COLEGIO DE EDUCACION PROFESIONAL TECNICA

MAQUINAS – HERRAMIENTAS

CLASIFICACION DE EMPRESAS Y ENTORNOS

ALUMNO: BRIONES RODRIGUEZ OSVALDO MISAEL

MAESTRO: CARLOS CALDERON MORALES

21/08/2018
 10 características que tiene un emprendedor
 Apasionado/ a: los emprendedores viven por y para su negocio para alcanzar sus metas y sueños. La
pasión es la que hace que se saquen fuerzas a veces dónde no las hay.

 Creativos / as: los emprendedores están siempre barajando posibilidades de negocio y sienten la
necesidad de crear. Tienen gran capacidad de tener ideas y poder llevarlas a cabo.

 Perseverantes y resilentes: no se rinden si fallan, de cualquier fallo o fracaso ven posibilidades, ven
aprendizajes de los cuales sirven para poner en práctica en otros negocios u otras ideas.

 Ven oportunidades: los emprendedores tiene olfato para generar oportunidades y dar soluciones a
los problemas de los consumidores, aportando valor con soluciones y servicios nuevos.

 Confianza en sí mismo/ a y persistentes: sabe que con trabajo y esfuerzo conseguirá llegar a sus
objetivos y no renuncia a ello aunque no sea fácil.

 Sabe tomar decisiones y sabe correr riesgos y afrontarlos.

 Aprendizaje constante: el emprendedor tiene que estar formándose constantemente, no solo en

cuestiones de su sector, sino también para aprontar situaciones a veces complicadas, y que deber
saber gestionar, como cuándo falta motivación, cómo ser productivo, cómo tener dotes de liderazgo,
saber hablar en público, cuestiones tan necesarias para la gestión de tu negocio día a día. Lees otros
blogs, realiza cursos online, presenciales, acude eventos y reuniones de Networking, dónde aprender
y conocer a otros

 Tiene que tener dotes comerciales: el emprendedor debe saber explicar correctamente su negocio,
debe saber vender y venderlo a los clientes, proveedores o inversores.

 Son valientes: son capaces de aceptar los retos, asumen responsabilidades y problemas, aprovechan
cualquier oportunidad para alcanzar los objetivos.

 Trabajo en equipo: deber ser líderes y deben saber gestionar a sus equipos.

CARACTERÍSTICAS DE LA EMPRESA

 Es un conjunto de factores de producción: Factores comerciales y factores financieros.

 Toda empresa tiene sus objetivos.

 Los factores están coordinados.

Ésta coordinación da pie a un factor de administración o dirección.

CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS

Las empresas se pueden clasificar en diferentes tipos ya que depende el aspecto al cual
nos estamos refiriendo. A continuación, se presentan los tipos de empresas según sus
ámbitos y producción:
Según la actividad o giro
Las empresas pueden clasificarse, de acuerdo con la actividad que desarrollen, en:
 Empresas del sector primario.
 Empresas del sector secundario
 Empresas del sector terciario.

Una clasificación alternativa es:

 Industriales. Su actividad engloba la producción de bienes mediante la
transformación de la materia o extracción de materias primas. Las industrias, a su vez,
se clasifican en:
Extractivas: Explotación de recursos naturales, ya sea renovables o no renovables.
Ejemplos: Las pesqueras, madereras, mineras, petroleras, etc.
Manufactureras: Transforman la materia prima en productos terminados, y pueden ser:
De consumo final. Producen bienes que satisfacen de manera directa las necesidades
del consumidor. Por ejemplo: prendas de vestir, muebles, alimentos, aparatos eléctricos,
etc.
De producción. Estas satisfacen a las de consumo final. Ejemplo: maquinaria ligera,
productos químicos, etc.

Características de la empresa industrial:

• Forma parte del sector económico más importante de un país, como es el de la producción de
bienes y prestación de servicios.
• Parte de sus funciones, es el de transformar u obtener un producto nuevo.
• Contribuye al desarrollo socioeconómico del país, creando recursos y fuentes de empleo.
• A través de sus productos brinda satisfacción de acuerdo a lo que el consumidor requiere.

