UNIVERSIDAD SAN CARLOS DE GUATEMALA

CENTRO UNIVERSITARIO DE OCCIDENTE

DIVISIÓN DE CIENCIAS ECONÓMICAS
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
MSC. EDUARDO ARRIOLA
OPERACIONES II

PLAN DE PRODUCCIÒNDE LA EMPRESA “ANALOGÍA”

INTEGRANTES
201131202 KAREN MARIELA RIOS LÓPEZ
201230460 DORIS MAGDALENA SOLÍS OROZCO
201230182 ASTRID MICHELLE DE LEÓN ALVARADO
200931070 KARLA MERALÍ TZOC RIVERA
201131778 ANGÉLICA BENITA OXLAJ HERNÁNDEZ

QUETZALTENANGO, 10 DE MAYO DE 2016

1
 ÍNDICE

CONTENIDO Pág.
Introducción 5
1. Creación de la empresa 6
1.1 Constitución de la Empresa 7-13
2. Justificación 14-15
3. Antecedentes 16
4. Filosofía de la empresa 17
4.1 Misión 17
4.2 Visión 17
4.3 Valores 17
4.3.1 Originalidad 17
4.3.2 Calidad 17
4.3.3 Innovación 18
4.3.4 Responsabilidad 18
4.3.5 Eficiencia 18
4.3.6 Rentabilidad 18
4.4 Principios 18
4.5 Imagen y simbología 19
4.5.1 Logotipo 19
4.5.2 Simbología del color 20-21
5. Análisis FODA 21-22
6. Planeación de la producción 22
6.1 objetivos 23
6.1.1 General 23
6.1.2 Específicos 23
6.2 Proceso de producción 23
6.2.1 Generación de Idea 23
6.2.2 Selección del producto 24
6.2.3 El potencial mercado 24

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 6.2.4 Factibilidad Financiera 24
6.2.5 Compatibilidad de Operaciones 25
6.3 Diseño Preliminar 25
6.3.1 Línea de playeras para hombre 25-28
6.3.2 Línea de playeras para mujeres 28-31
6.3.3 Ficha técnica del producto 31
6.4 Construcción de Prototipo 32
6.5 Pruebas 32
a) Presentaciones Internas 32
b) Presentaciones Externas 32
6.6 Diseño definitivo del producto 33-34
6.7 Distribución en Planta 35
6.7.1 Área de diseño 36
6.7.2 Aprobación del diseño 36
6.7.3 Área de envío del diseño 36
6.7.4 Serigrafía 36
6.7.5 Gestión del Producto 36
6.7.6 Etiquetado y empacado 36
6.7.7 Almacenamiento 37
6.7.8 Distribución de Planta Serigrafía 37
6.8 Descripción del proceso productivo 37
6.8.1 Diseño 37
6.8.2 Aprobación del diseño 37
6.8.3 Envío de diseño 38
6.8.4 Estampado 38
a) Vista preliminar del diseño 38
b) Ajuste y verificación de diseños 38
c) Preparación de maquinaria y materiales 38-44
d) Mezcla de tinta plastisol y verificación de colores 44
e) Preparación para el Serigrafiado 45
f) Colocación de la playera en el pulpo 45

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 g) Aplicación de primera capa de pintura 45
h) Pre secado 45
i) Aplicación de la segunda capa de pintura 45
j) Curado 45
6.8.5 Gestión de Producto 45
6.8.6 Transporte de producto terminado 45
6.8.7 Etiquetado y Empacado 46-47
6.8.8 Almacenamiento y manejo de Inventario 47-52
6.8.9 Dibujo de ensamble 52
6.9 Fuerza de trabajo 53
6.9.1 Perfil de Puestos de producción 53-56
7. Aspectos Técnicos de Operación 57
7.1 Confiabilidad 57
7.1.1 Definición 57
7.1.2 Aplicación 57
7.2 Tasa de Falla 57
7.2.1 Definición 57
7.2.2 Aplicación 58
7.3 Redundancia 58
7.3.1 Definición 58
7.3.2 Aplicación 59
7.4 Estudio de Tiempo 60
7.4.1 Definición 61
7.4.2 Aplicación 61-66
7.5 Diagrama de redes 66
7.5.1 Definición 66
7.5.2 Aplicación 67-69
8. Aspectos Financieros 69-72
Conclusiones 73
Recomendaciones 74
Anexos 75-76

4
 INTRODUCCIÓN
Analogía se dedica al diseño de playeras, con estilos únicos y a la moda; para el
estudiante universitario, generando por el momento una tendencia de moda, por lo
original del producto.

Dentro de la filosofía de la empresa se visualiza los objetivos, los cuales con cada
proceso de este plan se pretenden cumplir.

Las playeras de Analogía son diseños únicos que fueron creadas en su momento
a raíz de un estudio de mercado, generado un prototipo como prueba.

Analogía cuenta con una organización en planta; contando las instalaciones con
sus debidas señalizaciones y el reglamento de Higiene y seguridad industrial.

El producto lleva una secuencia lógica de procedimientos y de áreas en la que

debe pasar, para entregar al cliente un producto de Calidad y de esta forma crear
clientes potenciales en cliente reales.

La calidad en el producto es aparte de lo que Analogía desea trasmitir a los

clientes, ya que es un valor agregado que les dan los clientes por encima y
dejando de lado la competencia.

La elaboración del empaque de Analogía, contribuye al cuidado del medio

ambiente, ya que se desea generar conciencia ambiental, de forma que se
represente que Analogía está comprometida con el medio ambiente

La fuerza de trabajo es de vital importancia, para el buen desarrollo de las

actividades y el cumplimiento de objetivos. Para la ocupación de puestos, la
persona que opte a la misma deberá llenar requisitos que en su momento
beneficiaran a ambas partes

5
 1. CREACIÓN DE LA EMPRESA
En la actualidad las preferencias de los consumidores han venido evolucionando,
se han vuelto más especializados y exigentes gracias a la globalización y el
contacto constante con otras culturas, lo que genera nuevos gustos, tendencias y
mayor grado de exigencia. Hoy en día no es suficiente solo con tener una marca
reconocida, de buen precio o buena calidad, es necesario contar con diferencias
que distingan nuestro producto del de la competencia.

Haciendo énfasis en las playeras universitarias, actualmente en el Centro

Universitario de Occidente es posible observar a comerciantes informales externos
que se dedican a la producción no solo en playeras sino en todo tipo de souvenirs
de la institución, principalmente durante los meses de febrero y marzo con la
llegada de las actividades de la Huelga de Dolores; ya que la mayor parte de los
diseños son alusivos a esta última, lo cual genera la existencia de productos
parecidos entre competidores y escasa variedad en el mercado. De igual forma
cabe destacar que durante años los diseños son los mismos, ya que estos
comerciantes no cuentan con información suficiente de las características del
público objetivo, gustos, preferencias, hábitos, comportamiento de compra, entre
otros que ha imposibilitado la creación de nuevos productos.

Por lo tanto esta brecha representa una ventaja competitiva para incursionar en la
producción de playeras universitarias como ANALOGÍA, que consolidando la
marca podría abordar una nueva tendencia en elaboración de diseños de playeras
dirigida al sector universitario.

Nuestro producto es todo un símbolo de la época contemporánea, es variable, no

solo por los diferentes colores e ilustraciones, sino por las formas diferentes que
adquieren. Se fabricaran con materiales de alta calidad, dibujos e ilustraciones
vanguardistas y frases originales, lo cual refuerza el carácter distintivo de la
prenda.

6
 Escaso desarrollo Productos parecidos Dificultad en la elaboración de
empresarial entre competidores nuevos diseños en playeras

Inexistencia de una línea de playeras de la

Universidad con diseños creativos.

