Tesis Final 1

UNIVERSIDAD NACIONAL DANIEL ALCIDES CARRION
FACULTAD DE INGENIERIA ESCUELA DE FORMACION PROFESIONAL DE INGENIERIA CIVIL
CAPITULO I. EL PROBLEMA
1.1. Planteamiento del Problema
A causa de las bajas temperaturas en la ciudad de Cerro de Pasco ha ocasionado un disconfort
térmico en el interior de las oficinas en los centros de trabajo de entidades públicas como
municipalidades, lo que ha generado el uso de artefactos de calefacción que es un daño al
bienestar de los trabajadores y la disminución de la eficiencia en el trabajo por lo que se
considera importante intervenir en el tema.
1.2. Formulación del Problema
¿De qué manera mejoraría el confort térmico de los trabajadores en los centros de trabajo de
entidades públicas con el uso de aisladores térmicos en oficinas?
1.3. Objetivos de la Investigación
1.3.1. Objetivo General.
Generar el confort térmico para mejorar el bienestar y la eficiencia de los trabajadores en sus
centros de trabajo de entidades públicas en el distrito de Yanacancha – Cerro de Pasco.
1.3.2. Objetivos Específicos.
 Evaluar el confort térmico de los trabajadores en las oficinas de los centros de
trabajo en las entidades públicas.
PROYECTO DE TESIS I Página 1

 Implementar materiales de construcción adecuado a las condiciones climatológicas
para generar el bienestar y la eficiencia de los trabajadores.
 Analizar los 3 tipos de aisladores térmicos (lana de oveja, corcho y poliestireno) en
las oficinas de centros de trabajo de las entidades públicas
 Aplicar aisladores térmicos en maquetas de las oficinas de los centros de trabajo.
 Evaluar el impacto ambiental, social y económico.
1.4. Justificación de la Investigación
Fue conveniente realizar el presente trabajo de investigación, por la necesidad que tenemos
como profesionales de desarrollar proyectos que brinden confort al usuario que va servir, por
lo que el estudio de aisladores térmicos es importante debido a que en la gran mayoría de los
proyectos no se toma en cuenta, generando la baja eficiencia en los trabajadores de las
entidades públicas en el distrito de Yanacancha.
El trabajo de investigación es importante para poder prevenir enfermedades a los trabajadores
a causa del friaje y el uso excesivo de calefactores en las oficinas.
Este trabajo de investigación beneficiara a los trabajadores de instituciones públicas ya que
con nuestra investigación ellos podrían mejorar el rendimiento y así podrían trabajar
efectivamente, pudiendo beneficiar a sus centros de trabajo con la mejora de la producción.
Esta investigación puede servir como base para crear mejores sistemas de trabajo ya que el
clima en la ingeniería juega un papel muy importante como el mejoramiento de las
condiciones en temperaturas adecuadas en las oficinas y por ende la influencia directa en el
confort térmico que perciben sus trabajadores.

1.5. Limitaciones de la Investigación
 Limitaciones por Tiempo: La tesis de investigación se realizó en un periodo de
dos meses lo que se nos hace muy escaso el tiempo para poder llegar a una
investigación profunda del tema.
 Limitaciones por Recursos: Nuestras limitaciones por recursos son por la falta de
información y por la falta de antecedentes, ya que es un tema inusual para nuestro
país.

CAPITULO II. MARCO TEORICO
2.1. Antecedentes de la Investigación
2.1.1. Locales.
No se encontró información preliminar acerca de los aisladores ya que no es aplicado en la
ciudad de Pasco.
2.1.2. Nacionales.
Aisla Perú SAC. Es una empresa que fabrica aisladores térmicos y acústicos, lo cual no son
muy usados en el Perú
2.1.3. Internacionales.
Luis Mateo Montoya (Madrid-ESPAÑA 3 de Octubre de 2012) – “EL AISLAMIENTO
TERMICO EN EDIFICIOS”
Dirección General de Industria, Energía y Minas – Comunidad de Madrid
Llegaron a las siguientes conclusiones:
 Un correcto aislamiento térmico permitirá reducir el consumo energético y las
emisiones de CO2 de los edificios hasta un 50%.

 Además de ser una medida sostenible y la más barata, eficaz y sencilla para su
implementación.
 Es necesaria la conciencia a todos los niveles, particularmente de los usuarios, para
que se demanden edificios poco consumidores
 Tanto en el CTE como en la CE, el control del aislamiento es fundamental para
conseguir edificios realmente eficientes.
 En la coyuntura actual la diferenciación significa supervivencia:
En EE.UU la mayor parte de las edificaciones son hechas con aislamientos térmicos, para
ahorrar el consumo energético por los calefactores.
2.2. Base Teórica
2.2.1. Aislantes Térmicos.
Es un material usado en la construcción y en la industria, caracterizado por su alta resistencia
térmica, es decir la capacidad de los materiales para oponerse al paso del calor por
conducción.
Aislar correctamente una vivienda es la mejor forma de evitar pérdidas de temperatura y por
tanto, conseguir ahorrar energía. Instalar un buen aislante térmico en paredes, incluso en
techos y suelos, puede suponer unos ahorros energéticos de hasta un 35% en el gasto de
calefacción. No cabe duda de que, cuanto mejor sea el aislante, menos calor dejará pasar
y menos gastaremos en calefacción o aire acondicionado, con lo que
conseguiremos ahorrar energía e irnos desprendiendo de lo que se ha venido a llamar
“hipoteca energética”.
El aislamiento térmico se coloca en el interior de las paredes de las fachadas y de las
cubiertas o tejados (lo que conocemos como la envolvente térmica del edificio), en algunos

