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1.1 ANTECEDENTES.
En esta investigación se pretende conocer cuál es el impacto tienen las redes sociales al
momento en que los comerciantes la utilizan para dar a conocer y promover servicios o
que la globalización en la red, permite que los negocios estén a disponibilidad las 24hrs del
día, por lo que aumentan las probabilidades y posibilidades de que tenga un mayor éxito.
actividad que ponemos en práctica con personas de otros lados, incluso de nuestra propia
La publicidad ha cambiado mucho a través de los años. Paso de ser anuncios de piedra
interrelación entre los clientes y proveedores. Esta actividad del comercio electrónico se
originó en el año de 1991, cuando el internet entro a las redes del internet.
(EFT) en los bancos a través de las redes seguras, que gracias a eso surgió la revolución de
En los años 80’s y principios de los 90’s, se creó un sitio que fue un ¡BOOM!, para la
los 90’s, se nació el WWW (WordWideWeb), este sitio se creó con la finalidad de que al
momento de buscar algo de interés, fuera de fácil acceso. Esta también permite que las
1era Generación:
- Es a creación de la WEB.
o correo electrónico
2da Generación:
3ra Generación:
en stock.
4ta Generación:
La rapidez en la que se reinventa la publicidad en las redes sociales, las actividades que
tienen sus usuarios y las tendencias que los rodean, son de vital importancia para el área de
mercadotecnia.
para ampliar las metas de incorporar cada vez más actores o influencers (bloggers,
Este impacto ha podido darle la oportunidad a las empresas o comerciantes, que puedan
poner en práctica sus estrategias cuantitativas y cualitativas. Al principio tenían una gran
inquietud al pensar que no sería una buena idea diseñar nuevas formas de comunicar su
Cada día más las empresas y comerciantes se convencen en anunciar sus servicios o
productos a través de las redes sociales, debido a la gran cantidad de usuarios que este
medio tiene y cada momento aumenta el número de usuarios y pasan mayor tiempo en ella.
Las ventajas más evidentes de utilizar este medio es que tiene amplia apertura; la
publicidad en la web les permite llegar a millones de personas alrededor del mundo y les
permite segmentar y especificar los usuarios a los cuales les podría interesar el producto o
servicio.
Otra ventaja sería la alta efectividad que tiene esta, puesto que principalmente le permite
También el bajo costo que este genera ya que no se necesita de muchas peticiones para
obtenerlo.
A diferencia de la publicidad tradicional. Esta nos permite controlar y medir fácilmente los
estrategias publicitarias.
Las plataformas con mayor índice de usuarios y habituales son las siguientes;
- Twitter: Se ejecuta con la finalidad de alcanzar mayor interacción con sus tweets y
- Instagram: Son más simples y sencillos pues ahora solo se implementan imágenes
Hoy en día es muy inevitable el hacer una campaña publicitaria sin tener en cuenta las redes
tenido tal impacto que se está dejando atrás todas aquellas estrategias que se
electrónicos?
electrónica?
Conocer que plataformas son las más solicitadas al momento de hacer la publicidad.
redes sociales.
Conocer qué grado de veracidad tienen los consumidores a los productos o servicios
1.4 JUSTIFICACIÓN.
En la actualidad, la tecnología evoluciona rápido, y con ella la publicidad. Por lo tanto, los
comerciantes han optado por distintas estrategias, que tiene un alcance más práctico y
eficiente.
Con estos cambios y presiones de la publicidad, se toman algunas decisiones para ser
la publicidad a través de las redes sociales. Para esto se necesita saber el por qué las
pero para esto, necesitan saber qué hacer y qué distintas redes sociales existen.
al momento de hacer esta táctica. Se podrá descifrar que plataformas cibernéticas utilizan
para así tener un amplio conocimiento y ayudar a aquellos comerciantes que usarían esta
Queremos saber que tan eficiente podría ser el impacto dado en ellos, la publicidad en
su información
de 7 días mínimo.
