PERFIL Y DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

DATOS GENERALES

TÍTULO DEL PUESTO: DIRECTOR DE ADIESTRAMIENTO Y CAPACITACIÓN PÁG: 1 DE: 3

OBJETIVO DEL PUESTO:

GENERAR LA INSTRUCCIÓN AL PERSONAL DE S. ASSPER SEGURIDAD PRIVADA, S. DE R.L. DE C.V. EN EL AMBITO DE LA CAPACITACIÓN E INSTRUCCIÓN.

PUESTO DEL JEFE INMEDIATO: DIRECTOR OPERATIVO Y DIRECTOR GENERAL

ELABORÓ: REVISÓ: AUTORIZÓ:

Carlos Ernesto Urdaneta Salzar Laura Gabriela Ortínez Medrano Edgar Macés Velasco

FECHA ELAB.: 1/26/2018 FECHA REV.: 26/01/21018 FECHA AUT.:

ORGANIGRAMA

ACTIVIDADES

FUNCIONES
CONTINUAS O RUTINARIAS: OBJETIVO (Razón de la función)

1. Supervisar de parte de Novedades correspondientes al día anterior en el ambito de capacitación e 1. Controlar todo el conocimiento concerniente de una intrucción y capacitación ya sea para el

2. Supervisar los manuales de instrucción y capacitación 2. Analizar que los programas y planes de capacitación se estén impartiendo conforme a lo esta

3. Revisión de los avances programaticos conforme a lo establecido por la empresa 3. Controlar que los capacitadores e instructores cumplan con sus actividades programadas

4. 4.

5. 5.

6. 6.

7. 7.

PERIÓDICAS O PROGRAMADAS OBJETIVO (Razón de la función)

1. Consultar que la instrucción o capcitación que tomó el elemento se este adquiriendo para la funci 1. Tener conocimiento de que las activiades de aprendizaje que se hayan impartido generen camb

2. Realizar evaluaciones orales o escritas al inicio y al final de cada capacitación e instrucción 2. Hacer una estadistica de aprendizaje la cual arrojara el conocimiento que esta adquiriendo el e

3. Revisar al termino de cada capacitación e instrucción la evaluación final que hace el elemento al in 3. Revisar por medio de una estadistica el nivel de aprendizaje de cada uno de los grupos que r

4. 4.

OCASIONALES O ESPORÁDICAS: OBJETIVO (Razón de la función)

1. 1.

2. 2.

3. 3.

4. 4.

5. 5.

6 6
 PERFIL Y DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

TÍTULO DEL PUESTO: DIRECTOR DE ADIESTRAMIENTO Y CAPACITACIÓN PÁG: 2 DE: 3

RELACIONES

INTERNAS (Actividades con otras áreas de la empresa):

ÁREA Y ACTIVIDAD MOTIVO

1. Director Operativo 1. Entregar toda la información de la empresa
2. Director General 2. En ausencia del Director Operativo y con autorización del Director de Capacitación
3. Jefe de sala de Control 3. Homólogo
4. Operadores 4. Recibir información de todo lo concerniente a los servicios
5. Jefe de Grupo 5. Recibir información directa del servicio asignado
6. Supervisores, Guardias de Seguridad 6. Subalternos

EXTERNAS (Actividades fuera de la empresa):

ACTIVIDAD MOTIVO
1. Posibles clientes o clientes actuales 1. Proporcionar información del funcionamiento de la Sala de Servicio
2. 2.
3. 3.
4. 4.
5. 5.
6. 6.

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: HABILIDADES REQUERIDAS:

1.- MANEJO DE PAQUETERIA OFFICE (Excel MEDIO-AVANZADO)
2. Manejo de ambiente Linux
3. Manejo de ambiente Windows

EQUIPO A UTILIZAR

DE OFICINA: EQUIPO DE SEGURIDAD:

1.- COMPUTADORA Uniforme de gala
2.- IMPRESORA
3.- ESCANER

REQUISITOS DEL OCUPANTE

EDAD : 25 a 45 años Indistinto ESCOLARIDAD: Maestria concluida Inconclusa

Licenciatura Titulado Pasante Trunco
SEXO: Femenino Masculino ✘ Indistinto Ingeniería Titulado Pasante Trunco
Carrera técnica concluida Inconclusa
EDO. CIVIL: Casado Indistinto
✘ Bachillerato ✘ concluido Inconcluso
Soltero ✘
Comercial concluida Inconclusa
Secundaria concluida Inconclusa
IDIOMA: % Hablado % Leido % Escrito EDUCACIÓN ACADÉMICA ( Carrera cursada):