Falta de espíritu Carencia de innovación Desinformación de nuevas

emprendedor en el mercado pastelero tendencias de moda

1.1 Constitución de la Empresa

La Legislación Guatemalteca establece que toda empresa para poder operar en el
mercado debe estar inscrita ante el Registro Mercantil y la superintendencia de
Administración Tributaria, para lo cual es necesario seguir un conjunto de pasos
por medio de los cuales se obtienen los documentos que certifican de forma
fehaciente que la empresa cuenta con la autorización correspondiente para poder
llevar a cabo sus actividades, siendo estos los siguientes.

7
8
9
10
00
0

11
12
13
 2. JUSTIFICACIÓN
La empresa ANALOGÍA” busca la introducción de nuevos diseños de playeras en
el mercado con el fin de innovar las tendencias de moda y que los consumidores
puedan tener acceso a un producto innovador.

Actualmente en el Centro Universitario de Occidente se observa a varios

comerciantes que se dedican a la venta de playeras de la Universidad, siendo en
su mayoría negocios informales de personas externas o ajenas a esta casa de
estudios cuyos productos que ofrecen son similares, de una calidad media o baja
en la serigrafía o estampa y en algunos casos iguales a pesar de que sean
competidores entre ellos.

Por lo tanto no se cuenta con playeras cuyos diseños sean creativos, innovadores
y de alta calidad que generen nuevas tendencias de moda universitaria y
asimismo que los consumidores tengan acceso a prendas cómodas con las cuales
puedan vestirse con estilo a la vanguardia de la moda y de la mayor calidad a un
precio que puedan pagar.

La creación de este producto contribuirá al fomento del emprendimiento en los

jóvenes y principalmente en los estudiantes del CUNOC de las distintas carreras,
de igual forma crear nuevas oportunidades de negocio que favorezcan el
desarrollo económico local.

Por otra parte las playeras de ANALOGÍA serán una alternativa a los productos
que actualmente se encuentran en el mercado de playeras universitarias, puesto
que la calidad y el tipo de diseño que se presenta al consumidor es totalmente
distinto al de los competidores; caracterizándose por ser llamativos, originales y
únicos en su existencia, tomando en cuenta que con el pasar surgen nuevas
tendencias en diseño de moda, nuevas técnicas, tecnologías de impresión que
han permitido introducir en el mercado nuevos estilos de estampado, pero que

14
también han hecho cambiar las exigencias de la demanda, lo cual se refleja
principalmente en sus gustos y preferencias al momento de elegir una prenda de
vestir.

Con base a lo anterior podemos decir que el diseño y comercialización de playeras

universitarias con diseños innovadores y originales ofrece al consumidor una
prenda de vestir de la mejor calidad en diseño, cómoda, original y a la moda y lo
más importante se adapta a los gustos, preferencias y necesidades de la
actualidad.

15
 3. ANTECEDENTES
El origen de la playera o camiseta como habitualmente se le conoce en Guatemala
no está muy claro, pero empezó su desarrollo especialmente desde California a
Gran Bretaña a partir de primeros años del siglo XX. Algunos dicen que la idea de
“playera” llegó a Estados Unidos durante la Primera Guerra Mundial, cuando los
soldados americanos observaron cómo los europeos utilizaban prendas ligeras
fabricadas en algodón, frente a sus calurosas prendas fabricadas con lana. Otra
teoría atribuye su creación al año 1913 por la marina de guerra de EEUU.

Durante la Segunda Guerra Mundial la camiseta era ropa habitual en el ejército

americano y la marina. Aunque la camiseta era formalmente ropa interior, los
soldados dieron un uso más frecuente de él sin utilizar camisa para realizar las
tareas más pesadas y en lugares especialmente calurosos. Después de la
Segunda Guerra Mundial se fue extendiendo cada vez más en el mundo civil.

En 1960 la actriz Jean Seberg apareció en la película Breathless con la playera

que ha pasado a la historia como la primera estampada. En los años 70 llega la
playera negra y es la prenda habitual en conciertos y en la vida juvenil.

Se puso de moda al instante, hasta hoy que es un indispensable en los armarios,

versátil, mundana, social y reivindicativa. Su comodidad y barata fabricación
fueron claves para su rápido desarrollo.

De conformidad con los datos obtenidos en estudios preliminares mediante la

técnica de la observación, en el Centro Universitario de Occidente CUNOC-
USAC, el tipo de playeras serigrafiadas que actualmente los vendedores
comercializan se caracterizan por ser tener en la parte del frente el escudo de la
Universidad o un diseño simple con motivos de la Huelga de Dolores; que sin
embargo no han logrado satisfacer por completo a la demanda potencial que en
este caso son los estudiantes.

16
A raíz de lo anterior, se puede decir que es factible la introducción de playeras
universitarias con diseños innovadores, ya que de esta forma se estará
introduciendo una nueva tendencia en mercado de ropa universitaria que a la vez
permitirá a los consumidores optar por una nueva variedad de productos con los
cuales pueda identificarse con su casa de estudios y asimismo lucir a la moda.

4. FILOSOFÍA DE LA EMPRESA
4.1 MISIÓN
Somos una empresa 100% quetzalteca dedicada al diseño y comercialización de
playeras de carácter exclusivamente universitario, estando plenamente
comprometidos a ofrecer a la comunidad estudiantil prendas de vestir originales,
innovadoras y a la moda a un precio accesible que puedan lucir con elegancia y
sentirse identificados.

4.2 VISIÓN
Ser una empresa líder en diseño y comercialización de playeras universitarias
originales y de la mejor calidad a través de la innovación constante y la
responsabilidad de ofrecer un servicio eficiente a nuestros clientes y a la vez
generadora de empleo y desarrollo socioeconómico para nuestro país.

4.3 VALORES
4.3.1 ORIGINALIDAD: Todos nuestros productos cuentan con diseños frescos y
diferentes a los convencionales ofrecidos por la competencia, debido a nuestra
preocupación en ofrecer un producto novedoso.

4.3.2 CALIDAD: Somos una empresa comprometida con la calidad de los

productos, teniendo muy en cuenta las telas y los proveedores de serigrafía que
son los mejores disponibles en el mercado.

17
4.3.3 INNOVACIÓN: La búsqueda constante de nuevos diseños que gusten a
nuestros clientes, es un pilar importante para la organización ya que es ahí donde
radica una de sus principales ventajas diferenciales frente a la competencia.

4.3.4 RESPONSABILIDAD: Desde la manufactura de los productos hasta la

entrega Justo a Tiempo para los clientes, nos hacen una empresa diferente con la
capacidad de entregas en los tiempos requeridos por nuestro o nuestros clientes.

4.3.5 EFICIENCIA: Logramos lo que nos proponemos con la cantidad óptima de

recursos y procesos.

4.3.6 RENTABILIDAD: Búsqueda permanente en la obtención de beneficios para

los clientes.

4.4 PRINCIPIOS
Generamos nuevas ideas y conceptos para producir soluciones originales en cada
etapa de nuestros procesos.

Utilizamos materias primas de la mejor calidad en la elaboración de nuestros

productos, a manera que nuestros clientes queden satisfechos.

A través de la investigación constante logramos generar nuevos conceptos en

diseño vanguardistas y a la moda.

Los clientes satisfechos son el bastión de toda organización, por lo que nos
regimos bajo el enunciado de que “el cliente siempre tiene la razón”, aunque en
momentos no la tenga, se debe buscar la manera de que ambos (empresa/cliente)
ganen en las negociaciones.

