Eduardo

Peñalosa Castro

Estrategias
docentes
con tecnologías:
Guía práctica

ALWAYS LEARNING
P EA R SO N
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Capítulo 8

Conclusiones en torno al uso

de tecnologías para la enseñanza
y el aprendizaje
E n este ca p ítu lo se plantea e l triá n gu lo d e fuerzas en la educación, integrado p o r
cobertura, calidad y costos. Se reconoce que las tecnologías pod rían ser una alter­
nativa para m ejora r estas condiciones, s i se a plica n adecuadamente en los procesos
form ativos. Las tecnologías digitales poseen una serie de atributos que es necesario
reconocer y aprovechar; entre ellos, destacan sus funciones de apoyo a los procesos
cognitivos, su interactividad, la p osib ilid a d que ofrecen de fortalecer a l estudiante en
m a n to a su desarrollo d e conocim ientos y habilidades, a s í com o su p o te n cia l para
apoyar e l diseño de rnrsos eficaces. A p a rtir de las condiciones de desarrollo d e estas
tecnologías, se reconoce una serie de tendencias que pod rían predecir su desarrollo en
e l fu tu ro p róxim o.

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ESTRATEGIAS D O C E N T E S C O N T E C N O L O G IA S G U lA PRACTICA
Tecnologías d ig ita le s
en la e d u c a c ió n

Figura 8.1 Las tecnologías digitales poseen diversos atributos valiosos para la educación

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C A P ÍT U L O 8 C O N C L U S IO N E S EN T O R N O A L U SO OE TEC N O LO G IA S PARA [A E N S E Ñ A N Z A

D espués d e a n a liz a r e n esta o b ra a lg u n a s d im e n s io n e s ú tile s re s p e c to d e la in c o r p o r a c ió n

d e te c n o lo g ía s d ig ita le s e n la e d u c a c ió n , es im p o r ta n te h a c e r h in c a p ié en la r e c o m e n ­
d a c ió n d e in teg ra r a c tiv id a d e s q u e im p liq u e n estrategias d e e n s e ñ a n z a y a p re n d iza je . Se
esp era q u e d o c e n te s y estu d ia n tes a d o p te n ro les p a r tid p a tiv o s , y q u e a p r o v e c h e n lo s a p o ­
y o s q u e las te c n o lo g ía s p u ed en b rin d a r en e s te e s fu e rz o . Es n ecesa rio p a rtir d e situ a cio n es
re le v a n te s y s ig n ific a tiv a s , q u e p la n te e n retos. E n c a p ítu lo s a n te r io r e s s e m e n c io n ó q u e los
e s tu d ia n tes d e b e n re c ib ir a p o y o s q u e g ra d u a lm e n te h a b rá n d e retirarse, c o n la fin a lid a d d e
p e rm itir u n d e s e m p e ñ o m á s a u tó n o m o . E n este lib r o se p r o p o n e n m é to d o s q u e se a p o y a n
e n e l u so d e te c n o lo g ía s d ig ita le s , y q u e p erm itirá n a lo s a cto res q u e p a rtic ip a n e n e l siste­
m a e d u c a tiv o , ta n to p ro feso res c o m o estu d ia n tes, d e s e m p e ñ a rs e c o n efica cia .
En este c a p ítu lo fin a l se p resen ta n a lg u n a s c o n c lu s io n e s re s p e c to d e la in c o r p o r a c ió n
d e te c n o lo g ía s d ig ita le s c o m o h erra m ien ta s ú tiles q u e a p o y a n lo s procesos d e e n s eñ a n za y
a p ren d iza je. E n la figu ra 8.2 se p resen ta u n resu m en d e lo s e je s q u e se c o n s id e ra n releva n tes
para estos p ro p ó s ito s . E n p rim era in s ta n c ia s e d esta ca e l e fe c t o c o g n it iv o d e las h e rra m ie n ­
tas d igita les, e x a m in a d a s e n e l c a p ítu lo 2 , las cu ales b r in d a n a lo s su jetos n u e v a s fo rm a s
d e estru ctu rar su c o n o c im ie n to . E n segu id a se destaca la releva n cia d e la in te ra c tiv id a d ,
an alizad a en lo s ca p ítu lo s 3 y 4 , d e cu ya c o n fig u r a c ió n d e p e n d e e l in te r c a m b io e n tr e e l
es tu d ia n te , los e v e n t o s e d u c a tiv o s , lo s c o m p a ñ e ro s y lo s d o c e n te s . Tam bién se d esta ca la
im p o rta n c ia d e las v a ria b les d e l e s tu d ia n te (d escrita s e n e l c a p ítu lo 7 ), las cu a les s o n fu n d a ­
m e n ta le s p ara lo g ra r las m eta s a ca d ém ica s. F in a lm e n te , se d esta ca e l p a p e l d e la s estrategias
d e d is e ñ o in stru ccio n a l, u n tem a re v is a d o e n lo s c a p ítu lo s 5 y 6 , y q u e ga ra n tiza las c o n d i­
c io n e s para u n a p re n d iz a je p ro fu n d o .

F ig u r a 8 J C o m p o n e n t e s d e l ap ren d iza je m e d ia d o p o r h e rra m ie n ta s t e c n o ló g ic a s

A m a n era d e c o n c lu s ió n , a c o n tin u a c ió n se d escrib e e l p a p e l q u e tie n e cad a u n o d e estos

ejes, lo s cu ales s o n e le m e n to s fu n d a m e n ta le s q u e h a b rá q u e to m a r e n c u en ta c u a n d o se
recurre a las te c n o lo g ía s p ara e l fo m e n t o d e l ap ren d iza je.

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ESTRATEGIAS D O C E N T E S C O N T E C N O L O G IA S G U lA PRACTICA

A t r ib u t o s d e la s h e r r a m ie n t a s d ig it a le s :
F u n c i o n e s c o g n i t iv a s
Las herram ien tas te c n o ló g ic a s d ig ita le s p u ed en d esem p eñ a r u n p ap el d e m ed ia d o res e n las
a ctivid a d es d e e n s eñ a n za y a p ren d iza je. S e d ic e q u e una te c n o lo g ía c o g n itiv a es cu alqu ier
h erra m ien ta q u e trascien d a las lim ita c io n e s d e la m e n te h u m a n a im pu estas p o r la m em o ria ,
e l p e n s a m ie n to , la s o lu c ió n d e p ro b lem a s o e l ap ren d iza je. H erram ien tas c o m o la escritura, e l
á lg e b ra o e l cá lcu lo , en ta n to sistem as s im b ó lic o s q u e p e rm ite n c o m p re n d e r y tran sform ar la
in fo rm a c ió n , se con sid era n h erram ien tas c o g n itiv a s . P o r o t r o lad o, las c o m p u ta d o ra s tienen
e l p o d e r d e h acer fa c tib le e l uso d e d ic h o s sistem as s im b ó lic o s p ara c o n s tru ir p ro d u c to s y
s o lu c io n a r problem as. Las te c n o lo g ía s d igita les s o n h erram ien tas c o g n itiv a s c o n m ú ltip les
fu n c io n e s , las cuales se d escriben a c o n tin u a c ió n .