puentes térmicos y en los tabiques o medianías que separan las zonas habitables de las no
habitables.
Existen dos tipos de aislamientos térmicos:
 Naturales: madera, corcho, lana natural, lino, fibra de coco, paja, etc.
 Artificiales: poliuretano proyectado, poliestireno, lana mineral, fibra de vidrio, etc.
El aislamiento térmico se evalúa por la resistencia térmica que tienen estos materiales. La
medida de la resistencia térmica o, lo que es lo mismo, de la capacidad de aislar
térmicamente, se expresa, en el Sistema Internacional de Unidades (SI) en m².K/W (metro
cuadrado y kelvin por vatio). Se considera material aislante térmico cuando su coeficiente de
conductividad térmica (λ) es inferior a λ<0,10 W/m2K medido a 20 °C (obligatorio) o, en el
antiguo Sistema Técnico, 0,085 kcal / m2.°C, ya que la resistencia térmica es inversamente
proporcional a la conductividad térmica.
Otro punto a favor de la utilización de aislamientos térmicos es que mejoran la envolvente
térmica de la edificación, con lo que conseguiremos reducir las emisiones de CO2 a la
atmósfera.
Veamos cómo puedes aislar tu casa y cuál es el mejor aislante térmico para tu obra.
El mejor aislante térmico será el que reúna las siguientes prestaciones:
 Baja conductividad y alta resistencia térmica, para protegerte contra el frío y el
calor.
 Una alta resistencia al paso del calor (R), para retrasar la entrada del calor en
verano. (R entre 2 y 2,5 es un buen aislante)
 Un buen comportamiento contra el fuego, para mejorar la seguridad en tu hogar.
La clasificación en esta tesis de realizó por la ubicación donde se colocará los aisladores
térmicos:
 Aisladores externos

 Aisladores internos
2.2.1.1. Aisladores Externos.
Normalmente se utilizan planchas rígidas de material aislante, generalmente de poliestireno
extruido o lanas minerales y espumas que se fijan a la pared del edificio.
 El Poliestireno Extruido (XPS): Es el único aislante térmico capaz de mojarse sin
perder sus propiedades. Se trata por tanto de un aislante duradero, de elevadas
prestaciones mecánicas y no se pudre. Colocado sobre la impermeabilización
(cubierta invertida) además de aislar protege la lámina impermeable, mejora la
durabilidad de ésta.
 El poliestireno expandido (EPS): se trata de láminas conocidas comúnmente como
corcho blanco o poliespán. Por su versatilidad y facilidad de conformado, el
poliestireno expandido se utiliza como material de aligeramiento y aislamiento
térmico.
Por sus características y propiedades, el poliestireno extruido es mejor aislante para su uso en
cubiertas y suelos mientras que el expandido (láminas de poliespán) se utiliza para tabiques y
no para fachadas.
Entre las ventajas del aislamiento exterior está la de que se corrigen con facilidad los puentes
térmicos y se aprovecha la inercia térmica del soporte. Sin embargo, una actuación a nivel de
fachada exterior requerirá de una acción conjunta a nivel de comunidad y la aprobación de
todos los vecinos ya que afectará a todo el edificio.

Aislamiento térmico inyectado en cámara
Se trata del sistema más rápido y cómodo para incrementar el aislamiento térmico de nuestras
viviendas. Consiste en la realización de una serie de perforaciones en la cara interior o
exterior de la fachada de nuestra vivienda a través de las cuales se inyecta con una manguera
especial el aislamiento térmico.
Este sistema, como ya hemos dicho, tiene la ventaja de ser cómodo y no necesitar apenas
“obra”. Por otro lado, al inyectar el aislamiento, como estamos introduciéndolo a través de
pequeñas perforaciones, no tenemos manera de comprobar que la colocación haya sido
uniforme, es decir, que el aislamiento se haya repartido bien dentro de la cámara. En este
sentido es muy recomendable usar fibra de celulosa frente a la más conocida espuma de
poliuretano. La fibra de celulosa es más barata, más fácil de inyectar y mucho más ecológica
ya que, en comparación con el poliuretano, requiere muy poca energía para su fabricación.
Si usamos este método para aislar nuestra fachada, es recomendable realizar unas fotografías
termográficas (fotografías que reflejan la temperatura de los objetos) tras la inyección del
aislamiento, para comprobar que no han quedado zonas sin cubrir por aislante térmico y que
no haya puentes térmicos. Si el aislante ha quedado bien colocado, el color de la termografía
será uniforme en todo el paño de fachada.

Sistema de Aislamiento Térmico Exterior.
En el caso de que vivamos en un edificio en el que el problema del aislamiento térmico es
generalizado (y convenzamos a toda la comunidad) o en una vivienda unifamiliar, esta es una
de las mejores opciones de aislamiento térmico que podemos incorporar. Este tipo de
aislamiento se realiza por el exterior del edificio, afectando a su imagen estética, por lo que
también debemos informarnos sobre si nuestro edificio tiene algún tipo de protección de
fachada.
Se trata de la incorporación de paneles aislantes en toda la superficie exterior de fachada de
nuestro edificio o vivienda. Estos paneles aislantes se recubren después con diferentes tipos
de acabado, como puede ser un mortero mono capa o un aplacado de piedra.

