Proyecto de Investigacion

Proyecto de investigación Profesor: JARA GUARDIA, José
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
Tema de la caratula: Lechuza intelectual. Técnica pintura mural al fresco

4m x 2m. 2017 - Autor Jara Guardia José
Autor: Jara Guardia R. José
Lima Perú Enero 2017
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PALABRAS DEL AUTOR
Jara Guardia, Rosario José. (Paucas, Huari, Ancash Perú). Con estudios en Educación Básica
Regular en su tierra natal. Superior Escuela de Formación Artística de Ancash Huaraz – Titulo
Artista Profesional en Artes Plásticas Dibujo y Pintura 1986. Escuela de Bellas Artes de Lima -
Titulo Profesor en Artes Plásticas 1991. Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y
Valle - Bachiller en Ciencias Sociales
y Humanidades Especialidad
Educacion Artistica 2013.
Universidad Católica Los Ángeles de
Chimbote ULADECH – Bachiller en
la Carrera Derecho 2017. Certificado
de Reportero Radial 1984 - Colegio
de Periodistas en Ancash.
Certificado de Locución Radial 1998
– Radio Fénix SJL Lima. Diplomado
en Andragogía para jóvenes y
adultos UN Enrique Guzmán y Valle
2004, Diplomado en Pedagogía de la
Educación Superior UP. Alas
Peruanas 2005, Diplomado en
Docencia Universitaria U.N. Daniel
Alcides Carrión 2008. Diplomado en
Administración Turística y Hotelera
U.N. Daniel Alcides Carrión 2009.
Certificado PRONACAP - EBR –
Universidad Nacional Mayor de San
Marcos 2009.
Conciliador extrajudicial básico y
familia. Centro de formación de
conciliadores “Excelsior” 2016
Desde el año 1987 - 2017 se dedica

a la docencia también muy ligado a
la comunicación maestro de
ceremonias e investigación
académica superior y universitaria:
1986 - 1987 - Reportero de la Radio
Ancash – Ancash.
1998 - 2003 – Locutor de Radio Fénix 105.1 FM. SJL Lima.
2003 – 2004- Animador y Conductor – JJ Producciones - SJL Lima.
2005 – 2017- Maestro de Ceremonias – JJ Producciones - SJL Lima.
1987 - Profesor del Colegio Nacional Uco – Ancash.
1988 - Profesor del Colegio Minero Huanzalá - Huánuco
1989 - 1997 - Profesor de la Institución Educativa Privado Jean Piaget SJL Lima
1989 - 2017 - Profesor de la Institución Educativa N° 146 Su Santidad Juan Pablo II. SJL Lima
1998 - Profesor de la Institución Educativa Privado San Pedro SJL - Lima
1999 – 2000 - Profesor de la Institución Educativa Privado José Ruiz SJL - Lima
1999 – 2004 - Profesor del Instituto Superior Tecnológico Manuel Seoane Corrales SJL- Lima
1999 - 2014 - Profesor del Centro Cultura de la Universidad Nacional Federico Villarreal – Lima
2000 – 2011 - Profesor de la Fac. de Educación. de la Universidad Nacional Federico Villarreal
– Lima
2006 – 2017 - Profesor del Instituto Superior Tecnológico Privado “Santa Rosa” Sede S.J.L. –
Lima.
2016 - 2017 - Conciliador Extrajudicial Especializado en Materia de Familia Registro N° 9786 y
Básico Registro N° 42501- Ministerio de Justicia y Derechos Humanos – Lima.
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Libros y Separatas:
- Mis Amenidades. Lima Perú Marzo 1984.
- Poesías de Llushaco. Lima Perú Marzo 1988.
- Aventuras de Llushaco. Lima Perú Enero 1989.
- El Artísta en el Tiempo. Lima Perú Febrero 1991.
- Arte y creatividad EBR I-VI primaria. Lima Perú Noviembre 1992.
- El Arte en el Tiempo I. Lima Perú Setiembre 1994.
- Producción Radial y Maestro de Ceremonias. Lima Perú Abril 1999.
- Arte – I, II Educación Superior, Impostación de voz. Lima Perú Febrero 2000.
- Actualidad nacional Perú I, Cultura general y razonamiento verbal. Lima Perú Julio 2001.
- Danza I-II, Danza de la Selva - Danza de sierra. Lima Perú Enero 2002.
- Guía de Turismo I, II. Lima Perú Setiembre 2004.
- Dibujo Publicitario – I. Lima Perú Enero 2005.
- Comunicación I – II. Lima Perú Enero 2007.
- El Arte en el Tiempo II. Lima Perú Octubre 2013.
- Legislación laboral, Comercial, Exportación e importación y Comercio internacional. Lima Perú
Julio 2015.
- Proyecto empresarial. Lima Perú Marzo 2016.
- Liderazgo y oratoria I, II. Lima Perú Junio 2016.
- Legislación e inserción laboral, Contrato comercial, Constitución de empresa, Organización de
empresa, Comportamiento ético y Medio ambiente. Lima Perú Agosto 2016.
- Mercado de capitales – derecho comercial, Marketing, Investigación de mercado, Atención
servicio al cliente y Banca personal. Lima Perú Agosto 2016.
- Comunicación empresarial; Interpretación y producción de texto. Lima Perú Agosto 2016.
- Proyecto de investigación. Lima Perú Enero 2017.
- Conciliación extrajudicial. Lima Perú Abril 2017.
- Proceso Civil. Lima Perú Abril 2017.
- Proceso penal. Lima Perú Mayo 2017.
- Ponencia de Investigación. Lima Perú Julio 2017.
- ABC de la Diligencia Judicial. Lima Perú Agosto 2017.
- El artísta en el tiempo II. Lima Perú Enero 2018.
- El artísta en el tiempo III. “Pinacoteca de dibujo pintura”. Lima Perú Febrero 2018.
Publicado en Dirección Web:

https://jaraguardiajose.blogspot.pe/p/libros.html
https://es.scribd.com/user/338556068/Jara-Guardia-R-Jose
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DEDICATORIA:
Proyecto de investigación, les dedico a los profesores,

estudiantes del instituto superior tecnológico privado
Santa Rosa especialidades de administración y
enfermería sede San Juan de Lurigancho Lima Perú.
SJL. Lima Perú Enero 2017. Jara Guardia R. José.
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ÍNDICE
Presentación………………………………….. ……………………………………….6
Antecedentes de proyecto de investigación….….………….………………………7
Definición de investigación científica..……………………………………………...11
Definición de proyecto….……….…………………….………………………………19
Estructura de trabajo monográfico……..………………..…………………………..21
Tesis de investigación desarrollada………………………………………………...26
Tesis de investigación ISTP Santa Rosa…………………………………………...27
Anexo.………………………………………………………………………………….74
Biliografía..…………………………………………………………………………….77
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PRESENTACION
El presente texto de proyecto de investigación contiene: antecedentes de proyecto

de investigación, definición de investigación científica, importancia, elementos,
clasificación, características, formas, tipos, proceso, conclusión, definición de proyecto,
estructura de trabajo monográfico – proyecto de investigación o tesis, estructura,
monográfico, monografía, etapas del trabajo monográfico, esquema de trabajo
monográfico.
Esquema de proyecto de investigación: título tentativo del proyecto de investigación,

planteamiento del problema objeto de estudio o solución, antecedentes, justificación,
marco teórico conceptual, objetivos del estudio, hipótesis, utilidad de los resultados del
estudio, precisar la aplicabilidad de la investigación, metodología de la investigación,
ámbito de estudio, recursos, cronograma de actividades, bibliografía y otras fuentes de
información, anexos, proyectos de investigación de jara guardia José.
También algunos conceptos básicos sobre proyecto de investigación.
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PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
1. ANTECEDENTES DE PROYECTO DE INVESTIGACIÓN.
La investigación es lo más importante en la rama de la ciencia ya que se encuentra que

debe ser sistemática y cuya teoría debe ser comprobable y válida. Por lo que éste
ensayo tiene el objetivo de dar fundamentos a todo aquel que ejerza en alguna área de
las ramas de las ciencias, así como dar explicaciones breves sobre la evolución
histórica de la investigación, basándome en teoría con base y fundamentos para a las
fuentes de conocimiento del desarrollo histórico de la investigación.Es después de más
de 9 meses de una perspectiva específica en ciencias sociales que el nombre de
investigación emerge y es desarrollado en el mundo, particularmente en los Estados
Unidos de América. En 1986, durante un coloquio en el Instituto Nacional de
Investigación Pedagógica (I.N.R.P.) los investigadores proveyeron la definición
siguiente: "Se trata de investigaciones en las cuales hay una acción deliberada
transformación de la realidad; investigaciones que tienen un objetivo doble: transformar
la realidad y producir conocimientos concernientes a esas transformaciones"
Desde las primeras referencias del canónigo Lozano a fines del XVIII hasta las
excavaciones sistemáticas iniciadas a mediados de la década de los cincuenta y que
han continuado hasta la actualidad, los estudios sobre el yacimiento han ido
aumentando progresivamente hasta generar una extensa bibliografía que viene
resumida en sus rasgos más esenciales en la historia de la investigación .
Resaltar, lo más importante de la investigación y señalar que la investigación, se divide

en tres etapas:
1) La etapa Inicial
2) La etapa intermedia
3) El tercer Momento.
1. La inicial en la que dominaba la intuición, la subjetividad; sus preguntas
fundamentales tenían que ver con la supervivencia y satisfacción de las necesidades
vitales, y sus repuestas estaban imbuidas de ingenuidad, ignorancia, mucho mito, pero
tampoco estaba privado completamente del razonamiento, el hombre primitivo logró
significativos avances, aunque mayormente dedicados a garantizar la subsistencia de
la especie mas no a la explicación racional del mundo, en los siglos que duro esta
etapa sugirieron grandes sabios, buenos observadores de la naturaleza que recogieron
el fruto de la experiencia y de los demás, acumulaban información, convirtiéndose en
referentes a los cuales la gente acudía en busca de orientación, esas preguntas y
respuestas lo ratificamos una vez más eran prácticas, útiles relativas a la vida diaria
vinculadas a la resolución del problema, cotidianos y "Empapadas de moralidad,
misticismo y religiosidad"
2. La fase intermedia inicio en el seno de la primera con estudiosos y pensadores que
renegaron del mito, y privilegiaron intencionadamente la razón, dejaron de simplemente
acumular información y comenzaron a sistematizarla, y a codificarla, la ciencia que
hasta este momento había sido una sola unidad llamada genéricamente filosofía
comenzó a estructurarse en cuerpos doctrinarios, mas específicos que proporcionaron
los primeros sistemas de explicación razonar a las interrogantes del ser humano que
habían rebasado las necesidades de subsistencia, para ampliarse las necesidades de
información, de satisfacción de la insaciable curiosidad, es la época de grandes
filósofos quienes fueron los primeros investigadores, propiamente dichos, viajaban por
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todo el mundo tratando de acercarse a los hechos, para desmitificar aquellas historias
fantásticas que les fascinaba o indignaba, consultaban con otros sabios consultaban
bibliotecas, inquirían a los viajeros en los puertos y en los mercados, se entrevistaban
con reyes campesinos, navegantes, armados de la razón y motivados por la búsqueda
de verdad dieron la patada inicial "A la investigación seria y formal y al nacimiento de
las ciencias"
3. Un tercer momento resultante de un largo proceso, lo marca quienes desde un
principio se llamaron alquimistas y más tarde ya aproximadamente científicos, eran los
que no se conformaban con buscar los objetos donde se encuentren o esperar que
sucedan los fenómenos para estudiarlos, mientras se manifestaban ellos fueron más
allá decidieron provocar los hechos, manipular las (variables) para tener la oportunidad
de observar con más detenimiento y verificar sus componentes sus verificaciones
causas efectos usos había nacido la experimentación por medio la intervención y
manejo de elementos y circunstancias pudieron hacer un seguimiento más profundo de
los fenómenos cuya sistematización se vio impulsada definitivamente con la invención
de la imprenta, colegas de todos los rincones podían reproducir las experiencias y
verificar o cuestionar los resultados o conclusiones eso potencio la investigación ya que
se fueron estableciendo procedimientos dando forma a lo que se dio en llamar, método
científico, es decir la rigurosidad en la experimentación, en el manejo de los objetos,
procedimientos, instrumentos y datos y el propio razonamiento. El desarrollo de las
ciencias experimentales que permitió que el ser humano alcance más conocimientos en
un siglo que en el resto de su historia. El aporte final lo ha hecho la informática con
todas sus aplicaciones. lo cual ha comenzado a impactar en el quehacer científico en
general y en la investigación en general.
Metodología de la Investigación:
El proceso de la Investigación de Operaciones comprende las siguientes fases:
1. Formulación y definición del problema.
2. Construcción del modelo.
3. Solución del modelo.
4. Validación del modelo.
5. Implementación de resultados.
Explicación de cada una de las fases:
1. Formulación y definición del problema. En esta fase del proceso se necesita: una
descripción de los objetivos del sistema, es decir, qué se desea optimizar; identificar las
variables implicadas, ya sean controlables o no; determinar las restricciones del
sistema. También hay que tener en cuenta las alternativas posibles de decisión y las
restricciones para producir una solución adecuada.
2. Construcción del modelo. En esta fase, el investigador de operaciones debe decidir
el modelo a utilizar para representar el sistema. Debe ser un modelo tal que relacione a
las variables de decisión con los parámetros y restricciones del sistema. Los
parámetros (o cantidades conocidas) se pueden obtener ya sea a partir de datos
pasados o ser estimados por medio de algún método estadístico. Es recomendable
determinar si el modelo es probabilístico o determinístico. El modelo puede ser
matemático, de simulación o heurístico, dependiendo de la complejidad de los cálculos
matemáticos que se requieran.
3. Solución del modelo. Una vez que se tiene el modelo, se procede a derivar una
solución matemática empleando las diversas técnicas y métodos matemáticos para
resolver problemas y ecuaciones. Debemos tener en cuenta que las soluciones que se
obtienen en este punto del proceso, son matemáticas y debemos interpretarlas en el
mundo real. Además, para la solución del modelo, se deben realizar análisis de
sensibilidad, es decir, ver cómo se comporta el modelo a cambios en las
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especificaciones y parámetros del sistema. Esto se hace, debido a que los parámetros
no necesariamente son precisos y las restricciones pueden estar equivocadas.
4. Validación del modelo. La validación de un modelo requiere que se determine si
dicho modelo puede predecir con certeza el comportamiento del sistema. Un método
común para probar la validez del modelo, es someterlo a datos pasados disponibles del
sistema actual y observar si reproduce las situaciones pasadas del sistema. Pero como
no hay seguridad de que el comportamiento futuro del sistema continúe replicando el
comportamiento pasado, entonces siempre debemos estar atentos de cambios posibles
del sistema con el tiempo, para poder ajustar adecuadamente el modelo.
5. Implementación de resultados. Una vez que hayamos obtenido la solución o
soluciones del modelo, el siguiente y último paso del proceso es interpretar esos
resultados y dar conclusiones y cursos de acción para la optimización del sistema. Si el
modelo utilizado puede servir a otro problema, es necesario revisar, documentar y
actualizar el modelo para sus nuevas aplicaciones.
Grandes investigadores:
Psicología: Freud - psicología evolucionista
Biología: Darwin - biología evolucionista
Política: Marx.
Sociología: Spencer - modelos sociológicos
Prehistoria: …. - Comienza con los mismo principios evolucionistas
Reseña histórica de la investigación científica:

El estudio de la investigación científica no es exclusivamente de nuestro siglo, ya que
se remonta a los tiempos de Galileo en donde este gran científico utilizo lo que se llamó
por mucho tiempo, "Método Científico". La Investigación Científica es un procedimiento
que utilizan las personas de ciencias para comprobar hipótesis, solucionar problemas,
formular teorías, etc. No hay una investigación científica que sea común para todas las
ciencias, pero como se aborda la resolución de problemas va ha depender del
fenómeno estudiado. Todo investigador o científico debe tener en cuenta en su
investigación; detectar el problema, formular hipótesis, tener una recolección de datos
para contrastar la hipótesis que lo llevará a la conducción de la solución del problema y
aumentará el conocimiento científico el cual incide en la sociedad. En cuarto año de
ciencias (IV año) la investigación científica se da en el primer bimestre, donde se
desarrolla el tema. En este tema se estudia la interrelación que tiene la investigación en
otras áreas de las Ciencias Naturales, como en las Ciencias Sociales. Está Unidad
Didáctica debe desarrollar cada uno de los tópicos en grupo de 4 o 5 estudiantes o
como estime el docente. Mediante la misma se persigue conseguir que los estudiantes
sean capaces de Desarrollar destrezas y habilidades para utilizar la investigación
científica en la solución de problemas. Interesar a los estudiantes por la ciencia y
trabajos científicos. Identificar aspectos sobresalientes de la investigación científica
como; hipótesis, planteamiento de problema, análisis de resultados, propuesta de
diseño experimental, etc. Reconocer los valores y actitudes de los científicos.
Comprender la utilidad de modelos científicos. Valorar críticamente el aporte del
trabajo científico al progreso de la humanidad Analizar acontecimientos y personajes
desde su incidencias humanas y social. Identificar las fases o etapas principales de la
investigación científica, basándose en el relato de una investigación científica. Enjuiciar
el método científico como una forma de conocimiento de la realidad. Aplicar los
conocimientos adquiridos en relación a un problema que detecta en su comunidad.
Historia de la investigación en las Universidades:

"El elemento creativo en el proceso del aprendizaje es el individuo estudioso, "el
hombre pensante" como Emerson lo llamó. La porción creadora del quehacer total de
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la universidad es la investigación. La investigación puede definirse como el esfuerzo

sistemático de la mente hacia el aumento y, a la vez, la profundización del
conocimiento y de las ideas, ya sea en la forma de descubrimiento de nuevos hechos
o en la formulación de ideas, o por medio de la interpretación critica, la organización
como la evaluación del conocimiento y las ideas o finalmente, por la creación artística."(
II Congreso Universitario. Tema 1 de la agenda enseñanza e investigación
universitaria. Conclusiones y recomendaciones de la Comisión de Trabajo. Agosto 28
a setiembre 4 de 1966).
La investigación, más que otra actividad humana, nos da la percepción de armonía, de
perfección, de ingenio e intuición. La universidad existe para ordenar y realizar el
proceso total del aprendizaje humano y, claro está, esto debe incluir el estudio creador
y la investigación.
"Investigación es toda labor cuya ejecución tenga como objetivos la creación de nuevos
conocimientos, el descubrimiento de nuevos hechos, el planteamiento de nuevos
enfoques o conceptos en relación con el estudio y observación de determinados
fenómenos científicos, tecnológicos y artísticos"( Normas para la Investigación
aprobadas por el Consejo Universitario, 1977).
Por lo tanto, investigar significa llevar a cabo actividades diversas para incrementar el
conocimiento sobre el objeto de estudio o para desarrollar nuevos métodos o
productos.
Bases de datos relacionales:

