INTRODUCCION

Costos de calidad, las empresas buscan siempre brindar un producto de calidad que les
de prestigio a su marca ya que esto los hará ser reconocidos, esto será parte de su
publicidad, sin embargo la calidad no se da sin un control previo, la calidad debe ser
planeada para ser obtenida en un porcentaje alto, esto incluye costos los cuales se darán
para mantenerla, entre la división de los costos de Calidad se tiene los costos por
prevención, por evaluación y los costos por fallas internas o externas, se podría decir
que los costos que se desean desaparecer totalmente son los costos por fallas internas,
el ideal de todo ingeniero de calidad será disminuir las fallas y este es el costo más alto
ya que esto implica un reproceso por tanto en el esta incluidos perdidas horas hombre
máquina, sin embargo los costos por prevención y evaluación también suelen ser altos
pero estos generalmente no se pueden reducir tanto ya que los de fallas si podrían
eliminarse.

Los costos de prevención implican lo que se invierte en prevenir que exista una falla en
algún producto, los costos de fallas externas son los que también se buscan evitar ya
que estos se refieren a una falla cuando el producto ya se encuentra en manos del
cliente, y los costos de evaluación son los que se invierten en controladores de calidad,
para evaluar que todo el producto este en el rango de calidad deseado.

Cabe resaltar la calidad tiene un rango determinado por cada empresa.