La principal ventaja de este sistema de aislamiento es que su colocación no afecta al interior
de nuestra vivienda y que, al “envolver” toda la capa exterior del edificio, elimina la gran
mayoría de puentes térmicos, si no todos. Como inconveniente podemos decir que limita el
diseño exterior de fachada de los edificios y requiere de la instalación de un andamio para su
colocación.
2.2.1.2. Aisladores Internos.
Esta es una opción más económica que el aislamiento por el exterior y una gran ventaja es
que puede llevarse a cabo de forma individual, piso a piso a voluntad del propietario, aunque
tiene el inconveniente de que se pierde algo de espacio interior, entre 4 y 5 cm por pared.
Para asilamientos ejecutados desde el interior de la vivienda, se pueden usar placas rígidas de
poliestireno extruido (poliespan), placas de yeso laminado (pladur) y paneles de lana mineral,
entre otros sistemas de aislamiento para el interior.
 Lana de oveja.
El material está compuesto por fibras de 20 a 30 mm de largo y diámetro de 25 a 40 micras,
previamente lavadas. Durante el proceso de fabricación se decoloran y se les aplica un
tratamiento contra insectos y hongos con permetrina (piretroide sintético) o sales de boro.
También son tratadas para retrasar la acción del fuego, por lo que es autoextinguible aunque a

una temperatura de 560°C es autoinflamable. Correctamente instalada mantiene su densidad
y cohesión por décadas. Rmt-Nita Cotton es un aislamiento térmico fabricado a partir de
retales textiles de confección, una vez desfibrados. La composición del material es el 75% de
algodón y el 25% de otras fibras y se obtiene exclusivamente de residuos textiles pre y pos
consumo. En el proceso de fabricación se añaden aditivos fungicidas y retardantes al fuego
que no provocan corrosión en los metales. No arde ni propaga las llamas, no obstante debe
evitarse su exposición prolongada a altas temperaturas.
Tanto la lana de oveja como el algodón son fibras naturales de muy baja conductividad
térmica, con las que se fabrican mantos, placas y producto a granel con distintas densidades,
grosores y capacidades aislantes. Universidad Nacional de la Plata Argentina.2003
 Lana mineral.
La lana mineral se elabora con materiales naturales (arena silícea para la lana o fibra de
vidrio, y con roca basáltica para la lana de roca) y es uno de los mejores aislantes acústicos y
términos que existen. Se utiliza mucho para aislar elementos constructivos como cubiertas,
forjados, fachadas, suelos, falsos techos, tabiques divisorios, conductos de aire
acondicionado, protección de estructuras, puertas, mamparas y cerramientos exteriores.
Los aislantes de lana tanto de roca como de vidrio no retienen el agua y son completamente
seguros frente al fuego.
Otros tipos de refuerzo para el aislamiento térmico que puede hacerse desde la parte exterior
o interior de la fachada se realizan mediante el relleno de cámaras de aire con espumas o lana
mineral insuflada. La conductividad térmica de la lana mineral insuflada es la más baja de
las Lanas Minerales existentes, lo que asegura un mayor confort en el futuro. Este producto
se inyecta en las fachadas y techos a través de unos pequeños orificios que después se tapan
dejándola intacta y sin perder espacio útil.
 Aislamiento Térmico Reflectante.

Compuesto por varias capas de material reflectante, tiene un espesor mínimo y son fáciles de
instalar y ligeros y son ideales para en bajo techos, buardillas y paredes.
Reemplazar marcos y ventanas por PVC y doble cristal y mejorar el aislamiento de los suelos
son otras actuaciones con las que podemos reforzar el aislamiento térmico y acústico de
nuestra vivienda y lograr así reducir la factura y el consumo de energía derivado de la
calefacción o la climatización.
 Aislamiento Térmico Interior, Trasdosados.
Se trata de una solución ideal si vamos a realizar una reforma integral en nuestra vivienda. La
colocación de aislamiento térmico mediante trasdosado se compone, habitualmente, de paneles
aislantes (paneles de celulosa, corcho, lana de roca, etc.) adosados a la fachada, que después
se recubre por una capa de pladur, paneles de madera o ladrillo para ocultarlos.
Aislamiento térmico en cámara de fachada.
A la hora de la ejecución tenemos, principalmente, dos opciones:
1. Demoler la hoja interior de fachada y rehacerla, incorporando esta vez el aislamiento
térmico. Esta opción es la más compleja y requiere la intervención de un técnico
(arquitecto o aparejador) para controlar la correcta ejecución. La ventaja es que no
perderemos centímetros de vivienda.

2. Trasdosar toda la hoja interior de fachada de nuestra vivienda previa colocación del
aislamiento térmico. Esta solución es menos compleja que la anterior y más
económica, pero como inconveniente nos veremos obligados a sacrificar unos 7 cm de
espacio a lo largo de toda la pared que necesitemos aislar.
Aislar techos y suelos (evitar puentes térmicos).
Si hemos decidido mejorar el aislamiento térmico de nuestra vivienda, lo mejor es que
hablemos con un técnico y lo hagamos de la manera más completa posible. Aunque depende
de cada vivienda y cada caso, suele ser muy recomendable aislar también los techos,
mediante la incorporación de aislamiento térmico en el falso techo de nuestra vivienda o
reforzando el aislamiento de la cubierta (en el caso de vivienda unifamiliar).