Tipos de investigación
- Básica: Su objetivo principal consiste en obtener un conocimiento más completo de la
materia objeto de estudio, más que una aplicación práctica de ella.
- Aplicada: Está orientada a la aplicación práctica del conocimiento; los proyectos están
dirigidos al descubrimiento de conocimientos científicos con objetivos específicos en
relación con productos y procesos.
Sistema de Investigación:
Unidades de investigación, Institutos de investigación, Centros de investigación,
Estaciones experimentales, Fincas y jardines, Reservas y módulos, Museos, Unidades
de Apoyo, Laboratorios, Unidades de servicio, Unidades académicas, Facultades,
Escuelas, Departamentos, Secciones, Programas de posgrado, Sistemas de la
Vicerrectoría de Investigación, Sistema de Bibliotecas. Documentación e Información,
Sistema de Estudios de Posgrado, Sistema Editorial de Difusión Científica de la
Investigación.
Argumentación:
"La investigación en las ramas de las ciencias implica la búsqueda sistemática de
conocimientos, y la validación de estos", Cualquier institución que le interese la calidad
con la que sus trabajadores prestan sus servicios, preverán que estos estén dotados
con el don de la investigación, y tengan profesionalismo, responsabilidad, pertinencia
social, investigación y toma de decisiones, esto es, que sean capaces de enfrentar
todos los obstáculos de la vida profesional. La investigación disciplinada es el método
más complejo que haya creado el ser humano y elabora sistemas que hace que se
encamine a la obtención de los conocimientos y, aunque también es falible, es más
confiable que las dichas anteriormente. Es muy variada en cuanto a las preguntas
hechas y a los métodos particulares que se emplean para poder resolver estas
cuestiones. Según (Ron, s.f.)
2. DEFINICIÓN DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA.
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La Investigación es un proceso que, mediante la aplicación del método científico,

procura obtener información relevante y fidedigna (digna de fe y crédito), para
entender, verificar, corregir o aplicar el conocimiento.
Para obtener algún resultado de manera clara y precisa es necesario aplicar algún tipo
de investigación, la investigación está muy ligada a los seres humanos, esta posee una
serie de pasos para lograr el objetivo planteado o para llegar a la información solicitada.
La investigación tiene como base el método científico y este es el método de estudio
sistemático de la naturaleza que incluye las técnicas de observación, reglas para el
razonamiento y la predicción, ideas sobre la experimentación planificada y los modos
de comunicar los resultados experimentales y teóricos.
Además, la investigación posee una serie de características que ayudan al investigador
a regirse de manera eficaz en la misma. La investigación es tan compacta que posee
formas, elementos, procesos, diferentes tipos, entre otros.
La investigación es fundamental para el estudiante y para el profesional, esta forma
parte del camino profesional antes, durante y después de lograr la profesión; ella nos
acompaña desde el principio de los estudios y la vida misma. Para todo tipo de
investigación hay un proceso y unos objetivos precisos.
La investigación nos ayuda a mejorar el estudio porque nos permite establecer contacto
con la realidad a fin de que la conozcamos mejor, la finalidad de esta radica en formular
nuevas teorías o modificar las existentes, en incrementar los conocimientos; es el modo
de llegar a elaborar teorías.
La actividad investigadora se conduce eficazmente mediante una serie de elementos
que hacen accesible el objeto al conocimiento y de cuya sabia elección y aplicación va
a depender en gran medida el éxito del trabajo investigador.
La Investigación Es la actividad de búsqueda que se caracteriza por ser reflexiva,

sistemática y metódica; tiene por finalidad obtener conocimientos y solucionar
problemas científicos, filosóficos o empírico-técnicos, y se desarrolla mediante un
proceso.
La investigación científica es la búsqueda intencionada de conocimientos o de

soluciones a problemas de carácter científico; el método científico indica el camino que
se ha de transitar en esa indagación y las técnicas precisan la manera de recorrerlo.
IMPORTANCIA. La investigación nos ayuda a mejorar el estudio porque nos permite

establecer contacto con la realidad a fin de que la conozcamos mejor. Constituye un
estímulo para la actividad intelectual creadora. Ayuda a desarrollar una curiosidad
creciente acerca de la solución de problemas, además, Contribuye al progreso de la
lectura crítica.
ELEMENTOS. Desde un punto de vista estructural reconocemos cuatro elementos

presentes en toda investigación: sujeto, objeto, medio y fin.
Se entiende por sujeto el que desarrolla la actividad, el investigador;
Por objeto, lo que se indaga, esto es, la materia o el tema;
Por medio, lo que se requiere para llevar a cabo la actividad, es decir, el conjunto de
métodos y técnicas adecuados;
Por fin, lo que se persigue, los propósitos de la actividad de búsqueda, que radica en la
solución de una problemática detectada.
CLASIFICACIÓN. Es conveniente señalar que en la realidad la investigación no se

puede clasificar exclusivamente en alguno de los tipos que se señalaran, sino que
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generalmente en toda investigación se persigue un propósito señalado, se busca un

determinado nivel de conocimiento y se basa en una estrategia particular o combinada.
Por el propósito o finalidades perseguidas: básica o aplicada.

Investigación básica: También recibe el nombre de investigación pura, teórica o
dogmática. Se caracteriza porque parte de un marco teórico y permanece en él; la
finalidad radica en formular nuevas teorías o modificar las existentes, en incrementar
los conocimientos científicos o filosóficos, pero sin contrastarlos con ningún aspecto
práctico.
Investigación aplicada: Este tipo de investigación también recibe el nombre de práctica

o empírica. Se caracteriza porque busca la aplicación o utilización de los conocimientos
que se adquieren. La investigación aplicada se encuentra estrechamente vinculada con
la investigación básica, pues depende de los resultados y avances de esta última; esto
queda aclarado si nos percatamos de que toda investigación aplicada requiere de un
marco teórico. Sin embargo, en una investigación empírica, lo que le interesa al
investigador, primordialmente, son las consecuencias prácticas.
Si una investigación involucra problemas tanto teóricos como prácticos, recibe el
nombre de mixta. En realidad, un gran número de investigaciones participa de la
naturaleza de las investigaciones básicas y de las aplicadas.
Por la clase de medios utilizados para obtener los datos: documental, de campo o
experimental.
Investigación documental: Este tipo de investigación es la que se realiza, como su
nombre lo indica, apoyándose en fuentes de carácter documental, esto es, en
documentos de cualquier especie. Como subtipos de esta investigación encontramos la
investigación bibliográfica, la hemerográfica y la archivística; la primera se basa en la
consulta de libros, la segunda en artículos o ensayos de revistas y periódicos, y la
tercera en documentos que se encuentran en los archivos, como cartas, oficios,
circulares, expedientes, etcétera.
Investigación de campo: Este tipo de investigación se apoya en informaciones que
provienen entre otras, de entrevistas, cuestionarios, encuestas y observaciones. Como
es compatible desarrollar este tipo de investigación junto a la investigación de carácter
documental, se recomienda que primero se consulten las fuentes de la de carácter
documental, a fin de evitar una duplicidad de trabajos.
Investigación experimental: Recibe este nombre la investigación que obtiene su
información de la actividad intencional realizada por el investigador y que se encuentra
dirigida a modificar la realidad con el propósito de crear el fenómeno mismo que se
indaga, y así poder observarlo.
Por el nivel de conocimientos que se adquieren: exploratoria, descriptiva o explicativa.

Investigación exploratoria: Recibe este nombre la investigación que se realiza con el
propósito de destacar los aspectos fundamentales de una problemática determinada y
encontrar los procedimientos adecuados para elaborar una investigación posterior. Es
útil desarrollar este tipo de investigación porque, al contar con sus resultados, se
simplifica abrir líneas de investigación y proceder a su consecuente comprobación.
Investigación descriptiva: Mediante este tipo de investigación, que utiliza el método de
análisis, se logra caracterizar un objeto de estudio o una situación concreta, señalar
sus características y propiedades. Combinada con ciertos criterios de clasificación sirve
para ordenar, agrupar o sistematizar los objetos involucrados en el trabajo indagatorio.
Al igual que la investigación que hemos descrito anteriormente, puede servir de base
para investigaciones que requieran un mayor nivel de profundidad.
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Investigación explicativa: Mediante este tipo de investigación, que requiere la

combinación de los métodos analítico y sintético, en conjugación con el deductivo y el
inductivo, se trata de responder o dar cuenta de los porqué del objeto que se investiga.
CARACTERÍSTICAS. La investigación recoge conocimientos o datos de fuentes

primarias y los sistematiza para el logro de nuevos conocimientos. No es investigación
confirmar o recopilar lo que ya es conocido o ha sido escrito o investigado por otros. La
característica fundamental de la investigación es el descubrimiento de principios
generales.
El investigador parte de resultados anteriores, planteamientos, proposiciones o
respuestas en torno al problema que le ocupa. Para ello debe:
Planear cuidadosamente una metodología.
Recoger, registrar y analizar los datos obtenidos.
De no existir estos instrumentos, debe crearlos.
La investigación debe ser objetiva, es decir, elimina en el investigador preferencias y
sentimientos personales, y se resiste a buscar únicamente aquellos datos que le
confirmen su hipótesis; de ahí que emplea todas las pruebas posibles para el control
crítico de los datos recogidos y los procedimientos empleados.
Finalmente, una vez sistematizados los datos son registrados y expresados mediante
un informe o documento de investigación, en el cual se indican la metodología utilizada
y los procedimientos empleados para llegar a las conclusiones presentadas, las cuales
se sustentan por la misma investigación realizada.
En la investigación deben darse una serie de características para que sea en realidad
científica:
a) Estar planificada, es decir, tener una previa organización, establecimiento de
objetivos, formas de recolección y elaboración de datos y de realización de informe.
b) Contar con los instrumentos de recolección de datos que respondan a los criterios
de validez, confiabilidad y discriminación, como mínimos requisitos para lograr un
informe científicamente valido.
c) Ser original, esto es, apuntar a un conocimiento que no se posee o que este en
duda y sea necesario verificar y no a una repetición reorganización de conocimientos
que ya posean.
d) Ser objetiva, vale decir que la investigador debe tratar de eliminar las preferencias
personales y los sentimientos que podrían desempeñar o enmascarar el resultado del
trabajo de investigación.
e) Disponer de tiempo necesario a los efectos de no apresurar una información que no
responda, objetivamente, al análisis de los datos que se dispone.
f) Apuntar a medidas numéricas, en el informe tratando de transformar los resultados

en datos cuantitativos más fácilmente representables y comprensibles y más objetivos
en la valoración final.
g) Ofrecer resultados comprobables y verificarles en las mismas circunstancias en las
se realizó la investigación.
h) Apuntar a principios generales trascendiendo los grupos o situaciones particulares
investigadas, para los que se requiere una técnica de muestreo con el necesario rigor
científico, tanto en el método de selección como en la cantidad de la muestra, en
relación con la población de que se trate.
EL OBJETO. El objeto de la investigación científica es aquello a lo que se aplica el

pensamiento. Cuando se trata de obtener nuevo conocimiento científico el objeto se
erige en fortaleza que hay que conquistar con métodos que aseguren la garantía de
obtención de una verdad contrastable por toda la comunidad científica.
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Este objeto de conocimiento científico, de investigación, está constituido por los

vestigios que plantean un conjunto de problemas epistemológicos en el tema de la
investigación cuya resolución se persigue.
El investigador debe tener conciencia asumida de que el objeto de conocimiento se le
opone por naturaleza, no se deja conocer fácilmente, plantea numerosa dificultades, la
investigación es, en consecuencia, ejercicio intelectual dificultoso, lleno de obstáculos
y, en consecuencia, factor formativo para la persona que lo ejerce.
Sin embargo, la actividad investigadora se conduce eficazmente mediante una serie de
elementos que hacen accesible el objeto al conocimiento y de cuya sabia elección y
aplicación va a depender en gran medida el éxito del trabajo investigador. Sin perjuicio
de que estos elementos deban especializarse en la propia naturaleza de los problemas
concretos objeto de resolución por parte del investigador.
Un ambiente favorable puede estimular al investigador en los momentos de desánimo:
es precisamente el clima científico, el ambiente de trabajo en facultades,
departamentos y centros oficiales de investigación lo que, con más frecuencia, suple
con creces otras carencias.
FORMAS. La Investigación Científica posee dos formas, estas se denominan pura y

aplicadas y explican a continuación:
A la investigación pura se le da también el nombre de básica o fundamental se apoya
dentro de un contexto teórico y su propósito fundamental es el de desarrollar teoría
mediante el descubrimiento de amplias generalizaciones o principios.
Esta forma de investigación emplea cuidadosamente el procedimiento de muestreo, a
fin de extender sus hallazgos más allá del grupo o situaciones estudiadas. Poco se
preocupa de la aplicación de los hallazgos, por considerar que ello corresponde a otra
persona y no al investigador.
No obstante la carencia de aplicación inmediata, esta forma de investigación busca el
progreso científico y su importancia reside en que presente amplias generalizaciones y
niveles de abstracciones con miras a formulaciones hipotéticas de posible aplicación
posterior. Persigue igualmente el desarrollo de una teoría o teorías basadas en
principios y leyes.
La investigación fundamental es un proceso formal y sistemático de coordinar el
método científico de análisis y generalización con las fases deductivas e inductivas del
razonamiento.
Pardinas nos dice que la investigación pura "tiene como objeto el estudio de un
problema destinado exclusivamente al progreso o a la simple búsqueda del
conocimiento".
A la investigación aplicada se le denomina también activa o dinámica y se encuentra
íntimamente ligada a la anterior ya que depende de sus descubrimientos y aportes
teóricos. Busca confrontar la teoría con la realidad.
Es el estudio y aplicación de la investigación a problemas concretos, en circunstancias
y características concretas. Esta forma de investigación se dirige a su aplicación
inmediata y no al desarrollo de teorías.
"La investigación aplicada, movida por el espíritu de la investigación fundamental, ha
enfocado la atención sobre la solución de teorías. Concierne a un grupo particular más
bien que a todos en general. Se refiere a resultados inmediatos y se halla interesada en
el perfeccionamiento de los individuos implicados en el proceso de la investigación".
TIPOS. Cuando se va a resolver un problema en forma científica, es muy conveniente

tener un conocimiento detallado de los posibles tipos de investigación que se pueden
seguir. Este conocimiento hace posible evitar equivocaciones en el elección del método
adecuado para un procedimiento específico.
14
Conviene anotar que los tipos de investigación difícilmente se presentan puros;

generalmente se combinan entre sí y obedecen sistemáticamente a la aplicación de la
investigación. Tradicionalmente se presentan tres tipos de investigación.
Histórica ............................. Describe lo que era.
Descriptiva ........................... Interpreta lo que es.
Experimental .......................... Describe lo que será.
Histórica: trata de la experiencia pasada; se aplica no sólo a la historia sino también a
las ciencias de la naturaleza, al derecho, la medicina o a cualquier otra disciplina
científica.
En la actualidad, la investigación histórica se presenta como una búsqueda crítica de la

verdad que sustenta los acontecimientos de pasado.
La tarea del investigador en este tipo de investigación tiene las siguientes etapas:
Formas y Tipos de Investigación
Enunciación del Problema
Recolección de información
Crítica de Datos y Fuentes
Formulación de Hipótesis
Interpretación e Informe.
Descriptiva: comprende la descripción, registro, análisis e interpretación de la
naturaleza actual, y la composición o procesos de los fenómenos. El enfoque se hace
sobre conclusiones dominantes o sobre como una persona, grupo o cosa se conduce o
funciona en el presente.
La investigación descriptiva trabaja sobre realidades de hechos, y su característica
fundamental es la de presentarnos una interpretación correcta.
La tarea de investigación en este tipo de investigación tiene las siguientes etapas:
Descripción del Problema
Definición y Formulación de la Hipótesis
Supuestos en que se basa la Hipótesis
Marco Teórico
Selección de Técnicas de Recolección de Datos
Categorías de Datos, a fin de facilitar relaciones
Verificación de validez del instrumento
Descripción, Análisis e Interpretación de Datos.
Experimental: se presenta mediante la manipulación de una variable experimental no
comprobada, en condiciones rigurosamente controladas, con el fin de describir de qué
modo o por qué causa se produce una situación o acontecimiento particular.
El experimento es una situación provocada por el investigador para introducir
determinadas variables de estudio manipulada por él, para controlar el aumento o
disminución de esas variables y su efecto en las conductas observadas.
La tarea del investigador, el investigador maneja de manera deliberada la variable
experimental y luego observa lo que ocurre en condiciones controladas.
La tarea del investigador en este tipo de investigación presenta las siguientes etapas:
Presencia de un Problema para el cual sea realizado una revisión bibliográfica
Identificación y Definición del Problema
Definición de Hipótesis y variables. Y la operacionalización de las mismas
Diseño del plan experimental
Prueba de confiabilidad de datos
Realización de experimento
Tratamiento de datos. Aquí, en este punto, hay que tener en cuenta que una cosa es el
dato bruto, otro el dato procesado y otro el dato que hay que dar como definitivo.
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PROCESO. La investigación tiene un proceso muy riguroso, este proceso contiene los
siguientes pasos:
Elección del tema
Objetivos
Delimitación del tema
Planteamiento del problema
Marco teórico
Metodología
Informe
Elección del Tema: a nivel de procesos investigativos no debe suponerse conocido el
tema y arrancar con el problema, lo importante es elegir el tema ya que el problema se
deriva de éste. Cuando se selecciona el tema de mueve un marco de generalidades,
cuando se selecciona el problema se reduce la misma.
A partir de la realidad surge una problemática, la cual está integrada por una serie de
factores.
La realidad de la investigación es problemática; de dicha problemática, debe elegirse
un factor, que se determine como tema de investigación y dentro del cual debe
seleccionarse un problema investigable. Si se comienza por la selección del problema
se pierde de vista la ubicación contextual del tema.
La elección del tema es el primer caso en la realización de una investigación. Consiste
esta elección en determinar con claridad y precisión el contenido del trabajo a
presentar. La elección del tema corresponde necesariamente al alumno investigador,
que no presentará por escrito a la persona indicada por la universidad, o centro
docente, para su aceptación.
Objetivos: cuando se ha seleccionado el tema de la investigación debe procederse a
formular los objetivos de investigación; que deben estar armonizados con los del
investigador y los de la investigación.
El objetivo de la investigación es el enunciado claro y preciso de las metas que se
persiguen. El objetivo del investigador es llegar a tomar decisiones y a una teoría que le
permita generalizar y resolver en la misma forma problemas semejantes en el futuro.
Los métodos que se elijan deben ser los más apropiados para el logro de los objetivos.
Todo trabajo de investigación es evaluado por el logro de los objetivos mediante un
proceso sistemático, los cuales deben haber sido previamente señalados y
seleccionados al comienzo de la investigación. La sistematización hace posible el
planeamiento de estrategias válidas para el logro de objetivos. Por esta razón los
objetivos tienen que ser revisados en cada una de las etapas del proceso; el no hacerlo
puede ocasionar fallas en la investigación con la misma intensidad en que se presentan
fallas en los objetivos.
La evaluación de la investigación se realiza en base a los objetivos propuestos y
pueden ser sumativa, es decir, progresiva, esto lleva a clasificar los distintos niveles de
resultados que se quieren lograr en la investigación. Si la investigación es planeada
científicamente, debe tener validez en cada una de sus etapas en razón de objetivos y
el logro de este en cada etapa es lo que permite pasar a la siguiente.
Al finalizar la investigación, los objetivos han de ser identificables con los resultados; es
decir, toda la investigación deberá estar respondiendo a los objetivos propuestos.
Los objetivos generales dan origen a objetivos específicos que indica lo que se
pretende realizar en cada una de las etapas de la investigación. Estos objetivos deben
ser evaluados en cada paso para conocer los distintos niveles de resultados. La suma
de los objetivos específicos es igual al objetivo general y por tanto a los resultados
esperados de la investigación. Conviene anotar que son los objetivos específicos los
que se investigan y no el objetivo general, ya que este se logra de los resultados.
Delimitación del tema: "delimitar el tema es ver la viabilidad para su desarrollo". Unida a
esta delimitación es necesaria la justificación del mismo; es decir, indicar las
16
características que llevan el investigador a escoger el tema para desarrollarlo, las

