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INTEGRANTES:
Víctor Jiménez
Albert Olarte
Juan Soel
Marcelo Ayala
Marvin Blanco
Claudio Llantoy
DOCENTE:
CURSO:
AULA:
305
Ica – 2018
INDICE
Introducción.
Fase I: Empatizar.
1. Mapa de actores.
2. Presentación de herramientas de información.
a. Observación.
b. Entrevista.
3. Mapa de empatía.
1. Reto de innovación.
1. Generación de valor.
2. Tipo de innovación.
3. Matriz BCG.
4. FODA – cruzado.
5. Estrategia de océano azul.
6. Método Scamper.
Fase IV - Prototipar
1. Presentación de su Prototipo
Fase V – Testear
4. Antecedente:
1. Mapa de Actores:
2. Presentación de Herramientas de Información
A. Observación:
Lo desarrollaremos de manera sencilla y selectiva al mismo tiempo
la mirada estará en constante movimiento hacia el observado, la
experiencia visual abarca una multiplicidad de imágenes que
despiertan interés, en las que influyen la percepción, la emoción, el
intelecto y la memoria, y el juicio crítico que desarrollaremos.
Preguntas:
ENTREVISTA 1
Respuesta 1
ENTREVISTA 2
Respuesta 1
Si
Respuesta 2
No
Respuesta 3
No tanto
Respuesta 4
No mucho
Respuesta 5
NO, soy de las personas que escribe poco pero cosas exactas.
ENTREVISTADO 3
Respuesta 1
No, solo en raras ocasiones
Respuesta 2
NO
Respuesta 3
No es tan complicado
Respuesta 4
Entre 30 a 40 minutos
Respuesta 5
Si solo lo importante
ENTREVISTADO 4
Respuesta 1
No me gusta tanto, solo lo hago cuando estoy en clases o necesito
tomar apuntes.
Respuesta 2
En un periodo largo de tiempo sí.
Respuesta 3
No es tan difícil pero a veces es complicado.
Respuesta 4
Entre 2 horas en total al día.
Respuesta 5
La verdad que sí, uno por los profesores que revisan y otro por uno
mismo.
3. Mapa de Empatía:
Fase II: Definiendo el problema.
1. Reto de Innovación:
1. Generación de valor:
2. Tipo de innovación:
2.1. Por su grado de novedad:
Incremental. Las tabletas incorporadas a mesas son productos
existentes, pero que no son utilizados en instituciones de
educación superior en la ciudad de Ica.
2.2. Por la naturaleza del objeto:
Innovación del producto. El producto es innovador para las
instituciones de educación superior que no aprovechan las
ventajas de las herramientas tecnológicas.
3. Matriz BCG:
Estrella Interrogación
Vaca Perro
Bajo crecimiento de la
industria
Oportunidades Amenazas
1 TLCs con países como 1 Competencia emergente.
China para importar los Alta competitividad en
insumos. aparatos tecnológicos para
la educación.
2 Incremento de la
inversión de instituciones 2 Inestabilidad económica
de educación superior en de países.
el país.
3 Riesgos de inventarios.
3 Incremento de nuevas Debemos mantenerlo para
instituciones de educación satisfacer la demanda en el
superior en el país. tiempo de entrega
establecido.
4 Mayor facilidad de
encontrar colaboradores
que domine la tecnología.
Fortalezas Estrategia FO Estrategia FA
1 Contamos con los F4-O2 La calidad de nuestro F4-A1 Pueden haber
insumos para ensamblar el producto lo hace un bien producto que compitan con
producto. idóneo para las inversiones el nuestro en cuanto a
de instituciones. calidad pero nosotros
2 Contamos con los contamos con certificados de
recursos económicos para F5-O3 Nuestro mercado calidad de los material que
invertir en el corto plazo. objetivo se hace más grande empleamos.
debido a la aparición de
3 Contamos con nuevas instituciones. F1-A3 A nuestro proveedor
conocimientos técnicos principal se le puede agotar
para el desarmado y el stock de los materiales
armado de la tableta. que empleamos pero
4 Calidad del producto. contamos con otros
proveedores.
5 Mercado objetivo en
crecimiento.
Debilidades Estrategia DO Estrategia DA
1 Falta de proveedores de D1-O1 Gracias a los TLCs y D3-A3 Teniendo una relación
insumos en el extranjero. al internet podemos de 3 a 4 proveedores será
contactarnos con nuevos suficiente para mantener
2 Carencia de marca proveedores que nos nuestro stock y poder vender
reconocida en el mercado. abastezcan. al momento.