18
4.5 IMAGEN Y SIMBOLOGIA
4.5.1 Logotipo:

Analogía "Permite referirse al razonamiento, que se basa

en la distinción de atributos de seres o cosas
diferentes". Se le da este nombre, haciendo
énfasis en la relación estudiantes del
Centro Universitario de Occidente con los diseños
de las playeras, las cuales llevan el logotipo de la
Universidad San Carlos de Guatemala y
agregados.
Slogan: Moda, estilo, La moda genera una tendencia que marca o
comodidad. modifica aspectos en el vestir, comportamientos y
formas de vida. Analogía crea diseños que
identifican al estudiante con el centro de estudio.
Además de marcar una tendencia de moda en los
estudiantes, posee un estilo propio, ya que es
algo diferente a los diseños ya existentes de un
público objetivo. El slogan lleva letras minúsculas
debido a que se considera más casual,
permitiendo conectarse fácilmente a los clientes
potenciales.
Imagen de un Check "Certeza de que algo es como tiene que ser". El
Check del logotipo refleja excelencia en lo que se
realiza. Calidad en el producto de playeras y sus

19
 diseños.

Letras diferentes Analogía agrega a sus diseños pensamientos

diferentes y llamativos, ya que el público objetivo
tiene ideales, y comportamientos diferentes. Las
letras en conjunto ayudan a persuadir al cliente en
su compra; por esto mismo forman parte del
logotipo.

4.5.2 SIMBOLOGIA DEL COLOR

Los colores afectan a las personas y se sabe a ciencia cierta que influyen en la
compra o no de un producto, generando sensaciones de las que normalmente nos
son conscientes.

Significado de los Colores que posee Analogía:

Color que encaja muy bien con la gente joven,

es recomendable para comunicarse con ellos.
Representa entusiasmo, felicidad, creatividad,
atracción, éxito, ánimo y el estímulo.
Naranja

Simboliza esperanza, tiene una fuerte relación a

nivel emocional con la seguridad, armonía,
crecimiento, fertilidad y frescura.
Verde
Significa nobleza y dignidad. Representa
autoridad, fortaleza, también se asocia el
prestigio y la seriedad. Combinado con el
Negro /Gris naranja da un aspecto agresivo y vigoroso.

20
 Representa lealtad, confianza, sabiduría,
inteligencia, fe. Es un color frio ligado a la
inteligencia y la consciencia.
Celeste

5. ANALISIS FODA
Exterior Positivas Negativas
Oportunidades Amenazas
Mercado potencial Competencia con experiencia
interesados en comprar y reconocimiento por
playeras consumidores
Expansión del producto Productos de baja calidad a
en el mercado menor precio
Crecimiento de la Inflación
comunidad universitaria Nuevas tendencias en los
Aceptación del producto consumidores
en el mercado Productos Sustitutos
Creación de nuevas
Interior líneas de productos
Generación de valor
agregado del producto en
los consumidores
Alcance de nuevos
segmentos de mercado.
Uso de medios de
comunicación masiva
Disponibilidad de
maquinaria,
conocimientos y

21
 tecnología para la
producción
Fortalezas Debilidades
Diseños innovadores. Insuficiencia en la calidad de
Productos elaborados con información percibida por el
materia prima de primera mercado meta.
calidad La impresión del diseño de las
Precios competitivos playeras debe ser pagada por
Responsabilidad con el el hecho que no se cuenta con
medio ambiente. el equipo y personal que
Productos variados pueda realizarlo.

Uso que se le da al Facilidades logísticas para el

producto. desarrollo de actividades del
área de ventas
Falta de infraestructura y
equipo necesario para
exhibición.

22
 6. PLANEACIÓN DE LA PRODUCCIÓN
6.1 OBJETIVOS
6.1.1 General
- Producir camisetas personalizadas para brindar la facilidad y comodidad al
cliente ofreciendo diseños originales; a la vanguardia y en continua
interacción con las tendencias de la moda.

6.1.2 Específicos
- Comercializar playeras de amplia durabilidad, garantizando la mayor
calidad en componentes, el adecuado trato a los clientes y precios
accesibles que permitan el crecimiento de ANALOGÍA.

- Introducir en el mercado varias opciones de diseños, tallas y colores de

playeras que logren captar la atención de los consumidores.

- Ser una empresa eficiente que al momento de recibir el pedido elaborar de

la manera más rápida y entregar el pedido en el menor tiempo posible,
para tener una buena aceptación del cliente.

6.2 Proceso de Producción

Este producto nace de la necesidad de introducir un nuevo diseño a las playeras

universitarias y a la vez reflejar una imagen positiva y llamativa a la comunidad
estudiantil, tomando en cuenta que la mayoría de productos de este tipo que
actualmente se comercializan tienen diseños demasiado simples, de baja calidad y
que no cumple a cabalidad los requerimientos del mercado. Y para poder
realizarlo se requirió seguir el siguiente proceso.

6.2.1 Generación de Idea: Con base en las necesidades del consumidor, este
proceso fue llevado a cabo mediante la técnica de la lluvia de ideas a través
de la cual participaron todos los miembros que conforman nuestra
organización en la cual fueron propuestas varias opciones de productos
con sus atributos, características y factibilidad de realización entre los

23
 cuales sobresalieron los siguientes: Estuches para celulares, porta lapiceros
ecológicos, playeras universitarias, aplicaciones para celulares y revista
publicitaria tomando en cuenta que son productos que no solo se adaptan a
las necesidades de nuestro público objetivo, que en este caso son los
estudiantes del CUNOC, sino también cuentan con la disponibilidad de
equipo, mano de obra y tecnología para poder desarrollarlos.
´
6.2.2 Selección del Producto: Para poder determinar la mejor opción de producto
a realizar y comercializar se procedió a evaluar las ideas de productos
anteriormente mencionadas bajo tres ejes fundamentales:

6.2.3 El potencial de mercado: Utilizando la técnica de investigación de la

encuesta fue realizada una investigación de mercado en el cual fueron
identificadas las características de nuestro público objetivo, es decir rango de
edad, género, necesidades, deseos, gustos, preferencias, comportamiento de
compra, entre otros aspectos que permiten mayor objetividad al momento de
elegir el producto a desarrollar. En este sentido también se analizó a los posibles
competidores en el mercado con el objeto de poder analizar su forma de operar,
así como las principales estrategias que utilizan, sus productos, precios y nivel de
aceptación en el mercado con que cuentan.

6.2.4 Factibilidad Financiera: La empresa ANALOGÍA cuenta con un

presupuesto general de Q.3,000.00 para poder cubrir los gastos de cada una de
las áreas funcionales, por lo que el costo de producción representó un factor
fundamental para poder definir el producto a realizar de entre las ideas
propuestas, principalmente por el hecho que un mayor costo representa la
necesidad de incrementar el precio del producto que puede propiciar que el
consumidor no cuente con la capacidad económica para poder pagarlo que a la
vez significa una pérdida para la organización.

24
6.2.5 Compatibilidad de Operaciones: En este aspecto fue considerada la
disponibilidad de recursos para poder elaborar las playeras, siendo en este caso
programas para la elaboración de los diseños, mano de obra especializada en
serigrafía que tuviera la capacidad de elaborar los diseños propuestos en el
tiempo determinado.

De conformidad con los resultados obtenidos durante este proceso de análisis se

estableció como mejor idea de producto la creación de playeras universitarias
puesto que presentaron un mayor grado de aceptación en el mercado a diferencia
de las demás ideas, de igual manera se ajustan al presupuesto establecido a las
funciones operativas de la empresa y a la vez cumplen cada uno de los requisitos
necesarios de participación del proyecto de feria empresarial 2016 y se cuenta con
una amplia disponibilidad de recursos para su desarrollo.

