Ancora più sicurezza

per i nostri servizi digitali

Vi presentiamo S.C.A.: il nuovo sistema
di autenticazione sicuro per internet e mobile banking.

www.credit-agricole.it
 Guida al nuovo Sistema
di Autenticazione Sicura

Nel corso del primo trimestre 2018 l’accesso al tuo Nowbanking sarà ancora più sicuro
grazie a due nuove misure di sicurezza: due step di accesso e la S.C.A. (Strong Customer
Authentication), il nuovo Sistema di Autenticazione Sicura, un nuovo alleato in termini
di sicurezza.
PERCHÉ?
Perché la sicurezza dei nostri clienti è uno degli elementi distintivi dei nostri prodotti
digitali: le nuove tecnologie e la facile accessibilità hanno permesso agli «hacker» di essere
sempre più bravi.

Noi lo vogliamo essere di più. Grazie alla normativa emanata da Banca D’Italia (rif.
EBA 285) e alla ricerca in campo tecnologico, ti proponiamo un nuovo strumento
di sicurezza che ti assicura il miglior «scudo» contro gli attacchi fraudolenti.
In questa guida scopriremo insieme cosa cambia e come si presenteranno le piattaforme
digitali Nowbanking Privati internet banking e App Nowbanking.
Nowbanking Privati
1° novità: due step
di accesso
 Nowbanking Privati
Accesso da www.credit-agricole.it

Stesse credenziali di oggi,

ma due passaggi a garanzia di maggiore sicurezza.

oggi domani

1 Nel primo step 2 Nel secondo step

inserisci il codice utente o inserisci la password di
l’alias e la data importante. accesso. Ti servirà come
Sono le stesse credenziali elemento di sicurezza e
che hai sempre utilizzato. riconoscimento.

Ti ricordiamo che:
• l’alias è un nickname che puoi impostare dal tuo internet banking andando su il mio profilo > configurazione Nowbanking > gestione credenziali
• in fase di primo accesso la data importante è la tua data di nascita
 Nowbanking Privati
Accesso da https://nowbanking.credit-agricole.it

Stesse credenziali di oggi,

ma due passaggi a garanzia di maggiore sicurezza.

1 Nel primo step inserisci il codice utente o l’alias e 2 Nel secondo step inserisci la password di
la data importante. Sono le stesse credenziali che accesso. Ti servirà come elemento di sicurezza
hai sempre utilizzato. e riconoscimento.
 Nowbanking Privati
Impostazione email di sicurezza

Imposta la tua email.

Ti servirà per resettare il Pin Dispositivo, in caso di dimenticanza o di blocco.

Imposta la tua mail

E’ una nuova misura di sicurezza
che potrai utilizzare nel caso in cui
tu voglia reimpostare il tuo Pin
Dispositivo.

Inoltre puoi scegliere, in un questo

momento, di utilizzare l’email per
tenere sotto controllo l’accesso al
tuo Nowbanking tramite notifica.
 Nowbanking Privati
Impostazione PIN Dispositivo

Personalizza il tuo PIN Dispositivo.

Se non hai cambiato o impostato il tuo PIN Dispositivo recentemente, per motivi di
sicurezza ti verrà richiesto di sceglierne uno nuovo.

Imposta il tuo PIN Dispositivo

Ti permette di scegliere un nuovo
PIN di 5 cifre che utilizzerai per
autorizzare le tue operazioni
dispositive.
 Nowbanking Privati
2° novità: attivazione S.C.A.
Strong Customer Authentication
 Nowbanking Privati
Accesso da www.credit-agricole.it

Strong Customer Authentication (S.C.A.) attiva: dal secondo accesso, la password sarà
sostituita dall’inserimento dell’O.T.P. (one time password), una password temporanea.

Come generare l’O.T.P.?