Si, como se da a menudo, hemos ampliado el salón, incorporando la terraza, o la cocina,
incorporando un tendedero, debemos tener en cuenta que tanto el techo como el suelo de
estas zonas pueden requerir aislamiento térmico ya que, en su origen, una terraza o un
tendedero, al ser espacios abiertos al exterior, no llevan aislante térmico de ningún tipo. En
estos casos lo mejor es, como decíamos antes, consultar con un arquitecto para ver cuál es la
opción más recomendable. No sirve de nada tener toda la vivienda aislada si luego se nos va a
ir la energía por un punto crítico, como una terraza o un tendedero que hemos incorporado al
interior de la vivienda y no hemos aislado por completo.
 Otras alternativas, trasdosados directos (osb, corchos, etc.)
Trasdosado mediante corcho decorativo.
Una última alternativa de cara al aislamiento de nuestra vivienda son los trasdosados directos.
Este tipo de trasdosado consiste en “pegar” directamente sobre la cara interior de nuestra
vivienda un panel aislante que al mismo tiempo pueda servirnos como acabado o como base
para el mismo (pintura, yeso, alicatado, etc.).
Para realizar este tipo de trasdosados lo mejor es acudir a materiales que son aislantes por
naturaleza y que cuentan con cierta rigidez (de manera que no necesitan un recubrimiento
protector adicional). Los más recomendables son los paneles de fibras de madera (paneles
OSB) o los paneles de corcho.

Trasdosado mediante paneles OSB.
Estos materiales, aparte de ser aislantes naturales, pueden ser recubiertos con yeso y después
pintados o incluso pueden dejarse a la vista, depende del gusto de cada uno. Es cierto que el
aislamiento será probablemente menor que con los demás sistemas mencionados
anteriormente (todo depende del espesor de corcho o madera que coloquemos), pero como
ventaja se trata de la solución más sencilla y barata que podemos encontrar. Aun así, es muy
probable que tengamos que contactar con un técnico para aplicar este tipo de solución ya que
tampoco es la más habitual.

Aislar nuestra vivienda es una decisión inteligente y que se va a transformar en ahorro en
consumo energético desde el momento en que la apliquemos, es decir, cuanto antes tomemos
la decisión de hacerlo mejor porque más dinero ahorramos. Hay que tener en cuenta que si el
edificio donde vivimos es anterior a 1980 es muy probable que no cuente con ningún tipo de
aislamiento térmico. Sin duda se trata de una opción altamente recomendable si ya tenemos
en mente una reforma y que amortizaremos en pocos años (sobre todo si el sistema de
climatización es individual). Si decidimos dar el paso adelante, lo mejor es contactar con un
técnico independiente (arquitecto o aparejador independientes de una constructora o empresa
de aislamiento) que te pueda recomendar y asesorar sobre cuál es la mejor opción para tu
caso particular antes de empezar cualquier tipo de obra o actuación.
2.2.1.3. Lugares de colocación.
 Aislantes térmicos para las paredes.
El aislante que elijamos para aislar la pared debe ser el adecuado para que se mantenga la
temperatura deseada ya que podemos equivocarnos y no conseguir el efecto deseado. Así,
encontramos diferentes aislantes y, como digo, según nuestro objetivo (el que va más allá de
aislar las paredes), echaremos mano de uno u otro. Seleccionamos cinco tipos de aislantes
térmicos para paredes:
 Lana de oveja.
 Corcho
 Poliestireno
 Estuco sintético.
 Ladrillos huecos.
 Hormigón.
 Lona plástica.
 Aislamiento de vertido.

Vamos a hablar ahora de cada una de ellos.
Con respecto al estuco sintético podemos decir que este tipo de aislante de pare consisten en
varias capas entre las que se inserta una tabla que es un aislante que viene reforzado por un
tejido metálico de fibra de vidrio y la aplicación de una sustancia acrílica resistente al agua.
Reduce mucho las filtraciones de aire y es uno de los aislantes más novedosos que se dan
actualmente.
En lo que atañe a los ladrillos huecos, es bueno saber que este tipo de sistema es para los
profesionales el mejor de todo como aislante de pared ya que garantiza que el aire frío o
caliente tarde más en atravesar paredes densas y pesadas. A través de los huecos es cuando se
consigue el aislamiento que permite que en verano se conserve el fresco y que en invierno se
aguante el calor.
Otro de los aislantes térmicos por excelencia es el hormigón. El hormigón tiene como
característica que consigue concentrar la calor para después distribuirla por la casa. De este
modo las casas con hormigón precisan de aislantes como perlita y polietileno expandido.
El cuarto de los aislantes térmicos para paredes de los que hemos comentado es la lona
plástica, recomendable para proteger las paredes de la humedad.