Una empresa industrial se concentra en tres áreas básicamente:

• Planta Industrial. Debe existir un lugar físico donde se transforme la materia prima en el nuevo
producto. También se le conoce como fábrica o taller.
• Administración. Todo negocio o empresa requiere de organización en sus áreas físicas, en la
económica, en la producción y comercialización con el fin de obtener los resultados que se
desean.
• Comercialización. Es la venta de los productos que elabora la empresa industrial.
 Comerciales. Son intermediarias entre productor y consumidor; su función
primordial es la compra/venta de productos terminados. Pueden clasificarse en:
Mayoristas: Venden a gran escala o a grandes rasgos.
Minoristas (detallistas): Venden al menudeo.
Comisionistas: Venden de lo que no es suyo, dan a consignación.

Función de una empresa comercial

Este tipo de empresa tiene por función llevar a cabo la relación de intercambio de productos en el mercado.

Desde el punto de vista del marketing, la función comercial conecta a la empresa con el mercado y lo hace de la
siguiente manera:

 Conociendo las necesidades existentes en el mercado, bien sea del consumidor final o de otras
empresas, según el producto que comercialice.
 Desarrollando la demanda, es decir generar una necesidad específica del producto que comercializa.
 Servir a la demanda suministrándole lo que necesita. Para ello tendrá que tener a disposición
productos en función de las necesidades del consumidor, además tener en cuenta la competencia, la
rentabilidad, cumplir con objetivos de ventas.

Para desarrollar un proceso que ayude a la ejecución de la función comercial basada en el marketing es
necesario:

 Realizar un análisis del sistema comercial: El mismo implica un estudio del entorno empresarial, que
incluye el mercado, la demanda existente en el mercado, segmentación del mercado, comportamiento
de los Para ello se utiliza un sistema de información e investigación de mercado que se lleva a cabo
mediante encuestas, estadísticas y mediciones.
 Diseño de estrategias: Consiste en fijar una planeación para alcanzar el mayor número de ventas y la
rentabilidad empresarial mediante la adecuada combinación de los cuatro instrumentos de marketing:
producto, precio, promoción y distribución.
 Se debe organizar, dirigir y controlar toda la actividad comercial.

Características de las empresas comerciales

Se caracteriza porque dentro de sus operaciones no se incluye ningún proceso productivo, no realizan ninguna
transformación sobre los materiales que adquiere, ni genera los costos ocasionados en estos procesos, a
diferencia de las empresas manufactureras o industriales.
 Las empresas comerciales cumplen una función de intermediarios, se encargan de la distribución, el traslado,
almacenaje y venta, de productos.

Pueden ser de tipo público o privado. Suelen haber muchos casos de empresas mixtas que se dedican tanto a la
producción como a la comercialización de productos y otro tipo de empresa mixta es aquella que compra y
vende productos y además ofrece servicio de mantenimiento y reparación.

 Servicio. Son aquellas que brindan servicio a la comunidad que a su vez se

clasifican en:
Transporte
Turismo
Instituciones financieras
Servicios públicos (energía, agua, comunicaciones)
Servicios privados (asesoría, ventas, publicidad, contable, administrativo)
Educación
Finanzas
Salubridad.

Características de los Servicios:

Las características fundamentales que diferencian a los servicios de los bienes (y que
el mercadólogo debe tomar en cuenta) son cuatro: 1) Intangibilidad, 2) inseparabilidad, 3)
heterogeneidad y 4) caracter perecedero.

