Ambtenaar 2.0 - Alle Weblog Artikelen 2008 - 2010

Alle artikelen van het Ambtenaar 2.
0 weblog - van 2008 tot 2010

You are here: Home » Blog » Archives for
Ambtenaar 2.0
samen werken aan overheid 2.0
Uit de jaarlijkse archieven:
2010
Archief van het weblog van Ambtenaar 2.0
door Davied van Berlo op 3 augustus 2010
in Ambtenaar 2.0
Dit is het archief van het weblog van Ambtenaar 2.0. Vanaf februari 2008 tot en met juli 2010 zijn op dit weblog
artikelen geplaatst die inzichtelijk hebben gemaakt hoe de ideeën en de voorbeelden rond web 2.0 bij de overheid
zich hebben ontwikkeld. De artikelen in dit archief zijn nog steeds relevant en nog steeds beschikbaar.
In de rechter kolom zijn vier verschillende toegangen om de artikelen te

vinden:
een zoekmachine
een inhoudsopgave op maand
een inhoudsopgave per categorie
een ‘tagcloud’ met de meestgebruikte tags en onderwerpen
Per 1 augustus 2010 is dit weblog geïntegreerd in de netwerksite van

Ambtenaar 2.0. Voor recente blogs, discussies en video’s over overheid 2.0,
ga naar
netwerk.ambtenaar20.nl
.
{ 0 reacties }
Help mee met het verzamelen van 2.0-voorbeelden

door Kim Spinder op 21 juli 2010
in Ambtenaar 2.0, Projecten en voorbeelden
Bij steeds meer overheidsorganisaties staan thema’s als web 2.0, het nieuwe werken, e-participatie e.d. op de agenda.
Daarmee groeit ook de vraag naar succesvolle voorbeelden van 2.0 projecten binnen de overheid. Om in deze
behoefte te voorzien start Ambtenaar 2.0 met het in kaart brengen van deze ‘best practices’. Uiteraard hebben wij
jouw hulp daarbij nodig. [klik om verder te lezen…]
{ 6 reacties }
Heeft jouw organisatie al uitgangspunten voor online participatie van

medewerkers?
door Joyce Heijne op 19 juli 2010
in Medewerker 2.0, Overheid 2.0
Er poppen op dit moment overal Nederlandse handreikingen op rondom online participeren. Woensdag 14 juli heeft
het Secretarissen Generaal Overleg (SGO) van de Rijksoverheid ingestemd met Uitgangspunten online communicatie
rijksambtenaren. Een paar dagen daarvoor kwamen ook de Gemeente Heemstede en de provincie Overijssel met
richtlijnen rondom online participatie. Deze documenten, en hun intenties erachter, laten zien dat online
communiceren steeds gebruikelijker wordt. Een logische ontwikkeling in een maatschappij vol met mensen die elkaar
steeds meer vinden via alle mogelijke (online) wegen. [klik om verder te lezen…]
{ 3 reacties }
Uitgangspunten online communicatie rijksambtenaren vastgesteld:

“Wees een goed ambtenaar
door Davied van Berlo op 19 juli 2010
in Medewerker 2.0
Veel ambtenaren zijn actief op het web 2.0, veelal privé, soms zakelijk en vaak ook op het snijvlak van privé en
zakelijk. Zoals bij alle nieuwe communicatiemiddelen doen zich hierbij vragen voor. Wat is de toegevoegde waarde van
deze communicatie? Hoe presenteert de rijksoverheid zich in deze media? Aan welke regels hebben ambtenaren zich
te houden? De Uitgangspunten Online communicatie rijksambtenaren, die door de VoRa en het SGO zijn vastgesteld,
bieden houvast.
Bron: Communicatieplein
[klik om verder te lezen…]
{ 1 reactie }
Australische overheid publiceert Declaration of Open Government

in Overheid 2.0
Eergisteren schreef ik nog over enkele voorbeelden van overheid 2.0 in Australië, vandaag wordt alweer een nieuwe
stap gezet: Australië publiceert haar Declaration of Open Government. Daarmee geeft de regering gevolg aan haar
belofte aan de Government 2.0 Taskforce twee maanden geleden. Hieronder de volledige tekst.
{ 0 reacties }
Ministerie van Jeugd en Gezin chat mee in Habbo Hotel

door Tanja Jans op 15 juli 2010
in Overheid 2.0, Projecten en voorbeelden
Gisteren, woensdag 14 juli, hadden we bij Jeugd en Gezin een online primeur: chatten in Habbo Hotel. We hebben
deze maand twee chatsessies in de infobus van Habbo, over het onderwerp kindermishandeling. Een kort verslag.
{ 0 reacties }
Zomerverbouwing voor de sites van Ambtenaar 2.0

in Ambtenaar 2.0
Hoe gaat het nu met onze sites en met de uitwisseling daarop? Het aantal leden groeit. Er worden blogs geschreven en
discussies gestart en daar wordt op gereageerd. Daarin vervullen de sites hun rol: om kennis uit te wisselen over 2.0
en de overheid en om mensen daarover in gesprek te brengen.
Het gaat dus zeker niet slecht met Ambtenaar 2.0. Maar het kan wel beter. De afgelopen maanden heeft een stagiair
van de Haagse Hogeschool, Wesley van Breukelen, onderzoek gedaan naar het gebruik van de sites. Daarnaast hebben
we onze site vergeleken met een aantal andere Nings, bijv. Govloop. Graag wil ik met jullie de discussie aangaan over
hoe het nog beter kan.
{ 0 reacties }
Verslag van de Open Borrel over ‘Het Nieuwe Werken in de

Rijkspraktijk’
door Anne-Marie Ijsenbruk op 9 juli 2010
in Ambtenaar 2.0, Evenementen, Onderzoek en visies
Maandag kwamen zo’n 70 geïnteresseerden naar het ietwat broeierige Grand Café van het ministerie van BZK voor een
Open Borrel, de laatste van de ‘Open Koffie-sessies’ van Ambtenaar 2.0 voor de zomer. Onderzoeksbureaus Novay &
TNO presenteerden hun onderzoek over Het Nieuwe Werken bij het Rijk. Hierbij een verslag van Mandy Smits (BZK) van
de belangrijkste indrukken van de bijeenkomst.

{ 1 reactie }
Verslag startbijeenkomst Adviseursnetwerk Ambtenaar 2.0

door Bart van der Meij op 8 juli 2010
Op maandag 21 juni vond de geanimeerde startbijeenkomst van het Adviseursnetwerk Ambtenaar 2.0 plaats. Circa 25
personen hadden de moeite genomen om zich tussen 15 uur en 18 uur te verzamelen in het gebouw van LNV aan
het Willem Witsenplein 8 in Den Haag. Na afloop werd samen nog een drankje gedronken. Het doel om er een
creatieve sessie van te maken, is zeker gehaald. Het gevaar dat het een wat formele bijeenkomst zou worden, met
afwachtende deelnemers, werd vakkundig getackeld. “Halen & brengen” en “cocreatie” bleven op deze bijeenkomst
geen loze principes. De basis werd gelegd voor gedegen vervolgstappen. De reacties, zo bleek ook in latere contacten,
waren positief.
{ 0 reacties }
De Britse overheid luistert

in Open Overheid, Overheid 2.0, Projecten en voorbeelden
De Britse overheid heeft een nieuw crowdsourcing-initiatief gelanceerd, genaamd Your Freedom. In een YouTube-
filmpje roept vice-premier Clegg burgers en bedrijfsleven op om ideeën aan te dragen over hoe de overheid beter
haar werk kan doen. Clegg: “For the first time in a long time, government is listening.”
{ 5 reacties }
Alternatieven voor Ning

in Instrumenten
De site Ning biedt de mogelijkheid je eigen sociale netwerksite te bouwen, je eigen Hyves als het ware. Heel handig als
je een aantal collega’s online bij elkaar wil brengen of als je juist mensen rond een thema wil laten samenwerken. Ik
schreef erover in mijn boek en er zijn veel ambtenaren-Nings ontstaan. Vaak waren dit initiatieven van onderop, dus
zonder financiering. De gratis versie van Ning was een uitkomst daarvoor, maar die stopt. Wat nu?
{ 9 reacties }
Een verzameling statistieken over Facebook, Hyves en LinkedIn in

Nederland
door Rick Mans op 6 juli 2010
in Onderzoek en visies, Web 2.0
“Participeren in sociale netwerken” (aanwezig zijn op een site) is natuurlijk een mooie kreet. Maar veel belangrijker is
wie aanwezig is en wat ze daar doen. Die informatie heb je nodig als je als organisatie daar wil zijn waar je doelgroep
zich bevindt en als je je activiteiten wil laten aansluiten op de doelen die je hebt gesteld. Om in dat eerste wat inzicht
te bieden is hier een korte analyse over Facebook, Hyves en LinkedIn in Nederland.
{ 0 reacties }
Discussieverslag Nederlandse Datacatalogus

door Ton Zijlstra op 5 juli 2010
in Onderzoek en visies, Open Overheid, Overheid 2.0
Tijdens Hack de Overheid op 29 mei 2010 vond ook een sessie plaats over de eisen en wensen die er zijn ten aanzien
van een Nederlandse data-catalogus voor open overheidsdata. Vijfentwintig geïnteresseerden namen hier aan deel.
Tevens is voorafgaand aan de sessie inbreng gevraagd van diverse mensen (academici, programmeurs, activisten en
ambtenaren) die niet bij de sessie aanwezig konden zijn. Inmiddels is het verslag van de bijeenkomst gereed en aan
de deelnemers verzonden. Tijd dus om er ook hier op Ambtenaar 2.0 wat aandacht aan te besteden.
{ 0 reacties }
Flexibel werken is een keuze

door Davied van Berlo op 30 juni 2010
in Medewerker 2.0, Projecten en voorbeelden
Flexibel of plaatsen tijdongebonden werken is één van de kernbegrippen van organisatie 2.0 en het Nieuwe Werken.
Maar er bestaan ook heel wat misverstanden over: dat het zou gaan om flexibele werkplekken, of over thuiswerken, of
over digitaal werken. Veel mensen klagen dat hun organisatie daar de mogelijkheden niet toe biedt. Maar het gaat om
jouw werkwijze, over hoe jij het beste presteert. Dat is jouw keuze. In dit weblog vertel ik hoe ik gekozen heb.
{ 5 reacties }
Lid van de week 26: Willemijn Vonk

door Monique Wong Chung op 29 juni 2010
in Lid van de week
Een politiek onderwerp als rebellerende jongeren houdt niet op bij de gemeentegrens. Gemeenten als Arnhem en
Nijmegen zoeken elkaar op om de problematiek in de regio integraal en projectmatig op te pakken. Willemijn Vonk
gelooft in krachten bundelen en onderzoekt hoe web 2.0 in te zetten om de relatie tussen de samenwerkende 20
gemeenten te optimaliseren en te versterken. Doel is een nog betere, snellere en effectievere samenwerking.
{ 1 reactie }
Open Koffie 14 juni: samen werken aan de Handreiking Ambtenaar 2.0

door Anne-Marie Ijsenbruk op 21 juni 2010
in Ambtenaar 2.0, Evenementen, Medewerker 2.0
Vorige week maandag (14 juni) stond de Open Koffie in het teken van de Handreiking Ambtenaar 2.0. Geen spreker
deze keer, maar in samenwerking met Joyce Heijne, trekker van de Handreiking, is gekozen voor een actieve Open
Koffie. De leiding was in handen van de Tigers bij de Overheid.
{ 0 reacties }
Startbijeenkomst Adviseursnetwerk Ambtenaar 2.0

door Bart van der Meij op 15 juni 2010
in Ambtenaar 2.0, Evenementen
Op mijn eerdere blogpost om een Adviseursnetwerk te starten zijn veel positieve reacties gekomen. Een kleine 60
mensen hebben zich inmiddels op de wiki ingeschreven voor het vervolg. Op maandag 21 juni zal de al
aangekondigde startbijeenkomst van het Adviseursnetwerk plaatsvinden. Tussen 15 uur en 18 uur komen wij samen in
het gebouw van LNV aan Willem Witsenplein 8 in Den Haag.
{ 4 reacties }
Alle ambtenaren in 2015 hyper integer, open en transparant?

door Joyce Heijne op 9 juni 2010
in Evenementen, Overheid 2.0
Zijn mijn Tweets en Yammers privé of werk? Het is toch eigenlijk veel efficiënter om mijn werk en privé mail vanuit één
punt te organiseren? Onder invloed van ontwikkelingen op internet merk ik steeds meer dat mijn werk en privé samen
komen. Deze samenloop van werk en privé met het feit dat ik 24 uur per dag 7 dagen per week ambtenaar ben doet
mij afvragen: Wat betekenen alle ontwikkelingen voor de rol van de ambtenaar in 2015? [klik om verder te lezen…]
{ 12 reacties }
Verkiezingsuitslagen als eerste op www.verkiezingskaart.nl

door Stephan van der Meer op 8 juni 2010
Als woensdag om 21.00 uur de stembussen sluiten stijgt de spanning snel; ‘Wanneer zijn de eerste uitslagen
binnen?’, ‘Hoe doet het CDA het in Noord Brabant?’, ‘Neemt de VVD direct een voorsprong? en ‘ Hoe doet Cohen het
in Amsterdam’. Allemaal vragen die in de loop van de avond en nacht beantwoord zullen worden. Maar als je de
verkiezingsuitslagen direct wil volgen kan je niet om www.verkiezingskaart.nl heen. Uitslagen worden direct op de
kaart geplaatst, sneller en overzichtelijker dan de NOS en RTL.
{ 0 reacties }
Lid van de week 23: Eric Gubbels

door Monique Wong Chung op 8 juni 2010
in Lid van de week
Eric Gubbels denkt niet zo gauw “het is een vreemdeling zeker”, hij maakt juist slim gebruik van het internet om te
achterhalen of zo’n persoon niet gewoon een ‘inlander’ is. Alle afdelingen Burgerzaken in Nederland doen eigenlijk
hetzelfde werk, en zijn ‘eilanders’ binnen de gemeentelijke organisatie. Daarom is er veel uitwisseling van informatie
tussen de gemeenten. Het digitale netwerken staat bij Burgerzaken eigenlijk nog in de kinderschoenen. Om ervaringen
hierover te delen, heeft Eric 10 tips voor een succesvolle groep.
{ 0 reacties }
Stemmen voor e-Participatie: Verkiezingsprogramma’s 2010

door Carl Lens op 7 juni 2010
De mogelijkheden om via internet burgers te bereiken en betrekken staan bij de overheid steeds vaker op de agenda:
e-participatie is in opkomst. Maar welke rol spelen internet en participatie bij de Tweede Kamerverkiezingen?
CreativeCrowds is in de verkiezingsprogramma’s op zoek gegaan naar de plannen en standpunten van de grootste
partijen. Al zijn er maar een paar partijen die zich er expliciet over uitspreken, veel partijen zetten de deur naar e-
participatie op een kier. Standpunten over het burgerinitiatief en over referenda staan vaak in het programma, daarbij
zijn er een aantal vernieuwende plannen beschreven. Een overzicht: [klik om verder te lezen…]
{ 1 reactie }
Reacties cursus Werken met Web 2.0 en zomerschool

door Max Janssen op 4 juni 2010
De wereld verandert. Sneller en sneller verandert de manier waarop we kunnen werken, communiceren en met elkaar
omgaan. Vooral de nieuwe generatie zorgt dat het digitale (net)werken belangrijker wordt. Maar wat betekent dat dan?
Wat zijn die nieuwe technieken? Hoe kunnen we deze nieuwe ontwikkelingen en technieken toepassen in ons werk?
Wat kan ik hier mee, wat betekent het voor mij en mijn werk? Wat zijn de voor- en nadelen en wat gaat er dan
veranderen? Deze en meer vragen worden beantwoord tijdens de cursus Werken met Web 2.0. Deze zomer is er
weer een summerschool.
{ 0 reacties }
Een connected!overheid: haalbaar of utopie?
door Marcel Dezentje op 2 juni 2010
in Ambtenaar 2.0
Na 250 jaar te hebben geleefd in het industriële tijdperk, zijn we als consumenten gewend dat bedrijven en
organisaties in de lead zijn. Zij bepalen wat er op de markt komt en proberen vervolgens met slimme marketing de
consument te verleiden dit product vooral te kopen. Maar de tijden zijn veranderd. Menno Lanting beschrijft in zijn
boek “Connect!” de impact van sociale netwerken op organisaties en het leiderschap daarvan. Hoe zou een connected!
overheid er uitzien? [klik om verder te lezen…]
{ 8 reacties }
Een filmpje over archiveren 2.0

door Davied van Berlo op 27 mei 2010
in Instrumenten, Medewerker 2.0
Het handelen van de overheid wordt gearchiveerd. Dat is belangrijk omdat we later willen weten wie wat heeft gedaan
en hoe beslissingen tot stand zijn gekomen. Niet alleen voor de samenleving of voor de organisatie is dat belangrijk,
ook voor de medewerker zelf. Je wil als ambtenaar immers overzicht houden over waar je mee bezig bent en daar op
terug kunnen vallen. Maar met al die online omgevingen waarin je als ambtenaar 2.0 actief bent, wordt het steeds
moeilijker om dat overzicht te houden. Vandaar dat ik me afvroeg: hoe ga ik archiveren 2.0?
{ 4 reacties }
Vernieuwde cursussite Ambtenaar 2.0

door Marie Louise Borsje op 26 mei 2010
in Ambtenaar 2.0, Medewerker 2.0
De nieuwe cursussite van Ambtenaar 2.0 is gereed en in de lucht. Naast de bekende cursus Werken met web 2.0 staan
hierop nu ook andere cursussen die gerelateerd zijn aan thema’s van Ambtenaar 2.0. De site is een platform geworden
voor aanbieders van deze cursussen. Bied jouw organisatie een cursus aan op het gebied van web 2.0 of Het Nieuwe
Werken, meld je dan hier. [klik om verder te lezen…]
{ 0 reacties }
Beth Noveck – Wiki Government: een model voor overheid 2.0

door Monique Roosen op 24 mei 2010
in Boeken, Overheid 2.0
In het boek Wiki Government geeft Beth Noveck ons op een inspirerende manier inzage in hoe technologie en
innovatie de overheid beter kan laten functioneren, de democratie kan versterken en burgers meer invloed kan geven.
Het is ‘n warm pleidooi voor open innovatie. Beth Noveck is de plaatsvervangend Chief Technology Officer en directeur
voor Open Government in de regering van president Obama. Als inspiratiebron gebruikt ze de door haar geïnitieerde
pilot Peer-to-Patent waar de externe experts worden ingezet in het arbeidsintensieve traject van informatie- en
feitenverzameling voorafgaand aan de toekenning van patenten. Het model is ook gemakkelijk toepasbaar op de
Nederlandse overheid. [klik om verder te lezen…]
{ 0 reacties }
Op 29 mei samen de overheid hacken

door Edial Dekker op 22 mei 2010
in Evenementen, Open Overheid
HackdeOverheid vindt plaats op 29 mei van 9.30 tot 18 uur in Amsterdam. Heb je ideeën over het online beschikbaar
stellen en hergebruik van overheidsdata, dan moet je erbij zijn. Plaatsen zijn beperkt en aanmelden kan
via hackdeoverheid.nl. Inschrijven is verplicht maar entree en lunch zijn gratis. Er zal ook een aansluitende borrel zijn.
{ 5 reacties }
Obama pakt overheid 2.0 degelijk aan, maar bereikt hij er ook iets
mee?
in Onderzoek en visies, Overheid 2.0
Hoewel de meeste commentatoren in de Verenigde Staten het over ‘government 2.0′ hebben, heten de beleidsplannen
van de Amerikaanse overheid op 2.0-gebied ‘open government’. Die plannen moeten de overheidsorganisaties
aanzetten tot meer ’transparancy, participation and collaboration’. Twee weken terug schreef ik over overheid 2.0 in
Australië, vandaag de stand van zaken in de VS.
{ 0 reacties }
Nieuwe digitale agenda van de EU richt zich op randvoorwaarden

Vandaag presenteerde Neelie Kroes de nieuwe Digitale Agenda van de Europese Commissie. De Agenda gaat zich
bezig houden met zeven aandachtsgebieden en richt zich vooral op het creëren van randvoorwaarden voor de digitale
ontwikkeling van Europa. Verder bevat het stuk veel cijfermateriaal (”ICT-sector is 5% van de economie, maar zorgt
voor 50% van de productiviteitsgroei.”) en vergelijkingen met de VS, maar weinig visie op de digitale samenleving of de
overheid 2.0.
{ 0 reacties }
Democratie 2.0 = Issue 1.0

door Yung Lie op 19 mei 2010
in Open Overheid, Overheid 2.0
Gelukkig is de tijd voorbij dat de meeste mensen een intensieve luisterhouding aannamen als je het had over web 2.0,
sociale media en dergelijke. Binnenlands Bestuur wijdde onlangs een groot artikel aan ambtenaren en hun schreden op
het 2.0-pad, waarbij founding father Davied van Berlo uitgebreid werd geïnterviewd. Maar zien we nu democratie 2.0
in actie? Het gaat volgens mij nog steeds om de issues.
{ 0 reacties }
Aankondiging ‘Crowdsourcen voor ambtenaren’

door Roderick Simons op 17 mei 2010
in Ambtenaar 2.0, Boeken, Overheid 2.0

Er wordt op veel plekken beschreven wat crowdsourcing precies inhoudt, zoals deze definiëring op Ambtenaar 2.0 uit
2008 en recent de geschiedenis van crowdsourcen. Weinig van deze beschrijvingen gaan in op de manieren waarop
crowdsourcen ingezet kan worden door ambtenaren: concrete uitgangspunten die ambtenaren kunnen ondersteunen
voor en tijdens het crowdsourcen ontbreken nog. Daar is nu een boekje voor.
{ 2 reacties }
Ontwerpsessie na de Open Koffie over de ‘Levende Landkaart’

door Johan Hoogeveen op 14 mei 2010
in Evenementen, Instrumenten
Tijdens de Open Koffie op 10 mei heeft Christian van ’t Hof namens het Rathenau Instituut gesproken over de
digitaliserende openbare ruimte. Zie de video en het verslag in dit eerdere blogje. Na de presentatie nam een select
gezelschap deel aan een zogenaamde ontwerpsessie voor een ‘levende landkaart’. Zie hieronder hun ideeën.
{ 0 reacties }
Open Koffie 10 mei 2010: De digitalisering van de openbare ruimte

door Hanno Lans op 13 mei 2010
in Evenementen, Onderzoek en visies
Afgelopen maandag was Christian van ‘t Hof van het Rathenau-instituut te gast bij de Open Koffie en vertelde over de
digitalisering van de openbare ruimte. Van ‘op het net’ naar ‘in het net’. Op 20 mei wordt ook zijn boek hierover
gepresenteerd, ‘Check in, check uit’. In deze blog vind je een samenvatting van zijn verhaal en twee opnames: hier en
hier.
{ 2 reacties }
Mag het een onsje minder zijn?

door Peter Kerkhof op 12 mei 2010
Wat de consumenten online schrijven over producten bepaalt het succes van een bedrijf. Een authentieke webcare-
medewerker is onderdeel van een efficiënte communicatiestrategie. Ofwel: “Mag het een onsje minder zijn?”
{ 1 reactie }
Lid van de week 19: Ruud Kleijnen

door Monique Wong Chung op 11 mei 2010
in Lid van de week
Ruud Kleijnen is gemeentesecretaris/algemeen directeur bij de gemeente Veghel. Transparantie, (burger)participatie

en excellente dienstverlening zijn zijn drijfveren. Om de ambitieuze doelen van de gemeente Veghel te bereiken gaat
hij voor de mogelijkheden van samenwerken die web-2.0 biedt.
{ 0 reacties }
Co-creatie video Did you know NL

door Kim Spinder op 9 mei 2010
in Projecten en voorbeelden, Web 2.0
Veel mensen gebruiken Youtube filmpjes om uit te leggen wat web 2.0 is en wat voor invloed het sociale web op onze
samenleving heeft. Een populair filmpje dat ik hiervoor vaak gebruik is Did you know. Het filmpje is helaas al wat
verouderd door de snelle ontwikkelingen. Op de nieuwe versie reageert het publiek tijdens presentaties erg wisselend,
omdat het vooral erg inzoomt op alle 2.0 tools in plaats van de impact op onze samenleving. Dus: tijd voor een
nieuwe editie van Did you know!
{ 1 reactie }
Heroverweging 2.0: vijf kostenbesparingen met 2.0 en Het Nieuwe

Werken
door Raymond Lunes op 7 mei 2010
in Onderzoek en visies, Open Overheid, Organisatie 2.0, Overheid 2.0
Op 1 april kwamen de heroverwegingsrapporten uit van twintig ambtelijke werkgroepen die zich hadden gebogen over
kostenbesparende maatregelen voor de overheid. Hoewel in de rapporten diverse aanknopingspunten te vinden zijn
voor besparingen met web 2.0 en Het Nieuwe Werken (zie de blog hierover), zijn belangrijke kansen onderbelicht
gebleven. In deze blog geven we vijf concrete kansen voor kostenbesparing bij de overheid.
{ 5 reacties }
Australië kiest voor overheid 2.0

Op 22 december vorig jaar leverde de Australische Government 2.0 Taskforce zijn rapport met aanbevelingen op aan
de Australische overheid. Het rapport was het resultaat van een interactief proces met honderden bijdragen. Gisteren
kwam de reactie van de Australische overheid: bijna alle aanbevelingen worden overgenomen. Australië krijgt een
overheid 2.0.
{ 3 reacties }
Een kleine geschiedenis van crowdsourcing

door Bas2 op 3 mei 2010
In 2008 en 2009 heeft TNO een aantal onderzoekjes gedaan naar het fenomeen ‘crowdsourcen’, het “uitbesteden van
een functie of taak aan een breed publiek” (citaat Jeff Howe). Voor de Alliantie Vitaal Bestuur (AVB) hebben we
specifiek gekeken naar crowdsourcing-strategieën in de publieke sector. De resultaten van dat onderzoek zijn gevat
in een rapport. Daar willen we het deze keer niet bij laten en dus gaan we onze bevindingen toelichten op Ambtenaar
2.0. Dat doen we in vier delen, te beginnen met blog no. 1, een verkenning van de roots van crowdsourcing. Deel 2
gaat over de casuïstiek, mooi woord, de voorbeelden dus. In deel drie een modelmatige benadering van crowdsourcing
strategieën en tenslotte, in deel 4, een uitwerking van usecases in de public sector.
{ 2 reacties }
Grijp jij in?

Door de inzet van de nieuwste technieken in combinatie met social media kan de overheid tegenwoordig meer
mensen dan ooit tevoren bereiken. De veiligheidscampagne Nederland Veilig is daarvan een mooi voorbeeld.
Agressie tegen werknemers met een publieke taak is een groot
probleem in Nederland. Omstanders grijpen bij agressie en geweld vaak niet in. Met behulp van een interactief
billboard in Amsterdam en Rotterdam wordt omstanders letterlijk een spiegel voor gehouden om ze te bewegen
voortaan wel in te grijpen bij agressie.
{ 2 reacties }
Open Koffie 26 april 2010: paneldiscussie over 2.0 en ict

door Davied van Berlo op 29 april 2010
in Ambtenaar 2.0, Evenementen, Instrumenten
Afgelopen maandag was Ambtenaar 2.0 te gast bij PIANOo in de Malietoren in Den Haag voor een Open Koffie
Speciaal over 2.o en ict bij overheidsorganisaties. Zeven gasten waren uitgenodigd om te discussiëren over de
gevolgen van 2.0 voor ict-afdelingen, voorzieningen en beveiliging. De discussie is vastgelegd en kan worden
teruggehaald op video en in tweets.
{ 2 reacties }
Yammer bij BZ: drempelverlagend en democratiserend

door Melanie Tseng op 29 april 2010
in Instrumenten, Organisatie 2.0, Projecten en voorbeelden
Steeds meer overheidsorganisaties zien de toegevoegde waarde van Yammer als instrument voor de interne
communicatie. Melanie Tseng – hoofd Interne Communicatie en Redactie bij Buitenlandse Zaken (BZ) – is
verantwoordelijk voor de Yammer-pilot bij BZ. “Je leert steeds nieuwe mensen kennen”. [klik om verder te lezen…]
{ 2 reacties }
Ambtenaar 2.0 brengt 2.0-kennis bijeen in een adviseursnetwerk

door Bart van der Meij op 28 april 2010
Onlangs schreef Davied een blogpost over de wijze waarop maximaal gebruik gemaakt kan worden van de kennis van
marktpartijen en deskundigen op het gebied van 2.0 en de overheid. Er is daarbij gekozen voor een typische 2.0-
oplossing: Ambtenaar 2.0 als platform om vraag en aanbod bij elkaar te brengen. In deze blog lees je hoe we dat tot
stand proberen te brengen: met een adviseursnetwerk.
{ 13 reacties }
Persvoorlichting nieuwe stijl

door Tanja Jans op 21 april 2010
Vorige week publiceerde communicatieplein het artikel Zijn er teveel persvoorlichters? Ik weet niet of dat zo is, maar
ik denk wel dat het beroep van persvoorlichter voor een uitdaging staat nu communicatie zo ontzettend is veranderd.
Voorbij is de tijd dat tv en krant leidend waren, vooral de kwaliteitskranten en serieuze actualiteitenrubrieken. Maar
denken de persvoorlichters er ook zo over? Ik gooi graag even de knuppel in het hoederhok.
{ 2 reacties }
Lid van de week 16: Marcel Hopman

door Monique Wong Chung op 20 april 2010
in Lid van de week
Marcel Hopman heeft geen iDinges… Hij zit wel op Twitter en Linkedin. Volgens hem draait het allemaal om
veranderingen in de manier van denken en doen, privé en op het werk. Plaats en tijdonafhankelijk werken, social
networks, zelf achter informatie aangaan. Al die dingen deden we toen we studeerden, maar leerden we vliegensvlug
af toen we 9-to-5 gingen werken…
{ 0 reacties }
Ning.com stopt met gratis versie. En nu?

in Ambtenaar 2.0, Instrumenten
Het bedrijf Ning biedt sinds 2005 de mogelijkheid om een eigen sociale netwerksite te bouwen. Onder andere het
netwerk van Ambtenaar 2.0, maar ook Bibliotheek 2.0, Politie 2.0 en Archief 2.0 draaien op Ning. In totaal zijn er ruim
een miljoen van dergelijke sites. Onlangs werd echter bekend dat de gratis (door advertenties betaalde) versie gaat
verdwijnen. Voor Ambtenaar 2.0 is dat geen probleem (dankzij de donaties hebben we een betaalde versie), maar het
is een belemmering voor nieuwe initiatieven. Daarom werken we aan een alternatief: Pleio.
{ 13 reacties }
Dienstverlening in de vorm van een game

Computerspellen, of games, maken een enorme groei door: in kwaliteit, qua verkoop en tijdsbesteding en als
economische sector in Nederland. Ook serious gaming, de inzet van spellen voor andere doeleinden dan
entertainment, is in opkomst. Binnen de overheid zijn daar al meerdere voorbeelden van. Maar ik wil nog een stapje
verder gaan. Moeten we overheidsdienstverlening niet meer in de vorm van een game aan gaan bieden?
{ 7 reacties }
Gebruik van sociale media en web 2.0 in Nederland (de cijfers!)

door Rick Mans op 11 april 2010
in Web 2.0
Vaak zijn cijfers over sociale media en web 2.0 erg internationaal of op zijn minst op de VS georiënteerd. Daarom is
het ook prettig als er eens cijfermateriaal beschikbaar is dat betrekking heeft op Nederland. Bijvoorbeeld over de
onderverdeling in Nederland tussen inactives , joiners , spectators , collectors , creators en critics. En in hoeverre
gebruiken Nederlanders sociale media en waarvoor gebruiken ze het? Hieronder enkele presentaties met
cijfermateriaal.
{ 1 reactie }
Open Koffie 12 april: Hoe kunnen we Ambtenaar 2.0 bij meer

overheidsorganisties bekend maken?

Ambtenaar 2.0 – en de betekenis van 2.0 voor de overheid – staat bij heel wat overheidsorganisaties op de agenda.
Dat blijkt ook uit het grote aantal leden op de netwerksite en de verspreiding van de boekjes. Maar het verhaal is nog
niet bij alle organisaties binnengekomen. Hoe maken we de volgende stap van ‘interesse in’ naar ‘aan de slag gaan
met’? Dat is de uitdaging voor komend jaar. En op de Open Koffie van komende maandag kun jij daarover
meedenken.
{ 0 reacties }
Tien regels voor social media, uit de praktijk

door Martin Kloos op 8 april 2010
In mijn altijd voortdurende zoektocht naar feiten, onderbouwingen, data, inzichten en voorbeelden waarop een
onderbouwde, hypeloze sociale-mediastrategie kan worden gebaseerd (…) kwam ik op een blog over 10 essential
social media rules based on data, ofwel tien regels voor sociale media op basis van gebruiksgegevens. Niet allemaal
even bekend, maar wel zo belangrijk. Daarom bij deze een opsomming en Nederlandse samenvatting.
{ 3 reacties }
Heroverweging 2.0: wat zijn jouw ideeën?

