa
Pomo
Pomo
Pomo
Bolsa
Pomo
Bolsa
Pomo
Pomo
Bolsa
Pomo
Pomo
Pomo
Bolsa
Pomo
Bolsa
Bolsa
Bolsa
Pomo
Pomo
Pomo
Pomo
Bolsa
Bolsa
Bolsa
Bolsa
Pomo
Pomo
Bolsa
Bolsa
Pomo
Pomo
Bolsa
Pomo
Bolsa
Bolsa
Pomo
Bolsa
Pomo
Pomo
Bolsa
Pomo
Bolsa
Bolsa
Pomo
Pomo
Pomo
Pomo
Bolsa
Pomo
Pomo
Pomo
Pomo
Pomo
Pomo
Bolsa
Bolsa
Pomo
Pomo
Pomo
Bolsa
Bolsa
Bolsa
Bolsa
Bolsa
Bolsa
Bolsa
Pomo
Bolsa
Bolsa
Pomo
Bolsa
Pomo
Pomo
Pomo
Pomo
Pomo
Bolsa
Bolsa
Bolsa
Bolsa
Pomo
Bolsa
Pomo
Pomo
Pomo
Pomo
Pomo
Bolsa
Pomo
Pomo
Bolsa
Bolsa
Bolsa
Bolsa
Bolsa
Pomo
Bolsa
Pomo
Bolsa
Bolsa
Pomo
Bolsa
Pomo
Bolsa
Pomo
Pomo
Pomo
Pomo
Pomo
Bolsa
Bolsa
Pomo
Bolsa
Pomo
Bolsa
Bolsa
Pomo
Pomo
Pomo
Bolsa
Bolsa
Pomo
Bolsa
Pomo
Bolsa
Pomo
Bolsa
Bolsa
Bolsa
Bolsa
Bolsa
Pomo
Bolsa
Bolsa
Pomo
Pomo
Pomo
Bolsa
Bolsa
Pomo
Bolsa
Pomo
¿En que lugar frecuentemente compra el detergente?
Supermercado
Bodega
Supermercado
Bodega
Bodega
Supermercado
Minimarket
Minimarket
Bodega
Minimarket
Bodega
Supermercado
Supermercado
Supermercado
Supermercado
Bodega
Bodega
Supermercado
Supermercado
Bodega
Supermercado
Supermercado
Minimarket
Bodega
Bodega
Bodega
Supermercado
Bodega
Bodega
Bodega
Bodega
Bodega
Bodega
Supermercado
Minimarket
Bodega
Supermercado
Bodega
Bodega
Bodega
Bodega
Bodega
Bodega
Bodega
Bodega
Supermercado
Supermercado
Bodega
Minimarket
Minimarket
Minimarket
Bodega
Supermercado
Bodega
Supermercado
Supermercado
Supermercado
Bodega
Bodega
Minimarket
Supermercado
Bodega
Bodega
Bodega
Bodega
Supermercado
Supermercado
Supermercado
Supermercado
Bodega
Bodega
Bodega
Supermercado
Bodega
Bodega
Bodega
Supermercado
Bodega
Bodega
Bodega
Supermercado
Supermercado
Bodega
Bodega
Supermercado
Bodega
Supermercado
Supermercado
Supermercado
Supermercado
Supermercado
Supermercado
Supermercado
Supermercado
Supermercado
Bodega
Supermercado
Supermercado
Bodega
Bodega
Supermercado
Bodega
Bodega
Bodega
Minimarket
Supermercado
Supermercado
Bodega
Bodega
Bodega
Bodega
Bodega
Bodega
Supermercado
Supermercado
Minimarket
Supermercado
Bodega
Supermercado
Bodega
Supermercado
Bodega
Bodega
Bodega
Bodega
Bodega
Supermercado
Bodega
Bodega
Supermercado
Bodega
Bodega
Bodega
Bodega
Supermercado
Bodega
Supermercado
Bodega
Bodega
Bodega
Bodega
Bodega
Bodega
Bodega
Supermercado
Bodega
Bodega
Bodega
Bodega
Minimarket
¿Por qué compra usted en el lugar que eligio?
Por la mejor atencion
Cerca de mi casa
Cerca de mi casa
Mas comodo
Se encuentra mas frecuente
Porque hago mis compras para mi hogar
Por las ofertas
Economico cuando se compra en cantidad
Porque me resulta muy cerca
No responde
Cerca de mi casa
Por las ofertas
Por que aveces esta en oferta
Porque hay ofertas o esta mas comodo
Mas economico
Mas comodo
Porque es mas accesibles
Porque mayormente estamos acostumbrados a comprar
Porque es mucho mejor y un poco mas barato
Porque es el mas proximo a mi casa
Porque suelo compras otras cosas tambien
Porque ahí hago mis demas comras para casa
Porque esta mas cerca a mi casa
Cerca de mi casa
Cerca de mi casa
Cerca de mi casa
No responde
Cerca de mi casa
Porque dan buena atencion
Porque es mas cerca
Confianza
Porque es mas cerca a mi casa
Porque esta cerca a mi casa
Por es mas seguro
Porque esta mas cerca a mi casa
Es de mi mama la tienda
Porque es el lugar que mas conozco
Cerca de mi casa
Cerca de mi casa
Porque esta mas cerca del lugar en donde vivo
Cerca de mi casa
Porque me queda mas cerca a mi casa
Cerca de mi casa
Porque esta mas cerca de mi casa
Porque es una buena marca y de buena calidad
Por buena calidad
Bajo precio
Porque la tiendae es de mi papa
Porque es calidad y hay muchas ofertas
Cerca de mi casa
Porque encuentro lo que me gusta y a buen precio