E s t a b l e c im ie n t o d e c o n t e x t o s o s i t u a c i o n e s p a r a e l a p r e n d iz a j e
Las te c n o lo g ía s d ig ita le s p ro p ic ia n a m b ie n te s q u e e n m a rc a n a c tiv id a d e s d e a p re n d iz a je en
las q u e lo s estu d ia n tes c o n s tru y e n p rod u ctos d e m a n e r a in d iv id u a l o c o la b o ra tiv a , a l tie m ­
p o q u e p a rticip a n en esp a cios d e tra b a jo , d e d iscu sió n o s o c ia liz a c ió n . F.n e l c a p ítu lo 2 se
e x p lic ó q u e los a m b ie n te s d e a p re n d iz a je c o m o M o o d le o F a ceb o o k p e r m ite n establecer
c o n te x to s y p la n te a r retos, así c o m o cen tra r d iscu sion es, a c tiv id a d e s y p a rtic ip a c io n e s . A
p a rtir d e estos c o n te x to s se o r ig in a e l ap ren d iza je.

C o n s u m o y t r a n s m i s i ó n d e in f o r m a c ió n
L a in fo r m a c ió n es u n in s u m o p a ra la c o n s tru c c ió n d e l c o n o c im ie n t o . E x is te n d iversa s h e­
rra m ien ta s q u e b r in d a n a p o y o a lo s e s tu d ia n tes y d o c e n te s e n sus p ro ceso s d e in d a g a c ió n
y o b t e n c ió n d e in fo r m a c ió n r e le v a n te p ara e l e s tu d io . F.n lo s c a p ítu lo s 2 y 7 se p resen ta ­
r o n d iv e rs a s h e rra m ie n ta s d e b ú sq u ed a , q u e v a n d e s d e b u sca d ores W e b hasta h e rra m ie n ­
tas e s p e c ífic a s d e lo c a liz a c ió n d e in fo r m a c ió n a ca d ém ica .
A d em á s d e la lo c a liz a c ió n d e recursos a c a d é m ic o s , es im p o r ta n te presentar la in fo r m a ­
c ió n , l o cu a l es p o s ib le gra cia s a h e rra m ie n ta s d e v is u a liza c ió n , c o m o tu toriales, v id e o s y
p ro gra m a s d e p resen ta cio n es o im á gen es.
O tras fu n c io n e s c o g n itiv a s se re la c io n a n c o n la v is u a liz a c ió n d e a lg u n a s p ro p ie d a d e s n o
a p a ren tes d e lo s o b je to s , las cu a les p u ed en h acerse v is ib le s c o n a lg u n a s h erra m ien ta s te c n o ­
lógica s. Tal es e l ca so d e la in te ra c c ió n c o n o b je to s trid im e n s io n a le s , c o m o las m olécu la s. Es
fa c tib le h a c e r sim u la c io n e s e n las q u e e l es tu d ia n te p u e d e a g re g a r o e lim in a r e le m e n to s de
o b je to s e n tres d im e n s io n e s , o b ie n , m o d ific a r la estructura d e e le m e n to s q u ím ic o s , gracias
a h erra m ien ta s c o m o Second U fe .

E s t r u c t u r a c ió n d e l c o n o c i m i e n t o
E xisten d iversas h erram ien tas q u e o fr e c e n tres fu n c io n e s im p o rta n te s para la estructura­
c ió n d e l c o n o c im ie n to . E sp ecífica m en te, p o d e m o s rea liza r tareas d e organización d e l c o n o ­
c im ie n to , c u a n d o g e n e ra m o s estructuras o m ap as d e c o n c e p to s o ideas; tareas d e integración
d e l c o n o c im ie n to , c u a n d o c o n e c ta m o s c o n o c im ie n t o n u e v o c o n e l d is p o n ib le , e sta b lecien ­
d o c o n e x io n e s d e a p re n d iz a je s ig n ific a tiv o ; o tareas d e generación d e n u e v o c o n o c im ie n to ,
c u a n d o a p lic a m o s lo s m o d e lo s m e n ta le s a d q u irid o s a n u e v o s p ro b le m a s o c o n te x to s , o
b ie n , cu a n d o c o m b in a m o s c o n c e p to s p ara g en era r una n u eva c o n c e p tu a liza c ió n .

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C A P IT U L O 8 C O N C L U S IO N E S EN T O R N O A L U SO OE TEC N O LO G IA S PARA LA E N S E Ñ A N Z A

R e o r g a n i z a c i ó n d e la c o g n i c i ó n
El uso d e a lg u n a s h erra m ien ta s d e s o ftw a r e p e r m ite la r e o rg a n iz a c ió n d e la c o g n ic ió n , al
p ro p ic ia r c a m b io s c u a lita tiv o s e n la estructura d e lo s sistem as m en ta le s . P o r e je m p lo , las h o ­
jas d e cá lcu lo , los p ro gra m a s d e m a tem á tica s y lo s o rg a n iza d o re s g rá fic o s a y u d a n a plasm ar
e l p e n s a m ie n to e n e x p re s io n e s c o m u n ic a b le s , d e m a n e ra q u e a b r e n n u eva s p osib ilid a d es
d e p e n s a m ie n to p ara e l usu ario. A s im is m o , e x is te n p ro p ie d a d e s e m e rg e n te s d e l p e n s a m ie n ­
t o a sistid o p o r c o m p u ta d o ra (Pea, 1 9 8 5 ). E sto es, a p a rtir d e la m e d ia c ió n d e este t ip o d e
tecn o lo g ía s, es p o s ib le q u e e l p e n s a m ie n to in c o rp o re e le m e n to s q u e surgen a l tratar la in­
fo rm a c ió n d e fo rm a s n oved osas, a l represen tarla c o n d ife re n te s sistem as d e s ím b o lo s o c o n
n u eva s estructuras, o b ie n , a l re o rga n iza rla . E n resu m en , las te c n o lo g ía s p e rm ite n d iseñ a r
d iversas re p resen ta cio n es d e l c o n o c im ie n to .

R e p r e s e n t a c ió n , e n s a y o y s o l u c i ó n d e p r o b l e m a s
Las te c n o lo g ía s p e rm ite n fo rm u la r pregu n tas, e sq u em a tiza r in fo r m a c ió n , resu m ir te x to s y
h acer u n a in te g ra c ió n in tertex tu a l. T a m b ié n o fre c e n n u eva s fo rm a s d e c o m u n ic a c ió n es­
crita y a y u d a n a d e sa rro lla r h a b ilid a d es d e in d a g a c ió n crítica , h a b ilid a d es m e ta c o g n itiv a s
y h a b ilid a d e s a u torregu latorías, c o m o la p la n e a c ió n , e l m o n ito r e o d e c o m p re n s ió n y el
m a n e jo d e recursos c o g n itiv o s . A d em ás, las te c n o lo g ía s d ig ita le s c o n tr ib u y e n a l d esa rro llo
d e estrategias d e a p re n d iza je d e p e n s a m ie n to c re a tiv o , d e s o lu c ió n d e p ro b lem a s (llu v ia s d e
ideas, d e s c o m p o s ic ió n d e p rob lem a s, in te n to d e s o lu c io n e s ) y d e to m a d e d ecisio n es. A d i­
c io n a lm e n te , fa c ilita n la s o lu c ió n c o la b o ra tiv a d e p ro b le m a s y c o n tr ib u y e n al d esa rro llo d e
h a b ilid a d es d e n e g o c ia c ió n .