6.3 Diseño Preliminar

6.3.1 Línea de playeras para hombre.

25
26
27
6.3.2 Línea de Productos para Mujeres

28
29
30
6.3.3 Ficha técnica del producto
FICHA TÉCNICA DEL PRODUCTO

- Diseños únicos.
- Cuello Tipo Redondo
Características - Frases en la parte trasera
Distintivas - Hashtag
- Colores seleccionados de acuerdo a las
preferencias del consumidor
- Algodón nacional de primera calidad que no
estira y/ o encoje en la lavada
- Serigrafía elaborada a partir de materiales de
Calidad
larga duración.
- Alta resolución de serigrafía
- Mano de Obra altamente calificada
- Dos diseños para hombres y dos diseños para
mujeres
- 69 playeras en total
Cantidad Pedido Inicial de 12 playeras de prueba, 28
más para preventa y 21 más para
comercialización y posventa.
- Total de 2 Producciones
Costo - Q. 30.00 (incluyendo playera + serigrafíado)

31
6.4 Construcción del Prototipo.
Consiste en la elaboración de uno de los diseños establecidos con el fin de
exponerlo al público y determinar si era necesario establecer mejoras sobre el
mismo.

6.5 Pruebas.
Se realizó la primera producción, que consistió en 12 unidades, tres playeras de
cada estilo previo a proceder a la producción completa, las cuales fueron
expuestas a los consumidores por medio de presentaciones de la siguiente forma:

a) Presentaciones Internas: Una vez obtenido el permiso por las autoridades

de las divisiones de ciencias económicas, ciencias jurídicas y sociales y
humanidades se visitaron las aulas para dar a conocer los productos a los
estudiantes y asimismo la información de nuestra empresa.

b) Presentaciones Externas: Por medio de visitas a las personas interesadas

ajenas al Centro Universitario de Occidente y que se enteraron por medio
de las redes sociales y los medios de comunicación utilizados para hacer
difusión de la Feria Empresarial 2016.

32
6.6 Diseño definitivo del producto.
La producción de playeras universitarias para hombres y mujeres de la empresa
ANALOGÍA tiene los siguientes procesos:

33
Proceso SIMBOLOGÍA Tiempo Tipo de tarea
(hrs.)

Diseño 1.3 Operación

Aprobación del Diseño 0.5113 INSPECCIÓN

Envío de Diseños 0.97 OPERACIÓN

Serigrafiado 9.95 DEMORA

Gestión del Producto 0.83 INSPECCIÓN

Transporte de Producto OPERACIÓN
0.41
Terminado
Etiquetado y Empacado 6.83 TRANSPORTE
Almacenamiento 0.16 ALMACENAJE
TOTAL 26

SÍMBOLO SIGNIFICADO

OPERACIÓN

INSPECCIÓN

DEMORA

TRANSPORTE

ALMACENAJE

34
6.7 DISTRIBUCIÓN EN PLANTA

35
La gráfica anterior especifica la estructura de las instalaciones donde se realizaron
los pasos siguientes:

6.7.1 Área de Diseño

Dentro del área se encuentra el equipo de cómputo con los programas
especiales para diseñar los estilos de las playeras.

6.7.2 Aprobación del Diseño

Para realizar este paso se necesita un espacio dentro del cual se tengan los
diseños realizados y se analizan comparaciones de todos los estilos para
seleccionar el mismo en base a las necesidades del mercado objetivo.

6.7.3 Área de envío del diseño

Se encuentra un esquipo de computo por medio del cual vamos a enviar al
proveedor del servicio de serigrafía los estilos de las playeras para realizar el
servicio de serigrafía.

6.7.4 *Serigrafía

Este proceso se lleva a cabo por subcontratación externa dado que se

requieren conocimientos especializados en la elaboración de la técnica
de serigrafía por lo cual se encuentra fuera de las instalaciones de la
empresa Analogía.

6.7.5 Gestión del Producto

En esta área se realiza la revisión de las prendas con el fin de detectar si

existen defectos en los productos.

6.7.6 Etiquetado y Empacado

Se realizan las etiquetas y los empaques que serán puestos en los productos.

36
6.7.7 Almacenamiento

Es el área en el cual se tendrá el inventario de las playeras.

6.7.8 DISTRIBUCION DE PLANTA DE SERIGRAFIA

*DATOS OBTENIDOS EN VISITA AL TALLER DE SERIGRAFÍA DE LA

EMPRESA PROVEEDORA.
6.8 Descripción del Proceso Productivo
6.8.1 Diseño. Este proceso se realiza en la computadora por medio del uso del
programa de diseño spreadshirt que es un programa de fácil utilización, que se
encuentra en línea y que permite al usuario poder realizar diseños de
estampados en serigrafía en distintas prendas de ropa. En este caso
seleccionamos un estilo de playera con su color respectivo, posteriormente
seleccionamos mediante la búsqueda de imágenes que proporciona el
programa y desde los archivos del equipo; posteriormente se seleccionó la
combinación de colores de acuerdo al color de la playera y posteriormente se
guardó en formato de imagen dentro de los documentos de la computadora.

6.8.2 Aprobación del Diseño. Por medio de la participación de todos los

integrantes de la empresa se efectúa un análisis de los diseños realizados
con el fin de aprobarlo para o rechazarlo y realizar los cambios sugeridos

37
 para poder determinarlos y a la vez analizar y seleccionar al proveedor de
servicio de estampado en serigrafía.

6.8.3 Envío de Diseño: En este paso se hace llegar al proveedor de servicios

de serigrafía seleccionado los diseños de las playeras y los requerimientos de
producción, por medio del correo electrónico con el fin de que éste pueda
proceder a elaborar el proceso de serigrafía.

6.8.4 Estampado. De conformidad con la información recabada durante una

visita a la empresa proveedora que, por medio de una demostración del
proceso productivo de serigrafía, los pasos son los siguientes.

a) Vista preliminar del diseño: Son los diseños que el cliente ha elaborado para
su Serigrafiado y se visualizan en la computadora.

b) Ajuste y verificación de diseños El proveedor de serigrafía se encargará de

modificar algún desperfecto que tengan las imágenes para una mejor vista y darle
un perfecto acabado a través del uso de programas especializados en diseño de
imágenes y fotografía. Para el efecto de este caso se utilizó el programa Corel
Draw y Photoshop.

c) Preparación de Maquinaria y Materiales. De conformidad con los datos

obtenidos mediante una entrevista al propietario de la empresa proveedora del
servicio, y asimismo mediante el uso de la técnica de la observación durante el
proceso de producción de algunas de nuestras prendas, los materiales para
realizar serigrafía son los siguientes:

38
- Prenda: Para el efecto de esta producción se trata de playeras de algodón

- Marco o bastidor: Es un elemento cuadrado que puede ser de metal o

madera que está destinado a asegurar la protección de obras de arte de
las dimensiones, tales como pintura, dibujo, grabado, bordado, entre otros.

39
- Malla o Cedazo: Se trata de una especie de tejido sintético homogéneo
muy fino resistente utilizado para confeccionar pantallas que sirven para la
aplicación de adhesivos por lo habitual.

- Sellador:

- Emulsión: Es un líquido azul o rojizo que sirve como base para poder fijar
la tinta en las playeras y que se aplica a la malla del marco de madera.

40
- Racleta: Se trata de una especie de paleta que utiliza para arrastrar la tinta
sobre la superficie del tamiz y son considerados los elementos más
importantes en el proceso de serigrafía. Al comprimir la tinta, obliga a que
esta pase a través de las mallas de seda y se deposite en el papel de tiraje.

- Pulpo de Serigrafía: Herramienta que sirve para asegurar una

estampación precisa y correcta y que a la vez hace que el proceso sea más
rápido en la cual se sitúan los marcos para serigrafía.

41
- Plancha Térmica: Es una plancha industrial que alcanza hasta
centígrados que sirve para secar la tinta de las playeras.