Op 1 april zijn de rapporten van de ambtelijke werkgroepen Brede Heroverwegingen opgeleverd. Op twintig
beleidsthema’s worden varianten aangereikt om per thema 20% kostenbesparing te realiseren. Al in oktober stond er
een oproep op Ambtenaar 2.0 om ook de mogelijkheden van 2.0 daar in mee te nemen. Is dat voldoende gebeurd? Of
hebben de werkgroepen een kans laten liggen? Wat vind jij?
{ 0 reacties }
Lid van de week 13: Christian van der Ven

door Monique Wong Chung op 30 maart 2010
in Lid van de week
Christian van der Ven: enthousiasteling, veranderaar en stimulator. Zijn motto is “durf te doen, door te doen”. Hij deelt
informatie door anderen te betrekken, om zo te komen tot een betere dienstverlening. Dit is vooral mogelijk door
actief te luisteren de klant zelf ideeën in te laten inbrengen, en samen daadwerkelijk deze in praktijk te brengen.
Christian is een actieve blogger, en initiatiefnemer van de online Nederlands-Vlaamse community Archief 2.0.
{ 0 reacties }
“Breedbandinternet is de elektriciteit van het digitale tijdperk”

door Davied van Berlo op 27 maart 2010
Niet mijn woorden, maar van Gordon Brown, eerste minister van Groot-Brittannië. Hij gaf afgelopen maandag een
speech over hoe hij de digitale toekomst van zijn land ziet. Een visionair verhaal over dienstverlening, economische
kansen, open data en een transparantere en participatievere overheid. Eerder bracht de Britse overheid al het rapport
Digital Britain uit.
{ 13 reacties }
Ambtenaar 2.0 biedt overzicht én zoekt vrijwilligers!

in Ambtenaar 2.0
Wat gebeurt er allemaal rond Ambtenaar 2.0? Om de overheid meer 2.0 te maken zijn allerlei initiatieven gestart. In dit
blogje vind je een overzicht van wat er zoal gaande is. Maar al deze ontwikkelingen gaan niet vanzelf. Dat doen we
samen. Als iedereen meehelpt, maken we samen de overheid een stukje beter en moderner. Heb jij een idee, wil je je
ergens voor inzetten of wil je gewoon af en toe een duit in het zakje doen, laat het dan weten!
{ 0 reacties }
Doorontwikkeling Handreiking Ambtenaar 2.0. Doe je mee?

door Joyce Heijne op 24 maart 2010
Welke vragen leven er onder ambtenaren over het gebruik web 2.0-tools? Hoe kunnen we collega-ambtenaren
ondersteunen als ze actief zijn op internet? Wat mag een ambtenaar eigenlijk op internet?
Woensdag 31 maart houdt de Groep Handreiking Ambtenaar 2.0 van 15.30 tot 17 uur een bijeenkomst waarin we het
o.a. over deze vragen gaan hebben. Doel? Komen tot een doorontwikkeling van de Handreiking Ambtenaar 2.0. Doe je
mee?
{ 0 reacties }
Lid van de week 12: Steven Kop

in Lid van de week
Wie is Steven Kop? Tijdens de Dag van de Ambtenaar 2.0 viel hij op door zijn enthousiasme en “out of the box”
denken. Steven is iemand die zijn dromen najaagt. Creativiteit en innovatie zijn voor hem ontzettend belangrijk. Een
manier van leven. Dat betekent voor hem ook dat hij tot het naadje gaat. Zien, voelen, horen, ervaren, doen. En daar
vanuit te leren, om te komen tot het beste resultaat. Hoewel geen ambtenaar, ziet hij een relatie tussen de kwaliteit
van het ‘koppie troost’ en de kwaliteit van je werk. Goede humor! (?) In ieder geval probeert Steven zijn kennis en
inzichten niet te delen, maar juist te vermenigvuldigen.
{ 0 reacties }
Road to the Arena: help je mee?

door Kim Spinder op 22 maart 2010
in Evenementen, Organisatie 2.0
The Road to the Arena (#R2A): bedrijfsleven, overheid en onderwijs slaan de handen ineen om de Amsterdam ArenA
vol te krijgen. Op 27 mei 2010 staat Nederland definitief op de kaart als hét kennis- en innovatieland. Daarbij hebben
we jouw hulp nodig! [klik om verder te lezen…]
{ 0 reacties }
Wat doet een gemeente eigenlijk voor mij?

door Paula Legen op 18 maart 2010
“Wat doet een gemeente eigenlijk voor mij?“ “Met welke vragen en problemen kan ik bij de gemeente terecht?“ “Wat
doet de gemeenteraad nu precies?“ Dat zijn vragen die veel jongeren zich stellen. Voor veel jonge burgers is het werk
van de gemeente namelijk een ver-van-mijn-bedshow. Om deze kloof te overbruggen zijn wij als gemeente
Pijnacker-Nootdorp op zoek naar goede ideeën om de informatievoorziening richting jongeren van 20 tot 35 jaar te
verbeteren. En jij kunt er iets mee winnen!
{ 0 reacties }
P2P (peer to peer) en de overheid als platform

in Evenementen, Onderzoek en visies, Overheid 2.0
Internet maakt nieuwe vormen van samenwerking en organisatie mogelijk: van Wikipedia tot de open source-beweging
tot Ambtenaar 2.0 zelf! Ik heb er al regelmatig over geschreven. Maar hoe passen deze organisatievormen in het
economische model? Hoe verhoudt peer to peer (p2p) zich tot de kapitalistische markteconomie? Daarover schrijft
Michel Bauwens, oprichter van de P2P Foundation. En op dinsdag 23 maart is hij in Nederland om erover te spreken!
{ 0 reacties }
Een samenwerkplatform voor de hele overheid

Zou het niet mooi zijn als alle ambtenaren makkelijk online zouden kunnen samenwerken, ook als ze bij verschillende
organisaties werken? En zou het niet mooi zijn om ook binnen organisaties gebruik te kunnen maken van alle 2.0-
mogelijkheden? En waarom zouden we die mogelijkheden niet meer gebruiken om inbreng van mensen buiten de
overheid te betrekken? Vanuit Ambtenaar 2.0 en BDplaza wordt momenteel een samenwerkplatform opgezet dat die
mogelijkheden biedt. De naam: Pleio. Plein Overheid.
{ 12 reacties }
Rapport eParticipatie ‘Betrokken Burgers Bewogen Bestuur’

door Friedolien op 12 maart 2010
In opdracht van het ministerie van BZK heeft onderzoeksbureau B&A het eParticipatie-beleid van BZK geëvalueerd. In
algemene zin adviseert B&A het ministerie om meer visie en strategie te tonen en de eigen activiteiten meer in
samenhang uit te dragen. Het rapport kun je hier downloaden.
{ 0 reacties }
Een organisatiestructuur op weg naar overheid 2.0

door Sandra Barth op 11 maart 2010
in Onderzoek en visies, Organisatie 2.0
Voor mijn studie Bedrijfskunde heb ik een onderzoek gedaan naar de nieuwe overheid. Met als centrale vraag: hoe
zou de nieuwe overheid er uitzien als overheidsinstellingen à la 2.0 gaan werken? Daarbij heb ik niet alleen naar
aspecten als technologie en huisvesting gekeken, maar ook naar strategie, dienstverleningsconcepten,
personeelsmanagement en organisatiestructuur. Deze blog gaat specifiek in op het aspect van organisatiestructuur.
{ 2 reacties }
Lid van de Week 10: Sandra Barth

in Lid van de week
Wie is Sandra Barth-Oosting? Een aantal kernwoorden schieten Maud Mulder zo te binnen als zij aan haar denkt:
enthousiast, motivator, netwerker en iemand die het fantastisch vindt om anderen op weg te helpen. Hoe doet ze dat?
Door open en toegankelijk te zijn en soms net een stapje extra te doen. Sandra geeft maar liefs zeven tips om verder
te komen als ambtenaar 2.0.
{ 0 reacties }
Video: Amsterdam Overheidsorganisatie 2.0 van het Jaar

Vorige week werd de gemeente Amsterdam uitgeroepen tot Overheidsorganisatie 2.0 van het Jaar. Vanaf nu staat het
filmpje van Emiel Venema over de Verkiezing ook online.
{ 0 reacties }
De appstore voor de overheid?

door Martin Borman op 4 maart 2010
in Overheid 2.0, Web 2.0
De appstore is het belangrijkste businessmodel op het web. Ook de overheid kan profiteren van dit model bij het
realiseren van meer transparantie en het aanzwengelen van nieuwe initiatieven, met name als de ICTU de opzet ervan
nationaal coördineert. Een aantal ideeën.
{ 0 reacties }
Social media of toch liever de intercity?

door Thijs van Exel op 4 maart 2010
in Medewerker 2.0, Overheid 2.0, Projecten en voorbeelden, Web 2.0
De intercity tussen Amsterdam en Den Haag is een zeer effectieve vorm van ‘nieuwsgaring’ over overheidszaken.
Effectiever in ieder geval dan Twitter, zo beweerde één van de deelnemers aan de bijeenkomst van het
Communicatieplein. Zijn sociale media voor ambtenaren dan nog niet de heilige graal voor informatie-uitwisseling? Of
heerst er nog terughoudendheid bij rijksambtenaren als het gaat om online communicatie? Wat is er dan nog nodig om
deze koudwatervrees succesvol te doorbreken? Dit zijn enkele van de vragen die centraal stonden op deze middag.
{ 0 reacties }
Lid van de Week 9: Toin Pijnenburg

in Lid van de week
Een collega naar de gemeenteambtenaar’s hart: Toin Pijnenburg maakt zich sterk om het Nieuwe Werken toepasbaar te
maken voor de lagere overheden. Ben je van de generatie ‘babyboom’ of X? Breek daarmee! Duik in de wereld van de
sociale media en word een “Y”: de samenleving zal er alleen maar mooier van worden.
{ 0 reacties }
Burgers praten mee bij het Opvoeddebat Online

door Tanja Jans op 1 maart 2010
Afgelopen donderdag 11 februari werd het Opvoeddebat Online geopend, een initiatief van het ministerie van Jeugd
en Gezin. Niet alleen zijn we heel trots op dit platform, maar we maken hier ook gebruik van een aantal technieken die
leuk zijn om op Ambtenaar 2.0 te presenteren.
{ 0 reacties }
RVZ adviseert minister van VWS in 2.0-stijl over Gezondheid 2.0

door Onno van Rijen op 26 februari 2010
Op 23 februari publiceerde de Raad voor de Volksgezondheid en Zorg (RVZ) een advies over Gezondheid
2.0. Gezondheid 2.0 is qua term een afgeleide van web 2.0, zoals dat ook geldt voor ambtenaar 2.0, politiek 2.0 en
vele andere termen met 2.0. Bij gezondheid 2.0 spelen sociale media een belangrijke rol, maar gezondheid 2.0 is meer
dan tweerichtingsverkeer in de zorg via internet. Het biedt op meerdere gebieden voordelen, voor patiënt èn
zorgverlener. Behalve het rapport is er ook een discussiesite!
{ 0 reacties }
Een logo voor Open Overheid en Open Data

door Ton Zijlstra op 25 februari 2010
in Open Overheid
Een paar dagen geleden heeft de Amerikaanse Sunlight Foundation een logo gelanceerd voor ‘Open Overheid’. De
Sunlight Foundation strijdt in de VS voor transparantie bij de overheid. In maart starten ze een campagne om meer
overheidsinformatie in real time on-line beschikbaar te krijgen. Daarbij hanteren ze als stelling ‘openbaar betekent
on-line’.
{ 0 reacties }
Open Koffie over Overheidswidgets, met extra lekkere koffie!

door Annemarie van Campen op 25 februari 2010
in Evenementen, Open Overheid, Overheid 2.0, Projecten en voorbeelden
Maandag 22 februari belden wij al vroeg in de ochtend aan bij de Hoftoren in Den Haag om alles op tijd klaar te
hebben voor de Open Koffie van Ambtenaar 2.0. Na enkele seconden in de snelle lift openden de deuren zich op de
29e verdieping. Deze etage van onder meer Ambtenaar voor de Toekomst is net opnieuw ingericht. Een prachtige
locatie, met uitstekende technische snufjes die zonder moeite werken. En een espresso-machine! De dag begon dus al
goed!
{ 0 reacties }
En de winnaar is …?
door Davied van Berlo op 24 februari 2010
28 inzendingen, 22 genomineerden, vijf kandidaten en dan nu één winnaar. Vandaag is de Overheidsorganisatie 2.0
van het Jaar 2010 uitgekozen door de aanwezigen op de Dag van de Ambtenaar 2.0. Vertegenwoordigers van de
gemeente Amsterdam, het ministerie van EZ, de provincie Gelderland, PIANOo en Rijkswaterstaat werden kort
ondervraagd door ‘presentator’ Davied van Berlo en bestookt door vragen uit het publiek. Ömer Kaya, de jonge
ambtenaar van het jaar, stond klaar om de prijs uit te reiken. Toen de stemmen waren geteld, bleek de uitslag
duidelijk. De Overheidsorganisatie 2.0 van het Jaar 2010 is:
{ 4 reacties }
Lid van de Week: Titus Mars

door Monique Wong Chung op 23 februari 2010
in Lid van de week
Durf je als ambtenaar overbodig te maken, daagt Titus Mars uit. Want als je op gelijke voet direct contact maakt met
burgers en organisaties, zal de kwaliteit van je project toenemen. Hij vindt het niet meer dan logisch dat de burger en
de Kamer het beste eist van de ambtenaar die met belastinggeld aan de slag gaat. Dat hij beschikbare kennis en best
practices effectief en efficiënt inzet, waarbij vreemde ogen dwingen: een ervaren buitenstaander kan helpen met het
dichten van gaten in de plannen, om de benefits zo goed mogelijk binnen te halen. [klik om verder te lezen…]
{ 0 reacties }
Vijf kandidaten voor Overheidsorganisatie 2.0 van het Jaar
in Ambtenaar 2.0, Evenementen, Projecten en voorbeelden
In het kader van de Dag van de Ambtenaar 2.0 komende woensdag vindt ook de verkiezing van de
Overheidsorganisatie 2.0 van het Jaar 2010 plaats. De afgelopen twee weken zijn door 28 mensen 22
overheidsorganisaties opgegeven. Deze inzendingen zijn beoordeeld door TNO en vijf kandidaten kwamen boven
drijven. Deze vijf kandidaten zullen zich woensdag presenteren, waarna de aanwezigen op de Dag de winnaar
aanwijzen.
{ 0 reacties }
Stedelijk groen 2.0 + een vraag

door Marcel Brosens op 21 februari 2010
in Open Overheid, Projecten en voorbeelden
De overheid en maatschappelijke partners doen hun best meer en beter stedelijk groen te realiseren. En mensen de
weg naar dat groen te wijzen. Een van de ideeën is om gebruik te maken van internet en mobiele telefonie. Heel
simpel: je bepaalt je positie en op je scherm verschijnt waar zich op maximaal tien minuten lopen of fietsen een parkje
of natuurgebied bevindt. Niks bijzonders, anno 2010.
{ 1 reactie }
‘Burgerinitiatief werkt niet’

door Rick Mans op 19 februari 2010
De kop van dit item is rechtstreeks afkomstig van dit artikel op nu.nl. Een citaat: “Het in 2006 ingevoerde
burgerinitiatief werkt niet. Slechts drie van de zestien door burgers ingediende plannen om een onderwerp op de
agenda van de Tweede Kamer te plaatsen, haalde de eindstreep. Ook die drie initiatieven leidden niet tot nieuwe of
aangepaste wetgeving. Dat blijkt uit een inventarisatie van het AD.” Waar ligt dat aan?
{ 5 reacties }
Brainstorm! Een online game over werken 2.0

door Katja op 17 februari 2010
Ben je enthousiast over het nieuwe werken en Ambtenaar 2.0? Vind je dat meer ambtenaren op deze wijze zouden
moeten werken? En heb je affiniteit met innovatieve leeromgevingen of serious gaming? Kom dan 2 maart naar de
brainstormochtend. We gaan een game maken!
{ 13 reacties }
Lid van de week 7: Kees Tazelaar

in Lid van de week, Organisatie 2.0
Als je aan Kees Tazelaar vraagt wat een community succesvol en levendig maakt, noemt hij twee factoren: beloning en
vertrouwen. Kennis met iemand delen, doe je uit vertrouwen. Het liefst kom je zo iemand een keer ‘in het echt’ tegen.
Bij al zijn activiteiten ervaart Kees Tazelaar dat fysieke ontmoetingen, effectieve ICT-ondersteuning (zeker met sociale
media) en het gebruik van drukwerk een ijzersterke combinatie is.
{ 0 reacties }
Een naam voor de online vergaderzalen. Denk je even mee?
in Ambtenaar 2.0, Organisatie 2.0, Projecten en voorbeelden
Door web 2.0 kunnen we samenwerken in een wiki, kennis delen via een blog en met elkaar praten via een chat. Maar
zou het nou niet handig zijn als dat allemaal bij elkaar zat in één online vergaderzaal? Speciaal voor ambtenaren om
onderling (of met anderen) te praten en samen te werken. Daar zijn we nu mee bezig. We zoeken wel nog een goede
naam. Heb jij een idee?
{ 7 reacties }
Open Koffie: Innovatie bij de IND

door Ramon de Louw op 12 februari 2010
in Evenementen, Organisatie 2.0, Projecten en voorbeelden
Op 8 februari op de Open Koffie stonden Audrey Theunisz en Simone Dobbelaar klaar om ons te vertellen over de
ontwikkelingen bij de IND. De IND zet immers vol in op innovatie. Zowel in de inrichting en opzet van het
veelomvattende systeem als in de wijze waarop gebruikers worden uitgenodigd om na te denken over de
ondersteuning die het systeem biedt en hoe de regels goed kunnen worden toegepast.
{ 1 reactie }
Open Data: hoe nu verder?

door Monique Roosen op 11 februari 2010
Open Data als instrument om te komen tot een meer open overheid zit in de lift. Met name in de angelsaksische
landen zijn er veel open data-initiatieven waarvan data.gov (USA) en data.gov.uk (UK) de bekendste zijn. Ook is er de
roep voor een Nederlandse variant. Maar wat moeten we met een verzameling data-sets? Wat kan de gemiddelde
burger hiermee? Hoe kunnen we de functionaliteit beter ontsluiten? Hoe kunnen we beter aansluiten bij de
informatiebehoefte van de maatschappij? Om hier beter zicht op te krijgen moeten we de bekende aanpakken even
nader onderzoeken.
{ 7 reacties }
Lid van de week 6: Jeroen Vis

in Lid van de week
Een agrarische man of vrouw houdt niet van flauwekul, immers: “de varkens motten vreten en het hooi moet van ut
land”. Toch zoekt Jeroen Vis naar de ouderwetse gezelligheid van de jaarmarkt, waar de laatste nieuwtjes en kennis
gedeeld werden. Die warme sfeer van toen wil hij terugbrengen via “een modern internetcafé zonder
boerenbontkleedjes op tafel”. Wel met vraag en antwoord, de laatste nieuwtjes en vooral een netwerk van mensen met
een gezicht.
{ 0 reacties }
Maakt zelfsturing van medewerkers het schip stuurloos?

door Sandra Barth op 7 februari 2010
in Medewerker 2.0, Organisatie 2.0
Afgelopen donderdag 28 januari 2010 heeft TNO hun project ‘Zelfmanagement door managen op basis van
vertrouwen’ gepresenteerd. Met het onderzoek heeft TNO aangetoond dat wederzijds vertrouwen tussen manager en
medewerker en zelfmanagement van medewerkers de productiviteit vergroot. Je hoort er veel over: wederzijds
vertrouwen kweken en de medewerkers loslaten. Maar kan dit wel in elke overheidsorganisatie? Hoe kun je de kwaliteit
van diensten garanderen? Hoe kun je eindverantwoordelijk zijn voor een project/afdeling/organisatie als je niet zelf
het heft in handen hebt?
{ 12 reacties }
Wie nomineer jij als Overheidsorganisatie 2.0 van het Jaar?

in Ambtenaar 2.0, Evenementen, Organisatie 2.0
Om overheidsorganisaties te stimuleren om aan de slag te gaan met 2.0 wordt een verkiezing van de
Overheidsorganisatie 2.0 van het Jaar georganiseerd. Het doel is om die overheidsorganisaties in het zonnetje te
zetten die zowel naar buiten toe als intern de middelen en cultuur van 2.0 het beste toepast. De uitreiking vindt plaats
op de Dag van de Ambtenaar 2.0 en … iedereen kan meedoen!
{ 0 reacties }
Case: Online Communicatie Mexicaanse Griep

door Tanja Jans op 1 februari 2010
Er is het afgelopen jaar veel commotie geweest over de Mexicaanse Griep en in het bijzonder om de communicatie er
omheen. Zo zou het beleid (en als gevolg daarvan de communicatie) zwalkend zijn, zou de overheid nog functioneren
op het niveau 1.0 en rolden de experts over elkaar heen om te zeggen hoe de overheid het wél zou moeten
aanpakken. Maar wat gebeurde er nou achter de schermen? Een verhaal vanuit het crisiscentrum zelf over de online
communicatie.
{ 7 reacties }
Programma Ambtenaar 2.0 gaat van start

door Davied van Berlo op 30 januari 2010
in Ambtenaar 2.0, Organisatie 2.0
Vorige week woensdag is het Programma Ambtenaar 2.0 officieel van start gegaan. De Stuurgroep Overheid van de
Toekomst (VRD) heeft het Programma ingesteld en een basisfinanciering toegekend voor twee jaar. Voor de uitvoering
van het Programmaplan zal de komende tijd worden gezocht naar partners en aanvullende financiering. Daarnaast zal
het Programma proberen om zelf als een overheidsorganisatie 2.0 te gaan werken. Een podium bouwen terwijl je erop
staat dus.

{ 9 reacties }
Waar blijft data.gov.nl ?

Vorige week opende de site data.gov.uk zijn deuren. Via die internetpagina maakt de Britse overheid zo’n 3000
informatiebronnen en databanken voor hergebruik beschikbaar aan de buitenwereld. Daarmee volgt Groot-Brittannië
het voorbeeld van de Verenigde Staten (data.gov) en Australië (data.australia.gov.au). Waar blijft data.gov.nl?
{ 21 reacties }
Dag van Ambtenaar 2.0

door Marie Louise Borsje op 28 januari 2010
Op 24 februari aanstaande vindt in Amersfoort de eerste Dag van de Ambtenaar 2.0 plaats. Het wordt een dag voor
het netwerk Ambtenaar 2.0 en voor alle ambtenaren. Wil je erbij zijn? Meld je dan snel aan via deze site. Dat is de
enige plek waar je je aan kunt melden!
{ 1 reactie }
Wetgeving 2.0: innovatieve regelgevers gezocht!

door Pieter Verheugd op 27 januari 2010
Wetten zijn er voor iedereen. En iedereen kan wetten maken. Dat is de kern van ons idee om een groep mensen
gezamenlijk wetten of lagere regelingen te laten schrijven met behulp van 2.0-mogelijkheden. Dat is meteen ook
spannend, want onontgonnen terrein. Wij, Martin de Bree en Pieter Verheugd, zijn op zoek naar ambtenaren die willen
meedenken over het opstellen van regelgeving op een 2.0-wijze. En naar projecten om het in de praktijk uit te
proberen!
{ 8 reacties }
Lid van de week 4: Anita Smit

door Monique Wong Chung op 26 januari 2010
in Lid van de week
Anita Smit is de ambtelijke verkokering ver voorbij. Tenminste, zo ziet zij dat het liefst: de overheid als een grote
netwerkorganisatie die zich steeds in wisselende samenstellingen verbindt aan actuele, maatschappelijke thema’s.
Waar de kennis aanwezig is, daar ligt de verantwoordelijkheid, ongehinderd door kunstmatige grenzen van
organisaties. De ambtenaar als netwerker, in basis gebonden door resultaatgerichte afspraken met zijn
leidinggevende, verder zo vrij als een (Twitter-) vogeltje om te bepalen met wie hij werkt, en daarbij de mogelijkheden
van het internet en de techniek benut.
{ 0 reacties }
Open Koffie over Archief 2.0 druk bezocht

door Ramon de Louw op 25 januari 2010
in Evenementen, Organisatie 2.0, Projecten en voorbeelden
De Open Koffie van maandagmorgen 25 januari met gastspreker Christian van de Ven werd drukbezocht. De ruim 50
aanwezigen leerden in rap presentatietempo dat het archief het stoffige imago achter zich heeft gelaten. Voor wie het
nog wil herbeleven: hier de nodige links.
{ 2 reacties }
Jijendeoverheid: de lancering is nabij

door Michel Spekkers op 25 januari 2010
in Instrumenten, Open Overheid, Overheid 2.0, Projecten en voorbeelden, Web 2.0
Een jaar geleden was “Jij en de overheid” één van de winnaars van de Overheid 2.0-prijsvraag. Na een jaar onderzoek
en ontwikkeling is het dan bijna zo ver. Begin februari gaat de eerste beta-versie van Jijendeoverheid.nl online.
Initiatiefnemer Michiel Spekkers licht toe, met een filmpje.
{ 4 reacties }
Wie wordt de Informatieprofessional van het Jaar 2010?


In het voorjaar van 2009 werd ik verkozen tot Informatieprofessional van het Jaar 2009. Ook in 2010 vindt weer de
verkiezing plaats, georganiseerd door Essentials in samenwerking met Prissma. De prijs, de Gouden Prissma en een
door de NVB gesponsorde (studie)reischeque ter waarde van 2500 euro (zie hier mijn reis), wordt toegekend aan de
informatieprofessional die van bijzondere betekenis is voor het vakgebied. Wie zou jij nomineren?
{ 0 reacties }
Wat verwacht jij van een online vergaderzaal?

in Ambtenaar 2.0, Instrumenten, Organisatie 2.0
Een maand geleden schreef ik over het idee om de netwerksite van Ambtenaar 2.0 uit te breiden met
samenwerkmogelijkheden. Een soort online vergaderzaal waar ambtenaren met collega’s van andere organisaties (of
met burgers) samen iets kunnen bespreken of kunnen samenwerken. Hoe zouden we dat kunnen realiseren? En
belangrijker: wat zou jij in zo’n online vergaderzaal aan willen treffen? Denk je even mee?
{ 16 reacties }
Lid van de week 3: Benedictus (”Dick”) Nieuwenhuis

in Lid van de week
Relatief dichtbij, maar net niet thuis: Benedictus (”Dick”) Nieuwenhuis is webmaster/communicator bij de Europese
Commissie in Brussel. Dick onderzoekt de 2.0-wegen om de burger snel en eenvoudig te bereiken. Vanaf het begin
van “www” erbij, zag Dick de consument de technologie eigenwijs gebruiken. En als dat niet volgens de
oorspronkelijke bedoeling is: “Jammedan!” Graag ziet hij “Brussel” een grote stap vooruit maken. Maar dan wel “ small
and simple “.
{ 0 reacties }
Weblog weer (beperkt) in de lucht

door Jeroen de Miranda op 17 januari 2010
in Ambtenaar 2.0
Update 20.1.2010: het weblog werkt weer goed, commentaar geven is nu weer mogelijk!
Als gevolg van een mislukte upgrade van WordPress is het weblog van Ambtenaar 2.0 enige dagen uit de lucht
geweest. De netwerksite was wel bereikbaar. Ondertussen is het weblog weer grotendeels geopend.
{ 1 reactie }
Eerste Open Koffie dit jaar over … onszelf!

door Ramon de Louw op 14 januari 2010
in Ambtenaar 2.0, Instrumenten, Projecten en voorbeelden
Het einde van het jaar is traditiegetrouw een periode van terug- en vooruitkijken. Ook Ambtenaar 2.0 heeft de tijd
genomen eens goed naar zichzelf te kijken. In een netwerkorganisatie doe je dat dus gezamenlijk. Tijdens de eerste
Open Koffie van het jaar keken we terug op de resultaten van de sessie met Synthetron van 14 december en hebben we
vooruitgekeken naar 2010.
{ 0 reacties }
Durf jezelf een boost te geven!

door Kim Spinder op 13 januari 2010
Ben jij dit jaar ook gestart met goede voornemens? Ik wel, namelijk om slimmer te gaan
werken. Op 16 januari kun je je eigen goede voornemens een enorme boost geven tijdens de Durf te vragen
Nieuwjaarsboost bij Seats2Meet! Je staat er dit keer niet alleen voor, want we roepen de hulp in van een groot sociaal
netwerk! [klik om verder te lezen…]
{ 0 reacties }
Lid van de week 2: André Middendorp

in Lid van de week
Op de persoonlijke Ning-pagina van André Middendorp staat niets! Maar dat houdt de redactie van dit netwerk niet
tegen. Nee, we weten zelfs dat André een zeer gedreven 2.0-aanhanger is. We laten André aan het woord:
“Tja, daar zit je dan met je goeie gedrag. Lekker op 2.0-manier aan het werken op het stadhuis van Den Haag en dan
rolt er een “DM Tweet” van het team van Ambtenaar 2.0 binnen. De DM vraagt of ik geïnteresseerd ben om een keer
‘Lid van Week’ te zijn? Nou, dat klinkt leuk! Ik DM terug dat ik graag wil weten wat ik daar voor moet doen. Via Davied
krijg ik weer een DM dat ik het format op de site van Ambtenaar 2.0 staat kan gebruiken. Tuurlijk, ik kon het weten bij
Davied, one source publishing is de basis van dit alles. Dus waarom alles gaan vertellen als het al ergens staat? En zo
geschiedde…”
{ 1 reactie }
Even bijlezen over overheid 2.0

in Onderzoek en visies, Organisatie 2.0, Overheid 2.0, Web 2.0
In mijn vakantie heb ik eindelijk tijd om een beetje bij te lezen over overheid 2.0, organisatie 2.0 en werknemer 2.0.
Hieronder vind je diverse links en korte beschrijvingen van waar ik zoal tegenaan liep. Met dank overigens aan de vele
mensen die mij direct of indirect via Twitter hebben geattendeerd op deze blogs, artikelen, rapporten en initiatieven.
Het is geen volledig overzicht van de 2.0-ontwikkelingen van de afgelopen maanden, maar het biedt wel een snel
overzicht van wat er zoal langs komt drijven. Van korte blogs tot diepgravende rapporten. Pluk eruit wat je interessant
vindt!
{ 2 reacties }
Post een dilemma

door Anja Feijen op 6 januari 2010
Op het intranet van het ministerie van Justitie staat een oproep om dilemma’s in te sturen over het gedrag van
ambtenaren op internet. Dit heeft te maken met het herzien van de gedragscode voor ambtenaren van Justitie. Maar is
die gedragscode zo anders dan bij andere overheidsorganisaties? En we hebben ook al een Handreiking Ambtenaar
2.0 …
{ 3 reacties }
Mijn goede voornemen: slimmer werken

door Kim Spinder op 4 januari 2010
in Boeken, Medewerker 2.0
Velen van ons maken aan het einde van het jaar de balans op en formuleren vanuit die inzichten goede voornemens
voor 2010. Bijvoorbeeld een nieuwe baan om meer vanuit je eigen kracht te werken, beter voor jezelf zorgen of een
betere balans tussen je werk en privéleven. Op mijn 2010 kun je al deze dromen en wensen nalezen. Slimmer werken
is een methode om veel van deze wensen daadwerkelijk te realiseren! Na mijn vorige blog over slimmer werken is het
nu tijd voor actie! [klik om verder te lezen…]
{ 3 reacties }
Default Widget
This is Sidebar 1. You can edit the content that appears here by visiting your Widgets panel and modifying the
current widgets in Sidebar 1. Or, if you want to be a true ninja, you can add your own content to this sidebar by
using the appropriate hooks.
Default Widget
This is Sidebar 2. You can edit the content that appears here by visiting your Widgets panel and modifying the
current widgets in Sidebar 2. Or, if you want to be a true ninja, you can add your own content to this sidebar by
using the appropriate hooks.
Ambtenaar 2.0
Indien niet expliciet anders vermeld, valt de content van deze website onder de Creative Commons-
Naamsvermelding-Gelijkdelen-licentie (CC-BY-SA)
Ambtenaar 2.0
2009
Lid van de week 53: Robert ten Hooven
door Monique Wong Chung op 29 december 2009
in Lid van de week
Spelen = Leren, vindt Robert ten Hooven. Durf zaken uit te vinden, en je nieuwe ontdekkingen toe te passen in je
werk. En als je daar nog te bang voor bent, ga dan de bergen in, stelt hij op zijn profielpagina. Nu is wandelen in de
bergen een goede meditatiemethode om tot de kern van de zaak te komen. Robert ziet de bergen als symbool voor de
weg om web2.0 voor de overheid “echt aan de praat te krijgen”. Hij vergelijkt web2.0 met het zoutproject van Ghandi
(?). Om zover te komen, heb je vast een wegwijzer als het ambtenaar2.0 netwerk nodig. Vergeet dan vooral niet je
profielfoto te plaatsen, waarschuwt Robert…
{ 1 reactie }
Naar aanleiding van de kersttoespraak van Beatrix

door Krispijn Beek op 28 december 2009
Na een berg commotie heb ik vanmorgen toch ook maar de kersttoespraak van Beatrix gelezen. Meestal komt het daar
met alle familiedrukte niet van. Uit de reacties op internet begreep ik echter dat het de kersttoespraak ook inging op
het effect van internet op de samenleving. En dat is nou net één van de onderwerpen waar we het bij Ambtenaar 2.0
over hebben.
{ 8 reacties }
Voor de feestdagen: twee filmpjes over overheid 2.0

door Davied van Berlo op 24 december 2009
Het weblog van Ambtenaar 2.0 gaat de komende dagen op een lager pitje: er zullen wat minder nieuwe blogs
verschijnen. Uiteraard kun je wel nog steeds reageren en discussiëren. En ook op de netwerksite gaan de blogs en
discussies door. Voor wie tussen Kerst en Oud & Nieuw echter wat inspiratie op wil doen over overheid 2.0 staan
hieronder enkele filmpjes: een interview met Beth Noveck (USA) en een speech van Kate Lundy (Australië). President
Obama verzorgt de inleiding. En daarmee wenst Ambtenaar 2.0 iedereen fijne feestdagen en goed begin van 2010.
{ 1 reactie }
Wat gebeurt er op internet?

in Instrumenten, Tips
Sinds ministers Cramer en Klink hun ambtenaren hebben opgeroepen om mee te doen met online discussies staat het
onderwerp webcare nadrukkelijk op de agenda. Maar voordat je kunt meepraten, moet je eerst weten wat er speelt.
Verschillende ministeries zijn dus haastig bezig om de blogosfeer en twitterazzi in kaart te brengen rond hun
beleidsonderwerpen. Welke middelen kunnen daarbij helpen?

{ 7 reacties }
Lid van de week 52: Bart van der Meij
in Lid van de week
Bart van der Meij is geen ambtenaar, en ook geen lid van het netwerk Ambtenaar 2.0. Dat kan eigenlijk niet, maar toch
stellen we Bart aan jullie voor. Hij is een voorbeeld van een ondernemer die de nieuwe denkbeelden uitdraagt van een
economie waarin delen en samen creatief projecten bouwen, centraal staan.
{ 5 reacties }
De resultaten van de virtuele Open Koffie

door Ramon de Louw op 18 december 2009
in Ambtenaar 2.0, Instrumenten, Projecten en voorbeelden
Afgelopen maandag organiseerde Ambtenaar 2.0 samen met Synthetron een virtuele Open Koffie. De discussie,
die ruim een uur duurde, ging razendsnel. Tijd om koffie te halen was er dan ook nauwelijks. Het leverde wel
interessante conclusies op.
{ 3 reacties }
Leiderschap 2.0 deel 2. Wat leren we van World of Warcraft?

door Menno Lanting op 17 december 2009
In het eerste deel van deze column over leiderschap 2.0 stelde ik vraagtekens bij de vooruitzichten van de huidige
30′ers en 40′ers. Wellicht zouden deze veelal hardwerkende professionals de ‘leiderschapsboot’ missen zodra de
babyboomers definitief het toneel verlaten. Ik stelde nogal ferm dat de huidige twintigers gemiddeld van nature meer
gericht zijn op het collectieve en virtuele dan de dertigers en veertigers en dat ze daardoor eerder voor topposities in
aanmerkingen zouden komen. En dat komt onder meer door games!
{ 7 reacties }
444 yammeraars bij SenterNovem

door Stephan Jenniskens op 16 december 2009
in Instrumenten, Organisatie 2.0
In een half jaar tijd van 0 naar 444 leden zonder terug te vallen in meligheid en oeverloze discussies. Yammer bij
SenterNovem is een succes. Het agentschap van EZ, dat binnenkort samen met EVD en Octrooicentrum Nederland
verder gaat onder de naam Agentschap NL, heeft er een levendige virtuele koffiecorner bij waar druk kennis wordt
gedeeld. Een korte terugblik op de start van Yammer bij SenterNovem.
{ 13 reacties }
Ambtenaar 2.0 uitbreiden met samenwerkmogelijkheden?

Ambtenaar 2.0 is een netwerk en een platform. De internetsites van Ambtenaar 2.0 bieden mogelijkheden om samen
te werken en om kennis, ideeën en ervaringen uit te wisselen. Maar we lopen daarbij tegen technische beperkingen
aan. Is het een idee om de mogelijkheden uit te gaan breiden?
{ 33 reacties }
Lid van de week 51: Godfried Knipscheer
in Lid van de week
Godfried Knipscheer wil “kennisdelen” in de praktijk brengen, voorbij de praktijk van alledag. Daarvoor heeft hij en zijn
collega’s het raadselachtige “Quagga” in leven geroepen. Door Yammer kan iedereen binnen de organisatie op de
hoogte gehouden worden van de nieuwste ontwikkelingen op “Quagga”.
{ 5 reacties }
Ik doe mee met de virtuele Open Koffie. Jij toch ook?

Zoals eerder deze week al is aangekondigd, organiseert Ambtenaar 2.0 op maandag 14 december een Open Koffie. Dit
keer gewoon bij u thuis of op kantoor. In samenwerking met Synthetron zullen we met elkaar virtueel in discussie
gaan aan de hand van prikkelende stellingen en vragen. Om 9 uur starten we via deze deze pagina. Hoe gaat dat
allemaal in zijn werk?
{ 2 reacties }
Impressie van de uitreiking van Ambtenaar 2.0 beta

in Ambtenaar 2.0, Amsterdam 2.0, Evenementen
Afgelopen vrijdag werd het eerste exemplaar van het tweede boek van Ambtenaar 2.0, Ambtenaar 2.0 beta ,
aangeboden aan burgemeester Job Cohen van Amsterdam. Deze feestelijke gelegenheid vormde de afsluiting van de
Open Innovatieweek. Emiel Venema heeft er een leuk filmpje van gemaakt. Het boek is te bestellen op
boek.ambtenaar20.nl.
{ 0 reacties }
Europese projecten voor het eerst op de kaart!

door Stephan van der Meer op 9 december 2009
Op vrijdag 27 november opende minister Donner op Utrecht CS de nieuwe digitale projectenwebsite

Europaomdehoek.nl , een initiatief van de Nederlandse Vertegenwoordiging van de Europese Commissie, waar alle met
Europees geld gefinancierde projecten in Nederland worden verzameld. Dit nieuws werd enigszins overschaduwd
ander nieuws uit Europa: het langer aanblijven van EU-commissaris Neelie Kroes. Reden genoeg om dit initiatief
alsnog onder de loep te nemen.
{ 4 reacties }
Doe mee met de virtuele Open Koffie!

