EVALUACIÓN DE SOFTWARE

TRABAJO COLABORATIVO FINAL

GRUPO 301569_22

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

INGENIERÍA DE SISTEMAS

CEAD BUCARAMANGA

2016
 INTRODUCCIÓN

Por medio de este trabajo conoceremos la importancia del manejo de la norma ISO

9126, 14958 y 2500 sobre los estándares de calidad de software correspondiente a

la página web https://www.olx.com.co/ el cual se desea identificar, conocer,

desarrollar y tomar correctivos que permitan mejorar la calidad del software

mencionado.
 OBJETIVOS

OBJETIVOS GENERAL

Identificar, conocer, desarrollar y tomar correctivos que permitan mejorar la calidad

del software por medio de las normas de calidad ISO 9126,14958 y 25000.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Aplicar los conocimientos adquiridos sobre la calidad de software.

 Conocer los estándares de calidad para la evaluación de un software.
 Demostrar los conocimientos adquiridos en el módulo.
 APLICATIVO OXL.COM.CO

Que es OXL

OLX es la comunidad más grande de anuncios clasificados online gratuitos

ofreciendo anuncios de trabajos, alojamiento, coches, bienes, servicios, compra-
ventas, localización de inmuebles, etc.

En definitiva, es un mercado on line tratado como una comunidad en la que quien

lo necesite puede poner un anuncio del tema que sea, apoyado en soportes varios
(fotos y videos, por ejemplo).

Lo que la diferencia con respecto a otros portales similares de anuncios clasificados

online es su concepto de globalización para los negocios internacionales ya que
toca prácticamente anuncios de todos los puntos del planeta. Estamos hablando de
que se encuentra presente en 87 países y 36 idiomas.

Para que se tenga una idea: más de 50 millones de personas visitan la web en todo
el mundo lo que supone una visualización de anuncios de más de 400 millones de
visitas a las páginas de la web.

Incluso han perfeccionado las herramientas tecnológicas actuales para ponerse al

día en todas las áreas online que tocan, para ello han diseñado OLX Movil, donde
desde el propio móvil puedes hacer casi todos los servicios que podrías hacer en el
ordenador.

Link de ingreso:

https://www.olx.com.co/

1 Paso.
2 Paso.

3 Paso.

4 Paso. Página principal – Mis Anuncio

5 Paso. Mi Perfil

6 Paso. Monedero
7 Paso. Mis Favoritos

8 Paso. Mensajes

Nuevo Modelo para Generar Búsqueda de lo que solicita

 CONFIGURACION
Cambio de Datos Personales

Se ingresa a mi Perfil y se da la opción de Datos de Cuenta y se puede realizar la

modificación del nombre y contraseña.
Compra de monedas
Modificación de ciudad

NORMA ISO/IEC 9126

 ATRIBUTOS QUE ABARCAN LAS CARACTERÍSTICAS DE LA NORMA ISO/IEC 9126

ATRIBUTOS CARACTERÍSTICAS ACERCA DEL SOFTWARE

Funcionalidad · Adaptabilidad. El aplicativo web cuenta con una interfaz gráfica amigable
con el usuario.
· Exactitud.
Este aplicativo permite el funcionamiento en cualquier
· Interoperabilidad. ambiente solo tenemos que contar con conexión a la web
para garantizar su funcionamiento.
· Seguridad.
No hay necesidad de instalación solo de tener un explorador
de internet y un servicio de internet para poder manejar el
programa.

La velocidad de ejecución es eficaz ya que es un aplicativo

en línea

Confiabilidad · Madurez. Tiene la opción de realizar los cambios efectuados y como

es un aplicativo web está en constante funcionamiento.
· Tolerantes a fallas.
El aplicativo web tiene la opción de realizar una
· Recuperabilidad.
Copia de seguridad de la base de datos.

Usabilidad · Comprensibilidad. Tiene conceptos básicos fáciles de aprender en los usuarios

y de entender a simple vista sin necesidad de conocimientos
· Aprendizaje. ni profundización en sus conceptos.

· Operabilidad. Agrupa los conceptos que evalúan la operación del aplicativo

https://www.olx.com.co/
· Atractivo.
Tiene un gran estilo visual atrayente a los usuarios en su
interfaz gráfica y la realización de informes.

Eficiencia · Comportamiento La aplicación responde a los requerimientos realizando

del tiempo. pruebas de funcionamiento el cual no presenta novedades
en sus módulos.
· Uso de los recursos.
Tiene una rapidez en el momento de dar los datos en la
menor brevedad posible.