Cerca de mi casa
Porque aveces hay oferta
Cerca de mi casa
Es mas accesible
Por la comodidad
Porque es mas comodo
No responde
Porque esta mas cerca a mi casa
Mas comodo
Mas comodo
Porque es mas cerca
Cerca de mi casa
Porque me gusta
Cerca de mi casa
Me siento mas seguro de la calidad
Mas comodo
Porque puedo escoger libremente
Por el precio
Cerca de mi casa
Cerca de mi casa
Cerca de mi casa
No responde
Cerca de mi casa
Porque esta mas cerca a mi casa
Cerca de mi casa
Mas comodo
Cerca de mi casa
Porque es mas cerca
Cerca de mi casa
Precio u oferta
Por mas seguridad
Cerca de mi casa
Cerca de mi casa
Porque da buenos productos
Cerca de mi casa
Mas comodo
Mas comodo
Mas comodo
Porque siempre compro mis cosas hay
Por ofertas
Por calidad y oferta
Por precio y ofertas
Por ofertas
Por ofertas
Porque le dan buen precio
Precios bajos
Por ofertas
Cerca de mi casa
Porque me fia
Por seguridad
Porque creo que es mas comodo
Cerca de mi casa
Porque esta mas cerca
Porque recibo una buena atencion
Ahí realizo mis compras
Mas comodo
Porque esta mas cerca a mi domicilio
Cerca de mi casa
Cerca de mi casa
Porque esta mas cerca a mi casa
Porque esta cerca a mi casa
Porque es mas cerca
Mejor y mas comodo
Por la confianza
Porque los productos son mas accesibles
Porque los productos son mas accesibles
Porque esta mas cerca de mi casa
Por la buena calidad
Cerca de mi casa
Porque es mas cerca
Cerca de mi casa
Cerca de mi casa
Cercano y comodo
Mas comodidad para mi
Por la distancia
Porque compro varias cosas
Es un buen lugar
Un lugar mas cercano a mi hogar
No responde
Porque esta mas cerca de mi casa
Porque esta cerca a mi casa
Porque esta mas cerca de mi casa
Porque es mas cerca
Porque me dan buena atencion
No responde
Por su calidad
Mas comodo
Cerca de mi casa
Porque esta mas cerca a mi casa
Porque ahí el producto el mas comodo
Cerca de mi casa
Mas comodo
Cerca de mi casa
Mas comodo
No responde
Cerca de mi casa
Es una buena bodega
Cerca de mi casa
Porque es mas seguro y mejor calidad
¿Qué tiempo tiene usted comprando el producto en el que eligio?
Desde joven
15 años
20 años
20 años
Desde que tengo uso de razon
5 años
Hace poco tiempo
frecuentemente
4 años
frecuentemente
1 año
10 años
siempre
10 años
Fecha no exacta
No se acuerda
Casi siempre
6 años
2 años
Muchos años
1 año y medio
18 años
4 años
5 años
Mucho tiempo
3 años
Años
3 años
4 años
5 años
Meses
Años
20 años
7 años
1 mes
14 años
25 años
3 meses
35 años
7 años
Mucho tiempo
Mucho tiempo
No se acuerda
2 años
1 año
4 años
7 años
Siempre
1 año
10 años
5 años
Casi siempre
5 años
20 años
5 años
No se acuerda
11 años
2 años
10 años
2 años
2 años
3 años
6 años
No se acuerda
7 años
20 años
3 años
Hace mucho tiempo
10 años
20 años
25 años
10 años
8 años
Desde joven
2 años
3 años
3 años
5 años
6 años
7 años
Buen tiempo
4 años
1 año
2 años
Siempre
8 años
No se acuerda
1 año
2 años
4 años
2 años
3 años
3 años
3 años
2 años
1 año
1 año
2 años
5 años
6 años
Años
1 semana
15 años
1 año
3 años
2 años
10 años
3 años
7 años
3 años
1 año
Siempre
4 años
40 años
Meses
4 años
6 años
7 años
4 años
2 años
20 años
3 años
Siempre
Varios años
2 años
1 año
Años
9 años
5 años
No se acuerda
5 añois
Siempre
Siempre
10 años
5 años
10 años
6 años
6 años
3 años
Muchos años
No se acuerda
3 años
3 años
10 años
3 años
6 años
10 años
7 años
3 años
Mas de 3 años
¿Recibe una buena atencion en el lugar que adquiere el producto?
Si
A veces
Si
Si
Si
SI
A veces
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
si
A veces
Si
Si
A veces
Si
Si
Si
Si
Si
A veces
Si
A veces
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