P e n s a m i e n t o g e n e r a t i v o y r e f le x iv o
la s te c n o lo g ía s p u ed en u tilizarse para a p o y a r e l p e n s a m ie n to r e fle x iv o y p ro fu n d o , q u e es
n ecesario para e l ap ren d izaje s ig n ific a tiv o . Existen d o s tip o s d e e fe c to s c o g n itiv o s : aprender con
la tecnología, lo cu al im p lic a u n a socied a d in telectu al, y aprender de la tecnología, e n térm in os
d el resid u o c o g n it iv o q u e p e rm a n e c e después d e u tilizar las herram ien tas co g n itiva s.
l a s te c n o lo g ía s h a cen p o s ib le e l a p re n d iz a je m e n ta liz a d o y d e s a fia n te q u e otras in n o v a ­
c io n e s in stru ccio n a les p ro m e te n , p e r o rara v e z c u m p le n .
Las fu en tes para las tareas o lo s p rob lem as a lo s cu ales se a p lic a n las h erra m ien ta s c o g n iti­
vas d eb ería n s e r o tro s apren dices, m a estro s q u e fu n g e n c o m o gu ías, y a lg u n o s o t r o s recursos
d e l a m b ie n te d e a p ren d iza je. D e m a n e ra id eal, las tareas o lo s p ro b le m a s p ara la a p lic a c ió n
d e h erra m ien ta s c o g n itiv a s d eb ería n situarse e n c o n te x to s realistas, c o n resu ltad os s ig n ifi­
c a tiv o s a n iv e l person al para lo s apren dices.

V a r ia b le s d e la s it u a c ió n :
C o n f i g u r a c i ó n d e la in t e r a c t iv id a d
C o m o s e e x p lic ó e n e l c a p ítu lo 3 , la m u ltid ire c c io n a lid a d d e la in fo r m a c ió n e n r iq u e c e d e
m u ch a s m a n era s e l a p re n d iz a je p ro fu n d o . G racias a las te c n o lo g ía s d igita les, es p o s ib le la
c o m u n ic a c ió n b id ire c c io n a l e n tre un e s tu d ia n te y u n p ro feso r, e n tre un e s tu d ia n te y el
c o n te n id o , o b ien , en tre un es tu d ia n te y sus co m p a ñ e ro s . L a in te ra c tiv id a d q u e p ro p ic ia n
lo s m e d io s d ig ita le s c o m o In te rn e t p la n te a d ife re n c ia s c o n re s p e c to a las m o d a lid a d e s p re ­
sen ciales tra d icio n a les d e ed u ca ció n , p u es cad a d ía s o n m ás fre c u e n te s las situ a cio n es d e

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ESTRATEGIAS D O C E N T E S C O N T E C N O L O G IA S G U lA PRACTICA

c o m u n ic a c ió n b id ir e c d o n a l y m u ltid ire c c io n a l e n e l c o n t e x t o d e l a p re n d iza je . E n tre los

a sp ecto s q u e d is tin g u e n a las te c n o lo g ía s d ig ita le s c o m o a p o y o para e l a p re n d iz a je d estacan
los in te rc a m b io s q u e o fr e c e n p a tro n es d e a n d a m ia je m á s con sisten tes a l d e s e m p e ñ o d e los
estu d ian tes, d e lo s cu a les se h a b ló e n c a p ítu lo s p re v io s d e este lib ro.
U n a c o n c lu s ió n re s p e c to d e la in te r a c tiv id a d e n e l a p re n d iz a je m e d ia d o p o r h e rra m ie n ­
tas te c n o ló g ic a s d ig ita le s es q u e las tres m o d a lid a d e s d e in tera cció n (estu d ia n te-m a teria l,
e s tu d ia n te -tu to r y estu d ia n te-estu d ia n te) p u ed en re d u n d a r d e m a n e ra im p o r ta n te e n e l
a p ren d iza je. P ara e llo , habrá q u e d iseñ a r a c tiv id a d e s q u e resp eten a lg u n o s p rin c ip io s de
d is e ñ o in s tru c c io n a l id e n tific a d o s e n la b ib lio g ra fía e sp ecia liza d a c o m o in d isp en sa b les para
la re a liza c ió n d e cu rsos presenciales, m ix to s o virtu ales.

In t e r a c c ió n c o n m a t e r ia le s
P o d e m o s d is tin g u ir d o s tip o s d e m a teria les d e a p ren d iza je: 1 . lo s autosuficientes, q u e s o n p ro ­
gram as in te ra c tiv o s q u e va n d a n d o e s p e c ific a c io n e s y re tro a lim e n ta c ió n a lo s estudiantes,
c o m o su ced e e n e l ca so d e lo s program as tu toriales; y 2 . lo s m a teria les n o interactivos, en tre
los q u e destacan d iv e rs o s recursos a u d iovisu ales, c o m o v id e o s , presen tacion es m u ltim e d ia y
te x to s electró n ico s. C u a n d o se u tiliza n a d ecu a d a m en te en fu n c ió n d e u n d is e ñ o , to d o s los
m ateriales o fr e c e n a p o y o para e l ap ren d iza je.
S e re c o m ie n d a a m p lia m e n te in teg ra r m a te ria le s d ig ita le s d e a p ren d iza je, q u e p u e d e n in ­
clu irse en algu n as d e las eta p a s d e l m o d e lo d e d is e ñ o in s tru c c io n a l p ro p u e s to en e l c a p ítu lo
6. E sp ecialm en te, s e re c o m ie n d a u tiliza r m a teria les d u ra n te la p resen ta ció n d e la situ a ción -
re to in ic ia l, en la in d u c c ió n d e l te m a , y e n la c o n s tru c c ió n d e l m o d e lo d e c o n o c im ie n to .
T o d o s esos m a teria les se b a sa n e n la in d a g a c ió n o re v is ió n d e c o n o c im ie n to s y perspectivas
re s p e c to d e l te m a a estudiar.

I n t e r a c c ió n c o l a b o r a t iv a
l o s a lu m n o s p od rá n s o m e te r a pru eba sus ideas, d iscu tir dudas, exp resa r críticas a lo s m ate­
riales revisados y, p o r co n s ig u ie n te , n e g o c ia r sig n ific a d o s q u e en riq u ecerá n sus m o d e lo s de
c o n o c im ie n to s resp ecto d e lo s tem as estu d iad os. En las etapas d e a p lic a c ió n d el c o n o c im ie n ­
t o para la s o lu c ió n d e lo s reto s o problem as, lo s estu dian tes s e b en e fic ia n d e la p a rticip a ció n
e n d iscu sion es estructuradas y d irigid a s p o r u n g u ió n .

