Universidad Autónoma de Nuevo León

Facultad de Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales

Licenciatura en Relaciones Internacionales

Logística Internacional

Requisito 1 en inglés:
Caso Practico "Levi´s"

Profesor: Luis Alejandro Rodríguez Cruz

Alumno: Manuel Alexandro Martínez Pérez

Matrícula: 1578353
7mo Semestre
Grupo: sc7
Salón: 018
Monterrey, Nuevo León a 20 de agosto de 2018
 CASO: Levi’s
Algunas cosas pasan de moda. Esa fue una lección difícil para Levi Strauss
& Co., empresa cuyos jeans modelo 501 se hicieron famosos en 1984 cuando un
fornido modelo se los quitó en una lavandería automática para millones de
admiradoras en los anuncios para la televisión de Levi`s de la época.

“A mediados de los 80, Levi´s transformó el sector de la mezclilla con ese

anuncio, sostiene Sean Pillot de Chenecey, especialistas en tendencias juveniles
de la empresa pronosticadora Captain Crikey de Londres, pero Levi´s luego cometió
el gran pecado de convertirse en su propia referencia”, al hacer demasiado énfasis
en el 501 y no prestar atención a los grupos cambiantes de texturas Levi´s se
estancaba, competidores como Earl Jean y Diesel inundaban el mercado con
nuevos productos más atractivos para una generación asolada con un desorden
deficitario crónico de atención de la marca.

La declinación en las ventajas del muy controlado fabricante de ropa se inició

después de alcanzar un máximo en 1996, cuando Levi`s reportó ventas globales de
7.1 miles de millones de dólares y ha persistido desde entonces. Ahora, la empresa
con sede en San Francisco, habla de “frenar la declinación”, mas que acelerar las
ventas.

La gerencia de Levi`s admite francamente que cometió algunos errores y en

lugar de culpar ala declinación del mercado de la mezclilla, Levi`s se explica: “ No
estábamos vendiendo en las tiendas donde compra la gente joven, no fabricábamos
los productos de una manera famosa y no atendíamos bien a nuestros clientes”,
comenta Rrobert Hanson , presidenta de Levi`s europea, marcando los cuatro
motivos principales de los tiempos difíciles recientes de Levi´s en Europa. “Fuimos
responsables de la declinación del mercado de la mezclilla”, agrega.

Levi`s realmente es el fabricante clásico de jeans, pero algunos de los

ejecutivos de la industria no son tan duros con la compañía y dudan que ella sola
produjera una declinación en la demanda de la mezclilla. “En ocasiones sus
productos dejan de estar de moda” , señala Alex Batchelor, director gerente de
Interbrand UK, una consultoría de marcas integrante del Grupo Omnicom.

Pero Levi`s esta haciendo un esfuerzo concertado para regresar. En medio de una
restructuración masiva en la que la compañía despidió miles de obreros y cerró
plantas en Estados Unidos y Europa, Levi`s trata de levantarse con nuevos
productos y promociones.
 En la campaña publicitaria más reciente de Levi`s en Europa, promueve sus
jeans “ sometidos a ingeniería, los de costuras con “Girado” diseñados para un
ajuste ergonómico en hombres y mujeres.

Después de promover los 501 durante años, Levi`s desarrolló un variedad de

jeans en un intento por crear un efecto goteo. La compañía produce varios
productos caros conocidos como línea roja y línea clásica también fabrica modelos
más básicos para el consumo masivo.

Los planes de menudeo de la empresa reflejan su diversificación de

productos en Europa, en las que la compañía llama a sus tiendas “icono”, el nombre
de la marca Levi`s no se ve por ninguna parte. En cambio las tiendas venden
costosos productos clásicos de de Levi`s junto a libros de segunda mano, discos de
vinilo y zapatos hechos sobre pedido diseñados por artesano locales. En contraste,
las tiendas de insignia de la compañía con gran despliegue de la marca se ofrecen
al mercado intermedio y con frecuencia adoptan un enfoque más juvenil. En tiendas
departamentales Levi`s introdujo lo que llama concepto el menudeo avanzado que
exhibe lo jeans como espagueti y muestra los productos como pasta fresca y
verduras en una tienda de abarrotes.

“Algunos los colgamos como espagueti otro se exhiben como lasaña”, indica el
señor Hanson. Espera que la nueva presentación haga vender los jeans como los
días gloriosos de la marca como pan caliente.

Gustos cambiantes tendencias de la moda y la demografía todas representan

oportunidades o amenazas para lo gerentes de marketing. Estos son algunos
factores en ele entorno externo que pueden impactar una empresa.
Does the external environment affect the marketing mix of most companies?

Yes, the external environment has been proven to affect the marketing mix of any
company. For instance, in the case of Levi’s, many of the factors that led to its decline
in the international market include: 1) place, bad locations for its target population,
young people. 2) Innovation, the company stopped innovating and creating new
fibers and products after the arrival of its “star” product: the 501 model; 3) Servicing,
the company did not factor the importance of a good customer service. Because of
this the company has decided to renew its brand and start offering “brand new
products created with ergonomic design for men and women”; the company has also
decided to promote alternative product lines besides its star product as well as
diversity the products offered in its “iconic” stores located in high-end locations, now
being offered in other locations suited to cater to its juvenile clientele.

What other uncontrollable factors in the external environment could affect

Levi’s?

Given the changing nature of societies, effective marketing strategies have proven
time after time to require not only to adapt to new tastes but also to adapt to the
changing conditions of the market, including, but not being limited to: the
competition, the governmental and legal regulations, the technological
developments of the epoch as well as the competition involved.

Other factors that may as well affect the marketing mix could be the demographic
tendencies of the population, societal trends towards a healthier/greener lifestyle,
changing traditions and cultural trends (especially in the case of old-fashioned
products) as well as foreign cultural influences, including phenomena such as the
Hallyu Wave, which gave rise to the K-Pop global trend with bands such as EXXO
and BTS.