Es bueno saber que para su instalación se requiere de un profesional ya que se debe introducir
dentro el material con el que se construyó la pared, por lo que si no queremos acarrear con
consecuencias mayores, lo mejor será acudir a quien nos ayude para conseguir nuestro
objetivo sin que este se vea en peligro.
Y por último, pero no por ello el peor de los aislantes disponibles, es el aislamiento de
vertido. Es muy fácil de utilizar y una muy buena opción como aislante. ¿En qué consiste
este aislante? Bien, el aislamiento de vertido consiste en un líquido que se puede instalar
soplándolo con un equipo neumático o vertiéndolo en los espacios entre las vigas del techo.
Conviene evitar que el aislamiento llegue las ventilaciones que generen calor, como luces
alógenas, que se deben proteger para que no las alcance el vertido.
2.2.2. Confort Térmico.
El Confort térmico es la manifestación subjetiva de conformidad o satisfacción con el
ambiente térmico existente. Se puede decir que existe confort térmico o sensación neutra
respecto al ambiente térmico, cuando las personas no experimentan sensación de calor ni frío;
es decir, cuando las condiciones de temperatura, humedad y movimiento del aire son
favorables a la actividad que desarrollan.
El disconfort térmico, estudiado fundamentalmente en áreas de un mismo clima. Hablamos
por tanto de ambientes que se perciben por parte de los trabajadores como calurosos o fríos y
cuyo estudio se debe realizar dentro del ámbito de la especialidad preventiva de la
ergonomía.
Debemos tener presente que trabajar con frío o con calor origina una disminución en el
rendimiento del trabajo, pérdida de concentración y un aumento del número de errores, por lo
que existe relación entre ciertos tipos de accidentes y el ambiente térmico, de forma que en

ambientes poco confortables puede incrementarse el riesgo de accidentes. Confort Térmico,
Ficha Divulgativa FD 140, Ángel Martínez García
2.2.2.1. Variables Modificables.
Para la correcta valoración del confort térmico hay que tener en cuenta la sensación que tiene
cada persona, esto conlleva siempre una importante carga subjetiva. Existen, no obstante, una
serie de variables modificables que influyen en esta sensación de confort:
 Temperatura de aire.
 Temperatura de objetos y paredes
 Humedad relativa
 Velocidad del aire
 Actividad física
 Clase de vestido
 Temperatura del aire: La temperatura seca del aire es la temperatura a la que se
encuentra el aire que rodea al individuo. La diferencia entre esta temperatura y la de
la piel de las personas determina el intercambio de calor entre el individuo y el aire, a
este intercambio se le denomina “intercambio de calor por convección”.
 Temperatura de objetos y paredes: También existe el intercambio de calor por
radiación entre unas y otras superficies del ambiente (piel, máquinas, cristales,
paredes, techos, etc.). Si la temperatura de la piel es mayor que la temperatura
radiante media, el cuerpo cede calor por radiación al ambiente; si es al revés, el
organismo recibe calor del medio.
 Humedad relativa: Es el porcentaje de humedad que tiene el aire respecto al máximo
que admitiría. Influye en la transpiración. Cuanta mayor humedad, menor será la
transpiración, por eso es más agradable un calor seco.

 Velocidad del aire: La velocidad del aire interviene de forma directa en el balance
térmico y en la sensación térmica. Según sea la velocidad del aire, variará la capa de
aire que nos aísla y aumentará la evaporación de sudor. Las corrientes de aire son la
queja más común al hablar sobre el clima en el interior de edificios, o en vehículos
refrigerados por aire. Notas Practicas, NIPO publicación Electrónica, Felipe José
Cruz
Fuente: www.carm.es/ Confort Térmico
 Actividad física: El nivel de actividad del trabajador, es decir el calor que se genera
por el metabolismo muscular, incide significativamente en la percepción de la
sensación de confort térmico.
 Clase de vestido: La vestimenta sirve para aislar de las condiciones ambientales y
para evitar pérdidas de calor del cuerpo, una u otra circunstancia es útil en función de
las condiciones ambientales. Así:
En un clima frío El efecto de la ropa debe ser aislante para evitar pérdidas de calor
hacia el ambiente.
En un clima cálido seco la vestimenta debe evitar la incidencia solar directa en el
cuerpo para reducir la tasa de evaporación del sudor hacia el ambiente.

En un clima cálido húmedo lo óptimo sería un aislamiento mínimo para favorecer la
evaporación del sudor.
2.2.2.2. Evaluación del Confort Térmico.
Uno de los métodos más usados para evaluar si las condiciones termohigrométricas de los
locales cerrados son confortables es el método Fanger de evaluación del bienestar térmico
global, en el que se basa la norma técnica UNE-EN ISO 7730 Determinación analítica e
interpretación del bienestar térmico mediante el cálculo de los índices PMV (Voto medio
previsto) y PPD (Porcentaje previsto de insatisfechos) y los criterios de bienestar térmico
local.
El profesor Fanger desarrolló su método a partir de los experimentos que realizó con un
grupo de más de 1300 personas, encontrando correlaciones matemáticas entre su sensación
térmica general expresada en un número entre los comprendidos en una escala, y los valores
medidos de 4 parámetros ambientales, la ropa y la actividad física.
Una de las conclusiones a las que se llegaron en dichos experimentos es que no resulta
posible especificar unas condiciones termohigrométricas que satisfagan a todas las personas.
Lo que sí es posible es conseguir que dichas condiciones satisfagan a un gran porcentaje de
personas. Confort Térmico, Ficha Divulgativa FD 140, Ángel Martínez García