1.7 CONSECUENCIAS DE LA INVESTIGACION.
Con este trabajo se pretende guiar a los empresarios y futuros emprendedores en establecer
bastante acelerado, por lo que utilizar nuevos medios de comunicación es una necesidad
obligatoria, además de ser un nicho muy importante de mercado debido a los miles de
2.1 Publicidad:
Concepto;
Concepto;
(Requena Santos, 2008) Es un conjunto de interrelaciones que se dan entre los participantes
de una sociedad.
2.3 Comerciantes:
Concepto;
compra o venta de bienes, productos u ofrece servicios, con el fin de obtener ganancias por
esa razón.
2.4 Globalización:
Concepto;
2.5 Comunicación:
Concepto;
manera que exista una conexión entre las personas para mejor relación como sociedad.
2.6 Comercio electrónico:
Concepto;
Concepto;
(Gutiérrez, s.f.) Son las empresas productivas de servicios bienes o productos que tiene la
matriz de la empresa en su país de origen, y en uno en cada país extranjero teniendo una
2.8 Tendencia:
Concepto;
Concepto;
(Economía Simple, 2016) Conjunto de estrategias con fin de mejorar la imagen y resultados
2.10 Planificaciones:
Concepto;
(Riquelme, 2017) Proceso medido con fin de llegar al objetivo o meta determinada el cual
tiene se tiene que llevar a cabo una serie de pasos para lograrla.
2.11 Influencers:
Concepto;
(Chantal Parlange, 2017) Personas que influyen en la decisión de los clientes de manera
2.12 Efectividad:
Concepto;
capacidad.
2.13 Costo:
Concepto;
Concepto;
(Grupo Garatu, s.f.) Nueva manera de organizar la forma de los medios de producción,
dejando que las fábricas inteligentes del futuro sean capaces de adaptarse mejor a las
Concepto;
(Instituto Internacional Español de Marketing Digital, s.f.) Es una clase de contenido que
cumple con todos los puntos fundamental de que sea difundido o compartido de manera
masiva en la internet, y este tipo de contenido viral es de lo más usual que se aplique en el
ámbito del marketing digital para que un mensaje comercial llegue a un mayor número de
personas, a través de, por ejemplo, correo electrónico, redes sociales, mensajería
instantánea, etcétera.
lll. MARCO TEORICO.
publicitar artículos, servicios, etc. Pero para Según Maran (2009), lo que frecuentemente se
publica en las redes son puntos o cosas relacionadas a; fotografías, aplicaciones, hobbies,
gustos, información del contacto, intereses y juegos. Este autor argumenta que la mayoría
reuniones y fiestas y que en la actualidad estas actividades comunes y diarias están siendo
indagando y buscando las causas que originan los distintos comportamientos por el impacto
dado a través de la publicidad en las redes sociales, por lo tanto, esta investigación es de
tipo explicativa.
Para poder saber que reacción tienen las personas por este hecho, haremos encuestas en la
región de Villahermosa, Tab. México. Con dicha información se podrá tener un aproximado
de cuánta es la cantidad de gente que tiene un impacto positivo y negativo, y con esta
información se podrá tomar como referencia para poder realizar la publicidad requerida.
IV. ALCANCE DE LA INVESTIGACIÓN.
Administrativas, UJAT., para identificar los factores que obtienen de la publicidad actual
por medio de las redes sociales, contemplando una investigación tipo explicativa, ya
mencionada con anterioridad, alimentada con teorías de distintos autores derivados del
espacio virtual.
V. HIPÓTESIS
-Las Empresas que no hacen uso de las redes sociales para la publicidad, son aquellas con
- Una mejor adaptación a las tendencias de las redes sociales, tendrá mayos aceptación por
los usuarios.
Grupo Garatu. (s.f.). ¿Qué nos aporta la industria 4.0? Obtenido de Grupo Garatu:
https://grupogaratu.com/que-es-y-que-aporta-la-industria-4-0/
Instituto Internacional Español de Marketing Digital. (s.f.). ¿Qué es contenido viral? Obtenido de
IIEMD: https://iiemd.com/contenido-viral/que-es-contenido-viral