Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Visión de conjunto
El Grupo de Respuesta a Incidentes Críticos (CIRG) fue establecido en 1994 para integrar
recursos tácticos, de negociación, de análisis del comportamiento y de gestión de crisis en una
estructura cohesiva para facilitar la respuesta rápida del FBI ante incidentes críticos. Dado que
la misión de la Oficina se ha expandido a lo largo de los años, también lo han hecho las
responsabilidades de CIRG, pero la premisa detrás de su formación permanece. Hoy, CIRG,
que tiene como lema Proventus Per Adparatus-Success Through Readiness, se ha convertido
en una "ventanilla única" que proporciona experiencia en los siguientes campos:
Gestión de crisis;
Interrupción de dispositivos peligrosos;
Negociaciones de crisis;
Análisis y evaluaciones de comportamiento;
Diseminación de información estratégica;
Operaciones tácticas y técnicas;
Vigilancia terrestre y aérea;
Soporte de aviación;
Gestión de eventos especiales; y
Logística de implementación rápida.
El personal de CIRG está disponible todo el día, los siete días de la semana, listo para ayudar
a las divisiones de campo del FBI y a los socios encargados de hacer cumplir la ley en la
planificación previa a la crisis y la respuesta a incidentes críticos, investigaciones importantes
y eventos especiales. A través del Centro de Operaciones de Información Estratégica (SIOC),
CIRG también facilita la conciencia situacional en toda la empresa y mantiene una plataforma
para la interfaz crítica y la diseminación de información estratégica. Además, CIRG
proporciona programas de capacitación a las oficinas locales del FBI y a los socios federales,
estatales, locales e internacionales encargados de hacer cumplir la ley. Con programas de
capacitación agresivos, equipos de última generación y experiencia en una amplia gama de
técnicas tácticas y de investigación, CIRG puede cumplir su misión general de "Preparación,
respuesta y resolución" para gestionar incidentes críticos.
Operaciones con contador IED
Los programas dentro de la Sección de Contra-IED (C-IEDS) juegan un papel vital en el
objetivo estratégico de la Oficina de prevenir y responder eficazmente al uso terrorista o
criminal de dispositivos peligrosos, explosivos y armas de destrucción masiva (ADM).
Desde 1971, la sección ha administrado la única instalación de la nación para entrenar y
certificar a los técnicos en bombas de seguridad pública para que fabriquen dispositivos
peligrosos y seguros. La Escuela de Dispositivos Peligrosos (HDS) del FBI en Redstone
Arsenal en Huntsville, Alabama, a menudo se conoce como la academia nacional para
técnicos en bombas. HDS ha proporcionado capacitación a más de 20,000 primeros
respondedores estatales y locales. Los estándares nacionales publicados por el FBI para el
entrenamiento de escuadrones de bombas estatales y locales proporcionan la base necesaria
para una respuesta efectiva a los delitos federales que involucran dispositivos peligrosos,
campañas de bombardeo terrorista o el uso de armas de destrucción masiva.
Para obtener más información sobre los esfuerzos de la Oficina para prevenir y responder al
uso terrorista o criminal de dispositivos peligrosos, explosivos y armas de destrucción masiva,
visite el sitio web del Centro analítico de dispositivos explosivos terroristas (TEDAC).
El personal de NCAVC brinda apoyo operativo para una variedad de casos que incluyen pero
no se limitan a: terrorismo doméstico e internacional; amenazas de violencia dirigida (p. ej.,
disparos activos en escuelas, lugares de trabajo y áreas públicas o edificios); delito
cibernético; corrupción pública; casos de niños víctimas (secuestro de niños o desapariciones
misteriosas, homicidio infantil y victimización de niños); casos que involucran víctimas adultas
(p. ej., seriales, juergas, masa y otros asesinatos); violación en
serie; extorsión; secuestro; manipulación del producto; incendio provocado y bombardeo; y
armas de destrucción masiva.
El personal de NCAVC se despliega para proporcionar soporte en el sitio sensible al tiempo a
los investigadores y gerentes de investigaciones complejas. También ofrecen consultas de
casos nuevos, activos y fríos a través de llamadas telefónicas, videoconferencias y reuniones
en la sede del CIRG en Quantico, Virginia. Las unidades de análisis del comportamiento
brindan apoyo directo a los negociadores de crisis del FBI en casos de secuestros, toma de
rehenes, extorsiones, amenazas y otros asuntos.
