17-8-2018 Materia:

Formulación y
evaluación de
proyectos
Evidencia de aprendizaje: Estructura
del anteproyecto

Equipo: Formulación 4
ESPERANZA GÓMEZ ANAYA
MARGARITA ARACELI MARTÍNEZ IBARRA
FABIOLA DÍAZ TEJERO
JOSÉ CIRO MARTÍN HERNÁNDEZ LÓPEZ
REBECA LORENA VÁZQUEZ DOMÍNGUEZ

Grupo: GAP-GFEP-1821-B1-000

Profesor: Mark Antonio Tapia Serrano

 Evidencia de Aprendizaje Unidad 1. Estructura del
Anteproyecto.

Apps de Turismo
Una aplicación móvil puede conseguir miles de descargas si está bien
desarrollada, diseñada y tiene una buena estrategia de marketing, pero si no cubre
una necesidad concreta y tiene una función específica, por muy buena que sea
una aplicación no será útil a largo plazo.
El proyecto se desarrolla en el sector servicios, específicamente en el área de
viajes y turismo.

Objetivo general y específico

Objetivo del mercado:

Investigar las características del producto Apps de turismo que muestren la
información más completa y geolocalizada de todos los recursos del destino y que
permita al usuario crear sus propias rutas, de acuerdo a la oferta y la demanda de
aquellos puntos de interés planificando costos y gastos, medio de transporte,
hospedaje que cubran sus intereses de acuerdo a las necesidades del turista.

Objetivos específicos:
a) Acceder fácilmente a las aplicaciones de descarga
b) Que proporcionen información muy completa de lugares turísticos, así como
mapas y guías de destino, líneas aéreas, transporte, hoteles, restaurantes,
diversión.
c) Proporcionen un servicio de calidad donde el turista quede satisfecho de
toda la información obtenida de los lugares turísticos, destino que desee
visitar, así como costo y gastos, oferta y demanda de los lugares turísticos
en el mundo.
d) Que cubran los requerimientos de los turistas de acuerdo a sus
necesidades y posibilidades para viajar.

Objetivos del estudio de las Apps de Turismo:

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1.- Conocer las características de las Apss de Turismo.
El producto es aplicaciones para equipos móviles para el sector turismo para
España y el mundo.
a) Debe ser útil en cualquier época del año.
b) Funcionalidad con mapas y guías para el usuario off-line.
c) Funcionalidad para diferentes idiomas.
d) Funcionalidad de imágenes y videos, con la finalidad de añadir contenidos
por parte del usuario.
e) Acceso a recomendaciones de restaurantes.
f) Funciones de geolocalización dentro de la aplicación.
g) Foros e utilidad para el usuario.
h) Almacenamiento de información sobre sitios de interés del usuario.
i) Poder realizar en ella un plan de viaje.

Las Apps de Turismo:

Son pequeños programas o aplicaciones informáticas que realizan funciones que
han sido diseñadas en este caso para conocer lugares de destino, costos,
hospedaje, actividades, eventos, festivales, etc. Hay muchas plataformas que
facilitan las descargas de las apps.

Las metas que ser persiguen son:

a) Las aplicaciones son innovadoras, con muchos cambios que benefician el
turismo.
b) Facilitan la experiencia de viajes más global, ofertas de más calidad.
c) Las aplicaciones ofrecen un servicio o utilidad concreta en diferentes
ámbitos.
d) Han dominado el mercado virtual del turismo en este caso.
e) Poseen mucha información, son de fácil acceso.
f) Apps turísticas para todo tipo de viajero, accesibles, cubren las
necesidades de los turistas.

Misión del estudio:

Conocer el mercado, características generales y particulares de las Apps de
Turismo en España y el resto del mundo.

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 Visión del estudio:
Conocer los tipos de Apps de Turismo, para poder satisfacer las diferentes
necesidades del consumidor local y global.

Cronograma de la investigación del mercado de Apps de Turismo.

N Actividad Participante Semana 1 Semana Semana 3 Semana Semana
° s 2 3 3
1 Esperanza Desarrollo
2 Margarita Estudio de
3 Análisis Fabiola del actividades
4 individual Ciro document primer
del estudio Rebeca o bloque del
de curso
mercado
de Apps
5 Turísticas Todo el equipo Identificació Concentra Entrega
de n de r evidencia de
SEGITTU aportaciones (borrador) evidencia
R más unidad 1,
importantes por todo
el equipo
de
trabajo

Organigrama de los responsables del proyecto

El proyecto de investigación de mercado de Apps de Turismo se llevará a cabo

mediante un grupo colaborativo bajo el siguiente diagrama.