A veces
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
A veces
Si
Si
Si
Si
Si
Si
A veces
Si
Si
Si
Si
Si
Si
A veces
Si
Si
Si
Si
A veces
Si
No
A veces
Si
Si
A veces
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
A veces
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
SI
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
A veces
Si
Si
A veces
Si
Si
A veces
Si
Si
A veces
Si
Si
Si
Si
Si
A veces
Si
Si
Si
A veces
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
A veces
Si
¿Cuál seria el motivo por el cual cambiaria el establecimiento que eligio?
Atencion buena
Aumento de precio
Aumento de precio
Aumento de precio
Aumento de precio
Buenos precios
Cambiaria por una buena atencion
Con precios economicos
Cuando comienze a tratar mal a sus clientes
Cuando estoy en otra ciudad
Cuando me cambiaria
Cuando no hay producto
De repente cuando no haya ofertas y este elevado el precio
Dependeria por las ofertas
Economia o cambio de precio
El precio
El precio si varia
El producto malo o vencido
La calidad y el buen trato
La falta de respeto
Los precios
Mala a tencion y mucha gente
Mala atencion
Mala atencion
Mala atencion
Me tratan mal
Mejor atencion
Mejor precio
Mejor precio
Mejor precio
Mejor precio
Mucha gente
Mudanza
Ninguna
Ninguno
Ninguno
Ninguno
Ninguno
Ninguno
Ninguno
Ninguno
Ninguno
Ninguno
No cambiaria
No hay motivo
No hay motivo
No hay motivo
No hay motivo
No lo cambiaria
No lo cambiaria
No lo cambiaria
No lo cambiaria
No me gustaria cambiar
No responde
No responde
No responde
No sabe
No sabe
Nose
Nose
Nose
Nose
Nose
Nose
Otra bodega mas cerca a mi casa
Por ahora no lo cambiaria
Por buena atencion
Por el momento no lo cambiaria
Por el precio
Por el precio
Por el precio
Por el precio
Por el precio tal vez
Por falta de atencion
Por la atencion
Por la atencion
Por la atencion
Por la atencion
Por la atencion
Por la atencion
Por la atencion
Por la atencion y la calidad
Por la mala atencion
Por la tencion
Por maltrato
Por maltrato hacia mi persona
Por maltrato o por subir los precios
Por ofertas
Por ofertas
Por ofertas
Por otras ofertas
Por otras ofertas
Por otras ofertas
Por otras ofertas
Por otras ofertas mejores
Por otro producto mejor
Por precio bajos y atencion
Por precios
Por precios
Por precios
Por seguridad, precio y cercania
Por su calidad
Por su precio
Por un establecimiento que se encuentre todo ordenado
Por una mala atencion
Porque aparezca un supermercado mas cerca a mi casa
Porque cambien de local
Porque el producto me lo venden muy caro
Porque lo cierren
Porque me cambiara de casa
Porque me venden mas barato
Porque me venden mas barato
Porque no me atenderian bien
Porque podria ir a otra ciudad
Porque quizas aumenta el precio y no atiendan bien
Porque recibe mala atencion
Porque recibe mala atencion
Porque venden muy caro
Porque ya subio el precio
Precio
Precio
Precio
Precio y mas buena atencion
Precios mas bajos
Que cambie de casa
Que cierren la bodega
Que haya mejor atencion en las cajas
Que me vaya a vivir a otro lugar
Que me vendan un producto vencido
Que se fuera a otro lugar
Que se mude a otra casa
Que tenga un mejor detergente
Que ya no me den credito
Se mudaria de casa
Seria el mismo no mas
Seria por aumento de precios
Si hubiera uno mas cerca
Si me mudo
Si me mudo de casa
Si me mudo de casa
Si no encuentra el producto
Si no hablara con el señor de la tienda.
Si no me atienden bien
Si no me hablara con el vecino
Si ponen un supermercado mas cerca
SI se fuera a vivir a otro lugar
Si se muda de casa
Si ya no existiera
Sus precios
Un maltrato al cliente
UTILIDAD Y GUSTOS DE UN DETERGENTE
N 150