I n t e r a c c ió n t u t o r la l
La presen cia d e u n p r o fe s o r e x p e r to siem p re es fu n d a m e n ta l, p o r lo q u e lo s d o c e n te s d e b e ­
rán estar d is p o n ib le s para re s o lv e r du d as, revisar p la n te a m ie n to s , cu e s tio n a r a lo s estu d ian ­
tes e in d u cirlos a q u e r e fle x io n e n y se a u to e x p liq u e n e l c o n o c im ie n to .
Es im p o r ta n te q u e lo s p ro fe s o re s in te r v e n g a n e n t o d o e l p ro c e s o d e d is e ñ o in s tru c c io ­
n a l, y q u e a lie n te n a lo s estu d ia n tes a re s p o n d e r p regu n tas y a re s o lv e r e je r c ic io s o cues-
tio n a m ie n to s , c u id a n d o q u e lo s p a tro n e s d e a n d a m ia je sea n c o n g ru e n te s c o n lo s n iv e le s
d e c o m p le jid a d d e la a c tiv id a d y d e l c o n o c im ie n t o c o n s tru id o . En fu n c ió n d e e s to , los
p ro feso res d e b e rá n o fr e c e r re tro a lim e n ta c ió n q u e c o n d u zc a a q u e e l e s tu d ia n te a ju s te su
c o n s tru c c ió n c o g n itiv a .

V a ria b le s d e l e stu d ia n te
N o te n d ría m o s e l c u a d ro c o m p le t o acerca d e l a p re n d iza je si n o c o n ta m o s c o n la p a rtic i­
p a c ió n a c tiv a d e l estu d ia n te. En p rin c ip io , reiteram os a lg o q u e se e x p u s o e n e l c a p ítu lo 1:

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C A P IT U L O 8 C O N C L U S IO N E S EN T O R N O A L U SO OE TEC N O LO G IA S PARA LA E N S E Ñ A N Z A

es n ecesario asegurar q u e la estructura d e c o n o c im ie n to s d e l estu d ia n te esté al n iv e l d e l c o n o ­

c im ie n to d e lo s tem as p o r estudiar. Está d e m o s tra d o q u e u n o d e lo s e le m e n to s m ás im p o r ta n ­
tes q u e p red icen b u e n o s resu ltados d e a p ren d iza je se rela cio n a c o n e l c o n o c im ie n to p re v io
d el estu d ian te. P or e llo , se re c o m ie n d a q u e, d e ser p o sib le, s e realicen e v a lu a cio n es in iciales d e
tales c o n o c im ie n to s . Si, p o r algu n a ra zón , esto n o es p o sib le, se re c o m ie n d a in ic ia r la revisión
d e las u nidades d e a p ren d iza je esta b lecien d o las bases para q u e lo s estu dian tes c o m p re n d a n
d c o n o c im ie n to im p líc ito en lo s tem as q u e habrán d e estudiar.
C u a n d o lo s e s tu d ia n te s tra n s ita n p o r a c tiv id a d e s p la n e a d a s d e t a l m a n e ra q u e p u e d e n
c o m p r e n d e r e l m a te r ia l y p a rtic ip a r s a tis fa c to ria m e n te , se e s tá in c id ie n d o en la m o t iv a ­
c ió n y e n sus a trib u to s, c o m o las c r e e n c ia s d e a u to e fic a c ia , e l lo c u s d e c o n t r o l in te rn o
y e l in te ré s m is m o . Si e x is te u n b u e n d is e ñ o d e a c tiv id a d e s , se lo g ra rá d esp erta r y m a n te ­
n er e l in te ré s d e l e s tu d ia n te , u n a c o n d ic ió n in d is p e n s a b le p ara q u e e s te a p ren d a y v a lo re
p o s itiv a m e n te su a p re n d iza je .

H a b i l i d a d e s d ig it a le s
E n e l c a p ítu lo 7 se e x a m in ó c o n d e t a lle e l p a tró n d e h a b ilid a d e s d ig ita le s q u e se su gieren
para q u e e l e s tu d ia n te a p ro v e c h e las te c n o lo g ía s e n su proceso d e a p ren d iza je. A q u í s o lo
resta m e n c io n a r q u e esas h a b ilid a d e s — las cu a les va n d esd e la o p e r a c ió n b á sica d e lo s e q u i­
p os y sistem as hasta su a p r o p ia c ió n y u so a v a n za d o — d e b e n im p lic a r a c cio n es e n las q u e
los estu dian tes se c o n v ie r ta n en crea d o res d e c o n te n id o s , c o m o las q u e se p resen ta n e n la
tabla 8 . 1 .
Las a c tiv id a d e s su gerid a s p erm itirá n q u e lo s usuarios a p liq u e n h a b ilid a d es y c o n o c im ie n ­
tos rela c io n a d o s c o n e l uso d e te c n o lo g ía s d igita les. Se trata d e a ctivid a d es in fo rm a le s , las
cu a les tie n e n e l a tr a c tiv o d e g e n e ra r red es o c o m u n id a d e s d e usuarios c o n in tereses c o m u ­
nes. Sin e m b a r g o , a u n c u a n d o lo s estu dian tes sean a lta m e n te c o n o c e d o re s d e las te c n o lo ­
gías, y a pesar d e q u e las a c tiv id a d e s estén d iseñ a d a s d e m a n e ra q u e fo m e n t e n la p a rtici­
p a c ió n , e l in te rc a m b io d e in fo r m a c ió n y e l a p re n d iza je c o la b o ra tiv o , es n ecesario te n e r e n
c u en ta q u e se trata d e a c tiv id a d e s q u e rep resen tan u n rie s g o d e p ro cra stin a ció n ; es decir, tal
v e z los estu dian tes a p la cen su p a rtic ip a c ió n p o r a lg u n a ra zó n n o c o n te m p la d a e n e l d is e ñ o
in stru ccio n a l.

T a b la 8 . A c tiv id a d e s su gerid a s p ara fo m e n t a r h a b ilid a d e s d ig ita le s

A c tiv id a d D e s c r ip c ió n H e r r a m ie n t a s

P a rtic ip a c ió n W e b L o c a liz a r in f o r m a c ió n d e in te ré s m is
P u b lic a r c o n t e n id o s B lo g s

C o m p a r t ir P u b lic a r o b je to s d ig ita le s, c o m o Flickr, Youtube. S c rib d

fo to g ra fía s, v id e o s , d o c u m e n t o s

R e c o p ila r R e c o p ila r v ín c u lo s a s it io s c o n R SS
in f o r m a c ió n re le v a n te , c re a r D e licio u s
p á g in a s c o n c o n t e n id o s d e N e tv ib e s
interés p e rso n a l

co n tin ú a

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180
ESTRATEGIAS D O C E N T E S C O N T E C N O L O G IA S G U lA PRACTICA

c o n tin u a c ió n

A c tiv id a d D e s c r ip c ió n H e r r a m ie n t a s

P a rtic ip a r In t e r c a m b ia r c o m e n ta rio s . F o ce b o o k
s o c ia liz a c ió n in fo rm a l, d is c u s ió n , Tw itter
a p re n d iz a je e n re d e s s o c ia le s Edm odo

