Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
PRESENTADO POR:
TUTOR
JORGE ELIECER ECHAVARRIA
INTRODUCCION .......................................................................................................................... 3
Presentación de la empresa ............................................................................................................. 4
CAPÍTULO 1: EL PROBLEMA .................................................................................................... 5
1.1. Antecedentes del Problema .............................................................................................. 5
1.2. Planteamiento del problema ................................................................................................ 5
1.3 Objetivos................................................................................................................................ 7
1.3.1 Objetivo General............................................................................................................. 7
1.3.2 Objetivos específicos ...................................................................................................... 7
1.4 Justificación de la Investigación ........................................................................................... 8
CAPÍTULO 2: REVISIÓN DE LITERATURA............................................................................. 9
2.1 Marco Teórico ....................................................................................................................... 9
2.2 Marco Conceptual ............................................................................................................... 12
2.3 Marco Legal ........................................................................................................................ 17
CAPÍTULO 3: METODOLOGÍA GENERAL ............................................................................ 19
3.1. Método de la investigación ................................................................................................ 19
3.2 Población y Muestra ........................................................................................................... 20
3.3 Fuentes de información ....................................................................................................... 20
3.4 Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos ............................................................. 20
CAPÍTULO 4: RESULTADOS .................................................................................................... 21
4.1. Presentación de Resultados ................................................................................................ 21
4.2. Análisis de datos................................................................................................................. 31
CAPÍTULO 5: CONCLUSIONES ............................................................................................... 32
5.1. Resumen de hallazgos ........................................................................................................ 32
5.2. Recomendaciones ............................................................................................................... 33
5.3. Propuesta ............................................................................................................................ 34
5.3.1 Programa de Gestión en seguridad y salud ocupacional .............................................. 36
5.3.2. Cronograma de Actividades. Diagrama de Gantt ........................................................ 38
BIBLIOGRAFIA .......................................................................................................................... 39
ANEXOS ...................................................................................................................................... 40
Formato No.1 Diagnostico Sistema Seguridad y Salud Ocupacional ....................................... 40
Formato No.2 Encuesta ............................................................................................................. 41
INTRODUCCION
control de cada uno de sus procesos internos y externos, es decir constantemente se está en una
riesgos de su entorno.
empresa ofrecer mejores productos, de alta calidad que satisfagan las necesidades de los
mejor ambiente social y un cambio positivo en la calidad de vida de los empleados. Si por otro
lado no se aplica adecuadamente el S&SO la empresa incurrirá en gastos generados por los
evaluar todas las actividades realizadas por los empleados para preservar y mejorar su salud
enfermedades profesionales.
Presentación de la empresa
Misión
precios competitivos que superen las expectativas de nuestros clientes, garantizando la entrega
oportuna de los productos a cualquier lugar del país, con el apoyo de un personal calificado,
Visión
Ser para años futuros la empresa líder y auto sostenible con responsabilidad social, en el
y competitivo.
Objeto Social
automotores.
operarios.
CAPÍTULO 1: EL PROBLEMA
están establecidos deberes, derechos, responsabilidades y garantías que tienen los empleados que
hacen parte de la empresa, el cual es dado a conocer por el área de Gestión de Recursos Humanos
y desarrollo eficiente de la funciones en cada una de las áreas; pero actualmente está presentando
problemas en su clima laboral por la insatisfacción de sus empleados, en razón a un ambiente de trabajo
desfavorable causado por factores tangibles e intangibles que no son aceptados, ni corregidos por la
empresa, tales como: la falta de reconocimiento por la obtención de buenos resultados, la falta de una
comunicación asertiva y la falta de un Sistema de seguridad y Salud Ocupacional que cumpla con la
reglamentación vigente.