SEXO
M 97 65%
F 53 35%
Total 150 100%

1.- Utiliza detergente

SI 139 93%
A VECES 11 7%
Total 150 100%

2.- ¿Qué tipo de presentación adquiere usted?

En liquido 21 14%
En polvo 125 83%
En pastillas 4 3%
Total 150

3.- ¿Cuándo adquiere el producto cual es el factor que tiene en cuenta?

Por la calidad 52 35%
Por el precio 45 30%
Por la marca 36 24%
Por el aroma 16 11%
Por el precio y el aroma 1 1%
Total 150 100%
4.- ¿Con que frecuencia adquiere el producto?
Diario 11 7%
Semanal 91 61%
Quincenal 30 20%
Mensual 18 12%
Total 150 100%

5.- ¿Qué c apacidad de detergente compra usted?

120 gr. 28 19%
350gr. 59 39%
500 gr. 50 33%
850 gr. 1 1%
900 gr. 1 1%
1/2 Litro 1 1%
1 kg. 3 2%
2 kg. 3 2%
2.500kg 4 3%
Total 150 100%

6. ¿Qué precio estaria dispuesto a pagar?

Dispuesto a pagar 12 8%
S/1.50 28 19%
S/2.50 2 1%
S/3.00 1 1%
S/3.50 1 1%
S/4.00 63 42%
S/6.00 33 22%
S/7.00 2 1%
S/8.50 1 1%
S/9.20 1 1%
S/18.00 1 1%
S/20.00 2 1%
S/22.00 1 1%
S/25.00 1 1%
S/40.00 1 1%
Total 150 100%

7.- Si se lanzara un nuevo detergente: ¿Qué aroma le agradaria encontrar?

 Aloe vera 21 14%
Aroma bebe 51 34%
Frutas 38 25%
Naturaleza 40 27%
Total 150 100%

8.- ¿Qué no le agrada de los detergentes actuales?