1. Intangibilidad: Esta característica se refiere a que los servicios no se pueden ver, degustar, tocar,
escuchar u oler antes de comprarse, por tanto, tampoco pueden ser almacenados, ni colocados en
el escaparate de una tienda para ser adquiridos y llevados por el comprador (como sucede con los
bienes o productos físicos). Por ello, esta característica de los servicios es la que genera mayor
incertidumbre en los compradores porque no pueden determinar con anticipación y exactitud el
grado de satisfacción que tendrán luego de rentar o adquirir un determinado servicio. Por ese
motivo, según Philip Kotler, a fin de reducir su incertidumbre, los compradores buscan incidir en la
calidad del servicio. Hacen inferencias acerca de la calidad, con base en el lugar, el personal, el
equipo, el material de comunicación, los símbolos y el servicio que ven. Por tanto, la tarea del
proveedor de servicios es "administrar los indicios", "hacer tangible lo intangible" [1].
2. Inseparabilidad: Los bienes se producen, se venden y luego se consumen. En cambio,
los servicios con frecuencia se producen, venden y consumen al mismo tiempo, en otras palabras,
su producción y consumo son actividades inseparables [2]. Por ejemplo, si una persona necesita o
quiere un corte de cabello, debe estar ante un peluquero o estilista para que lo realice. Por tanto, la
 interacción proveedor-cliente es una característica especial de la mercadotecnia de servicios: Tanto
el proveedor como el cliente afectan el resultado [1].
3. Heterogeneidad: O variabilidad, significa que los servicios tienden a estar menos estandarizados
o uniformados que los bienes [2]. Es decir, que cada servicio depende de quién los presta, cuando
y donde, debido al factor humano; el cual, participa en la producción y entrega. Por ejemplo, cada
servicio que presta un peluquero puede variar incluso en un mismo día porque su desempeño
depende de ciertos factores, como su salud física, estado de ánimo, el grado de simpatía que tenga
hacia el cliente o el grado de cansancio que sienta a determinadas horas del día.
Por estos motivos, para el comprador, ésta condición significa que es difícil pronosticar la calidad
antes del consumo [3]. Para superar ésta situación, los proveedores de servicios pueden
estandarizar los procesos de sus servicios y capacitarse o capacitar continuamente a su personal
en todo aquello que les permita producir servicios estandarizados de tal manera, que puedan
brindar mayor uniformidad, y en consecuencia, generar mayor confiabilidad.
4. Caracter Perecedero: O imperdurabilidad. Se refiere a que los servicios no se pueden conservar,
almacenar o guardar en inventario [2]. Por ejemplo, los minutos u horas en las que un dentista no
tiene pacientes, no se puede almacenar para emplearlos en otro momento, sencillamente se
pierden para siempre. Por tanto, la imperdurabilidad no es un problema cuando la demanda de un
servicio es constante, pero si la demanda es fluctuante puede causar problemas [1]. Por ese
motivo, el caracter perecedero de los servicios y la dificultad resultante de equilibrar la oferta con
la fluctuante demanda plantea retos de promoción, planeación de productos, programación y
asignación de precios a los ejecutivos de servicios [3].
ENTORNO ECONOMICO
El entorno económico es el ambiente en el que se mueven las personas, las familias, las
empresas, el gobierno; y donde interactúan cada una de estas unidades generando agregados
macroeconómicos. Se puede afirmar que Entorno Económico es una introducción a la
macroeconomía o Teoría del Ingreso. Conceptos como Producto Interno Bruto, Tasa de
Inflación, Tipo de Cambio, Paridad de Poder de Compra, Tasa de Desempleo son términos que
reflejan los agregados macroeconómicos, y que reflejan millones de decisiones de las unidades
económicas individuales y decisiones que los procesos políticos configuran mediante la política
económica de los gobiernos. Un gerente debe conocer con relativa propiedad las
características del entorno para estar mejor habilitado en la toma decisiones empresariales. El
curso de Entorno Económico trata de introducir los grandes temas de la macroeconomía de tal
forma que exista una transición con la macroeconomía. De hecho, los modelos que se van a
introducir y explicar hacen uso de la optimización (de la utilidad de las personas o de los
beneficios de la empresa), con excepción de los modelos keynesianos.

ENTORNO POLITICO

Está formado por las leyes, las agencias gubernamentales y los grupos de presión que influyen en
los individuos y organizaciones de una sociedad determinada. Elgobierno afecta prácticamente a
todas las empresas y todos los aspectos de la vida. En cuanto a lo referente a los negocios,
desempeña dos papeles principales: los fomenta y los limita.

Partidos, ideologías.–Gobierno (P. Ejecutivo, Legislativo), oposición.

–Reglamentación sobre la competencia.
–Leyes de protección ecológica (medio ambiente).
–Leyes de protección de los recursos naturales.
–Convenios internacionales.
–Incentivos de promoción industrial. Proteccionismo.
–Protección al consumidor.
–Transferencia internacional de fondos.
–Legislación de comercio exterior.
 ENTORNO SOCIAL
Otro aspecto clave en un estudio de mercado es el entorno social. Nos estamos
refiriendo a elementos como el estilo de vida, el nivel educativo, formación profesional,
pautas culturales, demografía, flujos migratorios y distribución de la renta explican el
comportamiento del consumidor potencial. Por ello debemos tener en cuenta la realidad
social del país al que nos vamos a dirigir.
Por consigueinte será necesario obtener información sobre distintas variables que
configuran el entorno social. Son tantas las variables de nos pueden dar distintos
organismos que podemos agruparlas, para su exámen, en las siguientes categorías:
1. Población
2. Educación
3. Cultura y ocio
4. Salud
5. Seguridad y justicia
6. Nivel, calidad y condiciones de vida
7. Mercado laboral
8. Análisis sociales
9. Procesos electorales
Dentro de cada categoría podemos encontrar muchas variables de corte social. Será
necesario obtener información actualizada de aquellas que cumplan 2 requisitos:
 Que definan el entorno social.
 Que guarden relación con nuestra actividad empresarial.