Fuente: www.carm.es/ Confort Térmico
Los PMV y los PMD expresan la incomodidad por calor y por frío del cuerpo en su conjunto.
Sin embargo, la insatisfacción térmica también puede ser causada por el calentamiento o
enfriamiento indeseado de una determinada parte del cuerpo. Es lo que se conoce como
incomodidad térmica local.
Las causas más comunes son:
 Incomodidad local por corrientes de aire.
 Diferencias de temperatura entre cabeza y tobillos.
 Suelos demasiado calientes o demasiado fríos.
 Asimetría de temperatura demasiado grande.
2.2.2.3. Medidas Preventivas.
 En locales cerrados:
Emplear sistemas adecuados de climatización del aire creando un clima interior
confortable para la mayoría de los ocupantes del espacio de trabajo, de manera que se
pueda calentar el aire en la estación fría y refrigerar durante la cálida.
Evitar una diferencia de temperatura del aire mayor de 3ºC entre la cabeza y los pies.
Mantener un rango de temperatura para la superficie del suelo entre los 19ºC y los
29ºC. - Evitar la asimetría radiante causada por techos calientes o paredes (ventanas)
frías.
 Sobre posibles fuentes de calor.
Apantallamiento de los focos de calor radiante (hornos, motores, etc.), utilizando en
cada caso las medidas más adecuadas.
 Sobre el ambiente térmico.

Dotar al local de una ventilación general que evite el calentamiento del aire,
aumentando, si fuese preciso, la velocidad del mismo. Esta ventilación puede ser de
tipo natural o forzada por medio de ventiladores-extractores.
Utilizar sistemas de extracción localizada en actividades en que se genere vapor de
agua, con el fin de evitar el aumento de la humedad del aire.
En el caso de temperaturas frías se pueden utilizar chorros de aire caliente, aparatos de
calefacción por radiación o placas de contacto calientes.
2.2.3. Eficiencia en el trabajo.
Se entiende por eficiencia el porcentual de la ecuación resultante entre el tiempo estimado
para la realización de un determinado trabajo y el tiempo empleado para llevar a cabo
eficazmente esta tarea. Brevemente tenemos la siguiente ecuación:
%EFICIENCIA=TIEMPO ESTIMADO*100/TEMPO EMPLEADO.
Teóricamente no hay una eficiencia superior al 100% por lo tanto cuando la eficiencia este
por encima y por debajo de este porcentaje suele indicar una anormalidad en el proceso de
producción o en el dimensionamiento de la tarea. En estos casos nos encontramos con varios
aspectos de los cuales están por debajo de los tres más recurrente:
2.2.3.1. El proceso de producción ha fallado.
La tarea no se realiza correctamente, puede no cumplir con algún tipo de acción necesaria
para lograr lo mismo. Este tipo de falla puede disminuir el tiempo de ejecución aumentando
el índice de eficiencia, pero ciertamente causa una pérdida de calidad en el resultado final.
José Ferreira, Enciclopedia Temática Knoow.Net
Causas principales:
 Falta de supervisión (esto es lo más común)
 Falta de recursos (herramientas y accesorios)

 Falta de conocimiento empírico (Experiencia) para realizar las tareas.
2.2.3.2. Falla en el proceso de planificación.
La tarea no fue planeada correctamente, teniendo en cuenta todos los pasos necesarios para su
realización o error en la evaluación técnica de las acciones necesarias para la realización de la
misma. En este caso se puede cometer este tipo de errores en el dimensionamiento de las
necesidades de mano de obra (genera una definición de tiempo de ejecución encima o debajo
de la requerida), materiales (esto puede resultar en la falta de equipo necesario para realizar la
tarea) y falta de herramientas (puede causar retrasos o impedir la ejecución de la tarea).
Cualquiera que sea la causa del efecto del error está siempre cambiando el porcentaje de
eficiencia. José Ferreira, Enciclopedia Temática Knoow.Net
Causas principales:
 Falta de conocimiento técnico detallado de las tareas (puede generar falla en la
secuencia de las acciones requeridas)
 Falta de datos fiables sobre las necesidades de la tarea (puede generar falla en error en
la valoración de M.O, materiales y herramientas requeridas)
 Error de evaluación y definición del nivel crítico de la tarea (es la pregunta que debe
hacerse ¿Qué tarea debe hacerse primero, ¿cuándo y por qué?)
2.2.3.3. Mejora de Proceso de Productivo
El cambio más deseado en el porcentaje de eficiencia es, sin duda, la mejora en los procesos
tan este siempre aumenta el nivel de eficacia en la ejecución de los trabajos. Entre los tipos de
mejora de procesos el más común es la mejora del proceso productivo, hay muchos factores
que contribuyen para que esto ocurra, pero sólo en aras de la normalización presentará tres de
ellos: José Ferreira, Enciclopedia Temática Knoow.Net
Causas principales:

 Aumento del Conocimiento Empírico (Experiencia)
 Mejora de Herramientas (herramientas nuevas o remodelación de herramientas ya se
utilizadas)
 Mejora de la materia prima (productos nuevos o más fáciles de ser trabajados).
 Debemos siempre estar atentos porque a menudo el concepto de Eficiencia en la
ejecución de un TRABAJO puede ser confundido con el servicio de recuperación
comercial e en esta etapa y las cosas se ponen más difíciles de entender, con tantos
gerentes no pueden “ver” la diferencia.
2.3. Sistema de Hipótesis
El uso de aisladores térmicos en oficinas mejoraría en un porcentaje considerable el confort
térmico de los trabajadores en los centros de trabajo de entidades públicas.
2.4. Sistema de Variables
2.4.1. Variable Independiente.
 Aisladores Térmicos
2.4.2. Variable Dependiente.
 El confort térmico de los trabajadores en las Entidades Públicas
2.4.3. Operacionalizacion de Variables.
TABLA N° 1
VARIABLE DEFINICION DEFINICION INDICADORES ESCALA DE
CONCEPTUAL OPERACIONAL MEDICION
El confort Es la manifestación Es la sensación que Temperatura del Nominal
térmico de los subjetiva de tiene cada persona que ambiente.