NCAVC está compuesto por agentes de la Oficina y miembros del personal profesional, junto
con agentes de otras agencias federales, incluida la Policía del Capitolio de los EE. UU., Buró
de Alcohol, Tabaco, Armas y Explosivos (ATF) y el Servicio de Investigación Criminal Naval
(NCIS). Además, las 56 oficinas de campo del FBI cuentan con coordinadores de NCAVC que
se encargan de las solicitudes de apoyo y capacitación de las agencias en su área local.
El NCAVC también lleva a cabo una amplia investigación desde la perspectiva de la aplicación
de la ley, a menudo en conjunto con otras organizaciones policiales, gubernamentales y
académicas. Los resultados de la investigación se proporcionan en publicaciones, clases de
capacitación, seminarios y conferencias.
El FBI considera que los eventos especiales incluyen importantes actividades nacionales e
internacionales que pueden atraer una amenaza potencial a la seguridad nacional o atraer una
actividad delictiva significativa para la cual la Oficina tiene jurisdicción. El programa de eventos
especiales de CMU planifica,
La planificación de eventos especiales de CMU trabaja para coordinar a los agentes del orden
público federales, estatales, locales e internacionales y los funcionarios del sector privado para
desarrollar una estrategia integral, impulsada por una evaluación de amenazas deliberada,
para apoyar los esfuerzos de seguridad. Como parte del proceso de planificación, el personal
de la unidad realiza encuestas en el sitio, proporciona orientación técnica y operativa a los
coordinadores de campo, participa en ejercicios de capacitación, supervisa la gestión del
programa durante los puestos de comando y operaciones de inteligencia específicos del
evento y despliega activos para aumentar el campo del FBI. recursos de oficina y de
agregados legales.
Información estratégica y operaciones
(SIOC)
Para apoyar la misión de aviación del FBI, SAS mantiene un riguroso programa de control de
calidad y mantenimiento de aeronaves. Junto con la capacitación obligatoria de piloto, estos
programas han producido un registro de seguridad por hora de vuelo que no tiene
comparación con la aviación general o cualquier otra agencia gubernamental. Es
responsabilidad de SAS garantizar que todas las operaciones de vuelo de la Oficina se
realicen de forma segura.
Operaciones Tácticas
La Sección Táctica del CIRG asegura que el FBI cuenta con un equipo táctico a nivel nacional
de tiempo completo y equipos SWAT regionales capaces de desplegarse para proteger a los
ciudadanos estadounidenses de todo el mundo. La Sección Táctica incluye el Equipo de
Rescate de Rehenes (HRT), la Unidad de Negociación de Crisis (CNU) y otros programas
para apoyar operaciones SWAT, inteligencia táctica y aviación táctica.
Selección de HRT
Los miembros de HRT son agentes especiales que deben superar un desafiante proceso de
selección de dos semanas y un arduo curso de capacitación de seis meses. El equipo cuenta
con el apoyo de escuadrones de inteligencia, logística y operaciones técnicas que también
cuentan con personal especializado y personal de apoyo y profesional. La asignación a HRT
requiere un compromiso personal significativo. El ritmo de entrenamiento diario es riguroso, y
hay viajes frecuentes para entrenamiento y operaciones.
Situaciones de rehenes
Operaciones antiterroristas
Aprehensión de sospechosos armados y con barricadas
Intervención suicida
Garantizar el servicio bajo fuego
Equipo necesario;
Uniforme / Botas de campo, combate o servicio: para incluir guantes, equipo para
lluvia / frío.
Protección para los oídos y los ojos
Casco
Flash
Camelback o cantinas
Cualquier equipo específico para la unidad que se le envíe y que desee traer. Traiga y
use su equipo de emisión normal, como correa, equipo de carga, estuches, fundas,
podemos adaptar nuestro entrenamiento hasta cierto punto al equipo que tendrá
disponible.
Este curso intensivo de 40 horas consistirá, pero no se limitará a , en las siguientes
habilidades, tácticas y técnicas específicas de SWAT.
Día 1
Selección y uso de engranajes
Colocación de engranaje
Requerimientos operacionales
Tactical Building Search / Clearing / Domination Operations
Entradas a la sala (tácticas de movimiento de 2-10 hombres)
Técnicas de movimiento sigiloso (lento y deliberado) y dinámico (rápido y directo).