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El Estudio de Mercado del anteproyecto del producto.

Producto: Apps de Turismo

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¿Cómo producir o servir?
Desarrollar un Apps de Turismo global para satisfacer el mercado que funcione en
todas las plataformas como Android, iOS, etc., para visitar algún lugar o hacer
turismo, se debe producir apps que sean canales de distribución de aplicaciones
para móviles Smartphone que describe los sitios más importantes del mundo,
mostrar mapas con puntos de interés, localizaciones ayudar a los visitantes a
encontrar los puntos de interés (restaurantes, museos, hoteles, parkings, etc.)

¿Cuánto producir o servir?

Producir una Apps para plataformas de navegación, que funcione y tenga
descarga de la aplicación móvil en cualquier parte a cualquier hora, de la
versatilidad de contenidos: fotos, videos, audio guías, etc. Localización propia y
de los puntos de interés vía GPS, actualizado en continuidad y automáticamente.

En esta app se descargan 16,340,000 gratis al año

¿Dónde producir o servir?
Las Apps de Turismo se deben posicionar en plataformas para desarrollar las
aplicaciones. Las plataformas virtuales, son programas (softwares) orientados a la

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Internet, se utilizan para el diseño y desarrollo de información, cursos o módulos
didácticos en la red internacional.

Hay plataformas de software libre. Son plataformas gratuitas, una de las más
populares es Moodle (Modular Object.Oriented Dynamic Learning Enviroment) por
mencionar alguna.

¿Cuándo producir o servir?

Para cualquier época del año se pueden producir Apps de Turismo, pero se da el
caso de que en el verano es la temporada en la que viaja más gente, pero no es la
única, hay gente que optan por viajar en invierno, otoño y primavera. Pr lo que el
desarrollo de una aplicación turística que se pueda utilizar sea cual sea la
estación, siempre será un aspecto positivo.

¿Con que producir o servir?

Se necesita primero desarrollar una plataforma virtual (programas softwares) y
después las apps o aplicaciones en este caso el turismo que contenga toda la
información que requieran los viajeros o turistas de los lugares de destino de todo
el mundo y para llevar a cabo esto es necesaria la integración de un equipo de
profesionales, con roles diferentes y bien definidos:

a) Programadores
b) Administradores del sistema
c) Webmaster
d) Expertos en contenidos
e) Diseñadores de materiales y actividades didácticas
f) Editores
g) Administradores del proceso
h) Consejeros legales

Este equipo de trabajo también debe de incluir ciertas características de las Apps
de Turismo como utilidades offline como mapas guías turísticas.
Idiomas para facilitar la comunicación cuando se viaja al extranjero y también para
llegar a mercados extranjeros.

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Imágenes, videos, etc., en el desarrollo de aplicaciones turísticas el componente
audiovisual siempre genera gran impacto al usuario, ya sea que se tiene la
posibilidad de añadir imágenes o bien conocer espacios de una ciudad o destino
turístico a través de la aplicación turística.
Geolocalización sobre las funciones offline, se debe tener la posibilidad de
acceder a funciones de geolocalización ya esto siempre será un plus en la
navegación y descarga de apps y de mucha utilidad.

La capacidad operativa del proyecto.

El proyecto se debe realizar con un grupo de trabajo preferentemente donde los

profesionistas trabajen en su casa en una plataforma de desarrollo de software,
con supervisión de un Máster en informática, con unas oficinas y sala de juntas
semanal virtual, para poder ponerse de acuerdo en el avance de la aplicación.

Formulación del estudio de mercado:

El estudio de mercado proporcionado por el Docente sobre Apps de turismo nos
da la visión de cómo se encuentra el mercado para este tipo de producto, donde
nos damos cuenta de que el competidor más fuerte es Tripadvisor.
Por lo que el estudio de merado ya se encuentra hecho, dándonos información del
panorama al que se enfrentará la Apps a desarrollar y que debe de tener las
características como:

Características del producto Nuevo Mundo Apps.

El producto es “Aplicaciones para equipos móviles para el sector turismo para
América y el Mundo:
a) Debe ser útil en cualquier época del año.
b) Funcionalidad con mapas y guías para el usuario off-line
c) Funcionalidad para diferentes idiomas
d) Funcionalidad de imágenes y videos, con la finalidad de añadir contenidos
por parte del usuario.
e) Funciones de geolocalización dentro de la aplicación.
f) Acceso a recomendaciones de restaurantes
g) Foros de utilidad para el usuario.
h) Almacenamiento de información sobre sitios de interés del usuario.

