Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
ISO/IEC 12119
z Esta
E t norma é aplicável
li á l à avaliação
li ã d de
pacotes de software na forma em que são
oferecidos e liberados para uso no mercado
z É importante salientar que não é objetivo
desta norma tratar o processo de produção
do software, suas atividades e produtos
intermediários ou o sistema de qualidade do
produtor
ISO/IEC 12119
z Entende-se
Entende se por pacote de software o
“conjunto completo e documentado de
programas
p g fornecidos a diversos usuários
para uma aplicação ou função genérica”
z Exemplos: processadores de texto, planilhas
eletrônicas, bancos de dados, software
gráficos, programas para funções técnicas ou
científicas e programas utilitários
z Também conhecidos internacionalmente
como COTS – Commercial off the Self
ISO/IEC 12119
z Os potenciais usuários desta norma são:
z Fornecedores que estejam especificando os requisitos
para um pacote de software, projetando um modelo para
descrever produtos
produtos, divulgando seus próprios produtos
produtos,
submetendo produtos à certificação;
z Entidades certificadoras que pretendam estabelecer um
modelo de certificação por terceira parte;
z Entidades de credenciamento que credenciam entidades
de certificação ou laboratórios de teste;
z Laboratórios de testes q que
e de
deverão
erão seg
seguirir as instr
instruções
ções
de teste para certificação ou para a emissão de marca de
conformidade com a norma;
ISO/IEC 12119
z Auditores de laboratórios de testes que julgam a
competência de laboratórios de teste;
z Compradores que pretendam comparar os requisitos
necessários para executar uma determinada tarefa
com a informação presente nas descrições de
produtos existentes ou verificar se os requisitos
p q foram
atendidos;
z Usuários que pretendam se beneficiar com produtos
melhores.
melhores
E t t
Estrutura Básica
Bá i d da ISO/IEC 12119
z ISO/IEC 12119
z Requisitos de Qualidade
z Descrição
ç do Produto
z Documentação do Usuário
z Programa e Dados
z Atividades de Teste
z Registros de Teste
z Relatório de Teste
z Teste de Acompanhamento
E t t
Estrutura Básica
Bá i d da ISO/IEC 12119
R
Requisitos
i it d de Q
Qualidade
lid d
z Um pacote de software deve possuir a
documentação do pacote, que é composta
por
z Descrição do Produto
z Documentação do Usuário
z Programa e Dados
Requisitos de Qualidade
Descrição do Produto
Item Requisitos
Item Requisitos
Item Requisitos
Item Requisitos
Item Requisitos
Item Requisitos
Declaração sobre Pode incluir informações a
Eficiência respeito do tempo de resposta
e taxa de throughput
Declaração sobre Pode conter declarações sobre
Manutenabilidade a manutenabilidade do produto
Item Requisitos
Completitude Deve conter todas as informações necessárias
para o uso do produto, tais como estabelecer
todas as funções do pacote, procedimentos de
instalação e os valores limite.
Correção A informação apresentada deve estar correta e
sem ambigüidade