P u b lic a r In s e r c ió n d e c o n t e n id o s en Sco o p .it

re v ista s o c a rt e le s e le c t ró n ic o s t o p e r.II
su m m ify

E s t r a t e g ia s d e a u t o r r e g u l a c i ó n
P a rte d e la estrategia d e e n s e ñ a n z a d eb ería c o n te m p la r, e n a lg u n a m e d id a , la im p le m e n ta -
c ió n d e estrategias d e a p re n d iz a je p o r p a rte d e los estu d ian tes. E n este ca s o , lo s a lu m n o s
d eb ería n a p re n d e r a sacar p r o v e c h o d e las fu n c io n e s c o g n itiv a s d e las te c n o lo g ía s d igita les.
En e l c a p ítu lo 7 se e x a m in a r o n ta n to las h a b ilid a d es d e m a n e jo d e te c n o lo g ía s y
h erra m ien ta s d ig ita le s c o m o las estrategias q u e p e rm ite n a l estu d ia n te tran sitar h a c ia fo r­
m as d e a p re n d iz a je a u to rreg u la d o . S in d u d a , e l uso d e te c n o lo g ía s es u n v a lio s o recurso
q u e ayu d ará a lo s estu dian tes a p articip ar d e fo rm a a c tiv a e n las a ctivid a d es a c a d ém ica s de
e n s eñ a n za y a p ren d iza je.
Las estrategias q u e p u e d e n im p le m e n ta r lo s estu d ia n tes se c la s ific a n e n tres categorías
p rin cip ales: estrategias d e p la n e a c ió n , d e c o g n ic ió n / m e ta c o g n ic ió n y d e re fle x ió n .
Entre las estrategias d e p la n e a c ió n se e n cu en tra n , p rin c ip a lm e n te , e l p la n te a m ie n to de
m etas, su s e g u im ie n to y e v a lu a c ió n . Ya se m e n c io n ó q u e e l a p re n d iza je es in te n c io n a l, lo
cu al s ig n ific a q u e las a ctivid a d es d e a p re n d iza je d iseñ a d a s p o r d o c e n te s d eb ería n p a rtir de
p ro b le m a s , retos, casos, p ro y e c to s , e tcétera . A p a rtir d e estas pod erosas situ acion es, s e d e b e ­
ría n p la n te a r m etas, y a q u e estas p e rm itirá n estru ctu rar e l a p re n d iz a je e s tra té g ic o . Sin m etas
n o h a y estrategias; e s to e s fu n d a m e n ta l.
Las estrategias c o g n itiv a s y m e ta c o g n itiv a s in c lu y e n , c o m o se p la n te ó e n e l c a p ítu lo 7 , e l
tra b a jo q u e d e b e rea liza r e l a lu m n o c o n lo s m a teria les d e e s tu d io , c o n la fin a lid a d d e c o n s o ­
lid a r e l c o n o c im ie n t o re le v a n te e n e l p ro c e s o d e d irig irs e h acia las m eta s p la n tea d a s. L as es­
tra tegia s d e c o n s tru c c ió n d e c o n o c im ie n t o (d e en sa yo , o r g a n iz a c ió n y e la b o r a c ió n ) se d e b e n
c o m b in a r s ie m p re c o n estrategias d e a u to m o n ito re o y su p ervisió n . D e esta fo rm a , se sabrá si
los p ro ceso s se están e je c u ta n d o d e m a n era e fic a z , lo cu a l se re fle ja en la c o m p r e n s ió n d e los
tem a s estu d iad os. E n e l c a p ítu lo 7 se e x a m in a r o n d iversa s h erra m ien ta s y a c tiv id a d e s para
e l fo m e n t o d e estrategias d e es to s tipos.
Las estrategias d e re fle x ió n se p o n e n en m a rc h a e n la p a rte fin a l d e la r e v is ió n d e tem as,
u n id a d e s o cursos, d e m a n e ra q u e im p lic a n la in te g r a c ió n d e l m a te ria l estu d iad o, así c o m o
la v a lo r a c ió n d e l e fe c t o d e su a p lic a c ió n en la s o lu c ió n d e p ro b le m a s o re to s p la n te a d o s en
las u n id ad es d e a p ren d iza je. Entre las a c tiv id a d e s estratégicas d e este t ip o se su g iere la crea­
c ió n d e u n fo r o d e discu sión o a lg ú n e s p a c io e n e l q u e se con tra sten y d iscu ta n las acciones,
los c o n o c im ie n to s y las h erra m ien ta s u tilizadas, así c o m o las m eta s p la n tea d a s e n re la c ió n
c o n lo s retos d e a p ren d iza je.
Es im p o rta n te m e n c io n a r q u e to d a s las estrategias d e a p re n d iz a je p ropu estas se d eb en
re la c io n a r c o n e l p la n te a m ie n to d e m etas, pues n o es p o s ib le c o n c e b ir las heurísticas d e a c­
c ió n e fe c tiv a q u e represen tan las estrategias s in e l p la n te a m ie n to d e u n e sta d o d e resu ltados
a l q u e se q u ie r e llegar.

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 181
C A P IT U L O 8 C O N C L U S IO N E S EN T O R N O A L U SO OE TEC N O LO G IA S PARA LA E N S E Ñ A N Z A

E s t r a t e g ia s d e d i s e ñ o in s t r u c c io n a l
Si b ie n lo s m o d e lo s in ic ia le s d e d is e ñ o in s tru c c io n a l era n re s tric tiv o s y p rescrip tivo s, e x is te n
o tr o s m o d e lo s m á s ab iertos, q u e d a n una m a y o r p o s ib ilid a d d e p a rtic ip a c ió n a l estu d ia n te.
D ic h o s m o d e lo s c o n te m p la n su e n r iq u e c im ie n to m e d ia n te p ersp ectiva s m ú ltip le s , y o fr e ­
cen la p o s ib ilid a d d e in d a g a r para c o n fo r m a r esqu em as m e n ta le s y d e c o n o c im ie n to .
El m o d e lo d e d iseñ o instru ccional d e G a g n é (1 9 8 5 ) se basaba e n una serie d e pasos q u e
buscaban la ad q u isición , p o r parte d e lo s estudiantes, d e u n m o d e lo d e c o n o c im ie n to q u e se
con sideraba " o fic ia l" . D ich o s m é to d o s se con sideraban eficaces, y a q u e p erm itía n q u e lo s estu ­
dian tes reprodu jeran ese c o n o c im ie n to o q u e respon dieran correctam en te preguntas, las cuales
ten ían la fin a lid a d d e son d ea r su d o m in io d e c ie rto s co n ten id o s.
En e l c a p ítu lo 5 se p resen taron m o d e lo s m á s recien tes d e d is e ñ o in stru ccio n a l. E n par­
ticular, se p ro p u s o u n m o d e lo q u e resu m e características re le v a n te s d e a lg u n o s o tr o s q u e
se c o n s id e ra n m ás s ó lid o s , en la m e d id a e n q u e aseguran c o n d ic io n e s p ara e l a p re n d iza je
p r o fu n d o (e n o p o s ic ió n al c o n o c im ie n to in erte), al in c lu ir retos s ig n ific a tiv o s , a cceso a in­
fo rm a c ió n b á sica y fo m e n t o d e la c o n s tru c c ió n d e m o d e lo s d e c o n o c im ie n to . E n e s e m is m o
c a p ítu lo ta m b ié n se c o n s id e ra ro n estrategias d e a p ro p ia c ió n y a p lic a c ió n d e d ic h o s m o d e lo s
d e c o n o c im ie n t o a p ro b lem a s o re to s p la n te a d o s in ic ia lm e n te . El m o d e lo p ro p u e s to c o n ­
te m p la c o n c lu ir este c ic lo c o n la re fle x ió n acerca d e l o revisado, su p o s ib le ajuste, tran sfe­
ren cia y recreación .
Es im p o rta n te q u e en e l d is e ñ o in stru ccion a l se in c lu y a e l fo m e n t o d e estrategias d e
a p re n d iza je a u torregu la d o, es d ecir, q u e e l es tu d ia n te e je c u te estrategias d e p la n ea ció n , c o n s­
tru cción d e c o n o c im ie n t o y refle x ió n .