Algunos maltratan las manos 1 1%
Algunos no tienen rico aroma 1 1%
Algunos son fuertes en el aroma 1 1%
Algunos son fuertes y maltratan las manos 1 1%
Aroma 2 1%
Aroma que contiene 1 1%
Aroma y mas toxica a la piel (reseca) 1 1%
Calidad 4 3%
Contiene quimicos fuertes 2 1%
Dañan las manos 1 1%
Demasiado quimico 1 1%
El aroma es falso 1 1%
El precio 3 2%
Es muy fuerte y quema 1 1%
Fuerte aroma 1 1%
Fuertes y lastiman las manos 1 1%
Ineficiencia del producto 1 1%
La mala presentacion 1 1%
Los aromas que contiene 1 1%
Los quimicos desmanchan la ropa 1 1%
Los quimicos porque lastiman las manos 1 1%
Los quimicos y grumos 1 1%
Malogran las manos 1 1%
Me irrita las manos 1 1%
Mucho aroma 1 1%
Mucho cloro y deteriora la ropa 1 1%
Mucho queman 1 1%
Muchos quimicos 17 11%
Muchos quimicos que queman las manos y contaminan el medio ambiente 1 1%
Muy fuertes 2 1%
Muy fuerte olor 1 1%
Muy fuerte y queman las manos 1 1%
Muy fuertes para la piel 1 1%
Nada 1 1%
No 3 2%
No consumo otro detergente 2 1%
No responde 4 3%
 No sabe 7 5%
No saca el sucio 1 1%
No sacan el sucio de la ropa 1 1%
No tiene mucho aroma 1 1%
No tienen protocolo de calidad 1 1%
Poca consistencia, demasiada espuma genera 1 1%
Poco aroma y mucha lavasa 1 1%
Poco lavasa 1 1%
Poco olor 1 1%
Por aroma 1 1%
Por los quimicos 2 1%
Por mucho quimico 2 1%
Por su marca 1 1%
Porque algunos irritan las manos 1 1%
Porque no saca el sucio 1 1%
Porque no viene todo lo que el producto ofrece 1 1%
Que algunos sales malos 1 1%
Que algunos son fuertes 2 1%
Que aveces no se disuelve muy rapido 1 1%
Que aveces viene poco 1 1%
Que dañan la piel 1 1%
Que deja picando las manos (mucho quimico) 1 1%
Que los quimicos son fuertes 1 1%
Que no protengen la piel de las manos 1 1%
Que no quita bien la mugre 1 1%
Que no sacan la suciedad 4 3%
Que no sacan las manchas 2 1%
Que no tenga mucho olor 2 1%
Que nosea muy fuerte 1 1%
Que pica las manos 1 1%
Que son demasiado fuertes y queman las manos 1 1%
Que son fuertes para las manos 1 1%
Que son muy fuertes 2 1%
Que son muy fuertes sus olores 1 1%
Que son muy fuertes y nos dañan las manos 1 1%
Que son muy perjudiciales 1 1%
Que son simples 1 1%
Que utilizan muchos quimicos 2 1%
Que viene muy poquito 1 1%
Quema mucho 2 1%
Son fuertes e irritan, queman la piel y manos 3 2%
Quiimicos fuertes y lastiman la piel 1 1%
Quimicos fuertes 4 3%
Se pega y algunos son muy fuertes 1 1%
Son corrientes 1 1%
Son fuertes y queman 1 1%
Son grumosos 1 1%
Son mentirosos en la publicidad 1 1%
 Son muy fuertes 3 2%
Su aroma que contiene 1 1%
Su forma, aroma y calidad 1 1%
Su suavidad 1 1%
Tiene mucho quimico 1 1%
Todo conforme 1 1%
Todo le agrada 1 1%
Total 146 97%

9.- ¿Qué le gustaria que tuviera incorporado el detergente?

Adios al planchado 46 31%
Efecto suavizante 102 68%
Efecto suavizante y adios al planchado 1 1%
Libre enguaje 1 1%
Total 150 100%

10.- ¿Qué empaque prefiere usted que tenga el producto?

Bolsa 74 49%
Pomo 76 51%
Total 150 100%

11.- ¿En que lugar frecuentemente compra el detergente?

Bodega 84 56%
Minimarket 12 8%
Supermercado 54 36%
Total 150 100%

12.- ¿Por qué compra usted en el lugar que eligio?

