ENFOQUE DE LOS SISTEMAS

El enfoque reduccionista:

Este enfoque busca la comprensión completa y a cabalidad de un fenómeno

complejo o un sistema, reduciéndolo a sus partes componentes y analizando a
cada una de ellas por separado.

Este tipo de enfoque es utilizado por varias áreas del conocimiento humano y ha
permitido la generación de nuevas áreas de especialización dentro de estas.

Un ejemplo de este enfoque se encuentra en la medicina, la cual necesita

examinar partes específicas del cuerpo humano para dar con la enfermedad que
afecta a la persona en cuestión.

El enfoque de generalización o totalitario:

En el enfoque anterior, el reduccionista, se trataba de estudiar un fenómeno a

través del análisis de cada una de las partes que lo constituyen, pero hay casos en
los que el observar demasiado dentro de un sistema y al centrarse
exageradamente en una sola de sus partes, se pueden tornar un poco confusas
las cosas y se pierde el sentido de lo que se está buscando, pero al integrar esta
parte que se ha separado al conjunto completo del sistema, lo que antes parecía
confuso será completamente entendible.

De acuerdo a esto el enfoque de generalización no se dedica a estudiar por

separado las partes de un fenómeno complejo o un sistema sino que se encarga
de ver cómo interactúan sus partes para que este funcione.

A medida que los sistemas contienen más partes y a su vez se vuelven más
complejos la explicación de los fenómenos que son producidos por estos sistemas
tiende a tener en cuenta su medio, es decir su entorno, tomando en cuenta la
totalidad del sistema en sí.

El enfoque totalitario se encuentra en áreas como la economía, un ejemplo de esto

sucede cuando se busca saber cómo se encuentra la economía de un país, no se
puede evaluar la economía de cada uno de sus entes por separado, sino que se
evalúa su interacción para así llegar a la conclusión que se busca.

Aun así entre lo particularizado del enfoque reduccionista y lo general del enfoque
totalitario debe existir un punto intermedio que logre mezclarlos, para de esta
manera conseguir de forma más exacta una explicación de lo que se está
buscando del sistema.
CIENCIA:

La ciencia cuya etimología proviene del latín Scientia que significa conocimiento,
es como su nombre lo indica el conjunto de conocimientos adquiridos a través de
la observación, estudio, experimentación o practica en áreas específicas. A partir
de estos conocimientos se generan hipótesis, modelos, teorías y leyes.

Para la obtención de nuevos conocimientos, la ciencia se vale de algo conocido

como el método científico, el cual implica una serie de pasos que son
completamente necesarios para alcanzar estos conocimientos, esto pasos a
seguir deben ser explicados y detallados a lo largo de toda la investigación, para
que las personas que quieran conocer sus resultados puedan entenderlos y
juzgarlos.

A pesar de lo que se cree normalmente, la finalidad que tiene la ciencia no es

responder a todas las preguntas, solo a aquellas que pertenezcan a la realidad
física. La ciencia nunca produce o producirá una verdad incuestionable. En cambio
la ciencia mantiene en constante prueba las hipótesis generadas sobre algún
aspecto del mundo físico, y las revisa o reemplaza cuando aparecen nuevas
observaciones o datos.

HIPÓTESIS:

Del latín hypothesis (hypo= debajo, thesis=tesis, conclusión), es una suposición

sin prueba alguna que se basa normalmente en una información previa, la cual
puede o no ser verdadera. Este es un concepto que es normalmente un enunciado
realizado previamente al desarrollo de una investigación y que puede ser la
posible solución a un determinado problema en caso de que esta sea comprobada
a lo largo de la investigación.

Una hipótesis puede ser usada como una propuesta provisoria que se intenta
demostrar, o en otro caso puede ser una predicción que puede ser acertada y que
debe ser demostrada.

TEORÍA:

Del griego theorein (observar), es un sistema lógico compuesto por observaciones,

proposiciones y postulados, que busca el propósito de afirmar bajo que
condiciones se llevaran a cabo ciertas hipótesis.

Una teoría es el objetivo principal que busca la ciencia, es una combinación que
se proyecta en una perspectiva sistemática de los fenómenos con el fin de
describirlos, explicarlos, predecirlos y controlarlos.
SABER:

Del latín sapere, es el conocimiento en general que tiene una persona acerca de
cuestión, problema, disciplina o ciencia, y que está constituido por toda la
información que una persona adquiere, procesa y asimila a través del estudio o de
forma empírica a través de la experiencia. De esta manera el saber no
necesariamente tiene que ver solo con cuestiones científicas complicadas, sino
que también pueden ser cosas simples que la persona experimenta en su vida
diaria y que le genera una utilidad para la toma de decisiones.