T e n d e n c ia s d e l u s o d e t e c n o l o g ía s d ig it a le s
e n la e d u c a c ió n
C o n s id e ra m o s im p o rta n te id e n tific a r a lg u n a s te n d e n c ia s q u e o b s e rv a m o s e n e l u so d e tec­
n o lo g ía s d ig ita le s p ara e l a p ren d iza je. E n tre ellas e n c o n tra m o s las sigu ien tes.

A p r e n d i z a j e m ix t o
Existen varias ra zo n es p o r las q u e e l a p re n d iz a je ten d rá lugar, cad a v e z c o n m a y o r fre c u e n ­
c ia , en e n to rn o s m ix to s , l o cu al im p lic a rá la c o m b in a c ió n d e d im e n s io n e s c o m o las q u e se
m e n c io n a n en e l c a p ítu lo 1. Entre estas razon es, e n c o n tra m o s las sigu ien tes:

a ) I.as te c n o lo g ía s o fr e c e n ven ta ja s c o m o las q u e se ¡lustran a l in ic io d e l c a p ítu lo 1, lo cu al

p o d ría im p lic a r ven ta ja s ta n to para d o c e n te s c o m o para estudiantes.

b ) Es n ecesa rio pen sar e n so lu cio n es te c n o ló g ic a s totales o parciales para a m p lia r la o fe rta
ed u cativa, y a sea a u m e n ta n d o la ca p a cid a d e n in s titu c io n e s presen ciales o d is e ñ a n d o
program as e n la m o d a lid a d d e ed u ca ció n abierta.

c ) L o s c o s to s p o d r ía n reducirse a p a rtir d e c o m b in a c io n e s in te lig e n te s d e recursos.

S i t u a c i o n e s d e a p r e n d iz a j e a u t é n t ic o y v i r t u a l i d a d i n m e r s i v a
Hasta e l m o m e n t o e x is te n te m a s d e a p re n d iz a je q u e n o p o d ría n trabajarse en situ acion es
virtu ales, o q u e p od ría n d esarrollarse, p e ro a c o s to s m u y a lto s . T a l es e l ca so d e algu n as
d estrezas p ro fesio n a les, c o m o la práctica c lín ic a d e la p s ic o lo g ía o d e la m e d ic in a , o las des­

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ESTRATEGIAS D O C E N T E S C O N T E C N O L O G IA S G U lA PRACTICA

trezas m a n u a les artesanales, p o r e je m p lo . Si b ie n e x is te n a lg u n o s p ro gra m a s d e s im u la c ió n

q u e h a c e n p o s ib le la práctica m é d ic a o la o p e ra c ió n d e c o m p le jo s e q u ip o s d e a v ia c ió n , la
te n d e n c ia e n las a p lic a c io n e s d e la W e b 3 .0 in c lu y e fu n c io n e s d e in m e rs ió n , las cu a les p e r­
m ite n q u e los usuarios in gresen a a m b ie n te s d o n d e p u e d e n ten er lu ga r prácticas, clases y
o tra s a ctivid ad es.
La in v e s tig a c ió n re s p e c to d e l d is e ñ o d e situ a cio n es efica ces d e a p r e n d iz a je d esta ca la
r e le v a n c ia d e q u e e l a p r e n d iz a je in te g r e a c tiv id a d e s e n t o r n o a la re s o lu c ió n d e re to s o
p ro b lem a s fa m ilia re s y s ig n ific a tiv o s para e l e s tu d ia n te (H e r r in g to n , R eeves y O liv e r, 2 0 1 0 ;
CTGV, 1990). Esto d e te rm in a en g ra n m e d id a la p o s ib ilid a d d e g en era r c o n o c im ie n t o p ro ­
fu n d o , es d ecir, a q u e l c o n o c im ie n t o q u e se p u ed a u tiliza r y tra n s fe rir a s itu a c io n e s d e la
v id a real.
Esta ten d en cia te c n o ló g ic a e n la e d u c a c ió n p la n tea la p o s ib ilid a d d e q u e las situ acion es
a u tén tica s estén al a lc a n c e d e m a estro s y a lu m n os, lo cu al, c o n un d is e ñ o a d ecu a d o d e la
e n s eñ a n za y e l a p re n d iza je , c o n d u c irá a escen a rio s efica ces d e a p ren d iza je.

M a y o r p a r t ic ip a c ió n d e l o s e s t u d i a n t e s e n s u a p r e n d iz a j e
U n a im p o r ta n te te n d e n c ia te c n o ló g ic a actu al, q u e sigu e e x p a n d ié n d o s e , es q u e lo s u s u a ­
r i o s se c o n v ie rta n e n c r e a d o r e s d e c o n t e n i d o s , l a W e b 2 .0 in ic ia c o n una ruta e n la
cu al se da este c a m b io q u e h a ce d e c a d a u su ario u n p o te n c ia l in fo rm a d o r. Esta ten d en cia se
o b s e rv a en todas las a p lic a c io n e s d escritas e n este lib r o (b lo g s , w ikis, redes so cia les, p e rió d i­
c o s e d ita d o s p o r usuarios, carteles, e tc é te ra ) y q u e c o n s titu y e n u n s ig n o ca ra cterístico d e la
n u e v a g e n e ra c ió n d e usuarios d e In tern et.
C o n d is e ñ o s a d ecu a d o s en lo s cursos, lo s estu dian tes p o d ría n d esarrollar h a b ilid a d e s y
estrategias transversales a su fo rm a c ió n , c o m o la d e e s c rib ir d o c u m e n to s a c a d é m ic o s , l o cu al
im p lic a u n c o n ju n t o im p o rta n te d e c o n o c im ie n to s y h a b ilid a d es c o g n itiv a s , c u y o d o m in io
asegura una fo rm a d e in serción e n c írcu lo s p ro fe s io n a le s , l a h a b ilid a d d e escribir c o b ra cada
v e z m a y o r im p o rta n c ia , p u e s to q u e la c o m p e te n c ia c o m u n ic a tiv a se da en g ra n m e d id a en
fo rm a textu al.
La W e b 2 .0 im p lic a a u n es tu d ia n te p a r tic ip a tiv o , q u e c o n s tru y e p ro d u c to s d e c o n o c i­
m ie n t o y p a rticip a en esp a cios sociales para d iscu tir e l c o n o c im ie n to y n e g o c ia r sig n ific a d o s
relevan tes.