Davied roept u op om mee te doen met ons experiment:

{ 2 reacties }
Lid van de week 50: Arjen Kamphuis

in Lid van de week, Overheid 2.0
Arjen Kamphuis is een uitdaging voor de enthousiaste ambtenaar 2.0. Helemaal naar zijn overtuiging herinnert hij de
ambtenaar eraan dat de eerste verantwoordelijkheid van de overheid is “het via wet en recht behartigen van de
belangen van haar burgers”. Dus vooral transparant en snel het werk in algemeen belang uitvoeren en geen bedrijfje
willen spelen, zo stelt deze kritische burger 2.0. Want “Wie is hier eigenlijk de baas?”
{ 0 reacties }
Organiseer je mee? De Dag van de Ambtenaar 2.0!

door Marie Louise Borsje op 7 december 2009
Pak je agenda erbij en noteer: woensdag 24 februari de Dag van de Ambtenaar 2.0 in Amersfoort. Het wordt een
inspirerende netwerk-, kennismakings-, leer- en doe-dag. Er is voor elk wat wils: voor beginners, gevorderden en
experts. Maar we kunnen het niet alleen, daarvoor willen we de kracht van het netwerk in zetten. Geheel in de stijl van
practice what you preach een 2.0-werkwijze toepassen bij de organisatie van deze dag.
{ 0 reacties }
Regiopolitie Groningen: Twitter voor wijkgerichte communicatie

door Jasper op 6 december 2009
Afgelopen woensdag werd bekend dat de Regiopolitie Groningen is gestart met een proef met Twitter. Een half jaar
lang neemt een aantal buurten jeugdagenten de burger mee in hun dagelijks werk. De proef wordt gehouden in de
Indische buurt, De Hoogte en de plaats Haren. Groningen is daarmee niet de enige, ook in Sassenheim twitteren
agenten. Maar hieronder eerst Groningen: een voorbeeld van Twitter (en 2.0) in de praktijk.
{ 7 reacties }
Leiderschap 2.0. Missen 30′ers en 40′ers de boot?
door Menno Lanting op 3 december 2009
Er is iets bijzonders aan de hand. Al jaren praten we over de digitale netwerkeconomie. Door online sociale netwerken
zoals Twitter, Facebook, Slideshare en YouTube zijn we massaal met elkaar verbonden. Een open en onbegrensde
wereld van samenwerking, creativiteit, communicatie en kansen. Waar we tot nu toe organisaties nodig hadden om
kennis en contacten efficiënt te gebruiken, verschuift nu, door het gebruik van de genoemde netwerken, voor een deel
de macht naar consumenten en werknemers. Dat vraagt om een andere vorm van leiderschap: leiderschap 2.0.

{ 13 reacties }
Presentatie van het boek Ambtenaar 2.0 beta

door Davied van Berlo op 30 november 2009
in Ambtenaar 2.0, Boeken
Komende vrijdag wordt het tweede boek van Ambtenaar 2.0 gepresenteerd: Ambtenaar 2.0 beta . Het eerste exemplaar
zal worden aangeboden aan burgemeester Job Cohen bij de afsluiting van de Open Innovatieweek van de gemeente
Amsterdam. Je bent van harte uitgenodigd om erbij te zijn!
{ 1 reactie }
2.0 in je organisatie: kennisdelen en nieuws brengen

door Godfried Knipscheer op 29 november 2009
in Organisatie 2.0, Projecten en voorbeelden
Hoe kun je 2.0 inzetten voor het delen van kennis en nieuws in je organisatie? Het antwoord op die vraag moest ons
verder helpen bij een probleem dat veel organisaties nog niet echt goed hebben opgelost. Ambtenaren krijgen er
immers constant relevante kennis bij – denk maar aan opleidingen, congressen en vakliteratuur. Maar in de praktijk
gebeurde het veel te weinig dat die kennis kon worden gebruikt door collega’s die er ook veel aan zouden kunnen
hebben. Nieuws werd vaak meegedeeld in vergaderingen en via de mail. Dat verliep ook niet altijd zonder haperen. In
een organisatie met veel deeltijdmedewerkers is het niet altijd gemakkelijk om iedereen geïnformeerd te krijgen. We
lijken nu een oplossing gevonden te hebben met Quagga en Yammer. Een case uit de afdeling Communicatie van de
Vlaamse overheid.
{ 0 reacties }
Een kijkje achter de schermen bij een internetcommunity

door Ewout op 27 november 2009
Sinds 2004 ben ik moderator van Higherlevel, het forum voor vernieuwende ondernemers. Er is veel aandacht
momenteel voor sociale netwerken, communities en online gemeenschappen. Daarbij lees je meestal het perspectief
van de gebruikers. Het leek mij aardig om eens een kijkje achter de schermen te geven, in de wereld van moderators
en admins.
{ 4 reacties }
Open Koffie 23-11-2009: over online leernetwerken voor mobiliteit

door Anne-Marie Ijsenbruk op 27 november 2009
in Evenementen, Projecten en voorbeelden
Afgelopen maandag 23 november was het de beurt aan Quint Dozel (Meurs HRM) en Harald Kraaij (Het Kadaster) om
tijdens de Open Koffie Ambtenaar 2.0 een inleiding te houden over hoe je medewerkers van elf organisaties kunt
motiveren om zelf hun eigen ontwikkeling en loopbaan in de hand te nemen. Onder het motto ‘Sta stil bij jezelf en
kom in beweging’ start binnenkort voor medewerkers van een aantal overheidsorganisaties een platform, waarbinnen
men door middel van informatie-uitwisseling en kennisdeling zichzelf kan profileren voor nieuw werk bij een van de
deelnemende organisaties of voor nieuwe werkzaamheden.
{ 0 reacties }
Lid van de week 48: Karen Zwart

door Monique Wong Chung op 26 november 2009
in Lid van de week
Karen Zwart houdt niet van kantoorgebouwen. Gewapend met een laptop is een koffietentje meer geschikt om haar
werk te kunnen doen. Karen is Webber.
{ 1 reactie }
Vraag het de burger!

door Bob Kronenburg op 25 november 2009
De web 2.0-ontwikkelingen hebben bedrijfsleven, burger en overheid slimme, simpele en vooral een enorme
diversiteit aan communicatiekanalen in handen gegeven. Tegelijkertijd heeft web 2.0 de afstand tussen zenders en
ontvangers aanzienlijk verkleind. Hoe kun je daar gebruik van maken als overheid? Crowdsourcing is één van die
mogelijkheden.
{ 6 reacties }
pSG 2.0 – De meeloopdag

door Anita Smit op 22 november 2009
in Medewerker 2.0, Organisatie 2.0, Projecten en voorbeelden
Als je een dag met een pSG (een plaatsvervangen secretaris-generaal) van Justitie mee loopt, dan zie je veel papier en
veel vergaderingen. Hoe zou dat efficiënter kunnen met 2.0? Daar heb ik wat ideeën over, maar ik ben ook benieuwd
naar jullie tips!
{ 7 reacties }
Overheidsorganisatie 2.0 – meer dan technologie

door Sandra Barth op 20 november 2009
De afgelopen periode heb ik een studieopdracht geschreven voor de opleiding HBO-bedrijfskunde met als onderwerp
‘Overheidsorganisatie 2.0′. In deze studieopdracht heb ik de ontwikkelingen op het gebied van web 2.0 gekoppeld aan
verschillende bedrijfskundige aspecten en ontwikkelingen in de overheid. Enkele van deze ontwikkelingen zijn het
steeds meer aanbieden van integrale dienstverlening, de toenemende eis voor kwaliteit en steeds sneller wijzigende
weten regelgeving. Dit alles bij elkaar heeft geresulteerd in een beeld van een overheidsorganisatie 2.0.
{ 2 reacties }
Open Innovatie bij de gemeente Amsterdam

door Kim Spinder op 18 november 2009
in Amsterdam 2.0, Evenementen
Van 30 november tot en met 4 december 2009 vindt het Open Innovatie festival plaats! De hele week staan alle 16.000
ambtenaren van de gemeente Amsterdam centraal. [klik om verder te lezen…]
{ 1 reactie }
Klinkklare onzin en de Mexicaanse griepprik

door Richard Puyt op 16 november 2009
Burgers moeten goede voorlichting krijgen van de overheid over griepvaccinatie om zo een afgewogen beslissing
(”evidence informed”) te nemen. Daarom gaan een ‘agressievere’ voorlichtingscampagne starten, aldus minister Ab
Klink. Op internetfora wordt verwarring en onrust gezaaid door het verspreiden van halve waarheden, leugens en
misverstanden tégen inenting in het algemeen en Mexicaanse-griepvaccinatie in het bijzonder.
Begin februari van dit jaar ging een de vaccinatiecampagne tegen baarmoederhalskanker (HPV) bij jonge meisjes om
deze reden al de mist in. De minister is het nu zat. Hij wil nu zijn voorlichtingscampagne radicaal wijzigen en iedereen
naar de site grieppandemie.nl sturen voor feitelijk juiste informatie over vaccinatie tegen de Mexicaanse griep. Is dat
de oplossing?
{ 7 reacties }
Wil je gratis naar het Digitaal Bestuur Congres?

Dat kan met Ambtenaar 2.0. Mits je daar ook als ambtenaar 2.0 gaat twitteren! Lees hieronder wat je moet doen.
{ 18 reacties }
De kleinste overheidssite van Nederland

in Instrumenten
Woensdag waren zo’n honderd topmanagers van de rijksoverheid bij elkaar om te praten over de toekomst: de
overheid voor de toekomst en de ambtenaar voor de toekomst. Ook een goede gelegenheid om de nieuwe sites
daarover te openen.
{ 0 reacties }
Poster met Open Data Flowchart

door Ton Zijlstra op 11 november 2009
James Burke en ik hebben eerder dit jaar voor het ministerie van BZK een verkenning naar Open Data uitgevoerd. In
het kader daarvan hebben we ook een basale flow chart gemaakt die ambtenaren kan helpen bij het komen tot open
data: om de discussie over het thema in de eigen organisatie aan te zwengelen, of in ieder geval wat basale angsten
en terughoudendheid weg te nemen. Hang jij ‘m ook op?
{ 3 reacties }
Open Koffie 2009-11-09 – Lode Broekman over sociale netwerken

in Evenementen, Web 2.0
Op de Open Koffie van afgelopen maandag was Lode Broekman te gast voor een presentatie. Lode heeft ruime
ervaring op het gebied van online sociale netwerken. Voor ambtenaren die in contact willen staan met de samenleving
is dat zeer nuttige kennis. Lees de commentaren op Twitter en bekijk de videoweergave hieronder.
{ 0 reacties }
Woordenboek Ambtenaar 2.0

in Ambtenaar 2.0, Web 2.0
Op 4 december komt het tweede boek van Ambtenaar 2.0 uit, precies een jaar na het uitkomen van het eerste boek.
Daarin zal weer een woordenboek worden opgenomen, uitgebreider dan de eerste versie. Het doel van het
woordenboek is om heel kort een 2.0-term uit te leggen, liefst in minder dan 140 tekens. Alleen termen die in het
boek voorkomen zijn opgenomen. Er is ook een pdf beschikbaar.
{ 0 reacties }
Nieuws: nominaties eParticipatie Awards en Neemtinitiatief.nl

Het nieuws van gisteren: de jury heeft twee maal vijf kandidaten gekozen voor de eParticipatie Awards. En
Neemtinitiatief.nl, de site waar ambtenaren ideeën en initiatieven kunnen uitwisselen en steunen, wordt volgens
rePublic uitgebreid tot een online marktplaats voor ambtenaren.
{ 2 reacties }
Negen observaties over de LNV-proefprojecten

door Marie Louise Borsje op 5 november 2009
in Ambtenaar 2.0, LNV, Medewerker 2.0, Onderzoek en visies, Organisatie 2.0, Projecten en voorbeelden
“Hoe werkt Ambtenaar 2.0 in de praktijk?” Dat was de vraag van het project Werken 2.0 dat in januari 2009 startte. Al
eerder schreef ik hier over de ervaringen. Het eindverslag Ambtenaar 2.0 en Werken 2.0 gaat sinds enkele weken door
de organisatie. Hieronder de negen observaties van Werken 2.0.
{ 2 reacties }
Over WordCampNL, WordPress en het weblog Ambtenaar 2.0

door Jeroen de Miranda op 3 november 2009
Waarom wil ik jullie graag over het WordPress-evenement WordCampNL vertellen? Omdat WordPress het instrument is
waarmee dit weblog (Ambtenaar 2.0) is gemaakt! En dat levert altijd weer nieuwe ideeën op.
{ 4 reacties }
A wave new world
door Jan Krans op 2 november 2009
in Instrumenten, Web 2.0
Eind mei ging er een golf van berichten door Twitter. Op de tweede dag van de Google I/O werd Wave gepresenteerd.
En hoe. Voor een indruk van de twee uur durende keynote kan een compilatie rechtsboven worden bekeken. Toch
interesse in verdieping in de belangrijkste functionaliteit van Wave, maar geen twee uur de tijd, kijk dan hier
voor korte filmpjes over bepaalde functionaliteit. Mijn indrukken lees je hieronder.
{ 7 reacties }
Vertrouwen online
door Davied van Berlo op 30 oktober 2009
Vorige week donderdag was ik in Brussel voor een masterclass met EU-ambtenaren. De Handreiking stond daar
nadrukkelijk op de agenda (mogen wij wel twitteren?), maar ook vertrouwen. Nog meer dan in de Nederlandse politiek
kampt Brussel met een vertrouwensbreuk tussen bestuur en burger. Maar om te bouwen aan vertrouwen moet je juist
jezelf laten zien.
{ 4 reacties }
Social Strategy Talk over e-participatie en Open Data

door Pierre Deen op 28 oktober 2009
in Evenementen, Overheid 2.0, Projecten en voorbeelden
Maandag 26 oktober bezocht ik met mijn collega Quirien Engelhard, senior adviseur publiekparticipatie bij het
ministerie van V&W, de Social Strategy Talk, een door Sogeti en Creative Crowds georganiseerde bijeenkomst om
ervaringen te delen over de toepassing van sociale media. Voor deze keer was het ministerie van BZK
medeorganisator en ging het over e-participatie. We bekeken de presentaties van de verschillende initiatieven en
vervolgens vroeg ik Quirien naar haar indrukken.
{ 5 reacties }
Open Koffie 26-10-2009: Jaap de Bruijn over campagne 2.0

Afgelopen maandag was Jaap de Bruijn te gast op de Open Koffie van Ambtenaar 2.0. Hij is campagneleider van Groen
Links en heeft tijdens de campagne voor de Europese verkiezingen afgelopen juni geprobeerd om daarbij verschillende
2.0-middelen in te zetten. In onderstaande video vertelt hij over zijn ervaringen en gaat hij de discussie aan met de
aanwezigen over wat dat betekent voor het werk van ambtenaren.
{ 5 reacties }
Lid van de week 44: Henri Achterkamp

door Monique Wong Chung op 27 oktober 2009
in Lid van de week
Henri Achterkamp ontdekte de sociale media begin dit jaar. Een wereld ging voor hem open. Hij werd al snel een man
met een missie. Zijn doel is om een grote gemeente als Ede te overtuigen van de meerwaarde van web 2.0.
{ 2 reacties }
Wave je mee?
door Kim Spinder op 26 oktober 2009
Dit weekend was het eindelijk zover! Ik kreeg van Google een uitnodiging voor Google Wave. Je kunt zelf nog geen
account aanmaken, maar alleen mee-waven met een zogenoemde ‘invitation’. Uiteraard wil ik dit glorieuze moment
graag met jou als ambtenaar 2.0 delen. Daarom geef ik tien uitnodigingen weg aan leden van dit netwerk. Lees verder
en reageer snel! [klik om verder te lezen…]
{ 69 reacties }
Een tweede boek Ambtenaar 2.0 … met jouw hulp

Op 4 december 2008 kwam het boek Ambtenaar 2.0 uit. Sindsdien is er alweer heel wat geleerd en gedaan. En er zijn
veel reacties op gekomen. Uit die reacties bleek vooral de behoefte om het concreet te maken. “Het verhaal is
duidelijk, maar hoe kunnen we nu aan de slag?” Op die vraag hoop ik met dit boek een antwoord te geven. Maar voor
het zover is heb ik wel nog wat hulp nodig …
{ 17 reacties }
Vraaggericht werken is zóóó web 1.0

door Martin Borman op 20 oktober 2009
Internetprofessionals bij overheden willen bij nieuwe internetprojecten vraaggericht te werk gaan. Een hele stap
vooruit ten opzichte van de autistische overheidswebsites enkele jaren geleden. Vraaggericht werken is echter zóóó
web 1.0. Delen, delen en delen is de toekomst. [klik om verder te lezen…]
{ 15 reacties }
Lid van de week 43: Joost Reus

door Monique Wong Chung op 20 oktober 2009
in Lid van de week, Projecten en voorbeelden
Overtuigd van de kracht van 2.0 zoekt Joost Reus de dialoog, niet alleen met zijn collega’s, maar ook met
’stakeholders’ en vooral de burger. Niet de massamedia, maar mensen met een gezamenlijk idee kunnen in dit
internettijdperk verandering teweegbrengen. Het onderwerp waar Joost zich nu vooral mee bezig houdt is het aanbod
van duurzame eiwitbronnen. Zijn ideaal is een website gedragen door de verschillende stakeholders die bij de
eiwitdiscussie betrokken zijn, een site die de feiten over het eiwitvraagstuk helder uiteenzet en die feedback en ideeën
vraagt van de bezoekers.
{ 0 reacties }
Doe het niet zelf!

Eind september bezocht ik Picnic, een internationaal festival met conferenties en workshops waarbij creatieve
conversaties en samenwerking centraal staan. Op de openingsdag was veel aandacht voor de kredietcrisis onder het
mom van: ‘Never waste a good crisis’. Bernard Lietaer, schrijver van “The future of Money”, sprak over een vervelend
virus dat de wereldeconomie heeft getroffen. Maar enorme problemen betekenen ook automatisch enorme kansen.
{ 2 reacties }
Inspiratie op Picnic voor de overheid

in Amsterdam 2.0, Instrumenten
Tijdens het internationale festival Picnic deed ik inspiratie op voor de overheid. Er was veel aandacht voor applicaties
op mobieltjes, want daarmee zijn we overal en altijd online. Welke nieuwe technieken zijn direct toepasbaar voor de
overheid? Wat is augmented reality en welke kansen biedt dat? Daar ga ik in dit blogje op in. [klik om verder te
lezen…]
{ 5 reacties }
Voor een opener en participatiever Europa

Op 18 november vindt in Malmö (Zweden) de vijfde ministriële conferentie over e-overheid plaats. Daar wordt de
richting vastgesteld van het EU-beleid rond e-overheid tot 2015. Maar is dat beleid wel voldoende 2.0? Een aantal
mensen vindt van niet en wil daarom dat een Open Declaration on European Public Services wordt toegevoegd. Ben je
het daarmee eens, onderteken dan hun petitie.
{ 1 reactie }
2.0 maakt fundamentele heroverweging broodnodig

door Ruben Geradts-ter Linden op 15 oktober 2009
Vanuit de nobele gedachte toekomstige generaties niet op te zadelen met onverantwoorde overheidsfinanciën wil het
kabinet op relatief korte termijn verantwoord forse bezuinigingen realiseren. Naast de ongewenste hoge en snel
toenemende staatschuld en de te verwachten ongekende krimp van 6% is er een derde en belangrijkere reden die deze
heroverweging meer dan zinvol maakt: web 2.0. Het is tijd om met die nieuwe mogelijheden aan de slag te gaan.
{ 4 reacties }
Online community voor ambtenaren, ook offline

door Joris Dirks op 11 oktober 2009
in Evenementen, Onderzoek en visies, Web 2.0
Tijdens de Open Koffie Ambtenaar 2.0 van 28 september mocht ik bijna zestig geïnteresseerden vertellen over de
bevindingen van mijn onderzoek. Voor mijn masterscriptie Bestuurskunde heb ik het communitymanagement
onderzocht bij een zestal voorbeelden binnen ICTU. Algemener gesproken: hoe online community’s gebruikt worden
binnen overheden om kennis en ervaring tussen professionals uit te wisselen. Dat is een erg breed onderwerp –
probeer maar eens door de presentatie rechts op deze pagina heen te komen. Het is daarom leuk om dat nog eens te
benaderen vanuit het laatste advies dat ik gaf in mijn presentatie: Onderschat “offline” niet. Combineer online en
offline in je community, want social software is slechts een instrument dat je op het juiste moment moet toepassen.
{ 12 reacties }
Vernieuwing in werk: ja maar…

door Marie Louise Borsje op 5 oktober 2009
in Ambtenaar 2.0, Medewerker 2.0, Organisatie 2.0
Wil je in Europa mensen enthousiast maken voor een idee, dan is de cultuur belangrijk. Zo wil een Fransman vooral
‘glorie’ horen met veel trompetten: het idee is fantástisch, gouden tijden breken aan! In Duitse reclames zie je de
nadruk op wetenschappelijke bewijzen en dat het goed voor je is. In Nederland moet je kritisch zijn: er zitten nadelen
aan, maar door de bank genomen word je er niet slechter van. Als je erg positief ergens over bent, dan zit er vast een
addertje onder het gras. Bij cursussen en presentaties over vernieuwing in werk en web 2.0 zie je als enthousiasteling
enkele hardnekkige ‘ja, maar’-argumenten terugkomen.

{ 9 reacties }
Een vervagende grens

door Davied van Berlo op 30 september 2009
Het internet biedt mogelijkheden om informatie te verspreiden, mensen op nieuwe manieren bij elkaar te brengen,
voorzieningen te bundelen, etc. Het heft grenzen op: geografische grenzen en afstanden, maar ook grenzen tussen
organisaties en instellingen. Alles wordt met elkaar verbonden. Dat leidt tot nieuwe en makkelijker diensten en
voorzieningen. Maar het leidt ook tot de vraag: Wie is eigenlijk eigenaar van al die informatie over mij die digitaal heen
en weer gaat?
{ 19 reacties }
Lid van de week 40: Gaby Sadowski

door Monique Wong Chung op 29 september 2009
in Lid van de week
Vandaag is Gaby Sadowski aan de beurt. Als je haar rake, korte blogs leest, onderga je de twijfels en beleef je
gedachten van een ambtenaar 2.0. Gaby was er vanaf het begin bij, al toen web-log op zijn hoogtepunt was.
{ 3 reacties }
Hoe ontwikkel je social media binnen de organisatie?

door Gijsbert op 28 september 2009
De afgelopen weken heb ik samen met Tessa van Doremaele en Martijn de Koning een aantal posts gepubliceerd over
‘Enterprise 2.0 in de organisatie: van groeimodel tot succesfactoren‘. Op verzoek van Davied van Berlo geef ik
hier een samenvatting van de bevindingen. Op basis van een groeimodel in drie fases en een aantal interviews (Essent,
IBM en Google) hebben wij ‘drivers’ en ‘inhibitors’ vastgesteld om te komen tot een organisatie 2.0. En uiteindelijk zijn
we gekomen tot acht praktische tips. Veel herkenbare punten maar een redelijk compleet overzicht denk ik.
{ 7 reacties }
Google voor de publieke sector, allemaal aansluiten?

door Annemarie van Campen op 25 september 2009
Een gat in de markt, zo lijkt het, Google maakt het mogelijk dat de zoekmachine niet alleen de website, maar ook de
achterliggende databases van overheidsinstellingen doorzoekt. Iets om direct op aan te sluiten, of is het de moeite
waard even een pas op de plaats te maken? [klik om verder te lezen…]
{ 12 reacties }
Het internet der dingen

door Krispijn Beek op 23 september 2009
in Instrumenten, Onderzoek en visies
Afgelopen zomer stond er op ReadWriteWeb een serie over het Internet der Dingen, volgens hen één van de vijf
belangrijkste trends voor internet in 2009. De serie ging in op de effecten die deze ontwikkelingen kan hebben op
marketeers, accountants en consumenten. De categorieën die ik niet tegen kwam zijn ambtenaren en de overheid.
Sindsdien puzzel ik dan ook op de mogelijkheden voor de overheid. Puzzel je mee?
{ 11 reacties }
Lid van de week 39: Bram de Winter
in Ambtenaar 2.0, Lid van de week
“Altijd aan het Hyven. En heb je LinkedIn net ontdekt?” Bram de Winter, communicatieadviseur bij de gemeente
Oss laat de mogelijkheden van het sociaal netwerken zien om je doelgroep effectief te bereiken.

{ 9 reacties }
Burgers hebben geweldige ideeën

Burgers hebben soms geweldige ideeën. Als ambtenaar moet je daar wat mee doen. De nieuwe rijksoverheidssite
helpeenburgerinitiatief.nl ondersteunt gemeenten om initiatieven van hun burgers verder te helpen. Naast tip, trucs en
praktische informatie, biedt de website gemeenten en ondersteuningsorganisaties ook de ruimte om online kennis en
ervaringen met elkaar te delen.
{ 2 reacties }
Acht manieren om Twitter te gebruiken

door Cor Rietman op 20 september 2009
in Instrumenten, Projecten en voorbeelden
Enkele jaren geleden stelde ik tijdens een borrel van de Voorlichtingsraad (VoRa) aan collega’s de vraag “ Twitter jij al ”?
Géén van mijn gesprekspartners had van Twitter gehoord. Inmiddels is Twitter het stadium van de internet-elite
voorbij. Ook journalisten hebben het ontdekt om nieuws en vooral interessante bronnen op te sporen. En steeds meer
ambtenaren mengen zich met hun ‘tweets’ in de openbaarheid. Uit de praktijk van het ministerie van EZ: Acht
manieren om Twitter te gebruiken! [klik om verder te lezen…]
{ 17 reacties }
Ambtenaar 2.0 op de radio

Het radioprogramma Tros Radio Online heeft vanmiddag aandacht gegeven aan Ambtenaar 2.0 en de Gov 2.0 Summit.
Het interview is te beluisteren als mp3-download of in Windows Media (vanaf ongeveer 23 minuten). Komende
maandag na tienen vindt weer een radio-interview plaats, nl. in het programma Aan de slag van BNR. Verder op de
agenda komende week: maandagavond geef ik een openbare lezing voor Studium Generale Utrecht (ook online te
volgen) en donderdag vindt er een Open Koffie plaats in Groningen èn in Den Bosch. Loop even binnen!
{ 3 reacties }
De ‘agile’ overheid
door Bob Overbeeke op 16 september 2009
Agile software development, snel software ontwikkelen, is een antwoord op logge en bureaucratische software
ontwikkelmethoden. Jamie Bartlett heeft het principe van Agile development vertaald naar de overheid. Zijn rapport
Towards Agile Government dat hij opstelde voor Demos, een denktank voor alledaagse democratie, onderzoekt hoe
een overheid kan reageren op de snel veranderende behoeften van de burger door toepassing van de principes uit
Agile software development.

{ 1 reactie }
Succesvolle eerste Tweetup Ambtenaar 2.0

door Kim Spinder op 15 september 2009
Op 28 augustus vond de eerste tweetup van Ambtenaar 2.0 in Utrecht plaats bij onze sponsor Seats2Meet.
Met behulp van een wiki werd samen met de leden de invulling van de bijeenkomst bepaald. Er werd nagedacht over
het versterken van het netwerk Ambtenaar 2.0 en invulling van de Dag van de Ambtenaar 2.0. Er waren zowel
ambtenaren als ondernemers aanwezig die met het netwerk Ambtenaar 2.0 wilden meedenken. Het is mooi om te zien
dat je als overheid en bedrijfsleven elkaar zo kunt versterken! [klik om verder te lezen…]
{ 3 reacties }
Lid van de week 38: Angela van Son

in Lid van de week, Medewerker 2.0
Angela van Son is van beroep trainster in communicatie. Ook zij past web 2.0 toe, in het onderwijs. Graag ziet zij dat
de gemiddelde ambtenaar eens wat duidelijker gaat schrijven.
{ 0 reacties }
Gov 2.0 Summit: heeft Nederland een Obama nodig?

in Evenementen, Open Overheid, Overheid 2.0
In mei dit jaar werd ik verkozen tot Informatieprofessional van het Jaar. Onderdeel van die prijs was een geldbedrag, te
besteden aan een studiereis. Ik koos voor de Gov 2.0 Summit in Washington, een voornamelijk Amerikaanse
conferentie over overheid 2.0. Uiteraard werd er wel verwacht dat ik met een verslag terug zou komen …
{ 2 reacties }
Verslaglegging vanaf de Gov 2.0-conferentie in Washington

Deze week is de Gov 2.0 Expo (op dinsdag) en de Gov 2.0 Summit (woensdag en donderdag) in Washington DC. Vanuit
Nederland is ook een delegatie aanwezig en wij zullen proberen verslag te doen van wat we daar leren. Volg ons op
Twitter met de tag #Gov20sNL en via deze site. Gaan we hier de toekomst van overheid 2.0 zien?
{ 2 reacties }
Lid van de week 37: Betty Feenstra

in Lid van de week, Projecten en voorbeelden
Betty Feenstra: een gadget- en internet-nerd, noemt zij zichzelf … maar zij werkt hard aan de ontwikkeling van de
ambtenaren die werken bij de ministeries. Net zoals Nelly Spanjersberg, lid van de week 31, beweegt zij zich op het
veld van het onderwijs.
{ 0 reacties }
Workshop Social Bookmarking met Delicious voor
Informatiespecialisten
door Jan Krans op 7 september 2009
Voor de zomervakantie schreef ik over de verbinding tussen interdepartementale samenwerking van

informatiespecialisten en de social bookmarking tool Delicious. Navraag leerde dat veel informatiespecialisten er het
nut van inzagen om daar meer over te leren. Daarom organiseren we een workshop. Gratis!
{ 0 reacties }
Slimmer werken: het kan!

door Kim Spinder op 2 september 2009
Wie heeft er 30 mails in zijn inbox staan? Wie heeft er meer dan 300 mails in zijn inbox staan? Bijna alle handen in de
zaal gaan omhoog. Wie zit er op LinkedIn? Wie heeft meer dan 500 contacten? Wie heeft een abonnement op meer dan
30 rss feeds? Wie twittert? Sommige mensen kijken elkaar verward aan na de spervuur van vragen van Martijn
Aslander. Heb ik soms iets gemist, lijken ze te denken? Gelukkig biedt zijn avondseminar “Slimmer werken, slimmer
leven” uitkomst.
{ 12 reacties }
Lid van de week 36: Peter van der Linden

Zomerreces voorbij en een betere start dan met een enthousiast verhaal over een actieve ambtenaar 2.0 is vrijwel
ondenkbaar. Lid van de week 36 is Peter van der Linden. De gemeente waar Peter voor werkt is een schitterend
voorbeeld van een organisatie die ver in de toekomst durft te kijken, en de mogelijkheden van 2.0 nu al benut.
{ 0 reacties }
Ambtenaar 2.0 verwelkomt tweeduizendste lid

in Ambtenaar 2.0
Afgelopen week heeft Ambtenaar 2.0 het tweeduizendste lid mogen begroeten. Nummer 2000 bleek Marijke Kamphuis
te zijn, organisatieadviseur bij de provincie Overijssel. Aanleiding om even stil te staan bij onze netwerksite en
iedereen die daar lid van is: we kijken terug en duiken even in de statistieken.
{ 3 reacties }
Actiepunten voor een overheid 2.0, deel 5: Een strategie

in Onderzoek en visies, Organisatie 2.0, Overheid 2.0
Dit is het afsluitende deel van mijn poging om overheid 2.0 concreter te maken in een aantal actiepunten voor
overheidsorganisaties. Zoals er de werkprincipes voor de ambtenaren 2.0 zijn, zo zijn dit de werkprincipes voor
organisatie 2.0. De volgende vier delen zijn tot op heden verschenen:
Actiepunten voor een overheid 2.0, deel 1: Drie werelden

Actiepunten voor een overheid 2.0, deel 2: Op internet
Actiepunten voor een overheid 2.0, deel 3: Organisatie 2.0
Actiepunten voor een overheid 2.0, deel 4: Participatieplatform
Dit is deel vijf, over een strategie voor overheid 2.0 en een oproep om hierin een voorbeeld te nemen aan de
Verenigde Staten en Australië.
{ 2 reacties }
28 augustus Tweetup Ambtenaar 2.0

door Kim Spinder op 28 augustus 2009
Vandaag, vrijdag 28 augustus, vindt de allereerste tweetup van het Ambtenaar 2.0 Netwerk plaats. Met behulp van een
wiki is samen met de leden de invulling van de bijeenkomst bepaalt. We gaan brainstormen over het versterken van
het netwerk: waar heb jij behoefte aan? Daarnaast denken we na hoe de Dag van de Ambtenaar 2.0 eruit moet komen
te zien. [klik om verder te lezen…]
{ 1 reactie }
Actiepunten voor een overheid 2.0, deel 4: Participatieplatform

Ik ben momenteel bezig met het uitwerken van enkele ideeën over hoe een overheid 2.0 er volgens mij uit zou zien,
met actiepunten om daarmee aan de slag te gaan. In deel 1 heb ik uiteen gezet dat een overheid 2.0 op drie plaatsen
een rol te vervullen heeft: op internet (in de samenleving dus, zie deel 2), bij interne samenwerking (inclusief
betrokkenen van buiten de organisatie, zie deel 3) en in samenwerking met de samenleving, via een online
participatieplatform dus.
{ 5 reacties }
Open Koffie over ‘Samenspraak’ door de Gemeente Den Haag

door Marcel Hoogland op 26 augustus 2009
Afgelopen maandag 24 augustus zijn we weer gestart met de Open Koffie van Ambtenaar 2.0. Dit keer over een
participatietraject door de Gemeente Den Haag. Het lag daarom voor de hand om als locatie voor de Open Koffie dit
keer een plek in het Gemeentehuis te gebruiken. Bij deze een verslag.
{ 3 reacties }
Van Handreiking naar Manifest?

door Pierre Deen op 24 augustus 2009
Ambtenaren moeten integer en zorgvuldig handelen. Tegelijkertijd dienen zij ook de belangen van hun minister,
wethouder of gedeputeerde voor ogen te houden. Ambtenaren worden hierdoor vaak vereenzelvigd met
voorzichtigheid, behoedzaamheid en risico mijdend gedrag. Veel ambtenaren leggen zich hier niet meer bij neer en
verlaten daar waar mogelijk gebaande paden om nieuwe manieren van werken uit te proberen of van ervaringen bij
andere organisaties te leren. Met een manifest kunnen deze ambtenaren extra aandacht krijgen voor de wens en
noodzaak van het werken met web 2.0. Is dat nodig? [klik om verder te lezen…]
{ 4 reacties }
Welke 2.0-instrumenten gebruik ik zoal?

in Ambtenaar 2.0, Instrumenten, Tips
Web 2.0 (of ’sociale media’) is een verzamelnaam voor een nieuwe generatie internetsites die iedereen in staat stellen
om online informatie te verzamelen of te delen, het gesprek aan te gaan met anderen, samen te werken, etc. Er is een
gigantische verzameling van dit soort sites ontstaan (kijk maar eens op www.go2web20.net), van klein tot groot. En als
je de juiste weet te vinden, kan het je enorm veel armslag geven in je werk. Dit is hoe ik het heb aangepakt.
{ 17 reacties }
Oproep: Groene Golf Brigade Overheid 2.0

door Arnout Ponsioen op 21 augustus 2009
Het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) zoekt mensen die werken bij gemeenten met
interesse en energie om overheid 2.0 binnen hun eigen gemeente een stap verder te brengen, maar daar nog
onvoldoende in slagen.
{ 2 reacties }
Actiepunten voor een overheid 2.0, deel 3: Organisatie 2.0

In deel 2 heb ik de actiepunten benoemd voor overheidsorganisaties om hun rol in te vullen op internet, in de online
publieke ruimte. In dit deel ga ik in op veranderingen in de interne wereld om een organisatie 2.0 te worden. Ook
daarvoor zijn tien actiepunten te benoemen waar organisaties mee aan de slag kunnen.
{ 2 reacties }
Lezingen over samenleving 2.0 bij Studium Generale Utrecht

Web 2.0 is ondertussen een bekende term aan het worden, mede dankzij de campagne van Obama en het gebruik van
Twitter door Maxime Verhagen. Langzaamaan wordt duidelijk dat er een fundamentele verandering gaande is in de
samenleving. Studium Generale in Utrecht gaat dit thema komend najaar uitdiepen in vijf lezingen, over 2.0 in de
politiek, in de wetenschap, bij de overheid (dat ga ik doen), voor goede doelen en in de wijk. De lezingen zijn gratis te
bezoeken en online te volgen.
{ 1 reactie }
Proeffase Overheidswidgets: klaar voor de start

door Annemarie van Campen op 15 augustus 2009
U heeft het al meegekregen, de afgelopen maanden is druk gewerkt aan de opzet van een nieuw platform voor de
overheid: Overheidswidgets. Het platform maakt gebruik van de nieuwste web 2.0-techniek en biedt overheden een
middel om informatie online herbruikbaar aan te bieden, waar burgers dat zelf wensen. De kern van Overheidswidgets
vormt het gebruik van widgets. Deze kleine verplaatsbare ’stukjes website’ zijn door websitebezoekers, burgers, heel
eenvoudig over te nemen, waarna ze dezelfde widget op de eigen website kunnen plaatsen.
{ 11 reacties }
Hoe geef je een reactie op een artikel op Ambtenaar 2.0 weblog

door Jeroen de Miranda op 13 augustus 2009
Recent hebben we bij Ambtenaar 2.0 weblog een zogenaamd ‘commentaarsysteem’ ingevoerd. Dit systeem maakt het
makkelijker om reacties op artikelen toe te voegen.
Je kunt ook reacties op dit weblog geven op de oude manier blijven geven: Typ dan in het ‘From’-veld je naam in, typ
de reactie in en klik op ‘Post’.
Eenmalig zul je een paar stappen moeten nemen om je te authenticeren als gever van reacties op Ambtenaar 2.0
weblog, dat beschrijf ik hieronder.
{ 20 reacties }
Transparantie als de nieuwe objectiviteit

door Krispijn Beek op 13 augustus 2009
in Onderzoek en visies, Open Overheid
Sinds ik eerder dit jaar het filmpje van Tim Berners-Lee over linked-data op TED.com heb gezien spookt zijn slogan
RAW DATA NOW! door mijn hoofd. Als ambtenaar werk ik tenslotte voor een organisatie die op een enorme berg ruwe
data zit. Ruwe data die erop wacht om ontsloten te worden. Alleen wat ga je dan doen met die data? En wie zit er
eigenlijk op te wachten? Een paar weken geleden viel alles op zijn plek na het lezen van het artikel Transparency is the
new objectivity van David Weinberger. Dat sluit m.i. aan bij de ideeën van Tim Berners-Lee.

