Actuevaluación N.

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Taller
1. Tomando como referencia el concepto de G. Bohlander, construya su concepto de
administración de Recursos Humanos

La Administración de Recursos Humanos radica en la planeación, organización, desarrollo y

coordinación, así como también control de técnicas, capaces de promover el desempeño eficiente
del personal. Administrar significa conquistar y mantener a las personas en una ambiente
adecuado dentro de la organización, esto optimizara su labor cotidiana dando el máximo de sí,
con una actitud positiva y favorable.

2. Como contribuir a la eficacia de la empresa

Paso 1: Analice sus procesos

No se concentre en las personas que hacen el trabajo, sino en las tareas que realizan. Estandarice
las políticas y procedimientos de su empresa para maximizar la eficiencia.

Capacite a todo el personal adecuadamente para que puedan producir productos de alta calidad y
sentirse orgullosos por su trabajo.

Paso 2: Equipare sus procesos de negocio con otras empresas del sector

Investigue las formas de trabajo y la organización de las empresas competidoras para mezclar y
mejorar sus procesos. Toda la información es importante ya que puede resultar en un ahorro de
tiempo y dinero y buenas ideas para realizar mejoras.

Vea cómo aumentar la produtividad de una empresa con BPM.

Paso 3: Desarrolle medidas de desempeño

Evalúe sus procesos actuales para identificar problemas, prevea los resultados futuros y mida las
ganancias de productividad a través de indicadores clave de rendimiento para su industria.
 3. Realice un organizador grafico sobre las Funciones de RRHH

Proveer una estructura administrativa eficiente

Describe las responsabilidades que definen cada puesto laboral y las

cualidades que debe tener la persona que lo ocupe.

Evaluar el desempeño del personal, promocionando el desarrollo del

Desarrollar y liderazgo.
administrar políticas,
programas y
procedimientos que
Ayudar y prestar servicios a la organización, a sus dirigentes, gerentes y
beneficien a la
empleados.
empresa.

Trato equitativo Y reclutar al personal idóneo para cada puesto.

Oportunidades de progreso

FUNCIONES DE
RRHH Capacitar y desarrollar programas, cursos y toda actividad que vaya en
función del mejoramiento de los conocimientos del personal.

Satisfacción en el trabajo y una adecuada seguridad en el mismo

Brindar ayuda psicológica a sus empleados en función de mantener la armonía

entre éstos, además buscar solución a los problemas que se desatan entre
estos.

Garantizar la diversidad en el puesto de trabajo , ya que permite a la

empresa triunfar en los distintos mercados nacionales y globales.

Distribuye políticas y procedimientos de recursos humanos, nuevos o

revisados, a todos los empleados, mediante boletines, reuniones,
memorandums o contactos personales.
4. Elabore un ejemplo sobre la funcion de retrivución

El convenio colectivo de una empresa establecía un abanico salarial muy cerrado, de forma que
el sueldo de la categoría más alta era dos veces superior al de la más baja. El departamento de
recursos humanos detectó que una política salarial tan igualitaria, si bien satisfacía a los
trabajadores de las categorías inferiores, apenas generaba incentivos para ascender, de modo que,
con frecuencia, los trabajadores rechazaban ofertas de puestos superiores, con mayor
responsabilidad, preparación y dedicación, ya que la escasa diferencia retributiva no compensaba
las dificultades que conlleva asumir un puesto de mayor rango en la organización. Para evitar este
efecto pernicioso en la motivación, la dirección de recursos humanos decidió la creación de unos
pluses de jefatura, además de incluir una componente variable en los salarios de jefes y directivos
asociada a la consecución de objetivos. Además, se acordó pagar el alquiler de la vivienda de
aquellas personas que fuesen trasladadas por razón del servicio, para facilitar la movilidad
geográfica.

5. Que entiende usted por competencias laborales

La competencia laboral es la capacidad para responder exitosamente una demanda compleja o

llevar a cabo una actividad o tarea, según criterios de desempeño definidos por la empresa o sector
productivo. Las competencias abarcan los conocimientos (Saber), actitudes (Saber Ser) y
habilidades (Saber Hacer) de un individuo.

6. Enumere los niveles de competencias laborales

Nivel 1: Competencia en la realización de una variada gama de actividades laborales, en su

mayoría rutinarias y predecibles
Nivel 2: Algunas de las actividades son complejas o no rutinarias y existe cierta autonomía y
responsabilidad individual. A menudo, puede requerirse la colaboración de otras personas, quizás
formando parte de un grupo o equipo de trabajo.
Nivel 3: Amplia gama de diferentes actividades laborales desarrolladas en una gran variedad de
contextos que, en su mayor parte, son complejos. Considerable responsabilidad y autonomía y, se
requiere el control y la provisión de orientación a otras personas.
Nivel 4: Amplia gama de actividades profesionales o técnicamente complejas, llevadas a cabo en
una gran variedad de contextos y con un grado considerable de autonomía y responsabilidad
personal. A menudo, requerirá responsabilizarse por el trabajo de otros y la distribución de
recursos.
Nivel 5: Aplicación de una gran gama técnicas complejas, en una amplia e impredecible variedad
de contextos. Se requiere una autonomía personal y gran responsabilidad respecto al trabajo de
otros y a la distribución de recursos sustanciales. Asimismo, requiere de responsabilidad personal
en materia de análisis y diagnósticos, diseño, planificación, ejecución y evaluación.