Indistinto
DISPONIBILIDAD P/ VIAJAR: CURSOS ESPECIALES:
✘ Sí No
DISPONIBILIDAD PARA ROLAR TURNOS: ✘ Sí No
✘ Sí No
DISPONIBILIDAD PARA TRABAJAR FINES DE SEMANA:

EXPERIENCIA EXTERNA (Años): 5 SOFTWARE:

FUNCIÓN PRINCIPAL EN QUE SE REQUIERE EXPERIENCIA: ✘ Word ✘ Conocimiento Dominio
EN EL MISMO PUESTO, OPERADOR AVANZADO, GERENTE DE OPERACIONES, JEFE DE OPERACIONES ✘ Excel Conocimiento ✘ Dominio
✘ Power Point Conocimiento ✘ Dominio
EXPERIENCIA INTERNA ✘ Windows ✘ Conocimiento Dominio
✘ Outlook ✘ Conocimiento Dominio
NOI Conocimiento Dominio
Periodo de: 30 a: 89 días
COI Conocimiento Dominio
SAE Conocimiento Dominio
✘ Internet ✘ Conocimiento Dominio
OTRO: Linux CONOCIMIENTO
 PERFIL Y DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

TÍTULO DEL PUESTO: JEFE DE TESORERÍA PÁG: 3 DE: 3

CARACTERÍSTICAS / HABILIDADES PERSONALES

Evalue cada uno de los siguientes factores "humanos" del trabajo para revelar su importancia relativa en la ejecución de este, (completando la frase " Este puesto
requiere un nivel...factores...escala... para su desempeño"). Ej. "Este puesto requiere un nivel (3) de juicio para su desempeño"
Utilice la siguiente ESCALA:
(1) Muy bajo (2) Bajo ( 3 ) Significativo ( 4 ) Alto ( 5 ) Muy alto
NOTA: La validéz de esta herramienta será en función de una equilibrada asignación de escalas a los factores evaluados.

FACTORES:

Información Análisis

Juicio Abstracción

Vocabulario Planeación

Síntesis Organización

Concentración Atención

ESTILO DEL PUESTO

Evalue cada uno de los siguientes factores "humanos" del trabajo para revelar su importancia relativa en la ejecución de este, (completando la frase " Este puesto
requiere...factores...escala...para su desempeño"). Ej. "Este puesto requiere un nivel (3) de decisión para actuar sin precedentes"
Utilice la siguiente ESCALA:
(1) Muy bajo (2) Bajo ( 3 ) Significativo ( 4 ) Alto ( 5 ) Muy alto
Se requiere utilizar toda la escala,utiliza por lo menos 2 veces cada número de la escala de calificación.
NOTA: La validéz de esta herramienta será en función de una equilibrada asignación de escalas a los factores evaluados, no se trata de una evaluación de la persona que ocupa
el puesto, sino de lo que realmente se requiere DEL PUESTO.
FACTORES:
Concentración en trabajo de detalle Habilidad para resolver conflictos humanos

Habilidad para tomar decisiones impopulares de las tareas bajo su responsabilidad Necesidad de permanecer en un mismo lugar de trabajo

Persistencia para trabajar en forma continua en trabajo de rutina Ritmo y coordinación en trabajo repetitivo

Habilidad para organizar diferentes tipos de gente Capacidad para hacer frente a interrupciones y cambios durante el trabajo

Necesidad de ser diplomático y cooperativo Ser cauteloso al calcular riesgos

Decisión para actuar sin precedentes Poder motivacional para hacer que la gente actue

Creatividad para generar nuevas ideas Habilidad para superar objeciones

Habilidad para iniciar relaciones con extraños Visión para planear a futuro en gran escala

Constancia de seguir un patrón de trabajo establecido Habilidad para persuadir a otros hacia nuestro punto de vista

Necesidad de tener al jefe disponible para ayuda Cauteloso en la toma de decisiones que puedan sentar precedentes

Seguridad y dominio del idioma para expresarse con fluidez Paciencia para seguir instrucciones detalladas

Capacidad de seguir un sistema a la perfección Satisfacción para mantenerse al nivel del puesto actual

GRÁFICA DEL ESTILO DEL PUESTO

99

95
D Dominance (Empuje) Para obtener resultados en situaciones por oposición
90 I Inducement (Influencia) Sobre la gente para actuar positiva y favorablemente

80 S Sumission (Constancia) Al desempeñar trabajo con consistencia y en forma predecible

70
C Compliance (Apego) A estándares estrictos, evitando así el error problemas o riesgos.
60

50

40

30

20

10