trabajadores conformidad o influyen una serie de Temperatura de
en las satisfacción con el variables modificables objetos y paredes
Entidades ambiente térmico (Temperatura, Humedad relativa
Publicas existente humedad, velocidad Velocidad del aire
(Variable del aire, actividad Actividad física
Dependiente) física y clase de Clase de vestido
vestido)
Aislador Es un material de Es la capacidad de Resistencia térmica Nominal
Térmico construcción calor que genera cada de los materiales
(Variable caracterizado por su material. (𝑚2 .K.W)
Independiente) alta resistencia
térmica

CAPITULO III. MARCO METODOLOGICO
3.1. Tipos de Investigación y Análisis
3.1.1. Tipo de Investigación.
Descriptivo: Porque permitirá desarrollar un sistema de aisladores térmicos para mantener el
confort térmico en el interior de las oficinas de las Entidades Públicas que genera la
disminución de la eficiencia de los trabajadores.
3.1.2. Tipo de Estudio.
Experimental: Porque se someterán diversos aisladores térmicos en oficinas para observar el confort
térmico de los trabajadores.
3.2. Metodología de Investigación.
El diseño de investigación que se utilizó en el presente estudio, fue del tipo descriptivo. El
procesamiento de la información se efectuó de forma experimental. La metodología que se
utilizó para el desarrollo adecuado del proyecto con fin de dar cumplimiento a los objetivos
planteados.

3.3. Diseño de la Investigación.
El diseño de investigación es transversal - causal.
El esquema es el siguiente:
Y1
X1 Y2
Y3
X: Variable independiente
Y: Variable dependiente
El diseño transversal correlacional - causal, describen relaciones entre dos o más
categorías, conceptos o variables en un momento determinado. A veces, únicamente en
términos correlaciónales, otras en función de la relación causa-efecto (causales)
3.4. Población y Muestra.
3.4.1. Población.
La población objetivo de estudio para esta investigación es la población usuario de
todas las entidades públicas ubicadas en el distrito de Yanacancha.
3.4.2. Muestra.
La muestra es específicamente el personal que labora en dichas entidades para la
variable dependiente y un prototipo realizado para la variable independiente.
La fórmula empleada para determinar el número de sujetos informantes que constituyen
la muestra, a partir de la cual se hará la inferencia, es la siguiente:

𝑛𝑜
𝑛= 𝑛𝑜
1+ 𝑁
𝑍2 ∗ 𝜕2
𝑛𝑜 =
𝐸2
𝜕 2 = 𝑃𝑄
Dónde:
n= Tamaño de muestra
Z= Margen de confiabilidad (95% de confiabilidad, Z = 1.96).
P= Proporción de éxito (50% = 0.5)
E= Máximo error permisible = 0.05 (5%)
N= Tamaño de la población = 1156
Se ha obtenido 288 informantes.
3.5. Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos.
3.5.1. Técnicas.
Las técnicas a usar en el presente estudio de investigación, para la recolección de la variable
del confort térmico de los trabajadores en las Entidades Térmicos, se utilizó un cuestionario
elaborado para esta investigación (Anexo N°1) y para la recolectar la variable aisladores
térmicos, se utilizó observación directa.

TECNICAS DE INVESTIGACION
La Técnica de Campo La Técnica Experimental
Permite la observación
en contacto directo Permite obtener datos de
con el objeto de una muestra elaborada
estudio, y el acopio de similar al objeto de
testimonios que estudio con el fin de
permita confrontar la
obtener datos similares al
teoría con la práctica
en la búsqueda de la
verdad objetiva.
Parea la recolección de datos de este trabajo de investigación se utilizara la técnica de
Campo y para ello se utilizó:
3.5.1.1. El Cuestionario de Encuesta
Este instrumento se utilizara para la recolección de datos está basado en preguntas cerradas,
con el objetivo de obtener el grado de confort térmico (Factores Personales) que siente los
usuarios de la municipalidad, Ver Anexo N°1 (Ficha No 01: encuesta a trabajadores).
Características del cuestionario de encuesta
La encuesta incluye preguntas de valoración de la sensación térmica que se realiza a los
trabajadores y usuarios en los ambientes de trabajo de las entidades y de los factores
personales así como tipo de contrato, edad, sexo, etc. El diseño de la encuesta permite
recopilar información que posteriormente será analizada y comparada con los resultados
cuantitativos.