Para Castemotors SAS es de vital importancia contar con políticas de seguridad y salud
los que están expuestos sus empleados, la empresa cuenta con un sistema S&SO pero no está
Producto de la globalización las empresas se ven enfrentadas a asumir retos para ser cada
día más competitivas y lograr mantenerse en el mercado con productos y servicios de alta calidad,
que logren satisfacer tanto las necesidades de sus usuarios como las de sus empleados; para ello
diseñan estrategias y sistemas de gestión que le garanticen una mejoramiento continuo en cada uno
del conocimiento y en el sistema utilizado para la seguridad y salud del trabajo, es decir, no está
aplicando adecuadamente el proceso de salud ocupacional; situación que causa un deterioro del
productividad de la empresa. Así, mismo la falta de una gestión adecuada del SG-SST no le brinda
bienestar, ni satisfacción personal a sus empleados, situación que puede generar ausencias
ocupacional con énfasis en el conocimiento Castelmotors SAS puede controlar de manera más
eficiente los riesgos de seguridad y salud ocupacional, le permite una mejora continua de sus
organizacional bueno. Así mismo la empresa debe contar con políticas de salud ocupacional que
le permitan analizar, determinar y evaluar los riesgos a que están expuestos sus empleados en el
ocupacional adecuada y que cumpla con la normatividad exigida más que una obligación de la
empresa es un compromiso moral y legal de los empleadores. Este programa debe desarrollar
basándose en el ciclo PHVA (Planificar, Hacer, Verificar y Actuar), o ciclo de Deming de Eduards
Deming, que es una estrategia de calidad y mejora continua, basado en un concepto ideado por
define, que se hace, como se hace, cuándo, dónde, con qué recursos, quien lo hace, cómo y con
que se mede, y para qué. En la etapa de Hacer, se ejecuta lo planeado, se documenta y se recolectan
1.3 Objetivos
trabajo con énfasis en la gestión del conocimiento a la empresa CASTEMOTORS S.A.S, para
brindar un adecuado bienestar a sus trabajadores, que le permite minimizar los factores de riesgo
a los que están expuestos en la realización de sus tareas y le permita a la empresa mantener una
que está aplicando la empresa, con el fin de evaluar si se está cumpliendo según el marco
normativo.
Identificar los procesos con más falencias dentro de la empresa y determinar las estrategias
Determinar los planes de acción correctivos para ajustar el SG-SST de la empresa según
Para muchas empresas la inversión en los programas de seguridad y salud ocupacional son
gastos poco favorables para la empresa, pero en la realidad no están midiendo las consecuencias
que puede generar su no aplicación, la realidad es que esta inversión a futuro se convertirá en un
Esta propuesta de investigación nace de las falencias que presenta la empresa Castelmotors en su
área de talento humano, por la falta de aplicación de un sistema de seguridad y salud en el trabajo
que minimice y controle los riesgos laborales. El principal problema de la empresa es la falta de
remunerados y no remunerados, etc. Es de resaltar que el factor primordial del éxito empresarial
el lograr que su principal recurso, es decir el factor humano este satisfecho y tenga al 100%
cubierto todos los riesgos laborales a los que se enfrenta día a día en la ejecución de sus labores.
trabajo que proporcione a todo el personal mejores condiciones laborales, estandarizando todos
los procesos para lograr una mejora continua; permitirá mejorar las condiciones de trabajo de sus
empleados y un desempeño en las operaciones. De igual forma le permitirá medir los aspectos
negativos, positivos y prevenir accidentes de trabajo y enfermedades profesionales que disminuyen
del mismo se genere un mejor clima laboral y se crea un sentido de pertenencia con la empresa y
con sus respectivas labores; además de ello es de carácter legal e implica el cumplimiento de ciertos
requisitos impuestos por el ministerio de protección social en el país y así evitar fuertes sanciones
La seguridad y salud en el trabajo tiene sus inicios desde la prehistoria cuando el hombre buscaba
sobrevivir en su medio habitacional, pero fue en la edad media donde la seguridad y salud en el
trabajo entra en auge ya que en Italia aparece publicada la obra clásica de Ramazzini: DE
aproximadamente 100 ocupaciones diferentes y los riesgos específicos de cada una; desde
incapacidades producidas por accidentes de trabajo. Por otra parte, las normas de salud
En el año 2012 nace la Ley 1562 de 2012, por la cual se modifica el sistema de riesgos laborales
decreto 1443 por medio del cual se dictan disposiciones para la implementación del sistema de
trabajadores porque:
Supone un incentivo para que los trabajadores permanezcan más tiempos activos.
