PREGUNTAS DE EXAMEN PARCIAL 1 ADMINISTRACION LCO

1. Que es Administración.
Capacidad de coordinar hábilmente muchas energías sociales con frecuencia conflictivas,
en un solo organismo, para que ellas puedan operar como una sola unidad. Brook Adams

2. Orígenes de la palabra administración.

La palabra Administración viene del latín "administratione" que significa acción de
administrar y el término de administrar esta compuesto por dos vocablos: ‘‘ad’’ y
‘‘ministrare’’, que significa conjuntamente "servir", llevando en forma implícita en su
sentido que es una actividad cooperativa que tiene el propósito de servir.

3. Diferencia de la administración como ciencia, técnica y arte.

Ciencia: Conjunto de conocimientos ordenados y sistematizados de validez universal
fundamentados en una teoría referente a verdades generales.
Técnica: Conjunto de instrumentos, reglas, procedimientos y conocimientos, cuyo objeto
es la aplicación utilitaria.
Arte: Conjunto de teorías cuyo objeto es causar un placer estético a través de los sentidos.
Es también una virtud, habilidad, disposición y una cosa.

4. Elementos más importante de la administración, y que nombres recibe

 Eficacia
 Eficiencia
 Productividad
 Competitividad

5. Áreas de estudio de una persona para comprender mejor sus comportamientos

Área emocional

6. Como se relacionan las áreas de estudio con las habilidades

Se relacionan de tal manera que todas llevan un proceso administrativo, y sin él, no
funciona.

7. Son los tres tipos de habilidades de una persona y ejemplo

 Área cognitiva: Conocimientos. Ejemplo: Contratar una persona que sepa de
ingeniería industrial y esté calificada para ello.
 Área emocional: emociones-sentimientos. Ejemplo: Iba a ir a trabajar hoy, pero
sentí un presentimiento que me dolió en el corazón y mejor no fui.
 Área promotora: destrezas-habilidades. Ejemplo: buscar una persona que sepa
tocar la guitarra para que me enseñe.

8. Proceso a través del cual se hace la administración y definirlo

  Planeación
 Organización
 Dirección
 Control
 Primero se planea que vas a hacer, después organizas cómo y con qué, acto
seguido verificas con quien y vigilas que se haga, y por último controlas; cómo y
cuánto se hizo.

9. Cuáles son las partes en las que se divide el proceso administrativo.

 Estructural
 Operativo

10. Mencione las fases y mencione las etapas

 Mecánica: estructuro, planeo y organizo.
 Dinámica: Desarrollo, dirijo y controlo.

11. Cuál es la parte estructural y cual operativa del proceso administrativo.

 Estructural: Planeación y organización
 Operativo: Control y dirección

12. A que preguntas me respondo en cada una de las etapas del proceso administrativo
 Planeación: ¿qué voy a hacer?
 Organización: ¿Cómo se va a hacer y con qué?
 Dirección: ¿con quién? Vigilar que se haga.
 Control: ¿cómo y cuánto se hizo?

13. Mencione los elementos del concepto de administración.

 Objetivo
 Eficacia
 Eficiencia
 Grupo social
 Coordinación de recursos
 Productividad

14. Mencione las características de la administración.

 Universalidad
 Valor instrumental
 Unidad temporal
 Amplitud de ejercicio
 Especificidad Interdisciplinaria
 Flexibilidad
15. Mencione 3 puntos de la importancia de la administración
 Lograr objetivos mediante procesos
 Utilizar recursos disponibles para la ejecución de objetivos
 Obtención de resultados máximos con un mínimo de recursos
16. Mencione con cuales ciencias se relaciona la administración.
 Antropología
 Psicología
 Sociología
 Derecho
 Ingeniería industrial
 Ergonomía
 Matemáticas
 Contabilidad y finanzas
 Ética
 Tecnología
 Economía

17. Mencione al menos 2 puntos de cómo se relaciona la administración con: sociología,

psicología, derecho, economía, matemáticas.
 Sociología: Incluye valores en el trabajo, Tiene las mismas leyes que la
administración.
 Psicología: desarrollo de las diversas esferas de la vida social. Obtención de
resultados superiores en la consecución de los objetivos que se traza el hombre.
 Derecho: establecen sueldo y salarios, jornadas de trabajo, prestaciones de ley,
etc. Sin el cumplimiento de los derechos y obligaciones, la coordinación es
imposible.
 Economía: procesos para toma de decisiones. Evitan el desperdicio de material.
 Matemáticas: solución de problemas administrativos. Evaluar situaciones, analizar
los posibles desenlaces y apegado a ello tomar decisiones.

18. Son las áreas funcionales de una empresa.

 Finanzas
 Recursos humanos
 Producción
 Mercadotecnia

19. Son los recursos de una empresa

 Recursos humanos
 Recursos técnicos
 Recursos materiales
  Recursos financieros

20. Mencione un ejemplo de cada recurso de la empresa

 Recursos humanos: contratar a alguien con ciertos requisitos para trabajar.
(Liderazgo, tolerancia, respeto, etc.)
 Recursos técnicos: sistemas para trabajar en computadoras y/o maquinaria.
(Word, Power point, Excel, etc)
 Recursos Materiales: Mueebles, inmuebles, que haces posible el servicio (sillones,
mesas de estancia, computadoras, etc.)
 Recursos financieros: Dinero, inversiones.

21. Mencione la evolución del proceso administrativo

 Antes: previsión, planeación, organización, integración, dirección, control.
 Hoy en día: planeación, organización, dirección y control.

22. Cuál es la etapa de mayor cambio y explique por qué.

Planeación, en ella viene ya una previsión de la situación y no es necesario integrar la
etapa porque ya la considera.

23. Mencione los cambios en el proceso de la etapa de dirección

 Comando
 Coordinación
 Dirección
 Motivación
 Ejecución
 Liderazgo
 Motivación/Coordinación
 Dirección/Ejecución

24. Diferencia entre eficaz y eficiente

La eficacia se centra en hacer las cosas a tiempo, sin importar qué, y la eficiencia está
vinculada a tomar en cuenta los medios que tiene para hacer las cosas.

25. Mencione el planteamiento estratégico de una empresa

 ¿Cuál es nuestra razón de ser? ¿Qué nos da vida y sentido?: declaración de la
Misión.
 ¿A dónde deseamos ir?: Visión estratégica.
 ¿Qué hacemos bien? ¿Qué deseamos hacer?: Proposiciones; Objetivos
estratégicos.
 ¿Cómo llegamos a ese futuro?: Plan de acción; Reglamento de evaluación.
26. Define eficacia, eficiencia, productividad y competitividad
 Eficacia: capacidad de alcanzar el efecto que espera o desea tras la realización de
una acción.
 Eficiencia: Habilidad de contar con algo o alguien para obtener un resultado. Está
vinculada a utilizar los medios disponibles de manera racional para llegar a una
meta.
 Productividad: Capacidad o nivel de producción por unidad, de trabajo o de
equipos industriales.
 Competitividad: Facultad de competir, disputarse el dominio de algo, rivalizar para
quedarse con aquello que otro u otros desean también conseguir.

27. Importancia de la administración para un LCO.

Es importante ya que es una de nuestras áreas de trabajo y es fundamental siquiera tener
bases de administración porque simplemente todo conlleva a una administración.