Instrucciones: Contesta cada pregunta, subrayando la alternativa que consideres

correcta. Debes marcar solo una de las alternativas.

1. La gestión del dinero y del crédito, la banca y las inversiones.

a. Finanzas
b. Contabilidad
c. Banca
d. Administración

2. Los productos intangibles que se venden al público en general e incluyen

alojamiento en un hotel, servicios de seguros y viajes en tren
a. Servicios intangibles
b. Bienes y servicios
c. Servicios de consumo
d. Bienes de consumo

3. Bienes físicos que son utilizados por una industria para ayudar a la producción de
otros bienes y servicios, tales como máquinas y vehículos comerciales.
a. Bienes
b. Bienes y servicios
c. Servicios
d. Bienes de capital

4. Recursos necesarios por las empresas para producir bienes o servicios.

a. Factores de producción
b. Recursos naturales
c. Materia prima
d. Recursos humanos, mercadeo y financieros

5. Razón de ser de la organización. Define el objetivo a cumplir en su entorno o

sistema social, lo que pretende hacer y para quien lo va a hacer.
a. Misión
b. Visión
c. Objetivos
d. Metas

6. Conjunto de ideas (algunas abstractas) que proveen el marco de referencia de la

empresa a futuro
a. Metas
b. Misión
c. Objetivos
d. Visión
7. El esfuerzo físico y mentalmente humano utilizado en el proceso de producción
a. Consumo
b. Servicios
c. Materia prima
d. Trabajo

8. Fines hacia los que se encamina la organización. Pueden ser propios, y pueden
existir para cada sector de la organización.
a. Visión
b. Objetivos
c. Misión
d. Metas

9. Mercadotecnia, Finanzas, Gestión de Recursos Humanos y Gestión de Operaciones.

a. Empresa
b. Funciones de un negocio
c. Organización
d. Departamentos

10. El proceso de determinar las necesidades de recursos humanos y reclutamiento,

selección, desarrollo, motivación, evaluación, compensación, y la programación de
los empleados para alcanzar los objetivos organizacionales.
a. Seguridad industrial
b. Mercadotecnia
c. Salario
d. Administración de recursos humanos

11. La parte de la economía que se encuentra bajo el control del gobierno. Algunos
ejemplos pueden incluir servicios de salud y educación del Estado, los servicios de
emergencia e infraestructura vial.
a. Sector privado
b. Empresas
c. Gobierno
d. Sector público

12. La especialización de los trabajadores en la prestación de bienes y/o servicios por

dividir una tarea en varios roles o componentes particulares que se repite por los
mismos trabajadores.
a. Capacitación
b. Profesionales
c. Universidad
d. División de trabajo

13. Los bienes físicos y tangibles vendidos al público en general. Incluyen coches y
lavadoras, que se refieren a bienes de consumo como duraderos. Los bienes de
 consumo no duraderos incluyen alimentos, bebidas y dulces que sólo se pueden
utilizar una vez.
a. Bienes y servicios
b. Bienes perecederos
c. Bienes de consumo
d. Servicios de consumo

14. Procesos comerciales que participan en la creación y el diseño, promoción y venta y

distribución de un producto o servicio
a. Publicidad
b. Mercadotecnia
c. Ventas
d. Ingeniería industrial

15. La financiación necesaria para establecer un negocio y pagar por sus operaciones
continuas o de expansión. También incluye los bienes artificiales utilizados en el
proceso de producción
a. Capital
b. Bienes
c. Contabilidad
d. Finanzas

16. Sector que involucra servicios relacionados con investigación y desarrollo,

administración, procesamiento y difusión de la información.
a. Cuaternario
b. Secundario
c. Terciario
d. Primario

17. Compra o entrada de una empresa. Factor productivo que la empresa adquiere del
exterior para ser sometido a un proceso de transformación interna. Las materias
primas, los productos intermedios o semi-manufacturados y la energía que la
empresa compra en el mercado
a. Output
b. Materia prima
c. Input
d. Productos

18. La parte de la economía bajo el control de los individuos y las empresas privadas,
en lugar del gobierno. Los ejemplos pueden incluir los comerciantes individuales,
sociedades y empresas.
a. Negocios
b. Sector privado
c. Empresas
d. Economía
19. Empresas dedicadas a la agricultura, la pesca, la extracción de petróleo y todas las
demás industrias que extraen recursos naturales de manera que puedan ser utilizados
y transformados por otras empresas.
a. Primario
b. Cuaternario
c. Terciario
d. Secundario

