Investigación documental y de campo

Informe final

Tema: “Importancia de la buena y mala

administración y gestión de un hospital o
servicio de salud”

Nombre: Kevin Joel Inzunza García

Fecha: 29/Agosto/2018
 Índice
Introducción _____________________________________________________________ 3
Objetivos: ____________________________________________________________________ 4
Metodología _____________________________________________________________ 5
Plan de trabajo: _______________________________________________________________ 5
Resultados ______________________________________________________________ 6
Conclusiones y recomendaciones: ____________________________________________ 8
Referencias y fuentes de consulta ____________________________________________ 9
Anexos ________________________________________________________________ 10
Introducción

Este tema de “la importancia de la buena y mala

administración de un servicio de salud en el país” es de suma
importancia hablar de él porque es algo que la mayoría del
tiempo ha causado molestias entre los pobladores del país y
al parecer no se ha hecho nada para cambiar ninguno de los
problemas y discusiones que se han presentado relacionados
a este tipo de problemas acerca de la mala administración de
los servicios de salud en México, las buenas tanto como las
malas administraciones de los servicios de salud afectan al
país; la administración de un hospital o servicio de salud
abarca todo el sector de salud de un hospital, si hay un mala
administración en estos va a afectar todo el funcionamiento
provocando el descontento de la población, descontento de
los empleados, problemas de salud en la población y hasta
incluso muertes debido.
Una mala administración en un servicio de salud puede ser
por varias causas, pero una de las causas más notables en
los centros de salud es la corrupción que ha llegado a todas
partes del país afectando a toda la población menos a la
persona que ejerce la corrupción; pero se habla de esto en
este tema ya que la mala administración no debe de ser
permitida en un centro de salud, debería de ser impecable ya
que se está jugando con la vida de las personas que van por
problemas de salud, siendo afectados cada vez más por la
negligencia de las personas que trabajan.
Las personas no deberían de preferir un servicio privado que
uno público debido a que los impuestos que pagan se supone
que son para el buen funcionamiento del servicio de salud
público, más dinero debería ser dado a los servicios de salud
para que el funcionamiento de los hospitales sea ejemplar y
no haya más muertes a lo largo del país por esta negligencia
presentada en estos.
 Objetivos:
 Dar a conocer la importancia de la buena administración y
gestión de un hospital u otro servicio de salud.
 Conocer los puntos necesarios para la perfecta gestión
de un servicio de salud.
 Dar a entender que tanto la buena administración tanto
como la mala afectan de una manera muy radical a un
servicio de salud.
 Enseñar que la mala administración de un servicio de
salud puede llegar a ser fatal.
 Siempre saber aprovechar cada centavo que se destina a
un servicio de salud siempre de manera excelente.
 Enseñar que la peor enfermedad del sistema de salud es
la mala administración de este mismo.
 Mis objetivos son dar una excelente administración a
cualquier servicio de salud que llegue a dar
 Mi objetivo más primordial es llegar a ser secretario de salud
nacional.
Metodología
Esta investigación se hizo buscando en diversas fuentes de
estudio y de noticias para ver el impacto que tenía en la
sociedad este tema en particular, buscando en páginas web
de confianza en las que había un contenido amplio y
completo acerca del problema que se viene discutiendo en
este tema; se fueron buscando en diversas redes y foros de
discusión lo que la gente opinaba y siempre se llevaba un
mismo punto por lo que se tomó en cuenta esos puntos de
vista de cada persona para hacer esta investigación.
Plan de trabajo:
Este plan de trabajo lo hago para recordarme a mí mismo
siempre mis aspiraciones y que tan lejos quiero llegar sin
importar las adversidades siempre tendré en cuenta lo que
quiera ser sin ceder ante algo menor de lo que quiero ahora;
siempre aspirando llegar a algo mayor. Dejando atrás todo
obstáculo que me haga mal en mi vida o me haga retroceder.
Mis metas como persona es poder mantener a mi familia sin
que les falte nada en la vida tanto material como
emocionalmente.
Como objetivo tengo el ser el mejor cardiólogo de todo
México con un conocimiento amplio de la gerencia de
hospitales, siempre teniendo como meta máxima haber
salvado demasiadas vidas trabajando honestamente siempre
sacando el mejor provecho de mí; teniendo en cuenta los
amplios conocimientos y oportunidades que existen a lo largo
de esta época aprovechando todos los instrumentos posibles
que se me han dado gracias a la suerte de haber nacido en
esta etapa en que todo es mucho más accesible;
aprovechando el apoyo de mis padres y de todas las
personas que me quieren; esperando siempre a llegar a mis
metas en el mínimo tiempo posible.
Resultados
El tema que investigué fue la importancia de la buena y mala
administración de un servicio de salud y traté responder las
preguntas de “¿por qué los servicios de salud públicos en México
son deficientes? Y ¿Qué tan importante es la buena administración
para la salud de las personas?” utilizando información resumida
pero muy concreta acerca del tema hablado, usando diversas
fuentes con puntos de vista de profesionales que tienen que ver en
el tema hablado en esta investigación buscando los que me
parecían más confiables junto con la opinión de diversas personas
para tratar de encontrar un punto de vista diferente y más amplio,
reportando hechos que exploré en diversas partes de la ciudad.
Mi punto de vista acerca de este tema es que siempre se puede
mejorar en algo y en este tema en particular se debe de hacer
mucho énfasis porque desde mi perspectiva la salud es algo que se
le debed e tener más importancia que a otras cosas en el país,
dando como conclusión que los servicios de salud tienen que
mejorar mucho para el buen funcionamiento de este país, para que
haya mucho más calidad de vida y que la población esté mucho más
contenta, debido a que las quejas acerca de la calidad deficiente en
los servicios de salud es similar desde los puntos de vista de cada
uno de los pobladores que se entrevistó y aunque siempre es
bueno seguir preguntado acerca del tema para obtener más
diversidad de opiniones esta investigación ha quedado en que las
personas no están felices con estos problema expuestos do a sus
opiniones. Dando a conocer que para el 100% de las personas
entrevistadas es importante la salud y que el 100% también piensa
que la administraciones de los servicios de salud en México debe de
mejorar; que el 60% ha tenido problemas por la mala
administración y que el 80% prefiere un servicio privado que uno
publico debido a que no confía en la veracidad de un servicio
público al momento de solicitar sus servicio, también teniendo en
cuenta que el 70% piensa que existe corrupción dentro de estos
centros de salud públicos tanto privados.
Conclusiones y recomendaciones:

Encontramos que la mayoría de la población entrevistada

llegaron a una misma conclusión del tema hablado dando
distintas opiniones que llegaba a un mismo punto de vista
final; curiosamente es una opinión que yo también comparto
dando a entender hay algo malo en verdad acerca de este
tema en particular. En realidad esta investigación fue un tanto
fácil debido a que el conocimiento de las personas acerca de
este tema al parecer es más amplio del que creía debido a
que las personas ya saben que hay algo más en la
administración de servicios de salud debido a que o lo han
escuchado de alguien o lo han vivido en carne propia, dando
a entender que nuestro objetivo se cumplió debido al amplio
conocimiento de las personas acerca del tema.
Referencias y fuentes de consulta

 Juan Jaramillo Antillón. (2016). Gerencia y administración de servicios

medicos y hospitales. Costa Rica: De la universidad de costa rica.
 Ing. Com. Alexandra Pulla B. e Ing. Com. Maribel Urgilés H.. (2008).
GESTION ADMINISTRATIVA DEL HOSPITAL OBRAS SOCIALES SAN MARTIN DE
PORRES. 11/08/2018, de FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Sitio web:
http://dspace.ucuenca.edu.ec/jspui/bitstream/123456789/2723/1/tm4297.
pdf
 Dr. Eric Mora Morales. (2000). Reflexiones sobre la importancia de la
administración en la prestación de los servicios de salud. 11/08/2018, de
SciELO Sitio web:
http://www.scielo.sa.cr/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1409-
12592000000200010
Anexos