3 Complejidad del negocio D4-O4 Encontrar mano de
en cuanto a la distribución obra calificada para nuestros
para proveer los pedidos a requerimientos es cada vez
los clientes en el tiempo de más fácil gracias a las
entrega en el lugar que se páginas webs de empleos,
encuentren. Facebook y whatsapp.
4 Personal capacitado que
domine las nuevas
tecnologías.
verbo Preguntas
1. ¿puedo sustituir el lugar de
clases?
-Sí, puede ser utilizado en centros
de estudio y trabajo
2. ¿puedo sustituir la tableta?
-Depende para el uso que quieras
tener en la tableta o en una
laptop
S 3. ¿puedo sustituir las mesas?
-Sí, dependiendo de la
comodidad del cliente se podría
hacer mejoras o directamente
cambiar la mesa
4. ¿puedo sustituir la conexión?
-Claro que sí, con el operador o
abastecedor de conexión de
internet se podría cambiar de wifi
o cableado a gusto del cliente
5. ¿puedo sustituir las sillas?
-Si, a comodidad del cliente, la
silla será decidida por este,
porque solo buscamos la
comodidad en nuestros clientes
1. ¿puedo combinar la tableta con
lapiceros?
-Es una buena idea, poder
combinar un lapicero especial de
tabletas para mayor uso y más
adaptación al producto
2. ¿puedo combinar la tableta con
una grabadora?
-Sí, para cualquier uso de alguna
C profesión necesitaría una
grabadora y está ya estaría
incorporada en la tableta
3. ¿puedo combinar la tableta con
clases virtuales?
-Es una muy buena idea y en este
caso la tableta ya contaría con
esa opción en los navegadores
web
4. ¿puedo combinar la tableta con
hologramas?
-Es una tecnología muy avanzada,
pero con el tiempo estamos
seguros que contaríamos con esa
opción para algunos clientes que
estén interesados en eso
5. ¿puedo combinar juegos
dinámicos con la clase?
1. ¿puedo adaptar la tableta a la
mesa?
-La tableta en un primer
momento estaría desmontada
para el uso externo para algunas
profesiones, pero para algunos
clientes que compran con la
intención de que sea utilizado en
A niños pondríamos poner la
opción de incorporar las tabletas
2. ¿puedo adaptar el uso de la
tableta a las clases?
-En un primer momento esta es la
intención que sea utilizado en
clases, después podríamos hacer
factible el uso en trabajos.
3. ¿puedo adaptar una aplicación
educativa a la clase?
-Con mayor motivo haríamos
esto para los estudiantes para
que tengan el tiempo requerido
para que aprovechen al máximo
la tableta.
4. ¿puedo adaptar un lapicero a la
tableta?
Sería un accesorio que llamaría la
atención tanto de grandes como
de niños así que sería bueno
adaptar esta opción.
5. ¿puedo adaptar cargadores de
tableta a base de energía
renovable?
-Con motivo del medio ambiente,
para cuidarlo, estaríamos de
acuerdo que la energía sea
renovable par así enseñar y
educar a los niños a cuidar y
preservar el medio ambiente.
1. ¿puedo modificar la forma de la
tableta?
-Para un mejor uso y comodidad
se podría modificar las tabletas a
mayor tamaño o más pequeños
2. ¿puedo modificar el sistema para
cargar la tableta?
-Hay varios tipos de carga,
M podríamos vender el producto
con varios tipos de carga.
3. ¿puedo modificar las mesas
donde irán las tabletas?
4. ¿puedo modificar la interfaz de la
tableta para evitar las
distracciones?
5. ¿puedo modificar la pantalla para
que sea más resistente?
Fase IV – Prototipar.
1. Presentación de su Prototipo
Nombre: La mesa-tableta
Descripción: Es una tableta incorporada a una
carpeta de estudio y/o trabajo
Mesa Tablet
Esquema:
Mesa Tablet Mesa Tablet
Mesa Tablet
Fase V – Testear.
El segmento al cual nos estamos enfocando son los centros educativos como
universidades, institutos, empresas y/o negocios en las que necesitan trabajar
y agilizar el tiempo con respecto a su material de trabajo, este sería de gran
ayuda. Para ello realizaremos una técnica de testeo básicamente un Focus
Group el cual nos permita recopilar data para su debido análisis. Y así
conocer los riesgos y problema que identificaron los integrantes del focus
group, para así eliminar los riesgos que conlleva los errores registrados por
estas personas.
Esto nos permitirá saber si el producto innovador que incorporaremos al
mercado tendrá una aceptación positiva, al momento de realizar la técnica de
testeo se tendrá en cuenta aspectos como la edad, género, todo esto para
que al momento de obtener información sea de distintas perspectivas.