cuales deben ser de orden externo u objetivo, y de orden interno o subjetivo.
Una de las fallas más comunes en la investigación consiste en la ausencia de
delimitación del tema; el 80% de las investigaciones fracasan por carecer de
delimitación del tema, es decir, por ambición del tema. Delimitar el tema quiere decir
poner límite a la investigación y especificar el alcance de esos límites.
En la delimitación del tema n basta con identificar una rama de la ciencia, pues tales
ramas cubren variada gama de problemas. Es preferible señalar, de acuerdo a las
propias inclinaciones y preferencias, un tema reducido en extensión. No importante que
el tema constituya un grano de arena dentro de la ciencia. Además, por reducido
ilimitado que puede parecer un tema, si se explora convenientemente pronto surge toda
una serie de ramificaciones que le dan importancia y valor.
Al delimitar, se aclara si el tema de investigación será de tipo exploratoria, descriptivo o
experimental. La aclaración sobre el timo de estudio permite tener una visión general
sobre la validez y el grado de confianza que puede tener como resultado. Esto supone
determinar el alcance y los límites del tema.
El Problema: el problema es el punto de partida de la investigación. Surge cuando el
investigador encuentra una laguna teórica, dentro de un conjunto de datos conocidos, o
un hecho no abarcado por una teoría, un tropiezo o un acontecimiento que no encaja
dentro de las expectaciones en su campo de estudio.
Todo problema aparece a raíz de una dificultad, la cual se origina a partir de una
necesidad en la cual aparece dificultades sin resolver. Diariamente se presentan
situaciones de muy diversos orden, una situación determinada puede presentarse
como una dificultad la cual requiere una solución mayor o menor plazo.
El título del problema es la presentación racional de lo que se va a investigar, precede
al plan de la investigación y debe presentar una idea clara y precisa del problema, es
decir, en forma rápida y sintética nos presenta el problema a tratar y debe realizarse
con el siguiente criterio "a mayor extensión menor comprensión y viceversa". Por tal
razón, si el título es muy largo conviene reducirlo a pocas palabras y clarificarlo con un
subtítulo.
Decíamos que todo problema aparece a raíz de una dificultad; ésta se origina a partir
de una necesidad en la cual aparecen dificultades sin resolver. De ahí, la necesidad de
hacer un planteamiento adecuado del problema a fin de no confundir efectos
secundarios del problema a investigar con la realidad del problema que se investiga.
Marco Teórico: el marco teórico nos amplía la descripción del problema. Integra la
teoría con la investigación y sus relaciones mutuas. Es la teoría del problema, por lo
tanto, conviene relacionar el marco teórico con el problema y no con la problemática de
donde éste surge. No puede haber un marco teórico que no tenga relación con el
problema.
Toda ciencia está estipulada por dos elementos básicos: la teoría y el método del
trabajo. Toda investigación requiere un conocimiento presente de la teoría que explica
el área de fenómenos de estudio.
Todo hecho anterior a la formulación del problema que sirve para aclarar, juzgar e
interpretar el problema planteado, constituye los antecedentes del problema. Establecer
los antecedentes del problema, de ninguna manera es hacer un recuento histórico del
problema, o presentar fuentes bibliográficas que se va a utilizar, o los datos
recolectados los cuales no sabemos en dónde ubicar, o la descripción de las causas
del problema a no ser que la investigación sea causal.
En los antecedentes trata de hacer una síntesis conceptual de las investigaciones o
trabajos realizados sobre el problema formulado con el fin de determinar en enfoque
metodológico de la misma investigación. El antecedente puede indicar conclusiones
existentes en torno al problema planteado.
17
La hipótesis es el eslabón necesario entre la teoría y la investigación que nos lleva al

descubrimiento de nuevos hechos. Por tal, sugiere explicación a ciertos hechos y
orienta la investigación a otros. La hipótesis puede ser desarrollada desde distinto
puntos de vista, puede estar basada en una conjetura, en el resultado de otros
estudios, en la posibilidad de una relación semejante entre dos o más variables
representadas en un estudio, o puede estar basada en una teoría mediante la cual una
suposición de proceso deductivo nos lleva a la pretensión de que si se dan ciertas
condiciones se pueden obtener ciertos resultados, es decir, la relación causa - efecto.
Una hipótesis sirve de guía para la obtención de daos en función del interrogante
presentado en el problema, o también para indicar la forma como debe ser organizado
según el tipo de estudio.
Todo investigador debe hacer uso de conceptos para poder organizar sus datos y
percibir las relaciones que hay entre ellos. Un concepto es una abstracción obtenida
den la realidad y, por tanto, su finalidad es simplificar resumiendo una serie de
observaciones que se pueden clasificar bajo un mismo nombre. Algunos conceptos
están estrechamente ligados a objetos de lo que representan., por eso cuando se
define se busca asegurar que las personas que lleguen a una investigación
determinada conozcan perfectamente el significado con el cual se va a utilizar el
término o concepto a través de toda la investigación.
Metodología: para toda investigación es de importancia fundamental que los hechos y
relaciones que establece, los resultados obtenidos o nuevos conocimientos y tengan el
grado máximo de exactitud y confiabilidad. Para ello planea una metodología o
procedimiento ordenado que se sigue para establecer lo significativo de los hechos y
fenómenos hacia los cuales está encaminado el significado de la investigación.
Científicamente la metodología es un procedimiento general para lograr de una manera
precisa el objetivo de la investigación. De ahí, que la metodología en la investigación
nos presenta los métodos y técnicas para la investigación.
Es necesario tener en cuenta el tipo de investigación o de estudio que se va a realizar,
ya que cada uno de estos tiene una estrategia diferente para su tratamiento
metodológico. Por ello, se debe indicar el tipo de investigación, si es una investigación,
histórica, descriptivas o experimental. Si es un estudio causal, exploratorio o
productivo.
Una población está determinada por sus características definitorias, por tanto, el
conjunto de elementos que posea ésta característica se denomina población o
universo. Población es la y totalidad del fenómeno a estudiar en donde las unidades de
población poseen una característica común, la cual se estudia y da origen a los datos
de la investigación.
Una vez recopilado los datos por los instrumentos diseñados para este fin es necesario
procesarlos, es decir, elaborarlos matemáticamente, ya que la cuantificación y su
tratamiento estadístico nos permitirán llegar a construcciones en relación con la
hipótesis planteada. El procesamiento de datos, antes dispendioso mediante métodos
manuales, es hoy realizado por computadoras electrónicas las cuales han eliminado,
por así decirlo, gran parte del trabajo matemático y estadístico que antes se realizaba.
El Informe: la estructura del informe de investigación es sencilla y sigue fielmente los
pasos fundamentales del diseño de la investigación; en ningún momento debe ser
contraria al diseño, ya que el informe debe ser la respuesta de lo planteado al diseño
de la investigación.
Para la presentación del informe debe seguirse las normas de la metodología formal de
presentación de trabajos cinéticos, los cuales se han considerado en diversas obras
por los tratadistas de la metodología formal.
CONCLUSIÓN. Para concluir con el presente trabajo, se pude hacer referencia a la

importancia que tiene la investigación como proceso de aprendizaje; ya que la misma
18
posee una gama de características fundamentales y que se estrechan de manera muy

compacta para poder captar la información o para lograr los objetivos propuestos, es
preciso recordar que la investigación científica es un método riguroso en el cual se
obtiene una serie de objetivos antes propuestos y de manera muy técnica, y la
investigación es la que tiene por fin ampliar el conocimiento científico, sin perseguir, en
principio, ninguna aplicación práctica e investigar es una acción de aclarar.
Es muy conveniente tener un conocimiento detallado de los posibles tipos de
investigación que se pueden seguir. Este conocimiento hace posible evitar
equivocaciones en el elección del método adecuado para un procedimiento específico.
Por eso se podría acotar que el tema se debería de implantar desde la educación
básica ya que a pesar de que la investigación siempre esta presente, siempre es bueno
conocer el lado técnico y científico de las cosas por más comunes y cotidianas que
suelan resultar.
Una de las fallas más comunes en la investigación consiste en la ausencia de
delimitación del tema, es decir, por ausencia de ambición del tema, por eso es básico
tener muy claro los objetivos y el camino que se va a recorrer con la investigación para
que esta pueda terminar su camino donde debe.
La hipótesis de una investigación, puede ser desarrollada desde distinto puntos de
vista, puede estar basada en una conjetura, en el resultado de otros estudios, en la
posibilidad de una relación semejante entre dos o más variables representadas en un
estudio, o puede estar basada en una teoría mediante la cual una suposición de
proceso deductivo nos lleva a la pretensión de que si se dan ciertas condiciones se
pueden obtener ciertos resultados.
El objetivo de la investigación es el enunciado claro y preciso de las metas que se
persiguen. El objetivo de la persona que investiga es llegar a tomar decisiones y a una
teoría que le permita generalizar y resolver en la misma forma problemas semejantes
en el futuro. Define (Murillo, 2014).
3. DEFINICIÓN DE PROYECTO.
El término proyecto proviene del latín proiectus y cuenta con diversas significaciones.
Podría definirse a un proyecto como el conjunto de las actividades que desarrolla una
persona o una entidad para alcanzar un determinado objetivo. Estas actividades se
encuentran interrelacionadas y se desarrollan de manera coordinada.
Proyecto. Partiendo de dicha acepción tendríamos que recalcar que uno de los
proyectos más importantes, en la medida que influye a todo un país, es el que se da en
llamar proyecto de ley. Un término con el que viene a definirse a toda aquella iniciativa
que intenta sacar adelante el gobierno de una nación y que requiere que sea remitido al
Parlamento para que este le dé el visto bueno.
Lo habitual es que el objetivo perseguido por el proyecto deba ser cumplido en un
cierto periodo temporal definido con anterioridad y respetando un presupuesto: de lo
contrario, se dirá que el proyecto ha fracasado.
Por ejemplo: “Mi proyecto para este año es mejorar mi nivel de inglés”, “En este
momento estoy metido de lleno en un nuevo proyecto laboral”, “Tengo un proyecto de
vida junto a Victoria que voy a defender a capa y espada”.
Un proyecto puede ser simplemente un plan o una idea, al menos en la vida cotidiana o
en el lenguaje coloquial. Cuando se habla de proyectos en un marco más formal, es
habitual que puedan distinguirse diversas etapas en su desarrollo: primero surge una
idea que reconoce una oportunidad, luego se diseña el proyecto en sí mismo con la
valoración de las estrategias y opciones y finalmente se ejecuta el plan. Tras la
concreción del proyecto, llega la hora de evaluar los resultados según el cumplimiento,
o no, de los objetivos fijados.
19
En este sentido, dos de los tipos más frecuentes de proyectos serían los siguientes.
Por un lado estarían los que se realizan en una empresa concreta persiguiendo la
consecución de unos fines muy definidos y como regla general una mejora en los
rendimientos financieros de la misma. Y, por otro lado, se encuentran los que realizan
los estudiantes de ciertas carreras universitarias para conseguir su titulación pertinente,
demostrando de esta manera que han adquirido los conocimientos y habilidades
necesarias para el desempeño de su profesión.
Aunque existen múltiples clasificaciones de los proyectos, es posible señalar dos
grandes categorías. Por un lado aparecen los proyectos productivos (asociados a las
empresas, buscan generar beneficios económicos) y, por otro, los proyectos sociales o
públicos (apuntan a mejorar la calidad de vida de la gente).
Respecto a ese último tipo establecido, el de corte social, se podrían señalar diversos
ejemplos que están funcionando en las sociedades de todo el mundo y que persiguen
ayudar a un colectivo concreto. Este sería el caso, por ejemplo, de Proyecto Hombre
que es una organización no gubernamental que se dedica al tratamiento y a la
prevención de las diversas toxicomanías.
Asimismo, también se podría señalar a Proyecto Esperanza, una entidad cuyo fin es
ayudar a todas aquellas féminas que son víctimas de lo que se conoce con el nombre
de trata de blancas. Define (Pérez, 2012).
Define Jara, (2016). Que el término de proyecto, es la disposición detallado para la

ejecución determinada, proyecto consiste en un conjunto de actividades
interrelacionadas y coordinadas que se enfocarán en el logro de aquellos objetivos
específicos propuestos al comienzo y que estarán sujetos a un presupuesto y a un
período de tiempo determinado.
Proyecto es un plan de trabajo, con acciones sistemáticas, o sea, coordinadas entre sí,
valiéndose de los medios necesarios y posibles, en busca de objetivos específicos a
alcanzar en un tiempo previsto.
Surge con una idea, para obtener metas, ya sea porque aún no se alcanzaron, porque
sobran recursos con los fines actuales, porque existen nuevas necesidades. Se
establece qué es lo que se quiere. Una vez fijada la idea del objetivo, se elabora un
diagnóstico, sobre las posibilidades de llevar esa idea adelante, para no emprender un
camino hacia metas imposibles. Luego se elabora el diseño de cómo se va a lograr ese
objetivo, previendo los recursos con los que se cuenta y elaborando estrategias. Luego
el plan se pone en funcionamiento, y a posteriori, se evalúan los resultados, para ver si
son satisfactorios, y si no, establecer las causas del fracaso, para modificar ciertas
acciones y repensar las estrategias. Los resultados pueden ser en vistas al objetivo
general o final, o a los objetivos intermedios, que se plantean para llegar al objetivo
final. Por ejemplo, si una persona se plantea como objetivo, llegar a ser médico
cirujano, primero deberá lograr un objetivo intermedio que es el título de médico, y
luego el objetivo final de la especialización.
Los proyectos se aplican en todos los ámbitos de la existencia humana, pues proyectar
es mirar hacia el futuro. Una persona sin proyectos, no aspira a su progreso personal, y
eso es contrario a la naturaleza humana, que tiende a darle un sentido a sus actos. Así
hablamos de.
- Proyecto de vida, cuando analizamos lo que la persona hace en vistas al objetivo de
todo su existir. Sería un fin último.
- Proyecto de trabajo, es la coordinación de sus acciones en su desarrollo laboral, ya
sea, profesional, técnico, docente, artesanal, etcétera, para obtener por ejemplo, un
ascenso o mayor rédito económico o social. En el caso de querer obtener más
ingresos, hablamos de proyectos productivos.
20
- Proyecto de estudio, es cuando orientamos los esfuerzos hacia la adquisición de

conocimientos, de acuerdo a un plan, para obtener un resultado, que podría ser un
diploma de graduación.
Hay proyectos personales, que involucran a cada persona en particular en el ámbito de
su propia vida, y otros proyectos más generales, como los de las empresas, los de las
comunidades, proyectos regionales, nacionales y aún mundiales, como por ejemplo
proyectos para evitar los altos niveles de contaminación ambiental o para erradicar el
hambre del planeta. Para todo proyecto se necesitan recursos, humanos y económicos.
Cuanto más ambicioso sea el proyecto en cuanto a su alcance y destinatarios, más
recursos serán necesarios.
4. ESTRUCTURA DE TRABAJO MONOGRÁFICO – PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

O TESIS.
ESTRUCTURA: Es la distribución y orden de las partes de un escrito de una

investigación, composición o argumentación.
MONOGRÁFICO: Es el estudio sobre una forma muy concreta, tratada, organización
de su estructura, acción de investigar, analizar, estructurar, para dar un resultado
organizado de un tema.
MONOGRAFÍA
Según el diccionario académico, la monografía es la descripción o tratado especial de
determinada parte de una ciencia, o de algún asunto en particular. La monografía tiene
como finalidad el examen intensivo y en todos sus aspectos de una materia
circunscripta, hasta agotar su estudio. El trabajo monográfico verdaderamente tal, debe
ser original en todas sus conclusiones.
La monografía es el estudio particular y profundo de un autor, de un género, de una
época, es decir importa los siguientes caracteres:
a) Tema particular; b) estudio profundo, y c) contenido genérico.
Las diferencias entre una monografía y una tesis son las siguientes:
Monografía Tesis
-Objeto del tema puede ser cualquier -No existe tema sino más bien
acontecimiento, situación económica, proposición, ya que el concepto tema está
social, histórica o política. implicado en la palabra tesis
-Es suficiente el interés de estudiar. -Exposición y defensa de la proposición
-Puede o no haber conclusiones -Necesariamente el corolario lógico se
-La finalidad es divulgar conocimientos . realiza mediante conclusiones.
ETAPAS DEL TRABAJO MONOGRAFICO