{ 18 reacties }
Actiepunten voor een overheid 2.0, deel 2: Op internet

Hoe realiseren we een overheid 2.0? In hoofdstuk 5 van het boek Ambtenaar 2.0 heb ik beschreven wat de gevolgen
zijn van web 2.0 voor de overheid. De vraag is hoe de overheid daar op anticipeert. Er wordt veel gediscussieerd, bijv.
op Ambtenaar 2.0, er worden experimenten gestart en er is een brief naar de Tweede Kamer gegaan. Maar dat alles
telt nog niet op tot een strategie voor een overheid 2.0. Alleen activiteiten ontplooien van onderop en ad hoc is niet
voldoende, overheidsorganisaties moeten nadenken over een strategie voor 2.0. In deze serie blogs werk ik toe naar
een aantal actiepunten.
{ 8 reacties }
Aanpassingen aan het weblog

door Jeroen de Miranda op 10 augustus 2009
in Ambtenaar 2.0, Instrumenten, Tips
Zondag heb ik enige aanpassingen gedaan aan het weblog. De belangrijkste aanpassingen vind je hieronder.
{ 56 reacties }
Start proeftuin Europa 2.0

in Amsterdam 2.0, Projecten en voorbeelden
Europa is heel belangrijk voor de gemeentelijke overheid. Veel bevoegdheden en taken van de gemeente hebben
raakvlak met Europese regelgeving en beleid. Binnen de gemeente Amsterdam zijn we daarom het project Europa 2.0
gestart. Doel is om het delen, ontwikkelen en toepassen van Europese kennis bij ambtenaren te vergroten. Door de
aanwezige Europese kennis bijeen te brengen op een Europese portal ontstaat een krachtig netwerk. Het project
Europa 2.0 heeft nu een proeftuin opgericht, waaraan iedereen kan meedoen. Sterker nog, we hebben je hulp nodig!
{ 2 reacties }
Actiepunten voor een overheid 2.0, deel 1: Drie werelden

Web 2.0 betekent een fundamentele verandering voor de overheid, stelt TNO. Er worden wat experimenten gestart,
maar ondertussen verandert er niet zoveel. Waar zouden we moeten beginnen te bouwen aan een overheid 2.0? Hoe
geven we ambtenaren en overheidsorganisaties handvatten om met deze veranderingen van start te gaan? Daarover
gaat deze serie blogs met actiepunten voor een overheid 2.0.
{ 8 reacties }
Spectaculaire afsluiting Geef je buurt een gezicht

Dansende kinderen, trommelaars, de onthulling van een mozaïek in de Banne, feest in Studio K en flitsende
presentaties van de trainees van Amsterdam. Op spectaculaire wijze sloot de Amsterdamse traineepool samen
bewoners uit de Amsterdamse wijkaanpakbuurten, professionals uit de wijkaanpak, ambtenaren en leden van de
netwerksite het project ‘Geef je buurt een gezicht’ af. De trainees voerden dit project uit in opdracht van het
programmabureau Amsterdamse wijkaanpak. [klik om verder te lezen…]
{ 2 reacties }
Lid van de week 32: Patrizia Schiozzi

door Monique Wong Chung op 3 augustus 2009
in Lid van de week
Lid van de week 32 is Patrizia Schiozzi. Patrizia vertelt in haar blog Managementsamenvatting corporate-wiki over
haar onderzoek naar wiki-implementaties bij verschillende organisaties. Wiki’s op intranet hebben dan ook haar
speciale interesse. Ze gebruikte daarbij overigens het forum van Ambtenaar 2.0 om voorbeelden te verzamelen!
{ 0 reacties }
Kunnen organisaties twitteren?

in Instrumenten, Overheid 2.0
Er zijn al heel wat handleidingen verschenen over hoe je Twitter kunt gebruiken: door mij, door Twitter zelf, door
blogs zoals Mashable of Frankwatching, als boek, als filmpje, speciaal voor wetenschappers en nog veel meer! Of hoe
je het juist niet moet gebruiken. Maar nu is er ook een handleiding speciaal voor ambtenaren. Althans, voor
overheidsorganisaties . Kan dat eigenlijk wel, twitterende overheidsorganisaties?
{ 12 reacties }
Web 2.0 voor overheidsorganisaties: het Amerikaanse ministerie van

Defensie
in Organisatie 2.0, Overheid 2.0
Mark Drapeau is onderzoeker bij de universiteit van het Amerikaanse ministerie van Defensie (DoD) en blogt
regelmatig over web 2.0 en de overheid. Samen met collega Linton Wells II heeft hij het rapport Social Software and
National Security: An Initial Net Assessment geschreven. Het rapport gaat eerst in op de theorie en vervolgens op de
praktijk (en belemmeringen) van overheidsorganisaties. Er worden veel voorbeelden aangedragen van overheid 2.0,
maar ook van de inzet van sociale media in conflictgebieden (bijv. Georgië, Mumbai, Moldavië). Het rapport eindigt
met tien aanbevelingen en zes randvoorwaarden.

{ 5 reacties }
Overheid 2.0 in Australië: een taskforce gaat aan de slag

Zoals in Groot-Brittannië het rapport Power of Information review heeft geleid tot de Power of Information Taskforce
(zie De Britten doen het beter), zo is in Australië het rapport VenturousAustralia – Building strength in innovation
(PDF) de aanleiding om een Government 2.0 Taskforce op te zetten. Waar is deze taskforce mee bezig en wat gebeurt
er nog meer in Australië op het gebied van overheid 2.0?
{ 4 reacties }
Kom je ook naar de tweetup van Ambtenaar 2.0?

door Kim Spinder op 28 juli 2009
28 Augustus is het zover, de eerste tweetup van het netwerk Ambtenaar 2.0! Onze online community heeft al meer
dan 1800 leden, een fysieke bijeenkomst wordt dus hoog tijd. De invulling van de tweetup bepalen we natuurlijk
samen. Zet je ideeën in de wiki! [klik om verder te lezen…]
{ 4 reacties }
Lid van week 31! Nelly Spanjersberg

door Monique Wong Chung op 27 juli 2009
Tweede in de rij van inspirerende ambtenaars 2.0 is Nelly Spanjersberg. Nelly werkt sinds de jaren ‘70 van de vorige
eeuw bij het Ministerie van Justitie. Nelly heeft een passie voor opvoeding, onderwijs en zorg, en de bijdrage daarvan
aan een rechtvaardige en veilige samenleving. Zij gelooft in een leven lang leren om zo als professional een zinvolle
bijdrage te blijven leveren aan een snel veranderende samenleving. Enthousiast organiseert Nelly evenementen en
groepen online en in real life. Als een echte pionier streeft zij naar samenwerking met mensen die zij aanspreekt op
hun kwaliteiten.
{ 0 reacties }
Web 2.0: vele voordelen, maar doe het veilig

door Ella op 23 juli 2009
Web 2.0-applicaties waarmee je eenvoudig samenwerkt, documenten deelt via het web of een sociale-netwerksite
opzet, doen opgang. Gemakkelijk, overal beschikbaar en snel. Maar veiligheid is een groot goed. Daarom een inkijk in
wat er kan met deze applicaties en wat de risico’s zijn. Bij deze een bijdrage van Govcert.nl / Waarschuwingsdienst.nl.
{ 6 reacties }
Werkprincipes van de ambtenaar 2.0

in Medewerker 2.0, Onderzoek en visies
Van collega’s bij ministeries, gemeenten, provincies en waterschappen krijg ik regelmatig de reactie dat ze weliswaar
het boek hebben gelezen, maar niet zo goed weten waar ze nu moeten beginnen. “Ik wil wel, maar mijn omgeving is
nog niet 2.0.” Als je collega’s hebt die ook al zo werken, dan is het een stuk makkelijker natuurlijk. Maar het is geen
voorwaarde. Het moet ergens beginnen en dat kan net zo goed bij jou zijn. Om je op weg te helpen heb ik tien
“werkprincipes voor de ambtenaar 2.0″ opgesteld. Dus: hoe werkt een ambtenaar 2.0?
Bij het opstellen van deze lijst heb ik natuurlijk geprobeerd om ook volgens die principes te werken. Lees verder over
de totstandkoming. Maar deze principes gaan pas echt leven als er ook voorbeelden uit ons dagelijkse werk bij staan.
Ken je een goed voorbeeld, van jezelf of uit je omgeving, laat het dan hieronder weten!
{ 7 reacties }
Lid van de week: Petra Mesman

door Monique Wong Chung op 20 juli 2009
in Lid van de week, Medewerker 2.0, Organisatie 2.0
Het netwerk Ambtenaar 2.0 groeit en bloeit. De websites van Ambtenaar 2.0 worden druk bezocht door
geïnteresseerde bezoekers en leden. Vaak leest de redactie boeiende bijdragen aan de discussies over de
mogelijkheden van web 2.0 bij de overheid. Sommige leden doen dat ook heel regelmatig. Uit de leden van de
netwerksite van Ambtenaar 2.0 kiest de redactie daarom wekelijks een lid van de week. Dat zijn leden die opvallen in
hun bijdragen en hun 2.0-manier van werken: open, sociaal en de mens centraal.
{ 0 reacties }
Profiel van de ambtenaar 2.0

door Marie Louise Borsje op 19 juli 2009
in Medewerker 2.0
De ambtenaar 2.0 is jong, maakt handig gebruik van allerlei internettools, van diverse moderne
communicatiemiddelen, gebruikt alle nieuwe gadgets, is de hele dag online, is een jobhopper, vindt vergaderen zooo
1.0, is mobiel en heeft een meganetwerk. Dacht je dat? Welnee, de échte ambtenaren 2.0 die ik tegenkom hebben een
heel ander profiel!
{ 8 reacties }
Do’s en don’ts bij communities

door Sanne Roemen op 18 juli 2009
in Instrumenten, Projecten en voorbeelden
Gisteren had ik een gesprek waarin we het hadden over hoe zinloos lijstjes met Do’s en Don’ts vaak zijn. Alsof je een
kant en klaar recept kan maken voor wat dan ook. Als je op die en die knopjes klikt wordt het een gegarandeerd
succes en als je dit of dat doet gaat het zeker mis. Dat vonden wij niet realistisch. Maar ik stuitte via Twitter op een
interessant voorbeeld waar wel degelijk wat do’s en don’ts uit te halen zijn. Het gaat om de wederwaardigheden van
Davied van Berlo op Overheidscircuit.nl, maar het is illustratief voor best veelgemaakte vergissingen en ik wil hier wat
algemene lessen trekken. Waaronder natuurlijk les 1: SOMS zijn lijstjes do’s en don’ts best wel handig (maar nooit
volledig!).
{ 7 reacties }
Open Koffie van 6 juli 2009 over Toezicht 2.0

De laatste Open Koffie van het eerste semester van 2009 was op maandag 6 juli. Het onderwerp Toezicht 2.0 leek aan
te spreken, want er was een grote opkomst. Er waren veel nieuwe gezichten van mensen afkomstig van
inspectiediensten als VWA, AID, maar ook de Arbeidsinspectie en IVW. Dit keer was Albert Meijer, onderzoeker van de
Rijksuniversiteit van Utrecht, uitgenodigd om te spreken over het ‘nieuwe toezicht’. Hij heeft samen met Vincent
Homberg het boek Op weg naar Toezicht 2.0 geschreven, waar al eerder een blog over is verschenen.
{ 0 reacties }
Hoe organiseer je een community? Een voorbeeld uit de ‘open source’

door Elise Roders op 16 juli 2009
in Boeken, Onderzoek en visies
Een community is zo gestart tegenwoordig. Met een paar muisklikken heb je een weblog, Ning of ander platform. Je
nodigt wat bekenden uit en je bent van start. Maar wat dan? Hoe stuur je zo’n groep mensen, vaak vrijwilligers met
verschillende achtergronden, zo dat er op een efficiënte manier wordt toegewerkt naar een gemeenschappelijk doel?
De techniek, in het geval van Ambtenaar 2.0 gaat het onder andere om een weblog, een Ning-netwerk en LinkedIn-
groep, speelt feitelijk een ondergeschikte rol. Het gaat met name om de organisatie en de communicatie met de leden
van de community, die feitelijk allen vrijwilligers zijn. Bij open source -software werkt men al langer zo, daar kunnen
we van leren. Daarom is dit boek wellicht een aanrader.
{ 19 reacties }
Interactief wetgevingsproces of toch nog niet helemaal?

Drie weken geleden, op woensdag 24 juni, opende minister van Justitie Hirsch Ballin in het Museum voor
Communicatie het tweejarig experiment Internetconsultatie.nl van de dertien ministeries.
De bedoeling is dat de samenleving, zeg maar de burgers, in een eerder stadium mee kunnen denken over
voorgenomen wetgeving. Tot nu werden wel vertegenwoordigers van allerlei organisaties en bedrijfsleven
geraadpleegd, maar konden burgers afzonderlijk niet meedenken en adviseren. [klik om verder te lezen…]
{ 7 reacties }
Open Overheid in de VS: uitgaven ICT-projecten staan online

door Jeroen de Miranda op 13 juli 2009
De Amerikaanse overheid zet alle uitgeven voor haar eigen ICT-projecten op internet. Het doel van het nieuwe
it.usaspending.gov is om de transparentie van de overheidsuitgaven op IT-gebied te verhogen. Hiermee wil de
regering-Obama de doelmatigheid van deze uitgaven ($70 miljard per jaar!) verbeteren. Een voorbeeld voor
Nederland?
{ 7 reacties }
Wie helpt mee met de organisatie van een Ambtenaar 2.0 Dag?
door Monique Roosen op 12 juli 2009
Het netwerk van Ambtenaar 2.0 groeit: meer blogs en discussies op de site, meer aanwezigen bij de Open Koffie, etc.
Het aantal leden van het netwerk nadert zelfs de 2000. Voor deze leden is Ambtenaar 2.0 het platform om over web
2.0 en de overheid te praten. Maar behalve online contact is het goed om ook bij elkaar te komen. Het is tijd om
elkaar ook eens in het echt te ontmoeten! Daarom wordt gewerkt aan een Ambtenaar 2.0 Dag, als platform om ideeën
en kennis uit te wisselen. Wat voor steentje kun jij bijdragen? [klik om verder te lezen…]
{ 10 reacties }
Stichting Ambtenaar 2.0 opgericht!

in Ambtenaar 2.0
Ambtenaar 2.0 is een platform en een netwerk: een netwerk van mensen die een bijdrage willen leveren aan het
verbeteren van de overheid met 2.0 en een platform om over dat onderwerp contact te hebben met elkaar en
ervaringen en kennis uit te wisselen. Dat is onze doelstelling en dat loopt ook voorspoedig. Maar dat succes maakt ook
dat er wat dingen geregeld moeten worden. Zo is vandaag de Stichting Ambtenaar 2.0 opgericht. Wat houdt dat in en
wat staat er nog meer op stapel?
{ 3 reacties }
Google Wave: hét nieuwe communicatieplatform, ook voor de overheid?

Terwijl de spanning stijgt en de verwachtingen overal in de (web 2.0-)wereld toenemen over de aangekondigde komst
van Google Wave (GW) in de 2e helft van 2009, is dit misschien een mooi moment om al vast wat meer kennis te
maken met dit nieuwe communicatie- en samenwerkingsplatform van Google. Er lijkt inmiddels een hype rond het
nog niet verschenen platform te ontstaan: programmeurs staan te trappelen om erbij betrokken te raken en de
gewone lieden in de straat vragen zich af wat dit allemaal gaat betekenen voor die andere (vaak dure) platforms zoals
Sharepoint, Lotus Notes, enz. Daarnaast of de tijd al daar is om naar de kapper te gaan om een prachtige coupe te
laten aanmeten voor je nieuwe wave-foto, want duidelijk is wel dat kennisdelen en samenwerken op dit platform een
fluitje van een cent gaat worden.
{ 17 reacties }
LinkedIn-groep Innovatie 2.0 vindt nieuwe dimensie

door Stephan Verveen op 8 juli 2009
in Organisatie 2.0, Overheid 2.0, Projecten en voorbeelden, Web 2.0
Afgelopen woensdag 1 juli kwam een geïnspireerde delegatie van innovatief ondernemend Nederland bij elkaar in de
Caballerofabriek in Den Haag. Deelnemers aan de groep Innovatie 2.0 op LinkedIn (zie artikelen Startschot Innovatie
2.0 en LinkedIn-groep organiseert het Innovatie 2.0 Event) wilden met deze dag het creatief, innovatief en
ondernemend vermogen van Nederland helpen versterken. Praten over innovatie gebeurt al genoeg. Het is tijd om
samen actie te ondernemen en elkaars rollen te benutten in plaats van als obstakel te zien. Hoe nu verder?
{ 13 reacties }
Hoe zou Google dat aanpakken?

in Boeken, Web 2.0
Google begrijpt hoe het internet werkt. Daarom is het een van de succesvolste en snelst groeiende bedrijven ooit. Dat
hebben ze niet voor elkaar gekregen door monopoliegedrag, maar door goed te begrijpen hoe internet werkt en wat
gebruikers ervan nodig hebben. De naam Google staat voor succes, maar ook voor gebruikersgemak, snelheid en
innovatieve oplossingen. Het is een icoon. Dus als je online voor een uitdaging staat, dan kun je jezelf bovenstaande
vraag stellen. Dat heeft Jeff Jarvis, schrijver van het boek What would Google do? dan ook gedaan.
{ 2 reacties }
Wat kun je zoal doen op Ambtenaar 2.0? Een overzicht.

door Jeroen de Miranda op 6 juli 2009
in Ambtenaar 2.0
Deze presentatie geeft een snel overzicht van wat je op Ambtenaar 2.0 kunt doen: het netwerk, de ervaringen, de
bijeenkomsten, de cursussen, etc. Bekijk de presentatie en bepaal wat jij met Ambtenaar 2.0 kunt doen. En wat voor
bijdrage je zelf wilt leveren!
{ 4 reacties }
De naam van je organisatie op internet, deel 2

Bijna een jaar geleden schreef ik over brandjacking , ofwel de gevaren van anderen die er op internet met je naam
vandoor gaan (om wat voor reden dan ook). Ondertussen zijn we een jaar verder en is er heel wat gebeurd: de
Rijksvoorlichtingsdienst is met beleid gekomen, de groepen op LinkedIn zijn nu in overheidshanden en @wouterbos
heeft diverse avonturen meegemaakt …
{ 14 reacties }
Verslag Lagerhuisdebat “Wat mag een ambtenaar op internet?”

door Pierre Deen op 1 juli 2009
in Evenementen, Medewerker 2.0
Het Lagerhuisdebat over de Handreiking (onder de titel Wat mag een ambtenaar op internet?) was een groot succes:
een goede opkomst, een hoge kwaliteit van het debat en leerzaam. Onder leiding van Roderik van den Bos gingen de
ca. 40 deelnemers met elkaar het debat aan. De opstelling van de zaal was zo dat tegenstanders tegenover elkaar
stonden, en niet zoals meestal in Nederland náást elkaar. De afstand tussen de twee tribunes is ‘two arms, two swords
and two inches’, oftewel je kunt elkaar alleen met het woord bestrijden, niet met het zwaard. Lees hieronder de
stellingen en reageer ook zelf! [klik om verder te lezen…]
{ 7 reacties }
2.0 in de praktijk: energielabels gemeentelijke gebouwen

door Kim Spinder op 29 juni 2009
in Amsterdam 2.0, Organisatie 2.0, Projecten en voorbeelden
Wat doe je als projectleider wanneer de wethouder bij je komt en een overzicht van alle energielabels van de
Amsterdamse gemeentelijke gebouwen wil? Hoe kom je aan deze informatie? En hoe kan een 2.0-werkwijze je hierbij
helpen? [klik om verder te lezen…]
{ 7 reacties }
Onderweg naar gemeente 2.0

Volgens Wikipedia zijn de gemeenten de derde bestuurslaag, maar het zijn ook de overheidsorganisaties die het
dichtst bij burgers in de buurt zijn. Een grote verantwoordelijkheid dus, maar web 2.0 biedt heel wat mogelijkheden
en kansen, zoals al eerder is betoogd. De drempel om te experimenteren is laag en veel van de 441 gemeenten zijn
dan ook druk bezig. Wat gebeurt er zoal? En zijn we met de juiste dingen bezig? Bij deze een opsomming. Niet
uitputtend, dus aanvullingen zijn welkom!
{ 9 reacties }
Het zomerreces van de Kamer komt eraan, tijd voor de zomercursus

Ambtenaar 2.0!
door Jan Krans op 23 juni 2009
Vanaf vrijdag 3 juli tot en met maandag 31 augustus treedt het zomerreces in en tevens de vakantie voor menig
ambtenaar. De thuisblijvers merken dat het in het werk wel wat rustiger is dan normaal. Dit creëert ruimte voor
achterstallige klussen en mogelijkheden tot het opdoen van nieuwe kennis en ervaringen. Daarom is besloten een
zomercursus Ambtenaar 2.0 aan te bieden aan geïnteresseerden!
{ 6 reacties }
Doe mee aan het onderzoek over e-participatie

De petitie Meer plezier met minder vuurwerk op petities.nl verzamelde in acht dagen tijd 40.000 handtekeningen – de
drempel voor een burgerinitiatief. Met de steeds verdergaande digitalisering van onze wereld wordt participatie
steeds meer e-participatie. Het ministerie van BZK wil deze ontwikkeling ondersteunen met haar e-participatiebeleid.
Vind je dat dat succesvol is geweest? Doe mee aan dit onderzoek.
{ 0 reacties }
“Wat mag een ambtenaar op internet?” Kom 23 juni naar het

lagerhuisdebat!
door Pierre Deen op 19 juni 2009
Internet biedt de mogelijkheid om intensiever samen te werken en kennis uit te wisselen tussen overheid en
samenleving. Maar wat betekent dat voor ambtenaren? Hoe ga je daar mee om? Om daar mee duidelijkheid over te
krijgen is de Handreiking Ambtenaar 2.0 in het leven geroepen. Daar vind je de kaders, enkele vuistregels en een
discussieforum.
De Handreiking is geschreven in een wiki. Want door discussie en gesprek krijgen we meer inzicht in waar het echt
over gaat. Daar is ook het discussieforum voor. En daarom ook organiseert Ambtenaar 2.0 op dinsdag 23 juni om
12.15 uur een Lagerhuisdebat: Wat mag een ambtenaar op internet? [klik om verder te lezen…]
{ 0 reacties }
Informatiespecialisten van het Rijk, verenigt U!

door Jan Krans op 18 juni 2009
Alle enige tijd geven wij vanuit Atos Origin voor Ambtenaar 2.0 de cursus Werken met web 2.0 voor ambtenaren.
Tijdens deze cursus worden ambtenaren bekend gemaakt met zowel de achterliggende filosofie als de werking van
2.0-instrumenten. Onder de cursusdeelnemers bevonden zich een tal van informatiespecialisten van verschillende
departementen en tijdens elke cursus waren zij onverminderd enthousiast over de mogelijkheden van zeker één tool,
te weten Delicious. Delicious maakt het mogelijk bookmarks van internetsites te delen met anderen, oftewel in web
2.0-taal: Delicious is social bookmarking .
{ 12 reacties }
Recovery.gov verslagen door Recovery.org

door Martin Borman op 18 juni 2009
in Open Overheid
Al vaker brak ik een lans voor een brede implementatie van het open data binnen overheden (Open Overheid). Als
overheidsorganisaties zich meer richten op het ruw aanbieden van informatie op internet, in plaats van het willen
onderhouden van websites via complexe contentmanagementsystemen, ontstaan diverse kansen voor betere
informatievoorziening aan burgers. Met Open Overheid bouwen andere, vaak commerciële, organisaties dan de
overheid betere websites dan de overheid zelf kan (laten bouwen). Een simpel en effectief concept. Ook de
veelgeprezen overheidswebsite Recovery.gov moet in de VS inmiddels zijn meerdere erkennen in het particuliere
initiatief Recovery.org. [klik om verder te lezen…]
{ 4 reacties }
“Gooi oude schoenen weg, ook al heb je nog geen nieuwe.”

door Libbe op 17 juni 2009
Aldus Jeroen Bos in zijn keynote op de jaarlijkse P&O-Justitie-dag op 11 juni in Media Plaza in Utrecht. PSG Anneke
van Zanen antwoordde dat Justitie zich vanwege continuïteit niet kan permitteren oude schoenen weg te gooien, als er
nog geen betrouwbare nieuwe zijn. Maar ook dat het het tijd wordt voor het Nieuwe Werken (ze had net 2 uur in de
file gestaan). Het Nieuwe Werken bestaat volgens haar uit drie T’s: Techniek, Tijd- en plaatsonafhankelijk werken en
Tezamen. Waarbij de laatste de krachtigste is.
{ 1 reactie }
Zes trends voor een overheid 2.0

in Onderzoek en visies, Organisatie 2.0, Overheid 2.0, Web 2.0
Internet heeft een groeiend effect op de samenleving. De online wereld wordt naadloos geïntegreerd in ons dagelijkse
bestaan. Daardoor zijn er allerlei nieuwe dingen mogelijk. Er gaat een nieuwe wereld open. De samenleving verandert
en ons gedrag verandert mee. Online trends worden uiteindelijk dus maatschappelijke trends. Daar moeten we als
overheid op anticiperen. Hoe kunnen we de overheid daar op inrichten? Hieronder beschrijf ik kort zes trends. De
komende tijd zal ik per trend de gevolgen voor de overheid en voor ambtenaren gaan uitwerken.
{ 21 reacties }
Dat Zou Handig Zijn: van ‘abonnement op veranderingen’ tot ‘fast

ticket bij overheidsbalies’
door Erwin Blom op 16 juni 2009
in Open Overheid
De eerste tientallen inzendingen zijn binnen bij Dat Zou Handig Zijn, het initiatief van het ministerie van Binnenlandse
Zaken om ideeën voor vrije overheidsdata te genereren. En al is het nog vroeg dag, er zitten goede suggesties bij. Wat
te denken van de ‘fast ticket’ bij overheidsbalies?
{ 2 reacties }
Neemtinitiatief.nl: een marktplaats voor actieve ambtenaren

in Medewerker 2.0, Organisatie 2.0, Projecten en voorbeelden

Vandaag om 16 uur wordt door het project Ambtenaar van de Toekomst de site www.neemtinitiatief.nl gelanceerd.
Neemtinitiatief.nl is een website waar ambtenaren hun ideeën voor een betere en andere manier van werken kunnen
plaatsen om zo samen vorm te geven aan de overheid van de toekomst. De makers (en ik met hen) zijn er namelijk
van overtuigd dat ambtenaren zelf de drijfveer zijn achter de vernieuwing en verbetering van de rijksoverheid. Hier
ontmoeten vraag en aanbod elkaar: ambtenaren plaatsen hun ideeën, reageren op de initiatieven van anderen en
kunnen er aan meedoen. De opening is live te volgen!
{ 0 reacties }
Documentaire ‘Us Now’, dinsdag om 12 uur!

in Ambtenaar 2.0, Evenementen, Overheid 2.0
Aanstaande dinsdag 16 juni vanaf 12 uur wordt in de foyer van het Ministerie van LNV de Britse documentaire Us Now
vertoond. De documentaire gaat over de maatschappelijke veranderingen door internet en wat dat betekent voor de
overheid. Na het vertonen van de film is er een paneldiscussie waar o.a. de filmmaker Ivo Gormley bij aanwezig is.
Kortom, een bijeenkomst die je niet mag missen. Aanmelden (voor de lunch!) kan hier.
{ 10 reacties }
BZK lanceert DatZouHandigZijn.nl

Behalve OCW is ook BZK actief bezig met Open Overheid. Op het platform van Overheid 2.0 (zie eerder bericht)
lanceert het ministerie van BZK DatZouHandigZijn.nl, het resultaat van het onderzoek naar informatiebronnen bij de
overheid en hoe die online ontsloten kunnen worden in een open format. Inclusief voorbeelden van data en van
widgets en een prijsvraag om het gebruik te stimuleren.
{ 2 reacties }
OCW lanceert een prijsvraag voor goede ideeën

door Maurice Mommers op 12 juni 2009
Bij het ministerie van OCW wordt al lang nagedacht over de vraag hoe we opener en transparanter kunnen worden
zonder er allemaal taken bij te nemen. Neem het voorbeeld van onderwijskeuze of onderwijskwaliteit. Wij beheren veel
data over het onderwijs. Data die nu teveel in onze eigen systemen blijven hangen. Data die we graag naar de
gebruiker brengen zodat zij betere keuzes kunnen maken.
Maar het brengen van die data heeft ons niet opgeleverd wat er van gehoopt was. De kosten voor websites en
campagnes om geïnteresseerden er naartoe te krijgen zijn hoog. Ook lukt het ons niet om interessante combinaties
van data te maken. Overheid 1.0 in een wereld die op weg is naar 3.0 is een lastige brug. Maar wat zou er gebeuren
als we onze grondstoffen (de kale data) beschikbaar stellen. Welke mooie (en natuurlijk ook minder mooie) initiatieven
zou dat opleveren?
{ 5 reacties }
Informatieprofessional 2009: Davied van Berlo!

door Anja Feijen op 10 juni 2009
in Ambtenaar 2.0
Vandaag is Davied van Berlo, initiatiefnemer van het netwerk Ambtenaar 2.0, door de vakjury uitgeroepen tot de
Informatieprofessional van het Jaar 2009! Hierbij het officiële persbericht.
Davied heeft via de Twitter alle leden van Ambtenaar 2.0 zijn felicitaties overgebracht. En dankt iedereen voor de
felicitaties.
{ 16 reacties }
Personal branding 2.0

door Kim Spinder op 10 juni 2009
Wat komt er bovenaan de zoekresultaten te staan als je wordt gegoogled? Hoe zichtbaar ben jij eigenlijk op het
internet? Via 2.0-tools kun je tegenwoordig veel makkelijker laten zien wie je bent en waar je naar toe wilt in de
toekomst. Om meer te weten te komen over online personal branding bezocht ik het avondseminar “Maak werk van je
eigen merk” van Huub van Zwieten. [klik om verder te lezen…]
{ 27 reacties }
Obama: van campagne 2.0 naar overheid 2.0

in Onderzoek en visies, Overheid 2.0, Projecten en voorbeelden, Web 2.0
Barack Obama is door zijn verkiezingscampagne het schoolvoorbeeld geworden van hoe je web 2.0 kunt inzetten om
mensen te betrekken bij je campagne. Nog voor zijn inwijding heeft Obama weer een nieuw initiatief ingewijd,
namelijk change.gov. Maar een campagne 2.0 is nog geen overheid 2.0. Obama wil duidelijk stappen maken, maar hij
loopt tegen verschillende praktische problemen aan. Leerzaam voor ons om te volgen!
{ 11 reacties }
Halverwege 2009, wat hebben we zoal gedaan?

in Ambtenaar 2.0
Juni is nog niet helemaal voorbij (LNV is nog bezig met een verandermaand bijvoorbeeld), maar we kijken toch even
terug op het eerste half jaar van 2009. In januari hebben we een brainstorm gehouden en plannen gemaakt voor het
komende jaar. Wat hebben we bereikt en waar moeten we de komende tijd meer in investeren? Heb jij aanvullingen?
{ 1 reactie }
LinkedIn-groep organiseert het Innovatie 2.0 Event!

door Krispijn Beek op 4 juni 2009
in Evenementen
Tijdens de Innovation Lecture 2008 van het ministerie van Economische Zaken, kondigde minister Maria van der
Hoeven het crowdsourcen van de beleidsvorming van Innovatie 2.0 aan. Vrijwilligers uit de LinkedIn groep Innovatie
2.0, die als gevolg van deze ontwikkeling is ontstaan, organiseren op 1 juli in de Caballero Fabriek in Den Haag
een evenement waarbij deelnemers met elkaar in dialoog gaan over innoveren als een Community of Talents. In dat
kader zijn Linda van Duivenbode en ik volgende week om beurten gasthoofdredacteur van Idealize, met toestemming
van Maria van der Hoeven. [klik om verder te lezen…]
{ 5 reacties }
Ambtenaar 2.0 in Juni Verandermaand LNV

in Ambtenaar 2.0, Evenementen, LNV
Dinsdag 2 juni j.l. gaf Annemie Burger, directeur-generaal bij het Ministerie van LNV, de aftrap voor de Juni
Verandermaand LNV. Zij schetste een beeld van het ministerie als onderdeel van een samenleving die altijd in
beweging is. Dit vraagt voortdurende aandacht voor veranderingen en een organisatie die daarop kan inspelen. Om
een beeld te krijgen van die veranderingen organiseert Ambtenaar 2.0 deze maand vier activiteiten. Ook voor niet-
LNV’ers! [klik om verder te lezen…]
{ 0 reacties }
Workshop ‘Strategisch Twitter en Yammer’
door Jeroen de Miranda op 29 mei 2009
in Ambtenaar 2.0, Evenementen, Instrumenten, Medewerker 2.0, Open Overheid
Waarom is het zo handig om naast je e-mail ook Twitter (extern) en Yammer (intern) als elektronisch
communicatiemiddel te gebruiken? [klik om verder te lezen…]
{ 8 reacties }
Een model voor crowdsourcing

in Instrumenten, Onderzoek en visies
Overheden proberen al sinds jaar en dag interactiever met burgers aan het werk te gaan: burgerparticipatie. Sinds de
komst van internet ook steeds vaker online: eparticipatie. Zie ook een eerdere blog hierover. Maar web 2.0 brengt
nieuwe termen met zich mee, zoals co-creatie en crowdsourcing. Ook daarover hebben we eerder geblogd. Maar wat
kunnen we ermee als overheid? Hoe kunnen we concreet met crowdsourcing aan de slag? [klik om verder te lezen…]
{ 7 reacties }
Borrel 2.0 komende vrijdag in Zoetermeer!