1 Nel primo step
continui a inserire il
codice utente o l’alias
e la data importante.
2 Nel secondo step ti verrà 3 Scarica l’App da Apple Store (iOS) o Google Play
richiesto di inserire il codice Store (Android). Effettua l’accesso da App e
O.T.P. one time password registra il tuo dispositivo. Effettua il logout: la
(password temporanea) che funzione Generazione O.T.P. nell’area prelogin
generi direttamente da App dell’App è pronta per essere utilizzata.
Nowbanking

Non hai uno smartphone compatibile con App Nowbanking? Nessun problema!
Per te è possibile accedere all’internet banking selezionando nel secondo step “Procedi con Securecall”. Visualizzerai i numeri abilitati a Securecall, seleziona quello dove
desideri ricevere la chiamata, rispondi alla chiamata e digita il Pin Dispositivo, il codice che hai impostato quando hai abilitato il tuo numero di telefono a Securecall.
 Nowbanking Privati
Accesso da https://nowbanking.credit-agricole.it

Strong Customer Authentication (S.C.A.) attiva: dal secondo accesso, la password sarà
sostituita dall’inserimento dell’O.T.P. (one time password), una password temporanea.

Come generare l’O.T.P.?

1 Nel primo step 2 Nel secondo step ti verrà richiesto 3 Scarica l’App da Apple Store (iOS) o Google Play
continui a inserire il di inserire il codice O.T.P. one time Store (Android). Effettua l’accesso da App e
codice utente o l’alias password (password temporanea) registra il tuo dispositivo. Effettua il logout: la
e la data importante. che generi direttamente da App funzione Generazione O.T.P. nell’area prelogin
Nowbanking dell’App è pronta per essere utilizzata.

Non hai uno smartphone compatibile con App Nowbanking? Nessun problema!
Per te è possibile accedere all’internet banking selezionando nel secondo step “Procedi con Securecall”. Visualizzerai i numeri abilitati a Securecall, seleziona quello dove
desideri ricevere la chiamata, rispondi alla chiamata e digita il Pin Dispositivo, il codice che hai impostato quando hai abilitato il tuo numero di telefono a Securecall.
 App Nowbanking
2° novità: attivazione S.C.A.
Strong Customer Authentication
 App Nowbanking

La massima sicurezza è data da una novità: la registrazione del dispositivo!

Il tuo smartphone verrà associato univocamente al tuo profilo Nowbanking come
ulteriore chiave di sicurezza di accesso ai tuoi dati e ai tuoi risparmi.

oppure oppure

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Scarica l’ultima versione dell’App da Registra il tuo smartphone associandolo Dagli accessi successivi continuerai
Apple Store (iOS) o Google Play al tuo profilo Nowbanking autorizzando ad effettuare la login come fai oggi.
(Android) ed effettua l’accesso l’operazione con Securecall: rispondi alla
all’App utilizzando le attuali credenziali chiamata e digita il Pin Dispositivo, il codice
di accesso o la tua impronta digitale che hai impostato quando hai abilitato il tuo
numero di telefono a Securecall.
 Non dimenticare che..

1. La password lascia il posto all’O.T.P. ma va ricordata e conservata perchè:

• nel caso in cui tu perda o dimentichi le tue credenziali di accesso ed abbia la necessità di
resettarle, solo al primo nuovo accesso con le credenziali resettate ti verrà richiesta la
password.
• da App (Nowbanking, Nowpay, BankMeApp) e Banca Telefonica continuerai ad utilizzarla
come terza credenziale di accesso, in alternativa all’impronta digitale per App
Nowbanking.

2. Puoi attivare i servizi di notifica (sms e/o email) di accesso e di operazione inserita
• dall’internet banking, sezione «alert e notifiche» che trovi cliccando la freccia posta vicino
alle tue iniziali in alto a destra
• da App Nowbanking, sezione «utilità» , «sms informativo»

3. Installa e tieni sempre aggiornato l’anti-virus su tutti i dispositivi che usi per accedere
all’home banking

4. Non effettuare operazioni di sblocco del device (root / jailbreak) sul tuo smartphone.
Questo lo renderà non sicuro e non potrai utilizzare le nostre App

5. Tieni sempre aggiornate le App sul tuo device all’ultima versione e tieni sempre
aggiornato il Sistema Operativo sul tuo Smartphone / Tablet (Android o iOS)