La Gerencia ha definido la siguiente política de RRHH:

 Asegurar que cada trabajador cumpla una jornada laboral y que le permita
participar de otras actividades que mejoren su calidad de vida.
 Prevenir enfermedades para que el personal goce de buena salud.
 Proporcionar al trabajador una adecuada alimentación en atención a jornadas
especiales.
 Mejorar el acceso a los beneficios de salud reduciendo su gasto.
 Facilitar el acceso a la educación de los hijos de los trabajadores.
 Reconocer la antigüedad (premio a la lealtad) de los trabajadores.
 Reducir la tasa de rotación; actualmente de 6%.
 Otorgar remuneraciones con criterio de equidad interna y externa. Considerando
todo lo anterior, desarrolle:

Parte I: Programa de bienestar

Suponga que usted se desempeña como asistente del Departamento de
Remuneraciones y Compensaciones y será ascendido a Jefe del área de Bienestar.
Como primera misión, deberá proponer un Programa de Bienestar para presentar a
la Gerencia de Mercado Sur, sabiendo que la empresa ha decidido no hacer
aumentos de salariales. La empresa en los últimos dos años ha experimentado un
crecimiento en las ventas de un 50%, lo que ha forzado a implantar un tercer turno.
En general han existido buenas relaciones con el sindicato de operarios, pero en el
último tiempo las relaciones laborales se han deteriorado producto de que los
sueldos no están sujetos a reajuste y las exigencias laborales han aumentado;
actualmente sólo se entregan los beneficios legales obligatorios.

 Defina los objetivos del programa.

Los objetivos del programa están direccionados a mejorar la calidad de vida de los
trabajadores, para así ver aumentado los niveles de satisfacción a través del nuevo
programa de bienestar, y para fomentar el desarrollo integral de la empresa.
Además de aumentar un buen clima laboral y propiciar las buenas relaciones
interpersonales, y que este se vea reflejado en las conductas, la motivación y la
calidad humana al interior de la empresa Mercado Sur, lo cual se verá reflejado en
el cumplimiento de la misión

 Beneficios a entregar en función de la política.

 Generar el compromiso de los trabajadores.
 Aumento de la motivación y la satisfacción de los trabajadores.
 Velar por la salud de todos los trabajadores.
 Ventajas en el reclutamiento, contratación y la retención del personal en la
empresa.
 Prevenir insatistafacciones de los trabajadores que pueden llevar a conflictos
laborales y sindicales.
 Reducir los Altos niveles de rotación y ausentismo del personal.

 Objetivos del beneficio.

El objetivo principal es satisfacer las necesidades de los trabajadores, mediante un
plan de beneficios, los cuales estarán definidos según el perfil de los trabajadores y
en relación a las actividades que estos desarrollan:

Objetivos individuales.
 Permitirá que los trabajadores tengan una vida familiar y laboral más
tranquila.
 Ahorrar preocupaciones que interfieren en sus funciones diarias.
Objetivos económicos.
 Mejorar la calidad de vida de los trabajadores minimizando los costos de las
horas trabajadas.
 Reducir el ausentismo.
 Reducir la fatiga física y psicológica de los trabajadores.
Objetivos Sociales.
La finalidad de estos objetivos es satisfacer a los trabajadores en algunas areas de
su vida.
 En el cargo o función: bonos, seguros de salud.
 Fuera del cargo o función: Casino, gimnasio, break.

 Campo de aplicación.
La empresa Mercado Sur, está preocupada porque todos sus trabajadores de la
empresa estén en conocimiento de los beneficios que se les van a entregar, y que
serán en forma equitativa para todos los trabajadores de operaciones,
administrativos, supervisor y ejecutivos los que serán informados cuando ingresen
los nuevos trabajadores a la empresa, y de igual manera a los trabajadores que
laboran en la empresa, y como jefa del área del Bienestar, debo dar a conocer todos
los cambios que se darán de acuerdo a los beneficios y que sean presentados por
areas e incorporarlos a la inducción de la empresa.