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 i) Poder realizar en ella un plan de viaje.

Analizar la demanda y la oferta a través de los valores dados para

el merado del producto o servicio.

Son varios tipos de aplicaciones para el sector turismo de acuerdo a las

necesidades del consumidor como:

a) Por su uso como viajes y turismo (mapas y guías).

b) Transportes, hoteles, guías de destino, recomendaciones turísticas, otros
servicios turísticos y de viajes.
c) Diferencias en el perfil de usuarios de acuerdo a poder adquisitivo,
formación, cultura viajera, y segmentación por intereses.

Debido a la época de cambios por la aplicación de las TIC´s en la demanda

supera la oferta de aplicaciones para el sector turismo, donde las que tiene mas
demanda son las de mapas y guías y el líder es Google Maps y Google Earth,
experimentando hasta 2,014227 millones de descargas, superando a todos los
competidores juntos.

En transportes las Apps más descargadas son las de líneas aéreas, con un 25%
de todas las demás en esta clasificación.

En el rubro de alojamiento son más especializadas y las Apps de Tripadvisor tiene

el 27% del mercado, con 10 millones de descargas, Booking.com y Hoteles.com,
con 7 millones de descargas cada uno, dominando el mercado con más del 80%
las tres anteriores.

Y cuanto a guías de destino el mercado está más dividido y Lonely Planet,

Tripadvisor suman el 50% de destinos más descargados par el mundo, cabe
destacar que son Apss de menor uso.
En el área de recomendaciones turísticas, sobresalen en hostelería y restaurantes
el 33% de descargas, dominando el mercado UrbanSpoon, Yelp, TripAdvisor.

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En cuanto a otras aplicaciones, sobresalen las redes sociales como Pinterest,
Groupon y Fosquera con 40 y 17 millones de descargas respectivamente y a
través de anuncios en dichas redes sociales se ofrecen ofertas de viajes y
descuentos en estos.

Cabe destacar que es un mercado en crecimiento y cada vez el consumidor

requiere mayor atención personal, por lo que el mercado del sector turismo,
requiere de más productos de este tipo, para empresas de productos y servicios
más personalizados y que las aplicaciones funcionan como medio de publicidad y
captación de clientes mediante la calidad y cantidad de servicios que cubran las
necesidades del consumidor.

El sistema lo debemos mantener amigable comprensible, flexible y que facilite el

acceso y búsqueda para los operadores.

Utilizando el Método de Lange.

Este es un método por el cual podemos definir la capacidad productiva de
cualquier proyecto, es un método particular para fijar la capacidad productiva de
una planta, este explica que hay una relación funcional entre el monto de la
inversión y la capacidad productiva del proyecto, lo cual considera como medida la
capacidad productiva.

Tamaño = número de descargas / mes o año

Esperamos tener en un principio más de 5000 descarga por mes y crecer a razón
de 150% durante el primer año.

Esquema de oferta y demanda.

La demanda de Apss globales es cada vez mayor, a pesar de que existe
Tripadvisor y Google Maps, entre otros, sin embargo, el crecimiento en el mercado
del sector turismo global, hace necesario la creación de Maps Apss locales, por
ejemplo, para Latinoamérica que es done se enfocaría el producto “Nuevo Mundo”
Apps.

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Licenciatura Gestión y Administración de PyME
Imágenes tomadas de:

https://www.cepal.org/sites/default/files/courses/files/cursomkt_cepal_tendencias_de_turismo.p
df

LA APPS EN EL MERCADO.
Mercado de turismo en América. 1,400,000 para 2019.

Mercado meta 1,400,000 para 2019.

Clientes que compraran el producto.
70,000 (5%)
Los clientes se accederán por De Android, iOS, Windows. Publicidad
plataformas de Apss. en otras Apss.
Tipo de estudio a realizar Encuesta para encontrar las
necesidades del consumidor.
Tamaño de la muestra. 1500 personas. Mayores de edad y
con solvencia económica y necesidad
para viajar.
Análisis de resultados Con especialistas en turismo en
América.
Creación de la Apps Nuevo mundo. Principios de 2019.
La demanda para Apss de turismo Es de 1,400,000
en América.

La importancia de las tendencias para estos productos.

La tendencia es que las agencias de viajes jugaran un factor importante, ya que generaran
sus propias aplicaciones para dispositivos inteligentes, y entonces estas para una

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aplicación global serán clientes potenciales para Nuevo mundo, ya que requerirán
anunciarse en nuestra aplicación, por paga y también por Join Venture, lo que convierte a
nuestro producto como un vendedor intermediario de viajes, si se desarrolla esta parte.