ENTORNO GEOGRAFICO
El espacio geográfico es un concepto que se utiliza por la ciencia geográfica para
definir al espacio físico organizado por la sociedad o bien a la organización de la
sociedad vista desde una óptica espacial. El espacio físico es el entorno en el que se
desenvuelven los grupos humanos en su interrelación con el medio ambiente, por
consiguiente es una construcción social, que se estudia como concepto geográfico
de paisaje en sus distintas manifestaciones (paisaje natural, paisaje
humanizado, paisaje agrario, paisaje industrial, paisaje urbano, etc.). También se
emplea el término territorio. Como punto de vista para el estudio de la organización de
la sociedad, el término espacio geográfico hace referencia a la organización
económica, política y cultural de la sociedad observada desde un punto de vista
geométrico como un conjunto de nodos (ciudades, hitos), líneas (infraestructuras de
transporte y comunicación), áreas (usos del suelo, lugares), flujos (intercambios de
información, mercancías), jerarquías (rango de ciudades y lugares) y difusiones. Esta
última definición está muy relacionada con la tradición del análisis espacial en
geografía.
 RECURSOS FINANCIEROS
Un recurso es un medio, de cualquier clase, que permite obtener algo que se desea o se necesita.
El dinero, por ejemplo, es un recurso indispensable para comprar una casa. Las finanzas, por otra
parte, hacen referencia a los bienes, los caudales y la circulación del dinero.

Esto nos permite afirmar que los recursos

financieros son los activos que tienen algún grado de
liquidez. El dinero en efectivo, los créditos,
los depósitos en entidades financieras, las divisas y las
tenencias de acciones y bonos forman parte de los recursos
financieros.
Las empresas generan estos recursos a partir de diversas
actividades. La venta de productos y servicios, la emisión de acciones, las rondas de capitalización,
los préstamos solicitados y los subsidios son algunas de las fuentes de recursos financieros.
Si una empresa tiene 5.000 dólares en efectivo y una caja de ahorro con 3.000 dólares, sus recursos
financieros alcanzan los 8.000 dólares. Por supuesto, este es un ejemplo simplificado, ya que la
realidad financiera de una empresa es mucho más compleja.

Los encargados de la administración de los recursos financieros deben analizar y planificar el

correcto flujo de fondos; de este modo se evitarán los problemas por falta de recursos para afrontar
las actividades productivas o el pago de obligaciones. En caso de que la compañía no contara con los
recursos suficientes, podría convertirse en deudora y tener que pagar intereses adicionales.

Los presupuestos y los balances, por lo tanto, resultan fundamentales para conocer el estado de
los recursos financieros, ya que reflejan el ingreso y la salida de dinero de las arcas de la organización.
 RECURSOS MATERIALES
Un recurso es un medio de cualquier clase que permite conseguir aquello que se
pretende. Un material, por otra parte, es algo perteneciente o relativo a la
materia (resulta opuesto, por lo tanto, a lo espiritual).