Het netwerk van Ambtenaar 2.0 is niet alleen online, we komen ook samen. Bij de tweewekelijkse Open Koffie, maar
ook bij de maandelijkse borrel 2.0! Of één van de vele andere bijeenkomsten in de agenda. Komende vrijdag is de
borrel weer, niet zoals eerst gezegd in Delft, maar we zijn te gast bij de gemeente Zoetermeer! Kom je ook?
{ 1 reactie }
Landbouw 2.0, gevolgen van de netwerkwereld voor landbouw en

platteland
door Josien Kapma op 18 mei 2009
in Evenementen, LNV
Op 11 mei heb ik een praatje gehouden tijdens de Open Koffie, deze keer heel toepasselijk bij het ministerie van LNV.
Ik voelde me een boodschapper uit ‘de nieuwe wereld’ die komt berichten hoe het ervoor staat en wat er allemaal al
gebeurt. En sommige aanwezigen vertrouwden me toe dat ze het voelden alsof hun organisatie het kasteel van
Doornroosje was en dat er nog wel harder wakker gekust mag worden …
{ 4 reacties }
Machiavelli was een ambtenaar 2.0

door Pierre Deen op 15 mei 2009
in Web 2.0
Nicollò Machiavelli, de grondlegger van de politieke wetenschappen, wordt vooral geassocieerd met machtspolitiek en
zijn adagium “Het doel heiligt de middelen”. Zijn gedachtegoed lijkt niet te verenigen met de web 2.0-gedachte over
kennis delen, sociale netwerken en transparantie en openheid, of toch wel? [klik om verder te lezen…]
{ 9 reacties }
Ambtenaar 2.0 weblog – nieuwe vorm

door Jeroen de Miranda op 13 mei 2009
Afgelopen zaterdag hebben Davied en ik de weblog Ambtenaar 2.0 een nieuwe vorm gegeven. Ik wil hier graag
uitleggen waarom wij dit hebben gedaan.
Ambtenaar 2.0 platform gebruikt twee web 2.0 platforms die elk een bepaalde taak het beste kunnen uitvoeren. De
twee websites die samen de functionele kern van Ambtenaar 2.0 vormen zijn:
‘Ning’-platform waarmee de community vorm wordt gegeven;

het ‘WordPress’-platform waarmee het ‘gezicht’ van Ambtenaar 2.0.’ wordt vormgegeven.
{ 13 reacties }
Stralenkrans
door Ron Tolido op 11 mei 2009
in Medewerker 2.0, Web 2.0
Daar zit je dan, als kersverse Ambtenaar 2.0 . De laptop verwachtingsvol opengeklapt. Je hele sociale netwerk in kaart
gebracht, alle profielen bijgewerkt en alle belangrijke software onder handbereik. Twitter, Yammer, Ning, LinkedIn,
Blogger, Wikispaces : voor de zekerheid is het spul allemaal alvast opgestart. Laat nu die Wisdom of the Crowd maar
komen. Als iedereen met iedereen is verbonden ontstaan ongekende staaltjes van kenniscreatie. Toch? [klik om verder
te lezen…]
{ 14 reacties }
IP van het Jaar: and the nominees are…

door Anja Feijen op 8 mei 2009
Ook dit jaar vindt weer de verkiezing Informatieprofessional van het Jaar plaats, georganiseerd door Essentials in
samenwerking met Prissma. Een van de genomineerden voor de publieksprijs is “onze eigen” Davied van Berlo. De
redactieleden van Ambtenaar 2.0 feliciteren Davied via deze weg met de nominatie.
Stemmen op een van de genomineerden kan hier tot en met 9 juni 2009.
{ 1 reactie }
Op naar Europa 2.0 bij de gemeente Amsterdam

in Amsterdam 2.0, Organisatie 2.0
Europa speelt een belangrijke rol binnen de beleidsterreinen van de gemeente Amsterdam. Veel bevoegdheden en
taken van de gemeente hebben raakvlak met Europese regelgeving en beleid. Kennis hierover is erg verspreid over de
verschillende diensten en stadsdelen en is vaak geconcentreerd bij een kleine groep ambtenaren.
Het beheren, delen en toepassen van deze Europese kennis vraagt om een specifieke aanpak. Hoe zorg je ervoor dat
de juiste persoon de juiste kennis op het juiste moment tot zijn beschikking heeft? Hoe houd je deze kennis actueel
en hoe borg je de kennis in de gehele organisatie? [klik om verder te lezen…]
{ 10 reacties }
Dubbele rollen voor de ambtenaar: een presentatie

in Evenementen, Medewerker 2.0, Overheid 2.0
Het ministerie van BZK organiseert inspiratiecolleges om een beeld te krijgen van de positie van de overheid en
ambtenaren in de toekomst. De presentatie die Geert Teisman onlangs in dat kader gaf brengt scherp in beeld voor
welke uitdagingen we staan als ambtenaren 2.0. Vandaar dat ik de presentatie hieronder invoeg. Op 23 juni wordt het
inspiratiecollege herhaald.
{ 7 reacties }
Web 2.0 in aantocht voor de overheid: overheid20.nl en widgets

Web 2.0 biedt enorm veel mogelijkheden en kansen voor de overheid. Langzamerhand ontstaan er ook concrete
voorbeelden van hoe overheidsorganisaties ermee aan de slag kunnen. Bij drie van dergelijke voorbeelden die nu in
ontwikkeling zijn, zowel vanuit BZK als vanuit de markt: de nieuwe site van Overheid 2.0, het widget-project van BZK
en een particulier platform voor overheidswidgets.
{ 14 reacties }
Nieuwsvoorziening over de Mexicaanse griep

in Instrumenten, Onderzoek en visies, Web 2.0
Het was al bekend dat de verspreiding van griep te volgen is via de zoekvragen die aan Google worden gesteld. Dat is
te vinden in Google Trends. Maar nu hebben we te maken met een ander soort griep, de Mexicaanse of varkensgriep.
Niet alleen de griep verspreidt zich razendsnel over de wereld, ook de informatie erover. Met officiële publicaties van
instanties, èn via diverse 2.0-sites!
{ 8 reacties }
Waar werkt de ambtenaar 2.0?

in Medewerker 2.0, Open Overheid, Organisatie 2.0
Het woord huis-vesting heeft iets tegenstrijdigs: overheidsgebouwen hebben inderdaad meestal iets van een vesting,
maar ze zijn verre van huiselijk. Deze kenmerken sluiten slecht aan op de kenmerken die werken 2.0 met zich
meebrengt: de openheid, het werken in netwerken en uitgaan van de medewerker. Waar kom je uit als je die lijnen
doortrekt naar onze werkomgeving? Laat ik hieronder wat ideeën uiteenzetten.
{ 15 reacties }
Werken 2.0 in beeld

door Marie Louise Borsje op 27 april 2009
in LNV, Organisatie 2.0, Projecten en voorbeelden
Verschillende medewerkers van het ministerie van LNV wennen aan het werken met web 2.0-tools zoals Ning en
Socialtext. De ervaringen worden gevolgd door de projectgroep van Werken 2.0. Wil je weten hoe dit er in de praktijk
uit ziet? Kijk hieronder voor een demo en lees verder voor de toelichting.
werken 2.0 in beeld

View more presentations from mlbrsj.
{ 3 reacties }
Ambtenaren 2.0 in Buitenhof

in Ambtenaar 2.0
In de VPRO-gids deze week: een artikel met de kop Ambtenaar 2.0! Dit naar aanleiding van het televisieprogramma
Buitenhof dat vandaag om 12 uur wordt uitgezonden. Het programma gaat niet specifiek over Ambtenaar 2.0, maar
over een nieuwe generatie trotse en zelfbewuste ambtenaren bij de rijksoverheid. Vijf jonge ambtenaren zijn
uitgenodigd in de studio en daar zitten ook twee (zij het iets minder actieve) leden van Ambtenaar 2.0 bij. Dadelijk
kijken op Nederland 1 dus!
{ 4 reacties }
Verbeterdebuurt.nl is gestart. Doet jouw gemeente mee?

Gisteren is de website verbeterdebuurt.nl gelanceerd. Met verbeterdebuurt.nl kunnen buurtbewoners zelf actie
ondernemen om de buurt te verbeteren: bewoners kunnen problemen en ideeën over de openbare ruimte aankaarten
bij hun gemeente. Het is de Nederlandse versie van het Britse Fixmystreet.org. De grote vraag: gaan gemeenten nu
daadwerkelijk met deze meldingen aan de slag? Wat denk jij?
{ 3 reacties }
Stel jij je project open voor iedereen?

door Kim Spinder op 23 april 2009
in Amsterdam 2.0, Overheid 2.0, Projecten en voorbeelden
In overheidsland is het nog niet vanzelfsprekend dat elk project via internet te raadplegen is. Maar het project Geef je
buurt een gezicht van de Amsterdamse trainees is vanaf het begin openbaar voor iedereen die mee wil denken en
doen. Voor het project trekken de trainees van de gemeente Amsterdam de buurten in, dus achter hun bureau
vandaan, om de kracht van de bewoners in de probleembuurten te ervaren. Uiteindelijk geven zij deze buurten op hun
eigen manier een gezicht. [klik om verder te lezen…]
{ 6 reacties }
Toezicht 2.0, nog een lange weg te gaan

in Boeken, Open Overheid
Dit weekend heb ik het boek Op weg naar Toezicht 2.0 gelezen, van Albert Meijer (Universiteit Utrecht) en Vincent
Homburg (Erasmus Universiteit Rotterdam). Ze hebben aan de hand van enkele voorbeelden in binnen- en buitenland
geprobeerd in kaart te brengen wat voor gevolgen de openbaarmaking van inspectiegegevens heeft gehad. Een
degelijk onderzoek, veel goede inzichten en ideeën (lees verder!), maar gaat het nu over openbaarheid of over
toezicht 2.0?
{ 9 reacties }
Presentatie over Ambtenaar 2.0 bij SenterNovem

door Jan Krans op 17 april 2009
in Ambtenaar 2.0, Overheid 2.0
Een week geleden was ik voor de tweede keer uitgenodigd bij SenterNovem om een presentatie te geven over
Ambtenaar 2.0 en Overheid 2.0. SenterNovem is een agentschap van het ministerie van Economische Zaken. Namens
de overheid bieden zij een groot aantal regelingen en programma’s aan op het gebied van duurzaamheid en innovatie.
Deze regelingen zijn bedoeld om bedrijven, overheden, kennisinstellingen en in enkele gevallen ook consumenten te
ondersteunen bij duurzame of innovatieve projecten. De ondersteuning die organisaties van SenterNovem krijgen kan
bestaan uit financiële steun, advies, kennis of hulp bij het zoeken van partners en contacten in binnen- en buitenland.
In de zaal zat ook Ramon Schimmel, intranetredacteur van SenterNovem, en hij tekende het volgende verslag op.
{ 0 reacties }
De top 5 van prioriteiten van een overheid 2.0

Tom Steinberg is de oprichter van de Britse organisatie mySociety. Deze club vrijwilligers heeft in Groot-Brittannië
heel wat online initiatieven op poten gezet om dienstverlening van de overheid toegankelijker te maken (bijv. Fix my
street) en democratische processen inzichtelijker (bijv. They work for you). Daarnaast adviseert hij ook de Britse
overheid over de inzet van sociale media en internet. Enige tijd geleden schreef hij een blog over wat de vijf
prioriteiten moeten zijn van een overheid 2.0. En die gelden natuurlijk ook voor Nederland, vandaar dat ik ze hier
herhaal / vertaal.
{ 7 reacties }
Innovatie 2.0: Economische Zaken gaat ‘beleid maken’ via Internet!

door Linda van Duivenbode op 10 april 2009
Op 6 april jl. mocht ik de deelnemers aan de Open Koffie van Ambtenaar 2.0 vertellen over het EZ-project Innovatie
2.0. In de aankondiging had ik gezegd dat “nooit eerder door de overheid gebruik was gemaakt van social
communities voor maken van beleid”. Dat leverde direct al discussie op! De bijeenkomst was goed bezocht met veel
vragen. In mijn presentatie ben ik ingegaan op de aanleiding, de aanpak en resultaten van het project tot nu toe.
{ 2 reacties }
Ambtenaar 2.0: in kleine stappen web 2.0 leren kennen
De wereld is snel aan het veranderen en voor ambtenaren is die verandering misschien nog wel fundamenteler dan
voor andere beroepsgroepen. Dat betekent dat we moeten investeren in de 2.0-vaardigheden van ambtenaren. Dat
lukt niet in één keer, dat moet stukje bij beetje. Ambtenaar 2.0 heeft een aantal middelen om collega-ambtenaren in
kleine stappen in te leiden in de wereld van 2.0.
{ 3 reacties }
Meer over de proefprojecten Werken 2.0 bij LNV

door Marie Louise Borsje op 7 april 2009
in LNV, Organisatie 2.0
Het ministerie van LNV experimenteert met web 2.0-tools en principes. Wat betekent web 2.0 voor het ambtelijk werk?
Wat moet er in de organisatie veranderen om 2.0 te worden. Een evaluatiegroep volgt de projecten. In deze blog geef
ik een beeld van enkele ontwikkelingen, de vragen en ervaringen.
{ 3 reacties }
De Ambten@ren 2.0 aan het woord

door Jan Krans op 6 april 2009
in Ambtenaar 2.0, Instrumenten, Medewerker 2.0
Davied: @vivjan Is het een idee om een blog te schrijven voor @ambtenaar20 met een terugblik op de eerste
ervaringen uit de cursus.ambtenaar20.nl?
9:47 AM Mar 24th from TwitterBar
Inderdaad een goed idee! Maar wel op een andere manier, want deze blogpost heeft zichzelf geschreven.
‘Ambten@ren 2.0 aan het woord’ is een compilatie van fragmenten van de blogposts die de deelnemers hebben
gepubliceerd in de Google-discussiegroep tijdens de cursus Werken met web 2.0, georganiseerd door Ambtenaar 2.0.
{ 2 reacties }
Clay Shirky: samenkomen was nog nooit zo simpel

in Boeken, Organisatie 2.0, Web 2.0
Het boek ‘Here comes everybody’ van Clay Shirky is snel één van de klassiekers van de web 2.0-literatuur geworden.
Hij stelt dat het door internet belachelijk simpel is geworden om mensen bij elkaar te brengen en dat dat gevolgen
heeft voor hoe we dingen organiseren. En laat dat nu net zijn waar wij ons als ambtenaren mee bezig houden: de
dingen organiseren.
{ 4 reacties }
Tip: Blijf op de hoogte met RSS

door Elise Roders op 2 april 2009
in Ambtenaar 2.0, Tips
Ik kwam er laatst achter dat RSS nog lang niet voor iedereen een bekende term is. Zelf gebruik ik het al jaren;
misschien dat ik het daarom als een bijna vanzelfsprekend medium beschouw. Maar voor hen die RSS nog niet goed
kennen: niet getreurd! Hier volgt een minicursusje RSS voor beginners!
{ 4 reacties }
Hoe word je een gevorderde ambtenaar 2.0?

door Anja Feijen op 2 april 2009
Een tijdje terug startte de cursus ‘Werken met web2.0′ voor ambtenaren die meer willen leren over online sociale
netwerktools. Vanuit deze cursus gaat een aantal mensen enthousiast doorpakken en langzaamaan gevorderde
ambtenaren 2.0 worden. Met nieuwe vragen en behoeften. Ambtenaar 2.0 heeft ze op weg geholpen met het boek en
de cursus, maar hoe kunnen ze verder ondersteund worden naar de volgende fase? Denk je even mee? [klik om verder
te lezen…]
{ 4 reacties }
Live verslag van de Web 2.0 Expo in San Francisco

in Evenementen
Op dit moment is de Web 2.0 Expo gaande in San Francisco. Een groot evenement waar de nieuwste ontwikkelingen te
zien zijn en laatste snufjes. En daar zijn ook leden van Ambtenaar 2.0 te vinden. André, Manfred en Mark hebben
afgesproken verslag te doen vanaf de expo via Twitter:
{ 2 reacties }
Blijft het kantoor een werkplek?

door Kim Spinder op 31 maart 2009
in Ambtenaar 2.0, Medewerker 2.0, Organisatie 2.0
Wat zijn de trends bij het inrichten van werkomgevingen? Welke generaties zijn nu aan het werk? Hoe ziet de optimale
werkomgeving eruit in de ogen van deze generaties? Op 18 maart 2009 stonden deze vragen centraal tijdens de
Generations@work workshop, een samenwerking tussen Steelcase en het Future Workspaces (FWS) program. Dit
leverde interessante discussies op. [klik om verder te lezen…]
{ 1 reactie }
Het Nieuwe Werken, een overzicht

door Arjan Hooiveld op 30 maart 2009
Behalve de term ‘web 2.0′ wordt ook de ‘Het Nieuwe Werken’ steeds meer gehoord in overheidsland. Soms ook wel
‘werken 2.0′ genoemd. Een verzamelterm met veel interpretaties. Bij deze een overzicht en wat uitleg. Is Het Nieuwe
Werken een hype?
{ 5 reacties }
Verleg focus van eigen websites naar publieke infrastructuur

Besteed minder tijd, geld en middelen aan het bouwen van websites. Richt de meeste aandacht op het ontwikkelen van
een eenvoudige, betrouwbare en publiek toegankelijke infrastructuur die de overheidsinformatie op internet
publiceert. Derden uit de private sector zijn veel beter in staat om publieke overheidsinformatie op een heldere,
interessante en aansprekende manier bij diverse doelgroepen te presenteren. Dat is de centrale boodschap in het
uitstekende artikel “Government and the Invisible Hand“. Ook Nederlandse overheden moeten deze boodschap op
waarde schatten en integreren in het internetbeleid. [klik om verder te lezen…]
{ 21 reacties }
Hoe digitaal vaardig ben jij? Doe de DQ-test!

door Pierre Deen op 25 maart 2009
in Medewerker 2.0, Onderzoek en visies
18 maart 2009 was er een bijeenkomst van ECP-EPN , het platform voor de ‘informatiesamenleving’. Na een
presentatie over elektronische facturering (www.viamijnbank.nl) en de gemeente Zoetermeer in Second Life,
presenteerde Alexander van Deursen van de Universiteit Twente, zijn onderzoek naar digitale vaardigheden. Heb jij de
DQ-test al gedaan? [klik om verder te lezen…]
{ 2 reacties }
Ik ben meer dan mijn competentieprofiel

door Maarten Bruns op 24 maart 2009
Het lukt niet, we hebben de rollen onvoldoende afgebakend en de acties niet goed afgestemd. Dit doe
ik niet, het valt buiten mijn rolopvatting. Ik kom niet verder, er is geen commitment aan de top.
Herkenbaar? Zo ja, vrees niet. Het merendeel van de organisaties in Nederland kent deze problemen. Zeker de grotere.
In de afgelopen decennia is steeds meer nadruk gekomen op rolomschrijvingen en competenties van mensen. Wil je in
aanmerking komen voor een vastomschreven functie, dan moet je tenminste voldoen aan de X kerncompenties die
hiervoor gelden. Aangezien je bent aangesteld voor een specifieke taak, met specifieke competenties, wordt niet van je
verwacht dat je een bijdrage levert aan dingen buiten deze rol. Kan dat ook anders?
{ 4 reacties }
Co-creatie: Iets voor de overheid?

door Monique Roosen op 22 maart 2009
Deze blog is een co-creatie van Maxim Schram (oprichter van redesignme.com) en Monique Roosen. Redesignme
heeft landelijke bekendheid gekregen via de Innovation Lecture van Minister van der Hoeven in november 2008.
Binnen het concept van Redesignme werken bedrijven, klanten en ontwerpers samen aan nieuwe producten en
diensten. Dit noemen ze co-creatie met online communities. Initiatieven als Redesignme laten volgens de minister
zien dat co-creatie loont. Zou zoiets ook kunnen werken voor de overheid?
{ 17 reacties }
Verslag van de Open Koffie van 9 maart: Google!

door Anne-Marie Ijsenbruk op 16 maart 2009
Biedt Google kansen voor de overheid om beter met haar burgers te communiceren? Deze vraag kwam tijdens de
Open Koffie van maandagochtend 9 maart aan de orde. Een vraag die ook de vele aanwezigen leek aan te spreken
gezien de grote hoeveelheid bezoekers die op deze Open Koffie waren afgekomen. Machiel Bolhuis, European Policy
Manager bij Google, was aanwezig om uit te leggen waar die kansen liggen.
{ 10 reacties }
Kwetteren
door Ron Tolido op 16 maart 2009
in Instrumenten
Twitter , voor velen een geschenk uit de hemel. Op een gegeven ogenblik heb je het immers wel gehad met blogging .
Elke keer minstens 10 regels moeten lezen of schrijven, het gaat je niet in de koude kleren zitten. Als je de
attentiespanne van een windvaantje hebt, doet zoveel moeten concentreren bijna fysiek pijn. Twitter is dan een
uitkomst.
Door Ron Tolido
{ 10 reacties }
EU-conferentie over web 2.0 en de overheid (16-3)

Vandaag wordt in Brussel door de EU een conferentie gehouden over web 2.0 en de overheid. Vanuit Nederland zal ik
erbij aanwezig zijn en proberen verslag te doen via Twitter. Er is een redelijke afvaardiging aanwezig vanuit Nederland,
zowel van BZK als van Ambtenaar 2.0. Chris Smissaert (BZK) en ikzelf houden een korte lezing in de middag, zie het
programma. Je kunt de dag zelf ook volgen via twitter (#eups20) en beeld, zie deze overzichtspagina.
Actueel : de tekst van mijn toespraak staat nu ook op de site.
{ 2 reacties }
Werkplek 2.0: Gouden Kooi of Veilige Haven?

door Ramon de Louw op 13 maart 2009
Gisteren waren Davied en ik uitgenodigd door de ICT-dienst van het Ministerie van LNV (Dictu) om meer te vertellen
over Ambtenaar 2.0. Het bleek een mooie gelegenheid om eens dieper in te gaan op de mogelijke impact van de
werkwijze van de ambtenaar 2.0 op de werkomgeving van de toekomst. Mijn presentatie was vooral gericht op de
digitale werkplek. Hoe zou deze “Werkplek 2.0” eruit kunnen zien?
{ 8 reacties }
Proefprojecten Werken 2.0 bij LNV

door Marie Louise Borsje op 12 maart 2009
in LNV, Onderzoek en visies, Organisatie 2.0
Wat ga je anders doen als je gaat werken volgens web 2.0-principes? En vooral, hoe begin je met het toepassen van
web 2.0 in beleid? Bij het ministerie van LNV zijn enkele organisatieonderdelen de uitdaging aangegaan en zij
proberen web 2.0-technieken uit. Twee vragen liggen voor: wat betekent 2.0 voor de organisatie en hoe zorg je dat
de kennis die je nu opdoet over 2.0-werken niet verloren gaat? Hieronder een blik op de ervaringen die nu opgedaan
worden met de eerste experimenten. [klik om verder te lezen…]
{ 10 reacties }
Kamertweets.nl, een inititiatief van twitteraars, is live

door Mieke van Heesewijk op 11 maart 2009
Op 6 maart is Kamertweets.nl gelanceerd. Het doel van Kamertweets.nl is om meer transparantie te bieden in de
politieke dialoog. De website Kamertweets.nl heeft ondanks het serieuze onderwerp toch een heel laagdrempelig
karakter. Zonder je te hoeven aanmelden voor Twitter kun je in een oogopslag zien wat politiek Den Haag bezighoudt.
Het is mogelijk om een bepaalde partij, minister, staatssecretaris of kamerlid te selecteren en zo de continue
informatiestroom nauwkeurig te filteren. Wanneer men vervolgens in direct contact wil komen met een politicus, dan
kan dit via Twitter. Met kamertweets.nl wordt een concrete bijdrage geleverd aan de verkleining van de kloof tussen
politiek en burger.
Kamertweets.nl is een initiatief van een groep twitteraars, zo blijkt uit dit werkdocument. Kamertweets.nl is
geïnspireerd op Tweetminster.co.uk, het Twitter-domein van Britse afgevaardigden en bewindslieden en
TweetCongress, de Amerikaanse variant.
{ 1 reactie }
Acht redenen voor gemeenten om te starten met web 2.0

Web 2.0 biedt gemeenten veel kansen. Gemeenten die projecten opstarten om websites te (laten) ontwikkelen moeten
niet langer alleen web 1.0-oplossingen overwegen op basis van vaak dure contentmanagementsystemen. Nadrukkelijk
moeten gemeenten de inzet van web 2.0 onderzoeken. In dit artikel krijgt u acht redenen om als gemeente te starten
met web 2.0.
{ 2 reacties }
Hoe kunnen gemeenten snel aan de slag met web 2.0?

in Instrumenten, Open Overheid, Overheid 2.0
Met enige jaloezie kijken wij in Nederland naar ontwikkelingen in Groot-Brittannie en de Verenigde Staten. Waar wij in
Nederland uitblinken in praten over mentaliteitsveranderingen die nodig zijn, pakken ze in deze voorbeeldlanden de
koe gewoon bij de hoorns. Het web is programmeerbaar, bij deze een voorbeeld van hoe een gemeente dat aan zou
kunnen pakken.
{ 14 reacties }
Zeven onderzoeken over web 2.0 en overheid 2.0

Er zijn tekenen waaruit je kunt afleiden of een trend een geaccepteerde ontwikkeling wordt. Het ontstaan van een
tegenbeweging bijvoorbeeld (zoals recent in De Pers over Twitter). Maar ook wanneer onderzoeksbureaus zich op een
onderwerp storten, dan weet je dat het goed zit. En het levert interessante informatie en inzichten op, vandaar dat ik
er een aantal op een rij zet. Ik eindig met mijn eigen samenvatting en conclusie.
{ 15 reacties }
Een stichting Ambtenaar 2.0. Is dat nodig?

in Ambtenaar 2.0
Op de Open Koffie-bijeenkomsten van 12 en 26 januari is gesproken over Ambtenaar 2.0 in 2009. We hebben een
brainstorm gehouden met ideeën voor het komend jaar, maar er is ook gesproken over de organisatie van Ambtenaar
2.0 zelf. Om het netwerk en platform draaiende te houden is bijv. een redactie opgericht. Maar er is ook gesproken
over aansprakelijkheid en sponsoring. Vandaar dat werd geopperd een stichting op te richten. Of heeft iemand een
beter idee?
{ 5 reacties }
Iedereen kan innoveren!

Investeren in innovatie is volgens het Innovatieplatform (IP) de manier om de kredietcrisis te bestrijden. Maar de
volgende vraag is: waar moet je dan in investeren? Dankzij de mogelijkheden van internet en web 2.0 kan iedereen in
Nederland daar over meedenken: open innovatie om tot nieuwe ideeën te komen. Niet alleen het IP laat mensen
meedenken, ook de ministeries van EZ en BZK hebben initiatieven lopen. Maar meedenken hoeft niet alleen op
uitnodiging van de overheid. Dat bewijst het Burger Innovatie Initiatief. Daar doen burgers het gewoon zelf.
{ 0 reacties }
Financiële transparantie via Recovery.gov

door Annemarie van Campen op 2 maart 2009
De hoeveelheid belasting die een Amerikaan betaalt is lager dan wij gewend zijn, toch is hij misschien wel meer dan
de gemiddelde Europeaan geïnteresseerd waaraan de overheid dit spendeert. Zeker met het gegroeide wantrouwen
wegens de kredietcrisis is de behoefte aan informatie groot. De nieuwe regering van Obama speelt daarop in. Een
mooi voorbeeld van Open Overheid. [klik om verder te lezen…]
{ 2 reacties }
Tussenstand www.wijbouweneenwijk.nl
door Evelien Oosterbaan op 27 februari 2009
in Instrumenten, Open Overheid, Overheid 2.0, Projecten en voorbeelden
De hoogste tijd om ons als Smallingerland weer eens te melden op Ambtenaar 2.0! Het gaat goed met
www.wijbouweneenwijk.nl. Op de website staan inmiddels allerhande ideeën over duurzaamheid, architectuur,
inrichting van het landschap en meer. De ideeën zijn verschillend van vorm; de een omschrijft met een paar zinnen
een idee voor milieuvriendelijke straatverlichting, de ander ontwerpt een volledig schetsplan voor de nieuwe woonwijk.
Bij deze kijken we even terug, maar vooral vooruit! En we organiseren een symposium!
{ 6 reacties }
Startschot Innovatie 2.0

door Krispijn Beek op 25 februari 2009
“EZ Innovatiebeleid in co-creatie – dat gaan we doen!”, minister Van der Hoeven wil van Nederland een ‘Community of
Talents’ maken. Om te beginnen wil EZ de input voor het innovatiebeleid gaan “crowd-sourcen”. Vandaag is het begin
van Innovatie 2.0, een mooi moment om terug te kijken op hoe het tot stand is gekomen. Op een 2.0-manier namelijk!
{ 6 reacties }
Ambtenaar 2.0 heeft de toekomst!

door Arjan Hooiveld op 24 februari 2009
in Ambtenaar 2.0, Organisatie 2.0, Overheid 2.0
Vorige maand kwam ik in aanraking met het initiatief van Ambtenaar 2.0 en het bijbehorende boek. Aangezien ik me
al enige tijd verdiep in het zogenoemde ‘Nieuwe Werken’, had het werk van Davied van Berlo meteen mijn volle
interesse. Ik vind het boek een overzichtelijke standaard waar het gaat om documentatie en ideeën over Het Nieuwe
Werken en toepassingen van Web 2.0. Maar het is natuurlijk, zoals Davied zelf schrijft, een basis. Hoe web 2.0 zich
verder zal ontwikkelen, blijft op dit moment de grote vraag. Maar het is een onomkeerbare ontwikkeling, dat is mij
duidelijk.
{ 9 reacties }
Herhaling: Open Borrel 2.0 BZK op vrijdag 27 februari 16.00-18.00

door Arnout Ponsioen op 24 februari 2009

BZK organiseert op vrijdag 27 februari van 16.00-18.00 de eerste Open Borrel 2.0. De Open Borrel 2.0 is bedoeld
voor alle ambtenaren met interesse in Overheid 2.0. Niet alleen bedoeld om elkaar te ontmoeten, maar vooral ook om
leuke en interessante web 2.0-ontwikkelingen met elkaar te delen. Vergeet dus niet je eigen laptop en andere gadgets
mee te nemen!
Datum: vrijdag 27 februari 2009 van 16.00-18.00

Locatie: BZK (Schedeldoekshaven 200, Den Haag)
Graag wel even laten weten of je komt i.v.m. capaciteit van de lokatie!!
{ 8 reacties }
Open Overheid: het begin van een netwerk

door Ton Zijlstra op 23 februari 2009
Op 23 februari sprak ik in het Grand Café van BZK tijdens een Open Koffie over Open Overheid. Een groep van 25
mensen discussieerde mee over het toegankelijk maken van data die door de overheid is verzameld. De bijeenkomst
vormt het begin van een netwerk.
{ 3 reacties }
Overheidsbrowsers geweigerd!
in Instrumenten
Veel ministeries en waarschijnlijk ook veel andere overheidsorganisaties maken gebruik van Internet Explorer, en dan
vaak nog versie 6. MSIE 6 is standaard bij het ministerie van LNV (een versie uit 2001) en bij BZK (uit 2004). Ik weet
dat SZW en EZ dezelfde versie hebben. Hoe zit het elders? En werkt dat nou handig?
{ 36 reacties }
Wie wil er straks nog ambtenaar worden?

door Marita Langerak op 18 februari 2009
in Organisatie 2.0
Hoogopgeleide, kennis-intensieve arbeid wordt schaars. Wat als er straks niemand meer ambtenaar wil worden? Dan is
dat een probleem. En daarmee een dringende noodzaak voor de overheid om te veranderen (need for change, een
reden voor een organisatie om te beginnen met organisatieverandering). Welke factoren spelen mee? En wat wordt
verwacht van de overheid als werkgever?
{ 2 reacties }
Een begin van SenterNovem 2.0

door Arjan Klopstra op 16 februari 2009
in Evenementen, Projecten en voorbeelden
Davied van Berlo gaf 2 februari jl. een lunchlezing bij SenterNovem. Daarbij is één ding duidelijk gebleken:
SenterNovem loopt niet voorop op het gebied van Ambtenaar 2.0 en web 2.0. Maar ondanks bestaande obstakels
komen de eerste initiatieven van de grond! [klik om verder te lezen…]
{ 6 reacties }
Ambtenaar 2.0 lanceert sprekersnetwerk!

door Marie Louise Borsje op 12 februari 2009
Verschillende overheidsorganisaties doen nu ervaringen op met web 2.0. Bij Ambtenaar 2.0 merken we dat er veel
behoefte is aan informatie en sprekers. Wat is web 2.0? Wat kun je ermee? Wat doet het met de (ambtelijke)
organisatie? Welke gevolgen heeft web 2.0 voor mij als ambtenaar? Wat verandert er door web 2.0? Om organisaties en
sprekers bij elkaar te brengen en om het verhaal van Ambtenaar 2.0 breed bekend te maken binnen de
overheidswereld is er het Sprekersnetwerk van Ambtenaar 2.0 gelanceerd: sprekers.ambtenaar20.nl!
{ 1 reactie }
Wat is het ‘burning platform’ voor overheid 2.0?

door Marita Langerak op 11 februari 2009
in Organisatie 2.0, Web 2.0
Wat maakt dat de overheid echt anders zal gaan werken? Als je de visies leest die geschetst worden in o.a. Ambtenaar
2.0, Het Nieuwe Werken en New World of Work van Microsoft zullen we anders gaan (samen-)werken. In de
verandermanagementliteratuur wordt gesteld dat een organisatie (net zoals een mens) pas gaat veranderen als er een
overduidelijke noodzaak tot veranderen is. Is er al zo’n overduidelijke noodzaak voor overheidsorganisaties?
{ 8 reacties }
SocialStrategyTalk: Doe mij een community

door Kim Spinder op 10 februari 2009
in Evenementen
De derde SocialStrategyTalk op donderdag 5 februari stond in het teken van “Doe mij een community”. De interesse
voor communities is sinds de overwinning van Obama nog nooit zo groot geweest. Obama mobiliseerde Amerikanen
voor zijn campagne met veel 2.0-tools en iedereen wil dat nu naäpen. Bij deze een impressie van een middag met heel
veel praktijkadviezen op het gebied van voetbal, bankieren, geloof en politiek. [klik om verder te lezen…]
{ 0 reacties }
Geef je buurt een gezicht!

door Kim Spinder op 6 februari 2009
De trainees van de gemeente Amsterdam, ik ben er zelf ook ééntje, gaan de komende vier maanden aan de slag met
de Amsterdamse wijkaanpak. We gaan met z’n allen de straat op: Expeditie Andersom.
Tijdens dit project genaamd ‘Geef je buurt een gezicht’ gaan we op pad met een persoonlijke gids die ons meeneemt
en rondleidt door de wijk. Vervolgens bouwen we ons eigen netwerk op in de buurt.
We gaan de kracht van de bewoners zien, naar de verhalen uit de buurt luisteren, ons laten inspireren en misschien
wel meedoen met een buurtinitiatief. Hoort het niet bij goed ambtenaarschap dat je weet voor wie je het allemaal
doet? [klik om verder te lezen…]
{ 12 reacties }
Tip: Twitter Search vindt gesprekken terug

in Instrumenten, Tips
Enige tijd terug hielp ik een vriend met het zoeken naar zijn fiets in een volle fietsenstalling bij het station. We konden
de fiets niet vinden. Wellicht gestolen. Maar wat me vooral bijbleef was mijn eigen frustratie over het zoekproces. Hij
kon de fiets beschrijven met een groot aantal opvallende kenmerken, maar toch moesten we elke fiets apart bekijken.
Kortom, ik miste een zoekmachine!
{ 4 reacties }
Resultaten van de brainstorm over Ambtenaar 2.0 in 2009

door Jeroen de Miranda op 2 februari 2009
Bij de Open Koffie van 26 januari is met zo’n 25 aanwezigen gebrainstormd over Ambtenaar 2.0 in 2009. Jeroen de
Miranda presenteerde een gestructureerde aanpak waardoor in een uurtje veel ideeën boven tafel kwamen. Hieronder
een samenvatting en een uitgebreider verslag van een inspirerende bijeenkomst.
{ 7 reacties }
Ben jij digivaardig?

