Pruebas y Mantenimiento de Sistemas de Software

Unidad 1 Fundamentos del aseguramiento de la calidad del software

Gestión de Tecnologías De Información

Unidad 1.

Fundamentos del aseguramiento de la calidad del software

Actividad

Autorreflexión
Profesora: MC. RICARDO RODRÍGUEZ NIEVES
Estudiante: Bernardo Dzul Aguilar
Grupo: DS-DPSS-1802-B1-001
Fecha de Entrega: 02 de agosto de 2018
Retroalimentación:

Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 1

Pruebas y Mantenimiento de Sistemas de Software
Unidad 1 Fundamentos del aseguramiento de la calidad del software

Para realizar las autorreflexiones de la unidad 1, por favor responde las siguientes preguntas

1. ¿Cómo justificarías la creación de un área de calidad de software en una empresa del ramo?

Con la finalidad de llevar un control mas preciso en la planeación y desarrollo de software se tiene la
meta de crear un área de control de calidad en los estándares ISO, el cual nos proporcionar herramientas
desde la planeación, desarrollo e implementación de los proyectos concluidos, con ello se asegura que el
producto final que se entregará al usuario final será un sistema optimo, con la capacidad de ser funcional,
y evolutivo bajo las necesidades cambiantes en la evolución de las TI.

2. Menciona los 10 aspectos cruciales debes conocer como ingeniero en desarrollo de software
relacionados con los estándares de calidad

 Estructura: comprende los elementos, sus características y las relaciones entre los mismos, que se dan de
manera estable en las organizaciones. La adecuación de las estructuras a la gestión de la calidad se lleva a
cabo mediante un método de análisis que se denomina acreditación, que se desarrolla una vez que se ha
establecido el grado de calidad que se quiere o se necesita alcanzar.
 Procesos: se refiere a la forma de organizar, planificar, diseñar y prestar un determinado servicio, para
conseguir la satisfacción de los usuarios.
 Resultados: son los logros y el grado de satisfacción alcanzado.
 Accesibilidad: facilidad con la que los usuarios obtienen el producto o servicio.
 Aceptabilidad ó satisfacción: grado con que el producto o servicio satisface las necesidades o
expectativas de los usuarios.
 Satisfacción en el interior de la organización: se refiere a la satisfacción del personal con los medios y
recursos con los que cuenta, con los estilos de dirección, con las posibilidades que se le ofrecen, etc.
 Efectividad: grado con que se consiguen determinados resultados, se consigue enseñar, se aporta algo a
la sociedad, etc.,bajo condiciones reales.
 Eficacia: es la relación objetivos/resultados bajo condiciones ideales. Es un punto de referencia para lograr
algo que se ha demostrado que es posible,bajo las condiciones que favorezcan al máximo su consecución.
 Eficiencia: este concepto está relacionado con los recursos y los resultados. Podemos considerarlo el
balance entre lo que se ofrece y lo que se consigue.
 Impacto social: de la Universidad en su entorno, de la imagen que se percibe de la misma en la sociedad,
etc...

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