Los conceptos ligados a la protección del trabajador frente a los peligros y riegos laborales
el trabajo en lo que posteriormente se convierte en la Ley 57 de 1915 conocida como la “ley Uribe”
Pero es en el año 1945 cuando se cementan las bases de la salud ocupacional en Colombia, al ser
aprobada la Ley 6 (Ley General del Trabajo) por la cual se promulgaban disposiciones relativas a
especial de los asuntos del trabajo. A dicha ley se le hicieron algunas enmiendas con los decretos
1600 y 1848 del año 1945. A través de la Ley 100 de 1993 y del Decreto Ley 1295 de 1994 se creó
privado de los riesgos ocupacionales y cuyo principal objetivo fue la creación y promoción de una
El estado colombiano ha hecho grandes esfuerzos por implementar estrategias a través de las
prevenir los efectos negativos que se puedan generar por este tipo de eventos en la salud física y
garantías para la atención médica y psicosocial de los afectados, para su pronto reintegro a las
actividades productivas y evitar exclusiones o discriminaciones por las consecuencias que este tipo
Accidente de trabajo: Suceso repentino que sobrevive por causa o con ocasión del trabajo y que
consecuencia obligada y directa del trabajo que desempeña el trabajador o del medio en que se ha
trabajado y que ha sido determinado como enfermedad profesional por el Gobierno Nacional
(Decreto 1295/94).
Acción Preventiva: acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad potencial u otra
Acción Correctiva: acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad detectada.
Mejora continua: Proceso recurrente de optimización del sistema de gestión en Seguridad y salud
ocupacional, para lograr mejoras en el desempeño en S&SO de forma coherente con la política en
S&SO.
y mejorar la salud individual y colectiva de los trabajadores, en sus sitios de trabajo, en forma
integral e interdisciplinaria.
Salud ocupacional: Rama de la salud pública orientada a promover y mantener el mayor grado
posible de bienestar físico, mental y social de los trabajadores, protegiéndolos en su empleo de los
agentes perjudiciales a la salud, y orientada también a adaptar el trabajo al hombre y a cada hombre
en su actividad.
abarca una disciplina que trata de prevenir las lesiones y las enfermedades causadas por las
el trabajo, que conlleva la promoción del mantenimiento del bienestar físico, mental y social de
los empleados. El SG-SST debe ser liderado e implantado por el jefe, con la participación de todos
mejoramiento del comportamiento de los empleados, las condiciones y el medio ambiente laboral,
y el control eficaz de los peligros y riesgos en el lugar de trabajo. Siendo un sistema de gestión,
sus principios deben estar enfocados al ciclo PHVA (planificar, hacer, verificar y actuar).
empleados, se deberán localizar las cosas que se realizan mal o se pueden mejorar y
Actuar: se deberán realizar las acciones de mejora para obtener los mayores beneficios en
Sistema de gestión OHSAS 18001:2007: La norma OSHAS 18001 son estándares voluntarios
que buscan asegurar el mejoramiento de la salud y la seguridad en los lugares de trabajo, a través
de una gestión sistemática y estructurada, la cual es compatible y complementaria con los sistemas
de gestión de calidad y medio ambiente. Las OHSAS 18001:2007 han sido desarrolladas para
poder compatibilizarse con los sistemas de gestión de calidad (ISO 9001:2000) y de medio
ambiente (ISO 14001:2004), así como para facilitar la integración, por parte de las organizaciones,
programa de salud ocupacional, sus miembros son delegados de los trabajadores y de las directivas
de la empresa.
Salud en el Trabajo robusto y eficiente le aporta un enfoque más holístico en la gestión de sus
riesgos de seguridad y salud y le permite una mayor previsión tanto de sus trabajadores como de
su empresa.
seguro, asi como a reducir el número de accidentes y los problemas de salud producidos
en el lugar de trabajo. Este enfoque debería ayudar a reducir las lesiones y las bajas por
Reducción de los riesgos - el enfoque global ayuda a traducir los resultados de riesgo en
puede ayudar a reducir las quejas, pagar primas de seguro más bajas, evitar consecuencias
Base del Sistema de Gestión - gracias a la estructura básica del Anexo S.L, la norma se
alineará con otras normas ISO de Sistemas de Gestión. Por ejemplo, las normas ISO
9001:2015 e ISO 14001:2015 ya han sido revisadas e incluyen dicha estructura común.