Movimientos de pasillo y limpieza
Movimientos de escalera y limpieza
Tácticas y técnicas de movimiento táctico con escudos balísticos
Tácticas y técnicas de movimiento táctico con máscaras antigás
Operaciones nocturnas utilizando todas las tácticas y habilidades mencionadas.
Dia 2
Tactical Building Search / Clearing / Domination Operations - Continued
Uso del vehículo y entrega del equipo / movimiento al sitio de asalto
Despliegue de vehículos: uso de vehículos blindados y operaciones de vehículos
sigilosos
Enfoque - movimiento de equipo
Entrenamiento de entrada alternativa - escalera, cuerda, vehículo - como puede ser
arreglado por la unidad de alojamiento.
Amplio entrenamiento este día en todas las tácticas aprendidas, para incluir
entrenamiento de Fuerza-en-Fuerza para reforzar todos los objetivos de
entrenamiento
Día 3
Breaching, Shield, Chemical Munitions & Smoke
Uso práctico de herramientas de violación: esto incluirá todas las herramientas y kits
disponibles para el Equipo y / o los Operadores Individuales.
Rams, Hooligan Tools, Sledge Hammers, Spreaders y todo lo que la unidad de
alojamiento desee incorporar al bloque de instrucción.
Tácticas avanzadas de equipos y capacitación de competencia para TODOS los
miembros sobre la violación de herramientas y operaciones de equipo utilizando estas
herramientas.
Entrenamiento y certificación de NFDD / 'Flash-Bang' (Dispositivo de desvío de ruido
de destello) si se desea y materiales de capacitación disponibles.
Municiones químicas (gas lacrimógeno CS / CN / OC) y uso de humo.
Entrenamiento básico del Escudo balístico: para incluir Live Fire si hay disponibilidad
de instalaciones de alcance.
Asaltos de vehículos
Selección y uso de equipos
Selección de vehículo y preparación para asaltos
Formación de equipos y movimiento táctico
Enfoque y tácticas de asalto
Uso de NFDD / 'Flash-Bang' (Dispositivo de distracción de destello de ruido).
Técnicas de dominación de ocupantes - Eliminación de ocupantes - Toma de control
de la situación
Desmontaje del vehículo ('Car Killing'): táctica para inmovilizar el vehículo.
Búsquedas de vehículos
Asaltos y limpieza del autobús (si hay autobuses disponibles)
Agresiones y limpieza de trenes (si hay vagones disponibles)
Este entrenamiento se llevará a cabo durante el día y la noche
Día 4
Uso táctico de armas de fuego para oficiales de SWAT
Selección / evaluación de armas / municiones para su equipo / unidad
La seguridad
Familiarización con las armas
Fundamentos del tiroteo de combate
Uso táctico de la cubierta y la ocultación: capacitación continua.
Taladros de falla de arma - Fusil / Pistola / Escopeta
Posiciones de disparo
Disparos de precisión - rifle / pistola / escopeta
Disparos con máscaras de gas
Enganchando Múltiples Objetivos.
Disparos en movimiento.
Disparo con poca luz si las facilidades de rango lo permiten.
Revisión de toda la capacitación: capacitación adicional si el tiempo lo permite.
Dia 5
Día combinado de entrenamiento
Los ejercicios combinados de operaciones se ejecutarán varias veces utilizando
múltiples escenarios para probar las tácticas y el entrenamiento recientemente
aprendidos de los operadores. Esto se realizará en equipos de 2 a 10 hombres e
involucrará operaciones de la vida real de los EE. UU., Europa y Medio Oriente en las
que ha participado su Instructor Primario.
Esté preparado para realizar estas operaciones como Operadores SWAT y como
OPFOR - Fuerza opuesta.