“Hoe zorgen we ervoor dat zoveel mogelijk bestuurders en professionals bij de overheid ICT veilig en verantwoord
kunnen inzetten om hun productiviteit en efficiëntie te vergroten en dienstverlening te verbeteren? Ofwel, wat moet er
gebeuren om hen ‘digivaardiger’ en ‘digibewuster’ te maken?” Dat is de uitdaging voor programma Digivaardig &
Digibewust. En dat sluit natuurlijk mooi aan op waar Ambtenaar 2.0 mee bezig is.
{ 0 reacties }
Ambtenaar zoekt toekomst

door Gerbrand Haverkamp op 29 januari 2009
in Onderzoek en visies, Projecten en voorbeelden
Een visie op de ambtenaar van de toekomst met als stip op de horizon 2020. Dat is waar het project Ambtenaar van de
Toekomst aan werkt en u vraagt om aan bij te dragen. Gebruik Ambtenaar van de Toekomst als platform voor uw
kennis, ideeën en initiatieven. En maak deze visie ook uw visie!
{ 0 reacties }
Ambtenaar 2.0 presenteert: de cursus ‘Werken met web 2.0′

Web 2.0 heeft gevolgen voor het werk en de manier van werken van de overheid. Dat is waar het over gaat op
Ambtenaar 2.0. Daar kun je lang over praten, maar je leert het pas echt als je het zelf doet. Daarom is er nu een
cursus Werken met web 2.0. Om nieuwe ontwikkelingen te bespreken, maar vooral om in de praktijk bezig te gaan en
uit te proberen. Wat kan web 2.0 voor jouw werk betekenen?
{ 5 reacties }
Wat moet de ICT-afdeling met web 2.0?

in Instrumenten, Onderzoek en visies, Web 2.0
De groei van het internetgebruik zorgt ervoor dat de grenzen van de internetverbinding worden bereikt (zoals
recentelijk ook bij LNV werd geconstateerd). Maar daarnaast leveren web 2.0 en de vele beschikbare applicaties die op
internet beschikbaar zijn (cloud computing) enkele strategische vragen op waar ICT-afdelingen zich voor gesteld zien.
Een aantal overwegingen. [klik om verder te lezen…]
{ 21 reacties }
Ambtenaar 2.0 genomineerd voor UN World Summit Awards!

in Ambtenaar 2.0
Gisteren vond de nieuwjaarsborrel plaats van de Internet Society (ISOC.nl), de Nederlandse afdeling van de
internationale internetvereniging. Aldaar werd ook bekendgemaakt wie de Nederlandse genomineerden zijn voor de
United Nations World Summit Awards. Tot mijn grote verrassing bleek Ambtenaar 2.0 te zijn verkozen tot
genomineerde in de categorie “e-Government & Institutions”. Een mooie eer en stimulans voor alle ambtenaren 2.0!
{ 22 reacties }
Als de stekker uit een voorziening wordt getrokken …

door Anja Feijen op 14 januari 2009
Het prikbord (een soort minimarktplaats) van het ministerie van Justitie is begonnen in 1996. De groei van het
prikbord nam een vlucht, tot soms wel een miljoen hits per maand. Het prikbord is hierdoor een fantastisch succes
gebleken. Maar met het succes namen de werkzaamheden op gebied van helpdesk, content beheer, server-, netwerk-
en opslagcapaciteit ook onevenredig toe. Door de taakstelling, de begrenzing van in- en externe capaciteit en de
beschikbaarheid van financiële middelen kan de site niet gecontinueerd worden. Wat nu?
{ 6 reacties }
Wat komt er na Ambtenaar 2.0?

in Ambtenaar 2.0, Boeken, Web 2.0
Wat komt er na Ambtenaar 2.0? Ambtenaar 3.0 zeggen sommigen. Aan web 3.0 wordt toch ook gewerkt nu?
Grappenmakers zeggen dat dit het jaar is voor versie 2.09. Er is zelfs een intiatief gelanceerd om maar te beginnen
met overheid 1.7, want 2.0 is toch te hoog gegrepen. Hoe dan ook: als dit Ambtenaar 2.0 is, dan moet er toch iets na
komen?
{ 13 reacties }
We pakken de draad weer op!

in Ambtenaar 2.0, Overheid 2.0
Ondertussen is 2009 begonnen en iedereen die maandag van start is gegaan heeft z’n draai weer gevonden. Voor
Ambtenaar 2.0 geen nieuwjaarsborrel, wel weer een interessante open koffie komende maandag! Om de draad weer
op te pakken vind je hieronder de vier meest interessante discussies waar we 2008 mee hebben afgerond:
Ambtenaar 2.0 in 2009

In 2009 gaat Ambtenaar 2.0 samen met verschillende overheidsorganisaties en heel veel collega-ambtenaren door met
de discussie en experimenten over de gevolgen van web 2.0 voor de overheid. Wil je meedenken over wat Ambtenaar
2.0 in 2009 allemaal gaat doen of wat er verder moet gebeuren rond overheid 2.0, laat dan van je horen.
Het vak van ambtenaar

Samen met het project Ambtenaar van de Toekomst zal ondermeer worden gekeken naar het vak van de ambtenaar in
een overheid 2.0. Daar staat heel wat te gebeuren, zie deze inleiding. Voor het overzicht, kijk ook even in de wiki.
De cursus ‘Werken met web 2.0′

In februari 2009 zal worden begonnen met een cursus ‘Werken met web 2.0′. Daarin leer je wat je met verschillende
web 2.0-sites kunt doen en ga je er ook daadwerkelijk mee aan de slag. En dat alles wordt natuurlijk in een
overheidscontext gebracht. Meer informatie en inschrijving op de mailinglist kan op cursus.ambtenaar20.nl.
Innovatie 2.0
Minister Van der Hoeven van EZ heeft toegezegd dat EZ haar innovatiebeleid gaat crowdsourcen. Er wordt druk
nagedacht hoe dat vorm zou kunnen krijgen, maar ondertussen heeft in de groep Innovatie 2.0 op LinkedIn al ruim
700 leden en is de discussie al losgebarsten. Wel even aanmelden.
Leuk dat je meedoet!

{ 0 reacties }
Ambtenaar 2.0
Ambtenaar 2.0
2008
Tweede druk voor het boek Ambtenaar 2.0
Op 4 december werd het boek van Ambtenaar 2.0 beschikbaar in een oplage van 2000 exemplaren. Twee weken later
waren die al zo goed als op. Maar gelukkig komt er een tweede druk van 1000 stuks. Bestellen blijft dus mogelijk, al
kan de bezorging wat later worden (half januari waarschijnlijk). Maar eerst moeten de fouten eruit worden gehaald.
Help je even mee?
{ 4 reacties }
Een onderzoek voor Open Overheid

door Chris Smissaert op 19 december 2008
Het is inmiddels een paar maanden geleden dat de unconference over Open Overheid plaatsvond (zie hier het
verslag). Ondermeer LNV (Ramon de Louw) en BZK willen hier meer mee gaan doen. Vanaf januari gaat Ton Zijlstra,
samen met James Burke, proberen wat beweging in de zaak te krijgen. Hij vertelt hierover zelf meer.
{ 4 reacties }
Hoe open mag je als ambtenaar zijn?

door Pierre Deen op 17 december 2008
in Medewerker 2.0, Overheid 2.0
Mede geïnspireerd door Ambtenaar 2.0 ben ik vertrouwd geraakt met de mogelijkheden van het internet. Ik meng mij
soms in forumdiscussies, doe via Twitter verslag van bijeenkomsten en houd een blog bij. Dit doe ik vanaf mijn
werkplek, maar ook via mijn van rijkswege verstrekte ’smartphone’ en natuurlijk vanaf mijn privéadres. Het overgrote
deel van deze activiteiten zijn eigen initiatief en wordt niet of nauwelijks met leidinggevenden of bijvoorbeeld de
directie Communicatie afgestemd. En het gaat nog steeds niet fout.
Maar een grote organisatie als het Rijk of een ministerie vindt dit wel een beetje eng. Niet vreemd gezien de grote
belangen en de vaak gevoelige, niet openbare informatie waarover een ambtenaar kan beschikken. Moeten hiervoor
waarborgen worden aangebracht, grenzen gesteld? Er gaan stemmen op om daarvoor een ambtenarencode op te
stellen.Vanuit het project Ambtenaar van de Toekomst wordt geprobeerd om de verschillende initiatieven daarvoor in
kaart te brengen. Een inventarisatie.
{ 44 reacties }
Vergaderen in Second Life

door Paula Anguita - Geerts op 16 december 2008
De virtuele omgeving van Second Life, dat door veel mensen nog beschouwd wordt als een computerspel, wordt
steeds belangrijker als organisatie-instrument voor bedrijven en organisaties. Er is inmiddels een aantal bedrijven in
actief, die vooral bezig zijn met het ontwikkelen van communicatietoepassingen voor zichzelf en voor anderen. Met
een avatar aanwezig zijn in Second Life geeft de gebruiker het gevoel dat hij zich daadwerkelijk in de virtuele wereld
bevindt. En een ontmoeting met andere avatars voelt als een levensechte ontmoeting met andere mensen. De beleving
ligt héél erg dicht tegen die van een fysieke ontmoeting aan. Ideaal voor cursussen en vergaderingen dus.
{ 10 reacties }
Ideeën voor Ambtenaar 2.0 in 2009

Ambtenaar 2.0 is in maart van dit jaar van start gegaan, het netwerk in juni. Op die beginperiode heb ik al
teruggekeken en er wordt elders over gepraat. Nu nadert het einde van het jaar en moeten we ook vooruit gaan kijken.
Wat gaat er gebeuren met Ambtenaar 2.0 in 2009? Welke ideeën zijn er en hoe gaan we die samen vormgeven? Daar
gaan we het de komende tijd over hebben. Op de eerste Open Koffie van het nieuwe jaar, maar ook op deze site
natuurlijk!
{ 6 reacties }
Wat is een intelligente overheid?

door Anja Feijen op 12 december 2008
in Evenementen, Onderzoek en visies, Open Overheid, Overheid 2.0
Een echte originele “ouderwetse” bijeenkomst in een mooie zaal met groene bankjes, het merendeel van de
aanwezigen is boven de 50 jaar, man en in pak en we mogen met een digitaal stemkastje stemmen op vragen met van
te voren bepaalde antwoorden. Afgelopen woensdag vond het symposium plaats van het Center for Public Innovation
in de Eerste Kamer in Den Haag. Het thema: de intelligente overheid.
{ 4 reacties }
Jijendeoverheid.nl … de introductie.
door Michel Spekkers op 11 december 2008
De eerste keer is altijd spannend. Behalve dat een eerste keer vaak een nieuwe ervaring is kan een eerste keer ook een
bevestiging zijn van een bekende beperking, in mijn geval dyslexie. Dit is de eerste keer dat ik de eer mag hebben te
schrijven op Ambtenaar 2.0. Hiervoor dank. Mijn naam is Michel Spekkers, initiatiefnemer van jijendeoverheid.nl, één
van de drie winnende ideeën in de prijsvraag van Overheid 2.0 van 4 december jl. Via deze blog zal ik jullie
aankomende tijd op de hoogte houden van de ontwikkelingen omtrent jijendeoverheid.nl. Maar nu genoeg over mij,
want jijendeoverheid.nl is mij als persoon overstegen in de week dat het idee online kwam te staan. En eigenlijk
daarvoor al.
{ 7 reacties }
Games en molshopen: een wijk krijgt vorm op internet

door Erwin Blom op 9 december 2008
in Onderzoek en visies, Overheid 2.0, Projecten en voorbeelden
Het project Wij Bouwen Een Wijk, een initiatief van de gemeente Smallingerland dat door The Crowds uit Amsterdam
conceptueel werd uitgewerkt en gerealiseerd, is nu twee maanden live. Ondergetekende, Erwin Blom, maakte
onderstaande film over deze vorm van crowdsourcing of burgerparticipatie. Kijk en lees het persbericht dat erbij
hoort.
{ 1 reactie }
Werkconferentie Overheid 2.0: een druk programma

in Ambtenaar 2.0, Evenementen, Overheid 2.0

Door Anja Feijen en Davied van Berlo
De uitreiking van de eParticipatie Awards, drie prijsvragen, een wiki met ideeën over democratie, dienstverlening,
handhaving en de positie van ambtenaren, het boek van Ambtenaar 2.0 en ook nog een vol programma aan workshops
en stands. De ruim 200 bezoekers van de werkconferentie Overheid 2.0 van het ministerie van Binnenlandse Zaken en
Koninkrijksrelaties werden afgelopen donderdag flink bezig gehouden. Bij deze een verslag in film, in tweets, in tekst
en in links.
{ 10 reacties }
Begin met overheid 1.7, beta

door Monique Roosen op 5 december 2008
Tijdens de werkconferentie Overheid 2.0 heb ik een inspirerende presentatie gehad van Marije en Karlijn van den Berg
(oftewel de guerrilla’s van de conferentie, zoals ze genoemd werden) over de zeven lessen van Overheid1.7. Zelfs op
het toilet werd je achtervolgd door hun lessen! Belangrijkste boodschap van de presentatie: Het is
verandermanagement en geen ICT-traject.
{ 18 reacties }
En de winnaars zijn …
door Chris Smissaert op 5 december 2008
De winnaars van de prijsvraag van Overheid 2.0 zijn geworden:
Hulpbijditformulier.nl
JijEnDeOverheid.nl
De Overheid Maakt het Mogelijk
Deze drie zijn uitgeroepen tot de beste ideeën om met web 2.0 de dienstverlening van de overheid te verbeteren en
worden in 2009 tot pilots uitgewerkt en uitgevoerd.
{ 4 reacties }
Innovatieproeftuin: A world without mail

door Krispijn Beek op 4 december 2008
in Evenementen, Instrumenten
Gisteren had ik een dagje vrij genomen om de Inovatieproeftuin in Rotterdam te bezoeken. Uiteraard waren er de
nodige stands met bedrijven en instellingen die hun producten en diensten toonden. Er waren echter ook heel veel
workshops over anders werken die aansluiten bij het onderwerp van Ambtenaar 2.0.
{ 7 reacties }
Het boek van Ambtenaar 2.0 is beschikbaar!

Vanaf vandaag is er ook een boek over Ambtenaar 2.0. Een bundeling van wat er op dit weblog geschreven is en meer.
Een maand geleden aangekondigd en vandaag gepresenteerd op de werkconferentie Overheid 2.0 van BZK. Met dank
aan het ministerie van LNV is het boek gratis te verkrijgen, zowel digitaal als op papier. Kijk voor meer informatie op
boek.ambtenaar20.nl.
{ 11 reacties }
The Long Tail in overheidscommunicatie

in Boeken, Open Overheid
Op initiatief van de Commissie Nieuwe Media is het project Elders Op Internet (eoi) gestart. In vier groepen wordt
nagedacht over de gevolgen van web 2.0 voor de overheidscommunicatie (zie ook dit verslag en deze discussiegroep).
Iedereen moet daarvoor een boek bespreken en voor mij is dat The Long Tail van Chris Anderson. Daar schreef ik al
eerder over (even nalezen!) en toen beloofde ik een praktischer vervolg. Dus bij deze, speciaal voor
communicatieprofessionals!
{ 12 reacties }
Ambtenaar van de Toekomst begint beeldenstorm

In het LEF Future Center, het nieuwe pand van Rijkswaterstaat in Utrecht, vond vrijdag 28 november de eerste sessie
van de beeldenstorm van Ambtenaar van de Toekomst plaats (de tweede bijeenkomst was op maandag 1 december).
Met een grote groep aanwezigen van binnen en buiten de overheid werd nagedacht hoe de overheid van de toekomst
eruit zou zien en wat voor ambtenaren daar dan in werken.

{ 9 reacties }
Wil je toch naar Overheid 2.0? Help dan Ambtenaar 2.0 een handje!
Het loopt storm voor de werkconferentie Overheid 2.0 van BZK komende donderdag. Zodanig zelfs dat er maximaal
vier medewerkers per organisatie worden toegelaten. Verschillende geïnteresseerden vallen dus buiten de boot. Erg
jammer natuurlijk.
Ambtenaar 2.0 is ook actief aanwezig op de conferentie, met een workshop, een stand, een borrel en de presentatie
van het boek natuurlijk. Een druk programma. Daarom zoek ik nog iemand die samen met mij de stand wil bemensen.
Je doet dan niet mee aan het programma, maar kunt wel rondkijken!
Dus wil je alsnog naar Overheid 2.0 donderdag, meld je dan bij mij!
{ 2 reacties }
Blogs over online communities

Uiteraard zet ik in mijn boek ook een aantal tips op een rij, maar er wordt nog veel meer gesproken over het opzetten
en onderhouden van online communities. Recentelijk zijn er enkele interessante blogs gepubliceerd, zowel over
interne als externe communities (met je ecosystem, zoals het in Wikinomics wordt genoemd). Ik zet ze even in de
schijnwerpers.
{ 0 reacties }
Nominaties prijsvraag Overheid 2.0

door Arnout Ponsioen op 28 november 2008
Op donderdag 27 november heeft de jury, bestaande uit Arno Thijssen (directeur bij BZK), Henk de Vries
(gemeentesecretaris te Hoogeveen), Robert Gaal (Wakoopa), Frans Nauta (lector bij de Hogeschool Arnhem Nijmegen)
en Arjen Gerritsen (burgemeester in De Bilt, voorzitter), zich gebogen over een voorselectie van zeventien ideeën
(geselecteerd op basis van de voorwaarden) voor de prijsvraag van Overheid 2.0. De jury gaf te kennen enthousiast te
zijn over de kwantiteit en kwaliteit van de inzendingen. Bij deze de nominaties.
{ 2 reacties }
Kom je ook naar de Open Borrel van Ambtenaar 2.0?

door Monique Roosen op 28 november 2008
Leden van Ambtenaar 2.0 mogen natuurlijk niet ontbreken tijdens de werkconferentie Overheid 2.0 op 4 december. Ik
ga er dus vanuit dat ook jij je hebt aangemeld voor deze conferentie. Mocht dat niet het geval zijn dan kun je dit
alsnog doen. Want ook Ambtenaar 2.0 is actief aanwezig op de conferentie!
{ 10 reacties }
LNV aan de slag met werken 2.0

Afgelopen zomer had ik een uitgebreid gesprek met de secretaris-generaal van LNV, André van der Zande, over
Ambtenaar 2.0. De uitvoering van het projectplan vordert gestaag, maar hij had een extra voorstel: waarom niet aan
de slag met werken 2.0 binnen LNV? Waarom doen we niet een proef met een groep LNV’ers om te werken op een web
2.0-manier? Ondertussen zijn de voorbereidingen daarvoor gedaan, op 1 december gaat de proef beginnen. Wat komt
daar zoal bij kijken?
{ 18 reacties }
Haagse Hogeschool van start met Het Nieuwe Werken

door Anja Feijen op 21 november 2008
in Onderzoek en visies, Organisatie 2.0, Projecten en voorbeelden
Ambtenaar 2.0 was eerder dit jaar aanwezig bij het seminar “het nieuwe werken” bij de Haagse Hogeschool. Dit
seminar ging over de de IDM-minor ‘Het Nieuwe Werken’ van de ‘Academie voor ICT en Media’. Deze week startte de
minor. Een groep van 22 studenten gaat gedurende tien weken met het nieuwe werken aan de slag. Wat heeft dit te
maken met Ambtenaar 2.0?
{ 3 reacties }
Kennisuitwisseling over dialoog en burgerparticipatie

door Udo Hoeke op 20 november 2008
Op 10 november is het Kenniscafé over burgerparticipatie geopend. Het Kenniscafé is een nieuw onderdeel van het
Communicatieplein, bedoeld om kennis, ervaringen, nieuws en meningen over burgerparticipatie uit te wisselen. Het
Kenniscafé is een gezamenlijk initiatief van het Netwerk Burgerparticipatie (ook bekend als het Burgernetwerk) en de
Academie voor Overheidscommunicatie.
{ 9 reacties }
e-Justice in Europa
door Titus Mars op 20 november 2008
in Projecten en voorbeelden
Stel je voor, gisteren is je vader overleden. Hij heeft na zijn pensioen tien jaar in Alicante gewoond, kwam daar een
leuke francaise tegen en woonde de laatste vijftien jaar met haar samen in de buurt van Marseille. Had hij een
testament? Een onduidelijke situatie. Maar aan een EU-oplossing wordt gewerkt.
{ 8 reacties }
Show us a better way

door Chris Smissaert op 14 november 2008
“Tell us what you’d build with public information and we could help fund your idea!”
Vandaag spraken Erik, Davied en ik met Richard Stirling, de drijvende kracht achter Show us a better way (SUABW). Wat
een moderne (okee, niet zó moderne) videoconference had moeten worden, werd uiteindelijk gewoon een ouderwetse
conference call . Als het met een Powerpoint-presentatie al vaak niet lukt, was dit misschien ook een beetje hoog
gegrepen. Maar het was wel een leuk gesprek! Over hoe de Britse Cabinet Office via de Power of Information Taskforce
binnen enkele maanden 450 ideeën ontving voor nuttige toepassingen die gebouwd zouden kunnen worden met de
datasets die de overheid open en toegankelijk stelt. Het idee “Can I recycle it?” is deze week tot algehele winnaar
uitgeroepen. [klik om verder te lezen…]
{ 7 reacties }
Genomineerden voor eParticipatie Awards


De tien genomineerden voor de eParticipatie Award 2008 zijn bekendgemaakt door BurgerLink. Zowel in de categorie
Overheid als in de categorie Samenleving heeft de jury vijf initiatieven uitgekozen. De twee winnaars worden bekend
gemaakt op de werkconferentie Overheid 2.0. Zie hieronder de genomineerden.
Heb je zelf nog ideeën over hoe een overheid 2.0 eruit kan zien, dan kun je ook nog meedoen aan de prijsvraag van
de werkconferentie. Er valt 25.000 euro te winnen met je idee. Of misschien zie je een idee waar je zelf als ambtenaar
mee aan de slag wil. Bekijk dan de ideeënlijst met op dit moment 86 voorstellen.
{ 2 reacties }
We kunnen jouw hulp gebruiken!

door Anja Feijen op 11 november 2008
in Ambtenaar 2.0
Ambtenaar 2.0 is een community voor iedereen die mee wil praten over de gevolgen van
web 2.0 voor de overheid. Iedereen kan daar een steentje aan bijdragen: in
discussies, met blogs, door iets te organiseren, etc. Meer daarover op
http://meedoen.ambtenaar20.nl.
Achter de schermen zijn mensen actief om dit platform draaiende te houden. En daar kunnen ze wel wat extra
ondersteuning gebruiken. Kun jij meehelpen om het nog beter te maken? [klik om verder te lezen…]
{ 0 reacties }
Gemeentes en e-participatie: de weerbarstige praktijk

door Boris Geheniau op 10 november 2008
in Instrumenten, Overheid 2.0, Projecten en voorbeelden
Sinds begin dit jaar heeft de gemeente Groningen een nieuw initiatief gelanceerd, Cloud-050.nl, een community
gericht op jongeren. Via deze website hoopte de gemeente meer te weten te komen over wat er leeft en input te
vergaren over en voor beleidsthema’s. Maar Cloud-050.nl is meer dan een jongerensite, het is een manier om
spelenderwijs je mening te geven, medestanders te mobiliseren en scores te geven en te verzamelen voor (je)
standpunten.
{ 13 reacties }
Een boek over Ambtenaar 2.0

in Ambtenaar 2.0, Boeken, Onderzoek en visies, Open Overheid, Organisatie 2.0, Overheid 2.0, Web 2.0
Voor elk doel dat je wil bereiken moet je het juiste middel kiezen. En als het gaat om het bundelen van een boodschap
in een handzaam formaat en dat vervolgens onder de aandacht te brengen is een boek nog steeds een goed middel.
Daarom komt op 4 december het boek over Ambtenaar 2.0 uit. Wil je op de hoogte blijven, schrijf je dan hier in!
{ 21 reacties }
Hoe ‘Elders op internet’ ver weg klinkt, maar in feite al voor onze neus
staat!
door Anne-Marie Ijsenbruk op 9 november 2008
Donderdag 6 november vond in Den Haag de kick-off plaats van het interdepartementale project ‘Elders op internet’,
gestart vanuit het Jaarprogramma Gemeenschappelijke Communicatie. Het project gaat samen met kennis-,
informatie- en communicatiewerkers van alle departementen het veranderende medialandschap onderzoeken aan de
hand van vier onderzoeksthema’s. Er is ook een discussiegroep voor geopend op Ambtenaar 2.0. Hieronder een
verslag van de eerste bijeenkomst.
{ 0 reacties }
Obama zet eParticipatie op nummer 1!
door Arnout Ponsioen op 7 november 2008
in Overheid 2.0
De 44ste president van de VS stelde gisteren een website open waarmee burgers kunnen bijdragen aan het beleid van
de overheid. Volgens analisten was de manier waarop Obama nieuwe technologieën en communicatiemiddelen, zoals
het internet, gebruikte in zijn campagne de sleutel tot zijn overwinning bij de presidentsverkiezingen. Maar hebben
we hier dan zowaar te maken met een man die ook ná zijn verkiezing gaat luisteren naar de inwoners?
{ 21 reacties }
Brief aan de Tweede Kamer over dienstverlening 2.0

door Chris Smissaert op 3 november 2008
Vorige week heeft staatssecretaris Bijleveld van BZK een brief naar de Tweede Kamer gestuurd over web 2.0 in relatie
tot overheidsdienstverlening. Dit naar aanleiding van het TNO-rapport ‘Naar een User generated State? De impact van
nieuwe media voor overheid en openbaar bestuur’. Het ministerie kondigt in de brief een groot aantal activiteiten aan
rond overheid 2.0.
{ 1 reactie }
Een actief ambtenarennetwerk: PIANOo

door Kees Tazelaar op 31 oktober 2008
PIANOo-desk is in 2002 opgericht als virtuele community voor overheidsinkopers en -aanbesteders. PIANOo heeft
weinig met muziek te maken, maar staat voor Professioneel en Innovatief Aanbesteden, Netwerk voor
Overheidsopdrachtgevers. PIANOo is onderdeel van het Ministerie van Economische Zaken en opgericht in de nasleep
van de bouwfraude en als gevolg van de slechte resultaten van het naleven van Europese aanbestedingsregels door de
nederlandse overheid.
{ 1 reactie }
Laat wat van je horen …

door Anja Feijen op 25 oktober 2008
In het netwerk van Ambtenaar 2.0 zijn naast discussies, profielen en foto’s ook evenementen te vinden. De beheerders
van het netwerk hebben niet alle evenementen in beeld, gelukkig kunnen alle deelnemers van het netwerk
evenementen aanmaken. Hoe kun jij meedoen?
{ 4 reacties }
Hersenkraker: wil de echte eigenaar nu opstaan?

door Bart van der Meij op 21 oktober 2008
“Als je voor de overheid werkt, is jouw kennis eigendom van de maatschappij”. Dat zou een mooie stelling in een
unconference kunnen zijn. Kennis en informatie verspreiden zich in organisaties zowel intern als extern, er zijn
formele en informele stromen, het gaat over werken kennisprocessen. Is dat eigenaarschap wel zo duidelijk? En dan
voegt web 2.0 ook nog een individuele component toe!

{ 0 reacties }
EZ aan de workshop Ambtenaar 2.0

door Krispijn Beek op 21 oktober 2008
De afgelopen weken heb ik twee workshops over Ambtenaar 2.0 georganiseerd, beide gegeven door Renata Verloop.
De eerste workshop was voor het Rijksduurzaamheidsnetwerk en de tweede voor het Ministerie van Economische
Zaken. In deze post wil ik beschrijven wat mij tijdens deze workshops is opgevallen. Ik nodig de deelnemers van de
workshop van harte uit om hun ervaringen en commentaar te delen via de comments.
{ 5 reacties }
Welkom in de omgekeerde wereld

door Herko Coomans op 19 oktober 2008
in Evenementen
Een van de onderwerpen van Ambtenaar 2.0 is ‘werving 2.0‘. Ik ben eigenlijk tegen de term web 2.0, maar zie wel de
mogelijkheden voor de overheid, bijv. waar het gaat om human resource management en werving van nieuwe talenten.
Ik zit zelf helemaal niet in de HRM, maar toen ik een ‘tweetnodiging‘ kreeg voor de housewarmingborrel van IKKI, zag
ik wel gelijk de mogelijkheden. (En Davied zag ze gelijk voor mijn maiden-post hier op ambtenaar20.nl, zo gaan die
dingen.)
Wat is IKKI? IKKI is een nieuwe carrière-site die wellicht voldoet aan de criteria voor het label twee-punt-nul. IKKI
draait de wereld om: de werknemer wordt werkgever. Baas van je eigen carrière. Dat is het uitgangspunt, en dat bevalt
me wel.
{ 11 reacties }
Trein: over gebruik en hergebruik

door Arnout Ponsioen op 17 oktober 2008
in Open Overheid
In de wereld van web 2.0 wordt vaak geroepen dat het van belang is dat organisaties hun informatie op een
herbruikbare manier aanbieden zodat anderen daarop nieuwe applicaties kunnen bouwen. Soms levert dat gedoe op,
zoals onlangs nog rondom Trein, een OV-reissplanner voor Apple’s iPhone.
{ 10 reacties }
Werken 2.0, welke producten kunnen daarbij helpen?

De mogelijkheden van web 2.0 veranderen niet alleen de relatie tussen burgers en overheid, ook binnen
overheidsorganisatie zal door de inzet van deze middelen en de effecten daarvan heel wat gaan veranderen. Ik schreef
eerder over deze cultuurverandering en over de manier om daar in een organisatie mee aan de slag te gaan. Daarop
zei mijn secretaris-generaal dat ik dat dan ook maar eens moest gaan doen: aan de slag, met een directie, binnen
LNV.
Makkelijk gezegd, maar het intranet van LNV biedt helaas niet de mogelijkheden die je bij een 2.0-manier van werken
verwacht. Ook qua instrumentarium moeten we nog wat stappen zetten. Vandaar dat ik een inventarisatie ben gaan
maken van wat er op de markt was. Gezocht: een combinatie van Ning (sociaal netwerk), wiki (samen aan documenten
werken) en twitter (microbloggen). Hieronder het resultaat.
{ 14 reacties }
Filmpjes over overheid 2.0

Web 2.0 begint ook bij de overheid een punt op de agenda te worden. Dat kun je zien aan het groeiend aantal leden
op ons netwerk, ik merk het zelf aan het aantal uitnodigingen dat ik krijg om te spreken of voor interviews en
verschillende overheidsorganisatie zijn aan het zoeken naar een 2.0-aanpak van hun werk. Twee daarvan hebben ook
mooie filmpjes gemaakt, die ik bij deze even wil promoten.
{ 0 reacties }
Terugblik op de unconference over Open Overheid

door Ramon de Louw op 14 oktober 2008
in Ambtenaar 2.0, Open Overheid, Overheid 2.0
Afgelopen donderdag vond de unconference Open Overheid plaats. De opkomst was goed, de sfeer nog beter en uit
de discussies bleek dat het onderwerp behoorlijk leeft. Arnout heeft al een mooi sfeerbeeld gegeven (Open Overheid
en het mysterie van het verdwenen Kamerstuk), evenals Davied. In deze blog een aanvulling met de nodige links en
een doorkijk naar het vervolg.
{ 5 reacties }
De ambtenaar als Alice in Wonderland

door Constant Hijzen op 12 oktober 2008
in Evenementen
Au! De Belgen doen het beter … Zij dienen de publieke zaak een stuk beter dan wij. Althans, zo was het een paar jaar
terug. Is dat nog steeds zo? In een workshop tijdens de KL Studio, van Stichting Nederland Kennisland, stelden we ons
die vraag. En alle deelnemers waren gekomen om het meest innovatieve idee voor de toekomst van de Nederlandse
publieke sector vorm te geven. En natuurlijk om de Beter dan de Belgen-trofee in de wacht te slepen.
{ 4 reacties }
Over Open Overheid en het Mysterie van het Verdwenen Kamerstuk.

door Arnout Ponsioen op 10 oktober 2008
Gisteren bezocht ik de Open Overheid Unconference. Dat ontstond hier in het netwerk Ambtenaar 2.0. Ondanks de
aanvankelijke problemen met de internetverbinding (ja, ook in het bedrijfsleven -Novotel- blijkt dat niet altijd goed
geregeld!) was de bijeenkomst een leuke eerste stap op weg naar die opener overheid. Maar we hoorden ook een
ander verhaal: van het Mysterie van het Verdwenen Kamerstuk. Waar gaat dat over?
{ 3 reacties }
OCW 2.0: aan de slag met sociale media binnen OCW

door Maureen Pepping op 9 oktober 2008
Ook bij het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap staat web 2.0 op de agenda. Er is namelijk een project
OCW 2.0 gestart over de mediavaardigheid van OCW. Via een vijftal actielijnen moet dit project antwoord geven op de
vraag of web 2.0-toepassingen mogelijkheden bieden om het primaire proces van OCW te verbeteren, en zo ja welke
mogelijkheden. Als projectleider zet ik hieronder aanleiding en actielijnen even op een rij.
{ 2 reacties }
Open Overheid – een stand van zaken

door Ramon de Louw op 8 oktober 2008
In mijn vorige blog ben ik dieper ingegaan op Open Overheid. Er speelt veel rondom het thema. Tijd voor een stand
van zaken en een overzicht van relevante discussiepunten. Ook als achtergrondinformatie voor de unconference Open
Overheid van komende donderdag!
{ 3 reacties }
Open Koffie: wat betekent mobiel internet voor de overheid?

door Claire Boonstra op 7 oktober 2008
Maandagochtend had ik de eer om op de Open Koffie van Ambtenaar 2.0 te mogen presenteren over ‘mobiel’. Voor
degenen die er niet bij konden zijn hierbij de presentatie, de foto’s en een samenvatting.
{ 3 reacties }
Waarom moet overheidsinformatie open zijn?

in Ambtenaar 2.0, Open Overheid, Projecten en voorbeelden
Komende donderdag vindt de unconference plaats over Open Overheid. Als voorbereiding bij deze een
praktijkvoorbeeld. Meer informatie over Open Overheid onderin dit bericht.
Sinds 2006 kunnen burgers bij de site www.politix.nl terecht om te volgen welke wetsvoorstellen naar de Tweede
Kamer gaan en hoe de partijen daarop stemmen. Als je op de hoogte wil blijven welke Kamervragen er gesteld worden
en wat de antwoorden daarop zijn kun je op www.ikregeer.nl kijken en je abonneren via rss, e-mail en Twitter. Beide
sites maken daarbij gebruik van overheidsinformatie, maar geen van beide is een overheidssite. Het zijn initiatieven
van betrokken burgers die een bijdrage leveren aan het versterken van de democratie. Zouden we dat niet meer willen
zien?
{ 1 reactie }
Hoe spannend kun je het maken?

door Paul Lansen op 2 oktober 2008
Vanaf 2 oktober 17.00 uur is www.wijbouweneenwijk.nl on-line. Een website die uitnodigt mee te denken over een
nieuwe woonwijk in het dorp Opeinde. Iedereen mag mee ontwerpen: dorpsbewoners, mensen uit Smallingerland,
Friezen, Nederlanders, wereldburgers. Dus ook u!
Veel beperkingen zijn er niet: de wijk moet komen in een gebied van ongeveer 17 hectare én het moet een wijk voor
overmorgen worden. Dat wil zeggen een wijk waarin op alle mogelijke terreinen vernieuwende ideeën worden
toegepast. Dat is spannend. En wel om verschillende redenen. In de eerste plaats vanwege de inhoud. [klik om verder
te lezen…]
{ 2 reacties }
Vergunningenkaart.nl, een voorbeeld van Open Overheid

Overheden geven vergunningen uit, bijv. voor verbouwingen. Die verbouwingen kunnen immers effect hebben op de
omgeving dus dat moet in de gaten gehouden worden. Door de ambtenaar, maar ook door de omgeving zelf, door de
burgers. Als mijn overbuurman gaat verbouwen zou het handig zijn daar informatie over te krijgen. Liefst via een e-
mail of via rss.
Zo ver is het nog niet, maar het achterhalen van vergunningen uit de buurt is wel weer wat handiger geworden.
Onlangs las ik namelijk dat www.vergunningenkaart.nl is geopend. Geen overheidssite, wel een mooi voorbeeld van
wat we willen bereiken met het initiatief Open Overheid. Enige tijd terug heb ik hierover gemaild met de maker van de
site, het bedrijf SWIS. Waar lopen zij tegenaan als ze iets willen bouwen op basis van overheidsinformatie?
{ 6 reacties }
Een complimentje is altijd fijn

door Anja Feijen op 2 oktober 2008
Vandaag wees iemand me op een artikel over de recruitmentsite van het rijk op de blog Recruitment Matters. Een
pluim, en een paar tips. Maar wat vind jij?
{ 2 reacties }
Werkconferentie Overheid 2.0 op 4 december

door Chris Smissaert op 1 oktober 2008
Op 4 december aanstaande organiseert het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties de

werkconferentie Overheid 2.0 te Mediaplaza, Jaarbeurs Utrecht. Kijk voor meer informatie en inschrijving op
www.overheid20.nl. En lees hieronder verder voor meer informatie.
{ 1 reactie }
InOverheid over overheid 2.0

Een tijd terug is op Ambtenaar 2.0 geschreven over initiatieven op het gebied van burgerparticipatie en eparticipatie.
De site InOverheid zal de komende tijd een driedelige serie wijden aan burgerinspraak via netwerken en wiki’s. Het
eerste deel bevat de visies van oud-PvdA-Kamerlid Niesco Dubbelboer en hoogleraar Mark van Twist. Het tweede deel
is een interview met projectleider Marrie van Rijn over de website BoskoopActief.nl, die morgen live gaat. Donderdag
plaatst de site een interview met Paul Lansen over wijbouweneenwijk.nl. En er wordt ook nog verwezen naar
Ambtenaar 2.0, dus bij deze een linkje terug!
{ 0 reacties }
Social networking oftewel sociale netwerken in Nederland

door Anne-Marie Ijsenbruk op 1 oktober 2008
Social networking klinkt nogal belangrijk, maar wat betekent het nu precies als je deelneemt aan een sociaal netwerk?
In de praktijk nemen mensen al van oudsher aan allerlei netwerken deel: je familie- en vriendennetwerk, je collega-
netwerk, je schoolnetwerk, je verenigingsnetwerk, een netwerk in je dorp of straat, ga zo maar door. Het zijn allemaal
sociale netwerken, bewust of onbewust functionerend, omdat de leden ervan een gezamenlijk doel of relatie hebben.
En door dit doel of door deze relatie levert dit voor iemands persoonlijk functioneren meerwaarde op: het is fijn om
een vriendennetwerk te hebben of samen met collega’s te kunnen praten over zaken die zich op het werk voordoen of
professionele ontwikkelingen met elkaar bespreken. Het is daarom vrij logisch dat binnen web 2.0 het belang van
sociale netwerken in het kader van kennisontwikkeling en –verspreiding als een van de belangrijkste onderdelen wordt
beschouwd.
{ 0 reacties }
Wat is Open Overheid?

door Ramon de Louw op 29 september 2008
Het begrip ‘Open Overheid’ zingt alweer enige tijd rond. In juli dit jaar schreef ik een blog over de vele initiatieven op
het gebied van hergebruik van gegevens. De constatering was dat er voor de overheid veel kansen liggen in het
verbeteren van de dienstverlening richting burger en bedrijfsleven. Onder de noemer Open Overheid vragen we hier
dus aandacht voor.
Door de blogs op www.ambtenaar20.nl, de discussies die daaruit volgden en de vele ontmoetingen die ik daarna heb
gehad, ben ik er bewust van geworden dat rondom Open Overheid er flink wat initiatieven zijn. Ook blijkt dat het
onderwerp soms verwarring oproept. Want wat is de relatie met begrippen als open source of open standaarden? En
gaat het niet gewoon om openbaarheid? En waarom gaat het alleen over de overheid? Tijd voor een toelichting op het
begrip Open Overheid.
{ 4 reacties }
BDplaza, het sociale netwerk van de Belastingdienst

door Anja Feijen op 29 september 2008
in Organisatie 2.0, Overheid 2.0, Projecten en voorbeelden
Tijdens de open koffie van vorige week maandag vertelden Harrie Custers en Wim Essers over BDplaza, het sociale
netwerk van de Belastingdienst. Op Hyves bleken al heel wat medewerkers van de Belastingdienst actief te zijn en
groepjes te hebben gevormd. Maar Hyves is vaak ook een omgeving waar iedereen mee kan lezen. Vandaar dat werd
bedacht om een site voor de Belastingdienst zelf te gaan bouwen. En dat hebben ze op hun eigen wijze aangepakt!
{ 11 reacties }
eDay: Open Up!

in Ambtenaar 2.0, Evenementen, Organisatie 2.0
Op 18 september was het weer tijd voor Emerce eDay in de Doelen te Rotterdam, met het thema Open Up . Het was
een commercieel event, toch haalde ik er dingen uit die toepasbaar zijn op de overheid. Voor een volledig verslag, zie
Frankwatching. Bij deze wat ik eruit haalde voor de overheid. [klik om verder te lezen…]
{ 1 reactie }
Het nieuwe werken, wat is dat?

