Investigación documental y de campo

Informe final

Tema: Gestión de recursos humanos en las

PyME

Yolanda Mejia Fierro

23 de agosto del 2018

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 Índice

1.Introduccion……………………………………………………………………………………….3

1.2. Gestión de recursos humanos en las PyME …….….………….…….…3

2.Metodologia…………………………….…………………………………………………….4y5

2.1. Investigación documental…………………………….……………….……4y5

2.2. Investigación de campo………………………………………………………4y5

3.Resultados …….…………………………….………………………………………….…6 a 11

4. Conclusiones y recomendaciones…………………..………………………………12

5. Referencias y fuentes de consulta…………………………….……………..…….13

5.1. Bibliografías …………………………………….…………………………………….13

6.Anexos.……………………………………………………………………………………..…….14

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 1. Introducción

Gestión de recursos humanos en las PyME

Uno de los factores clave en cualquier organización es la gestión de las
personas, prescindiendo del tipo de estructura. Durante mucho tiempo,
parecía como si solo se pudieran aplicar políticas de recursos humanos
en grandes empresas y multinacionales. Nada impide que, en nuestro
tejido industrial, formado por empresas familiares y pymes, podamos
tener una estrategia de recursos humanos moderna.

La realidad demuestra la importancia y valor de las Pymes, pero éstas

tienen grandes dificultades, propias de su tamaño reducido, escasa
profesionalización, acceso restringido a la financiación y en general con
una alta participación de familiares dentro de su estructura (y fuera)
que impacta en la gestión de la organización.

Sumado a esto se encuentra la gestión de las personas que integran a

las Pymes, que suele ser el aspecto que más dificultades les trae a este
tipo de organizaciones y usualmente no saben cómo resolverlas.

La competitividad de las empresas se debe, en gran medida, a la

calidad de sus recursos humanos, de forma que las competencias de
los empleados y su continuo desarrollo, en el que la formación ocupa
un puesto primordial, se convierten en un factor permanente de
ventajas competitivas. Por eso, dedicar tiempo y recursos a adquirir,
mantener y desarrollar las competencias de los recursos humanos de
la empresa, pasa a ser un objetivo estratégico fundamental.

El presente informe se realizó bajo una investigación documental y de

campo, con el objetivo de dar a conocer las problemáticas a las que se
enfrenta una PyME en cuanto a la gestión de recursos humanos, así
como los beneficios que ofrece el tener una buena organización de los
recursos.

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 2. Metodología

2.1. Investigación documental:

Toda investigación debe basarse en información previa que se ha

generado sobre el tema de nuestro interés, para lo cual es
imprescindible recurrir a fuentes confiables de información, tales
como: libros, revistas de corte científico, información proveniente de
Organizaciones de la Sociedad Civil o bien de instancias de gobierno
locales y federales. La selección y recopilación de información se iso
en base a diferentes buscadores especializados en temas de
investigación, el análisis y abstracción de la información se presento
en un marco teórico con base en los datos recabados por los
buscadores.

Investigación de campo:

Los estudios de campo varían entre las ciencias exactas, naturales,

administrativas y sociales, sin embargo, todas tienen un método para
llevar a cabo estas observaciones, que se realiza generalmente en el
lugar y tiempo en que ocurren los fenómenos que son objeto de
estudio. Se trabajo en la bitácora de investigación como ejercicio se
elaboró un diario de campo, de igual manera se utilizó la planeación
y aplicación de una entrevista como herramienta de investigación.

Programa de trabajo
Objetivos generales:

 Evaluar los Recursos Humanos actuales Proyectar los

requerimientos laborales futuros.

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 Asegurar la disponibilidad de los recursos laborales cuando se
necesiten.
 Prever incorporaciones y las fuentes de búsqueda de recursos
humanos.

Objetivos específicos:

 Es un método para asignar recursos humanos a la organización

en apoyo de las negociaciones futuras.
 Presupone observar el interior de la empresa para identificar
áreas de oportunidad y puntos fuertes.
 Pretende desarrollar nuevas actitudes para administrar
eficazmente la organización del futuro.