Política S&SO: Todas las intenciones y dirección de una organización relacionadas con su
y procedimientos, destinados a prevenir, proteger y atender a los trabajadores de los efectos de las
enfermedades y los accidentes que puedan ocurrirles con ocasión o como consecuencia del trabajo
que desarrollan.
severidad de lesión o enfermedad que pueden ser causados por el evento o la exposición
Riesgo aceptable: El riesgo que ha sido reducido a un nivel que puede ser tolerado por la
de riesgo a los que pueden estar expuestos los estudiantes, de que trata el en los escenarios donde
Valoración del riesgo: Consiste en emitir un juicio sobre la tolerancia o no del riesgo estimado.
organizadas para la prevención y acción de acciones dentro del ámbito del establecimiento.
condiciones que puedan originar el siniestro. En materia de protección, hacer uso de los equipos e
instalaciones previstas a fin de dominar el siniestro fue su defecto controlado hasta la llegada de
ayudas externas, procurando, en todo caso, que el coste en daños humanos será nulo o el menor
posible.
2.3 Marco Legal
Decreto 2566 de 2009, con este decreto se actualizó la lista de enfermedades profesionales a
protección de los trabajadores contra los riesgos ocupacionales. En este decreto, se relacionan 42
enfermedades profesionales, todas ellas reconocidas por la OIT, OMS y otros organismos
multilaterales, y con una clara relación causa-efecto. Igualmente, establece los criterios para la
inclusión de nuevas enfermedades en las cuales se demuestre la causalidad con factores de riesgo
enfermedades profesionales, porque permite tomar las medidas correctivas necesarias para evitar
nuevas alteraciones en la salud de los trabajadores. Aún más: con esta nueva política
de las actividades industriales. Así mismo, este decreto permite más rigurosidad y especificidad,
sirviendo como base para el estudio de las relaciones causales entre los ambientes de trabajo y los
Decreto 1072 de 2015: expedido por el Ministerio de Trabajo el 26 de mayo. Esta nueva norma
indicándose cada norma de dónde proviene originalmente. El Decreto 1072 de 2015 nos especifica
los reglamentos del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo. Todos los empleadores
públicos y privados, los contratantes de personal bajo cualquier modalidad de contrato civil,
como las empresas servicios temporales, deberán sustituir el Programa de Salud Ocupacional por
anticipar, reconocer, evaluar, y controlar los riesgos que puedan afectar la Seguridad y Salud en el
Trabajo
Decreto 1443 de 2014: Artículo 5°. Política de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST). El
empleador o contratante debe establecer por escrito una política de Seguridad y Salud en el Trabajo
(SST) que debe ser parte de las políticas de gestión de la empresa, con alcance sobre todos sus
vinculación, incluyendo los contratistas y subcontratistas. Esta política debe ser comunicada al
Trabajo (SST). La Política de SST de la empresa debe entre otros, cumplir con los siguientes
requisitos:
Ser específica para la empresa y apropiada para la naturaleza de sus peligros y el tamaño
de la organización.
Ser concisa, redactada con claridad, estar fechada y firmada por el representante legal de
la empresa.
Debe ser difundida a todos los niveles de la organización y estar accesible a todos los
Salud Ocupacional, por parte de patronos y empleadores, este programa consiste en la planeación,
salud individual y colectiva de los trabajadores en sus ocupaciones y que deben ser desarrolladas
en sus sitios de trabajo en forma integral e interdisciplinaria. La salud ocupacional está compuesta
preventiva tiene como finalidad la promoción, prevención y control de la salud de los trabajadores
evaluación al sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional, con el fin de transformar los
percepciones en variables, medirlas a través de indicadores y obtener datos reales que nos permitan
medir los riesgos de la empresa, para poder definir e implementar las mejoras necesarias del
acerca del estado actual de los fenómenos”. En la empresa Autopartes Castelmotor SAS el estudio
análisis de la seguridad del entorno la empresa; los resultados obtenidos serán ordenados,
agrupados y sistematizados.
Fuente Primaria: la fuente primaria con la que trabajaremos son los empleados que laboran dentro
de la empresa CASTEMOTORS SAS, a quienes se les realizara una encuesta referente a las
condiciones laborales, de salud y nivel de satisfacción con las que cuentan dentro de la empresa.