Ahí realizo mis compras 1 1%
Bajo precio 1 1%
 Cerca de mi casa 38 25%
Cercano y comodo 1 1%
Confianza 1 1%
Economico cuando se compra en cantidad 1 1%
Es de mi mama la tienda 1 1%
Es mas accesible 1 1%
Es un buen lugar 1 1%
Es una buena bodega 1 1%
Mas comodidad para mi 1 1%
Mas comodo 13 9%
Me siento mas seguro de la calidad 0 0%
Mejor y mas comodo 1 1%
No responde 7 5%
Por buena calidad 1 1%
Por calidad y oferta 1 1%
Por el precio 1 1%
Por es mas seguro 1 1%
Por la buena calidad 1 1%
Por la comodidad 1 1%
Por la confianza 1 1%
Por la distancia 1 1%
Por la mejor atencion 1 1%
Por las ofertas 2 1%
Por mas seguridad 1 1%
Por precio y ofertas 1 1%
Por que aveces esta en oferta 1 1%
Por seguridad 1 1%
Por su calidad 1 1%
Porque ahí el producto el mas comodo 1 1%
Porque ahí hago mis demas comras para casa 1 1%
Porque aveces hay oferta 1 1%
Porque compro varias cosas 1 1%
Porque creo que es mas comodo 1 1%
Porque da buenos productos 1 1%
Porque dan buena atencion 1 1%
Porque encuentro lo que me gusta y a buen precio 1 1%
Porque es calidad y hay muchas ofertas 1 1%
Porque es el lugar que mas conozco 1 1%
Porque es el mas proximo a mi casa 1 1%
Porque es mas accesibles 1 1%
Porque es mas cerca 6 4%
Porque es mas cerca a mi casa 1 1%
Porque es mas comodo 1 1%
Porque es mas seguro y mejor calidad 1 1%
Porque es mucho mejor y un poco mas barato 1 1%
Porque es una buena marca y de buena calidad 1 1%
Porque esta cerca a mi casa 3 2%
Porque esta mas cerca 1 1%
 Porque esta mas cerca a mi casa 6 4%
Porque esta mas cerca a mi domicilio 1 1%
Porque esta mas cerca del lugar en donde vivo 1 1%
Porque hago mis compras para mi hogar 1 1%
Porque hay ofertas o esta mas comodo 1 1%
Porque la tiendae es de mi papa 1 1%
Porque le dan buen precio 1 1%
Porque los productos son mas accesibles 2 1%
Porque mayormente estamos acostumbrados a comprar 1 1%
Porque me dan buena atencion 1 1%
Porque me fia 0 0%
Porque me gusta 1 1%
Porque me queda mas cerca a mi casa 1 1%
Porque me resulta muy cerca 1 1%
Porque puedo escoger libremente 1 1%
Porque recibo una buena atencion 1 1%
Porque siempre compro mis cosas hay 1 1%
Porque suelo compras otras cosas tambien 1 1%
Precio u oferta 1 1%
Precios bajos 1 1%
Se encuentra mas frecuente 1 1%
Un lugar mas cercano a mi hogar 1 1%
Total 139 93%

13.- ¿Qué tiempo tiene usted comprando el producto en el que eligio?

1 año 10 7%
1 año y medio 1 1%
1 mes 1 1%
1 semana 1 1%
10 años 10 7%
11 años 1 1%
14 años 1 1%
15 años 2 1%
18 años 1 1%
2 años 14 9%
20 años 7 5%
25 años 2 1%
3 meses 1 1%
35 años 1 1%
4 años 8 5%
40 años 1 1%
5 añois 1 1%
6 años 8 5%
7 años 8 5%
8 años 2 1%
9 años 1 1%
Años 4 3%
Buen tiempo 1 1%
 Casi siempre 2 1%
Casi siempre 2 1%
Desde joven 2 1%
Desde que tengo uso de razon 1 1%
Fecha no exacta 1 1%
frecuentemente 2 1%
Hace mucho tiempo 1 1%
Hace poco tiempo 1 1%
Mas de 3 años 1 1%
Meses 2 1%
Mucho tiempo 3 2%
Muchos años 2 1%
No se acuerda 7 5%
Siempre 7 5%
Varios años 1 1%
Total 122 81%

14,- ¿Recibe una buena atencion en el lugar que adquiere el producto?