El curso, aunque incluye todas las competencias básicas de entrenamiento mínimo impuestas por
SIA, ha sido diseñado para incluir todas las Reacciones al ataque (RTA), en relación con los ataques
que implican vigilancia hostil y en todos los niveles de ataque físico; asalto sin arma / cuchillo /
disparar / disparos múltiples / granada de fragmentación y bomba, y escenarios de entrenamiento
para cubrir movimientos de pies y móviles en todos los potenciales. Al diseñar el curso, era
imperativo que la ubicación del curso proporcionara el mejor entorno de capacitación en términos
de instalaciones; gimnasio, campos de tiro y áreas abarrotadas y que el contenido del curso
coincidía con los requisitos de los instructores que estaban experimentando el servicio ex-
gubernamenta
1. Enseñar todos los fundamentos de las tácticas, técnicas y procedimientos de protección cerrada
profesional a un nivel adecuado, adecuado para el propósito, dentro de las limitaciones del
entorno comercial, a la par con las unidades del gobierno.
Este curso producirá estudiantes con los conjuntos de habilidades y la eficacia para
hacerlos desplegables en entornos tan cercanos al nivel del gobierno como sea
comercialmente posible. Mediante la selección adecuada, la demostración correcta y
las pruebas exhaustivas, actuará como un proceso de filtrado para garantizar que los
que ingresan a la profesión comprendan los estándares personales que deben
mantenerse y se aseguren de que poseen los conocimientos necesarios sobre cómo
llevar a cabo adecuadamente las operaciones de protección. .
Mobius Training Wing ha logrado un estándar viable y adaptado que cumple con los
requisitos deseables dentro de unidades de protección gubernamentales específicas,
lo que lo hace excepcional dentro de la industria comercial. Tales son los estándares
de capacitación que Mobius International unirá a los candidatos exitosos con nuestros
operadores formados por el gobierno anterior para el futuro empleo dentro de un
ambiente de equipo que depende de la naturaleza de la operación.
Entrenamiento Previo
A La Implementación
(MPDT)
Sujeto a requisitos a medida
Todo el personal desplegado para clientes privados y proveedores de servicios
contratados debe tener conocimientos básicos y habilidades para desempeñar sus
funciones de manera segura y efectiva en el país. Mobius ofrece paquetes de
capacitación previos al despliegue que transfieren conocimientos y habilidades al
personal de primera línea y los ayuda a adaptarse a los desafíos que pueden
enfrentar en situaciones específicas, incluidos todos los tipos de emergencia.
El curso de capacitación previa a la implementación de Mobius ha sido diseñado para
proporcionar capacitación personalizada específica para la misión a las personas y
equipos desplegados en operaciones que requieren capacitación inicial o de
actualización.
El curso proporciona capacitación en las siguientes materias:
Una inicial o actualización de ejercicios y habilidades que cubren el uso de armas, anti
emboscada (pie y vehículo), médico y manejo y todas las materias asociadas.
Una comprensión de la (s) amenaza (s) planteada (s) en el país anfitrión
Entrenamiento para marcadores / situaciones específicas que se pueden encontrar,
como puntos de control de vehículos ilegales / preparación del terreno para extracción
heli-borne, atracos callejeros y actividades relacionadas con pandillas / terroristas.
Entrenamiento en equipo específico utilizado en el país anfitrión; Asignación de GPS,
comunicaciones, etc.
Entrenamiento médico para el tratamiento de la infección ambiental y lesiones
operacionales.
Entrenando y trabajando como un equipo cohesionado.
Reacción bajo estrés como un individuo capaz y como parte de un equipo
cohesionado durante todo tipo de ataque hostil
Entrenamiento en conducta después de la captura
Un proceso de selección para garantizar estándares máximos en conjuntos de
habilidades individuales; personaje; y el rendimiento general del equipo, asegurando
que los operadores sean aptos para el propósito.
Los objetivos del curso son proporcionarle consejos prácticos y orientación sobre la
conducta en su área inmediata de operación, las habilidades necesarias para
desempeñarse eficazmente para enfrentar situaciones específicas, mitigar los riesgos
a las amenazas y mejorar con éxito el propósito de la misión en sí.
Curso De
Concientización Sobre
Seguridad Cibernética
1 día / £ 350 (+ IVA) (min 6 estudiantes)
El cibercrimen ahora es más rentable que el comercio mundial de drogas ilegales y
crece a un ritmo acelerado, la Evaluación de Amenaza de Delito Grave y Organizado
de Europol (SOCTA) estima que el impacto global del cibercrimen será de US $ 3
billones.
En 2016, 2.9 millones de empresas británicas británicas se vieron afectadas por algún
tipo de delito cibernético con un costo total de £ 29.100 millones, el delito cibernético
es algo que puede afectar no solo a las empresas, sino a cada uno de nosotros
directa o indirectamente.