Mantenimiento · Análisis. La aplicación web permite realizar modificaciones en caso de

a ver cometido algún error en los datos.
· Cambio.
Se evidencia que hay tres módulos que presentan fallas el
· Estabilidad. cual genera dificultad para almacenar los datos
correspondientes el usuario que está generando su
· Prueba. homologación.

Portabilidad · Adaptabilidad. El software se puede migrar a otro servicio de hosting al igual

que sus bases de datos sin sufrir modificaciones.
· Instalación.

· Coexistencia.

LISTA DE CHEQUEO DE CARACTERÍSTICAS

 Lista De Chequeo De Características
Aplicativo: Sistema de Marketing
Aplicativo: https://www.olx.com.co/
1. Funcionalidad
1.1 El sistema de Marketing cuenta con
módulos de interfaz amigable para el
usuario.
Los módulos de interfaz de la
1.2 aplicación tienen menús que
faciliten la navegación al usuario.
Los resultados de las búsquedas
se muestran ordenados según los
1.3
parámetros de la consulta.
Existe un módulo para el registro
1.4 o validación de usuario.
2. Confiabilidad
Los usuarios pueden trabajar en el
2.1 sistema el tiempo necesario.
Ante una falla, la velocidad de re
2.2 inicialización del sistema es
rápida.
2.3 ¿Es frecuente la ocurrencia de
una falla, aún si el usuario lo
opera incorrectamente?
3. Usabilidad
El usuario puede avanzar y
retroceder entre los distintos
3.1
módulos de la aplicación después
de una escogencia.
El tamaño y color de la letra
permite al usuario leer con
3.2
facilidad.
El usuario puede ubicar las
3.3 funcionalidades del sistema con
facilidad.
4. Eficiencia
4.1 El acceso a los datos registrados en
la aplicación por parte de los
usuarios es eficiente.
4.2 Se muestra la información
proporcionada por el usuario de
forma rápida.
Si No Observaciones
La interfaz tiene un entorno grafico
x amigable para el usuario.
Dentro de cada módulo tiene
botones de navegación que facilita el
x proceso para el usuario.
Los resultados que requiere el
usuario aparecen de manera óptima.
x
Existe un módulo de validación de
x usuario
SI NO Observaciones
x Si ya que este no tiene límite de
tiempo de uso en el ingreso del
Usuario al sistema.
x Es rápida a su ingreso después de una
falla o caída del sistema.
x No es frecuente la falla
SI NO Observaciones
Si ya que tiene botones de
navegación para acceder a los
x
módulos que necesita el Usuario
La letra y el tamaño son agradable al
x Usuario.
Ya que tiene una interfaz gráfica
amigable y fácil de operar
x
SI NO Observaciones
x Son eficiente ya que se hace de una
manera veraz y eficiente
x Depende del ancho de banda ancha
de navegación.
 La aplicación responde Es un poco lenta cuando hay
4.3 correctamente cuando se saturación del servidor ya que
x
sobrecarga de información. depende de un servicio de
almacenaje mediante un hosting
La aplicación se mantiene activa No tiene límite de tiempo en su uso.
cuando el usuario deja de usarla
4.4
por un tiempo considerable.

5. Mantenibilidad SI NO Observaciones
Se puede diagnosticar con Es difícil detectar una falla.
facilidad una falla o Identificar
partes a modificar de la Pagina x
Web.
El sistema de la página web es Si es fácil de modificar
fácil de modificar en cuanto a su x
diseño y función.

Listas de chequeo para verificar los aspectos más importantes a evaluar en la aplicación
enlazados de acuerdo a las características y sub característica de la norma ISO 9126.
(14598)
CARACTERISTICAS SUB-CARACTERISTICAS TIPOS DE PRUEBAS PRUEBAS Características norma 14598

PRUEBAS
HERRAMI
ENTA A R R I O
UTILIZAR e e m b
p p p j
e r a e
MÉTRICAS t o r t
i d c i
b u i v
l c a o
e i l
b
l
e

Funcionalidad Adecuación Cuenta con las Se realiza

funciones Elwebma pruebas para el
necesarias para Caja Negra ster WM ingreso a cada
desarrollar las uno de los
tareas para las entornos con el
cuales fue creado. validator.w fin de verificar
3.org/ errores del
ambiente gráfico x
principal como
el de cada uno
de los módulos.

Exactitud Cumple con las Caja Negra Se ingresa con el

solicitudes de usuario para
x
forma exacta. validar su buen
funcionamiento.

Interoperabilida Interactúa con Caja Negra Browsershots Se ingresa a la

d otros sistemas. página de
http://brows https://www.olx.c
ershots.org/ om.co/ desde
sistema operativo
en Windows y x
Linux con sus
respectivos
navegadores.

