A1-MarioLeónLópez

CUESTIONARIO
Conceptos generales de mercadotecnia

1) Explique las etapas de la administración de la mercadotecnia.

2) Completa el siguiente diagrama de las fuerzas Macro ambientales y Micro

ambientales que afectan a la mezcla de mercadotecnia.

Fuerzas Macro ambientales








Mezcla de Mercadotecnia





 A1-MarioLeónLópez

3) Explica las cuatro “P” de la mezcla de mercadotecnia y como son sustituida por las
cuatro “C”.

4) ¿Cuáles son las diferencias principales entre ventas y mercadotecnia?

5) Define que es la segmentación de mercado

6) ¿Cuál es la clasificación generalizada de mercado y cuáles son sus características?

7) ¿Cuáles son las diferencias entre un bien y un servicio?

8) Como se clasifican los bienes de consumo y mencione tres características de cada

clasificación

9) Explique las etapas del ciclo de vida del producto, tome en cuenta los parámetros
tiempo y dinero.

10) Explique las etapas del ciclo de vida familiar.