El curso de conciencia de un día sobre Ciberseguridad de MOBIUS está diseñado
para brindar al individuo una comprensión personal, conocimiento y reconocimiento
básico de las amenazas y vulnerabilidades de sus dispositivos conectados a la
Internet de las cosas (IoT) y, lo que es más importante, su información.
Al final de la capacitación, el individuo podrá implementar medidas básicas de
seguridad cibernética mediante el desarrollo de prácticas de seguridad
autodisciplinadas que podrían detener un ataque y dificultar el trabajo de los hackers.
El entrenamiento de conciencia cubrirá las
siguientes áreas:
La amenaza : comprender los orígenes de las amenazas cibernéticas que podemos
enfrentar y los impactos de estas amenazas.
Hacking básico : las etapas de un ataque y algunas de las herramientas y técnicas
utilizadas por los hackers para obtener acceso a redes y dispositivos.
Redes sociales : cómo los hackers pueden utilizar los medios sociales para obtener
información para llevar a cabo ataques y cómo configurar y usar de forma segura las
redes sociales.
Ataques de phishing : qué es un ataque de phishing, por qué son una amenaza y
cómo minimizar este tipo de ataque
Uso de Internet : los riesgos asociados con estar en línea, las amenazas a la
información, la identidad personal y las transacciones en línea. Protegernos en línea,
también será discutido.
Ingeniería social : qué es ingeniería social, qué buscan, métodos utilizados y cómo
contrarrestarlos.
Redes inalámbricas : muestra las fallas de seguridad en el uso de redes
inalámbricas y cómo reducir los riesgos y proteger nuestra información cuando se
utilizan redes inalámbricas.
Software Antivirus y Malware - Importancia del software Antivirus, actualizando
nuestros dispositivos y software con los últimos parches de seguridad.
Malware : qué malware hay, los diferentes tipos y cómo ayudar a protegerse contra
tales amenazas y qué hacer si está infectado.
Seguridad física de los dispositivos : importancia de la seguridad física de los
dispositivos y medidas para almacenar de forma segura los dispositivos en el hogar, el
trabajo o cuando se viaja para minimizar la manipulación o el acceso ilegal a la
información.
Descripción
Este curso cumple con los requisitos de la Comisión de Texas para la Aplicación de la Ley (TCOLE)
Curso # 78025.
Requisitos Previos
Los participantes deben enviar los siguientes elementos al menos 21 días antes del primer día de
clase
Identificación de foto
Equipo
Casco
Agua
Recomendado
Rodilleras y coderas
Temas
Enfoque y colocación
Métodos de violación
Cargas explosivas
Planificación operacional
Tipos de explosivos
Audiencia Sugerida
Este curso presenta los principios básicos del manejo de armas de fuego y la seguridad de las
armas de fuego. A los participantes se les presentarán los principios básicos de la puntería y las
funciones de las armas de fuego para incluir, cargar / descargar / recargar, despejar huelgas y
disparar posiciones.
Este curso cumple con los requisitos de la Comisión de Texas para el cumplimiento de la ley
(TCOLE). Curso básico de TEEX Firearms (en línea) # 78033.
Requisitos Previos
Para completar este curso, debes tener una computadora con acceso a internet.
Recomendado
Navegador actual:
Disparo
Movimiento táctico
Cargando armas
Descargando armas
Uso de la cubierta
Audiencia Sugerida
Descripción
Basic Sniper usa ejercicios prácticos para proporcionar a los tiradores designados por las
fuerzas del orden público el conocimiento, las habilidades y las habilidades para atacar de
forma efectiva a los objetivos de amenazas en respuesta al tirador activo, rescate de rehenes
o situaciones de tiradores con barricadas.
Este curso cumple con los requisitos de la Comisión de Texas para la Aplicación de la Ley
(TCOLE) SWAT Sniper Training Course # 3324.
Instructor George Jahant
George Jahant se unió al Departamento de Policía de San Antonio en diciembre de 1977. A lo
largo de 38 años, ganó experiencia en patrullaje, narcóticos, CSI y Armas y Tácticas
Especiales. Treinta y dos años de su carrera los pasó en el campo de Operaciones
Especiales. Allí, como operador y supervisor, jugó un papel importante en el desarrollo y la
capacitación de uno de los principales Programas de Operaciones Especiales para el
Cumplimiento de la Ley en la nación.