- Tinta Plastisol: Es un tipo de tinta hecha a base de PVC de aspecto

plasticoso de alta calidad y durabilidad que se utiliza especialmente en
tejidos.

42
- Aceite Diluyente: Es un tipo de aceite que permite disminuir la densidad de
la tinta para que sea más manejable ya que reduce la viscosidad del
Plastisol.

- Quemador: Es un horno tipo cajón que consta de lámparas del tipo UV que
permiten plasmar el diseño que va a realizarse en la prenda en la malla del
marco.

43
 - Pistola de Aire Caliente: Es un dispositivo en forma muy similar a un
secador de pelo que lanza aire caliente por la parte delantera. En serigrafía
se utiliza para pre secar la tinta plastisol, cuando ha sido aplicada a la
prenda.

- Thiner: Se utiliza para limpiar los marcos utilizados, es decir remover los
restos de tinta Plastisol una vez acabado el proceso.

d) Mezcla de tinta plastisol y verificación de colores: Consiste en seleccionar y

preparar los colores que se van a utilizar en la elaboración del Serigrafiado
siguiendo los requerimientos del pedido.

44
e) Preparación para el Serigrafiado: Consiste en colocar los marcos a utilizar en
el pulpo y ajustarlos de manera que queden en el espacio específico de la playera.

f) Colocación de la playera en el pulpo: Se pone cada playera en la parte

inferior del pulpo, es decir por debajo de cada marco.

g) Aplicación de Primera capa de Pintura: Consiste en depositar la tinta que

fue preparada en la pantalla del marco y con la ayuda de la racleta se distribuye
en la misma haciendo un poco de presión para que filtre en la tela de la playera.

h) Pre secado: Se levanta la pantalla y se gira el pulpo para que la prenda sea
secada con la pistola de calor para proceder a la segunda aplicación de tinta.

i) Aplicación de la segunda capa: Se repite el procedimiento de aplicación de la

primera capa de pintura.

j) Curado: Es el secado definitivo de la tinta, una vez terminada la serigrafía, el

cual se lleva a cabo mediante el uso de la plancha térmica a 175 centígrados.

6.8.5 Gestión de Producto: Este proceso consiste en verificar que las playeras
cumplan con los requisitos solicitados en lo que se refiere a tipo y calidad de la
tela, colores de tela, diseños, resolución de serigrafía, dimensiones y durabilidad
de la misma; es decir que no cuenten con alguna clase de desperfectos y/o
características diferentes a las solicitadas a nuestro proveedor para poder
proceder a empacarlas o que se realicen los cambios y correcciones
correspondientes.

6.8.6 Transporte de Producto Terminado: Una vez finalizada la producción, será

trasladada del lugar en donde se realizó la serigrafía a nuestra bodega, través de
vehículo particular para proceder a empacarlas para la venta.

45
6.8.7 Etiquetado y Empacado: Se realiza el siguiente proceso:

a) Elaboración del Empaque: Consiste en una bolsa hecha de papel periódico

reciclado forrado de papel lustre decorado elaborado totalmente a mano, el cual
irá sujetado con lazas de hilo y una etiqueta de la empresa.

46
b) Elaboración de Etiqueta: Se realiza en la computadora utilizando Microsoft
Power Point, las cuales posteriormente se imprimen en papel fotográfico con brillo;
las cuales serán colocadas a cada playera en la parte superior de la misma para
poder exhibirlas.

c) Empacado: Se coloca una etiqueta a cada playera en la parte superior y

posteriormente se dobla acorde a las medidas del empaque

6.8.8 Almacenamiento y Manejo de Inventario: Una vez empacadas las

playeras en su totalidad, previo a la ejecución de la Feria Empresarial 2016, se
clasificará la producción por diseño y se verificará que el número total de prendas

47
coincida con nuestros requerimientos de producción y que cada una de,
posteriormente se guardará dentro de la bodega.

En lo que se refiere al manejo de los inventarios se lleva a cabo a través del uso
de códigos de los diseños de los productos y fichas de control en el computador,
de la siguiente forma:
- CODIFICACION

48
49
 - STOCK DE MERCADERIA

Pedido
Código Existencia realizado Existencia Existencia
del a la fecha el 22 para el 27 28 de
Producto Descripción 25/04/2016 abril de abril abril

Playera Dama blanca ser.

DBV0101 Verde S 1 0 1 0
Playera Dama blanca ser.
DBV0102 Verde M 1 0 1 0
Playera Dama blanca ser.
DBV0103 Verde L 0 0 0 0
Playera Dama Rosa ser.
DRB0101 Blanca S 0 1 1 0
Playera Dama Rosa ser.
DRB0102 Blanca M 0 1 1 0

50
 Playera Dama Rosa ser.
DRB0103 Blanca L 0 0 0 0
Playera Dama Negra ser.
DNC0101 Coral S 0 2 2 0
Playera Dama Negra ser.
DNC0102 Coral M 0 5 5 0
Playera Dama Negra ser.
DNC0103 Coral L 0 2 2 0
Playera Dama blanca ser.
DBV0201 Verde S 2 0 2 0
Playera Dama blanca ser.
DBV0202 Verde M 1 1 2 0
Playera Dama blanca ser.
DBV0203 Verde L 1 0 1 0
Playera Dama Negra ser.
DNC0201 Coral S 1 1 2 0
Playera Dama Negra ser.
DNC0202 Coral M 1 0 1 0
Playera Dama Negra ser.
DNC0203 Coral L 0 2 2 2
Playera Dama Rosa ser.
DRB0201 Blanca S 1 0 1 0
Playera Dama Rosa ser.
DRB0202 Blanca M 1 0 1 0
Playera Dama Rosa ser.
DRB0203 Blanca L 0 0 0 0
Playera Caballero Azul ser.
CAB0101 Blanca S 1 0 1 0
Playera Caballero Azul ser.
CAB0102 Blanca M 0 1 1 1
Playera Caballero Azul ser.
CAB0103 Blanca L 0 0 0 0
Playera Caballero Blanca ser.
CBN0101 Negra S 1 0 1 0
Playera Caballero Blanca ser.
CBN0102 Negra M 2 0 2 0
Playera Caballero Blanca ser.
CBN0103 Negra L 1 0 1 0
Playera Caballero Negra ser.
CNB0101 Blanca S 1 0 1 0
Playera Caballero Negra ser.
CNB0102 Blanca M 0 3 3 0
Playera Caballero Negra ser.
CNB0103 Blanca L 0 1 1 0
Playera Caballero Azul ser.
CAB0201 Blanca S 1 0 1 0

51
 Playera Caballero Azul ser.
CAB0202 Blanca M 1 0 1 1
Playera Caballero Azul ser.
CAB0203 Blanca L 1 0 1 1
Playera Caballero Negra ser.
CNB0201 Blanca S 1 0 1 0
Playera Caballero Negra ser.
CNB0202 Blanca M 2 0 2 0
Playera Caballero Negra ser.
CNB0203 Blanca L 0 1 1 0
Playera Caballero Blanca ser.
CBN0201 Negra S 1 0 1 0
Playera Caballero Blanca ser.
CBN0202 Negra M 1 0 1 0
Playera Caballero Blanca ser.
CBN0203 Negra L 0 0 0 1
total a la fecha 24 45 6

6.8.9 Dibujo de Ensamble

*ADJUNTO EN CD VIDEO “DIBUJO DE ENSAMBLE”

52
 6.9 Fuerza de Trabajo.
La producción de playeras estará a cargo del Gerente de Producción, y un
asistente de diseño; quedando la estructura de este departamento de la siguiente
forma:

Gerente de Producción

Diseñador

Asistente Asistente Asistente

6.9.1 Perfil de Puestos de Producción

Identificación del Cargo
Nombre del cargo: Gerente de Producción
Dependencia: Departamento de Producción
Reporta a: Gerente General.