SABER COTIDIANO:

Es todo aquel saber adquirido a través del paso del tiempo sin seguir ningún
método y en la mayoría de las ocasiones de manera inconsciente. Su contenido
proviene de la suma de todos los conocimientos sobre la realidad y que son
utilizados de manera efectiva en la vida diaria.

Este depende en gran medida de las creencias y costumbres de las personas, en

si no necesita una comprobación rigurosa y puede ser modificado dependiendo de
las necesidades que se tengan.

SABER POPULAR:

Al igual que el saber cotidiano es un saber adquirido con la experiencia, pero a

diferencia de este el saber popular es un saber que identifica a un grupo o
población y que son producidos fuera de los espacios formales de educación, esto
quiere decir que son originarios en los medios populares, en los movimientos
sociales o en los ámbitos religiosos, étnicos, etc.

SABER ARTÍSTICO:

Es el conocimiento que se refiere a la interpretación de la realidad dada de

distintas formas artísticas, se utiliza para comunicar emociones, pensamientos y
sentimientos, además de expresar la belleza y sencillez de las cosas.

SABER RELIGIOSO:

Es aquel conocimiento que está basado en las creencias religiosas aceptadas sin
ninguna discusión de tipo científico, en este se concibe a la persona y a la realidad
a través de las religiones y la fe.

SABER CIENTÍFICO.

Es todo aquel conocimiento que es obtenido por medio de procedimientos que

siguen una serie de pasos para demostrar su validez.
EMPÍRICO:

Se refiere a lo que es aprendido por medio de la práctica, la experiencia, el fracaso

o las victorias. Un conocimiento es llamado empírico cuando es aprendido sin la
enseñanza de un tercero, es decir cuando la persona por sus propios medios
busca la información que necesita para formarse en lo que desea sin obtener la
orientación de una institución de enseñanza formal o de un maestro que le
impartiese esos conocimientos, los artistas son un ejemplo de la obtención de
conocimiento de forma empírica ya que estos aprenden su arte sin tener la
enseñanza de un maestro.

CIBERNÉTICA:

La cibernética del griego “kybernetes” (control o timonel), es la ciencia que estudia

el uso de los sistemas de control y de comunicación en los seres vivos y los aplica
a las maquinas, la cibernética además de esto se ocupa del estudio del mando, el
control, la comunicación y el gobierno de cualquier sistema.

Aunque esta es una disciplina reciente el término proviene desde la antigua Grecia
cuando Platón uso la palabra en su obra La republica diciendo que un gobernante
debe ser un “kybernetes”, es decir el que dirija, maneje y organice un estado, para
1834 el físico francés André Marie Ampere la utiliza también para referirse a las
ciencias del gobierno en su clasificación de los conocimientos humanos.

Pero no fue hasta que el matemático Norbert Wiener acuño este término en su
libro “cibernética o el control y comunicación en animales y maquinas”, en el que
bautizo con esta palabra a la teoría que habla de los varios sistemas naturales y
artificiales de comunicación y control, el cual fue un éxito en el campo científico y
que contenía un gran lenguaje técnico.

Al referirse la cibernética al control de los sistemas, esta puede incluirse e

influenciar en cualquier campo, ya sean las ciencias de la computación, la
robótica, la tecnología en general, la física y biología entre otros.

TEORÍA DE LOS JUEGOS:

Es una rama de las matemáticas que estudia la manera como un sujeto racional
debe adoptar decisiones óptimas para alcanzar el éxito, teniendo en cuenta las
posibles estrategias que aplican o aplicaran otros sujetos que intervienen en la
situación, esto quiere decir que en la teoría de los juegos el sujeto no debe
preguntarse qué es lo que se va a hacer respecto a cierta situación, sino que debe
preguntarse qué es lo que lo que posiblemente harán los demás sujetos para así
tomar una decisión que resulte favorable para resolver la situación y superar al
mismo tiempo a los demás.
La teoría de los juegos es llamada de esta manera porque al igual que en un juego
varios sujetos tratan de maximizar sus posibilidades de ganar eligiendo
determinados cursos de acción. La utilidad final de cada sujeto participante
depende de los cursos de acción escogidos por el resto de los participantes.