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 3. Resultados

El tema que se abordó en esta investigación fue la gestión de recursos

humanos en las PyME, más que nada se enfocó en la problemática de
las pequeñas y medianas empresas, utilice información de diferentes
fuentes especializadas en investigación tales como Dialnet, Google
Académico, Academia.edu entre otras creo que el hecho de que las
PyME no cuente con una gestión organizada de sus recursos humanos
es un gran problema que no se ha logrado modificar asta la fecha sin
embargo el estudio en el tema creo que es una gran herramienta para
modificarlo y encaminar las PyME hacía el éxito, esto implica mucho
trabajo y que las personas que están administrando una PyME se
enfoquen en aprender sobre el tema para poder desarrollar su empresa
al máximo, creo que la presente investigación ha disipado muchas
dudas sobre el tema sin embargo pienso que siempre se desarrollan
nuevas herramientas y que cualquier persona encargado ya sea de
gestionar o administrar una PyME debe indagar mas a profundidad para
poder desarrollar sus capacidades y habilidades con eficacia.

Aquí unas graficas sobre dueños de PyME y su experiencia en el

mercado.

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11
 4. Conclusiones y recomendaciones

Podemos concluir con esta investigación que las PyME nacional como
internacionalmente ocupan el mayor espacio laboral, por lo tanto se
debe trabajar en el desarrollo del personal para que se logre establecer
una empresa, así como desarrollar todas las habilidades de
organización que mejore a corto y largo plazo la estabilidad de las
pequeñas y medianas empresas demos recordar también que existen
factores que alteran la estabilidad de una PyME y por eso hay que
adquirí el debido conocimiento y de esta de forma se pueda lograr el
mayor desarrollo y duración de una PyME así como promover el
crecimiento de la misma.

La competitividad de las empresas se debe, en gran medida, a la

calidad de sus recursos humanos, de forma que las competencias de
los empleados y su continuo desarrollo, en el que la formación ocupa
un puesto primordial, se convierten en un factor permanente de
ventajas competitivas. Por eso, dedicar tiempo y recursos a adquirir,
mantener y desarrollar las competencias de los recursos humanos de
la empresa, pasa a ser un objetivo estratégico fundamental.

Sin embargo, en la actualidad sí parece estar generalizándose la idea

de que la vida útil de conocimientos y habilidades de los trabajadores
es cada vez menor y, en consecuencia, es necesario realizar hoy más
que nunca, políticas de recursos humanos que permitan asegurar la
durabilidad del capital humano.

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 5. Referencias y fuentes de consulta

Academia .edu
Google académico
Dialnet

5.1. Bibliografías
Fernández O, R., Castresana R, J. I., & Fernández Losa, N. (2006).
universidad del pais vasco. Obtenido de universidad del pais vasco:
https://addi.ehu.es/bitstream/handle/10810/7432/CdG_614.pdf?sequ
ence=1&isAllowed=y

Cohen A, M., & Baralla , G. (5 de octubre de 2013). UBP Serie

Materiales de Enseñanza. Obtenido de UBP Serie Materiales de
Enseñanza: http://www.ubp.edu.ar/wp-
content/uploads/2013/12/652013ME-Gesti%C3%B3n-de-
Recursos-Humanos-en-Pymes.pdf

Gutiérrez B, S., & Rubio A, M. (2008). Academia.edu. Obtenido de

Academia.edu:
https://www.academia.edu/30181477/Relaci%C3%B3n_entre_
gesti%C3%B3n_de_la_calidad_total_y_direcci%C3%B3n_de_re
cursos_humanos_en_la_PYME_La_necesidad_de_un_cambio_e
n_la_cultura

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 6. Anexos

Bitácora de investigación (diario de campo)

https://yolandaa898572068.wordpress.com/2018/08/11/bitacora-de-
investigacion/

Guion para la entrevista

https://yolandaa898572068.wordpress.com/2018/08/13/planeacion-
y-aplicacion-de-entrevista/

Encuesta

https://yolandaa898572068.wordpress.com/2018/08/20/aplicacion-
de-encuesta-y-analisis-de-resultado/

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