P r e s e n c ia d e l o s e s p a c i o s in f o r m a l e s
En c o n g ru e n c ia c o n la m u ltip lic a c ió n d e la p a rtic ip a c ió n d e lo s estu dian tes en la g e n e ra c ió n
d e p ro d u c to s y la c o n s tru c c ió n c o la b o r a tiv a d e c o n o c im ie n to , lo s jó v e n e s m u estra n p refe­
ren cia p o r sus p ro p io s esp a cios d e c o n v iv e n c ia , a los q u e b ien p u e d e n in c o rp o ra rs e tareas
d e a p ren d iza je.
Las redes sociales (F acebook, Ttoitter, E d m o d o ) v in c u la n a la g e n te a través d e e le m e n to s
com p a rtid os, c o m o fotogra fía s, vid eo s, d o c u m e n to s y com en ta rio s. En ellas se c o m p a rte n sím ­
b o lo s y sign ificad os; es decir, las referencias c o m u n e s v in c u la n a lo s participantes en tre sí.
En las red es sociales ta m b ié n se c o m p a r te n e le m e n to s q u e se in c o rp o ra n a representa­
c io n e s q u e s o n releva n tes y s ig n ific a tiv a s para lo s p a rticip a n tes, y q u e fo rm a n p a rte d e sus
c o n te x to s , intereses e id en tid a d es. En esa m e d id a , las redes sociales tie n e n rep ercu sion es a
n iv e l a fe c tiv o y m o tiv a c io n a l.
l o s procesos cu ltu rales d e s im b o liz a c ió n en tran e n ju e g o para a c o p la r lo s e le m e n to s q u e
se revisa n e n lo s sistem as d e re p re s e n ta c ió n d e la red so cia l. E n c a s o d e "c o n s o n a n c ia s im b ó ­
lic a ", se d is p a ra n lo s m e c a n is m o s m o tiv a c io n a le s q u e se re la c io n a n c o n e l c o m p o r ta m ie n to
in te n c io n a l y, d e esa fo rm a , se d a la p a r t i c i p a c i ó n y a p o r t a c i ó n d e c o n t e n i d o s .

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 183
C A P IT U L O 8 C O N C L U S IO N E S EN T O R N O A L U SO OE TEC N O LO G IA S PARA LA E N S E Ñ A N Z A

E l p r o f e s o r c o m o a r q u it e c t o d e l p r o c e s o
En la a ctu a lid a d , la la b o r d o c e n te n o se lim ita a "m o d e r a r ", s in o q u e ta m b ié n im p lic a asu­
m ir u n lid e r a z g o real y diseñ ar, ta l c o m o lo h aría u n a rq u ite c to , la estructura q u e d a s o p o rte
al a p ren d iza je. E sto s ig n ific a q u e, e n la a ctu a lid a d , e l d o c e n te :

a ) d is e ñ a los cursos, c o n o b je tiv o s , tem á tica s y a c tiv id a d e s q u e están a l n iv e l d e l estu­

d ia n t e y q u e s o n c o h e re n te s c o n lo q u e se p re te n d e enseñar;

b ) d is e ñ a y d esarrolla c o n te n id o s d e a p re n d iza je , q u e v a n d e s d e p resen ta cio n es, a n to lo ­

gías y tex to s hasta m a te ria le s d ig ita le s in tera ctivo s o a u d iovisu ales, segú n se requ iera;
o b ien , lo s lo c a liz a en la W e b y lo s p o n e a d is p o s ic ió n d el gru p o;

c ) p u b lica e l m a te r ia l p ro d u c id o y da s e g u im ie n to a las a ctivid ad es, y a sea e n p la ta fo r­

m as d e a p re n d iza je , o b ie n e n a p lic a c io n e s W e b d is p o n ib le s para la cla se (w ik is , b lo gs,
etcétera ); y

d ) da s e g u im ie n to a las p a rtic ip a c io n e s y o fr e c e re tro a lim e n ta c ió n tu toría 1 d o n d e se re­

qu iera.

El d o c e n te q u e im p a rte c u r s o s e n l i n c a n o tie n e u n p ap el m e n o r, y a q u e es resp on sab le

d e d iseñ a r y c o n d u c ir e l a p re n d iz a je d e lo s estudiantes, a q u ie n e s n o p u ed e a b a n d o n a r a su
su erte, pu es e l rie s g o d e e s to sería e l fracaso.

E l p a p e l d e l a s t e c n o l o g í a s e n la e d u c a c ió n
Para cerrar este c a p ítu lo , c o n s id e ra m o s im p o rta n te e n fo c a m o s e n una v is ió n m á s a m p lia
resp ecto d e la e d u c a c ió n , d e a lg u n o s d e sus p ro b lem a s releva n tes, y d e l p a p e l q u e p o d ría n
ten er las te c n o lo g ía s d ig ita le s para a p oyarla.
E n tre lo s p ro b le m a s e d u c a tiv o s c o m u n e s a v a rio s países e n d e s a rro llo se e n cu en tra n :
1. un im p o r ta n te d é f i c i t e n l a c o b e r t u r a e d u c a t i v a , e s p e c ia lm e n te en lo s n iv e le s m e ­
d i o su p e rio r y su p erior; 2 . la i n v e r s i ó n q u e se h a c e e n e d u c a c i ó n g e n e ra lm e n te n o lle g a
a las cifra s q u e re c o m ie n d a n o rg a n is m o s in te rn a c io n a le s c o m o la UNESCO (8 % d e l p ro d u c to
in te r n o b r u to ); y 3 . d e f i c i e n c i a s e n l a c a l i d a d e d u c a t i v a , las cu a les se refleja n e n bajos
n iveles e n las e v a lu a c io n e s n a c io n a le s e in tern a cio n a les.
En e l ca so d e lo s países ib eroa m erica n os, la a d o p c ió n d e In te rn e t s e lle v a a c a b o e n n iveles
variables, l o q u e repercu te en d ife re n te s g ra d o s en la sociedad. P o r e llo , se g e n e ra una b r e ­
c h a d i g i t a l q u e d eja e n e l reza go al secto r ya d e p o r sí m e n o s fa v o re c id o d e la so cied a d . En
las escuelas, e n g en era l, e x is te n p olíticas d e a d o p c ió n d e te c n o lo g ía s d e c ó m p u to e In tern et.
Sin e m b a rg o , e n a lg u n o s casos, e s to n o se c o m p le m e n ta c o n c o m p e te n c ia s relacion adas c o n
los usos ed u ca tivo s d e las tecn o lo g ía s; d e ah í la im p o rta n c ia d e recursos c o m o este te x to .
En c u a n to a la p ro b le m á tic a sobre c ó m o u t i l i z a r lo s r e c u r s o s d e c ó m p u t o e I n t e r ­
n e t e n l a e d u c a c i ó n , J o h n D a n ie l (2 0 0 2 ), d ir e c to r d e E d u ca ción d e la UNESCO d e 2001 a
2004, asegura q u e h a y tres p ro b lem a s cen trales: e l acceso, la calidad y e l costo. Estos p ro b le ­
m as c o n s titu y e n u n " t r iá n g u lo " d e fuerzas, d e m a n era q u e si se a tie n d e a u n o d e ello s, es
p o s ib le in c id ir e n los o tro s d o s. P o r e je m p lo , si se a u m e n ta e l acceso, ta l v e z d is m in u y a la
c a lid a d o a u m e n te e l c o s to ; s i s e e le v a la c a lid a d , q u iz á d is m in u y a e l a cceso y se in c re m e n te
e l c o s to ; si se d is m in u y e e l c o s to , es p ro b a b le q u e d is m in u y a n e l a cceso y la calid ad .
Para re s o lv e r lo s p ro b lem a s d e acceso , c a lid a d y c o s to p resen tes en nuestros sistem as e d u ­
ca tivo s, se h a p e n s a d o en a ltern a tiva s c o m o la e d u c a c i ó n a d i s t a n c i a . S in e m b a r g o , u n o
d e lo s p ro b lem a s p rin cip a les d e esta s o lu c ió n estriba e n q u e los c o s to s s o n altos.