La teoría de los juegos fue desarrollada por John von Neumman y Oskar
Morgenstern, con el fin de entender de mejor manera el comportamiento de la
economía, aunque en la actualidad se utiliza en diferentes campos como en la
gestión, estrategia, psicología o incluso en biología.

JUEGO:

A diferencia de la actividad que se realiza generalmente para divertirse o

entretenerse en teoría de los juegos se denomina juego a la situación interactiva
especificada por su número de participantes y en el que se busca obtener una
utilidad o ganancia.

TEORÍA DE LA DECISIÓN:

Es un área interdisciplinaria de estudio la cual se enfoca en analizar como un

sujeto u organización toma decisiones sobre un conjunto de posibilidades,
examinando un gran número de situaciones y las posibles consecuencias que
llevarían el uso de determinada acción, estableciendo de esta manera la
apropiada para así conducirse hacia el mejor resultado posible.

Tipos de decisión:

 Bajo riesgo: son aquellas decisiones que son tomadas conociendo el riesgo
o resultado que corresponde el tomar la decisión en sí.
 Bajo incertidumbre: son aquellas decisiones tomadas sin conocer a ciencia
cierta cuál va ser el resultado que saldrá de la escogencia de esta.
 Elección atemporal: en esta las decisiones son afectadas por diferentes
cambios o situaciones que transcurren a través del tiempo.

DECISIÓN:

Es el producto de un proceso de análisis de un sujeto frente a diferentes

alternativas propuestas de las cuales se escoge solamente una, la cual puede
llevar a un buen término o por el contrario puede conducir a un camino erróneo, en
todo caso el sujeto que toma la decisión es el único responsable de las
consecuencias de esa de la toma de esa decisión.
TEORÍA DE LA INFORMACIÓN:

Propuesta por Claude E. Shannon y Warren Weaver en 1948, la cual trata de

forma matemática a la capacidad de los sistemas de transmitir y procesar la
información, es decir que convierte a la información en una cantidad que puede
ser medida y a su vez cuantificada, fue creada con el objetivo de optimizar la
comunicación por medio de mensajes.

El modelo que fue propuesto por Shannon y Weaver es un sistema general de

comunicación llamado simple y lineal el cual tiene las siguientes partes: una fuente
que con la ayuda de un transmisor emite una señal, la cual viaja por un canal,
después de salir del canal llega a un receptor el cual codifica la información que se
convierte en un mensaje el cual pasa posteriormente a un destinatario, la señal a
lo largo de su viaje puede ser afectada por algún tipo de ruido o interferencia.

TOPOLOGÍA O MATEMÁTICA RELACIONAL:

Es un área de la matemática la cual estudia las figuras geométricas

independientemente de su tamaño o forma, la topología trabaja con estas figuras
siempre y cuando no se rompa la continuidad entre ellas, es decir mientras no se
rompan las líneas que las conforman, permitiendo doblar, estirar, retorcer, o
achicar los objetos, pero sin llegar a romperlos o separarlos, lo cual sería
imposible en la matemática tradicional, a nivel de la matemática relacional un
cuadrado podría convertirse en un triángulo y este a su vez podría ser un circulo;
cada uno de estos podría ser transformado de manera continua sin necesidad de
cortar o pegar, pero ninguno de esto podría convertirse en un segmento o línea ya
que esto conllevaría romper la continuidad de la forma.

ANÁLISIS FACTORIAL:

Es el nombre que se le da a una técnica que permite reducir datos con el propósito
de encontrar grupos iguales de variables a partir de un conjunto
considerablemente numeroso de estas, estos grupos homogéneos se forman con
las variables tienen una relación demasiado estrecha entre sí, procurando a la vez
que unos grupos sean independientes de otros, todo esto con el único fin de
reducir de manera considerable una gran cantidad de variables a un número más
manejable, fácil de observar e interpretar.

El análisis factorial puede ser:

El análisis factorial exploratorio se caracteriza por que no se conocen con

anticipación el número de factores y es la aplicación empírica donde se determina
este número.
En el análisis factorial confirmatorio, a diferencia del exploratorio se encuentran
definidos con anterioridad los factores, comparando las hipótesis para su
corroboración.