Esquema de comercialización
Al ser un producto nuevo tendría que ofrecerse gratis en un principio a través de
otras aplicaciones en un Join Venture, y posteriormente vendiendo publicidad en la
medida que sea adquirida por el consumidor en el mercado de Apps Turísticas.
Se cobraría una aportación a los interesados en este incluido en la aplicación,
como por ejemplo Hoteles, Líneas Aéreas, Centros de espectáculos, gobierno a
través de publicidad turística y zonas de interés de desarrollo.

Precio de aplicación
Cabe destacar que se tendría un producto gratis básico, un producto de paga
medio y un premium para iOS.

El producto básico con características limitado sería por Android y gratuito, el

producto medio con características promedio sería para Android y iOS, con precio
de 5 dólares y el premium seria para iOS con precio de 10 dólares.

Características técnicas del producto.

Nombre: Nuevo mundo.

Desarrolladores. Esperanza, Fabiola, Margarita, Rebeca y

. Ciro.

Categoría. Turismo, transporte, alojamiento,

servicios, guías de viaje y utilerías
para el viajero.
Descripción: Apps multiplataforma para teléfonos
inteligentes de todas las plataformas,
enfocada a

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 Usuarios del producto Turismo en el continente americano.

Precio. Gratuita, de pago en 5 dólares y de pago

en 10 dólares.

Idioma. Multilenguaje.

Área geográfica. Global.

Plataforma. Android, iOS y Windows Pone.

Tamaño de la descarga. Por definir.

Requiere conexión de datos. Redes sociales, Buscador integrado,

geolocalización, tienda, Zona de
reservaciones, husos horarios, premios
por fidelización.

Información sobe datos. Protección de datos del usuario

Análisis de inversión.

Tamaño del proyecto.

El proyecto es de mediano plazo.

Mano de obra necesaria.

 Programador máster.

 Administrador del sistema.

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  Web master.

 Expertos en contenidos.

 Diseñadores de materiales y actividades didácticas

 Editores

Infraestructura necesaria.

 Local para servidor de computo.

 Equipo de cómputo y servidor web.

Proveedores.

 De software y hardware.

Clientes.

 Hoteles.

 Restaurantes.

 Centros de diversiones.

 Agencias de viajes.

 Líneas de transportes aéreas y terrestres.

Vías de Comunicación.

 Tic´s.

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Análisis de Inversión.

Conclusiones:
José Ciro Martin Hernández López.
Para esta actividad me queda claro que la importancia de la estructura de un
proyecto, así como su evaluación en base al estudio de mercado, para poder
evaluar este es necesario interpretar las diferentes variables que presente este,
para nuestro caso, el número de Apps ya existentes en el mercado, así como sus
características y su mercado meta, no dejando de lado el precio promedio de las
Apss existentes en el mercado, y poder llevar el estudio técnico, ya que es
importante a la hora de poner en marcha el proyecto y que entonces se tenga una
alta probabilidad de éxito en el mercado con la Apss turística para el continente
americano, logrando satisfacer las necesidades de los turistas de todo tipo en
América.
Esto llevara a tener un proyecto viable técnica y económicamente para este grupo
de trabajo.
Dificultades en el proyecto.

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La capacitación de los participantes es difícil, pues no confían en aportar sobre un
mismo archivo editable y compartido por todos a través de la plataforma de office
365 Online, y nuca existió un coordinador formal de la actividad, por lo que para la
próxima actividad, lo primero será ponernos de acuerdo en eso.

Conclusiones:
Margarita Araceli Martínez Ibarra

En la actualidad las aplicaciones móviles están mostrando más beneficios para los
usuarios y también ha mejorado la productividad de las empresas donde han
creado o fortalecido nuevos servicios, permitiendo estar a la vanguardia en
comunicaciones y sistemas de información en este caso todo lo concerniente al
sector turismo que tiene gran potencial, tratando de proporcionar información que
permita visualizar la magnitud de su alcance, sobre todo por la cantidad de
usuarios que existen el día de hoy, al realizar un proyecto se emprende un objetivo
de crear un producto o servicio único, donde se requiere de una planificación,
orientada a un cierto tiempo, donde se diseñe el modo en que se utilizarán los
recursos para alcanzar las metas planteadas. En este sentido, puede determinarse
que todo proyecto tiene un principio y un final, recursos definidos y unos objetivos.
Dificultades.
SI es muy difícil el coordinarse para elaborar un proyecto porque manejamos a
veces tiempos diferentes, o también la distancia nos complica, pero siempre se
puede teniendo la disponibilidad y responsabilidad de sacar adelante este
proyecto, además la visión de un proyecto como tal todavía no la tenemos como
alumnos, nos falta la practica real, para aportar ideas.
Otra problemática fue el poder coincidir o poder formar un audio conferencia real,
el máximo que llegamos fue estar 4 personas a la ves en WhatsApp, po lo que
para la próxima actividad en grupo lo haremos bajo videoconferencia por los
recursos de Skype.