Fuentes Secundarias: estas son las referencias bibliográficas utilizadas dentro de la investigación
propuesta investigativa.
Para esta investigación las técnicas e instrumentos utilizados para la recolección de datos nos
permiten obtener información básica, real y objetiva de la empresa, sus empleados y los
la finalidad de estas encuestas es establecer los riesgos y posibles consecuencias negativas para la
salud de los empleados y el medio ambiente; así mismo para determinar las cargas laborales y
Evaluación y Diagnostico del S&SO: para esta evaluación se tendrá en cuenta la normatividad
vigente y la obtenida dentro de la empresa del sistema de seguridad y salud ocupacional que posee
en el momento. el fin de esta evaluación es determinar las falencias que tiene la empresa con
CAPÍTULO 4: RESULTADOS
Para poder implementar un sistema de gestión en seguridad y salud ocupacional, según los
requisitos dados por la NTC OHSAS 18001 y cumpliendo la normatividad vigente en la empresa
y salud ocupacional existentes. Este diagnóstico se efectuó en primer lugar a través de una
encuesta al Director del área de talento humano relacionada con el S&SO, luego se realizó una
encuesta a los 15 trabajadores de la empresa para conocer el nivel de satisfacción que tienen con
la empresa y conocimiento del S&SO y los riesgos a que expuestos; con el fin de determinar las
empresa Castelmotors SAS no cuenta con una política de seguridad y salud ocupacional, situación
que no le está permitiendo identificar, controlar, ni evaluar los factores de riesgos en cada una de
La encuesta está formada por 15 preguntas referentes al sistema de seguridad y salud ocupacional
Castelmotors SAS.
100%
100%
0%
SI NO
El 100% del personal, es decir todos los empleados de la empresa no tienen conocimiento de la
existencia del sistema de gestión de seguridad y de salud ocupacional, lo que nos rectifica la
inexistencia de este dentro de la empresa; situación que demuestra que la gerencia no está
67%
80%
60%
40%
20%
0%
SI NO
De los 15 trabajadores encuestados solo el 67% sabe con quién debe comunicarse si se
empresa y con la ARP, situación que demuestra la falta de gestión del área de talento
salud ocupacional.
73%
100%
enfermedades laborales; como se observa en el gráfico solo el 27% de los empleados ha estado
100% 67%
0%
SI NO
este es un margen alentador para ser una empresa que no cuenta con S&SO.
100%
53%
50%
47%
0%
SI NO
El 53% de los empleados encuestados no tienen ningún conocimiento acerca del Comité Paritario
de Salud Ocupacional, cuál es su finalidad u objetivos dentro de las empresas, y mucho menos que
beneficios este les trae a los trabajadores. También se puede observar que 47% restante del
personal se ha interesado en aprender sobre salud ocupacional y como adquirir hábitos seguros en
participado en ellas.
100%
100%
NO
50%
0%
SI
0%
7. Con que frecuencia la empresa realiza las jornadas de salud ocupacional y seguridad
industrial.
100%
100%
80%
60%
40% NUNCA
0%
SEMESTRAL
20%
0%
ANUAL
0%
Todos los empleados respondieron en la encuesta que la empresa Castelmotors nunca realiza
jornadas de salud ocupacional y seguridad, esto es algo esperado en razón a que la empresa aún no
53%
60%
27%
40%
Nunca
20%
A veces
20% 0%
2 veces al dia
1 vez al dia
0%
El 53% del personal de la empresa Castelmotors encuestado afirmo que nunca realiza pausas
encuestados las realizan a veces cuando se sienten muy cansados y tan solo el 20% las realiza 1
vez al día.