INGENIERÍA DE SISTEMAS:

A pesar de lo que generalmente se cree la ingeniería de sistemas no se trata de la

creación o el mantenimiento de sistemas que tienen que ver con los equipos de
cómputo. La ingeniería de sistemas se encarga de buscar soluciones prácticas a
la vida diaria a través de conocimientos propios de la matemática, la física y las
demás ciencias que se atañen a la ingeniería, todo esto para diseñar, desarrollar,
implementar u optimizar sistemas que utilicen moderadamente los materiales y
fuerzas de la naturaleza que satisfagan la necesidades humanas y que sean de
beneficio para la humanidad.

La ingeniería de sistemas no solo se basa en la solución de problemas a través de

un computador sino que se enfoca en cualquier problema que requiera del manejo
de la información a través de un sistema.

SISTEMA:

Un sistema es un conjunto de partes o elementos organizados y que se

encuentran interrelacionados y además interactúan entre sí para lograr un objetivo
en común.

INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES:

Es la aplicación de diferentes pasos que por medio de modelos matemáticos, la

estadística y algoritmos con el único fin de producir soluciones a problemas
relacionados con el control de las organizaciones o sistemas y que mejor sirvan a
los objetivos de dicha organización o sistema.

GESTALT:

Es un término de la lengua alemana que normalmente es traducido como forma o

configuración, pero a causa de que no tiene una traducción exacta esta se
mantiene en alemán conservando siempre la primera letra en mayúscula.

El término es utilizado en la psicología Gestalt la cual afirma que el todo nunca es

igual a la suma de sus diferentes partes, sino que es algo completamente
diferente, esto se demuestra cuando se observa una imagen que vista en su
totalidad parece una lámpara, pero que al verla con detalle la imagen muestra la
figura de dos rostros viéndose de frente.
SINERGIA:

Este es un concepto que en sí parece muy extraño pero que en realidad es más
conocido de lo que parece ya que la sinergia es la integración de varios elementos
que da como resultado algo mucho más grande que la suma de estos, es decir es
la unión de varias partes para así maximizar la efectividad del sistema o para ser
más precisos la sinergia no es más que el trabajo en conjunto de las partes de un
sistema.

Tipos de sinergia:

 Positiva: es la sinergia que se crea cuando los elementos que componen un

sistema trabajan en armonía, integrándose a cabailidad.
 Negativa: esta sinergia es la que menos se busca en un sistema, ya que
sucede cuando sus partes trabajan en completo desorden actuando de
manera autónoma cada una de ellas.
 Neutra: esta sucede cuando la integración de las partes no generan efectos
de ningún tipo, ni positivos ni negativos, lo cual llevaría a la neutralización
de las partes.

SISTEMA VIABLE:

Un sistema viable es aquel que puede mantenerse, es decir existir en el medio en

el que se encuentre adaptándose a este, pudiendo auto-sostenerse evitando así
su extinción.

SISTEMA NO VIABLE:

Es el contrario del sistema viable, es decir no puede adaptarse al medio en el que

se desarrolla lo que significa que lo más probable es que sea un sistema que está
destinado a su desaparición.

SISTEMA AUTÓNOMO:

Es aquel sistema que es capaz de auto abastecerse alimentado su energía de

entrada con la corriente de salida del mismo, en si todos los seres vivos hacen
parte de este tipo de sistemas.

SISTEMA NO AUTÓNOMO:

Es el sistema que depende en casi su totalidad de una corriente de entrada que

proviene o es administrada por un sistema que se encuentra jerárquicamente
hablando en un nivel superior al mismo sistema.
SISTEMA ABIERTO:

Es todo aquel sistema que puede realizar intercambios con su medio o entorno
exportando o importando energía a este.

SISTEMA CERRADO:

Son los sistemas que no presentan intercambio con su ambiente, es decir no

recibe ni entrega nada a este.

CORRIENTE DE ENTRADA:

Es una de las partes necesarias de un sistema abierto, esta se puede decir que es
la “puerta” por la cual entran al sistema la energía o información (dependiendo del
sistema), necesarias para el correcto funcionamiento y manutención de este.

La energía que entra al sistema se comporta según la ley de la conservación de

energía la cual afirma que “la cantidad de energía que permanece en un sistema
es igual a la suma de la energía importada menos la suma de la energía
exportada”, esto quiere decir que la energía dentro del sistema se mantendrá
constante.