El mercado al que será dirigido nuestro producto innovador será a aquellas
personas que en su vida diaria, de estudio y trabajo.
b. Cuestionario
Durante la Para los Durante la ¿Creen que ¿Creen que ¿Ustedes se ¿Cuánto
clase, exámenes, clase, ¿Les los teniendo matricularían estarían
¿Realizan ¿Revisan sus es difícil profesores una tablet en un dispuestos a
anotaciones? anotaciones realizar pasan muy que les instituto que pagar
a la hora de anotaciones rápido las proporcione les ofreciera mensualmente
estudiar? mientras el diapositivas el instituto tabletas a un instituto
profesor como para podrá ser unidas a una que les
está darles a más mesa para proporcione
explicando? ustedes eficiente realizar sus este servicio?
tiempo para tomando anotaciones
los textos de apuntes? en las clases?
la pantalla y
sus
anotaciones?
1. Producto.
1.1 Atributo del producto.
Calidad. Nuestras mesas están compuestas por melamina de
la marca masisa que es una de las mejores.
Funciones. La tableta se puede esconder en la mesa, de
manera que, se puede usar la mesa como cualquier otra.
Estética. Los diseños de las mesas son modernos, además,
que hay una infinita variedad de colores disponibles para el
gusto del cliente.
1.2 Asignación de marcas.
1.3 Presentación.
En cada mesa podrán hacer uso 3 personas.
Dimensiones: 2.00 metros de largo, 0.40 metros de ancho y
0.70 metros de altura.
Materiales: melamina, tablet y sistema de bisagras para
esconder la tablet.
Los colores de la melamina pueden variar según el diseño
que desee el cliente.
Menos de un mes
TV
Radio
Internet
Prensa o revistas
No la conozco
Otro
3 Por favor, indíquenos su grado de satisfacción general con
Stand Tall en una escala de 1 a 5, donde 5 es completamente
satisfecho y 1 es completamente insatisfecho.
Sí
No
5 ¿Comprará o utilizará usted Stand Tall de nuevo?
Seguro que sí
Probablemente sí
Probablemente no
Seguro que no
1.4.2. Evaluación de los costos
Material Costo
2. Precio.
Precio psicológico:
s/699.99
.
Estrategia de fijación de precios. Productos nuevos.
Penetración de mercado. Es necesario para nosotros conocer los
precios de nuestros competidores entre ellos sodimac, promart y
maestro. El precio de ellos oscila entre 300 a 400 soles que es menor al
nuestro por motivo de la inserción de la tablet.
3. Plaza.
Canal de distribución. Usaremos para nuestra empresa el canal
directo:
Tendremos una fuerza de ventas que vaya a buscar a los clientes.
Se invitará a los clientes a nuestro local para ofrecerles la mejor
propuesta para la venta de las carpetas, además, que podrán ver
y tocar el producto ya armado en nuestras oficinas.
Tendremos una fan page en Facebook donde 2 veces por
semana realizaremos publicaciones de las características y
beneficios que tienen usar nuestros productos. Así también,
publicaremos ofertas por temporadas.
Tendremos una tienda virtual dirigido a todas las casas de estudio
donde se mostrará nuestro producto ya instalado en las
instituciones.
Implementaremos el e-mailing enviado correos de publicidad de
nuestro producto a la base de datos de directores y socios de las
instituciones a nivel nacional.
4. Promoción.
4.1. Publicidad.
Realizaremos pagos a Facebook para que nuestras
publicaciones lleguen a los dueños y responsables de
logística de las instituciones de educación superior.
Publicaremos flyers y videos de nuestros productos.
Visitaremos las instituciones educativas y les entregaremos
brochures donde aparecerá la información de nuestra
empresa y del producto que ofrecemos.
4.2. Promoción de ventas.
Realizaremos sorteos en Facebook para incentivar al
público juvenil a dar me gusta de nuestra fan page y poder
llegar al conocimiento de más personas.
Tendremos un producto terminado en nuestra oficina para
exhibirlo cuando los vendedores traigan al cliente.
En alianza con la caja municipal de Ica, esta financiará a
nuestros clientes por la compra de nuestros productos.
4.3. Venta personal.
Contaremos con una fuerza de ventas en la que nuestros
vendedores estarán correctamente uniformados y llevarán
consigo brochures y tarjetas personales para realizar el
seguimiento al cliente y lograr la venta.
Ofreceremos facilidades de pagos como letras a 30 días.
Asistiremos a ferias de productos para instituciones
educativas.