A veces 21 14%
No 1 1%
Si 128 85%
Total 150 100%

15.- ¿Cuál seria el motivo por el cual cambiaria el establecimiento que eligio?
Atencion buena 1 1%
Aumento de precio 4 3%
Buenos precios 1 1%
Cambiaria por una buena atencion 1 1%
Con precios economicos 1 1%
Cuando comienze a tratar mal a sus clientes 1 1%
Cuando estoy en otra ciudad 1 1%
Cuando me cambiaria 1 1%
Cuando no hay producto 1 1%
De repente cuando no haya ofertas y este elevado el precio 1 1%
Dependeria por las ofertas 1 1%
Economia o cambio de precio 1 1%
El precio 1 1%
El precio si varia 1 1%
El producto malo o vencido 1 1%
La calidad y el buen trato 1 1%
La falta de respeto 1 1%
Los precios 1 1%
Mala a tencion y mucha gente 1 1%
 Mala atencion 3 2%
Me tratan mal 1 1%
Mejor atencion 1 1%
Mejor precio 4 3%
Mucha gente 1 1%
Mudanza 1 1%
Ninguna 1 1%
No cambiaria 1 1%
No hay motivo 4 3%
No lo cambiaria 4 3%
No me gustaria cambiar 1 1%
No responde 3 2%
No sabe 2 1%
Nose 6 4%
Otra bodega mas cerca a mi casa 1 1%
Por ahora no lo cambiaria 1 1%
Por buena atencion 1 1%
Por el momento no lo cambiaria 1 1%
Por el precio 3 2%
Por el precio tal vez 1 1%
Por falta de atencion 1 1%
Por la atencion 7 5%
Por la atencion y la calidad 1 1%
Por la mala atencion 1 1%
Por maltrato 1 1%
Por maltrato hacia mi persona 1 1%
Por maltrato o por subir los precios 1 1%
Por ofertas 3 2%
Por otras ofertas mejores 1 1%
Por otro producto mejor 1 1%
Por precio bajos y atencion 1 1%
Por precios 3 2%
Por seguridad, precio y cercania 1 1%
Por su calidad 1 1%
Por un establecimiento que se encuentre todo ordenado 1 1%
Por una mala atencion 1 1%
Porque aparezca un supermercado mas cerca a mi casa 1 1%
Porque cambien de local 1 1%
Porque el producto me lo venden muy caro 1 1%
Porque lo cierren 1 1%
Porque me cambiara de casa 1 1%
Porque me venden mas barato 2 1%
Porque no me atenderian bien 1 1%
Porque podria ir a otra ciudad 1 1%
Porque quizas aumenta el precio y no atiendan bien 1 1%
Porque recibe mala atencion 2 1%
Porque venden muy caro 1 1%
Porque ya subio el precio 1 1%
 Precio 3 2%
Precio y mas buena atencion 1 1%
Precios mas bajos 1 1%
Que cambie de casa 1 1%
Que cierren la bodega 1 1%
Que haya mejor atencion en las cajas 1 1%
Que me vaya a vivir a otro lugar 1 1%
Que me vendan un producto vencido 1 1%
Que se fuera a otro lugar 1 1%
Que se mude a otra casa 1 1%
Que tenga un mejor detergente 1 1%
Que ya no me den credito 1 1%
Se mudaria de casa 1 1%
Seria el mismo no mas 1 1%
Seria por aumento de precios 1 1%
Si hubiera uno mas cerca 1 1%
Si me mudo 1 1%
Si me mudo de casa 2 1%
Si no encuentra el producto 1 1%
Si no hablara con el señor de la tienda. 1 1%
Si no me atienden bien 1 1%
Si no me hablara con el vecino 1 1%
Si ponen un supermercado mas cerca 1 1%
SI se fuera a vivir a otro lugar 1 1%
Si se muda de casa 1 1%
Si ya no existiera 1 1%
Sus precios 1 1%
Un maltrato al cliente 1 1%
Total 134 89%
 Sexo

M
35.33% F

64.67%

Utiliza detergente

7.33%
SI
A VECES

92.67%

¿Qué tipo de presentación adquiere usted?

83%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30% 14%
20% 3%
10%
0%
En liquido En polvo En pastillas

¿Cuándo adquiere el producto cual es el factor que tiene en cuenta?

35%
30%
24%

11%
1%

¿Con que frecuencia adquiere el producto?

12.00%7.33% Di ario
Semanal
¿Con que frecuencia adquiere el producto?

12.00%7.33% Di ario
Semanal
20.00% Quincena l
Mens ual
60.67%

¿Qué c apacidad de detergente compra usted?

39%

33%

19%

2% 2% 3%
120 gr. 350gr. 500 gr. 1%gr.
850 1%gr.
900 1/21%
Li tro 1 kg. 2 kg. 2.500kg

¿Qué precio estaria dispuesto a pagar?