Requisitos:
4º año de la carrera de Licenciatura en Administración de Empresas /
Mercadotecnia y Publicidad o carrera a fin.
Experiencia: No Indispensable
Sexo: Hombres y Mujeres
Edad: 20- 35 años
Estado Civil: Soltero o Casado.

53
Funciones.
- Planificación de la Producción
- Elaboración de Diseño de Playeras
- Adquisición de Materia Prima
- Encargado de Compras
- Coordinar elaboración de playeras con proveedores.
- Control de Calidad de productos
- Control de Almacenamiento y empaque del Producto

Habilidades:
- Comunicación
- Conocimientos matemáticos.
- Ser capaz de trabajar bajo presión
- Resolución de problemas.
- Creatividad
- Conocimientos de Diseño
Competencias:
- Capacidad de Planificación.
- Trabajo en equipo.
- Orientación al cliente.
- Eficiencia
- Proactivo
- Servicial
- Colaborador
- Analítico
La empresa ofrece:
- Sueldo acorde a las funciones
- Prestaciones de ley
- Teléfono corporativo
- Horario de Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs.
- Capacitación constante y agradable ambiente de trabajo.

54
Identificación del Cargo
Nombre del cargo: Diseñador Grafico
Dependencia: departamento de diseño

Requisitos:
Hombre o mujer entre 20 a 35 años
Graduado a nivel diversificado de Bachiller en Computación, Diseño
Gráfico, o Dibujo Técnico y Construcción.
Deseable estudios universitarios en la Licenciatura en Diseño Gráfico o
Publicidad.
Experiencia mínima de 2 años trabajando como Diseñador Gráfico o
Creativo.
Dominio de programas como Freehand, Illustrator y Photoshop.
Responsable, puntual, creativo, proactivo y con iniciativa.

Funciones.
Atención al cliente
Apoyar en la creatividad de la empresa.
Diseñar artes gráficas.
Re digitalizar logos, entre otros diseños.
Recabar Información.

Habilidades:
Administración del Tiempo
Capacidad de Negociación
Analítico
Toma de Decisiones
Capacidad de Análisis

Competencias:
Liderazgo
Trabajo en Equipo
Planeador
Motivador
Estabilidad Emocional
Comunicación

La empresa ofrece:
Sueldo acorde a sus funciones
Prestaciones de Ley
Horarios de Lunes a Viernes de 08:30 a 15:00

55
Identificación del Cargo
Nombre del cargo: Asistente
Dependencia: departamento de diseño

Requisitos:
Hombre o mujer entre 20 a 35 años
Graduado a nivel diversificado.
Experiencia mínima de 2 años trabajando en procesos de manufactura e
industria
Dominio de Microsoft Office
Responsable, puntual, creativo, proactivo y con iniciativa.

Funciones.
Apoyo en el diseño de artes de playera
Apoyo en Manejo de Inventario.
Elaboración del Empaque del Producto
Almacenaje del Producto.
Impresión de Etiquetas

Habilidades:
Administración del Tiempo
Proactivo
Responsable
Ordenado

Competencias:
Trabajo en Equipo
Facilidad de Palabra
Estabilidad Emocional
Comunicación

La empresa ofrece:
Sueldo acorde a sus funciones
Prestaciones de Ley
Horarios de Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00

56
7 ASPECTOS TÉCNICOS DE OPERACIÓN
7.1 CONFIABILIDAD

7.1.1 Definición: La confiabilidad se refiere a la consistencia de los resultados. En

el análisis de la confiabilidad se busca que los resultados de un cuestionario
concuerden con los resultados del mismo cuestionario en otra ocasión. Si esto
ocurre se puede decir que hay un alto grado de confiabilidad.

También se habla de confiabilidad cuando dos o más evaluadores evalúan al

mismo estudiante sobre el mismo material y se obtienen puntuaciones
semejantes. En términos de confiabilidad lo que preocupa es la consistencia de los
resultados. Se necesita la confiabilidad para poder hablar de resultados válidos,
puesto que no es posible evaluar algo que cambia continuamente

7.1.2 Aplicación

Las Playeras de ANALOGIA cuentan con tres componentes: hilo, tela tipo de
algodón y la serigrafía a los cuales se les asigno los siguientes porcentajes de
confiabilidad tomando en cuenta la probabilidad de falla:

HILO 95%
TELA 97%
SERIGRAFIA 94%
Siendo un Confiabilidad Total de:
Z= 0.95 + 0.97 + 0.94 = 86.62

7.2 TASA DE FALLA.

7.2.1 Definición: Se puede decir que fiabilidad de un sistema es la probabilidad
de que ese sistema funcione o desarrolle una cierta función, bajo condiciones
fijadas y durante un periodo determinado.

Fiabilidad: Se refiere de la calidad de los productos o servicios a lo largo del

tiempo. Se dice que un aparato o componente es fiable si desarrolla
adecuadamente su labor a lo largo de su vida útil. Un producto fiable funcionará

57
correctamente durante su vida, mientras que otro que no lo sea dará numerosos
problemas. La fiabilidad intenta garantizar que el producto salga en buenas
condiciones. La Fiabilidad intenta garantizar que el producto permanecerá en
buenas condiciones durante un periodo razonable de tiempo.

7.2.2 Aplicación
En Analogía, la totalidad de la producción fue sometida a prueba mediante dos
lavados en lavadora durante un periodo de 2hrs. Aproximadamente incluyendo
secado con secadora eléctrica, un lavado en ciclo delicado y un lavado en ciclo
normal.

Cada lavado con secado tuvo una duración de 1hr. Aproximadamente, durante la
primera prueba ninguna playera fallo, pero en la segunda prueba se observó la
falla de 5 unidades en la serigrafía.
Por lo que los resultados obtenidos en la prueba fueron los siguientes:

FR (%): 5 playeras x 100 = 7.25 de tasa de falla.

69 playeras

FR (N): 5 = 5
1

MTBF : 1 = 0.20
5

7.3 REDUNDANCIA
7.3.1 Definición: Para asegurar el funcionamiento de las operaciones en caso de
incidencias, fallos y averías, la estrategia habitual es la duplicación o agregado de
infraestructura, equipamiento, por un lado, y la redundancia de tareas, procesos y
recursos humanos críticos o especializados por el otro. Los dos primeros siempre

58
y cuando fuera financiera y económicamente viable, los segundos siempre (en
teoría).

7.3.2 Aplicación
Se decidió aplicar redundancia a la serigrafía de la playera debido a que se
obtuvieron fallas en las pruebas realizadas.
R1 R2 R3
0.95 0.97 0.94

0.95 0.97 0.94

R1
0.95 + { (0.95) ( 1 – 0.95)}
0.95 + { (0.95) (0.05) }
0.95 + 0.048 = 0.998

R2
0.97 + { (0.97) ( 1 – 0.97)}
0.97 + { (0.97) (0.03) }
0.97 + 0.029 = 0.999

R3
0.94 + { (0.94) ( 1 – 0.94)}
0.94 + { (0.94) (0.06) }
0.94 + 0.056 = 0.996

CONFIABILIDAD APLICANDO REDUNDANCIA:

0.998 X 0.999 X 0.996 = O.993 X 100 = 99.30 %
Al aplicar la redundancia se observó que la confiabilidad de las playeras aumentó
de un 86.62% a 99.30%, que es un 12.68

59
 7.4 ESTUDIO DE TIEMPO
7.4.1 Definición: En este estudio se establece los tiempos permisibles para
realizar una tarea determinada, en este caso fue seleccionado el proceso de
Serigrafiado de las playeras de ANALOGÍA.
Para esto se utilizan varios pasos como lo son: el estudio cronométrico de
tiempos, dato estándares, datos de movimiento fundamentales, muestreo del
trabajo y estimaciones en datos históricos.
El estudio de tiempo cronométrico se hace con un cronometro, ya sea en el lugar
mismo o mediante una cinta grabada.
Los tiempos concedidos son los necesarios para la ejecución de la tarea laboral,
los cuales deben contener:
Ejecutados por el hombre: Tiempo base, tiempo de descanso y tiempos
suplementarios
Ejecutados por los medios de trabajo: Tiempo base y tiempos distribuidos.