20. Empresas que transforma materia prima en productos de consumo o bienes de

equipo que se pueden utilizar también en otros ámbitos del mismo sector. En este
sector podemos hablar de industria, construcción, artesanía, obtención de energía.
a. Primario
b. Cuaternario
c. Secundario
d. Terciario

21. Son objetivos que tienen valor cuantificable. Fines específicos expresados de
manera cuantitativa
a. Metas
b. Objetivos alcanzados
c. Objetivos medibles
d. Logros

22. Factores de producción

a. Tierra, Trabajo y Capital
b. Bienes y servicios
c. materia prima, dinero y maquinaria
d. Maquinaria

23. La gestión de los procesos utilizados para diseñar, suministrar, producir y entregar
bienes y servicios a los clientes.
a. Producción
b. Bodega
c. Operaciones
d. Ventas

24. Volumen de producción o salida de una empresa, son los productos finales que se
desprenden de cualquier tipo de proceso (productivo, informático, etc.).
a. Productos
b. Input
c. Bienes
d. Output
 25. Las empresas que prestan servicios a los consumidores y otros negocios, tales como
el comercio minorista, el transporte, los seguros, la banca, los hoteles, el turismo,
las telecomunicaciones y administración pública o servicios públicos (de Estado o
iniciativa privada).
a. Terciario
b. Cuaternario
c. Primario
d. Secundario

Instrucciones: Coloca una V si es verdadero ò F si es falso en el espacio en blanco

respectivo
1. ______ Sector Publico es la parte de la economía bajo el control de los
individuos y las empresas privadas, en lugar del gobierno. Los
ejemplos pueden incluir los comerciantes individuales, sociedades y
empresas.

2. ______ Los servicios intangibles son productos intangibles que se

venden al público en general e incluyen alojamiento en un hotel,
servicios de seguros y viajes en tren

3. ______ La publicidad son procesos comerciales que participan en la

creación y el diseño, promoción y venta y distribución de un
producto o servicio

4. ______ Los Logros son objetivos que tienen valor cuantificable. Fines
específicos expresados de manera cuantitativa

Las operaciones es la gestión de los procesos utilizados para diseñar,

5. ______ suministrar, producir y entregar bienes y servicios a los clientes.

Instrucciones. Relaciona correctamente la columna de la derecha con la de la

izquierda, colocando dentro del paréntesis el número que corresponda.
1. Sector Primario. Razón de ser de la organización. Define el objetivo a
2. Sector Secundario. ( ) cumplir en su entorno o sistema social, lo que pretende
hacer y para quien lo va a hacer.
3. Sector cuaternario.
4. Sector Terciario. ( ) Son objetivos que tienen valor cuantificable. Fines
específicos expresados de manera cuantitativa
5. Output
6. Input ( ) Conjunto de ideas (algunas abstractas) que proveen el marco
7. Tierra, trabajo y de referencia de la empresa a futuro

capital.
Fines hacia los que se encamina la organización. Pueden ser
8. Misión. ( ) propios, y pueden existir para cada sector de la organización.
9. Visión.
Empresas que transforma materia prima en productos de
10. Objetivos. ( ) consumo o bienes de equipo que se pueden utilizar también
en otros ámbitos del mismo sector. En este sector podemos
hablar de industria, construcción, artesanía, obtención de
energía.

Las empresas que prestan servicios a los consumidores y

( )
otros negocios, tales como el comercio minorista, el
transporte, los seguros, la banca, los hoteles, el turismo, las
telecomunicaciones y administración pública o servicios
públicos (de Estado o iniciativa privada).

( ) Empresas dedicadas a la agricultura, la pesca, la extracción

de petróleo y todas las demás industrias que extraen recursos
naturales de manera que puedan ser utilizados y
transformados por otras empresas.
( ) Sector que involucra servicios relacionados con
investigación y desarrollo, administración, procesamiento y
difusión de la información.

( )
Volumen de producción o salida de una empresa, son los
productos finales que se desprenden de cualquier tipo de
proceso (productivo, informático, etc.).
( ) Compra o entrada de una empresa. Factor productivo que la
empresa adquiere del exterior para ser sometido a un
proceso de transformación interna. Las materias primas, los
productos intermedios o semi-manufacturados y la energía
que la empresa compra en el mercado