Los recursos materiales, en definitiva, son los medios

físicos y concretos que ayudan a conseguir algún
objetivo. El concepto es habitual en el ámbito de
las empresas y de los gobiernos.
Por ejemplo: “Tenemos grandes profesionales en este hospital, pero nos faltan recursos
materiales”, “La compañía ha realizado una gran inversión para renovar los recursos
materiales”, “Cuando los recursos materiales son escasos, hay que agudizar el ingenio y
redoblar los esfuerzos”.
En la actividad cotidiana de una empresa, se pueden distinguir entre distintos tipos de
recursos, tales como las materias primas, las instalaciones, las maquinarias y el terreno.
Gracias a estos bienes tangibles, es posible manufacturar los productos o desarrollar la
infraestructura necesaria para prestar sus servicios, dependiendo de su actividad.
Existen otros tipos de recursos de gran importancia para la operatoria de una empresa; ellos
son los técnicos (como las patentes o los sistemas), los financieros (dinero en efectivo,
créditos) y los humanos (las personas que trabajan en la organización).
El éxito de cualquier organización depende de la correcta gestión de todos los tipos de
recursos mencionados. Es importante señalar que para el correcto funcionamiento y
desarrollo de una empresa, es necesario que exista un equilibrio entre las proporciones de sus
recursos, dado que el exceso puede ser tan contraproducente como la escasez.
Por lo general, la mejor forma de potenciar los recursos materiales es a través
de inversiones que permitan renovarlos y actualizarlos. En el caso de los recursos humanos,
en cambio, su gestión es más compleja e implica múltiples variables.
 RECURSOS HUMANOS
Una empresa cuenta con diversos tipos de recursos que le permiten funcionar y alcanzar
sus metas. Los empleados, trabajadores y colaboradores son quienes conforman lo que se
conoce como recursos humanos de una entidad.
El concepto también se utiliza para nombrar al departamento, la
oficina o la persona que se dedica a analizar, elegir,
contratar, formar y retener a los trabajadores de una
compañía.

Por ejemplo: “Si pasamos de ser una pequeña empresa familiar

a una multinacional, fue gracias a nuestros recursos
humanos”, “Dile a Trobiansky que se acerque a la oficina de recursos humanos para
arreglar el tema de las vacaciones”, “El Estado debería invertir en recursos humanos para
mejorar la atención a la ciudadanía”.
Así, hay que dejar patente que cuando nos referimos por regla general a Recursos Humanos lo
estamos haciendo a la función que existe dentro de las empresas para llevar a cabo lo que es la
selección, la contratación, la formación y el empleo de las personas que son necesarias que
pasen a formar parte de la plantilla para así conseguir los objetivos que se han marcado los
citados negocios.

De esta forma, los profesionales que se encuentran al frente de dicha tarea, una vez que haya
que cubrir una vacante o un nuevo puesto, se encargarán de realizar una serie de iniciativas
para encontrar a la persona cuyo perfil se adecúa mejor al cargo. Así, entre otras actuaciones
pueden llevar a cabo entrevistas personales, pruebas de conocimiento, pruebas psicométricas,
técnicas de simulación o pruebas de personalidad.

Iniciativas todas ellas que pueden realizarse individualmente o de modo complementario

entre sí y que permitirán a la persona encargada del Departamento de Recursos Humanos
encontrar al candidato que está buscando. Un ejemplo de ello podría ser el siguiente: Mar
consiguió el puesto de trabajo después de haber tenido una entrevista personal con la jefa de
Recursos Humanos.
Por lo general, la política de recursos humanos (que pueden abreviarse como RR.HH.) se
centra en lograr que los empleados estén en la misma sintonía que la empresa, haciendo
coincidir los anhelos y las aspiraciones de los trabajadores con la estrategia de la compañía.
El armado de una plantilla laboral eficiente, la construcción de un buen clima de trabajo y
el desarrollo del potencial de cada trabajador son algunos de los objetivos habituales en el
ámbito de los recursos humanos.
La finalidad de los responsables de recursos humanos de una empresa es que los trabajadores
se encuentren satisfechos con su empleo y que, por lo tanto, se esfuercen por cumplir las
metas de la organización. La formación, los ascensos por mérito y la escala salarial para
lograr una retribución justa son algunas de las variables que suelen emplear en sus tareas.
De la misma forma, también hay que subrayar que los encargados de RRHH para fomentar la
ilusión y las ganas de los trabajadores en el desempeño de sus funciones recurren en muchas
ocasiones a lo que se conoce como incentivos. Entre ellos se encontrarían desde un tanto por
ciento de las ganancias conseguidas hasta bonos de diversa índole.
 RECURSOS TECNOLÓGICOS
Un recurso es un medio de cualquier clase que permite satisfacer una necesidad o conseguir
aquello que se pretende. La tecnología, por su parte, hace referencia a las teorías y técnicas
que posibilitan el aprovechamiento práctico del conocimiento científico.

Un recurso tecnológico, por lo tanto, es un medio que se vale de la tecnología para

cumplir con su propósito. Los recursos tecnológicos pueden ser tangibles (como
una computadora, una impresora u otra máquina) o intangibles (un sistema, una
aplicación virtual).
Los recursos intangibles, también llamados transversales, tenemos que subrayar que son
fundamentales para poder llevar a cabo el desarrollo de los sistemas existentes. De ahí que
bajo dicha categoría se encuentren englobados tanto el personal que se encarga de acometer
lo que son los procesos técnicos como los usuarios que hacen uso de los diversos sistemas
informáticos, entre otros.