Tiempo base; tiempo previsto planeado que sirve para la ejecución de la tarea
laboral, es la parte esencial de los tiempos concedidos.
Tiempo de descanso: es el tiempo previsto para el descaso del hombre necesario
como consecuencia de la actividad laboral.
Tiempo suplementario: se presentan adicionalmente a la ejecución planeada,
pueden ser condicionadas por el personal o por motivos de los objetos.

7.4.2 Aplicación
A continuación, se presentan los resultados obtenidos en este proceso:

OBJETO A TIEMPO DE TIEMPO POR TIEMPO TOTAL

ACTIVIDAD
UTILIZAR REALIZACION UNIDADES EN MINUTOS
Ajuste y
Programa 10 min por 4
verificación de 10 min 40
PhotoShop diseños
Diseño
Elaboración de Tablas de 45 min por 4
45 min 180
Marcos madera marcos
5 min por 4
Sellar marcos Sellador 5 min 20
marcos
Preparación de 2 min por 7
Tintas Plastisol 2 min 14
tintas colores utilizados

60
 Colocación de
Playeras y 10 segundos por 10 seg. por 69
playeras en el 14.667
pulpos playera playeras
pulpo
Calibración del 5 min por 69
Marco y Pulpo 5 min 345
marco playeras
Aplicación de Playera, tinta y 10 segundos por 10 seg. por 69
11.5
serigrafía racleta playera playeras
10 segundos por 10 seg. por 69
Pre secado 11.5
playera playeras
Aplicación de la
Playera, tinta y 10 segundos por 10 seg. por 69
segunda capa de 11.5
racleta playera playeras
tinta
25 segundos por 25 seg. Por 69
Curado Plancha térmica 28.75
playera playeras

TIEMPO TOTAL 676.917

valuación
ACTIVIDAD 1 2 3 4 5 de
desempeño
Ajuste y verificación de
1 Diseño 10 15 9 9 10 95%
Elaboración de Marcos
2 45 45 45 45 45 93%
Sellar marcos
3 5 5 5 5 5 90%
Preparación de tintas
4 2 4 8 4 3 92%
Colocación de playeras en
5 el pulpo 0.167 0.167 0.334 0.167 0.25 94%
Calibración del marco
6 5 4 6 4 5 92%
Aplicación de serigrafía
7 0.167 0.25 0.167 0.3334 0.167 97%
Pre secado
8 0.167 0.167 0.167 0.167 0.167 91%
Aplicación de la segunda
9 capa de tinta 0.167 0.167 0.167 0.167 0.167 98%
Curado
10 0.417 0.417 0.417 0.417 0.417 99%

61
 Tolerancia por necesidades
personales
DEMORAS TIEMPO
PERSONALES (min)

EN EL BANO
10
TOMAR AGUA
2
ALMUERZO
60
TOTAL 72

Tolerancia por demoras

inevitables
DEMORAS TIEMPO
INEVITABLES (min)
FALLA DE
ENERGIA
ELECTRICA 5
FALTA DE
MATERIAL 5
TOTAL 10

TIEMPO EFECTIVO:
676.917 -72 – 10 = 594.917 de Tiempo Efectivo.

CALCULO DEL TIMEPO DE CADA ACTIVIDAD

Ajuste y verificación de Diseño

PRUEBA TOTAL (min)
1 10
2 12

62
 3 9
4 9
5 10
10

Elaboración de Marcos
PRUEBA TOTAL (min)
1 45
2 45
3 45
4 45
5 45
45

Sellar marcos
PRUEBA TOTAL (min)
1 5
2 5
3 5
4 5
5 5
5

Preparación de tintas
PRUEBA TOTAL (min)
1 2
2 4
3 5
4 4
5 3
3.6

Colocación de playeras en el
pulpo
PRUEBA TOTAL (min)
1 0.167
2 0.167

63
 3 0.334
4 0.167
5 0.25
0.217

Calibración del marco

PRUEBA TOTAL (min)
1 5
2 4
3 5
4 4
5 5
4.6

Aplicación de serigrafía
PRUEBA TOTAL (min)
1 0.167
2 0.25
3 0.167
4 0.334
5 0.167
0.217

Pre secado
PRUEBA TOTAL (min)
1 0.167
2 0.167
3 0.167
4 0.167
5 0.167
0.167

Aplicación de la segunda capa

de tinta
PRUEBA TOTAL (min)
1 0.167
2 0.167

64
 3 0.167
4 0.167
5 0.167
0.167

Curado
PRUEBA TOTAL (min)
1 0.417
2 0.417
3 0.417
4 0.417
5 0.417
0.417

TIEMPO NORMAL PARA CADA ACTIVIDAD

TIEMPO NORMAL DE:

Ajuste y verificación de Diseño 10 0.95 9.5
Elaboración de Marcos 45 0.93 41.85
Sellar marcos 5 0.9 4.5
Preparación de tintas 3.6 0.92 3.312
Colocación de playeras en el
0.217 0.94 0.20398
pulpo
Calibración del marco 4.6 0.92 4.232
Aplicación de serigrafía 0.217 0.97 0.21049
Pre secado 0.167 0.92 0.15364
Aplicación de la segunda capa
0.167 0.98 0.16366
de tinta
Curado 0.417 0.99 0.41283

TIEMPO NORMAL TOTAL PARA EL TRABAJO

9.5 + 41.85 + 4.5 + 0.20398 +4.232 + 0.21049 + 0.15364 + 0.16366 + 0.41283 =

64.5386 minutos.
R// Tiempo en que se tardara en realizar la actividad.

65
TIEMPO ESTANDAR

64.5386/ 1 - 0.82 =
64.5386 / 0.18 = 358.548

7.5 DIAGRAMA DE REDES

7.5.1 Definición: Las actividades deben llevarse a cabo de orden predeterminado,
y los diagramas de redes facilitan la representación de las relaciones de prioridad,
con sucesiones lógicas y secuenciales. Para obtener un diagrama de redes
adecuado, debemos tener actividades que se puedan identificar fácilmente, que
tengan inicio y fin, que guarden relación entre ellas y con un tiempo específico
para realizarse.

Toda red diagrama permite realizar un control permanente del avance de obras,
objetivos y metas, conforme a los calendarios previstos, señalando además el
camino más corto de ejecución sin sacrificar la calidad.

Red: Es una combinación de eventos, que describen de manera lógica la

ejecución de los proyectos o actividades empresariales.

Elementos de una red:

Evento: Señala el inicio y el fin de la tarea o acción, no consume tiempo ni

recursos.

Se representa a través de un nodo o un círculo.

Actividad: Consiste en un conjunto de tareas, que deben ejecutarse, para la

realización de una obra; consume tiempo, tiene inicio y fin, requiere mano de obra,
materia prima y otros recursos.

Se representa por una flecha, cuya dirección indica la secuencia.

66
 Actividad ficticia: Es aquella que no consume tiempo ni trabajo. Se representa
por líneas entrecortadas y sirve para guardar la lógica de la red.

Camino Crítico: Es el camino más largo a través de la red y representa el menor

tiempo posible para la ejecución del proyecto.