Las etapas que se siguen para elaborar el trabajo monográfico son:
a) elección del tema
b) elaboración del plan;
c) recolección de datos o información;
d) desarrollo del plan;
e) estructura formal de la monografía.
Las monografías
Las monografías constituyen un tipo de trabajo académico muy requerido en ámbitos
como la escuela secundaria y los estudios terciarios o universitarios, de modo que es
importante para cualquier alumno saber en qué consisten, cuáles son sus objetivos y
principales características, para poder así elaborarlas correctamente.
Concepto
21
En cuanto a su etimología, la palabra monografía proviene del griego monos (único) y

grapho (escribir). De ahí que podría considerársela como la escritura de un único tema.
El diccionario de la Real Academia Española define a la monografía como "la
descripción y tratado especial de determinada parte de una ciencia o asunto particular".
Objetivos
El objetivo central de la monografía, por lo tanto, es el de exponer de manera
específica un tema para profundizar una investigación científica ya realizada o dar
comienzo a otra. Además en la monografía, como en todo trabajo científico y
académico, se intenta establecer una visión original del tema.
Tipos de monografías
Los tipos de monografías son variados tanto como lo son las ciencias y sus métodos
particulares; por ejemplo: una temática relacionada con lo jurídico diferiría en su
tratamiento de otra con cercanía a las matemáticas.
En general se pueden diferenciar tres tipos distintos:
- Monografía de compilación: el alumno, después de elegir el tema, analiza y redacta

una presentación crítica de la bibliografía que existe al respecto. Es importante tener un
buen nivel de comprensión y “ojo crítico”, para referirse a diferentes puntos de vista y
exponer la opinión personal tras una revisión exhaustiva.
- Monografía de investigación: se aborda un tema nuevo o poco explorado y se realiza
la investigación original; para eso hay que conocer lo que ya se ha dicho y aportar algo
novedoso.
- Monografías de análisis de experiencias: es frecuente que se emplee este tipo de
monografía en las carreras que implican una práctica, por ejemplo en medicina en el
período de residencia, o bien en el ejercicio profesional, se analizan experiencias, se
sacan conclusiones, se compara con otra semejante, entre otras cosas.
Características principales
La monografía sigue una estructura que se divide en tres partes: la introducción, el
desarrollo y la conclusión.
- Introducción: su finalidad es el planteo, claro y simple, del tema de la investigación y
la presentación sintética del trabajo. La introducción no es un preámbulo que hay que
“rellenar” de cualquier manera, sino que consiste en el lugar donde se plantea el
problema de investigación.
- Desarrollo: es la fundamentación lógica del trabajo de investigación ya sea literario,
histórico, científico o filosófico, cuya finalidad es exponer y demostrar. Formulada una
tesis (un problema) se desarrollan ciertos argumentos, cuya justificación lógica se
propone, y se llega a una conclusión.
- Conclusión: posee una estructura propia. Debe proporcionar un resumen, sintético
pero completo, de la argumentación, las pruebas y los ejemplos (si se presentan). Es
un regreso a la introducción: se cierra sobre el comienzo.
Estas son algunas consideraciones útiles al momento de encarar la escritura de un
texto académico, especialmente de un trabajo monográfico. Para más información
puedes visitar los artículos complementarios "Monografía: organización, presentación,
estilos" y "Monografía: estructura, esquema y elementos".
ESQUEMA DE TRABAJO MONOGRAFRAFICO:

Caratula,
Dedicatoria.
Índice,
Presentación,
Introducción,
Conceptos, definiciones, características, clasificaciones y desarrollo del trabajo
temático,
22
Conclusiones,
Recomendaciones,
Bibliografía
Anexo etc.,
Además deberá contener citas y notas al pie de página.
ESQUEMA DE INVESTIGACIÓN - TESIS (MODELO 1)

Caratula
Dedicatoria
Índice
Introducción
Titulo primero: aspectos teóricos
Capítulo I: marco teórico.
2.1. Antecedentes.
2.2. Bases teóricas
2.3. Términos básicos utilizados
Capítulo II: planteamiento del problema
1.1. Identificación o determinación del problema.
1.2. Formulación del problema.
1.3. Importancia y alcances de la investigación
1.4. Limitaciones de la investigación.
Capítulo III: de la metodología.
3.1. Propuesta de objetivos.
3.2. Sistema de hipótesis.
3.3. Sistema de variables.
3.4. Tipo y métodos de investigaciones utilizados.
3.5. Explicar el diseño de investigación desarrollado
3.6. Describir la población y la muestra.
Titulo segundo: El trabajo de campo o aspectos prácticos
Capítulo IV: De los instrumentos de investigación y resultados.
4.1. Selección y validación de los instrumentos
4.1. Cronograma de actividades
4.2. Cuadro de actividades
4.3. Presupuesto
4.4. Matriz de consistencia
Conclusiones
Recomendaciones
Bibliografía
Anexos
ESQUEMA DE INVESTIGACIÓN - TESIS (MODELO 2)

Caratula
Dedicatoria
Índice
Introducción
Capítulo I: planteamiento del problema
1.1. Identificación o determinación del problema (Caracterización del problema)
1.2. Formulación del problema (Enunciado del problema)
1.3. Objetivo de la investigación (General y específico)
1.4. Justificación de la investigación (Justificación del problema)
Capítulo II: marco teórico (revisión de la literatura)
2.1. Antecedentes.
23
2.3. Marco conceptual (Términos básicos utilizados)

Capítulo III: metodología.
3.1. Tipo y métodos de investigación (Nivel, diseño).
3.2. Técnicas de investigación.
3.3. Hipótesis.
3.4. Variables.
Capítulo IV: instrumentos de investigación y resultados.
4.1. Instrumentos y materiales de investigación (Selección y validación)
4.2. Población y muestra.
4.3. Cronograma de actividades.
4.4. Recursos humanos, materiales y financieros.
4.5. Entrevista, encuesta y lista de cotejo.
4.6. Tratamiento resultado de cuadros.
4.7. Análisis de los resultados.
Conclusiones
Recomendaciones
Bibliografía
Anexos
EJEMPLO:
Dedicatoria:
Con todo cariño, dedico este trabajo a mi querido
Padre:…………………………………………………………..
Por:……………………………………………………………..
A mi madre:…………………………………………………..
Por:……………………………………………………………..
Quienes se sacrifican para la culminación mis estudios superiores.
Presentación:
El presente trabajo de investigación se basa en la necesidad de conocer e impulsar el
proceso de …………………………………………….., practicando de la premisa que es
necesario conocer sobre el tema indicado.
Este modesto trabajo de investigación y he desarrollado recogiendo mis experiencias
he tratado de abordar el tema …………………………………………………………………
No obstante que existe dificultades de tiempo recursos económicos, sin embargo he
tratado de desarrollar, ……………………………………, guardando coherencia con el
proceso de la investigación.
Conclusiones:
A través de la investigación se ha logrado
….………………………………………………………………………………….
Se ha demostrado que…………..……………………..……………………
Se ha comprobado que…………..…………………………………………
Constate…………..……………………………………………………………
Por medio de la encuesta y entrevista he comprobado
…………..…………………………………………………………………………
Recomendaciones:
Promover…………..……………………………………………………………
Es recomendable………………………………………………………………
Reconocer……………………………………………………………………….
24
Es necesario…………………………………………………………………….
Método de investigación:
Para desarrollar el tema: Se ha empleado métodos:
Descriptivo: Por que describe un conjunto de hechos relacionados al tema.
Explicativo: Por que busca explicar la situación causal de los hechos que explican las
diferentes factores sociológicos, económicos que conocido los factores es factible
sugerir soluciones sobre ……………………………………….………………….
Experimental: Conduce a promover deliberadamente un conjunto de hechos o acciones

que se puede experimentar procedimientos con técnicas de entrevistas, encuesta para
lograr conclusiones o sugerencias. Según (Jara, 2014).
5. ESQUEMA DE PROYECTO DE INVESTIGACIÓN. (Modelo 1)
Título tentativo del proyecto de investigación

I. Planteamiento del problema objeto de estudio o solución
II. Antecedentes
III. Justificación
IV. Marco teórico conceptual.
V. Objetivos del estudio.
VI. Hipótesis
VII. Utilidad de los resultados del estudio
VIII. Metodología de la investigación.
IX. Ámbito de estudio.
X. Recursos.
XI. Cronograma de actividades
XII. Bibliografía y otras fuentes de informacion
XIII. Anexos.
Nota: en caso de proyecto de informe profesional no se considerará hipótesis y
variables.
TITULO TENTATIVO DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN (definiciones)

I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA OBJETO DE ESTUDIO O SOLUCION
Enfocar con claridad el problema objeto de la investigación precisando que es lo que
realmente se quiere investigar, mediante relación entre variables, que implique
posibilidades de comprobación empírica. Además el tema debe ser formulado mediante
una interrogante general directa, de las cuales se pueden derivar otras interrogantes
que abarquen los diferentes aspectos que comprende el problema, los mismos que
deben tener relación directa con los objetivos e hipótesis.
II. ANTECEDENTES
Se exponen los resultados o avances de estudios anteriores respecto del problema y
valorar el nivel de conocimiento que se tiene sobre el problema, cuanto se ha avanzado
en su conocimiento y que lo que falta estudiar.
III. JUSTIFICACION
Es la sustentación con argumentos convincentes para la realización de la investigación
es decir señalar por qué y para que se llevara a cabo. Ello significa conocer
ampliamente las causas y propósitos que motivan la investigación. Esta puede
originarse en la inquietud de lograr mayores conocimientos teóricos en ciertas áreas de
la ciencia social; o por ambas razones.
IV. MARCO TEORICO CONCEPTUAL.
25
Elaborar la exposición fundamentada de la teoría científica que sirva de sustento y

explicación anticipada al problema objeto de investigación. El marco teórico se debe
elaborar a partir de tres niveles de información:
a) el manejo de teorías o elementos teóricos existentes sobre el problema;
b) analizar la información empírica secundaria proveniente de distintas fuentes; y
c) manejo de información empírica primaria sobre el problema objeto de estudio.
Además se deben definir los conceptos que intervienen en la investigación. Estos son
definiciones que dan un significado lingüístico a los diferentes conceptos utilizados en
la investigación.
V. OBJETIVOS DEL ESTUDIO.
Se refiere al para que se quiere investigar, es decir el propósito y la finalidad de la
investigación. Se pueden presentar en dos niveles, objetivo general y objetivos
específicos.
Se recomienda que los objetivos deban ser claros y expresar los logros que realmente
se espera alcanzar. Se plantean en términos operativos y para ello se inicia su
formulación de un verbo infinitivo que expresa la acción a realizar (Diagnosticar,
caracterizar, experimentar, conocer, demostrar, etc.)
VI. HIPOTESIS
Son soluciones probables, previamente seleccionadas, al problema planteado, que el
investigador propone para ver, a través del proceso (le, investigación, si son
confirmados por los hechos. En otras palabras son respuestas tentativas a las
preguntas parciales formuladas. Las hipótesis se pueden presentar en dos niveles: a
nivel de hipótesis general e hipótesis específicas. Las hipótesis deben ser
operacionalizadas; para ello es necesario presentar las variables de estudio y sus
correspondientes indicadores que permitan medirlas.
VII. UTILIDAD DE LOS RESULTADOS DEL ESTUDIO
Precisar la aplicabilidad de la investigación.
VIII. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION.
Se deben determinar los siguientes aspectos:
Niveles, ejes y dimensiones de análisis, las unidades de análisis y observación, el tipo
de investigación, población y muestra de estudio sustentado en una técnica de
selección, técnicas e instrumentos de recolección de datos y técnicas de
procesamiento y análisis de datos (uso de estadística descriptiva o inferencial).
IX. AMBITO DE ESTUDIO.
Descripción de la ubicación del área o zona donde se llevara a cabo el estudio,
haciendo resaltar alguna de las características básicas.
X. RECURSOS.
Precisar los recursos humanos, materiales e institucionales a ser requeridos en la
ejecución de la investigación. Además se especificara el presupuesto o costo del
proyecto.
XI. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Presentar todas las actividades concernientes al proyecto en un diagrama de Gant,
especificando el tiempo de duración de cada actividad.
XII. BIBLIOGRAFIA Y OTRAS FUENTES DE INFORMACION
XIII. ANEXOS.
6. TESIS DE INVESTIGACIÓN DESARROLLADA DE: JARA GUARDIA JOSÉ. (Modelo

1, 2, 3.)
26
6.1. Tesis de investigación e innovación tecnológica ISTP Santa Rosa desarrollada de:
Jara Guardia José. (Modelo 1).
“Año del Diálogo y la Reconciliación Nacional”
INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO SANTA ROSA

SEDE SAN JUAN DE LURIGANCHO LIMA.
CARRERA PROFESIONAL: ADMINISTRACION

BANCARIA
TEMA: LA GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO EN LA EMPRESA

INDEPLAST SAC
CURSO: INVESTIGACIÓN E INNOVACIÓN TECNOLÓGICA
ALUMNA: GARCIA RAMOS, ROSA
PROFESOR: JARA GUARDIA, JOSÉ
CICLO: III. TURNO: NOCHE
LIMA – PERÚ
2018
27
DEDICATORIA:
El presente trabajo de investigación va dirigido a

quiénes tienen la vocación de investigar,
principalmente a los alumnos de ISTP Santa Rosa
Sede San Juan de Lurigancho Lima, especialidad de
Administración Bancaria.
28
ÍNDICE
CARATULA
DEDICATORIA
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN
CAPÍTULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.2. Formulación del problema (Enunciado del problema)
1.3. Objetivo de la investigación (General y específico)
1.4. Justificación de la investigación (Justificación del problema)
CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO (REVISIÓN DE LA LITERATURA)
2.1. Antecedentes.
CAPÍTULO III: METODOLOGÍA.
3.1. Tipo y métodos de investigación (Nivel, diseño).

3.3. Hipótesis.
3.4. Variables.
CAPÍTULO IV: INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN Y RESULTADOS.
4.1. Instrumentos y materiales de investigación (Selección y validación)

4.2. Población y muestra.
4.5. Entrevista, encuesta y lista de cotejo.
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFÍA
ANEXOS
29
INTRODUCCION
En el presente trabajo de investigación se basa en la necesidad de conocer e impulsar

el proceso de capital humano en la empresa INDEPLAST SAC ubicado en San Martín
de Porras.
Este trabajo de investigación, trato de abordar el tema la gestión del capital humano en
la empresa INDEPLAST SAC, no obstante que existe dificultades de tiempo, recursos
facilidades para la investigación, sin embargo he tratado de desarrollar de acuerdo
amis posibilidades.
El trabajo consta de cuatro capítulos: capítulo I: planteamiento del problema,

Identificación o determinación del problema (Caracterización del problema),
Formulación del problema (Enunciado del problema), Objetivo de la investigación
(General y específico), Justificación de la investigación (Justificación del problema).
Capítulo II: marco teórico (revisión de la literatura), Antecedentes, Bases teóricas,
Marco conceptual (Términos básicos utilizados).
Capítulo III: metodología, Tipo y métodos de investigación (Nivel, diseño), Técnicas de
investigación, Hipótesis, Variables.
Capítulo IV: instrumentos de investigación y resultados, Instrumentos y materiales de
investigación (Selección y validación), Población y muestra, Cronograma de
actividades, Recursos humanos, materiales y financieros, Entrevista, encuesta y lista
de cotejo, Tratamiento resultado de cuadros, Análisis de los resultados, Matriz de
consistencia.
Finalmente Conclusiones, Recomendaciones, Bibliografía, Anexos que en lo posible

guardan coherencia, con el proceso de la investigación.
30
CAPÍTULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Tema de investigación:
LA GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO EN LA EMPRESA INDEPLAST SAC.
Caracterización del problema:
Uno de los principales problemas sobre el fracaso de las empresas pequeñas en

nuestro país Perú es el descuido del personal, falta de meritocracia, calidad humana,
sobre todo La gestión del capital humano en la actualidad es de gran importancia
dentro de la organización empresarial.
En la empresa INDEPLAST ubicado en el distrito de San Martín de Porres se ha

observado referente a la gestión de capital humano que al parecer:
- El personal de empresa son trabajadores improvisados con poco cumplimiento en su
área de trabajo por falta de organización.
- En la empresa se observa referente al capital humano al parecer no existe adecuada
gestión por el personal que dirige la empresa.
Siendo posiblemente algunas causas pueden ser:
- Probablemente estos problemas se dan por improvisación del personal en su área de
trabajo.
- Desconocimiento de liderazgo al personal de la empresa.
Siendo posiblemente Las consecuencias:
- Desconocimiento técnico profesional en el área de su trabajo.
- Inadecuada comunicación con el personal de trabajo y el quien dirige la empresa.
Toda la problemática mencionada, sustenta en que se requiere: Promover capacitación
del personal en su área de trabajo, Capacitación sobre liderazgo de quien dirige y al
personal de la empresa.
Es así que se busca en la presente investigación lograr la gestión adecuada y la
capacitación permanente del personal de trabajo.
1.2. Formulación del problema (enunciado del problema)
Enunciado del problema:
¿Cómo es la gestión del capital humano en la empresa INDEPLAST SAC San Martín
de Porres?
1.3. Objetivo de la investigación (general y específico)
Para resolver el problema se traza un objetivo general:
31
¿Comprobar la gestión adecuada del capital humano en la empresa INDEPLAST San

Martín de Porres para lo cual se ha reunido datos de conocimiento que logren los
mejores resultados?
Para alcanzar el objetivo general se traza objetivos específicos:
a) Mejorar el incumplimiento de los trabajadores en su área de trabajo.

b) Promover capacitaciones para la gestión adecuada de quien dirige la empresa.
1.4. Justificación de la investigación (justificación del problema)
La investigación se justifica:
Porque contribuirá al avance del conocimiento y la solución de los problemas

identificados en el campo de la gestión del capital humano en las empresas en nuestro
país Perú.
Teóricamente facilitara información detallada y fundamental sobre la base de resultado

acerca del estado actual entre la gestión de capital humano en la empresa INDEPLAST
SAC Los resultados que se obtenga de la presente investigación permitirán reforzar
las teorías que explican que si aplicamos una adecuada gestión de capital humano en
la empresa INDEPLAST SAC. Generará liderazgo cumplimiento del trabajador lo cual
obtendrá una óptima productividad.
32
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO (REVISIÓN DE LA LITERATURA)
2.1. Antecedentes.
Ramírez(2014), en Colombia investigo: El capital humano se considera importante en la

medida que puede generar un movimiento productor de conocimiento, del cual participa
también la sociedad a través del sistema educativo e investigativo como entorno de las
empresas; este conocimiento entra a participar del mundo empresarial, no sólo en
forma de máquinas, equipos o materias primas, sino también en el crecimiento de la
capacidad para gestionar los procesos administrativos, de producción y
comercialización; se transforma en lo que se ha denominado el conocimiento
organizacional; entendido como la capacidad de una compañía para generar nuevos
conocimientos, diseminarlos entre los miembros de la organización y materializarlos en
productos, servicios y sistemas; este tipo de conocimiento representa la base de la
innovación y la competitividad de las organizaciones. En este proceso de generar y
usar conocimiento en los procesos de producción y lograr una mayor competitividad se
observa una hegemonía de la racionalidad instrumental, bajo el signo de la
deshumanización de la sociedad reducida a sistema, condicionada a los requerimientos
de la lógica económica, del modelo dominante.
Muga (2011), en México investigo: La sociedad moderna privilegia el conocimiento

como el recurso más valioso. Antes lo fue la agricultura, en la era agrícola, y el capital,
en la era manufacturera. Hoy, lo que se busca como aporte de la economía y a la
creación de riqueza es ese activo intangible que se asocia sólo con las personas: lo
que ellas saben y lo que les permite resolver los problemas de producción. Esto las
hace atractivas para las empresas que las emplean. Cada trabajador ha ido
constituyendo, a través del tiempo, su "capital humano" y busca colocarlo en donde
mejor "interés" le paguen por él. El individuo debe actualizar de manera permanente
ese valioso activo intangible del que, en definitiva, vive. Se forma así el capital
intelectual de la empresa que, junto con los activos tangibles, es uno de los
componentes esenciales del valor de un negocio. Por lo tanto, invertir en capital
humano exige realizar estudios y análisis técnicos precisos que permitan conocer los
costos y los beneficios de cualquier inversión que se busque emprender. Tanto la
empresa como los individuos recibirán el beneficio de tal inversión. El papel de la
Dirección de Recursos Humanos consistirá en coordinar y en conducir dichos proyectos
con la solidez conceptual necesaria.
Rojas (2014), en Perú investigo: El capital humano es el mayor potencial que tiene el
Perú, pero es a su vez el potencial menos desarrollado. Cuando hablo de potencial
humano quiero hacer mención también de la educación: hay que mejorar la calidad
educativa. En el Perú no hay una capacidad de consenso interna para llegar a una
solución adecuada. Por otro lado, el Perú es la estrella entre los países emergentes
(chicos y grandes) en cuanto a crecimiento sostenido y estabilidad económica. En los
últimos años ha manejado la política macroeconómica mejor que Chile. Sin embargo,
33
presenta deficiencia a nivel de infraestructura. Para maximizar el potencial de la alianza