Instructor Richard Smith, Jr.
Richard Smith se unió al Departamento de Policía de San Antonio en septiembre de 1989. En
su carrera de 27 años con San Antonio, Richard trabajó Patrulla, fue instructor en la Academia
de Policía y trabajó en la Unidad de Respuesta Táctica impulsada por crímenes callejeros
antes de ser asignado a la Unidad de Operaciones Especiales . Como miembro de
Operaciones Especiales, su enfoque principal fue SWAT Hostage Negotiation, además de ser
el Coordinador del Programa de Médico Táctico del Departamento de Policía de San
Antonio. Las habilidades de Richard lo han llevado a ser un entrenador de policía muy
buscado con más de 24 años de experiencia en la enseñanza.
Requisitos Previos
No hay prerequisitos para este curso.
Recomendado
Equipo
Supresor
Cernícalo / Anemómetro / Estación Meteorológica
Almohadillas de rodilla y codo
Shooting Pad / Mat
Telémetro / Binoculares
Smartphone con Ballistic App, es decir, Knight's Bulletflight M, MD Balística, Balística
AE, JBM, ATRAG, Balística aplicada, etc.
Temas
Reglas de seguridad
Sistema de armas
Óptica y retículas
Cuidado y Limpieza
Balística
Documentación y mantenimiento de registros
Principios de puntería
Responsabilidad
Cualificaciones
Audiencia Sugerida
Los participantes deberían ser oficiales de paz actualmente comisionados
Descripción
Requisitos Previos
Desarrollo básico del instructor (TCOLE # 1014)
Envíe por fax los documentos al (979) 862-2788 o envíe un correo electrónico
a law@teex.tamu.edudos semanas antes de la fecha de inicio de la clase.
Temas
Aplicación de cuestiones de seguridad y responsabilidad de armas de fuego
Diseño de cursos de tiro
Identificación y corrección de problemas con el tirador
Enseñando los fundamentos del tiro
Entender las operaciones del campo de tiro y las obligaciones del instructor de armas
de fuego
Audiencia Sugerida
Los participantes deben ser comisionados actualmente oficiales de paz o personal de
seguridad
Descripción
Tener el conocimiento y las habilidades para crear un ambiente de aprendizaje exitoso para
los estudiantes es un atributo esencial para ser un instructor exitoso. Esta experiencia práctica
de desarrollo profesional para nuevos instructores mejorará las habilidades para una
instrucción efectiva y mejorará las técnicas de presentación. Los participantes aprenderán
métodos modernos para entrenar efectivamente a adultos y técnicas para crear un ambiente
de aprendizaje próspero y productivo.
Este curso cumple con los requisitos de la Comisión de Texas para la Aplicación de la Ley
(TCOLE) Curso Básico de Instructor # 1014.
Requisitos Previos
No hay prerequisitos para este curso.
Temas
Diseño de planes de lecciones y documentación del curso
Mejorando las habilidades de presentación y hablando en público
Mejorando métodos para una instrucción efectiva
Enseñanza de adultos
Comprender los factores que afectan el aprendizaje
Comprender los procesos de enseñanza / aprendizaje
Uso de ayudas / medios de instrucción
Escribir objetivos de aprendizaje
Audiencia Sugerida
Actualmente comisionados oficiales de paz de Texas
Oficiales de seguridad con licencia
Técnicos de emergencias médicas
Entrenadores de seguridad pública
Descripción
Requisitos Previos
Desarrollo básico del instructor (TCOLE # 1014) o un curso equivalente.
Instructor de armas de fuego (TCOLE # 2222) o un curso equivalente.
Envíe por fax los documentos al (979) 862-2788 o envíe un correo electrónico
a law@teex.tamu.edudos semanas antes de la fecha de inicio de la clase.
Recomendado
Armadura
Protector solar
Repelente de insectos
Agua potable
Aperitivos
Cinta atlética o médica para dedos y manos
Temas
Seguridad de las armas de fuego
Principios de puntería
Manipulación de rifle
Nomenclatura, cuidado y mantenimiento del rifle
Ajuste de vista, procedimientos de puesta a cero, diseño e implementación del curso