En la actualidad, los recursos tecnológicos son una parte imprescindible de las empresas o de
los hogares. Es que la tecnología se ha convertido en una aliado clave para la realización de
todo tipo de tareas.

Dentro de las aplicaciones que en la actualidad tienen los recursos tecnológicos destacaría el
uso que se le dan dentro del ámbito educativo. De ahí que existan centros que se dan en
llamar TIC, es decir, Centros de la Tecnología de la Información y la Comunicación.

Muchas son las ventajas que esos recursos tecnológicos ofrecen dentro del ámbito docente. No
obstante, entre todas ellas se destacaría el hecho de que otorgan dinamismo a la hora de
impartir las distintas materias y también que facilitan enormemente el aprendizaje de los
alumnos. Y es que los estudiantes tienen a su disposición una amplia variedad de textos,
vídeos y archivos audiovisuales que les ayudan a comprender y asimilar las distintas
asignaturas.

De la misma manera, consiguen aprender de una manera mucho más atractiva, divertida y
práctica. Lo que se traduce, por tanto, en una mejora incuestionable de sus resultados
académicos.

La única desventaja que le achacan algunas personas a los recursos tecnológicos a la hora de
aplicarlos y utilizarlos en colegios, institutos y universitarios, es que, en ocasiones, presentan
fallos y errores que impiden que las clases se puedan desarrollar de la manera habitual.

Una empresa que cuenta con computadoras modernas, acceso a Internetde alta velocidad,
redes informáticas internas, teléfonos inteligentes y equipos multifunción estará en
condiciones de competir con éxito en el mercado, más allá de las características propias de sus
productos o servicios.
Los recursos tecnológicos ayudan a desarrollar las operaciones cotidianasde la empresa,
desde la producción hasta la comercialización, pasando por las comunicaciones internas y
externas y cualquier otra faceta.
En el hogar, los recursos tecnológicos pueden ser útiles para quienes tienen que realizar tareas
académicas o para aquellos que desean trabajar en una oficina virtual o a distancia. No se
requieren de grandes inversiones para contar con recursos tecnológicos básicos como una
computadora con acceso a Internet, por ejemplo. A mayor inversión, mayor posibilidad de
adquirir recursos de última generación y mejor calidad.
AREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA
Administración y Recursos Humanos

Relacionada con el funcionamiento de la empresa. Es la operación del negocio desde contrataciones, hasta
aplicación de campañas en el recurso humano. Por lo general es el emprendedor o empresario quien se
encarga de esta área funcional. Te sugerimos consultar Administración de Recursos Humanos ¿cómo
funciona?para hacerte una idea en profundidad del engranaje de esta área funcional de la organización.

Producción

Lleva a cabo la producción de los bienes que la empresa comercializará. En otras palabras, este subsistema de
operaciones o de producción tiene como objetivo la consecución de los bienes y servicios destinados a
satisfacer las necesidades de mercado detectadas por el área de mercadotecnia o comercial.

Finanzas y Contabilidad

Es obligatorio que lleven un registro contable. Tendrá en cuenta todos los movimientos de dinero, tanto
dentro como fuera de la empresa, además realiza el cálculo de pagos para los empleados que el departamento
de recursos se encarga de levar acabo el pago o en algunas ocasiones también este departamento lo realiza sí
se trata de depósito en banco. Las anteriores son sólo algunas de las funciones de la gerencia financiera o el
departamento financiero de una organización empresarial.

Publicidad y Mercadotecnia

Se encarga de realizar las investigación en el mercado, determinar cuál será el siguiente producto o
mantenimiento de producto para llegar a una negociación en el mercado, además, se encarga de mantener
vínculos con el departamento de producción para que éste lleve a buen puerto los resultados obtenidos en la
investigación. Por otro lado, se encargará de realizar el mercadeo de los productos, posicionar en el mercado y
presentar al mismo por medio de la publicidad. Esto, en resumen, y mucho más es lo que hace el
departamento comercial o de marketing de una empresa.

A continuación, se desarrolla un ejemplo del área funcional de un departamento de Mercadotecnia:

Ejemplo del área funcional de un departamento de Mercadotecnia