hay que tener una infraestructura maravillosa.
2.1. Capital humano antes del siglo xx.
2.1.1. El manejo de personal durante la colonia española en américa latina.
Todavía está por escribirse una obra consagrada a los problemas de la administración
de personal en las inmensas regiones sometidas a la Corona española; y a la
portuguesa; durante un lapso de varios siglos. Aun antes de la conquista española,
varios grupos indígenas habían establecido diversos organismos que entrañaban la
resolución de complejos problemas de administración de los recursos humanos. Por
ejemplo, tanto la sociedad azteca como la inca habían establecido sistemas de correo
relativamente eficientes antes del contacto con los europeos. Recordemos, por
ejemplo, que los aztecas contaban con un sistema de postas; mensajeros que se
relevaban a lo largo del camino; que permitía que el emperador Moctezuma
consumiera diariamente pescado fresco del Golfo de México, aunque él se encontraba
a unos quinientos kilómetros tierra adentro. Para mantener el equipo de mensajeros en
buenas condiciones operativas, forzosamente alguien resolvió, entre otros, el problema
de suministrarles agua y alimentos, brindarles protección militar y, naturalmente,
proporcionarles calzado adecuado para el duro camino que era necesario recorrer. La
etapa colonial supuso el inicio de una nueva mentalidad, enfocada sobre todo a la
obtención de beneficios comerciales para la metrópoli. Es muy interesante revisar los
estudios que se han hecho de las antiguas compañías mineras, como las que operaron
en Guanajuato y Zacatecas, en México; en Potosí, en Bolivia; en Chile; en Colombia, y
en varias regiones más. Con mucha frecuencia, los yacimientos importantes se
encontraban en regiones de suma aridez, a gran distancia de regiones agrícolas con
buen suministro de agua y alimentos. Es probable que después de iniciar las
operaciones de explotación de yacimientos con métodos violentos, los administradores
se hayan debido rendir a la evidencia de que sus obreros serían más productivos si
contaban con mejores servicios y organización.
El personal de los navíos que surcaban los mares estaba sometido a la rígida disciplina
que imponían los oficiales, que no excluía castigos corporales, incluyendo azotes. Sólo
mediante una estricta serie de medidas los navíos podían cubrir las inmensas
distancias que separaban a España de “las Indias”, como se llamaba al subcontinente.
Las prodigiosas navegaciones de la Colonia incluían inmensas travesías; por ejemplo,
del puerto mexicano de Acapulco a Manila, en las Filipinas, y de puertos como La
Habana hasta las lejanas avanzadas de Argentina. Para poder llevar a cabo estas
travesías, era necesario planear, dentro de las limitaciones de la época, toda una serie
de funciones complejas: desde el número de marineros necesario, hasta las
provisiones que llevaría el barco. Subrayemos un dato esencial que se desprende de
este periodo histórico: aunque desafortunadamente la violencia desempeñó un papel
destacado al inicio o en el curso de muchas operaciones coloniales, ciertas técnicas de
administración de personal con frecuencia injustas, pero adaptadas a la época,
permitieron establecer operaciones de considerable magnitud y complejidad. Cuando
América Latina pasó a la etapa independiente, durante el siglo XIX, estableció nuevos
nexos con los países industrializados, en un proceso de intercambio que se ha ido
34
haciendo cada vez más activo. En general, en el campo de la administración de

recursos humanos como en tantos otros, América Latina ha experimentado una
evolución muy influenciada por el mundo occidental, pero se sigue caracterizando por
su peculiar idiosincrasia y estructura social. Según (Galvis, 2015).
2.1.2. Durante la Edad Media.
El trabajo se caracterizó por adquirir un carácter prácticamente hereditario,

condicionando al estatus de clase la elección y las posibilidades de desempeño de una
actividad determinada. Así los oficios pasaban de manos de los padres a sus hijos. Una
de las características de esta época es el desarrollo del trabajo artesanal. EI aumento
de la socialización y la consecuente complejidad social, económica y técnica trajo
consigo la necesidad de la aparición de una nueva ciencia, la administración. Si bien en
la comunidad primitiva, el esclavismo y el feudalismo, el proceso de trabajo se
caracterizó por su poca complejidad desde el punto de vista tecnológico, y por cierto
grado de independencia y ejecución desde el punto de vista social, con la revolución
industrial y los avances tecnológicos se produjeron cambios significativos en el proceso
de trabajo, que originaron una mayor socialización del mismo.
2.1.3. Revolución industrial.
A mediados del siglo XVIII la aparición de maquinarias complejas en el seno de la

sociedad inglesa dio inicio al fenómeno conocido como Revolución Industrial. Primero
en Inglaterra y poco después en Europa y América del Norte, surgieron grandes
organizaciones comerciales dedicadas a varias actividades como los hilados y tejidos,
la fundición y la industria naval. Estas organizaciones requirieron instalaciones cada
vez mayores, debido al uso de nuevos dispositivos como la máquina de vapor. A su
vez, esto se tradujo en la necesidad de coordinar los esfuerzos de grupos cada vez
mayores, para conseguir que el trabajo resultara económicamente rentable. La
Revolución Industrial significó un nivel cada vez más alto de mecanización de muchas
labores y a su vez esto condujo a condiciones de hacinamiento, peligro y profunda
insatisfacción. La Revolución Industrial puede dividirse en dos épocas distintas: De
1780 a 1860: Primera Revolución Industrial o revolución del carbón y del hierro donde
el obrero fue sustituido por la máquina en aquellas tareas que podían automatizarse y
acelerar el proceso por repetición. De 1860 a 1914: Segunda Revolución Industrial, o
revolución del acero y de la electricidad donde se mecaniza la industria y la agricultura
dejando de lado la producción artesanal dando origen a la producción en grandes
fábricas organización capitalista y el desarrollo de nuevas formas de (inversiones
bancarias, creación de instituciones financieras, fusiones de empresas). Algunos
directivos de organizaciones de grandes dimensiones reaccionaron, a finales del siglo
XIX ante esta situación y crearon un “departamento de bienestar” que se puede
considerar el antecesor directo de los actuales departamentos de personal. Los
departamentos de bienestar (área que se difundió mucho entre las grandes empresas
ferrocarrileras) contaban entre sus funciones con la de velar por determinadas
necesidades de los trabajadores, como: vivienda, educación y atención médica, así
como impedir la formación de sindicatos. Estos precursores de los actuales expertos en
administración de personal también procuraban el mejoramiento de las condiciones
laborales de los trabajadores. El hecho de que estos departamentos hayan surgido
antes del inicio del siglo XX prueba que ya desde entonces muchas organizaciones
advertían necesidades que no podía cubrir un administrador improvisado sino una
persona especializada. Los “departamentos de bienestar” señalan la aparición de la
administración especializada en recursos humanos, en forma claramente diferenciada
35
de las funciones de capataces, jefes de turno, gerentes de operación y puestos

similares.
2.1.4. La administración científica y las necesidades humanas.
Una influencia importante en la administración de personal fue la llamada

“administración científica”, que puede ejemplificarse en la labor de investigadores como
el estadounidense Frederick Taylor. Gracias a sus contribuciones, quedó demostrando
que el estudio científico y sistemático de las labores podía conducir a mejoras en la
eficiencia. La necesidad de proceder a especializaciones y a mejor capacitación quedó
demostrada gracias a las aportaciones de la escuela científica de administración y esto,
a su vez, impulsó la creación de más departamentos de personal. Gracias a los
adelantos logrados en el campo de la administración científica y a la actividad de varios
sindicatos, durante las primeras décadas de este siglo los departamentos de personal
reemplazaron poco a poco las antiguas secretarías de bienestar laboral. En los nuevos
departamentos de personal se contribuía en forma decisiva a la eficacia de la
organización, pues en ellos se mantenían los salarios a niveles apropiados, se
seleccionaban los candidatos para determinados puestos y se manejaban las quejas de
diversos tipos. Estos departamentos de personal también se hicieron cargo de las
negociaciones con los sindicatos y de procurar resolver varias de las necesidades del
personal. Sin embargo, estos departamentos de personal no se consideraban
esenciales para las Organizaciones de las cuales formaban parte. Con frecuencia,
servían solamente como recurso informativo para que los ejecutivos de la organización
tomaran decisiones. A principios de siglo, las finanzas, la producción y las ventas se
consideraban mucho más importantes que los aspectos de administración de los
recursos humanos. A medida que sus responsabilidades y aportaciones se
incrementaron, la importancia de los departamentos de personal también creció. Para
darle racionalidad y efectividad al sistema. Los departamentos de reclutamiento
tuvieron que recurrir a cálculos demográficos de la población y procedieron a
establecer exámenes médicos y psicológicos. Así como las primeras mediciones
efectivas de aptitud para determinadas tareas. Según (Galvis, 2015).
2.2. Capital humano en el siglo xx.
2.2.1. Desde el fin de la Primera Guerra Mundial (1914-1918) hasta la Gran Depresión
(1930-1938)
Los departamentos de personal desempeñaron funciones de creciente importancia. Se

concedió creciente atención a las necesidades de los empleados. La importancia de las
necesidades de personal se hizo aún más relevante por el resultado de los estudios
llevados a cabo en Estados Unidos en la planta Hawthorne de la compañía General
Eastern Electric durante ese periodo. Estos estudios demostraron que los objetivos de
eficiencia postulados por la administración científica debían equilibrarse y dosificarse
teniendo en cuenta las necesidades humanas. Estas conclusiones; que hoy parecen
elementales; ejercieron un profundo y duradero efecto en la administración de personal.
La Gran Depresión y la Segunda Guerra Mundial obligaron a concentrar la atención en
áreas diferentes, pero prepararon el campo para avances ulteriores. La Gran Depresión
produjo una crisis de credibilidad en la capacidad de las empresas privadas para hacer
frente a las necesidades sociales y el público apeló al sector oficial Los gobiernos de la
época pusieron en práctica políticas de compensación por desempleo, seguridad social
salarios mínimos e incluso de garantía al derecho a formar sindicatos Los gobiernos se
esforzaron en mejorar las condiciones de seguridad y estabilidad y, en muchos casos.
36
Surgieron medidas legislativas que obligaron a las compañías a cumplir determinadas

disposiciones. A partir de los años de la Gran Depresión, las organizaciones de todo
tipo se han visto en la necesidad de considerar los objetivos sociales más generales y
ello ha reforzado la necesidad de contar con departamentos de personal En algunos
casos se confió a estos departamentos la función de interactuar con los sindicatos,
cada vez más poderosos. El crecimiento en gran escala obtenido por los sindicatos
durante el periodo obligó a las organizaciones a cambiar sus políticas de paternalismo
por enfoques administrativos proactivos, que tomaban en cuenta las aspiraciones y
demandas de los asalariados De hecho. El término “Relaciones industriales” se acuñó
durante la época, para reflejar las actividades de interacción que llevaba a cabo el
departamento de personal. Al final de la Segunda Guerra Mundial el mundo del trabajo
se encontró afectado por cambios muy profundos La economía de guerra alcanzó
niveles de eficiencia muy altos en ambos bandos combatientes gracias a múltiples
avances logrados en gran medida por la presión bélica. Se perfeccionaron mucho las
técnicas de selección de personal diseño y descripción de puestos y los estudios de
tiempos y movimientos, entre muchas otras. Por ello, al final del conflicto se hicieron
prácticamente universales los departamentos de personal que enfrentaron labores y
responsabilidades mucho más complejas que durante el conflicto armado.
2.2.2. Recursos humanos en el siglo xx.
EI termino recursos humanos, según Puchol, L. (1994) es Lanzado a finales de los

años 70 y principios de los años 80 por autores norteamericanos, aunque ya el mismo
es empleado por representantes de la denominada Escuela de las Relaciones
Humanas, y señala que algunos autores plantean que la adopción de este nuevo
enfoque fue la reacción norteamericana ante los resultados y las políticas en esta
esfera del management japonés. EI primer Congreso Mundial sobre Recursos
Humanos fue en Washington en 1986. Sostiene (Galvis, 2015).
2.3. Panorama sobre el capital humano en el siglo XX XXI.
Los cambios ocurridos en los últimos años (última década del siglo XX y 13 que va del
siglo XXI) en las distintas esferas de la vida social y la necesidad de lograr niveles de
competitividad sostenida, han incidido en la determinación de los factores esenciales
en la búsqueda de ventajas competitivas que le permitan alcanzar cada vez niveles
superiores de desempeño; esto ha llevado a colocar en el centro de todo proceso
organizacional, al ser humano. Se puede afirmar que en el panorama actual de la
gestión coexisten y se complementan diferentes posiciones teóricas y metodológicas.
La introducción del término competencias data de la década de los años 20 en los
Estados Unidos en lo referente sobre todo a la capacitación, pero el auge en el empleo
del mismo se desplaza de fines de los años 60 a los 70, y se considera al psicólogo
David Mc Clelland uno de los pioneros. Luego es retomado en los 90 con las
formulaciones de Daniel Goleman sobre la inteligencia emocional. EI concepto actual
de las competencias laborales es uno de los conceptos pioneros, que permitió la
integración y colaboración del trabajo. Los grandes cambios que se operan en el
mundo contemporáneo, unidos al desarrollo de las ciencias, han influido con fuerza en
la esfera laboral, han originado cambios en los enfoques teóricos y en los métodos,
surgiendo nuevos conceptos que dan respuesta a nuevas situaciones; así el término
competencias invade el campo de la gestión de recursos humanos, y
consecuentemente las disciplinas científicas que abordan este objeto. En el
funcionamiento del mundo empresarial hay funciones de dirección como la
planificación, organización, liderazgo y el control pero por las exigencias de la gestión
37
se produce una nueva función de las organizaciones, surgen entonces los sistemas de
gestión global. Así, hoy día se habla de que el hombre es el principal activo y ventaja
estratégica de una organización y se introducen nuevos términos como capital humano,
capital intelectual, potencial humano. Las competencias desarrolladas por los
empleados tienen:
- La aplicación del saber y querer a los procesos de trabajo.
- Desarrollo individual y a grupos de personas.
Alahama, R., (2004) plantea que la empresa que hace gestión de conocimientos, o la
organización que aprende (Learning Organization) “facilita el aprendizaje de todos sus
integrantes y este aprendizaje se traduce en un proceso de transformaciones
continuas, las dimensiones teoría y práctica, la concepción y el procedimiento, son
inseparables, puesto que ni el empresario puede ser sólo de acción, ni el académico
puede limitarse a la reflexión y el pensamiento”. EI modelo de “producción ajustada,
aligerada, o de alto rendimiento” (Learn Production) es otro que aporta a la
organización de producción, dirección, el diseño de cargos y al análisis y descripción de
cargos. EI modelo de producción ajustada se ha desarrollado fundamentalmente en
Japón (como es el caso del llamado toyotismo), en EU, y Europa. “La producción
ajustada, tiene como prioridad el incremento de la productividad, y la creación de
condiciones para la competitividad y el empleo, reconoce que es necesario prestar
mayor atención a la vida laboral y familiar.” Alahama, R. Los sistemas de producción
ajustada, de alto rendimiento o Learn Production son más productivos y tienen sus
objetivos en los costos, la calidad, y el tiempo. Los sistemas de producción ajustada se
basan en la flexibilidad de las tareas, la identificación con el objetivo de la calidad total
y el mejoramiento continuo y también pretenden atender las necesidades de los
trabajadores. La producción ajustada o de alto rendimiento se basa en:
– Rotación de puestos.
– Gestión de calidad total.
– Existencias justo a tiempo.
– Trabajo en equipo.
– Delegación de mayor responsabilidad.
– Toma de decisiones que pasa de las estructuras de dirección a los grupos
constituidos.
– Integración de funciones con el objetivo de incrementar la calidad.
– Incremento continuo de la productividad.
– Respuestas acordes a las exigencias de las nuevas tecnologías.
– La participación en los beneficios.
– Estabilidad en el empleo.
– Remuneración en función de las competencias.
– Las calificaciones.
– Programas de socialización para infundir valores de la organización.
Estos elementos de carácter o dimensión técnica pretenden conjugarse con algunos
elementos psicológicos y sociales. Los enfoques de sistemas, círculos de calidad, la
calidad total, la dirección integrada por proyectos, el sistema de gestión global, de la
gestión de procesos, las tecnologías de la información y las comunicaciones, la
organización de redes, de coordinaciones de las comunicaciones y las decisiones
dinámicas, organizaciones que aprenden y las últimas tendencias de organizaciones
inteligentes y de redes del trabajo llevan a estructuras totalmente flexibles y
cambiantes, a la innovación. Según (Galvis, 2015).
2.4. Capital humano.
2.4.1. El capital humano.