45%
42%
40%
35%
30%
25%
22%
20% 19%
15%
10%
8%
5%
0% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1%

Si se lanzara un nuevo detergente: ¿Qué aroma le agradaria encontrar?

14.00% Aloe vera

26.67% Aroma bebe
Frutas
Naturaleza
Si se lanzara un nuevo detergente: ¿Qué aroma le agradaria encontrar?

14.00% Aloe vera

26.67% Aroma bebe
Frutas
Naturaleza
34.00%
25.33%

¿Qué no le agrada de los deter

11%

5%
3% 3%
2% 2%
1% 1% 1% 1% 1%
1%
1%
11
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1% 1%
11
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11
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11
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%% 1% 11
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%% 1
 ¿Qué le gustaria que tuviera incorporado el detergente?
100%
90%
80%
70%
60%
50% 31% 68% 1% 1%
40%
30%
20%
10%
0%
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¿Qué empaque prefiere usted que tenga el producto?

Bol s a
Pomo
50.67% 49.33%

¿En que lugar frecuentemente compra el detergente?

Supermerca do 36%

Mini ma rket 8%

Bodega 56%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

 ¿Por qué compra usted en el lugar que eligio?
30%
25% 25%
20%
15%
10% 9%
5% 5% 4% 4%
2%
0% 1%1% 1%1%1%1%1%1%1%1% 0%1% 1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1% 1%1%1%1%1% 1% 1%1%
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Título ¿Qué tiempo tiene usted comprando el producto en el que eligio? gráfico
10%
9% 9%
8%
7%7% 7%
6%
5% 5% 5%5%
5% 5%5%
4%
3% 3%
2% 2%
1%
1% 1%1%1% 1%1% 1% 1% 1% 1%1%1% 1% 1% 1%
1%1% 1%1% 1% 1% 1%1% 1%1%1% 1%
0%
¿Recibe una buena atencion en el lugar que adquiere el producto?
90%
85%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
14%
10%
0% 1%
0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5

¿Cuál seria el motivo por el cual cambiar

5%

5%
5%

4% 4%

4%

3%

3% 3% 3%3%
3%

2% 2% 2% 2% 2%

2%
1%

1%

1% 1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1% 1%1% 1%1%1%1% 1% 1%1%1%1% 1%1% 1%1%1%1%1% 1

1%
3%

2% 2% 2% 2% 2%

2%
1%

1%

1% 1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1% 1%1% 1%1%1%1% 1% 1%1%1%1% 1%1% 1%1%1%1%1% 1

1%

0%
grada de los detergentes actuales?
11%

5%
3% 3% 3%
2% 2% 2%
1% 1% 1%
1% 1% 1%
1% 1% 1%1%
1
%1
%1
%1
%1
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%1%%1%1%
11
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%% 1% 11
%1%1
%1%1
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11
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11
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%1
%1
%% 1%11
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11
%1%%1% 1%1%
11
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11
%1%1
%1%%
ar que eligio?

4% 4%
1%1%1%1%1% 1%1%1%1%1%2%1% 1%1%1%1%1%1%1%1%1%0%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%
s s a rca d o to s a s a vo do i o ra r fia s a te ay rta te
a e o ra a a vi o c p a n h e n
i c s c o m b a i c i c d e o m p re o m me i c me a s o f cu e
m a c as m m n c en c ue m re o s u fre
m as m a a do a s u a q a lib c io s
e s m co e rca e rca e n m n b do s Po r e rca e r mi s Pre c ma
e s p o a c s c a r sta d a b ra c o g ro
tra
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y l s e t m o o u en
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ligio? gráfico

5%5%

%
1%
tivo por el cual cambiaria el establecimiento que eligio?

5%

2% 2% 2% 2%

1% 1% 1%

%1%1%1% 1%1% 1%1%1%1%1% 1%1%1% 1%1%1%1%1%1%1%1%1% 1%1%1% 1%1% 1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1% 1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%

 2% 2% 2% 2%

1% 1% 1%

%1%1%1% 1%1% 1%1%1%1%1% 1%1%1% 1%1%1%1%1%1%1%1%1% 1%1%1% 1%1% 1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1% 1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%

1%

% 1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%
1%

% 1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%