Samen met de Academie voor ICT en Media van De Haagse Hogeschool (HHS) en participanten TNO en Microsoft
organiseerde EPN op 24 september 2008 een seminar over ‘Het nieuwe werken’. Davied van Berlo en Anja Feijen van
Ambtenaar 2.0 waren erbij.
{ 3 reacties }
Laat zien dat het beter kan: ronde eParticipatie

door Constant Hijzen op 23 september 2008
Laat zien dat het beter kan! Kennisland en het ministerie van BZK hebben een ronde van de Digitale Pioniers over
eParticipatie geopend. Kleinschalige maatschappelijke eParticipatie-initiatieven krijgen de ruimte, financiële
ondersteuning en begeleiding om tot wasdom te komen. Tot 10 oktober kun je voorstellen indienen, hieronder lees je
er alles over.
{ 1 reactie }
BurgerInnovatie: speeltuin of innovatielab?

door Fiona Arens op 23 september 2008
Op 16 september 2008 namen ruim 70 gemeenten deel aan de werkconferentie BurgerInnovatie, georganiseerd door
het Ministerie van Binnenlandse Zaken en dutch. BurgerInnovatie is een specifiek onderdeel binnen het brede domein
van BurgerParticipatie. BurgerInnovatie is het effectief inzetten van de expertise en co-creatiecapaciteit van burgers bij
beleidsvorming, -verbetering en -uitvoering. Zie hieronder een verslag (met presentaties) en meer informatie over de
proeftuinen.
{ 0 reacties }
Succesvol werken met web 2.0: meer dan tools?

door Maarten Bruns op 22 september 2008
Ik word vaak opgebeld met de vraag of ik een wiki of online community kan maken voor in een bedrijf of organisatie.
Het antwoord hierop is ja. Sterker nog, mijn tweede antwoord is dat ze dit zelf ook kunnen zonder al te grote moeite.
Hoe? Dat lees je hieronder. Een paar tips om zelf te experimenteren.
{ 0 reacties }
Minister Verhagen of @maximeverhagen ?

in Overheid 2.0
Maxime Verhagen, minister van Buitenlandse Zaken, is als eerste Nederlandse minister op Twitter gesignaleerd. Barack
Obama en Gordon Brown maken ook gebruik van Twitter, maar Verhagen lijkt zelf achter de knoppen te zitten. Het is
niet zo persoonlijk als de Britse minister Tom Watson, maar het zijn geen doorgeplaatste persberichten. Ook de site
waar je op een kaart kunt zien waar de minister verblijft staat blijkbaar op enige afstand van de officiële ministeriesite.
Welke ambtenaar 2.0 zit hierachter?
{ 13 reacties }
Friese Musea 2.0: herkenbare vragen

door Bart van der Meij op 18 september 2008
in Projecten en voorbeelden, Web 2.0
Afgelopen week startte het project Friese Musea 2.0 bij het Fries Museum en het Princessehof in Leeuwarden. Naast
een presentatie over web 2.0 door Marie-José Klaver en een introductie door projectleider Wilbert Helmus, was het ook
de start van het weblog Friese Musea 2.0. De pilot wordt uitgevoerd met steun van Erfgoed Nederland. Geen
ambtenaren dus, maar de problematiek en de vragen zijn wel heel herkenbaar!
{ 4 reacties }
Van digitale generatie naar ambtenaar 2.0

door Rob Oele op 17 september 2008
in Ambtenaar 2.0, LNV
In deze blog wordt verteld hoe Ambtenaar 2.0 stap voor stap tot ontwikkeling is gekomen. Dit met name vanuit het
perspectief van het ministerie van LNV, de geboortegrond van deze ambtenaar 2.0-site. Het is een relaas over de
eerste signalenopvang, voorts over de manier waarop het breder onder de aandacht kwam en tot slot hoe het nu
binnen LNV maar ook interdepartementaal verder een plek begint te krijgen. Je kunt nu wel zeggen dat het, zeker bij
LNV, op de agenda en in de belangstelling staat. Achtereenvolgend komen de volgende onderwerpen aan de orde:
Vroege signalen over nieuwe werkvormen (zogenaamd Mansholtdebat);

Versnelling: van signaleren naar agenderen;
Koppeling aan “Anders werken” bij LNV;
BZK en Ambtenaar van de toekomst;
Secretaris Generaal LNV trekker van Ambtenaar van de toekomst;
Directies P&O en IFZ gaan bij LNV samen op in directie Bedrijfsvoering.
{ 2 reacties }
Unconference over Open Overheid op 9 oktober: denk je even mee?

door Ramon de Louw op 15 september 2008
Zoals bij een aantal inmiddels bekend is staat op 9 oktober de unconference over Open Overheid gepland. Open
Overheid gaat over de overheid als leverancier van informatie voor hergebruik door burgers en bedrijfsleven. De
overheid beschikt over een grote hoeveelheid informatie. Veel van deze informatie is echter niet toegankelijk
voor burgers of bedrijfsleven. Als deze wel toegankelijk is, bv. via websites, dan zijn de gegevens of de data meestal
niet herbruikbaar. Open Overheid neemt initiatieven om informatie van de overheid in een open formaat beschikbaar
te stellen voor hergebruik.
Een unconference is een open bijeenkomst waar geïnteresseerden uit verschillende hoeken bij elkaar komen rond een
thema. Elke deelnemer wordt gevraagd wat hij of zij bij kan dragen aan de bijeenkomst.
{ 6 reacties }
Congres eBelgium, ook over Ambtenaar 2.0

Maandag spreek ik op het eBelgium-congres in Leuven, België. Ik word er niet voor betaald en mij is gegarandeerd dat
het congres voor ambtenaren gratis toegankelijk is, dus dat is allemaal netjes geregeld. En ik ben vooral blij dat op
deze manier ook elders in het Nederlandse taalgebied aandacht komt voor Ambtenaar 2.0 en ik vice versa ook weer
iets kan leren over de stand van zaken daar. Zie hieronder waar ik het zoal over ga hebben.
{ 10 reacties }
Diverse prijsvragen voor goede ideeën

Prijsvragen kunnen een goede manier zijn om ideeën boven tafel te krijgen. Het kan een prijs zijn voor een nieuw idee,
bijv. als ondersteuning om dat idee verder te ontwikkelen. Of het kan een prijs zijn voor een bestaand idee, als
erkenning. Zo zijn er vast ook heel wat ideeën van hoe web 2.0 kan worden ingezet om iets te verbeteren in de
samenleving. Vanuit de overheid worden diverse prijsvragen georganiseerd om die ideeën te vinden, elk met een
eigen doel. Zie hieronder een opsomming.
{ 2 reacties }
Naakte ambtenaren, bij de Open Koffie

in Instrumenten
Gisteren vond, zoals elke twee weken, de Open Koffie plaats van Ambtenaar 2.0. Zo’n vijftien belangstellenden (de rest
zat vast in de trein), van binnen en buiten de overheid en van meerdere ministeries, hadden zich verzameld in de foyer
van het ministerie van LNV. Te gast deze keer: Jeroen Mirck, blogger van het eerste uur en redactiechef bij het blad
Emerce. De foto’s staan in het fotoalbum.
Zoals gezegd ging de bijeenkomst (en de discussie die eruit voort kwam) o.a. over bloggen, dus heeft Jeroen achteraf
ook een blog geschreven over zijn aanwezigheid bij de Open Koffie, met als titel: Naakte ambtenaren!
{ 0 reacties }
Wat is nou typisch web 2.0? Derde kenmerk: gebruiker centraal
In mijn blog over de long tail stelde ik de digitale wereld voor als een wereld van niches. Iedereen is z’n eigen niche
omdat iedereen een verzameling van interesses, activiteiten en contacten heeft die voor hem of haar uniek is. Omdat
alles op internet fluide is, stel je je eigen omgeving samen. Je kunt die omgeving precies vormgeven zoals jij dat wil:
wat je nodig hebt voor je werk, wat je verder nog interessant vindt, wat je krijgt aangeleverd vanuit je netwerk, etc. Er
is zoveel informatie en er is zoveel te doen, je moet ook wel kiezen, want alles wat teveel is kost alleen maar tijd.
Dit is, na open en sociaal, het derde deel van mijn serie over wat ik kenmerkend vind aan web 2.0. Wat vind je van
deze opsomming? Mis je nog wat?
{ 1 reactie }
Wat is nou typisch web 2.0? Tweede kenmerk: sociaal

De cultuur van web 2.0 laat zich volgens mij door drie begrippen kenmerken: open, sociaal en de gebruiker centraal.
Bij deze een uitwerking van het tweede begrip. Zie hier het eerste deel, nummer drie volgt morgen.
Ik schreef gisteren dat openheid cruciaal is om mensen te betrekken bij een onderwerp, product of probleem. Daar zit
de tweede eigenschap van web 2.0: het sociale. Web 2.0 wordt ook vaak het sociale web genoemd, aangezien het
steeds minder gaat om een internet van documenten en steeds meer om een internet van mensen. En omdat bijna
iedereen op internet is aangesloten kun je gemakkelijk die mensen om je heen verzamelen die je voor dat project of
probleem nodig hebt. Dat sociale aspect uit zich in web 2.0 op verschillende manieren.
{ 0 reacties }
Wat is nou typisch web 2.0? Eerste kenmerk: open

Een paar maanden geleden heb ik in twee blogs de discussie aangesneden wat nou typisch web 2.0 is. Daarbij heb ik
een introductie geschreven en daarna wat definities verzameld. Uiteindelijk zijn er drie woorden die mij het meeste
opvielen in al die definities en beschrijvingen. Dat zijn de kenmerken die ik altijd in mijn achterhoofd heb. In de
komende blogs zal ik van elk van deze woorden de aspecten benoemen die sterk samenhangen met web 2.0. Deze
woorden zijn:
1. open: toegankelijk en transparant;

2. sociaal: uitgaande van mensen en de contacten daartussen;
3. gebruiker centraal: mogelijkheden in handen van gebruikers geven om ‘hun ding’ te doen.
Vandaag het eerste kenmerk, de andere twee volgen morgen en overmorgen.
{ 1 reactie }
Interview Open Overheid

door Ramon de Louw op 28 augustus 2008
in LNV, Open Overheid
Deze week is er in het bedrijfsblad van het Ministerie van LNV, Met Name genaamd, een artikel verschenen over het
thema Ambtenaar 2.0. Behalve Davied, als initiator van het thema, kregen ook Jeroen Vis (beleidsmedewerker bij
Directie Platteland en actief aan de slag met web 2.0) en mijn persoon de nodige aandacht. Zelfs een foto mocht niet
ontbreken. Helaas blijkt bij publicatie dat mijn foto meer ruimte inneemt dan het thema waar ik graag meer aandacht
voor zie: Open Overheid.

{ 3 reacties }
Goed voorbeeld doet volgen

Het spreekwoord zegt het al: de beste manier om iemand iets te leren is door met goede voorbeelden te komen. Dus
om de meerwaarde van web 2.0 aan te tonen voor het werk en de manier van werken van de overheid moeten we ook
goede voorbeelden verzamelen. Ook BZK is daarnaar op zoek. Bij deze zet ik even op een rij wat we nu al hebben.
De komende maanden zullen we nog meer voorbeelden gaan verzamelen, bijv. via een prijsvraag. Later schrijf ik daar
nog wat ideeën over op. We kunnen alle hulp gebruiken, dus hou de site in de gaten!
{ 5 reacties }
Open Koffie en het gedrag van Ambtenaar 2.0

door Anja Feijen op 26 augustus 2008
De open koffie van afgelopen maandag stond in het teken van de ontwikkelingen binnen het Ministerie van Justitie,
maar ging eigenlijk vooral over cultuur en gedrag rond ambtenaar 2.0. De discussie met de open koffiedrinkers ging
over het dunne lijntje tussen ministeriële verantwoordelijkheid en de uitspraken van de ambtenaar tijdens interactie
met de burger via blogs, discussiefora, etc. Hieronder een verslag van mijn aftrap, ik hoop dat de open koffiedrinkers
de discussie hier nog eens dunnetjes over willen doen, zodat er een compleet beeld onstaat.
{ 1 reactie }
World of Warcraft: de ideale werkomgeving?

door André Leinarts op 25 augustus 2008
Elke dag gaan we naar ons kantoor en nemen, samen met al die collega’s met wie we samenwerken, plaats achter een
personal computer . Deze persoonlijke computer moet ons helpen om productiever te werken. Maar als we iets samen
met anderen moeten doen is een vergadering of de koffieautomaat het aangewezen middel. Het lijkt wel onmogelijk
om die samenwerking via een digitale werkomgeving te doen. Maar is dat zo? Moeten we niet totaal ergens anders
kijken voor inspiratie?
{ 9 reacties }
Hoe richt je een organisatie 2.0 in?

Andrew McAfee is professor aan de Harvard Business School en bedenker van de term enterprise 2.0. Hij was laatst in
Nederland voor een congres en gaf een uitgebreid overzicht van de mogelijkheden van sociale software voor
organisaties, met wat verhalen uit de praktijk. Daarbij noemde hij een aantal gebieden waar sociale software voor
veranderingen zal zorgen. In het Engels:
innovation;
collaboration;
knowledge sharing;
collective intelligence;
search and discovery.
Dat zijn gebieden die cruciaal zijn voor het succes van een organisatie: hoe kom je gezamenlijk tot nieuwe inzichten
en innovatie? Maar het zijn ook gebieden die sterk ingrijpen op de manier van werken van medewerkers: hoe je
samenwerkt, welke informatie je deelt met elkaar, etc. Achter de voordelen die McAfee noemt zit nog een heel ander
verhaal, namelijk van mensen en cultuur. Dus laat dat prachtige perspectief voor de organisatie maar even voor wat
het is, we moeten beginnen met de werknemers, de collega’s, en hun perspectief.
{ 5 reacties }
Als je web 2.0 toepast op overheidsorganisaties …

Eerder beschreef ik al min of meer wat de kerneigenschappen zijn van web 2.0: openheid, netwerken en het individu
als uitgangspunt. Dat zijn de fundamenten onder het succes van veel van de grote web 2.0-sites op internet en de
voorwaarden voor het slagen van communities en initiatieven voor massasamenwerking. De overheid kan in haar
relatie met de samenleving alleen op zo’n manier werken als daar intern ook de voorwaarden voor geschapen zijn, als
intern ook volgens die kerneigenschappen wordt gewerkt. En daar zit voor de meeste overheidsorganisaties nogal een
uitdaging.
{ 3 reacties }
Verzamel je eigen internetsite

Op internet bestaan plaats en tijd eigenlijk niet. We doen wel net alsof, door .nl achter een domeinnaam te zetten.
Maar eigenlijk zegt dat alleen maar waar je abonnementsgeld betaalt. Je reist op internet dus vliegensvlug de hele
wereld rond. Of eigenlijk: vanuit de hele wereld verzamel je dingen om je heen.
Als je dit vertaalt naar de echte wereld, dan is het alsof je kopje thee verschijnt op tafel op het moment dat je je hand
ernaar uitstrekt. Alsof alles wat je nodig hebt in je omgeving pas wordt verstuurd en dus pas verschijnt op het moment
dat je het nodig hebt. Dat is even een andere manier van denken.
{ 4 reacties }
Overheid zet nieuwe schreden op het vlak van open innovatie

door Martin Kloos op 17 augustus 2008
Om tot goede innovaties te komen is het belangrijk te beseffen dat goede ideeën al lang niet meer alleen van hoog uit
de organisatie moeten komen. Goede ideeën komen vandaag de dag uit alle lagen van de organisatie en vanuit de
meest onverwachte hoeken, ook die van de collega-gemeenten aan de andere kant van het land. Daar is de
Ideeëncentrale voor.
Met het project Ideeëncentrale (www.ideeencentrale.nl) zet “de overheid” een nieuwe stap op het gebied van open
innovatie en ideeënmanagement. Het gaat hier om een project van in eerste instantie zes pilotdeelnemers die het
gezamenlijke initiatief hebben genomen een gemeenschappelijk platform voor ideeënmanagement (en hopelijk open
innovatie) op te zetten.
{ 3 reacties }
Toegang tot informatie: over hooibergen en spelden …

door Bart van der Meij op 14 augustus 2008
Om overzicht te krijgen over een grote hoeveelheid informatie verzinnen we structuren en regels, zodat we het idee
hebben die grote hoeveelheid onder controle te hebben. Maar nu de informatieberg steeds meer groeit wordt die
controle steeds moeilijker. Onder invloed van web 2.0 speelt steeds vaker de discussie op of overheidsinformatie moet
worden voorzien van metadata of dat nieuwe manieren van toegankelijkheid mogelijk zijn. Zijn daar in deze tijd van
internet, user generated content en zoekmachines geen betere manieren voor? Een paar speldeprikken.
{ 9 reacties }
De Britten doen het beter
De Belgen doen het beter, dat was het motto om de elektronische dienstverlening vanuit de overheid aan te pakken.
Maar als het gaat om overheid 2.0 dan doen de Britten het beter. De Britten zijn al eerder langsgekomen op deze site.
Tijd om er wat dieper in te duiken. Ik heb gebeld met een civil servant 2.0 en de vele initiatieven op een rij gezet. Daar
word ik nou enthousiast van!
{ 3 reacties }
Hoe werken we over 10 á 15 jaar?

door Rob Oele op 7 augustus 2008
De ontwikkelingen als gevolg van web 2.0 zullen mijns inziens zorgen voor betekenisvolle verschuivingen in het
werkproces bij de overheid maar ook bij andere soorten organisaties. Ik heb in het kort geprobeerd te benoemen wat
de onderliggende veranderingen voor de komende 10 á 15 jaar zijn. Volgens beproefd recept heb ik dat gedaan door
eerst de ‘van’ te noemen en dan de ‘naar’. Discussieer je mee?
{ 0 reacties }
Is de naam van je organisatie veilig op internet?

in Web 2.0
Vindbaarheid is belangrijk op internet. Daarom hebben alle ministeries jaren geleden een standaard internetadres
gekregen, bijv. www.minlnv.nl. De RVD is ondertussen aangewezen om snel domeinnamen te claimen voor de
overheid. Door web 2.0 is echter ook het aantal sites waar je jezelf kunt presenteren (als persoon of als organisatie)
enorm uitgebreid. Is je naam ook veilig op Hyves, LinkedIn en Twitter?
{ 15 reacties }
eParticipatie Awards
door Barbera van den Berg op 1 augustus 2008
in Evenementen, Onderzoek en visies, Projecten en voorbeelden
Een game waarmee bewoners de eigen wijk kunnen inrichten, meldingen van fietsonvriendelijke verkeerssituaties of
wiki-wijken; het zijn allemaal voorbeelden van eParticipatie. Steeds meer Nederlanders willen betrokken worden bij
beleid en ook steeds meer ambtenaren willen beleid maken waarbij de burger centraal staat. Internet, mobiele
telefonie en andere ICT-mogelijkheden kunnen hierbij goed helpen. [klik om verder te lezen…]
{ 2 reacties }
Widgets met overheidsinformatie. Weet jij een leuk voorbeeld?

door Chris Smissaert op 31 juli 2008
Het ministerie van OCW heeft op haar website een widget voor de data van schoolvakanties. OCW schijnt deze te
hebben gemaakt nadat bleek dat veel bezoekers op de website juist hiernaar op zoek waren. Pin me er niet op vast, ik
heb het viavia.
Hoe dan ook, ik ben op zoek naar meer van dat soort stukjes overheidsinformatie die m.b.v. een widget op populaire
kanalen zoals Hyves zouden kunnen worden geplaatst. Weet je een leuk nationaal of internationaal voorbeeld? Of heb
je een leuk idee? Meld het op de netwerksite!
{ 0 reacties }
Terugblik en toekomstplannen
in Ambtenaar 2.0, LNV, Projecten en voorbeelden
De zomerperiode is een goed moment om terug te kijken en na te denken over volgende stappen. Ambtenaar 2.0
heeft nu een eerste fase achter de rug en dat is een goede aanleiding om een overzicht te maken van wat er zoal is
gebeurd. Niet alleen voor de baas, maar juist ook voor de community ! Daarnaast gaan we een tweede fase in. Ik ga dan
ook graag het gesprek aan over wat we dan gaan doen. Kijk je liever vooruit, dan moet je dus even doorscrollen naar
beneden!
{ 4 reacties }
Web 2.0, kun je dat online leren?

Een tijd terug schreef ik Web 2.0, kun je dat leren?, waarin ik uiteenzette hoe een cursus web 2.0 er volgens mij uit
zou moeten zien. Ondertussen is die cursus van start, en met succes. Maar er moet natuurlijk veel meer gebeuren om
kennis van de middelen en manier van werken van web 2.0 te verspreiden. Bij deze een aantal ideeën en
aanknopingspunten op een rij. Mocht je nog een aanvullingen hebben …
{ 2 reacties }
Nieuw forum: Open Overheid

door Ramon de Louw op 21 juli 2008
Ik heb aardig wat reacties ontvangen na mijn vorige blog over de dienstverlening van de overheid en dan met name de
kansen die web 2.0 daarin biedt. Met de noemer ‘Open Overheid’ krijgt het thema een vervolg. Het is een tijd voor een
stap verder. Op de Ning-site is vanaf heden een forumgroep Open Overheid gestart. Ik zie iedereen graag daar voor
verdere discussie!
{ 0 reacties }
EZ en Ambtenaar 2.0
door Krispijn Beek op 20 juli 2008
in Ambtenaar 2.0, Organisatie 2.0
Wat doet EZ op het gebied van Ambtenaar 2.0? Dat was de vraag die ik een paar weken geleden kreeg van Davied van
Berlo. Ik ben zelf bij heel wat plannen betrokken binnen EZ (met name rond duurzaamheid), dus bij deze mijn poging
om alles op een rij te zetten. Heb je aanvullingen? Laat het horen!
{ 0 reacties }
Crowdsourcing, wikinomics: voor een kleinere en betere overheid

in Boeken, Onderzoek en visies, Overheid 2.0
De overheid moet kleiner, beter en flexibeler, vindt het kabinet. Dat kan onder andere door taken uit te besteden aan
de samenleving: crowdsourcing, outsourcing to the crowd . Eén van de boeken waarin dit concept verder wordt
uitgewerkt is Wikinomics. How mass collaboration changes everything, van Don Tapscott en Anthony D. Williams. Wat
kunnen we als overheid met massasamenwerking?
{ 4 reacties }
Bibliotheek 2.0 bij ministeries?
Vorige week donderdag gaf ik samen met Raymond Boissevain van Rijksweb een presentatie voor de hoofden van de
bibliotheken en documentatiecentra van de rijksoverheid. Er waren vooral kritische vragen over web 2.0, maar over de
betekenis voor bibliotheken hebben we het (te) weinig gehad. Daarom bij deze alsnog de stellingen. En wat leesvoer.
{ 6 reacties }
Cultuuraspecten van Ambtenaar 2.0

door Marjolein de Lange op 16 juli 2008
De open koffie van afgelopen maandag stond in het teken van cultuuraspecten rond web 2.0 en ambtenaar 2.0. Mij
was gevraagd de discussie inhoudelijk af te trappen. Daarvan hieronder een verslag, evenals van de discussie erna.
Eén ding is duidelijk: we moeten heel wat zaken opnieuw gaan overdenken!
{ 10 reacties }
Ambtenaar 2.0, dat ben jij!

in Ambtenaar 2.0
Als je geïnteresseerd bent in de gevolgen van web 2.0 voor het werk en de manier van werken van de overheid, dan
ben je op Ambtenaar 2.0 op het goede adres. In deze blog zetten we wat van die mogelijkheden op een rij. Zelf een
nieuw idee lanceren kan overigens ook! Ga daarvoor naar idee.ambtenaar20.nl!
{ 3 reacties }
Wat brengt een introductiedag voor nieuwe ambtenaren?

Gisteren was ik op een brainstorm in Het Buitenhuis over een interdepartementale introductiedag voor nieuwe
medewerkers, georganiseerd vanuit de directeuren P&O (ICPR). De vraag lag voor wat we nieuwe medewerkers mee
willen geven op zo’n dag. Behalve het geven van inzicht over de breedte van het Rijk lijkt me dat ook de plek waar de
empowerment van medewerkers begint. Wat heeft ambtenaar 2.0 in z’n uitrusting zitten?
{ 0 reacties }
Werken op internet. Moet kunnen toch?

door Anja Feijen op 10 juli 2008
Eerder schreef ik over het samenwerken via sociale netwerken. Met zoveel voorzieningen op internet is het erg
makkelijk geworden om samen te werken, documenten te delen, etc. Maar dat doe je wel allemaal in de openbaarheid.
Waar loop je allemaal tegenaan als je op internet werkt, samenwerkt en netwerkt?
{ 7 reacties }
Web 2.0 – Hoe dienstverlenend wil de overheid zijn?

door Ramon de Louw op 7 juli 2008
Web 2.0 biedt kansen om de informatiedienstverlening van de overheid te verbeteren. Voorbeelden uit de Verenigde
Staten en Groot-Brittannië geven aan wat er mogelijk is. Welke kansen liggen er in Nederland? En vooral: Wat houdt
ons nog tegen? Tijd om deze vragen eens uit te diepen.
{ 20 reacties }
Platteland 2.0: hoe stimuleer je kennisuitwisseling anno 2008?

door Jeroen Vis op 7 juli 2008
Netwerken is op het platteland niets nieuws. In de loop der tijden zijn er vele veranderingen geweest in de aanwezige
sociale en kennissystemen, van jaarmarkt tot communities of practice . Kennisuitwisseling via deze netwerken houdt
het platteland vitaal en LNV heeft dat dan ook altijd ondersteund, bijvoorbeeld via de WUR. Maar de komst van internet
en web 2.0 vraagt om een nieuwe aanpak. Dus: hoe stimuleren we kennisuitwisseling anno 2008?
{ 0 reacties }
Weg met de overheidswebsite, leve de gebruiker!

door Renata Verloop op 5 juli 2008
in Overheid 2.0
Gerry McGovern heeft een reeks van drie artikelen geschreven over de rol van de overheid op het web. Voor
Frankwatching schreef ik een samenvatting van deze artikelen met een doorkijkje naar de Nederlandse situatie. Het is
volgens McGovern voor de overheid belangrijk niet geobsedeerd te raken door technologie en de focus te leggen op
het helpen van gebruikers om hun taken te realiseren. De overheid moet zich niet bezighouden met het managen van
websites en stoppen met ijdele overheidpublicaties. Lees het volledige artikel op Frankwatching.
{ 0 reacties }
De wiki-wijk: vernieuwend bouwen in Smallingerland

door Paul Lansen op 2 juli 2008
Een woonwijk met de mogelijkheden van overmorgen. Dat is wat Smallingerland (zeg maar Drachten) voor ogen staat
bij een nieuw te bouwen wijk. Het bijzonder van de nieuwe wijk zit hem niet alleen in de techniek, de bebouwing of de
inrichting van de openbare ruimte. Ook de manier waarop de wijk tot stand moet gaan komen is geheel anders dan
anders: het wordt een wiki-wijk!
De gedachte is, dat iedereen ter wereld, die daar zin in heeft, mee kan ontwerpen aan de nieuwe woonwijk. Uiteindelijk
moet dat leiden tot een veelheid aan ideeën, waaruit vervolgens een keus kan worden gemaakt. Om die ideeën boven
water te krijgen werkt de gemeente samen met het bureau The Crowds. Dit bureau zet voor de gemeente een
community op.
{ 5 reacties }
Overheid 2.0, government 2.0, Europa 2.0

in Overheid 2.0
Nederland denkt na over wat overheid 2.0 inhoudt en wat dat betekent voor ambtenaar 2.0. Maar ook andere landen
zijn daarmee bezig. Bij deze een korte blik op de Europese Unie en Groot-Brittannië. Weet jij goede voorbeelden uit
andere landen?
{ 3 reacties }
Code voor online gedrag van ambtenaren?
door Arnout Ponsioen op 24 juni 2008
Veel van wat geschreven wordt over de kansen van web2.0 om de dialoog tussen overheid en samenleving te
faciliteren, vraagt om andere ambtenaren die hun werk anders inrichten. Om te voorkomen dat de online dialoog
verwordt tot eenzijdige burgerlijke onderonsjes vraagt juist om pro-actieve, naar voren tredende, en bovenal
zichtbare ambtenaren.
Tijdens de conferentie Ambtenaar van de Toekomst die BZK in januari 2008 organiseerde, pleitte plaatsvervangend
secretaris-generaal Philippe Raets voor ‘ gepaste terughoudendheid’ omdat ‘ je altijd ambtenaar bent, ook in je vrije tijd
en online. ‘ Vrijelijke inhoudelijke online discussie over overheidsbeleid kent in zijn visie dus weinig mogelijkheden. Die
gepaste terughoudendheid staat haaks op de ambititie om dialoog op het internet mogelijk te maken. Daarvoor heb je
immers ambtenaren nodig die vragen, prikkelen, luisteren, en confronteren. Ambtenaren die een duidelijk rol opeisen
in de dialoog.
{ 24 reacties }
Ambtenaar 2.0 in de Second Society

in Evenementen, Onderzoek en visies, Overheid 2.0
Het project Ambtenaar 2.0 bij het ministerie van LNV zal waarschijnlijk deel gaan nemen aan het onderzoek Second
Society van het Center for Public Innovation, een samenwerkingsverband van enkele onderzoeksinstellingen. Het CPI
richt zich op complexe informatiseringsvraagstukken (in dit geval web 2.0) binnen het openbaar bestuur en het
publieke domein. Afgelopen dinsdag was de startbijeenkomst in Het Buitenhuis.
Zowel onderzoekers als publieke sector waren goed vertegenwoordigd: behalve LNV waren de ministeries van BZK, EZ
en VROM aanwezig, de gemeente Zaanstad, het Expertisecentrum Luchtvaart, de politie Amsterdam-Amstelland en
een Nijmeegse wijk. Veel kennis en veel verschillende ervaringen aan tafel dus. En toch konden we ons vinden in een
voor allen herkenbaar onderwerp: de gevolgen van web 2.0 voor onze manier van werken.
{ 1 reactie }
Uit je comfortzone, Leading the Big Change, ViNT symposium

in Evenementen, Organisatie 2.0, Overheid 2.0
Deze bijdrage is ook gepubliceerd op Frankwatching.
Wat krijg je als je erg flitsende uitnodigingen verstuurt, een dito site voor het event hebt en een groot blik iets minder
flashy mensen in grijze of blauwe pakken opentrekt voor een event in een oude mengvoederfabriek? Juist, Leading the
Big Change!
{ 1 reactie }
Ruben Nieuwenhuis: “Overal zijn communities”

door Gerbrand Haverkamp op 18 juni 2008
Ruben Nieuwenhuis verzorgde onlang de workshop ‘17 miljoen bemoeials’ op het innovatiefestival Zizani Verwondert.
In deze workshop ging hij in op de kansen van gebruikersinnovatie voor de overheid en heeft daarmee een groot
thema in handen. Dit thema krijgt vervolg in een tweetal werkconferenties in opdracht van het Ministerie van
Binnenlandse Zaken. Onlangs lanceerde hij ook de website www.doyouknowco.com, reden genoeg om hem voor
ambtenaar20.nl een paar vragen te stellen.
{ 4 reacties }
Lopend onderzoek naar “citizen created value”
door Tjabbe Bos op 18 juni 2008
In het onderzoekrapport Naar een user generated state wordt het fenomeen web 2.0 vooral vanuit een sociale context
beschouwd. TNO omschrijft het web 2.0 als het “participatieve of sociale web”, waar gebruikers zich in sociale
netwerken begeven en hier ook zelf een eigen bijdrage aan leveren. Deze bijdrage, ofwel user contributed value, staat
te boek als een van de meest karakteristieke aspecten van web 2.0, maar in hoeverre is zij ook daadwerkelijk van
waarde voor de publieke sector? En op welke manier dan wel?
{ 4 reacties }
E-democratie komt met kleine stapjes

Deze bijdrage is ook gepubliceerd op Frankwatching.
Bij gemeenteraadsverkiezingen stemmen de meeste mensen op een partij en niet specifiek op een kandidaat. Ook bij
stemmingen wordt door een partij meestal en bloc gestemd. Door de site watstemtmijnraad.nl wordt echter duidelijk
hoe elk raadslid individueel heeft gestemd. Misschien vindt u dat een heel goed idee. Maar het betekent ook een
aanpassing van hoe onze democratie werkt. Moeten we het daar dan niet eerst eens over hebben?
Dergelijke kip-ei-kwesties kwamen meerdere keren naar voren bij de discussie die maandag door het ministerie van
BZK werd georganiseerd in het stadhuis van Almere: willen we de mogelijkheden van web 2.0 direct gebruiken of
moeten we eerst eens nadenken over de gevolgen voor ons democratische systeem? Almere, Enschede, Groningen en
Woerden kiezen in dit geval voor de eerste optie: zij gaan als eerste aan de slag met Wat stemt mijn raad?
{ 2 reacties }
Barcamp 7 juni 2008

Hierbij een verlaat verslagje van de Barcamp van 7 juni jongstleden. Een barcamp is eigenlijk een
soort van symposium, alle deelnemers hebben ook een bijdrage. Ik was van 10 tot een uurtje of 4
aanwezig, de organisatie was top! Foto’s zijn door deelnemers op Flickr gepubliceerd. Zie ook de
eerdere aankondiging op Ambtenaar 2.0.
{ 4 reacties }
Samenwerken via sociale netwerken?

in Instrumenten
Aan alle kanten onstaan op dit moment samenwerkingsverbanden en netwerken die gebruik maken van web 2.0-
middelen om zich te organiseren. Deze samenwerkingsverbanden zijn uitgebreider dan het adresboekje en geven
indien ingevuld goed weer waar je contacten mee bezig zijn. Wat voor platforms zijn er zoal?
{ 3 reacties }
Wat is jouw visie op web 2.0 en de overheid?

in Boeken, LNV, Organisatie 2.0, Overheid 2.0, Projecten en voorbeelden
Wat betekent web 2.0 voor de overheid? Waar zitten de kansen en waar de risico’s? Wat gebeurt er al en waar liggen
de vergezichten? De rijksoverheid reorganiseert, hoe gaan we werken aan overheid 2.0? Jouw ideeën en inzichten zijn
daarbij nodig. Praat daarom mee in de discussie en bouw mee aan overheid 2.0.
In het kader van de Vernieuwing Rijksdienst wordt ook gekeken naar de ambtenaar 2.0. Er is door een werkgroepje
een eerste visie geschreven over de gevolgen van web 2.0 voor de overheid. Maar deze discussie moet natuurlijk veel
breder gevoerd worden. Dus lees verder en laat horen wat jouw visie is op web 2.0 en de overheid.
{ 0 reacties }
Doe mij maar een community!