38
Se refiere al aumento de capacidad de la producción del trabajo alcanzada a través de

la mejora en las capacidades de los trabajadores y nace ante la necesidad de las
empresas de contar con una herramienta de alta tecnología que dé soporte en la
producción, ya que ni con la tecnología más avanzada podemos alcanzar las metas
deseadas si no la operamos con un recurso altamente calificado, que cuente con los
conocimientos para aportar valor en la organización. En todo momento, las
organizaciones se plantean objetivos de corto, mediano y largo plazo, no solo para
subsistir sino para reinventarse. Cada factor productivo debe trabajar de manera eficaz
para cumplir con dichos objetivos, es aquí donde se plantea el recurso humano como
capital humano. Es de suma importancia el poder analizar cómo aumentar sus
capacidades y elevar sus aptitudes a tal grado, que sea capaz de valerse por sí mismo
para entregar lo mejor de su persona al trabajo. Para comprender el significado del
capital humano dentro de la empresa desde una perspectiva no sólo económica sino de
administración de recursos humanos, debemos considerar que las organizaciones
cambian continuamente, no permanecen estáticas y enfrentan los retos de diversas
maneras; por tanto, cada uno de los recursos que la integran, debe moverse y
ajustarse para enfrentar dichos cambios de manera exitosa y ajustarse debidamente a
ellos. Las organizaciones contemporáneas enfrentan el difícil reto del cambio, buscan
la maximización de las utilidades como prioridad número uno, por lo tanto existen
desafíos por parte de las empresas que nos llevan a satisfacer intereses sociales y
financieros para lograr el éxito. Aunque el término “Capital humano” existe desde
mediados del siglo pasado, promovido por autores como Schultz y Becker, entre otros,
para originar el crecimiento económico de las sociedades occidentales, es hasta ahora
que se le ha dado gran fuerza, para aplicarse a organizaciones y promover el desarrollo
de la empresa, a través de sus individuos. Define (Aguilar, 2013).
2.5. Importancia del capital humano.
¿Cuál es la importancia que cobra el recurso humano dentro de la empresa para

apoyarnos a lograr resultados óptimos? y ¿cómo debemos responder ante sus
necesidades para promover su desarrollo y crecimiento y por tanto, su productividad?
La gestión de una organización que comienza a realizarse ahora desde el punto de
vista de recursos humanos ya no está basada en mecanismos como la tecnología y la
información, sino que la clave de una gestión acertada, está en la gente que en ella
participa. Uno de los elementos que nos ayudan a tener éxito como empresa, es el de
la innovación, el cual nos exige el mercado actual y cada vez se vuelve más complejo
el encontrar maneras para diferenciarnos de nuestra competencia, por lo que cobra
relevancia el hecho de que como empresarios podamos tener el talento adecuado en
cada puesto de la organización, contar con recursos humanos de alta calidad que por
un lado, posean los conocimientos que se requieren y por el otro, tengan la capacidad
de cambiar y ser flexibles de acuerdo a lo que nos demanda el entorno. Según (Aguilar,
2013).
2.6. Características del capital humano.
El capital humano también es considerado como una de las características o

cualidades de las personas (aspectos intangibles como: la formación, educación,
escolarización, el conocimiento, la salud) o el nivel de conocimiento que posee cada
individuo, es decir la fuerza mental que seamos capaces de desarrollar para contribuir
a los objetivos de la empresa, sin embargo se ha comprobado que además de los
39
conocimientos también se requiere el que tengamos la actitud adecuada para estar

dispuestos a crecer dentro de la organización y por tanto, a mostrar una conducta de
excelencia a la hora de desarrollar nuestro trabajo. Es por eso que en la segunda parte
de este artículo, Desarrollo del Capital Humano, exploraremos en mayor profundidad, la
importancia de la actitud correcta como creador de valor de capital humano en la
organización. Te invito a que me hagas llegar tus comentarios y preguntas acerca de
estos temas, los cuales con gusto responderé. Sostiene (Aguilar, 2013).
2.7. Administración del capital humano (Metas y objetivos).
2.7.1. Metas y objetivos de la administración del capital humano.
Los gerentes y los departamentos de capital humano:

Deben plantearse metas claras y cuantificables. Los objetivos de la administración del
capital humano no solo reflejan los propósitos e intenciones de la cúpula administrativa,
sino que también debe tener en cuenta los desafíos que surgen de la organización, del
departamento de personal participantes en el proceso.
Objetivos corporativos:
La administración de los recursos humanos postula como objetivo básico contribuir al
éxito de la empresa o corporación, por medio de incidir en la estrategia corporativa,
impulsar el uso óptimo del talento y contribuir a los resultados financieros, los valores
organizacionales y la cultura de la empresa. La función del departamento es contribuir
al éxito de los supervisores y gerentes.
Objetivo funcionales:
Mantener la contribución del departamento de capital humano en un nivel apropiado a
las necesidades de la organización es una prioridad absoluta. Por ejemplo, el nivel
necesario de equilibrio que debe existir entre el número de integrantes del
departamento de recursos humanos y el total personal a su cargo.
Objetivo sociales:
El departamento de capital humano debe ser responsable, a nivel ético y social, de los
desafíos que presenta la sociedad en general, y deducir al máximo las tensiones o de
mandas negativas que la sociedad puede ejercer sobre la organización.
Objetivos personales:
El departamento del capital humano necesita tener presente que cada uno de los
integrantes de la organización aspira a lograr ciertas metas personales legítimas, el
departamento de capital humano reconoce que una de sus funciones es facilitar las
aspiraciones de quienes componen la empresa.
Actividades de administración del capital humano:

Para lograr los objetivos de la organización, el departamento de capital humano ayuda
a los gerentes de la compañía a identificar, obtener, desarrollar, evaluar mantener y
retener el capital humano que tengan las características que se necesitan, como lo
ilustra la figura. El propósito de administración del capital humano es conseguir
personas que contribuyan a las estrategias de la organización y que mejore su
efectividad y eficiencia.
Actividades fundamentales:
40
Las actividades de la administración de capital humano constan de acciones que se

llevan a cabo para proporcionar una fuerza de trabajo adecuada y mantenerla. Son
probables algunas compañías pequeñas que no tengan departamento de
administración del capital humano, en tanto algunos de tamaño intermedio pueden
carecer de un propuesto adecuados a sus necesidades.
Responsabilidades de la actividad del capital humano:

La responsabilidad de la administrar de manera eficiente el capital humano
corresponde al gerente de cada uno de los departamentos o unidad de la empresa.
Incluso en los casos en que hay un departamento de capital humano de la
organización, tanto los distintos gerentes como los especialistas de personal tienen una
responsabilidad.
Organización de un departamento de capital humano:

Por regla general, en las empresas modernas se crean un departamento de recursos
humanos independiente cuando los recursos que se espera derivar del el exceden sus
costos. El departamento se hace más importante y complejo a medida que crecen las
demandas que debe satisfacer la figura. Este aumento de la importancia del área de
recursos humanos puede reflejarse en contener a quien lo dirige el título como director
del capital humano a medidas que la organización crece en tamaño, los puestos del
departamento de recursos humanos se hacen progresivamente especializados.
Componentes del departamento del capital humano:

Las secciones de un departamentos grandes de un departamento grandes de un de
recursos humanos, como el que se lustre en la figura se ocupa en campos específicos.
Esta especialización permite a los integrantes del departamento de recursos humanos
adquirir considerables conocimientos y destrezas en una are específica de acción.
Funciones esenciales de un departamento de recursos humanos:

Como indica la figura en el departamento de recursos humanos se establece una
jerarquía de puestos. Las funciones del puesto mayor importancia varían de una otra
organización. Cuando el departamento se establece por primera vez, con frecuencia se
da a la persona que lo encabeza el nombramiento del gerente de recurso humanos, o
de gerente de capital humano. El título de vicepresidente de capital humano o de
vicepresidente de recursos humanos es más frecuente en las compañías de mayores
dimensiones en las cuales se incrementan el nivel de la complejidad de contribuciones
y de responsabilidad.
Funciones de servicios de un departamento de recursos humanos:

Los departamentos de recursos humanos existen para apoyar y prestar servicios a la
organización a sus dirigentes, a sus gerentes y a sus empleados. El área de los
recursos humanos es un área de servicios. Incluso en .os casos en que las compañías
se ven obligadas a reducir sus gustos, las organizaciones con frecuencia se esfuerzan
por identificar técnicas que los permitan mantener que los mismos servicios a toda la
empresa, a que el número de sus integrantes se reduzca. Los especialistas en recursos
humanos asesoran a los gerentes operativos y a los integrantes del equipo ejecutivo,
quienes en último término son los responsables por el desempeño de su personal.
Aunque la autoridad corporativa es básicamente de accesoria, su rango e implicaciones
son muy amplios e importantes. Como resultado, el departamento de personal ejerce
considerable influencia en las acciones que llevan a cabo otros departamentos. Cuando
el departamento de recursos humanos recibe autoridad funcional, su ocupación ya no
es de asesoría, si no que ahora se convierte en autoridad operativa. Al igual que en
todas las organizaciones, las decisiones que puedan llevar a cabo siempre estarán
41
supeditadas la aprobación de la dirección. En los departamentos de capital humano de

grandes dimensiones, los subordinados del gerente manejan de modo directo la mayor
parte de asuntos. Cuando los profesionales de recursos humanos incurren en estos
errores, con frecuencia se debe a que no hay establecido una clara definición de sus
funciones de servicio respecto a la organización. Sostiene (Davis, 2010).
2.7.2. Modelo para administración de los recursos de capital humano.
Cuando diversas actividades o entidades están relacionadas entre sí forman un

sistema. Todo sistema consta de dos o más partes, que interactúan entre sí, pero que
poseen cada uno límites claros y precisos. Cada uno de los subsistemas influye en los
demás, y los especialistas deben mantener este dato presente. Tal vez la manera más
eficaz de reconocer la posibilidad de complicaciones o dificultades es por medio de la
identificación de los subsistemas afectados mediante un proceso determinado.
En la práctica los modelos de sistemas ayudan a identificar las variables básicas.
Después de considerar la nueva información como un insumo, los especialistas
determinan cual es el producto que desean obtener. La forma de entender la actividad
de la administración de personal en términos de sistemas implican en primer lugar
conocer la frontera del sistema: el punto donde se inicia el ambiente externo. El
ambiente o entorno constituye un elemento importante porque la mayor parte de
sistemas son abiertos. Un sistema abierto es el que puede ser afectado por el ambiente
o entorno en que opera. Las organizaciones y las personas son incluidas por el entorno
en que operan y, por lo tanto, son sistemas abiertos. Los principales subsistemas en la
administración de capital humano, sirve a su vez como introducción.
Fundamentos y desafíos:
La administración de capital humano enfrenta numerosos desafíos en su relación con el
personal. El básico contribuirá a que la organización mejore su eficacia y eficiencia de
manera ética y social mente responsable. Para enfrentar estos desafíos se requiere
que el departamento de administración de capital humano se organice de manera que
puede alcanzar sus metas y apoye de forma adecuada las labores de los gerentes
operativos.
Preparación y selección:
Para ser eficiente, la administración de los recursos humanos requiere una adecuada
base de información. La administración del capital humano adquiere datos sobre cada
puesto de la empresa, así como las necesidades a futuro en términos de personal.
Mediante esta información, los especialistas pueden asesorar a los gerentes en el
proceso de diseño de los puestos que supervisan y encontrar maneras de hacer que
esos puestos sean más productivos y satisfactorios.
Desarrollo y evaluación:
Una vez contraeos, los nuevos empleados se incluyen en un programa de inducción
tanto de la empresa como de su puesto y se les orienta sobre las políticas y
procedimientos de la compañía. También por medio de una base de datos del personal
se busca cubrir vacantes de muchos puestos mediante las promociones internas y no
por contracciones externas. Los resultados conducen a una fuerza de trabajo más
eficaz.
Compensación y protección:
Un elemento esencial para mantener y motivar a la fuerza de trabajo es al
compensación adecuada. Los empleados deben recibir sueldos y salarios junto a
42
cambio de su contribución productivas la compensación es demasiado alta, la

compañía puede perder su capacidad de competir en el mercado. Las cuales se deben
mantener a un nivel conveniente con la productividad del empleado, para que la
compañía retenga su fuerza de trabajo y conserve su capacidad de competir.
Relación con el personal y evaluación:

Para mantener una fuerza de trabajo efectiva se requiere más que un pago justo y
contar con instalaciones adecuadas. Los empleados necesitan motivación, y el
departamento de capital humano es en gran medida responsable de garantizar la
satisfacción del personal en el trabajo. Para mejorar la productividad de la empresa y
mantener los niveles de satisfacción se emplean mecanismos de comunicación, que
mantiene informados a los distintos integrantes de la organización. Por esta razón los
departamentos de personal se someten a auditorias periódicas para determinar cómo
se han desempeñado e identificar mejores formas de servir a la organización. Según
(Werther, 2010)
2.8. Logro del éxito con el capital humano.
2.8.1. Dimensión histórica del manejo del capital humano en américa latina.
Todos los grandes dirigentes personajes como Bolívar, Madero, San Martín, Benito
Juárez, Martí, Morazán y muchos otros tuvieron que enfrentarse a la magna labor de
conducir a grandes grupos de gente. Cada uno de estos conductores debió persuadir,
convencer, motivar, reclutar, integrar, capacitar, disciplinar y separar de sus
movimientos respectivos a las persona que los rodearon.
Desafío de las áreas de capital humano:

La profesionalización del área de administración de capital humano es por mucho uno
de los retos más significativos que enfrenta el recién graduado. Sin embargo, cada vez
son más los ejecutivos de alto nivel que han tomado conciencia que la administración
del personal de la organización, el recurso más importante de su empresa y de hecho
de toda nación o sociedad, es demasiado esencial para delegarla a un nivel
segundario. Por esta razón, los administradores de capital humano han ido escalando
puestos de mayor responsabilidad e importancia dentro de las empresas modernas.
Desafío de la administración de capital humano:

Es evidente que el área de administración de capital humano presenta grandes
oportunidades profesionales. Estas oportunidades no se traducen en resultados y
logros de manera automática; dependen de los logros que a lo largo de su trayectoria
profesional va obteniendo el administrador de personal. Este desafío fundamental
implica la necesidad de efectuar aportaciones positivas en área como diseño de la
estrategia corporativa de la empresa, en lo tocante de capital humano; el uso óptimo
del talento que posee la empresa, para lograr mejores resultados corporativos; la
aplicación eficiente de las herramientas tecnológicas disponibles, para aprovechar al
máximo los recursos, y la creación de una cultura basada en el nivel de alto
desempeño, llevando a que el departamento de administración de capital humano logre
contribuir de manera positiva a los resultados financieros de la organización.
Certificación:
La legislación de la mayoría de países latinoamericanos estipula que el ejercicio de
ciertas profesiones se limita a las personas capacitadas para el caso, que han recibido
la debida certificación. El diploma universitario, la cedula profesional y otros certificados
43
similares constituyen una prueba tangible de que ha dado a la persona el derecho a

trabajar en determinado campo, porque ha cumplido con los requisitos necesarios.
Algunos indicadores han llevado a ciertos expertos a concluir que en la mayor parte de
los países latinoamericanos la administración de recursos humanos personal se está
convirtiendo en un área de acceso tan restringido y exclusivo como la medicina, lo cual
equivale a decir que solo los graduados de la universidades reconocidas por la ley
podrán ejercer en el área. Gracias a las aportaciones y diligencias de entidades como
las escuelas de graduados, las asociaciones profesionales y las agrupaciones
gremiales.
Perspectiva de la administración del capital humano:

En el campo de la administración de personal enfrenta toda una gama de desafíos
como hemos visto a la largo de este capítulo: reto de carácter histórico, de carácter
interno e interno a la organización, y de carácter profesional. La administración de
recursos humanos existe para ayudar a los demás integrantes de la organización. Su
función no radica en dirigir la operación de la empresa, ni en establecer sus objetivos.
En el contexto de una corporación moderna, su autoridad es limitada y por lo común
restringida a función de asesoría. Dicho de otro modo, la función esencial de los
gerentes de esta área es apoyar, asesorar, ayudar pero no disidir ni dirigir. En años
recientes, sin embargo, la complejidad de este campo profesional ha conducido a
incrementar la autoridad ejecutiva de los directores de área de personal. Para ser
efectiva, la labor de los especialistas del área debe tomar en cuenta las zonas claves
de cada nivel gerencial y trabajar en cada una de ellas dentro de un marco de
responsabilidades definidas. Según Werther (2010).
2.8.2. Gestión internacional del capital humano.
Desafíos de la administración internacional del capital humano:

La administración del capital humano es el área internacional que tiene persecuciones
complejas, sobre toda la organización; a medida que la gerencia amplía sus horizontes
perspectivas de la administración personal que adapta puntos de vista estáticos dejan
de enterarse de varios de los aspectos más esenciales de la corporación. Las
estrategias políticas corporativas se enriquecen gracias al aporte de las diversas
culturas que interactúan dentro de un término de la vida de cada uno de sus
integrantes.
Solución práctica de problemas en la administración internacional de capital humano:

La administración internacional del capital humano se surge dificultades de variada
índole. Y la identificación de personas fuera o dentro de la organización que puedan
aportar soluciones positivas y constituye un recurso invaluable es esta área.
El sistema de información sobre el capital humano:

Las descripciones del puesto constituyen importantes elementos de sistema de
información sobre el capital humano. Mediante planes de recursos humanos la
información suministrada por los solicitantes de empleo. Y el proceso de toma de
decisiones sobre el capital humano se posibilita y se hace más sólido confiable cuando
se efectúa con las bases de información de bien establecida.
Planeación del capital humano:

Es una técnica que tiene como objetivo estimar la demanda futura de personal de una
organización que permiten llenar las bacantes que existen dentro de una filosofía
proactiva y no cuenta con el personal que tenga las características necesarias. Los
44
gerentes y ejecutivos de distintos niveles deben proceder a elaborar planes. Y los

objetivos estratégicos y operativos de una organización.
Requisitos de capital humano:

Cuando poseen pronósticos específicos de necesidades de capital humano a futuro los
especialistas puedan actuar de manera más proactiva y sistemática, la información
determina que la compañía de papeles industriales debe contar con nuevos
trabajadores cada tres meses.
Auditorias de recursos humanos:

Las auditorias de capital humano humanos de una organización proporcionan un
resumen de las habilidades y conocimientos de cada empleado. Un resumen de este
tipo proporciona a los planificadores una compresión adecuada de potencial que se
comprende en la fuerza de trabajo con que cuenta en la actualidad la empresa.
2.9. La gestión.
Del latín gestĭo, el concepto de gestión hace referencia a la acción y a la consecuencia

de administrar o gestionar algo. Al respecto, hay que decir que gestionar es llevar a
cabo diligencias que hacen posible la realización de una operación comercial o de un
anhelo cualquiera. Administrar, por otra parte, abarca las ideas de gobernar, disponer
dirigir, ordenar u organizar una determinada cosa o situación. Importante es subrayar
que la gestión, que tiene como objetivo primordial el conseguir aumentar los resultados
óptimos de una industria o compañía, depende fundamentalmente de cuatro pilares
básicos gracias a los cuales puede conseguir que se cumplan las metas marcadas. En
este sentido, el primero de los citados puntales es lo que se reconoce como estrategia.
Es decir, el conjunto de líneas y de trazados de los pasos que se deben llevar a cabo,
teniendo en cuenta factores como el mercado o el consumidor, para consolidar las
acciones y hacerlas efectivas. El segundo pilar básico es la cultura o lo que es lo
mismo el grupo de acciones para promover los valores de la empresa en cuestión, para
fortalecer la misma, para recompensar los logros alcanzados y para poder realizar las
decisiones adecuadas. A todo ello, se une el tercer eje de la gestión: la estructura. Bajo
este concepto lo que se esconde son las actuaciones para promover la cooperación,
para diseñar las formas para compartir el conocimiento y para situar al frente de las
iniciativas a las personas mejores cualificadas. El cuarto y último pilar es el de la
ejecución que consiste en tomar las decisiones adecuadas y oportunas, fomentar la
mejora de la productividad y satisfacer las necesidades de los consumidores. Definen
(Pérez y Merino, 2012).
2.10. La globalización y la gestión del recurso humano en la actualidad.
La Gestión de los Recursos Humanos ha venido avanzando en la misma medida en

que lo ha hecho el conocimiento y las nuevas tecnologías de la información inmersas
en el actual proceso globalizador del aparato económico mundial. Desde este contexto,
la actividad que conlleva la Gestión de los Recursos Humanos, se encuentra
enmarcada en un esfuerzo colectivo a los fines de lograr agenciar objetivos
estratégicos tales como: confianza, compromiso, creatividad, inventiva y solidaridad en
pocas palabras en intangibles humanos. El desarrollo de este enfoque traslada a los
gerentes que direccionan las personas en las organizaciones los factores claves y
estratégicos para lograr los objetivos y metas propuestas, por ello, se hace necesario
considerar las habilidades, destrezas y conocimientos de los Recurso Humanos que se
45
agencian hoy en las organizaciones para que las mismas sean competitivas. Aunado a
ello los cambios que se originan en el ambiente organizacional exponen lo complejo
que resulta conservar un entorno competitivo, frente a esta realidad las organizaciones
se someten a cambios significativos y revolucionarios que llevan en si modificaciones
permanentes, multidireccionales y vertiginosas contenidas en los aspectos siguientes:
a.- Excelencia: en aquello que representa su negocio central, b.- Creatividad e
innovaciones: para satisfacer las necesidades del mercado como para establecer
alianzas que le favorezcan, c.- Flexibilidad: para ajustar su estructura operativa de
acuerdo a las características del momento y d.- Satisfacción: Considerar de que es
una organización que puede y debe contribuir al incremento de la felicidad de su gente
y su entorno. En otras palabras, la Gestión de los Recursos Humanos supone en su
contexto evolutivo la aplicación de Modelos Gerenciales que mejoren su efectividad
para el logro de los objetivos. Por ello, hoy por hoy la Gerencia de los Recursos
Humanos enfrenta diversos desafíos en el logro de los objetivos organizacionales,
éstos pueden resumirse en la búsqueda permanente de la consecución de objetivos
propios de la organización para posicionarse en las mejores condiciones, en el equilibro
que debe existir entre el contexto social interno y externo en el cual se desarrollan. Por
tanto ,el principal desafío de la Administración de los Recursos Humanos desde tiempo
atrás a esta década ha sido alcanzar el mejoramiento permanente de la organización
de la que forman parte, haciéndolas más eficientes y eficaces en sus actividades
internas y externas. Estos dos factores, conducen a optimizar los niveles de calidad y
productividad de los bienes que se producen. De este modo se evidencia que la
función de la Gestión de los Recursos Humanos ha adquirido en este siglo una
significativa importancia en la vida de las organizaciones modernas con la aplicación de
nuevas técnicas, teorías y principios que den respuestas al comportamiento humano en
la misma, dentro y fuera de la organización. En general, es destacable que la Gerencia
como acción practica proponga programas, prácticas, procesos y modelos gerenciales
para los distintos subsistemas que conforman las organizaciones, a lo fines de
desarrollar en los Recursos Humanos que integran las empresas las características
que propicien mejores resultados, mayor rapidez al dar respuestas requeridas para el
buen funcionamiento de la organización. Por otra parte, las empresas en su rol
proactivo hacia la comunidad, deben tener integrado como concepto primordial que no
solo es permisible el ejercicio de tener negocios rentables, productivos y sustentables,
sino más bien es buscar enriquecer a través de las personas que la dirigen una actitud
de responsabilidad hacia su entorno haciendo inversiones en proyectos sociales y
comunitarios que beneficien el desarrollo sustentable. Desde este enfoque
generalizado se presenta un nuevo desafío gerencial y estratégico que abarca la
Responsabilidad Social interna y externa de las organizaciones, y que a su vez permite
promover con sus resultados la nueva manera de pensar en una inversión social que
vaya más ligada a una transformación dirigida a generar capacidades en los individuos
que conforman la comunidad, que les permita acceder a mayores posibilidades en
mejorar su calidad de vida, y que además estén acordes al cuidado del medio
ambiente, y que sean perdurables en el tiempo. Para el logro de estas actividades, el
seguimiento por parte de las organizaciones debe estar enmarcado en la gerencia de
recurso humano como una pieza esencial para que esta inversión tenga alcances
materiales, económicos y sociales. Significa entonces, que al crear estos dispositivos
para el área gerencial y entrelazarlos con la estrategia empresarial, se concreta la
creación de una unidad de Recursos Humanos que haga énfasis para que sus actores
se transformen en los principales activos de la organización y sean a su vez en la
medida, los que aporten con sus competencias el logro de la misión, visión y metas
organizacionales del pensamiento futuro en un mundo globalizado y competitivo. Según
(Ramírez, 2013).
46
Capital. La palabra capital proviene del latín capitalis, que a su vez deriva del término
caput (“cabeza”). Se trata, por lo tanto, de aquello perteneciente o relativo a la cabeza.
En el campo de la economía, el capital es uno de los factores productivos (junto al
trabajo y la tierra). En general, el término se utiliza para designar una cantidad de
dinero que puede prestarse o invertirse: “Dispongo de un capital de 10.000 dólares
para invertir”, “En estos momentos, el capital de la empresa se limita a 50.000 pesos y
nada más”. Definen (Pérez y Gardey, 2013).
Capital humano. El capital humano se refiere al aumento de capacidad de la

producción del trabajo alcanzada a través de la mejora en las capacidades de los
trabajadores y nace ante la necesidad de las empresas de contar con una herramienta
de alta tecnología que dé soporte en la producción, ya que ni con la tecnología más
avanzada podemos alcanzar las metas deseadas si no la operamos con un recurso
altamente calificado, que cuente con los conocimientos para aportar valor en la
organización. Define (Aguilar, 2013).
Gestión. Pérez y Merino (2012), define la gestión, como el conjunto de trámites que
se llevan a cabo para resolver un asunto o concretar un proyecto. La gestión es
también la dirección o administración de una compañía o de un negocio.
Humano. El ser humano es el portador de características únicas, irrepetibles e

insustituibles, que lo diferencian del resto de especies existentes: como la conciencia,
la capacidad de expresarse manifestando sus ideas a través del lenguaje, tiene
conocimiento sobre sí mismo y su alrededor, permitiéndole transformar la realidad,
conocimiento de sus estados emocionales, tendencia a la autorrealización, capacidad
de elección, creatividad y desarrollo en una sociedad, considerando que funciona como
una totalidad por lo mencionado, se lo denomina como un organismo bio, psico, social.
Define (Artieda, 2008).
47
CAPÍTULO III
METODOLOGÍA.
3.1. TIPO Y MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN (NIVEL, DISEÑO).
3.1. Tipo y nivel de la investigación.
3.1.1. Tipo de investigación. La investigación es de tipo cuantitativa – cualitativa

(Mixta).
Cuantitativa.
López y Sandoval (2013), señalan “La investigación cuantitativa se basa en técnicas

mucho más estructuradas, ya que busca la medición de las variables previamente
establecidas”.
Cualitativa.
Al respecto definen López y Sandoval (2013), “La investigación cualitativa es la que

produce datos descriptivos con las propias palabras de las personas, hablados o
escritas y la conducta observable, constituida por un conjunto de técnicas para recoger
datos”.
3.1.2. Nivel de investigación. El nivel de la investigación es exploratoria y descriptiva.
Exploratoria.
Investigación exploratoria son las investigaciones que pretenden darnos una visión
general, de tipo aproximativo, respecto a una determinada realidad. Este tipo de
investigación se realiza especialmente cuando el tema elegido ha sido poco explorado
y reconocido, y cuando más aún, sobre él, es difícil formular hipótesis precisas o de
cierta generalidad. Suele surgir también cuando aparece un nuevo fenómeno que por
su novedad no admite una descripción sistemática o cuando los recursos del
investigador resultan insuficientes para emprender un trabajo más profundo. Según
(Ibarra, 2011).
Descriptiva.
En la investigación descriptiva el propósito del investigador es describir situaciones y

eventos, los estudios descriptivos buscan especificar las propiedades importantes de
personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno que sea sometido a
análisis, miden o evalúan diversos aspectos, dimensiones o componentes del
fenómeno o fenómenos a investigar. Desde el punto de vista científico, describir es
medir cada una de ellas independientemente, para así describir lo que se investiga.
Según indica (Ibarra, 2011).
48
3.1.3. Diseño de la investigación.
Experimental.
En la investigación de enfoque experimental el investigador manipula una o más

variables de estudio, para controlar el aumento o disminución de esas variables y su
efecto en las conductas observadas. Dicho de otra forma, un experimento consiste en
hacer un cambio en el valor de una variable (variable independiente) y observar su
efecto en otra variable (variable dependiente). Esto se lleva a cabo en condiciones
rigurosamente controladas, con el fin de describir de qué modo o por qué causa se
produce una situación o acontecimiento particular. Los métodos experimentales son los
adecuados para poner a prueba hipótesis de relaciones causales. Define (Murillo, s.f.).
Las técnicas que se utilizaran en la presente investigación son:

1. Técnicas de observación
2. Técnica de recolección de información mediante el análisis documental
3. Técnica de entrevista
4. Técnica de la encuesta
5. Técnica del tratamiento estadístico.
3.3. Hipótesis.
3.3.1. Hipótesis general.
A mejor gestión de capital humano en la empresa INDEPLAST ubicado en San Martin

de Porres, Mayor productividad de los trabajadores y Mejorará el liderazgo y gestión del
personal trabajador.
3.3.2. Hipótesis específicas.
a) A mayor nivel profesional del capital humano eficiente en su área laboral.
b) Existe la posibilidad de éxito con una gestión de calidad del gerente y el desempeño
eficiente de los trabajadores en la empresa Indeplast ubicado en San Martin de Porres.
3.4. Variable.
3.4.1. Determinación de variables.
a) Variable independiente: (causa)
Capital humano eficiente en su área laboral.
b) Variable dependiente: (efecto)
49
Éxito mayor productividad en su área laboral.
c) Variable interviniente: (factor entre las variables); (no es mencionado en la hipótesis)

Clima institucional, las bonificaciones, salario, horario, motivación.
3.4.2. Variable, definición e indicadores.
VARIABLE DEFINICION INDICADORES
Independiente: Eficiente: 1. Nivel educativo del personal en

Es la capacidad de hacer la empresa.
Capital humano las cosas bien, que 2. Meritocracia en la selección
eficiente en su cumple su misión o personal
área laboral. trabajo del modo 3. Liderazgo en área de trabajo.
deseado. 2. Capital humano en las áreas de
trabajo.
VARIABLE DEFINICION INDICADORES
Dependiente: El éxito: 1. Interés y motivación permanente

Éxito se refiere al en su área de los trabajadores de
Éxito logro en resultado final y la empresa.
su área laboral. satisfactorio de una tarea. 2. Interés y motivación de
liderazgo del quien dirige la
empresa.
3. Capacitación e implementación
permanente del personal en la
empresa.
4. Comunicación adecuada
permanente del personal y quien
dirige la empresa.
50
CAPÍTULO IV
INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN Y RESULTADOS.
4.1. Instrumentos y materiales de investigación (selección y validación)
4.1.1. Instrumentos de investigación
a) La ficha de observación
b) La ficha bibliográfica
c) Las peguntas de entrevista
d) La encuesta
e) El programa para el tratamiento estadístico.
4.1.2. Materiales
1. Materia bibliográfico
2. Material de impresión
3. Material de entrevista
4. Material para la encuesta
6. Material para el informe final.
4.2. Población y muestra
4.2. 1. Universo
Es el conjunto de trabajadores de la empresa INDEPLAST ubicado en San Martin de

Porres provincia de Lima, a la que pertenece la población y la muestra de la
investigación según la hipótesis y las variables correspondientes.
4.2.2. Población
Es el conjunto de elementos humanos que pertenecen al distrito de San Martin de

Porres provincia de Lima, donde se va realizar el trabajo de investigación.
4.2.3. La Muestra
Es a los trabajadores de la empresa INDEPLAST del distrito de San Martin de Porres

provincia de Lima, que representa el problema de investigación que se va desarrollar y
la muestra se determinará mediante la técnica adecuada.
La muestra para la presente investigación se determinara mediante la fórmula:

n= z2.pq Ez
Dónde:
n = Muestra
z = Nivel de confianza
p = Probabilidad de éxito
q = Probabilidad de fracaso
E = Margen de error a nivel de confianza.
51
Reemplazando
Ejemplo:
z = 96% (0,96) p = 60% (0,60) q = 40% (0,40)
E = 4% (0,04)
n = (2,06)2x Í0.60) x (0.40)
(0,04) 2 n = 636.5
n = 637(redondeado)
La muestra lo constituyen 10 trabajadores de la empresa INDEPLAST del distrito de

San Martin de Porres provincia de Lima, que representa el problema de investigación
que se va desarrollar y la tamaño de la muestra se determinará mediante la técnica
adecuada.
4.2.4. Tratamiento de datos
La estadística para el tratamiento de datos de la entrevista y encuesta según las

variables de la investigación, se realizará mediante la distribución de frecuencias,
promedios, moda, mediana, media aritmética y desviación estándar. Estos estadígrafos
permitirán la comparación de los resultados cuantificados de cada variable, con la
finalidad de corroborar en la contrastación de la hipótesis.
La estadística inferencial se utilizara para aplicar la prueba de hipótesis, lo cual
permitirá la corroboración o no de las hipótesis de investigación establecidas en el
presente trabajo.
N° Acciones de investigación 2016

J M A M
1 Aprobación del Proyecto X
2 Implementación del Proyecto X
3 Planteamiento del proyecto y objetivos. X
4 Marco teórico. X
5 Hipótesis, instrumentos. X
6 Cronograma. X
7 Conclusiones. X
8 Anexos. X
9 Exposición. X
52
4.4.1. Recursos humanos.
a. investigadores(as)
b. Pobladores de SJL
c. Persona encuestada.
4.4.2. Recursos materiales.
1. Material bibliográfica
2. Material de impresión
3. Material de apoyo.
4.4.3. Recursos financieros.
- Materiales de impresión……………………… s/ 38.00.
- Bibliografía…………………………………….. s/ 100.00.
- Pasajes…………………………………………..s/ 50.00.
- Refrigerio……………………………………… s/ 66.00.
- Servicio de internet……………………………..s/ 56.00.
- Imprevistos……………………………………….s/ 20.00.
- Total……………………………………………….s/ 330.00.
53
4.5. Encuesta entrevista y lista de cotejo.
Encuesta:
Instituto Superior Tecnológico Privado Santa Rosa Sede SJL Lima
Especialidad de Enfermería Técnica, Ciclo III, Turno Mañana.
Datos del encuestado ……………………………………………………………………..

Fecha……………. Edad ……………………Genero…………………………..
MARCA CON UNA X LAS PREGUNTAS ELEGIDAS:
1. ¿La calidad de gestión en la empresa INDEPLAST SAC es?

Muy buena ( ) regular ( ) mala ( )
2. ¿El desempeño laboral del quién dirige la empresa INDEPLAST SAC es?
3.- ¿con respecto a la Meritocracia en la selección personal es?

4. ¿La capacitación para mejorar el Capital humano en las áreas de trabajo?

5.- ¿El Liderazgo el encargado del personal de la empresa INDEPLAST?

6.- ¿Qué nivel de Comunicación practica el encargado de la empresa con el personal

de las diferentes áreas?
7.- ¿Se promueve Capital humano eficiente en su área laboral?

8.- ¿La gestión es adecuada del encargado de la empresa INDEPLAST?

9. ¿Cómo calificas el capital humano de la empresa INDEPLAST SAC?

10. ¿Qué opinas sobre la ubicación en la empresa INDEPLAST SAC?

54
Entrevista a los trabajadores la empresa INDEPLAST ubicado en San Martin de

Porres.
1.- ¿Cuál es su Nivel educativo?
2.- ¿Consideran Meritocracia en la selección personal?
3.- ¿Promueven capacitación permanente para mejorar el Capital humano en las áreas
de trabajo?
4.- ¿Demuestra Liderazgo el encargado del personal de la empresa INDEPLAST?

6.- ¿Demuestra Comunicación adecuada el personal que dirige la empresa?
Entrevista al gerente de la empresa INDEPLAST ubicado en San Martin de Porres.
2.- ¿Promueve capacitación permanente para el personal de la empresa que Ud.

Dirige?
3.- ¿Qué nivel de Comunicación practica Ud. Con el personal de las diferentes áreas?
4.- ¿Promueve Capital humano eficiente en las diferentes áreas del personal que Ud.
Dirige.
5.- ¿Qué estímulos daría usted a los trabajadores que destacan en su área de trabajo?
6.- ¿Qué opina Ud. Del capital humano?
55
Lista de cotejo:
Apellidos y nombres: …………………………………………………………….
Especialidad: ………..……………………….Ciclo:………….Turno: ……………
VARIABLES CALIFICACI
ON
ITEMS
INDEPENDIENT
SI NO
E
1. Nivel educativo del personal en la empresa
Capital humano muestra eficiencia.
eficiente en su
área laboral. 2. Hay referencias sobre Meritocracia en la
selección personal.
3. Se observa Liderazgo en área de trabajo.
4. Se aprecia Capital humano en las áreas de

trabajo.
56
ITEMS ON
DEPENDIENTE SI NO
1. Interés y motivación permanente en su área de
Éxito logro en su los trabajadores de la empresa.
área laboral.
2. Interés y motivación de liderazgo del quien dirige
la empresa.
3. Capacitación e implementación permanente del

personal en la empresa.
4. Comunicación adecuada permanente del

5. Comunicación adecuada permanente del quien

dirige la empresa.
57
CAPITAL HUMANO EFICIENTE EN SU ÁREA LABORAL. (Variable: Independiente)
7.- ¿Se promueve Capital humano eficiente en su área laboral? (Encuesta Pregt 07)
Grupo de control:
ALTERNATIVAS CANTIDAD %
Muy buena 07 70
mala 03 30
100
90
80 70
70
60 Sí
50
40 30
30 No
20
10
0
Sí No
Interpretación:
El 70% (10 trabajadores) Se promueve Capital humano eficiente en su área laboral,
mientras que el 30% (03 trabajadores) demuestran deficiencia.
Grupo experimental:
Muy buena 04 40
Mala 06 60
100
90
80 60
70
60
Sí
50 40 No
40
30
20
10
0
Sí No
Interpretación:
El 40% (04 trabajadores) Se promueve Capital humano eficiente en su área laboral,
mientras que el 60% (06 trabajadores) demuestran deficiencia.
58
2. ÉXITO LOGRO EN SU ÁREA LABORAL. (Variable: Dependiente)
3. Capacitación e implementación permanente del personal en la empresa. (Lista de

cotejo Pregt 03)
Sí 08 80
No 02 20
100
90 80
80
70
60
50 Sí
40 No
30 20
20
10
0
Sí No
Interpretación:
Un contundente 80% Capacitación e implementación permanente del personal en la
empresa; mientras que el 20% No participa.
Grupo de control
Sí 03 30
No 07 70
100
90 70
80
70
60
50 Sí
40 30 No
30
20
10
0
Sí No
Interpretación:
Un 30% Capacitación e implementación permanente del personal en la empresa;
mientras que el 70% No participa.
59
Con el propósito de contrastar las variables analizadas a lo largo del trabajo de

investigación, se ha hecho un esfuerzo de aplicar encuestas a los trabajadores de la
empresa INDEPLAST ubicado en San Martin de Porres provincia de Lima y empresa
Metro jardines de San Juan de Lurigancho.
El propósito de las encuestas es verificar en los dos estamentos cómo perciben sobre
la gestión del capital humano en la empresa y cuál es su participación para la eficiencia
del capital humano en la empresa, de otro lado verificar el nivel académico cultural de
la (población y muestra), y en qué medida están informados de la gestión del capital
humano en la empresa.
En cuanto a la encuesta aplicada a los a los trabajadores de la empresa INDEPLAST

ubicado en San Martin de Porres provincia de Lima, son muy pocos que conocen la
importancia del capital humano en la empresa, y que eventualmente apoyan para la
mejora de la gestión del capital humano y otro grupo significativo que afirman no recibir
capacitación estimulo coordinación para mejorar el capital humano de la empresa.
Con relación a la opinión de los trabajadores sobre la gestión del quien dirige la
empresa INDEPLAST, manifiestan que el gerente no demuestra liderazgo,
coordinación, comunicación adecuada y es indiferente con el éxito de la empresa más
al contrario demuestra conformismo en la gestión de la empresa.
60