3.5.2. Instrumentos.
Los instrumentos a emplearse para la elaboración del presente estudio se utilizaron:
 Listas de cuestionarios
 Prototipo
 Pistola medidor de calor, temperatura laser infrarrojo digital.
Matriz de consistencias en la construcción de instrumentos de la investigación.
No. Nombre del Instrumento Informantes Aspectos a informar
01 Cuestionario.  Doscientos ochenta y ocho (288) funcionarios  Variables de estudio.
y/o trabajadores de las entidades públicas del
distrito de yanacancha.
02 Pistola medidor de calor  Prototipo  Variables de estudio

CAPÍTULO IV: ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS OBTENIDOS
4.1. Descripción del trabajo de campo
El trabajo de campo se realizó en todas las oficinas en la ciudad de Yanacancha;
ubicado en Provincia Pasco y Región de Pasco.
Se ha aplicado el cuestionario a doscientos ochenta y ocho (288) funcionarios y/o
trabajadores de todas las entidades públicas (para la variable independiente) y un
prototipo (para la variable dependiente).
En la mayoría de casos hubo una buena predisposición por responder las preguntas del
instrumento. El cuestionario tiene cinco (02) preguntas respecto a la variable
independiente y cinco (08) preguntas sobre la variable dependiente.
CANIDAD DE TRABAJADORES EN ENTIDADES PUBLICAS

Minist. Desarrollo e Inclusion social
QALLIWARMA 45
Minist. Desarrollo e Inclusion social CUNAMAS 22

Minist. De Energia y Minas 6
Minist. De Defensa civil y seguridad 5

Minist. De Educacion 80
Minist. De Comercio y Turismo 8
Minist. De Produccion 13
Minist. De Salud 85
Minist. De la Mujer 7
Minist. De transporte y Comunicación 8

DIRESA 32
ONP 12
Controloria general de la republica 8

Corte Superior de Pasco 210
MIDIS 6
COER 16
DRA 23
SUNARP 9

Munic. Yanacancha 250

GOREPA 294
TOTAL DE FUNCIONARIOS 1139
4.2. Presentación, análisis e interpretación de resultados obtenidos

Tesis Final 1

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UNIVERSIDAD NACIONAL DANIEL ALCIDES CARRION

FACULTAD DE INGENIERIA ESCUELA DE FORMACION PROFESIONAL DE INGENIERIA CIVIL

1.1. Planteamiento del Problema

A causa de las bajas temperaturas en la ciudad de Cerro de Pasco ha ocasionado un disconfort

municipalidades, lo que ha generado el uso de artefactos de calefacción que es un daño al

bienestar de los trabajadores y la disminución de la eficiencia en el trabajo por lo que se

considera importante intervenir en el tema.

1.2. Formulación del Problema

entidades públicas con el uso de aisladores térmicos en oficinas?

1.3. Objetivos de la Investigación

1.3.1. Objetivo General.

centros de trabajo de entidades públicas en el distrito de Yanacancha – Cerro de Pasco.

1.3.2. Objetivos Específicos.

 Evaluar el confort térmico de los trabajadores en las oficinas de los centros de

trabajo en las entidades públicas.

PROYECTO DE TESIS I Página 1

 Implementar materiales de construcción adecuado a las condiciones climatológicas

para generar el bienestar y la eficiencia de los trabajadores.

 Analizar los 3 tipos de aisladores térmicos (lana de oveja, corcho y poliestireno) en

las oficinas de centros de trabajo de las entidades públicas

 Aplicar aisladores térmicos en maquetas de las oficinas de los centros de trabajo.

 Evaluar el impacto ambiental, social y económico.

1.4. Justificación de la Investigación

proyectos no se toma en cuenta, generando la baja eficiencia en los trabajadores de las

entidades públicas en el distrito de Yanacancha.

El trabajo de investigación es importante para poder prevenir enfermedades a los trabajadores

a causa del friaje y el uso excesivo de calefactores en las oficinas.

Este trabajo de investigación beneficiara a los trabajadores de instituciones públicas ya que

efectivamente, pudiendo beneficiar a sus centros de trabajo con la mejora de la producción.

clima en la ingeniería juega un papel muy importante como el mejoramiento de las

condiciones en temperaturas adecuadas en las oficinas y por ende la influencia directa en el

confort térmico que perciben sus trabajadores.

PROYECTO DE TESIS I Página 2

1.5. Limitaciones de la Investigación

 Limitaciones por Tiempo: La tesis de investigación se realizó en un periodo de

investigación profunda del tema.

información y por la falta de antecedentes, ya que es un tema inusual para nuestro

PROYECTO DE TESIS I Página 3

CAPITULO II. MARCO TEORICO

2.1. Antecedentes de la Investigación

No se encontró información preliminar acerca de los aisladores ya que no es aplicado en la

muy usados en el Perú

Luis Mateo Montoya (Madrid-ESPAÑA 3 de Octubre de 2012) – “EL AISLAMIENTO

Dirección General de Industria, Energía y Minas – Comunidad de Madrid

Llegaron a las siguientes conclusiones:

 Un correcto aislamiento térmico permitirá reducir el consumo energético y las

emisiones de CO2 de los edificios hasta un 50%.

PROYECTO DE TESIS I Página 4

 Es necesaria la conciencia a todos los niveles, particularmente de los usuarios, para

que se demanden edificios poco consumidores

 Tanto en el CTE como en la CE, el control del aislamiento es fundamental para

conseguir edificios realmente eficientes.

 En la coyuntura actual la diferenciación significa supervivencia:

ahorrar el consumo energético por los calefactores.

2.2. Base Teórica

2.2.1. Aislantes Térmicos.

Es un material usado en la construcción y en la industria, caracterizado por su alta resistencia

y menos gastaremos en calefacción o aire acondicionado, con lo que

conseguiremos ahorrar energía e irnos desprendiendo de lo que se ha venido a llamar

El aislamiento térmico se coloca en el interior de las paredes de las fachadas y de las

PROYECTO DE TESIS I Página 5

Existen dos tipos de aislamientos térmicos:

 Artificiales: poliuretano proyectado, poliestireno, lana mineral, fibra de vidrio, etc.