40%
33%
40% 27%
30%
No opino
20%
Insatisfecho
10% Satisfecho
0%
Muy satisfecho
0%
Esta gráfica presenta relativamente un margen muy reñido entre las respuestas a la pregunta, se
observa que solo el 28% del personal está satisfecho con el bienestar personal y social que le da la
empresa por sus labores realizadas. Tenemos un 33 % del personal que se encuentra insatisfecho
y un 40% que no opina; este último grupo puede ser el talón de Aquiles de la empresa porque si la
gerencia en conjunto con el área de talento humano no logra motivar su personal puede generar
10. Valore su nivel de satisfacción según los siguientes aspectos donde: 1. Muy insatisfecho,
1 2 3 4 5
1 2
3 3 3
5
7
9 9 8 3
7 10
9
8 1 6
2
4 8
5 5 4
2 2 3 3 3
satisfecho con los beneficios que esta les brinda, ya que en ciertas áreas hay sobre carga laboral,
ascensos dentro de las vacantes de la empresa, no les brindan apoyos para estudios técnicos y
estrés?
67%
80%
33%
60%
40%
A menudo
20% De vez en cuando
0%
Nunca
0%
El 33% de los encuestados es decir, 5 empleados de la empresa en una semana normal a menudo
se sienten estresados a causa de la aparente recarga laboral en sus puestos de trabajo, así mismo el
otro 67% sufre de estrés de vez en cuando; esta situación puede traer consecuencias delicadas para
12. ¿Con qué frecuencia le ayudan las tareas asignadas a desarrollar su aspecto
profesional?
60%
60% 40%
0%
40% Nunca
Raramente
20% A menudo
0%
Muy a menudo
0%
Según el 60% del personal que labora en la empresa Castelmotors SAS las funciones que realizan
en sus puestos de trabajo no les coadyudan en su desarrollo profesional, esto se presenta por la
falta de asignación de los roles según sus capacidades, habilidades y conocimientos intelectuales.
100%
100%
NO
50%
0% SI
0%
preocupa por conseguir becas o convenios con instituciones educativas para estudios profesionales
que logren motivar a los empleados que se destaquen o que tengan deseos de estudiar.
40%
40%
40%
20%
30%
20%
No he pensado en eso
10% Probablemente Si
Probablemente No
0%
Según la gráfica un 20% de los empleados de la empresa que fueron encuestados ha pensado en
algún momento en buscar empleo en otra empresa, esta situación es causada por la falta de
15. ¿Sabe cuál es su ARP y cuáles son sus garantías como empleado de la empresa?
33%
100% 67%
NO
50%
SI
0%
De acuerdo a la gráfica la empresa a pesar de no contar con un Sistema S&SO ha brindado una
capacitación aceptable a sus empleados con lo que respecta al tema de las Administradoras de
riesgos profesionales y las garantías que brinda las ARP al personal de la empresa. De los 15
Luego de realizar las encuestas y tabularlas se puedo establecer de manera real y asertiva
las deficiencias que tiene la empresa Casteelmotors SAS en los procesos que se desarrollan en
cada una de sus dependencias, logrando identificar los posibles factores de riegos a los que están
expuestos sus empleados al momento de realizar sus tareas. Teniendo en cuenta los resultados
seguridad y salud en el trabajo con énfasis en gestión del conocimiento, el cual beneficiara en un
su libro 2 capitulo 6 y la norma ISO 45001 que sustituyo a la OHSAS 18001 buscando aportar un
enfoque más holístico en la gestión de sus riesgos de seguridad y salud y permítele una mayor
por etapas donde se incluirán la participación de todos los empleados, garantizando de este modo
laboral. Siendo este un sistema de gestión sus principios deben estar enfocados al ciclo
CAPÍTULO 5: CONCLUSIONES
Esta investigación nos permitió establecer las falencias internas que tiene la empresa
La empresa no cuenta con un sistema de seguridad y salud ocupacional, situación que pone en
riesgo la integridad física y mental de sus empleados y el ambiente laboral; incrementando las
Los trabajadores no tienen un conocimiento claro y preciso de los riesgos a los que están expuestos
si desarrollan sus tareas de una manera inadecuada, esto es causado por que la empresa no les está
empresa les está dando por el cumplimiento de sus funciones; toda vez que no tienen garantías ni
beneficios por la obtención de mejores resultados o por el eficiente uso de los recursos que le
Hay deficiencias en la gestión del conocimiento por se está limitando el aprendizaje individual y
por consiguiente el aprendizaje organizacional; dentro del área de talento humano no se están
evaluando las necesidades de conocimiento que tienen por cada una de las áreas afectando la
5.2. Recomendaciones
La empresa debe contratar personal idóneo para lograr que la implementación del S&SO sea
correcta y conforme a lo exigido por el Ministerio de Trabajo; este personal debe estar en la
capacidad de orientar a la gerencia para determinar que políticas laborales son las más sanas para
la integridad de sus trabajadores.