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E N T E S C O N TfC NO LC

O tr o p ro b le m a d e la e d u c a c ió n a d ista n cia es la e f i c i e n c i a t e r m i n a l , la cu a l está m u y

le jo s d e ser ó p tim a . Se co n sid era q u e la e fic ie n c ia te rm in a l e n la e d u c a c ió n su p e rio r es de
a lr e d e d o r d e SO p o r c ie n to ; ta m b ié n se sabe q u e la e d u c a c ió n en lín ea tie n e u n a e fic ie n c ia
te rm in a l m e n o r e n c o m p a ra c ió n c o n la e d u c a c ió n tra d ic io n a l (L y n c h , 2 0 0 1 ; V á z q u e z , G o n ­
z á le z y O te ro , 2 0 0 5 ).
En resu m en, e l p ro b le m a fu n d a m e n ta l e n m a te ria ed u ca tiva d e lo s países e n d esa rro llo
re sid e en q u e la d e m a n d a es m u y a lta , en t a n t o q u e lo s sistem as es c o la rizados, a b ie rto s y a
d is ta n c ia s o n in su ficien tes p ara a te n d e rla . A ctu a lm e n te , in c lu s o c o n la v a rie d a d d e te c n o lo ­
g ía s d isp o n ib les, n o se ha e n c o n tra d o una s o lu c ió n para este p rob lem a .
D an iel (20 0 2 ) p r o p o n e q u e, para aprender, se requ ieren d o s tip o s d e a c t iv id a d e s : la s
q u e e l e s t u d i a n t e r e a l i z a i n d e p e n d i e n t e m e n t e y la s q u e r e a l i z a c o n e l a p o y o d e
s is t e m a s s o c ia le s . D a n ie l co n sid era q u e e l p rim er tip o d e a ctivid a d es representan la m a y o r
p a rte d e l trabajo re a liza d o p o r e l a lu m n o , y q u e p o d ría n efectuarse c o n la ayu d a d e te c n o lo ­
g ía s q u e n o s o n costosas. P or o t r o lad o, las a ctivid ad es q u e se realizan c o n e l a p o y o d e sistem as
sociales im p lic a n la in te rv e n c ió n d e c o m p a ñ e ro s y profesores, p o r l o q u e im p lic a n u n m a y o r
co sto ; adem ás, p o r su m ism a naturaleza, n o p u ed en a p ro vech a r la ven ta ja d e las e c o n o m ía s
d e escala.
En r e la c ió n c o n l o a n te rio r, c o n v ie n e h acer a lg u n a s re c o m e n d a c io n e s para c u m p lir c o n
c r ite rio s d e c a lid a d , c o m o e l u so d e estra teg ia s d e d is e ñ o in s tru c c io n a l s ó lid o . A s im is m o , se
s u g ie re e q u ilib ra r las a c tiv id a d e s in te ra c tiv a s c o n e l a p o y o d e te c n o lo g ía s d ig ita le s . C o m o
se m e n c io n ó , e l e s tu d ia n te p u e d e rea liza r a lg u n a s a c tiv id a d e s in tera ctiva s d e m a n e ra in d e ­
p e n d ie n te . E n tre ella s, d estacan : a ) las a c tiv id a d e s q u e t ie n e n q u e v e r c o n e l p la n te a m ie n to
d e p ro b le m a s m e d ia n te v id e o s o a n im a c io n e s ; b ) e l a c c e s o a esq u em a s in te ra c tiv o s o te x to s
q u e resu m an e l c o n o c im ie n t o p r e v io re le v a n te ; c ) a c tiv id a d e s rela cion a d a s c o n la d e m o s ­
tra c ió n d e l c o n o c im ie n t o m e d ia n te tu toriales, a n im a c io n e s o te x to s estru ctu rad os; y d ) la
re s o lu c ió n d e e je r c ic io s in te ra c tiv o s m e d ia n te s im u la d o re s o re a c tiv o s d is e ñ a d o s d e acu er­
d o c o n los o b je tiv o s . P o r o t r o la d o , e l tra b a jo tu to ria l y c o la b o r a tiv o p o d ría d e ja rs e p ara
algu n as o tra s a c tiv id a d e s d e a p lic a c ió n d e l c o n o c im ie n t o q u e im p liq u e n la e la b o r a c ió n de
e scrito s o la r e fle x ió n a cerca d e l c o n o c im ie n t o e n c o n s tru c c ió n .
Las u n iversid ad es abiertas y a d ista n cia m ás im p o rta n te s d e l m u n d o recu rren a m o d e lo s
q u e c o m b in a n d e la m e jo r m a n e ra los m a t e r i a l e s d e a u t o e s t u d i o c o n las s it u a c io n e s
d e a p r e n d i z a j e s o c ia l, c o n resu ltados d e e x c e le n c ia . L a O pen U niversity d e l R e in o U n id o
es una in stitu ció n fu n d a d a e n 1971, q u e a c tu a lm e n te a tie n d e a m á s d e 180,000 estudiantes,
y q u e h a u tiliza d o tra d ic io n a lm e n te m a teria les d e a p re n d iza je in d e p e n d ie n te d e m u ch o s
tip o s , así c o m o situ a cio n es d e c o la b o r a c ió n y tu toría.
En la m e d id a e n q u e se c o m b in e n d e fo rm a eq u ilib ra d a las m o d a lid a d e s d e in te ra c tiv id a d
se g a ra n tiza rá la co n s tru c c ió n d e una estructura d e c o n o c im ie n t o q u e, c o m o se m u estra en
este trabajo, es fu n d a m e n ta l p ara e l a p ren d iza je. D e esta m an era, la s eta p a s in stru ccion a les
e n las q u e h a y q u e esta b le c e r la estructura básica d e in fo r m a c ió n p o d ría n trabajarse c o n e l
a p o y o d e m a teria les, m ien tras q u e las eta p a s q u e im p liq u e n d iscu sión , r e fle x ió n o n e g o ­
c ia c ió n p o d ría n d esa rrolla rse m e d ia n te tu to ría y c o la b o r a c ió n , p e ro s o b re la base d e una
estructura in ic ia l d e c o n o c im ie n to s .
D esd e lu ego, t o d o lo a n te r io r p o d ría reforzarse m e d ia n te u n tra b a jo c o n s ta n te e n e l f o ­
m e n to y la c o n s o lid a c ió n d e las h a b ilid a d es d e a p r e n d i z a j e a u t o r r e g u l a d o , tal c o m o se
d e s c rib e en e s te lib ro.
Es fu n d a m e n ta l c o m p r e n d e r los a sp ecto s cru cia les d e la e d u c a c ió n e fe c tiv a y eficien te,
resu m id os e n e l tr iá n g u lo d e fu erza s c o m p u e s to p o r e l acceso , la c a lid a d y e l c o s to . L a tec­
n o lo g ía es u n a p ro m esa al respecto, y es p reciso u tilizarla d e una fo r m a efica z.

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