TÍTULO DE LA INVESTIGACIÓN: LA GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO EN LA EMPRESA INDEPLAST SAC.
PROBLEMAS OBJETIVOS HIPÓTESIS VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES METODOLOGÍA
GENERAL GENERAL GENERAL VARIABLE DIMENSIÓN INDICADOR DIMENSIÓN A. MÉTODO Y DISEÑO DE LA

Caracterización del A mejor gestión de INDEPENDIENTE VARIABLE VARIABLE INVESTIGACIÓN
problema: ¿Comprobar la gestión capital humano en la INDEPENDIEN INDEPENDIENTE tipo:
adecuada del capital empresa INDEPLAST a) Variable TE Cuantitativa,
Uno de los principales humano en la empresa ubicado en San Martin independiente: 1. Nivel educativo del Cualitativa.
problemas sobre el INDEPLAST San Martín de Porres, Mayor (causa) Eficiente en las personal en la empresa. Nivel:
fracaso de las empresas de Porres para lo cual productividad de los diferentes aras: 2. Meritocracia en la Exploratoria, Descriptiva.
pequeñas en nuestro se ha reunido datos de trabajadores y Mejorará Capital humano venta, selección personal Diseño: Experimental.
país Perú es el conocimiento que el liderazgo y gestión eficiente en su tesorería, 3. Liderazgo en área de
descuido del personal, logren los mejores del personal trabajador. área laboral. Recepción. trabajo. B. POBLACIÓN Y MUESTRA:
falta de meritocracia, resultados? 2. Capital humano en las población:
calidad humana, sobre áreas de trabajo. Distrito de San Martin de Porres
todo La gestión del provincia de Lima,
capital humano en la muestra:
actualidad es de gran Los trabajadores de la empresa
importancia dentro de la INDEPLAST
organización
empresarial. C. UNIDAD DE ANÁLISIS
Trabajadores de la empresa,
Gerente de la empresa
ESPECÍFICOS ESPECÍFICOS ESPECÍFICOS VARIABLE DIMENSIÓN INDICADOR DIMENSIÓN
a) Mejorar el a) A mayor nivel DEPENDIENTE VARIABLE VARIABLE DEPENDIENTE D. RECOLECCIÓN DE DATOS:
Enunciado del incumplimiento de los profesional del capital DEPENDIENTE 1. Interés y motivación técnica:
problema: trabajadores en su área humano eficiente en su b) Variable permanente en su área de Observación, entrevista, encuesta.
de trabajo. área laboral. dependiente: Éxito en las los trabajadores de la Instrumentos:
¿Cómo es la gestión del b) Promover (efecto) diferentes empresa. La ficha de observación, Las
capital humano en la capacitaciones para la b) Existe la posibilidad áreas: 2. Interés y motivación de peguntas de entrevista, La
empresa INDEPLAST gestión adecuada de de éxito con una gestión Éxito mayor económico, liderazgo del quien dirige la encuesta
SAC San Martín de quien dirige la empresa. de calidad del gerente y productividad en infraestructura, empresa.
Porres? el desempeño eficiente su área laboral. Imagen 3. Capacitación e E. PROCESAMIENTO DE
de los trabajadores en personal. implementación permanente ANÁLISIS DE DATOS:
la empresa Indeplast del personal en la empresa. Verificar en los dos estamentos
ubicado en San Martin 4. Comunicación adecuada cómo perciben sobre la gestión del
de Porres. permanente del personal y capital humano en la empresa.
quien dirige la empresa.
61
CONCLUSIONES
1. A través de la investigación se ha logrado conocimiento de la gestión del capital

humano en la empresa INDEPLAST SAC.
2. Se ha demostrado que el Capital humano de la empresa INDEPLAST, no tiene nivel

de estudio de los trabajadores, no han recibido capacitación los trabajadores de la
empresa, no tiene nivel de estudio el quien dirige la empresa, hay poca comunicación
con el personal quien dirige la empresa, no tiene capacitación de gestión quien dirige
la empresa, no demuestra liderazgo quien dirige la empresa, poca capacidad de
gestión del quien dirige la empresa, poca comunicación del quien dirige la empresa.
3. Se ha comprobado que el quien dirige la empresa no promueve el capital humano en

la empresa.
4. Se ha constate que para promover el capital humano de la empresa se requiere de

capacitación permanente.
5. Por medio de la encuesta, y entrevista he comprobado que los entrevistados se

interesan por promover el capital humano a través de capacitaciones, coordinación,
comunicación, estímulos para los trabajadores destacados y un ambiente adecuado en
la empresa.
62
RECOMENDACIONES
1. Promover acciones de capacitación sobre capital humano a los trabajadores de la

empresa INDEPLAST ya que requieren de urgencia.
2. Es recomendable que para lograr el éxito en la empresa a través de la gestión del

capital humano se requiere de selección y meritocracia en las diferentes áreas de
trabajo.
3. Recomendar al gerente de la empresa capacitarse en liderazgo, gestión de calidad y

capital humano.
4. Es necesario que las empresas promuevan el desarrollo del capital humano al nivel
de la época de globalización y competitividad en nuestro país Perú.
63
BIBLIOGRAFÍA
Aguilar, C. (2013). El capital humano, Definición y características. Recuperado de:

http://axeleratum.com/2013/el-capital-humano-definicion-y-caracteristicas/
Artieda, G. (2008). Definición del Ser Humano. Recuperado de:

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24,25.
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https://federicogalvis.wordpress.com/antecedentes-historicos-del-recurso-
humano/
Ibarra, Ch. (2011). Tipos de investigación: Exploratoria, Descriptiva, Explicativa,

Correlacional. Recuperado de: http://metodologadelainvestigacinsiis.
blogspot.pe/2011/10/tipos-de-investigacion-exploratoria.html
López, N y Sandoval, I. (2013). Métodos y técnicas de investigación cuantitativa y

cualitativa. Recuperado de: http://www.pics.uson.mx/wp-
content/uploads/2013/10/1_Metodos_y_tecnicas_ cuantitativa_y_cualitativa.pdf
Muga, J. (2011). Inversión en Capital Humano. Recuperado de:

http://www.infocapitalhumano.pe/recursos-humanos/articulos/inversion-en-
capital-humano/
Murillo, J. (s.f.). Métodos de investigación de enfoque experimental. Recuperado de:

http://www.postgradoune.edu.pe/documentos/Experimental.pdf
Pérez, J. y Gardey, A. (2013). Definición de capital. Recuperado de:

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Pérez, J y Merino, M. (2012). Definición de gestión. Recuperado de:

https://definicion.de/gestion/
Ramírez, D. (2014). Capital humano: una visión desde la teoría crítica. Recuperado de:
http://www.scielo.br/pdf/cebape/v13n2/1679-3951-cebape-13-02-00315.pdf
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http://www.eoi.es/blogs/scm/2013/03/11/la-gestion-del-recurso-humano-en-la-
actualidad/
Rojas, L. (2014). El capital humano es el mayor potencial del Perú, pero es el menos
desarrollado. Recuperado de:
https://www.cgdev.org/sites/default/files/Entrevista%20Liliana.pdf
Werther, w. (2010). Administración de Recursos Humanos. Editorial México. Páginas

23, 24,25.
64
ANEXOS - I
Encuesta validado y desarrollada:
Instituto Superior Tecnológico Privado Santa Rosa Sede SJL Lima
Especialidad de Enfermería Técnica, Ciclo III, Turno Mañana.
Datos del encuestado ……………………………………………………………………..

Fecha……………. Edad ……………………Genero…………………………..
MARCA CON UNA X LAS PREGUNTAS ELEGIDAS:
1. ¿La calidad de gestión en la empresa INDEPLAST SAC es?

2. ¿El desempeño laboral del quién dirige la empresa INDEPLAST SAC es?
3.- ¿con respecto a la Meritocracia en la selección personal es?

4. ¿La capacitación para mejorar el Capital humano en las áreas de trabajo?

5.- ¿El Liderazgo el encargado del personal de la empresa INDEPLAST?




9. ¿Cómo calificas el capital humano de la empresa INDEPLAST SAC?

10. ¿Qué opinas sobre la ubicación en la empresa INDEPLAST SAC?

65
Entrevista a los trabajadores la empresa INDEPLAST ubicado en San Martin de

Porres.
2.- ¿Consideran Meritocracia en la selección personal?
3.- ¿Promueven capacitación permanente para mejorar el Capital humano en las áreas
de trabajo?
4.- ¿Demuestra Liderazgo el encargado del personal de la empresa INDEPLAST?

6.- ¿Demuestra Comunicación adecuada el personal que dirige la empresa?
66
Entrevista al gerente de la empresa INDEPLAST ubicado en San Martin de Porres.
2.- ¿Promueve capacitación permanente para el personal de la empresa que Ud.

Dirige?
3.- ¿Qué nivel de Comunicación practica Ud. Con el personal de las diferentes áreas?
4.- ¿Promueve Capital humano eficiente en las diferentes áreas del personal que Ud.
Dirige.
5.- ¿Qué estímulos daría usted a los trabajadores que destacan en su área de trabajo?
6.- ¿Qué opina Ud. Del capital humano?
67
Lista de cotejo validado y desarrollado:
Apellidos y nombres: …………………………………………………………….
Especialidad: ………..……………………….Ciclo:………….Turno: ……………
ON
ITEMS
INDEPENDIENT
SI NO
E
1. Nivel educativo del personal en la empresa
Capital humano muestra eficiencia.
eficiente en su
área laboral. 2. Hay referencias sobre Meritocracia en la
selección personal.
3. Se observa Liderazgo en área de trabajo.
4. Se aprecia Capital humano en las áreas de

trabajo.
68
ITEMS ON
DEPENDIENTE SI NO
1. Interés y motivación permanente en su área de
Éxito logro en su los trabajadores de la empresa.
área laboral.
2. Interés y motivación de liderazgo del quien dirige
la empresa.
3. Capacitación e implementación permanente del

personal en la empresa.
4. Comunicación adecuada permanente del

5. Comunicación adecuada permanente del quien

dirige la empresa.
69
ANEXOS – II
70
71
6.1. Esquema de Proyecto de Tesis UNEGyV de: Jara Guardia José. (Modelo 2).
ÍNDICE
CARATULA
DEDICATORIA
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN
TITULO PRIMERO: ASPECTOS TEORICOS
CAPÍTULO I: MARCO TEÓRICO.
2.1. ANTECEDENTES.
2.2. BASES TEÓRICAS
2.3. TÉRMINOS BÁSICOS UTILIZADOS
CAPÍTULO II: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1. IDENTIFICACIÓN O DETERMINACIÓN DEL PROBLEMA.

1.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA.
1.3. IMPORTANCIA Y ALCANCES DE LA INVESTIGACION
1.4. LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIÓN.
CAPÍTULO III: DE LA METODOLOGÍA.
3.1. PROPUESTA DE OBJETIVOS.

3.2. SISTEMA DE HIPÓTESIS.
3.3. SISTEMA DE VARIABLES.
3.4. TIPO Y MÉTODOS DE INVESTIGACIONES UTILIZADOS.
3.5. EXPLICAR EL DISEÑO DE INVESTIGACIONDESARROLLADO
3.6. DESCRIBIR LA POBLACIÓN Y LA MUESTRA.
TITULO SEGUNDO: EL TRABAJO DE CAMPO O ASPECTOS PRACTICOS
CAPÍTULO IV: DE LOS INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN Y RESULTADOS.

4.1 SELECION Y VALIDACION DE LOS INSTRUMENTOS
4.1. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
4.2. CUADRODE ACTIVIDADES
4.3. PRESUPUESTO
4.4 MATRIZ DE CONSISTENCIA
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFÍA
ANEXOS
72
6.3. Esquema de Tesis de investigación ULADECH de: Jara Guardia José. (Modelo 3).
ÍNDICE GENERAL
Carátula……………………………………………………………………………….
Jurado evaluador……………………………………………………………………
Agradecimiento………………………………………………………………………
Dedicatoria……………………………………………………………………………
Resumen……………………………………………………………………………...
Abstract……………………………………………………………………………….
Índice general………………………………………………………………………..
Índice de cuadros……………………………………………………………………
I. INTRODUCCIÓN………………………………………………………………….
II. REVISIÓN DE LA LITERATURA………………………………………………..
2.1. Antecedentes…………………………………………………………………..
2.2. Bases teóricas…………………………………………………………………
2.2.1. Desarrollo de instituciones jurídicas procesales relacionadas
con las sentencias en estudio…………………………………………………….
2.2.1.2. Desarrollo de instituciones jurídicas previas, para abordar
partición y división………………………………………………………………….
2.3. Marco conceptual……………………………………………………………..
2.4. Hipótesis……………………………………………………………………….
III. METODOLOGÍA………………………………………………………………...
VI. RESULTADOS – PRELIMINARES…………………………………………..
4.1. Resultados…………………………………………………………………….
4.2. Análisis de resultados ……………………………………………………….
V. CONCLUSIONES………………………………………………………………
VI. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS………………………………………...
ÍNDICE DE CUADROS
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
73
ANEXO
74
75
76
BIBLIOGRAFIA
Murillo, W. (2014). La investigación científica. Recuperado de:

http://www.monografias.com/trabajos15/invest-cientifica/invest-cientifica.shtml
Pérez, J. (2012). Definición de proyecto. Recuperado de: http://definicion.de/proyecto/
Ron, M. (s.f.) Desarrollo histórico de la investigación. Recuperado de:

http://www.monografias.com/trabajos97/desarrollo-historico-
investigacion/desarrollo-historico-investigacion.shtml
Jara, J. (2014). Comunicación I, II. (p.23-26). T-2. (2da. Ed. Separata) Lima.
Jara, J. (2016). Liderazgo y oratoria I, II. T1-2. (1°-2da. Ed. Separata) Lima
Jara, J. (2016). Proyecto empresarial. (p.7- 8). T-1. (1ra. Ed. Separata) Lima.
77

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Proyecto de investigación Profesor: JARA GUARDIA, José

Tema de la caratula: Lechuza intelectual. Técnica pintura mural al fresco

Autor: Jara Guardia R. José

Lima Perú Enero 2017

PALABRAS DEL AUTOR

Desde el año 1987 - 2017 se dedica

Publicado en Dirección Web:

Proyecto de investigación, les dedico a los profesores,

Antecedentes de proyecto de investigación….….………….………………………7

Definición de investigación científica..……………………………………………...11

Estructura de trabajo monográfico……..………………..…………………………..21

Tesis de investigación desarrollada………………………………………………...26

Tesis de investigación ISTP Santa Rosa…………………………………………...27

El presente texto de proyecto de investigación contiene: antecedentes de proyecto

Esquema de proyecto de investigación: título tentativo del proyecto de investigación,

También algunos conceptos básicos sobre proyecto de investigación.

1. ANTECEDENTES DE PROYECTO DE INVESTIGACIÓN.

La investigación es lo más importante en la rama de la ciencia ya que se encuentra que

Resaltar, lo más importante de la investigación y señalar que la investigación, se divide

Reseña histórica de la investigación científica:

Historia de la investigación en las Universidades:

la universidad es la investigación. La investigación puede definirse como el esfuerzo

Bases de datos relacionales:

2. DEFINICIÓN DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA.

La Investigación es un proceso que, mediante la aplicación del método científico,

La Investigación Es la actividad de búsqueda que se caracteriza por ser reflexiva,

La investigación científica es la búsqueda intencionada de conocimientos o de

IMPORTANCIA. La investigación nos ayuda a mejorar el estudio porque nos permite

ELEMENTOS. Desde un punto de vista estructural reconocemos cuatro elementos

CLASIFICACIÓN. Es conveniente señalar que en la realidad la investigación no se

generalmente en toda investigación se persigue un propósito señalado, se busca un

Por el propósito o finalidades perseguidas: básica o aplicada.

Investigación aplicada: Este tipo de investigación también recibe el nombre de práctica

Por el nivel de conocimientos que se adquieren: exploratoria, descriptiva o explicativa.

Investigación explicativa: Mediante este tipo de investigación, que requiere la

CARACTERÍSTICAS. La investigación recoge conocimientos o datos de fuentes

f) Apuntar a medidas numéricas, en el informe tratando de transformar los resultados

EL OBJETO. El objeto de la investigación científica es aquello a lo que se aplica el

Este objeto de conocimiento científico, de investigación, está constituido por los

FORMAS. La Investigación Científica posee dos formas, estas se denominan pura y

TIPOS. Cuando se va a resolver un problema en forma científica, es muy conveniente

Conviene anotar que los tipos de investigación difícilmente se presentan puros;

En la actualidad, la investigación histórica se presenta como una búsqueda crítica de la

características que llevan el investigador a escoger el tema para desarrollarlo, las

La hipótesis es el eslabón necesario entre la teoría y la investigación que nos lleva al

CONCLUSIÓN. Para concluir con el presente trabajo, se pude hacer referencia a la

posee una gama de características fundamentales y que se estrechan de manera muy

Define Jara, (2016). Que el término de proyecto, es la disposición detallado para la

- Proyecto de estudio, es cuando orientamos los esfuerzos hacia la adquisición de

4. ESTRUCTURA DE TRABAJO MONOGRÁFICO – PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

ESTRUCTURA: Es la distribución y orden de las partes de un escrito de una

ETAPAS DEL TRABAJO MONOGRAFICO

En cuanto a su etimología, la palabra monografía proviene del griego monos (único) y

- Monografía de compilación: el alumno, después de elegir el tema, analiza y redacta

ESQUEMA DE TRABAJO MONOGRAFRAFICO:

ESQUEMA DE INVESTIGACIÓN - TESIS (MODELO 1)

ESQUEMA DE INVESTIGACIÓN - TESIS (MODELO 2)

2.3. Marco conceptual (Términos básicos utilizados)

Experimental: Conduce a promover deliberadamente un conjunto de hechos o acciones

5. ESQUEMA DE PROYECTO DE INVESTIGACIÓN. (Modelo 1)

Título tentativo del proyecto de investigación

TITULO TENTATIVO DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN (definiciones)

Elaborar la exposición fundamentada de la teoría científica que sirva de sustento y

6. TESIS DE INVESTIGACIÓN DESARROLLADA DE: JARA GUARDIA JOSÉ. (Modelo