Realizar auditorías internas a la aplicación de la política S&SO para establecer si la empresa está
logrando una mejora continua de sus procesos o por el contrario esta incrementado las debilidades
existentes, con el fin de implementar herramientas y actividades de mejora.
5.3. Propuesta
gestión del conocimiento, teniendo en cuenta el modelo propuesto por Nonaka y Takeuchi
la mejora del programa de Salud Ocupacional, tomando como base la información suministrada
por la empresa CASTEMOTORS AUTOPARTES S.A.S ; con el fin de solucionar las falencias y
“La organización creadora de Conocimiento” expuestas por Ikujiro Nonaka e Hirotaka Takeuchi
bajo este marco teórico se mira la organización desde dos dimensiones de creación de
que el conocimiento se crea a partir de la conversión entre lo que se conoce como conocimiento
tácito y conocimiento explícito. La organización creadora de conocimiento para los autores tiene
tres funciones primordiales: generar nuevo conocimiento; difundirlo por toda la empresa e
incorporar lo aprendido a las nuevas tecnologías. Nonaka y Takeuchi afirman que para trabajar
conocimiento.
del lenguaje formal y, por lo tanto, difícil de transmitir y compartir con otros. Tiene sus
raíces en lo más profundo de la experiencia individual, así como en los ideales, valores y
Conocimiento Explícito: Es aquel que puede expresarse a través del lenguaje formal; es
Existen cuatro formas de conversión de conocimiento cuya interacción constituye el motor del
Socialización se inicia con la creación de un campo de interacción, el cual permite que los
del individuo y del grupo, y requiere de técnicas que ayuden a expresar este conocimiento
visual.
empresa pueda acceder a él. Para que esta etapa se complete es preciso capturar e integrar
A través del SG-SSO la empresa CASTELMOTOR SAS fija acciones para garantizar las
condiciones laborales, el bienestar y la salud de los trabajadores, así como la productividad y buen
dentro del entorno de la empresa, con el fin de mantener un alto grado de bienestar físico y mental
en sus empleados.
El programa SG-SSO estará en cabeza de la gerencia apoyada del personal capacitado e idóneo en
• Diseñar estrategias para concientizar al personal sobre los riesgos que tienen a su alrededor
vigente.
conciencia sobre los agentes de riesgos y una cultura de protección individual y colectiva.
Para la implementación de la propuesta la empresa debe contar con los siguientes recursos
Recursos Humanos: Castelmotors SAS debe contar con personal idóneo y capacitado para la
Líder,
Es de vital importancia que la empresa involucre a sus empleados en los distintos grupos de apoyo
como:
Brigada de emergencia
Comités de convivencia
Recursos Financieros: la empresa debe asignar los recursos financieros necesarios para la
implementación del SG-SSO, con el fin de lograr el cumplimiento de las actividades planeadas.
ocupacional.
Adecuación de los puestos de trabajo (si no cumplen con los estándares establecidos por la
normatividad)
https://www.isotools.org/2016/09/06/consiste-sistema-gestion-la-seguridad-salud-trabajo-sg-sst/
http://www.mintrabajo.gov.co/documents/20147/51963/Decreto+1443.pdf/e87e2187-2152-a5d7-
fd1d-7354558d661e
http://www.lrqa.es/certificaciones/iso-45001-seguridad-salud-trabajo/
http://www.oiss.org/estrategia/IMG/pdf/Breve_historia_sobre_la_salud_ocupacional_en_Colom
bia1.pdf
https://es.wikibooks.org/wiki/Gesti%C3%B3n_del_conocimiento/Modelo_de_creaci%C3%B3n_
del_Conocimiento/Teor%C3%ADa_de_creaci%C3%B3n_de_conocimiento_por_Nonaka_y_Tak
euchi
http://epn.gov.co/elearning/distinguidos/SEGURIDAD/461_brigadas_de_emergencia.html
Henao Fernando (2006) Introducción a la salud ocupacional, ECOE Ediciones Colección textos
universitarios.
ANEXOS