Conclusiones:
Fabiola Ileana Díaz Tejero

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Para la realización de un proyecto es importante saber cuáles son los
requerimientos y necesidades para su desarrollo, así como también las variables
que se deben considerar para el estudio.
En el mundo competitivo que se maneja hoy en día, las apps han revolucionado
dicho mercado y se han convertido en una herramienta indispensable para las
empresas y en el caso específico de las apps de Turismo, estas son de gran
apoyo ya nos dan la ventaja de poder conocer cuáles son sus beneficios de uso y
de esta manera agilizar la obtención de información, precios, transporte que el
viajero necesita para saber que su proyecto de viaje cumpla sus necesidades y de
esta manera alcanzar el objetivo principal.

Dificultades:
Creo que una de las principales dificultades que se pueden detectar trabajar en
equipo, son los horarios y actividades de los integrantes ya todo varía. Aquí es
fundamental la disposición que se tenga para trabajar y a su vez contar con las
herramientas necesarias para cumplir con el objetivo principal de trabajar en
equipo.

Conclusiones:
Esperanza Gómez Anaya.
Se ha realizado un estudio de las posibilidades que el mercado actual ofrece para
el desarrollo de las aplicaciones turísticas y se ha expuesto con más detenimiento
aquellas que nos han parecido las más adecuadas atendiendo a las ventajas que
cada una ofrece de acuerdo a la oferta y la demanda, igual de importantes de
acuerdo a sus variables, precios de venta, ganancia.
Las apps han revolucionado a los usuarios con internet y en este caso han entrado
de lleno en la industria del turismo, así como han transformado la forma de viajar,
logrando lo principal que es la satisfacción del cliente.
Dificultades:
Es un poco complicado inicialmente trabajar en equipo, porque tenemos que
ajustarnos a horarios y a utilizar nuevas herramientas para poder facilitar el
trabajo, pero una vez que logramos adaptarnos, se facilita la comunicación y el
trabajo.

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Conclusiones:
Rebeca Vázquez Domínguez.
El estudio del mercado de las apps definitivamente es muy amplio, con la
realización de esta actividad queda muy claro es demasiada la información, el
mercado y hay que estudiarlo a conciencia, pues debe ser más explorado, para
explotar su potencial, cada vez es más usado por el consumidor lo que da un
amplio mercado.
Con respecto a las dificultades coincido en que es sumamente complicado
coordinarse a distancia.

El estudio del mercado de las apps definitivamente es muy amplio, con la

realización de esta actividad queda muy claro es demasiada la información, el
mercado y hay que estudiarlo a conciencia, pues debe ser más explorado, para
explotar su potencial, cada vez es más usado por el consumidor lo que da un
amplio mercado.
Con respecto a las dificultades coincido en que es sumamente complicado
coordinarse a distancia.

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Bibliografía
Baca Urbina, G. (2010). Evaluación de proyectos. México: Editorial Mc Graw-Hill
Interamericana S.A. de C.V. (s.f.).
Estudio de mercado de apps turísticas- Segittur tomado de:
https://www.segittur.es/opencms/export/sites/segitur/..../Segittur_APPS-
Turismo.pdf. (s.f.).
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Cadena de Valor, de Porter, tomado de:. (s.f.).
https://mx.images.search.yahoo.com/yhs/search;_ylt=AwrTccJ58XBaWJUA8QLv8wt.?
p=cadena+de+valor+de+Porter&fr=yhs-iry-fullyhosted_003&fr2=piv-
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Kotler, P. (2003). Dirección de marketing: Conceptos esenciales. México: Pearson
Educación. (s.f.).
Unadm (2018) Formulación y evaluación de proyectos | Unidad 1: Diseño del
anteproyecto. Tomado de:. (s.f.).

CEPAL. ORG (2018): Curso de marketing en línea para destinos turísticos.

Visitado el 18 de agosto de 2018 en:
https://www.cepal.org/sites/default/files/courses/files/cursomkt_cepal_tendencias_de_turis
mo.pdf

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