PERFIL OCUPACIONAL

COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA

1. COMPETENCIA GENERAL:
Instala y opera sistemas operativos y software de sistemas informáticos en entornos monousuarios y en redes
(Intranet), real iza trabajos informáticos utilizando procesadores de textos, hojas de cálculo, base de datos,
presentaciones electrónicas, considerando criterios, especificaciones técnicas y normas de seguridad.

2. CAPACIDADES Y ACTITUDES PROFESIONALES:

2.1. Capacidades técnico transformadoras.

 Realiza el estudio de mercado para ofertar servicios informáticos y comercialización de insumos y los
accesorios de computación
 Diseña el servicio de informática que presta en cabinas, centros de tipeos y comercialización de
insumos y accesorios de computación.
 Realiza diagramas y gráficos según normas antropológicas y las necesidades del cliente.
 Selecciona herramientas básicas de diseño: color, forma e iluminación.
 Planifica las tareas y operaciones del servicio que presta y formula presupuestos.
 Organiza los materiales y equipos de computación para la prestación de servicios de computación e
informática.
 Instala y opera sistemas operativos y software
 Elabora documentos diversos utilizando el procesador de textos y hojas de cálculo.
 Elabora presentaciones electrónicas utilizando diversos softwares.
 Busca, recepciona y transfiere información por el navegador de web y correo electrónico.
 Realiza trabajos de programación, utilizando los esquemas de programación en base de datos y en
hojas de cálculo.
 Aplica técnicas para promocionar y vender los servicios que oferta.
 Realiza evaluaciones y balances del servicio que oferta y de los productos que produce.

2.2. Capacidades de organización.

 Posee una visión integral del proceso del servicio informático.
 Administra y/o gestiona una pequeña empresa o taller de tipo autónomo, en los aspectos de servicio,
producción, administrativo, comercial y laboral.
 Organizar, dirigir y supervisar el trabajo de los operarios que forman parte de su equipo resolviendo
problemas de orden técnico operativo.

2.3. Capacidades de comunicación y cooperación.

 Se relaciona adecuadamente con el equipo de trabajo, clientes, proveedores, personal de seguridad y
mantenimiento
 Presenta la documentación que elabora con pulcritud, precisión, rapidez y con la confidencialidad
establecida.
 Establece comunicación clara, sencilla, fluida y asertiva con los clientes y proveedores.
 Trabaja en equipo respetando a sus compañeros y cooperando en la solución de los problemas que se
presenten.

2.4. Capacidades de contingencias.

 Se adapta a las nuevas situaciones derivadas de los cambios tecnológicos, organizativos, económicos
y laborales que inciden en su actividad profesional, como consecuencia del avance de la ciencia y la
tecnología y del proceso de globalización.
 Apoya al cliente en la operatividad de la computadora con empatía, asertividad y amabilidad.
 Resuelve problemas y toma decisiones asertivas ante contingencias técnicas, accidentes o
emergencias.

2.5. Capacidades de Igualdad de género.

 Proporciona datos, cifras e indicadores sobre la situación social y económica de mujeres y hombres.
  Promueve la auto reflexión y la sensibilización personal.
 Ayuda a definir la identidad personal y social.
 Ayuda a conocer el origen y el funcionamiento de los estereotipos de género.
 Propicia las actitudes y conductas antidiscriminatorias.
 Ayuda a incorporar consideraciones y perspectivas relacionadas con el género.
 Muestra el contexto amplio y diverso de la igualdad de género.
 Muestra respeto y consideración a las ideas de los demás
 Cumple con los compromisos que asume.
 Muestra orden en las actividades que realiza y en su lugar de trabajo.
 Cumple oportunamente con los trabajos que se le encarga.
 Se esfuerza por realizar correctamente las tareas que se le encarga y asume.
 Tiene disposición y confianza en sí mismo y frente a los demás.
 Muestra disposición para compartir sus experiencias y conocimientos con sus compañeros de trabajo.

2.6. Capacidades del cuidado del medio ambiente:

 Practica la regla de las cuatro r: reduce, reutiliza, regala y recicla. Casi cualquier objeto puede
reutilizarse, sólo tienes qué pensar en qué podrías transformarlo o qué te hace falta.
 Se implementa reglas de convivencia sobre la limpieza y del ambiente de trabajo.
 Se apagan los fluorescentes y equipos de cómputo que no se utilizan.
 Formar la capacidad de reflexión de los alumnos sobre la protección del medio ambiente en sus
múltiples formas, a saber: higiene en la ciudad; recojo de desechos; reciclaje; no contaminación del
suelo, agua y aire y utilización adecuada de los recursos naturales.