Column voor de ABD Courant, juni 2008. Zie ook mijn eerdere bijdrage.
-–o–-
Doe mij maar een community!

Okee, het speelveld is veranderd. Zoveel is duidelijk. TNO heeft er gedegen onderzoek naar
gedaan: door web 2.0 is een platform ontstaan waardoor burgers via internet ook deel kunnen
nemen aan de taken van de overheid. Met meer mensen, meer doen dus, en dan hoef ik ze niet
eens te betalen. Dat wil iedereen wel! Dus, welk bureautje kan ik daarvoor inhuren?
Tja, zo werkt het natuurlijk niet. Je kunt immers niet zeggen: Doe me ff een wiki! Of: Doe mij maar
een community! Sociale netwerken zijn gegrondvest op vertrouwen en reciprociteit. En een wiki is
in beginsel gewoon een leeg wit vel.
{ 0 reacties }
Social Strategy Talk – Crowdsourcing

door Gerbrand Haverkamp op 27 mei 2008
in Evenementen
22 mei WesterUnie Amsterdam – De organisatoren van SocialStrategyTalk vlogen Jeff Howe in om te spreken over het
fenomeen crowdsourcing. Jeff is de bedenker van deze term waarmee hij refereert aan het fenomeen waarbij
opensource principes worden toegepast op het ontwerpen van andere zaken dan software. In wezen betekent het dat
organisaties bij het ontwerpen van nieuwe producten en diensten gebruik maken van kennis en ideeën aanwezig in de
crowd . In talloze bedrijfstakken wordt op dit moment gebruik gemaakt van crowdsourcing. Ter illustratie verscheen de
dagvoorzitter op (bijzonder lelijke) gecrowsourcede schoenen. Het ontwerp voor deze stappers kwam van een 9 jarige
meisje dat graag voor haar vader schoenen wilde ontwerpen die leken op een Volvo en zo geschiede. Hier kon meteen
de eerste crowdsourcing les worden opgetekend; the crowd mostly produces crap.
{ 2 reacties }
Tegenstelling tussen overheid en ondernemers?

In de categorie prikkelende titels leek me deze wel leuk. Ik ga namelijk niet het veel gehoorde verwijt herhalen dat de
overheid veraf staat van de maatschappij. Nee, wat mij juist opvalt is hoe weinig de meeste voorlopers op internet
(internetondernemers, webvisionairs, etc.) hun inzichten en ideeën toepassen op de overheid en samenleving. Moeten
we nu alles zelf verzinnen?
Er gebeurt natuurlijk heel wat rond web 2.0 en de overheid. Deels ook van buiten (zoals de al besproken barcamp op 7
juni) alsook vanuit de overheid zelf, bijv. op 16 juni een symposium in Almere over e-participatie. Hou ook vooral de
agenda in de gaten die tegenwoordig op onze netwerksite staat! En we moeten de digitale pioniers vooral niet
vergeten. Maar meestal krijg ik vragende gezichten: “Een ambtenaar? Wat doe jij hier?”

{ 1 reactie }
De “Groundswell”
door Erik Jonker op 23 mei 2008
in Boeken, Web 2.0
Dit is een korte bespreking van het recent verschenen boek “Groundswell, winning in a world transformed by social
technologies” van Charlene Li en Josh Bernoff. Niet compleet of grondig, maar vooral wat in mijn ogen de highlights
waren.
Waar gaat het over, wat is de “groundswell” ? zelf formuleren ze het als volgt:
…a social trend in which people use technologies to get the things they need from each, rather than from traditional
institutions like corporations… of overheden zou ik willen toevoegen.
Het boek bestaat uit drie delen, deel 1 “Understanding the groundswell”, deel 2″Tapping the groundswell”, deel 3 “The
groundswell transforms”. Ik zal deze kort beschrijven en afsluiten met wat observaties m.b.t. groundswell en de
overheid.
{ 1 reactie }
Het nieuwe werken, bij Microsoft

door Rob Oele op 23 mei 2008
in Organisatie 2.0
Eduard Beck is een strategisch adviseur in dienst van Microsoft. Je kunt hem gerust een visionair noemen waar het
gaat om nieuwe werkvormen die ontstaan door de ontwikkeling van ICT. Zijn insteek is echter niet de techniek. Hij is
vooral bezig met de sociaal-culturele gevolgen voor mens en organisatie en heeft ook als projectleider een bijdrage
geleverd aan “het nieuwe werken” bij Microsoft zelf. Iemand om in de gaten te houden dus.
Sinds half mei heeft Microsoft op Schiphol een geheel nieuw gebouw betrokken waarin het nieuwe werken zichtbaar
en voelbaar wordt. Reden om een keer een kijkje te nemen. En Davied en ik zijn het er over eens: het gebouw maakt
een zeer relaxte, ongedwongen en bijna huiselijke indruk. Overal op de parterre zijn zitjes, soms met en soms zonder
tafel, hier en daar een bankstel en ook een binnenplaats en auditoria ontbreken niet. Voor elk wat wils.
{ 2 reacties }
Web 2.0 is niet democratisch

in Overheid 2.0
Het is ook niet ondemocratisch overigens, maar dat is niet het punt dat ik wil maken. Ik hoor de laatste tijd namelijk
veel mensen die in web 2.0 de kans zien om de directe democratie nieuw leven in te blazen (bijv. hier en hier ). Maar
veertig jaar ervaring met referenda e.d. heeft aangetoond dat daar heel wat haken en ogen aan kunnen zitten.
Wat mij betreft liggen de voordelen dan ook meer bij participatie van burgers in het traject vóór het eindbesluit.
Waarom wachten met het betrekken van burgers tot het laatste moment? De meeste beslissingen in een traject
worden namelijk gemaakt ver voordat het eindontwerp wordt voorgelegd aan een beslisorgaan (of aan de bevolking in
een referendum).
{ 10 reacties }
Wat moet de ambtelijke top weten van web 2.0?

Een kern van web 2.0 is ‘de emancipatie van de gebruiker’, zoals in het TNO-rapport staat. Of het ‘empoweren van
medewerkers’ als je het binnen de organisatie toepast. Maar het is niet allemaal bottom-up wat de klok slaat, ook het
management moet mee. Wat zouden de topambtenaren bij de rijksoverheid eigenlijk van web 2.0 moeten weten?
Ik heb een actuele reden om die vraag te stellen. Na de presentatie van het TNO-rapport heeft BZK al besloten om alle
leden van de algemene bestuursdienst (ABD) op cursus te sturen bij prof. Valerie Frissen van TNO. Maar de ABD heeft
ook een eigen blad, de ABD Courant. Frissen zal daarin aan het woord komen, maar ik ben ook gevraagd om een
column te schrijven. Dus, wie helpt me een handje?
{ 7 reacties }
Op 7 juni barcamp over overheid 2.0. Uh, barcamp?

Ambtenaar 2.0 heeft als doel om web 2.0 bij de overheid meer onder de aandacht te brengen. Momenteel nog vooral
online (word ook lid van het online netwerk!), maar er zitten natuurlijk ook bijeenkomsten in de planning. Ik schreef
vorig week al dat als de overheid web 2.0 niet oppakt er vanuit de maatschappij zelf initiatieven zouden komen en dat
blijkt ook nu. Op 7 juni wordt een barcamp georganiseerd over overheid 2.0.
Barcamp is de naam voor een soort bijeenkomst, voornamelijk in de webwereld. Kenmerk is dat het open
bijeenkomsten zijn, vaak laagdrempelig en op korte termijn georganiseerd, waaraan deelnemers zelf bijdragen en
participeren:”Attendees must give a demo, a session, or help with one. This is called sharing and we like it.”, zo staat
op de Amerikaanse site beschreven. Het is vergelijkbaar met een unconference dus.
{ 3 reacties }
Ambtenaar 2.0 is nu nog nieuwer

in Instrumenten
Voordat je verder leest: op Ambtenaar20.nl wordt veel geschreven over web 2.0 en de overheid, maar het gaat
uiteindelijk om het bij elkaar brengen van mensen. Ook rond dit onderwerp. Wil je meedoen met de zoektocht hoe
web 2.0 de overheid nog interactiever en omgevingsgerichter kan maken, meld je dan aan bij het netwerk!
En dan ook nog een vernieuwde site. Waarom? Om meer ruimte en mogelijkheden te hebben om ideeën uit te wisselen
en samen te werken over web 2.0 en de overheid. Zo kun je je nu abonneren op reacties en makkelijker linkjes delen
met anderen. Heb je ideeën over hoe het beter kan? Of wil je mee bloggen over web 2.0 en de overheid. Klik dan op
contact!
{ 0 reacties }
Netwerksite Groen en de stad, een voorbeeld van overheid 2.0?

in LNV, Overheid 2.0, Projecten en voorbeelden
Als projectleider kom je nog eens ergens binnen LNV. Zo deed ik vorig jaar een project om een kennisnetwerk op te
zetten voor het programma ‘Groen en de stad‘. Mijn taak was om te onderzoeken hoe zo’n kennisnetwerk eruit zou
kunnen zien. Uiteraard heb ik in die aanbesteding ook een netwerksite opgenomen en beschreven. Vorige maand is de
site geopend door de minister Verburg en Vogelaar. Is het een voorbeeld geworden van overheid 2.0 aan het werk?
Laten we samen even door de site lopen.
Geen onbelangrijk onderwerp overigens, groen en de stad. Met pakkende voorbeelden uit verschillende gemeenten
probeert het programma duidelijk te maken dat groen in de stad geen kostenpost is maar juist meerdere voordelen
heeft. Daarbij moet je denken aan bomen die fijnstof uit de lucht filteren, het tegengaan van obesitas doordat de
jeugd speel- en sportruimte heeft, een groene publieke ruimte brengt mensen in wijken bij elkaar, patiënten worden
sneller beter als ze vanuit het ziekenhuis zicht hebben op groen, etc., etc. Door voorbeelden uit te wisselen en mensen
bij elkaar te brengen (van gemeenten, zorgverzekeringen, woningbouwverenigingen, etc.) brengt het programma deze
boodschap verder. Een netwerksite kan daarbij helpen natuurlijk.
{ 3 reacties }
De overheid: vooraan in de rij voor web 2.0

in Overheid 2.0
Vorige week vroeg iemand me of het geen onbegonnen werk was om met web 2.0 de overheid meer interactief en
omgevingsgericht te laten werken: de stevige hiërarchische structuren, de politieke gevoeligheid en het grote aantal
oudere werknemers maakten volgens deze persoon dat de overheid eigenlijk niet de meest voor de hand liggende
plaats is om op een web 2.0-manier te gaan werken.
Daarover kun je natuurlijk lang discussiëren, maar uiteindelijk is het niet waar het om gaat. De verandering komt
namelijk van buiten. Naarmate de maatschappij meer gaat werken volgens de principes van web 2.0 zal de
verwachting groter worden dat de overheid ook op die manier gaat werken. Kortom, het is geen kwestie van kiezen,
het overkomt je. En anders gebeurt het zonder je …
{ 3 reacties }
Hoe gaan we werken aan overheid 2.0?

in Instrumenten, Organisatie 2.0, Overheid 2.0
De rijksoverheid wordt op dit moment grondig gereorganiseerd. Het programma Vernieuwing Rijksdienst heeft als
doel om de ministeries af te slanken en tegelijkertijd te zorgen voor beter beleid, minder lastendruk en efficiëntere
bedrijfsvoering. De manier van werken van web 2.0 kan daar een rol in vervullen. Hoe gaan we bouwen aan overheid
2.0?
Met die vraag was ik al bezig voor LNV, maar diezelfde vraag geldt natuurlijk voor de hele (rijks)overheid. Vandaar dat
de projectleider van Ambtenaar van de Toekomst, onderdeel van de Vernieuwing Rijksdienst, mij vroeg om mee te
denken over een plan van aanpak voor een interdepartementale Ambtenaar 2.0. Dat lijkt me een mooie discussie om
op deze site aan te gaan.
{ 27 reacties }
Enterprise 2.0: een bedreiging voor de manager?

in Evenementen, Organisatie 2.0, Overheid 2.0
Enterprise 2.0 wordt gedefinieerd als het gebruik van platforms voor sociale software binnen organisaties en tussen
organisaties en hun partners en klanten. Web 2.0 voor organisaties dus. Vandaag was in Zeist een congres hierover,
waarbij snel een aantal sprekers en casussen de revue paseerden. Een goed verslag vind je hier.
Die verandering gaat er komen, van binnenuit (vanuit de werknemers) of van buitenaf (de klanten, burgers of
partners). Wat me opviel: elke spreker benadrukte dat voor het benutten van de mogelijkheden van sociale software de
steun van het (top)management essentieel is. Maar ook dat enterprise 2.0 en web 2.0 grote gevolgen gaan hebben
voor datzelfde management. Hoe word je manager 2.0, vroeg ik me dus af?
{ 4 reacties }
Wat is nou typisch web 2.0? (2, definities)

Laatst las ik ergens dat het maar goed is dat er geen definitie van web 2.0 is want daardoor wordt de creativiteit maar
ingeperkt. Ik ben er eerder bang voor dat web 2.0 een modeterm wordt die overal voor wordt misbruikt en zo z’n
waarde verliest. Definities kunnen werken als een standaard waaraan je moet voldoen. Om duidelijk te krijgen wat nou
typisch web 2.0 is verzamel ik dus ook definities.
Hieronder zet ik er een aantal op een rij, te beginnen met het TNO-rapport en Wikipedia. Kijk en vergelijk. En vul aan
als je nog meer definities tegenkomt!
{ 3 reacties }
Wiki’s voor beleidsontwikkeling

door Gerbrand Haverkamp op 29 april 2008
in Overheid 2.0
Wiki’s als burgerparticipatie-instrument voor het ontwerpen van beleid: slim gebruik maken van de wijsheid van
massa’s of het zoveelste digitale speeltje?
Onder begeleiding van Mark van Twist bediscussieerde op 25 april een twintigtal mensen deze en andere wiki-
vraagstukken. Drie op stapel staande wiki-experimenten in de gemeente Boskoop, Smallingerland en Enschede
vormde de directe aanleiding voor deze bijeenkomst. De drie gaan aan de slag met wiki’s als instrument voor
burgerparticipatie en kenniscreatie.
{ 11 reacties }
Web 2.0, kun je dat leren?

Web 2.0 gaat niet over technologische vernieuwing, het gaat om een cultuurverandering. Het is geen trucje dat je kunt
aanleren, je moet leren begrijpen wat het betekent voor je werk en werkwijze. Pas als je het je eigen maakt kun je als
organisatie (en overheid) goed aansluiten bij een maatschappij die al grotendeels web 2.0 is (zie ook Web 2.0 inside).
Daarbij heb ik het dus niet over een afdeling communicatie die bij een project web 2.0-advies geeft (hoewel ook bij
die afdelingen veel met web 2.0 kan worden gedaan). Een projectleider kan alleen zelf bepalen waar hij meerwaarde
kan bereiken met web 2.0. Maar hoe stel je je medewerkers daartoe in staat? Hoe kunnen we ambtenaren ‘empoweren’
om web 2.0 goed in te zetten in hun werk en werkwijze? Web 2.0, kun je dat leren?
{ 11 reacties }
De ladder
door Maarten Bruns op 24 april 2008
Door: Maarten Bruns, Groene Aap
Ik fiets om half elf ’s ochtends in gedachten richting het ministerie van LNV om daar een sessie te begeleiden over het
onderwerp web 2.0 en de dilemma’s die daardoor binnen de organisatie ontstaan.
Vlakbij Paleis Noordeinde staan bij een kruispunt twee meisjes van een jaar of achttien. Ze versieren het stoplicht op
de kruising met een lange slinger die ze helemaal tot bovenin het stoplicht willen laten reiken. Het stoplicht kent nog
meer versieringen, ter nagedachtenis aan een jonge dame hier vorige maand verongelukte.
{ 2 reacties }
Web 2.0 inside

Mijn kritiek op het recente TNO-rapport betrof twee punten: te weinig concreet en teveel extern gericht. Web 2.0
verandert veel in de relatie tussen burger en overheid, maar ook intern zal het grote gevolgen hebben. De ambtenaar
2.0 werkt op een andere manier, wordt steeds gezegd. Waar moeten we dan specifiek aan denken? Wat betekent het
als een organisatie ‘web 2.0 inside’ heeft? Een eerste verkenning.
Web 2.0 heeft gevolgen voor hoe burgers zich informeren, hoe ze samenwerken en zich organiseren. Datzelfde effect
kan het ook hebben op werknemers en organisaties. Wat betekent dat voor hoe organisaties zich ontwikkelen? Maar
belangrijker is nog dat wanneer je met je relaties (burgers, klanten, etc.) op een web 2.0-manier wil samenwerken, je
interne organisatie daar wel toe in staat moet zijn.
{ 3 reacties }
De OECD participeert met u mee

in Overheid 2.0
De Organisatie voor Economische Samenwerking en Ontwikkeling (OECD) houdt zich ook bezig met web 2.0, vandaar
de titel. Alles heet immers 2.0 tegenwoordig. Maar niet de OECD: die noemt het ‘the participative web’. En ze zeggen
er heel wat zinnige dingen over.
Eerst over de OECD. Opgericht om na de Tweede Wereldoorlog de Marshallhulp te verdelen heeft het zich ontwikkeld
tot een internationale organisatie van dertig landen met als doel om samen te werken op het gebied van democratie en
markteconomie.
{ 4 reacties }
User Generated State: TNO over overheid 2.0 (2)

in Overheid 2.0
Dinsdag 8 april 2008 presenteerde prof. Valerie Frissen (TNO) haar rapport over de gevolgen van web 2.0 voor de
publieke sector aan haar opdrachtgever, het ministerie van BZK. Bij deze staat ook haar presentatie online. Eerder
reageerde ik al op het rapport zelf, vandaag ga ik in op het vervolg.
In de eerste plaats viel me op dat de zaal flink vol zat. Blijkbaar begint het onderwerp te leven. De presentatie werd
gevolgd door een korte discussie en een borrel. Ook Ambtenaar20.nl werd uitgebreid genoemd, hopelijk wordt de
discussie over web 2.0 en de overheid op deze site voortgezet dus.
{ 3 reacties }
Heeft de publieke sector iets aan bloggen?

door Anja Feijen op 14 april 2008
Door: Anja Feijen
Eerst maar even, wat is een blog: Een blog of weblog is in feite een logboek van informatie die gedeeld wordt met de
bezoekers van de blog, het is openbaar en transparant. Iemand leest, reageert op en/of schrijft een blog. Het is het
persoonlijke of juist het gespecialiseerde karakter dat blogs interessant maakt voor bezoekers. Mensen raken virtueel
met elkaar in gesprek over een onderwerp en komen met antwoorden op vragen.
Niet bij een evenement geweest of een boek niet gelezen maar wel benieuwd naar wat anderen er van vonden? Geen
probleem, bij het nalezen van een blog ben je over het algemeen snel op de hoogte. Zeker wanneer je een aantal blogs
met hetzelfde onderwerp naast elkaar legt: de verschillende invalshoeken en meningen geven vaak een goed beeld
over het onderwerp.
{ 3 reacties }
“Andrew Keen is nostalgie naar de twintigste eeuw”

in Evenementen
Het citaat in de titel is van Karin Spaink, die (samen met internetondernemer en idealist Michael Polman van Antenna)
was uitgenodigd om een reactie te geven op Andrew Keen’s globaliseringslezing, gisteravond in Felix Meritis. Dinsdag
op VPRO’s Tegenlicht, gisteren dus in Amsterdam. Conclusie: Keen zet een paar goede punten neer, maar houdt geen
stand tegen Spaink en Polman.
Op verzoek heb ik verslag gedaan van de drie lezingen en de discussie erna via Twitter, zodat ook wie er niet bij was
de bijeenkomst kon volgen. Hieronder praat ik het geheel aan elkaar.
{ 5 reacties }
User Generated State: TNO over overheid 2.0 (1)

in Overheid 2.0
Vanmiddag presenteert professor Valerie Frissen van TNO het rapport User Generated State. In opdracht van het
ministerie van BZK heeft ze de afgelopen maanden onderzoek gedaan naar de invloed van web 2.0 op het functioneren
van het openbaar bestuur. Hieronder zet ik alvast op een rij wat mij opviel in het rapport.
Pratend over de huidige veranderingen komt vaak de vraag bovendrijven hoe groot de impact nu eigenlijk is van web
2.0. Is het evolutie of revolutie? Onderzoeksbureau Forrester gaf al aan dat verschillende ontwikkelingen al langere tijd
gaande waren, maar dat de samenkomst ervan in web 2.0 wel degelijk tot revolutionaire gevolgen leidt. TNO lijkt deze
stelling te steunen: Frissen heeft het over de ‘radicale emancipatie van de gebruiker’ en benadrukt dat de trend
onomkeerbaar en ‘in potentie disruptief’ is.
{ 4 reacties }
Ik was niet bij The Next Web. Of toch wel?

in Evenementen
Vandaag en gisteren vindt in Amsterdam de internetconferentie The Next Web plaats. Ik heb geruime tijd getwijfeld of
ik daarheen zou gaan vandaag, maar heb uiteindelijk besloten dat niet te doen. Maar om niet helemaal aan de zijlijn te
zitten ben ik gaan kijken hoe ik van huis uit toch iets mee zou kunnen krijgen. Anno 2008 blijken de mogelijkheden
daartoe eindeloos!
Uiteraard besteedt het eigen weblog The Next Web veel aandacht aan de conferentie met artikelen en interviews. Ook
Nederlands grootste weblog over internet, Dutch Cowboys, is actief aanwezig, o.a. met een video-interview met de
organisatoren. Maar het evenement is ook live te volgen, met dank aan de NOS (even Silverlight installeren).
{ 5 reacties }
Wat is nou typisch web 2.0? (1, introductie)

Wat is web 2.0? Het lijkt een simpele vraag, maar is het niet. Om twee redenen: het is een verzamelnaam voor een
veelheid aan ontwikkelingen en het is een van oorsprong technische vernieuwing die echter sociale en
maatschappelijke gevolgen heeft. Dat maakt het lastig te duiden, maar het is mijn projectonderwerp, dus ik ga toch
een poging doen.
Een reden dat ik behoefte krijg aan definiëring is ook omdat ik de laatste tijd veel hoor dat iets erg 2.0 is, of juist dat
iemand zó 1.0 is, etc. Als ‘2.0 zijn’ een beoordelingscriterium wordt, dan moet je wel weten waar je het over hebt.
Voor het gemak kun je natuurlijk de definitie op Wikipedia naslaan, maar die geeft me niet veel handvatten om het
aan anderen uit te leggen.
{ 3 reacties }
Zizani en andere tienjarigen

in Evenementen
Donderdag waren ondergetekenden aanwezig op het innovatiefestival van InAxis, onder de naam Zizani verwondert.
Het concept: een tienjarig meisje dat vragen stelt over haar buurt en bestuurders. Verwonderd waren vooral wij: het
festival was namelijk middenin de Utrechtse Wijk Leidsche Rijn en Zizani had haar vriendjes meegenomen van de
naburige school. Een leuke manier om een onderwerp als burgerparticipatie ook daadwerkelijk te laten voelen. Davied
van Berlo en Sebastiaan ter Burg doen hieronder verslag. En bekijk ook vooral de foto’s.
{ 2 reacties }
Wie participeert in e-participatie?
in Overheid 2.0
In mijn vorige blog probeerde ik de verwachtingen rond overheid en web 2.0 wat te temperen. Dat betekent echter niet
dat de overheid stil zit. Rond e-participatie, inspraak en communicatie gebeurt er enorm veel. Bij gemeenten zijn heel
wat initiatieven gaande, alle ministeries hebben projecten lopen en interdepartementale projecten als InAxis (BZK),
ICTU en e-overheid timmeren flink aan de weg.
De meeste van de projecten bij ministeries bouwen voort op bestaande verantwoordelijkheden en werkzaamheden,
namelijk burgerparticipatie (ministerie van BZK), inspraak (ministerie van V&W) en communicatie
(Rijksvoorlichtingsdienst, RVD). In het kader van het interdepartementale project ‘Van buiten naar binnen’ heeft mijn
collega Therèse Gasser uitgebreid geïnventariseerd wat er allemaal gebeurt aan e-participatie en wat uit al die
projecten geleerd kan worden.
{ 2 reacties }
Overheid: experimenteer!
in Overheid 2.0
Succesvolle voorbeelden als Wikipedia en Sellaband bieden een kijk op het potentieel van co-creatie en crowdsourcing
voor de maatschappij en economie van de toekomst. Onderzoeksbureau Forrester noemt het zelfs een revolutie.
Webvisionair Charles Leadbeater heeft het over nieuwe kansen voor democratie, gelijkheid en vrijheid. Kortom, de
verwachtingen zijn hooggespannen. Daarbij wordt ook naar de overheid gekeken om te helpen die belofte waar te
maken. Tijd voor wat verwachtingenmanagement?
{ 1 reactie }
Dutch Bloggies: waar is de overheid?

Gisteravond vond in het stadhuis van Den Haag de uitreiking plaats van de Dutch Bloggies, de ‘oscars’ van de
Nederlandse blogwereld (blogosphere). Heel bloggend en twitterend Nederland was aanwezig en de gemeente Den
Haag was gastheer in de persoon van wethouder Frits Huffnagel (geen blog). Ook het beleidsterrein van LNV stond in
de aandacht: Foodlog won een bloggie in de categorie ‘gezondheid’. Maar waar was de categorie ‘overheid’ eigenlijk?
Voor wie Foodlog niet kent, bij deze een introductie: “Foodlog is het dagelijkse bloggazine met achtergronden over
eten & drinken, hoe het in je mond belandt en wat het doet in je lijf.” Om het in LNV-termen te zeggen: over voedsel,
voedselkwaliteit èn de agribusiness. Kritisch maar opbouwend, zo leerde een gesprekje met de winnaars, Dick
Veerman en Ailko Faber, me.
{ 11 reacties }
Crowdsourcing? Op elke straathoek!

in Overheid 2.0
Gisteren zat ik met Jeroen in de trein, een vriend van me die bij een communicatiebureau werkt. Hij doet vooral
overheidsopdrachten en is zo betrokken bij de communicatie over een nieuwe provinciale weg. Hij vertelde van een
ambtenaar die bijeenkomsten met omwonenden organiseert wanneer er geluiden zijn over onveilige verkeerssituaties.
De bewoners worden dan gevraagd aan te geven waar die onveilige plekken zijn, zodat de provincie daar mee verder
kan.
Zoals trouwe lezertjes weten ben ik altijd zeer gespitst op kansen om web 2.0 toe te passen op de overheid, dus ik
spitste ook hier mijn oren. Door de mogelijkheden die web 2.0 biedt moet elke organisatie goed bij zichzelf gaan
bedenken hoe ze haar werkzaamheden moet aanpassen om beter of effectiever te kunnen functioneren. Ook de
overheid. En zo kreeg ik dus ook dit idee.
{ 0 reacties }
Ik zei nog zo: “Geen krant”

in Overheid 2.0
Om mijn blog zo volledig mogelijk te maken plaats ik ook wat eerdere documenten. Deze moet er in ieder geval bij. In
de tekst staat een uitleg over de aanleiding. Maar het gaat om de inhoud, waarin ik probeer aan te geven welke
fundamentele veranderingen zich voordoen in de maatschappij als gevolg van web 2.0.
Lees het artikel online (met flash) of dowload het als pdf-bestand of als Word-document.
{ 0 reacties }
Beginnen aan The Long Tail

in Boeken
Eén van de boeken op mijn leeslijst is The Long Tail van Chris Anderson. Uiteraard heb ik ‘m op internet besteld
(Bol.com), want dat is uiteindelijk waar het boek over gaat: de gevolgen van internet voor business. De long tail van de
titel is het economische principe dat bij een oneindig aanbod niet alleen een klein aantal goed verkopende producten
( hits) geld in het laatje brengen (veel verkopen van weinig), maar dat de verkoop van een enorm aantal
nicheproducten ook kan optellen tot een flinke omzet (weinig verkopen van veel). Onderstaande grafiek verklaart
waarom dat de ‘lange staart’ genoemd wordt.
{ 8 reacties }
Werving 2.0
in Overheid 2.0
Via Twitter kreeg ik van een vriendin een linkje door van een wervingsactie van het Zweedse leger. In een
internetadvertentie zat een puzzel die zo snel mogelijk opgelost moest worden. Leuk gemaakt, maar wel een beetje
simpel. Het deed me echter denken aan werving 2.0. Ofwel: hoe zet je web 2.0-toepassingen in om werknemers te
werven. Die actieve jonge nieuwe werknemer is immers opgegroeid met internet en spellen, dus hoe ga je zijn/haar
aandacht trekken?
De sociale-netwerksite Hyves is natuurlijk niet voorbehouden aan jongeren, iedereen zit daarop. Vandaar dat
Getronics daar zijn wervingsactiviteiten op los gelaten heeft. Geen duur wervingsbureau inhuren en advertenties
plaatsen, maar met Hyves aan de slag. En met een beter resultaat, zo meldt Emerce. Maar Getronics was niet de
eerste, zo leert dit overzichtsartikeltje op Planet. Leuk om ideeën op te doen! Er is zelfs een beurs in MediaPlaza voor
‘Digitaal werven’, zo meldt Frankwatching.
{ 1 reactie }
Het digitale debat over platteland en landschap

Als basis voor mijn advies over internet en web 2.0 aan Kasteel Groeneveld heb ik onderzoek gedaan naar het
maatschappelijk debat over platteland en landschap op internet. Hieronder het resultaat van dat onderzoek. In het
eerste hoofdstuk staat een globale conclusie, in het tweede definieer ik wat ik versta onder ‘digitaal debat’ en in het
derde staat een aantal gecategoriseerde links.
Deze ‘online omgevingsanalyse’ voor platteland en landschap maakt deel uit van een groter advies, dat hier is in te
zien.
{ 0 reacties }
Wie is de ambtenaar van de toekomst?
in Evenementen
De wereld verandert snel en de Nederlandse samenleving verandert mee: globalisering, technologische ontwikkelingen,
multiculturaliteit, vergrijzing, etc. Een veranderende maatschappij stelt andere eisen aan de overheid. En aan de
ambtenaren die daar werken. Wat is de ambtenaar van de toekomst?, vroeg het ministerie van BZK zich af. Afgelopen
donderdag vond daarover een conferentie plaats. Hieronder een kort verslag.
Met Jozias van Aartsen als dagvoorzitter, minister Guusje ter Horst en trendwatcher Adjiedj Bakas als sprekers en Klaas
de Vries, Heleen Dupuis, Arthur Docters van Leeuwen en nog vele anderen in de deelconferenties was er een
hoogstaande bezetting. Maar ook de zaal in het Kurhaus was goed gevuld: zo’n 300 aanwezigen vanuit wetenschap,
bedrijfsleven en gemeenten, maar vooral veel rijksambtenaren. Uit een korte inventarisatie van de aanwezige
generaties bleken zelfs drie zogenaamde screenagers aanwezig te zijn, onder wie onze eigen Marien den Boer van
LNV.
{ 0 reacties }
Ambtenaar 2.0

Ambtenaar 2.0 - Alle Weblog Artikelen 2008 - 2010

Încărcat de

Informații document

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Ambtenaar 2.0 - Alle Weblog Artikelen 2008 - 2010

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Alle artikelen van het Ambtenaar 2.

0 weblog - van 2008 tot 2010

samen werken aan overheid 2.0

Uit de jaarlijkse archieven:

In de rechter kolom zijn vier verschillende toegangen om de artikelen te

Per 1 augustus 2010 is dit weblog geïntegreerd in de netwerksite van

Help mee met het verzamelen van 2.0-voorbeelden

in Ambtenaar 2.0, Projecten en voorbeelden

Heeft jouw organisatie al uitgangspunten voor online participatie van

in Medewerker 2.0, Overheid 2.0

Uitgangspunten online communicatie rijksambtenaren vastgesteld:

[klik om verder te lezen…]

Australische overheid publiceert Declaration of Open Government

Ministerie van Jeugd en Gezin chat mee in Habbo Hotel

in Overheid 2.0, Projecten en voorbeelden

[klik om verder te lezen…]

Zomerverbouwing voor de sites van Ambtenaar 2.0

[klik om verder te lezen…]

Verslag van de Open Borrel over ‘Het Nieuwe Werken in de

in Ambtenaar 2.0, Evenementen, Onderzoek en visies

[klik om verder te lezen…]

Verslag startbijeenkomst Adviseursnetwerk Ambtenaar 2.0

in Ambtenaar 2.0, Projecten en voorbeelden

[klik om verder te lezen…]

De Britse overheid luistert

in Open Overheid, Overheid 2.0, Projecten en voorbeelden

[klik om verder te lezen…]

Alternatieven voor Ning

[klik om verder te lezen…]

Een verzameling statistieken over Facebook, Hyves en LinkedIn in

in Onderzoek en visies, Web 2.0

Discussieverslag Nederlandse Datacatalogus

in Onderzoek en visies, Open Overheid, Overheid 2.0

[klik om verder te lezen…]

Flexibel werken is een keuze

in Medewerker 2.0, Projecten en voorbeelden

[klik om verder te lezen…]

Lid van de week 26: Willemijn Vonk

in Lid van de week

[klik om verder te lezen…]

Open Koffie 14 juni: samen werken aan de Handreiking Ambtenaar 2.0

in Ambtenaar 2.0, Evenementen, Medewerker 2.0

[klik om verder te lezen…]

Startbijeenkomst Adviseursnetwerk Ambtenaar 2.0

in Ambtenaar 2.0, Evenementen

[klik om verder te lezen…]

Alle ambtenaren in 2015 hyper integer, open en transparant?

in Evenementen, Overheid 2.0

Verkiezingsuitslagen als eerste op www.verkiezingskaart.nl

in Ambtenaar 2.0, Projecten en voorbeelden

[klik om verder te lezen…]

Lid van de week 23: Eric Gubbels

in Lid van de week

[klik om verder te lezen…]

Stemmen voor e-Participatie: Verkiezingsprogramma’s 2010

in Onderzoek en visies, Open Overheid, Overheid 2.0

Reacties cursus Werken met Web 2.0 en zomerschool

in Ambtenaar 2.0, Evenementen

[klik om verder te lezen…]

Een filmpje over archiveren 2.0

in Instrumenten, Medewerker 2.0

[klik om verder te lezen…]

Vernieuwde cursussite Ambtenaar 2.0

in Ambtenaar 2.0, Medewerker 2.0