Por otro lado la información que entra al sistema se comporta de manera diferente,
respondiendo está a la ley de incremento: “la información que permanece en el
sistema es igual a la suma de la información que entre más la que existe”, es decir
no se elimina la información del sistema, sino que esta se mantiene en el sistemas
y se va incrementando.

PROCESO DE CONVERSIÓN:

Después de entrar la energía al sistema esta pasa por un proceso que la convierte
en otro tipo de energía que viene siendo la producción propia del sistema en
cuestión, es decir el proceso de conversión como su nombre lo indica es la parte
donde el sistema se encarga de convertir mediante diferentes procesos la energía
que entra en los productos necesarios para el mantenimiento del sistema.

CORRIENTE DE SALIDA:

La corriente de salida es todo aquello que el sistema exporta o extrae dentro de sí

y es como lo indica, la salida de los productos terminados o generados después
de pasar por el proceso de conversión. Existen dos tipos de corrientes de salida,
positivas y negativas las cuales afectan al medio al cual pertenecen, aunque estos
conceptos son relativos debido a que dependen del observador y el análisis que
este haga a las salidas.
COMUNICACIÓN DE RETROALIMENTACIÓN:

La comunicación de retroalimentación se encarga de informarle al sistema como

se encuentra con respecto a la búsqueda de su objetivo y que es lo que necesita
ser importado de nuevo a este para que sean hechas la correcciones necesarias
para que el objetivo se cumpla, en otras palabra la comunicación de
retroalimentación sirve como una especie de control que es utilizado por el
sistema para asegurarse que se está logrando su meta especificada.

ENFOQUE CORRIENTE DE ENTRADA Y CORRIENTE DE SALIDA:

El enfoque de corriente de entrada y salida se encarga de identificar a un sistema

como algo que recibe corrientes de entrada y el cual exporta una o varias salidas,
es decir que en este enfoque solo importan las entradas y las salidas, los procesos
no son tomados en cuenta y son vistos como si estuvieran en una caja negra.

ENTROPÍA:

Etimológicamente entropía se encuentra asociada a la termodinámica, esta

proviene del griego en (en, sobre, cerca de…) y tropee (mudanza, giro, alternativa,
cambio, evolución).

Como se decía la entropía está relacionada con la termodinámica especialmente

con la segunda ley de esta la cual dice que “la evolución espontanea de un
sistema aislado se traduce siempre en un aumento de su entropía”, la entropía es
usada para medir el grado de desorden dentro de un proceso, lo cual permite
distinguir entre la energía útil para el sistema de la que le es inútil.

Por naturaleza la tendencia de todo sistema es aumentar la entropía dentro de sí o

mejor dicho todo sistema tiende siempre al desorden o caos.

ENTROPÍA NEGATIVA:

Podría decirse que la entropía negativa es una medida del orden en un sistema,
aunque esto no sería muy aceptable ya que en la física la entropía negativa o
neguentropía no existe, aun así la entropía negativa es utilizada más que como
una medida, como una fuerza o energía que se utiliza para evitar el efecto de la
entropía, hay que aclarar que la entropía negativa solo puede ser usada por los
sistemas abiertos, ya que en los sistemas cerrados la entropía siempre será
creciente.
TERMODINÁMICA:

Se encarga del estudio de los intercambios de energía en forma de calor que se

llevan a cabo entre un sistema y otro, específicamente la termodinámica se
encarga de las propiedades macroscópicas (grandes) de la materia,
especialmente las que se afectan por el calor y la temperatura, así como la
transformación de unas forma de engría en otras.

INFORMACIÓN:

Es un conjunto de datos ordenados y organizados que tienen un significado, la

información es vital para las actividades realizadas por cualquier sistema abierto.

ORGANIZACIÓN:

Es un sistema diseñado para alcanzar determinadas metas y objetivos. Estos

sistemas a su vez pueden estar formados por subsistemas relacionados a este y
que cumplen unas funciones específicas.

RECURSIVIDAD:

La recursividad especifica que los objetos o elementos que hacen parte de un

sistema son subsistemas de este, lo importante de esto es que cada uno de estos
elementos, sin importar su tamaño tiene propiedades que lo convierten en un
elemento independiente.

La recursividad quiere decir a ciencia cierta que dentro de cada sistema existen
subsistemas y que a su vez estos subsistemas contienen a otros subsistemas
dentro de sí, teniendo cada uno de estos ciertas características que son similares
a las que tiene el sistema que se encuentra en un nivel superior.