Seguridad Protege la Caja Negra Se realizara

información y Elwebma pruebas con
datos de los ster WM
usuarios admón.
usuarios. y usuario cliente
para validar que
x
la información no
sea alterada.
 Recuperabilida Tras presentarse Caja Negra Total Se realizará
d fallas recupera los Validator pruebas con el fin
procesos de validar si se se x
específicos y los llega a perder
datos. información del
usuario solicitado.

Usabilidad Entendimiento La utilidad del Caja Negra Se realiza pruebas

sistema es fácil de el cual se
comprender para verificara la x
el usuario. INFLESZ manera como se
encuentra el
entorno gráfico.

Operabilidad El usuario puede Caja Negra Se realizara

controlar el https://ww pruebas
sistema sin w.totalvali ingresando a los
dificultad. dator.co módulos para ver
m// qué tan segura y x
confiable es la
plataforma.

Atracción La interfaz es Caja Negra https://ww Se efectúa un test

agradable para el w.totalvali a la aplicación
usuario. dator.co mediante la
m// aplicación de una
herramienta que x
califica los valores
relacionados con la
métrica

Eficiencia Comportamiento Los tiempos de Caja Negra Se realizó pruebas

de tiempos respuesta a Elwebma el cual se
ster WM
procesos están confirma que no x
determinadas tan permite subir
solo por los algunos archivos
recursos del Pingdo para la
usuario. m Tools homologación.

Mantenibilidad Cap. de El sistema Total Se verifica fallas

Análisis permite que se Validator en el momento
Caja Negra
detecten fallas. https://ww de subir x
w.totalvali archivos
dator.co correspondientes
m// a la solicitud del
usuario.
PLAN DE PRUEBAS QUE SE LLEVARÁN A CABO EN EL SOFTWARE DE APLICACIÓN LIGADAS
A LAS CARACTERÍSTICAS, SUB CARACTERÍSTICAS, MÉTRICAS Y ATRIBUTOS QUE SERÁN
EVALUADOS.
Por medio de este formato de caso de prueba se realizará cada prueba de acuerdo a las
características de la norma ISO/IEC 14598. https://www.olx.com.co/
CASO DE PRUEBA: VERSIÓN:
OBJETIVO
COMPONENTE
TIPO DE PRUEBA
ENTRADA
EJECUCIÓN
SALIDA
RESULTADOS ESPERADOS

Introducción del producto

Mediante las normas internacionales ISO/IEC 14598 - 9126 para la revisión de
diseño y ejecución de Software involucramos, un sin número de herramientas para
identificar fortalezas y debilidades que nos permitirá llevar a nuestra revisión
solucionar y recomendar mejoras según lo requiera
Objetivo
Realizar mediante la Evaluación de Software un esquema práctico que nos
permitirá revisar cada uno de los componentes de un software.
Alcance
Validar la funcionalidad del aplicativo en cada una de sus fases con el fin de
minimizar los impactos negativos llamados errores dentro desarrollo del
aplicativo. Pretender obtener un software sin errores es algo difícil pero no
imposible pero lo que se busca en minimizar el origen de los mismos
Fundamento
La página web https://www.olx.com.co/ permite que los usuarios puedan registrarse
con el fin de realizar sus comprar o ventas de productos de su interés.
Propósito de la Evaluación
A través de los estándares internacionales como son las normas ISO /IEC 14598 y 9126 se
realizará una serie de pruebas al aplicativo con el fin de identificar si cumple con los
requerimientos del usuario final, dicha prueba tendrá como fin analizar cada módulo y sus
tiempo de respuesta, igualmente la validación de usuarios, Niveles de seguridad dentro del
aplicativo, así mismo medir el nivel de operabilidad si es amigable o agradable para el
usuario final.
Plan de pruebas a realizar
● Técnicas y tipos de pruebas:
● Pruebas de integridad a los datos y a los datos a la base de datos.
● Pruebas de funcionamiento.
● Pruebas de interfaz de usuario.
● Pruebas de control de seguridad y el acceso.
● Pruebas de fallas y recuperación.
● Pruebas de la configuración.

