Ailin Johana Badel Ruiz

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Auditorías internas de calidad y la importancia para las PYMES en Colombia

que están certificadas en un Sistema de Gestión de Calidad.

La auditoría interna de calidad es una herramienta útil para calificar todos los
procesos con los que se realiza alguna operación en una organización, gracias a
ella puede saberse cada detalle de cada eslabón de la cadena logística que luego
de esto es evaluado para conocer que detalle tiene una oportunidad de mejorar con
el fin de hacer más eficiente las operaciones de la empresa y que procura el
mejoramiento de los procesos. La auditoría interna pretende integrar todos los
elementos de una empresa tanto en el macro como en el microambiente.

Por ello la auditoria de control interna se vuele indispensable a la hora de mejorar

la competitividad y efectividad en el uso de los recursos de la empresa además de
otros indicadores como el crecimiento en el mercado y la satisfacción de las
necesidades de los consumidores en comparación con los competidores directos.

Muchas empresas se pueden encontrar con varios escenarios desastrosos si no

tienen un eficiente sistema de auditoría interna: Desorganización y deficiencias a
nivel operativo, administrativo y organizacional y falta de control para los recursos
entre otros. Estos errores afectaran la calidad del producto o servicio que se ofrezca.
Al poseer un sistema de gestión de calidad se abren las puertas no solo al mercado
nacional sino al mercado mundial, el cual al ser un mercado globalizado solo se
integran empresas con un sistema de gestión de calidad que dé resultados
favorables y que ayude a la mejora continua, por ello es de vital importancia que las
PYMES en Colombia tengan siempre un sistema de gestión de calidad para que su
subsistencia en el mercado actual sea duradero.

En Colombia hay 2,5 millones de micro, pequeñas y medianas empresas, que

ocupan trabajadores, en donde los sectores de mayor participación en el 2016
fueron: comercio al por mayor y menor (20,2%), actividades profesionales y
científicas (17,8%), construcción (13,2%) e industrias manufactureras (11,3%) La
mayoría de las microempresas suelen ser familiares, seguidos de las sociedades

Para concluir se resalta que la auditoría interna de calidad se puede y debe usar
como una herramienta de decisión. Las organizaciones que establecen un
programa de auditoria de control interno se pulen en la inspección, mejora y
crecimiento, generando informes y registros, manuales de procedimientos de
trabajo, donde se obtiene un mejor conocimiento en sí de la organización en el que
se puede desarrollar un estudio que simpatiza por el aseguramiento de los
procesos, la información y el capital humano entre otros

Bibliografía

https://www.dinero.com/edicion-impresa/pymes/articulo/evolucion-y-situacion-
actual-de-las-mipymes-en-colombia/222395

https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/13450/1/QuinteroArteagaMarce
la2014.pdf

https://www.incp.org.co/importancia-de-la-auditoria-interna-en-las-organizaciones/