7.5.2 Aplicación

ACTIVIDADES
EVENTOS DESCRIPCION PRECESOR OPTIMISTA PROBABLE PESIMISTA
DESCRIPCION

1~2 A Diseño NINGUNO 1 1.2 2

Aprobación de
2~3 B A 0.33 0.5 0.75
diseño
Envíos de
2~4 C A 0.08 0.16 0.25
Diseño
4~5 D Serigrafiado ByC 9.91 9.95 10
Gestión de
5~6 E D 0.75 0.833 0.9166
Calidad
Transporte de
6~7 F E 0.25 0.833 0.5833
producto
Etiqueta,
7~8 G F 5 7 8
empacado
7~8 H Almacenamiento G 0.116 0.133 0.166

67
DIAGRAMA DE REDES

t= a + 4m + b -
6
A t= 1 + 4 (1.20) + 2 = 1.3 hrs = 78 minutos
6
B t= 0.33 + 4 (0.50) + 0.75 = 0.5113 hrs = 30.67 minutos
6
C t= 9.91 + 4 (0.16) + 0.25 = 0.97 hrs = 58.20 minutos
6
D t= 9.91 + 4 (9.95) + 10 = 9.951666667 hrs = 597.10 minutos
6
E t= 0.75 + 4 (0.833) + 0.9166 = 0.83331 hrs = 49.997 minutos
6
F t= 0.25 + 4 (0.4166) + 0.5833 = 0.41751 hrs = 25.02 minutos

68
 6
G t= 5 + 4 (7) + 8 = 6.833333333 hrs = 410 minutos
6
H t= 0.116 + 4 (0.133) + 0.1666 = 0.1357 hrs = 8.146 minutos
6
CAMINO 1 =
A (1.3) + B (0.5113 hrs) + C (0.97) + D (9.951666667) + E (0.8333) + F (0.4175) +
G (6.833333333) + H (0.1315) = 20.9528

8. ASPECTOS FINANCIEROS
A continuación, se presenta la información económica- financiera de la producción
de playeras de ANALOGÍA, la cual se integra de la siguiente manera

COSTO DE UNIDADES PRODUCIDAS

a. Cédula de clasificación de los costos por elemento
No. CUENTA MP MO CIF
Servicio de Serigrafía para producción de 69
playeras
1 Q 2,070.00

Empaques (Q.1.50 c/u)

2 Q 103.50
Q - Q 2,070.00 Q 103.50

ESTADO DE COSTO DE PRODUCCION

PERIODO FISCAL DEL 01 DE ENERO DE 2016 AL 31 DE DICIEMBRE DE 2016

Inventario inicial de materia prima Q -

+ Compras de materia prima Q -
Materia prima disponible para la produccion Q -
- Inventario final de materia prima Q -
Materia prima consumida Q -
+ Mano de obra Q 2,070.00
+ Costos indirectos de fabricación Q 103.50
Costo de produccion, antes de productos en proceso Q 2,173.50
+ Inventario inicial de productos en proceso Q -
- Inventario final de productos en proceso Q -
COSTO DE PRODUCCION Q 2,173.50

69
 ANALOGÍA
COSTO DE VENTAS
PERIODO FISCAL DEL 01 DE ENERO DE 2016 AL 31 DE DICIEMBRE DE 2016
Ventas Q 3,050.00
- Costo de Ventas
Inventario inicial de productos terminados
+ Costo de producción Q 2,173.50
Costo de los productos para la venta Q 2,173.50
- Inventario Final de productos terminados
Costo de Ventas Q 2,173.50
Utilidad Bruta en Ventas Q 876.50
- Gastos de Operación
Gastos de Ventas
Publicidad Q 294.50
Promoción Q 80.00
Total Gastos de Ventas Q 374.50
Gastos de Administración
Luz Q 98.00
Total Gastos Administrativos Q - Q 98.00
UTILIDAD NETA Q 404.00

COSTO PRIMO
MP MO COSTO PRIMO
Q - Q 2,070.00 Q 2,070.00

COSTO DE CONVERSIÓN
MO CIF MO+CIF
Q 2,070.00 Q 103.50 Q 2,173.50

COSTO DE UNIDADES PRODUCIDAS

COSTO DE PRODUCCIÓN Q2,173.50
Q 31.50
UNIDADES PRODUCIDAS 69

MARGEN DE UTILIDAD ENTRE EL COSTO POR UNIDAD

PRODUCIDA Y COSTO POR UNIDAD VENDIDA
PRECIO DE VENTA - COSTO POR UNIDAD PRODUCIDA
Q 18.50
Q 50.00 Q31.50

70
 DETERMINACION DE COSTOS
COSTOS FIJOS Q 2,173.50
COSTOS VARIABLES Q 472.50
VENTAS Q 3,050.00
UNIDADES PRODUCIDAS 69
PRECIO DE VENTA UNITARIO Q 50.00

ESTADO DE RESULTADOS CONDENSADO

PERIODO FISCAL DEL 01 DE ENERO DE 2016 AL 31 DE DICIEMBRE DE 2016
VENTAS Q 3,050.00
(-) COSTOS VARIABLES Q 472.50
GANANCIA MARGINAL Q 2,577.50
(-) COSTOS FIJOS Q 2,173.50
UTILIDAD Q 404.00

PUNTO DE EQUILIBRIO EN QUETZALES

Costos fijos
P.E.Q= Costos Variables
1-
Ventas

Q 2,173.50 Q 2,173.50
P.E.Q=
1- 0.154918033 0.845081967

P.E.Q= Q 2,571.94

PUNTO DE EQUILIBRIO EN UNIDADES

Costos fijos
P.E.U. = Precio de Vta. Costo Variable
Unitario Unitario

Q 2,173.50
P.E.U. =
43

P.E.U. = 51 UNIDADES

71
72
 CONCLUSIONES
La finalidad principal del proyecto es llegar a la mente del consumidor con
un producto innovador y que está a la vanguardia de la tendencia de la
moda, además de estilos únicos dirigidos a hombres y mujeres.

La innovación en el diseño es la principal fortaleza del producto, dado que

actualmente las playeras universitarias se enfocan a las actividades de
huelga de dolores.

Los controles de inventario permiten tener un dato exacto de la existencia

de las playeras y en base a ella realizar una nueva producción y toma de
pedidos.

El sometimiento a prueba de los productos permite determinar la

probabilidad de falla del producto, y a la vez aplicar las medidas correctivas
necesarias para aumentar la confiabilidad del mismo.

Dentro del proceso se realizó la medición de tiempo que implica realizar

una playera, así como también que tan confiable es la serigrafía de las
mismas.

Por medio del estudio financiero se visualiza si todos los objetivos de la

empresa se están cumpliendo y refleja que la empresa cuente con liquidez,
solvencia y rentabilidad.

73
 RECOMENDACIONES.

Es de importancia tener innovación en los diseños que se van a estampar

en las playeras, realizando periódicamente estudio de mercado de la
demanda, para identificar las nuevas tendencias en los gustos de los
clientes.

Investigar constantemente las tendencias en diseño de moda para poder

elaborar productos acorde a los requerimientos de los consumidores.

Realizar mediciones periódicas de la rotación de inventarios que permitan

establecer las variaciones en el mismo a través del uso de razones
financieras.

Realizar mejoras a los productos para poder incrementar su nivel de

confiabilidad y a la vez reducir la probabilidad de que puedan contar con
desperfectos.

Reducir el tiempo de elaboración del diseño de las playeras a través de la

implementación de estrategias que propicien una mayor productividad del
proceso

Realizar la búsqueda de proveedores que puedan ofrecer a la empresa los

materiales, insumos y servicios necesarios para la elaboración del producto
a un menor consto, con el objetivo de reducir costo

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ANEXOS

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76