ISO/IEC 25000 e ISO/IEC 14598

Ejecutar el plan de pruebas diseñado anteriormente, para las pruebas indicadas en

el software seleccionado y resolver
 Criterios de entrada y salido
 Plan de pruebas para el criterio de entrada
 Plan de pruebas el criterio de salida

MÓDULO LOGIN o INGRESO

Objetivos Evidenciar el correcto funcionamiento del botón enviar en el módulo
de las login o Ingresar.
pruebas
Técnicas Ingresar a la página https://www.olx.com.co/ y se realiza prueba
ingresando con un usuario no identificado para validar si funciona
correctamente.
Casos de Entradas:
prueba  Correo: duvanparedes@hotmail.com
 Contraseña: Bucaramanga
Salidas esperadas: Ingreso invalido
Descripción Se ingresa con un correo duvanparedes@hotmail.com el cual
previemante ya ha sido registrado, como contraseña se ingresa el
carácter a, el cual NO corresponde a la contrasela asiganda
inicialmente.
 Ingreso de
datos

Evidencia

Resultados No se puede ingresar al aplicativo con otra contraseña no valida

Observaciones Se confirma que la página es segura ya que en caso de ingresar
con una contraseña no Valida el Sistema lo encuentra como un
error.

MÓDULO DATOS PERSONALES DEL USUARIO

DATOS PERSONALES DEL ALUMNO, BOTÓN GUARDAR
Objetivos de las Comprobar el funcionamiento correcto del botón guardar en el
pruebas módulo datos personales del Usuario.
Técnicas Ingresar información al formulario de los datos personal del
Usuario.
 Casos de Entradas:
prueba  Nombre
 Contraseñas
Salidas esperadas: Registro exitoso
Descripción Se ingresa al perfil del usuario y se trata de cambiar los datos
que aparecen.
Ingreso de
datos

Evidencia

Resultados Se confirma el cambio de nombre con éxito.

Observaciones Se cumple con el objetivo de la prueba, la aplicación funciona
correctamente.
 NECESIDADES AMBIENTALES

Elementos base del software en el ambiente de la prueba

Se realizara la prueba de recursos de software correspondiente a la aplicación Sistema de

Homologación

Nombre del software Versión Tipo

Windows 7 Sistema operativo
Google Chrome 54.0.2840.99 m (64-bit) Navegador
Internet Explorer 10 10. 0.9200.17609 Internet explorer

Se adjunta imagen correspondiente al software.

Versión del Navegador Chrome

Versión del Navegador Internet Explorer

El software de aplicación se realizara las pruebas con el Sistema Operativo Windows 7 de

64 bits, el cual es perfecto para confirmar el buen funcionamiento del aplicativo por medio
de los navegadores Chrome e Internet Explorer.
 RESPONSABILIDADES, ROLES Y NECESIDADES DE ENTRENAMIENTO

 Personas y roles
ROL NOMBRE RESPONSABILIDADES
 Realizar correctamente las pruebas de la
página web https://www.olx.com.co/.

Sergio Duván  Diseñar el plan correspondiente para realizar

Evaluador las pruebas.
Paredes Riobueno

 Ejecutar un plan correcto en la aplicación

solicitada.

PRUEBAS REALIZADAS CON EL NAVEGADORES CHROME

Ingreso Página Web.

Ingreso a Módulos de la página

Ingreso Módulo de mi Perfil

PRUEBAS REALIZADAS CON EL NAVEGADORES INTERNET EXPLORER 10

Ingreso Página Web.

Ingreso a Módulos de la página

Ingreso Módulo de mi Perfil
 CONCLUSIÓN

Por medio de este trabajo, se logra poner en práctica todo la información adquirida
durante el semestre a través de la temáticas brindadas por el tutor, quiero
agradecerle a él ya que he experimentado otra manera de trabajar en sistema, no
tenía conocimiento de las normas ISO 9126,14958 y 25000.
 BIBLIOGRAFÍA

 http://ivanprego.com/desarrollo-web/herramientas-de-validacion-para-nuestro-
codigo-html-y-cs/

 https://bibliotecadigital.icesi.edu.co/biblioteca_digital/bitstream/10906/68006/1/
modelo_evalucion_software.pdf

 https://es.wikipedia.org/wiki/ISO/IEC_9126

 http://www.usableyaccesible.com/recurso_misvalidadores.php

 http://www.forodelwebmaster.com/296/total-validator-herramienta-para-validar-
sitios-web/

 http://www.elwebmaster.com/articulos/herramientas-para-buscar-y-comprobar-
errores-en-tu-sitio-web

 http://www.consultor-seo.com/herramientas-para-webmasters-webmaster-tools/

 http://www.innovatuweb.com/novedades/destacado/25-las-10-herramientas-
esenciales-de-un-webmaster.html

 http://browsershots.org/translation

 http://browsershots.org/

 http://www.websiteoptimization.com/services/analyze/

 http://www.usableyaccesible.com/recurso_misvalidadores.php

 http://www.forodelwebmaster.com/296/total-validator-herramienta-para-validar-
sitios-web/